總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
部門工作總結(jié)主持稿篇一
大家下午好,!
春運(yùn)歷時(shí)40天,已于2月16日結(jié)束了,。這次春運(yùn)是高鐵開(kāi)通后的第一個(gè)春運(yùn),,也是我們投入使用后的第一個(gè)春運(yùn)。初步估算,,春運(yùn)期間共發(fā)送旅客約640萬(wàn)人次,,其中高鐵93萬(wàn)人次,地鐵274萬(wàn)4573人次,,汽運(yùn)75萬(wàn)7431人次,,在所有單位和全體人員的共同努力下,未發(fā)生任何責(zé)任傷亡事故,,我們圓滿完成了這次春運(yùn)保障任務(wù),,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾遞交了一份滿意的答卷。下面我對(duì)今年的春運(yùn)工作的特點(diǎn),,作以下小結(jié):
一,、組織領(lǐng)導(dǎo)有力,準(zhǔn)備工作到位
各單位均能高度重視這次的春運(yùn)工作,,積極參與了在南站綜管辦會(huì)議室召開(kāi)的,,有關(guān)春運(yùn)工作的聯(lián)席會(huì)和應(yīng)急保障會(huì),,并按照會(huì)議分工,,結(jié)合各單位實(shí)際,對(duì)春運(yùn)工作的具體落實(shí),,進(jìn)行了層層動(dòng)員和細(xì)致部署,。建立了由各主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各部門齊抓共管的協(xié)調(diào)工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的春運(yùn)工作方案和處置突發(fā)事件的`應(yīng)急預(yù)案,,明確了部門聯(lián)動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)指揮的方式方法,。如:鐵路南站在春運(yùn)期間采取高峰和極端應(yīng)急相結(jié)合的形式,落實(shí)了責(zé)任到崗,,杜絕了推諉扯皮的現(xiàn)象,;地鐵南站在節(jié)前對(duì)來(lái)南站的旅客出行規(guī)律進(jìn)行了針對(duì)性的研究,,并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案;汽車客運(yùn)南站召集了全體員工召開(kāi)“春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)”,,將春運(yùn)工作責(zé)任分解到部門,、到班組、到員工,,確保了春運(yùn)工作的扎實(shí)開(kāi)展,;治安巡邏警察支隊(duì)和市交通局客管處加強(qiáng)聯(lián)系,敲定了打擊“黃?!?、黑車、“拉子”的行動(dòng)預(yù)案,;交警八大隊(duì)和站前派出所在工作職責(zé)范圍內(nèi),大力支持春運(yùn)工作,,解決實(shí)際問(wèn)題,。各單位的密切協(xié)同,確保了這次春運(yùn)工作的平安,、順利,。
二、運(yùn)力安排充足,,方式方法得當(dāng)
運(yùn)管,、客管和各運(yùn)輸單位在對(duì)旅客流量、流向,、流時(shí)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,,對(duì)運(yùn)力的投入進(jìn)行了周密部署和安排。鐵路南站做到了將超過(guò)300名旅客的車次提前1小時(shí)通告,,深入開(kāi)展“奉獻(xiàn)一天休息,、服務(wù)萬(wàn)名旅客”活動(dòng)、40天來(lái)站內(nèi)黨團(tuán)員共奉獻(xiàn)1920小時(shí)來(lái)幫助旅客解決困難,,在高峰時(shí)段每天安排8人在5點(diǎn)30分到崗加機(jī),、確保進(jìn)站口6臺(tái)安檢儀全部開(kāi)啟;汽車客運(yùn)南站將高流向地方的旅客分區(qū)域發(fā)車,,每日自費(fèi)租用社會(huì)車輛機(jī)動(dòng)待命,,購(gòu)票高峰期時(shí)在售票房外增設(shè)6個(gè)臨時(shí)窗口,將網(wǎng)上訂票取票和退換票辦理地點(diǎn)集中調(diào)整到大廳二層,;地鐵南站安排員工臨時(shí)出售應(yīng)急紙票緩解非付費(fèi)區(qū)客流,,在客流高峰時(shí)直接開(kāi)邊門放行。
以上單位采取的各種辦法得當(dāng),,有效縮短了旅客購(gòu)票,、檢票和登車的排隊(duì)時(shí)間,,切實(shí)做到了“想旅客所想、急旅客所急”,,較好地完成了交通的銜接輸運(yùn)任務(wù),。由于各運(yùn)輸部門的相互配合,充分發(fā)揮了綜合運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢(shì),,使得在春運(yùn)期間內(nèi)未出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留現(xiàn)象,。
三、監(jiān)管措施嚴(yán)格,,安全工作落實(shí)
一是強(qiáng)化了各類宣傳,、教育。各有關(guān)部門充分利用電視,、廣播,、報(bào)刊等新聞媒體和宣傳標(biāo)語(yǔ)、手冊(cè),、宣傳車,,全方位多層次地開(kāi)展了安全宣傳教育活動(dòng)。鐵路南站建立了“美善158空間”共為旅客服務(wù)1200余次,,提供輪椅80余次,,得到了中央電視臺(tái)、江蘇衛(wèi)視等媒體的正面宣傳報(bào)道,;汽車客運(yùn)南站在邀請(qǐng)江蘇電視臺(tái),、南京電視臺(tái)《新華日?qǐng)?bào)》、《南京日?qǐng)?bào)》等10余家媒體對(duì)大客流運(yùn)輸應(yīng)急保障方案進(jìn)行新聞發(fā)布和通告,;站前派出所制作了警方宣傳板,、印發(fā)了兩期《南站派出所宣傳冊(cè)》、在長(zhǎng)途公交車站安裝了語(yǔ)音提示系統(tǒng),;治安巡邏警察支隊(duì)以市局“110宣傳周活動(dòng)”為契機(jī),,在站區(qū)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提醒等活動(dòng),向旅客宣傳防扒知識(shí),。這些做法方便了旅客的出行,、提高了旅客的自我防范意識(shí),為確保了的良好秩序提供了有力支撐,。
二是排查了設(shè)施隱患,。春運(yùn)開(kāi)始前,各單位均能對(duì)照明,、廣播,、消防器材、應(yīng)急燈,、電瓶車,、對(duì)講機(jī),、電梯、檢票系統(tǒng),、供水設(shè)備等設(shè)施進(jìn)行全面檢查,,將可能存在的隱患降至最低,為春運(yùn)期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三是嚴(yán)把了車輛和駕駛員準(zhǔn)入關(guān),。各運(yùn)輸部門能嚴(yán)格按照相關(guān)安全工作條例要求,鐵路部門能按規(guī)定對(duì)每列列車進(jìn)行安檢,,汽運(yùn)部門能認(rèn)真把好營(yíng)運(yùn)車輛審核關(guān),,仔細(xì)核對(duì)實(shí)際載客數(shù)量及車輛安全例檢合格通知單、行駛證,、道路運(yùn)輸證,、客運(yùn)標(biāo)識(shí)牌、駕駛證,、從業(yè)資格證等必備證件,,對(duì)不合格的車輛嚴(yán)禁參運(yùn),對(duì)問(wèn)題駕駛員進(jìn)行安全和法制教育,,確保了行車安全。
四是抓好了“三品”查堵和設(shè)點(diǎn)排查工作,。鐵路南站和汽車客運(yùn)南站均啟用了安檢儀,,特別是鐵路南站不但對(duì)行包進(jìn)行安檢,而且對(duì)旅客進(jìn)行檢查,,確保了萬(wàn)無(wú)一失,。有關(guān)部門在站區(qū)周邊各路口設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn),查處亂停,、亂靠,、亂擺的問(wèn)題。治安巡邏警察支隊(duì)從1月7日起,,每天5點(diǎn)30分至21點(diǎn),,安排兩組人員在南站地區(qū)設(shè)點(diǎn)排查,強(qiáng)化治安工作,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,春運(yùn)期間共查繳管制刀具99把、易燃?xì)怏w罐1266件,、拘留了4人,,杜絕了因“三品”引發(fā)的安全事故。
五是嚴(yán)厲打擊了非法營(yíng)運(yùn),。交通,、交警,、治安等部門對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行了聯(lián)合打擊,當(dāng)場(chǎng)處罰“黃?!?、“拉子”共計(jì)37人,有效維護(hù)了車站,、運(yùn)輸企業(yè)和旅客的合法利益,,確保了春運(yùn)的正常秩序和安全。
六是加強(qiáng)了應(yīng)急管理,。各單位均制訂了掃雪應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)保障方案,。如鐵路南站從售票、驗(yàn)票,、晚點(diǎn),、火災(zāi)、停電等多個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,。大多數(shù)單位都儲(chǔ)備了應(yīng)急物資,,做好防雪、防凍和防霧等惡劣天氣的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。
四,、提升服務(wù)水平,創(chuàng)建和諧春運(yùn)
各單位在今年的春運(yùn)工作中,,牢固樹(shù)立了以旅客為本的服務(wù)理念,,落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)質(zhì)量作為促進(jìn)社會(huì)和諧的重要內(nèi)容來(lái)抓,。鐵路南站針對(duì)大部分旅客不會(huì)使用檢票閘機(jī)的情況,,工作人員在開(kāi)檢3分鐘前做好檢票閘機(jī)使用的宣傳演示,為磁介質(zhì)票,、紙票,、重點(diǎn)旅客、攜帶大件行李旅客分開(kāi)通道,,得到了旅客的高度評(píng)價(jià),;汽車客運(yùn)南站在春運(yùn)期間采取了“24小時(shí)站房開(kāi)放、24小時(shí)暖氣供應(yīng),、24小時(shí)開(kāi)水供應(yīng),、24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值守”的措施,車站服務(wù)班推起流動(dòng)服務(wù)車為旅客倒茶送水,。治安巡邏警察支隊(duì)和站前派出所解決旅客求助,、問(wèn)詢和投訴5080余次,為群眾找回失物116余件約20余萬(wàn),救助流浪乞討人員100余人,。交警八大隊(duì)為保障和維護(hù)南站地區(qū)交通秩序的正規(guī)和暢通,,做到了舍小家為大家。
同志們,,春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,,各單位做出了大量工作,春運(yùn)工作人員付出了辛勤的勞動(dòng),,希望同志們認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn),,將這項(xiàng)工作越做越好,為的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。同時(shí),,也對(duì)大家提幾點(diǎn)希望:一是要保持清醒頭腦,回顧之前的工作,,不斷改進(jìn),、完善和提高我們的工作水平和質(zhì)量;二是要常抓不懈,,做好常態(tài)化的管理工作和安全生產(chǎn)工作,;三是加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)非法行為的打擊力度;四是繼續(xù)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,;五是望各單位加強(qiáng)與我辦之間的聯(lián)系,,能長(zhǎng)期保持任務(wù)前有溝通、任務(wù)中常走動(dòng),、任務(wù)后遞交份總結(jié),,提高我們相互之間配合的默契程度。
我的講話完了,,謝謝大家!
部門工作總結(jié)主持稿篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好,!
在這新的一年里,,我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)晚年,,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,,更上一層樓,。
我是華南指揮部梧州項(xiàng)目部的資料員兼出納,我叫樂(lè)慧芬,,想必大家對(duì)我既熟悉又陌生,,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工,,在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài),,有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,,向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào),。
自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項(xiàng)目任職,,在向莆工地開(kāi)始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,,在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路梧州項(xiàng)目部任職,,自在公司從事資料員兼出納工作以來(lái),,我便對(duì)資料有了一種全新的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為,,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,,是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個(gè)需要靈活,、耐心,、細(xì)致的工作。那么我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢,?我總結(jié)了幾點(diǎn):
1,、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé),,即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方,、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙,,熟悉樁位圖,,保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中,,每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料,,檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題,,從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理,。在計(jì)量上,對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、登記,。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下,看有沒(méi)有達(dá)到要求,,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn),,及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行,,平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料,,工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料,現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段,,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收,,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),不過(guò)存在的不足之處,,我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通,,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告,目前已向公司交出了一套完整的資料,。
2,、其次,在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心,,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,,其中也有實(shí)習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作,。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事,,依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好,,每天有條理的把資料分類整理好,。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展,半年來(lái),,我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高,,實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3,、最后,,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我會(huì)讓自己在20xx年有更大的進(jìn)步,??炭嚆@研,。總結(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身的工作水平,,在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力。總而言之,,公司的體系是完善的,,無(wú)論在什么情況下,嚴(yán)格要求自己,,工作也就會(huì)得到期許的提高,。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在新的一年里,,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài),,一定做好自己的本職工作,為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),,與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗,!
部門工作總結(jié)主持稿篇三
20xx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年,。在這一年里,,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作??梢哉f(shuō),,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,,方方面面需協(xié)調(diào)的地方很亂,,尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的大膽償試。
(一)繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,,充分發(fā)揮制度的約束作用,,促進(jìn)中心工作的全面完成。
(二)繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),,廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),,更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。
(三)繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督,、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度,、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平,。
(四)繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,,全面樹(shù)立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),,狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,,全力服務(wù)“三農(nóng)”,。
(五)全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),,栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。
綜上所述,20xx年前10個(gè)月雖然做了以上這些具體工作,,但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較??;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),,議事中不善于協(xié)調(diào),,竟其原因主要是:
1、思想保守,,習(xí)慣于計(jì)劃,、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,,能基本完成本職工作任務(wù),,就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性,、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神。
2,、對(duì)自己要求較嚴(yán),,對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排,、檢查,、督促的不夠,有傾向首下的思想,,有些下屬工作雖然做了,,但能力水平、思想不一樣,,完成工作質(zhì)量也不盡相同,,只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,,影響了制度執(zhí)行的公正性,。
3、由于自己的特殊身份,,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,,腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,,表現(xiàn)在:自己干的多,,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作,。
4,、后勤工作量大、亂繁雜,,自己能力有限,,雖竭盡全力,得效果不好,,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,,生活節(jié)奏快,,跟不上發(fā)展形勢(shì),。
鑒于上述問(wèn)題及不足,具體整改措施如下:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),做一些實(shí)實(shí)在在的事,,把工作做實(shí)做細(xì),。
2、加大檢查監(jiān)管力度,,公開(kāi)公平地對(duì)待每位同志,,工作要開(kāi)拓一些,膽子要大一些,,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,,促進(jìn)自己腰桿要直一些。
3,、與中心班子保持高度一致,,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,共同塑造服務(wù)窗口新形象。