工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)篇一
一年來全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識,、全局意識,全心全意為師生服務(wù),,為教學(xué)第一線服務(wù),。工作中,相互協(xié)調(diào),,遇事不敷衍,,不推諉,努力為師生創(chuàng)造一個和諧,、愉悅,、安全、舒心的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。做到及時發(fā)放教學(xué)教育用品;主動了解會議,、教科研及少先隊活動的日期,、人數(shù)等,以保證按時參加教育局組織的各項活動,;及時做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修,;積極協(xié)調(diào)綠化養(yǎng)護工作順利進行。學(xué)生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經(jīng)全部完成,,為暑假后學(xué)生的開學(xué)做好了準(zhǔn)備,。
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,師生的人身安全牽動著千家萬戶。在工作中,,經(jīng)常巡視,,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環(huán)節(jié)易出問題,,然后對癥下藥,,制訂措施。如徐主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生上下樓擁擠的問題,,馬上利用班會時間和課余時間,,教育引導(dǎo)學(xué)生上下樓梯靠右行。
建立了安全監(jiān)督檢查的長效機制,。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,,每天上、放學(xué)要與保安一起在校門口值班,,并且每天對校園的安全巡查不少于4次,;校長、分管副校長,、安全管理員每天要對學(xué)校進行安全巡查,;每月組織一次全面的安全隱患排查。通過巡查建立安全臺賬,,對出現(xiàn)的安全隱患及時整改,。并且按照教育局的要求,每周三課間操時間都會進行相關(guān)演練,。
學(xué)校還加強了學(xué)生的晨午檢工作,,對發(fā)現(xiàn)的疑似手足口病例,勸其及時到醫(yī)院就診,,一周后,,持醫(yī)院康復(fù)證明方可返校,有效杜絕了手足口病的傳播,。
本學(xué)期辦公室能快速,、客觀地報道學(xué)校各項工作、活動,。在各級報紙和網(wǎng)站發(fā)表信息近百篇,,對學(xué)校工作從不同側(cè)面進行了宣傳。尤其是我??萍紕?chuàng)新學(xué)院的建立和3d教學(xué)的實施,,山東電視臺進行了專門的宣傳報道,大大提升了學(xué)校的知名度,。
本學(xué)期繼續(xù)加強財務(wù)管理,,成立“物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“物資采購監(jiān)督小組”,做到收入發(fā)票統(tǒng)一,,進出發(fā)票手續(xù)齊全,、責(zé)任到人,制度健全,;緊縮開支,,以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件,;嚴(yán)格按區(qū)物價局核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,,無亂收費現(xiàn)象。在總務(wù)處和財務(wù)室老師的努力下,,財務(wù)工作有序規(guī)范,,清清楚楚,。
我們加強了教師職業(yè)道德修養(yǎng),,樹立了良好的為人師表形象。具體做了以下三個方面:一是熱愛學(xué)生,,建立平等,、民主、和諧的新型師生關(guān)系;二是以身作則,,作為一名教師,,要“衣著定位”,讓學(xué)生無時無刻受到審美教育,。三是自覺修身養(yǎng)性,,淡泊名利,以德服人,,以德立教,,要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;四是要面向全體學(xué)生,,切實貫徹“因材施教”的原則,,讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
1,、針對施工中出現(xiàn)的問題,,多次以口頭形式和書面形式向籌建處反映,尤其是學(xué)校雨季存在大面積積水現(xiàn)象,,排水系統(tǒng)存在較大隱患,。我們還積極提出合理化建議,為進一步完善施工中出現(xiàn)的問題提供了參考,。
2,、積極協(xié)調(diào)樹木綠化和草坪綠化的工作人員,,提出綠化建議,促進了校容校貌的改觀,。我們建議暑期將所有草坪進行重新栽種,,確保草的質(zhì)量和后期的管理。
學(xué)校主要加強了采購,、加工,、存放,餐具的清洗消毒等幾個主要環(huán)節(jié)的管理,。學(xué)校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認(rèn)識,,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,,由資質(zhì)齊全的單位提供,。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證,、化驗單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,,切實把握好進貨驗收關(guān),。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,,分工到人,,明確職責(zé),及時記載,,總務(wù)處不定期檢查,。同時加強食堂工作人員的思想教育,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進行一次健康檢查,,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽,。把各項工作做實做細,為師生的健康保駕護航,。
回顧一學(xué)期的工作,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力下,不論在后勤服務(wù),,還是管理方面都取得了一定的成績,,有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可,;由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜,還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,,有待于我們今后的努力,,后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心大膽探索,,不斷實踐,,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)篇二
20xx年,,是全面落實黨的十八大精神開局之年,,也是認(rèn)真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,,我們不斷解放思想,、更新觀念、拓寬思路,。按照“圍繞中心,、突出重點”的要求,堅持熱情,、周到,、節(jié)儉的原則,,精心組織,、積極完成各項會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,,促進機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展,。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),,結(jié)合新形勢,,新任務(wù)的要求,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和中央新疆座談會及區(qū),、州,、縣黨代表大會精神,認(rèn)真組織開展創(chuàng)建國建衛(wèi)生縣城,、創(chuàng)建自治區(qū)文明縣,、憲法宣傳月、公民道德宣傳月,、民族團結(jié)教育月,、黨風(fēng)廉政教育月等學(xué)習(xí)教育活動,促進經(jīng)濟,、社會和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。通過學(xué)習(xí),,加強干部職工的思想政治工作,激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識,,提高班子成員和全體機關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。同時進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,,提高辦事效率,,積極為縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位后勤做好服務(wù),樹立了勤政廉政的良好政府形象,。
(一)規(guī)范管理,、增強各項服務(wù)能力
一是做好精神文明建設(shè)工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),,鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,,確保各項工作的順利進行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),,加強對精神文明工作力度,,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行明確分工,做到責(zé)任到人,。根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書,,認(rèn)真開展各項工作,對各項工作年初制定了詳細的計劃,、措施等,,完善了各項工作制度,做好黨支部,、工青婦,、黨風(fēng)廉政、綜合治理,、計劃生育,、三包三聯(lián)幫扶等大量工作,并取得顯著成效,。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作,。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保了黨政聯(lián)合大樓,、車隊的安全穩(wěn)定工作,。三是積極完成公共機構(gòu)能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》,,進一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,,較好地完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。同時在全縣公共機構(gòu)掀起了節(jié)能活動熱潮,,使“踐行節(jié)能低碳,、建設(shè)美麗家園”主題深入人心,,深入貫徹中央及自治區(qū)、自治州關(guān)于勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費的有關(guān)要求,,認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識,。四是積極開展黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房統(tǒng)計上報,。根據(jù)州上的文件精神,完成全縣86個單位統(tǒng)計匯總上報工作,。
(一)創(chuàng)新服務(wù),,加強后勤保障
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式黨代表大會,、人代會,、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置,、會議服務(wù)工作,。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,,進一步增強服務(wù)功能,。加強與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務(wù),。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備,、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔,、會中沏茶倒水,、人員引導(dǎo)等工作,,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作,。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作,。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電,、暖,、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作,。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度,;有效調(diào)節(jié)電梯運行,,鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯,。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟,節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯,。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電,;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作,。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計、登記與管理工作,。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工,,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具,,10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住,。
(二)、熱情接待,、提高后勤服務(wù)水平
為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費支出,,根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進一步改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實施細則的通知》有關(guān)要求,20xx年各項公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)[20xx]13號,,關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實施細則》的通知精神,,認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),嚴(yán)肅接待紀(jì)律,、減少經(jīng)費支出,、提高服務(wù)水平,不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平,。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作,。
(三)規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理
一是建立車輛管理檔案,。對全縣公務(wù)車輛進行集中統(tǒng)一管理,,建立公務(wù)車的車輛檔案,加強對現(xiàn)有車輛的管理使用,。二是嚴(yán)格派車制度,。車輛集中管理后,我中心嚴(yán)格實行公務(wù)用車派單制度,。各單位外出公務(wù)用車時,,需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》,并由縣委,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,由縣機關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛,并填寫《公務(wù)用車費用核算單》,,駕駛員方可出車,。為方便工作,緊急情況臨時用車可先派車后填單,。三是完善各類公車管理制度,。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》,、《車輛派車管理制度》,、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》,、《車輛燃油管理制度》,、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
(四)厲行節(jié)約,,加強車輛運行管理和駕駛員管理,。
一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理,,公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用按照油價,、各項耗材的上漲或下調(diào)進行核算。用車單位還應(yīng)按實際公里數(shù)承擔(dān)停車費,、過路費,,按差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費。二是精準(zhǔn)核定里程,,嚴(yán)格控制油耗,。結(jié)合工作實際,各單位公務(wù)用車起始前和終止后,,單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù),,并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項費用后按月匯總《公務(wù)用車核算單》所產(chǎn)生的費用,,并由財務(wù)人員按季向用車單位去收取,。油料按不同車輛耗油辦法計算,臥車每百公里耗油按8公斤計算,、越野車按不同車型和路況計油耗,、考斯特車每百公里18公斤、面包車每百公里按14公斤,。公務(wù)用車我們通過核定公里,實行加油卡加油,,杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票,。根據(jù)紀(jì)檢委文件精神,全部公務(wù)車輛安裝gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識,對車輛行駛路線,、車輛行駛速度,、使用情況進行實時監(jiān)控,有效的提高了車輛的使用率,,杜絕了私拉亂跑公車私用的現(xiàn)象發(fā)生,。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實行按月包干??h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對固定,,越野車行車經(jīng)費每月為5000元,臥車行車經(jīng)費每月為3000元(包括各種車輛的油料,、材料費,、維修費、過路費,、差旅費,、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產(chǎn)生的一切費用),。出差歸隊后,,由機關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報機關(guān)后勤中心領(lǐng)導(dǎo)簽字,再到財務(wù)室結(jié)算費用,,洗車費一律不報銷,。四是核算單車費用透明。推行車務(wù)公開,,根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,,制定并下發(fā)了《xx縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布,增強了車輛使用資金的透明度,。五是對車輛進行愛護管理,。今年下半年,根據(jù)縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)批示,,機關(guān)后勤服務(wù)中心車隊暫不搬遷,經(jīng)請示縣領(lǐng)導(dǎo),,在車隊院內(nèi)搭建彩鋼板,、打地坪,安置停放車輛,,避免了車輛暴曬和風(fēng)吹雨淋現(xiàn)象,。針對車隊院內(nèi)無公廁,環(huán)境衛(wèi)生差,、影響正常工作,,我們將一間車庫改造成公廁,8月底已投入使用。六是加強駕駛員管理,,提高安全意識,。我們狠抓交通法規(guī)教育、安全教育,、思想教育,,培養(yǎng)駕駛員愛車守紀(jì)、服務(wù)熱情,、安全行車,,節(jié)能降耗的良好工作作風(fēng)。采取日常教育,、出車叮囑,、在外指導(dǎo)、返回報告,,全程掌握行車情況,。加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高安全意識和服務(wù)質(zhì)量,。同時,,讓他們明確發(fā)生車輛事故應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以及對本人,、家庭,、單位和受害方造成的損害,增強安全行車的自覺性,。
1,、加強學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì),,確保各項工作順利開展,。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,、區(qū),、州、縣黨代表大會內(nèi)容及一系列文件精神,,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,、加強對黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè),、綜合治理、安全生產(chǎn),、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展,。
2、加強車輛管理和服務(wù),。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度,,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛,、停放,、維修,、加油,、檢查等規(guī)定,。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平,、節(jié)約油料及材料,、安全行車等,。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全,。
3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量,。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作,。三是保證黨政大樓的水,、電,、暖,、電梯等正常運行,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。
以上是我們一年工作的開展情況,,雖然取得了一定的成績,,但離上級的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,,把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)篇三
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,詳細內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,,建立了意外事件報告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,,其中長春店108項,,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。20xx年,,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了首問負責(zé)制,,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,,主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時維修電話進行錄音,,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)篇四
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進行的基礎(chǔ)和保障,,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點。為了打造“放心食堂”,,加強食堂管理顯得尤為重要,。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,,努力打造“讓師生放心的食堂,,讓家長滿意的食堂”。
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,,強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,,這是搞好食堂工作的根本,。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),,有自卑思想,,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),,開展個別談心,,對話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,,增強光榮感,,責(zé)任感,提高積極性,,同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活,、福利待遇上的一些實際問題,使后勤職工人人有壓力,,內(nèi)在有活力,。
在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人,、物,、財、事四個方面建立健全的.一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度,。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,,編制預(yù)算計劃,統(tǒng)籌兼顧,,保證重點,,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事,。
首先,,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組,。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強的教師擔(dān)任管理員,,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理,。她們的工作有明確分工,有物品保管,、采購,、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理,、菜譜搭配管理等等,。
其次,增強監(jiān)督機制,。例如采購員每天外出跑市場,,采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,簽字履行手續(xù),,收支單一式二份,,財務(wù)室一份做賬,一份公示上墻,。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),,既全員參與了食堂經(jīng)營管理,又相互交流了進貨體會,,更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,,同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,,和諧了干群關(guān)系,,有利于學(xué)校各項工作的開展,老師們也了解,、理解了后勤工作人員的辛苦,。
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手,。一是食品保管要做到“三?!焙汀八姆馈保磳H?、專室,、專柜和防蠅、防鼠,、防毒、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類,、分架隔地,、離墻存放,,嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,,無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù),,每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,著工作服上崗,,勤洗手,,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品,。
俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn),。為此,,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計劃,,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導(dǎo),,小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜,。根據(jù)實際制定具體的周食譜,、日食譜,并進行公示,,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督,。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,,提供細致入微的貼心服務(wù),。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安,、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛,、家長放心、社會滿意的幸福食堂,。
學(xué)校行政后勤工作總結(jié)篇五
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,,擔(dān)負著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定,。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時,,還擔(dān)負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),,動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。
1,、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,,隨著學(xué)校的連年擴招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,,迎難而上,,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,,但是,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果,。可就在xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),,動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作,。
3,、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,,由于天燃氣不通,所以,,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,,為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。