總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇一

一、信息采集,。

通過(guò)上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào),，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人,，門面36間,，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作,。

二,、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問(wèn)題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村

委會(huì)協(xié)調(diào),，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來(lái)共化解下水道堵塞,、油煙擾民、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起,。

三、勞動(dòng)保障,。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四,、民政服務(wù),。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年。

五,、計(jì)劃生育,。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事,，辦好事的思想,。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好,。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇二

自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái),，xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,，達(dá)到網(wǎng)中有格,，按格定崗，人在格上,，事在網(wǎng)中,，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái),、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

xx街道轄區(qū)總面積15平方公里,，下轄xx、xx,、xx,、xx、馬xx,、xx,、xx7個(gè)行政村和xx、xx2個(gè)社區(qū),，常住人口15800余人,，流動(dòng)人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),，我們按照“全覆蓋,、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人,、情,、地、物,、事,、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，20xx年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格,，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái)，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線,，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問(wèn)題473起,，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問(wèn)題891個(gè),，已辦結(jié)886個(gè),。

二、主要作法

為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視,，在人,、財(cái)、物等方面給予傾斜,，確保了有人干事,、有錢辦事、有地方議事,。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅(jiān)持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級(jí)網(wǎng)格,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一個(gè)考核目標(biāo),、一個(gè)督查辦法,、一個(gè)獎(jiǎng)懲制度”的“六個(gè)一”工作機(jī)制。在機(jī)關(guān)辦公用房緊張的情況下,，騰出專門辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)的運(yùn)作和日常工作所需,。二是細(xì)化管理制度。編發(fā)了300冊(cè)《網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)手冊(cè)》,，明確了各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)及直接責(zé)任人,、具體責(zé)任人等的工作職責(zé)及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》和《網(wǎng)格化管理績(jī)效考核暫行辦法》等指導(dǎo)性文件,，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐,。三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五到家”為內(nèi)容,。“三活”即網(wǎng)格人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,，成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案、活地圖”,；“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清”,；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家,、建立感情心到家,、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家,。四是三清三明摸底數(shù),。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落,，大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清,、人員明”,，“戶口清、狀態(tài)明”,，“任務(wù)清,、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障,。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),、及時(shí)調(diào)處,，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合,。在條塊融合上我們不但整合人員力量,，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán),，明確主體,，首先，我們要求各下派職能部門對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,，二,、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問(wèn)題,，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議,，通報(bào)情況，限時(shí)解決,，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合,；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主,，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題雙向追責(zé),，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外,，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任,；再次，在日常工作融合上,，我們依托三級(jí)網(wǎng)格,，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問(wèn)題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問(wèn)題處理流程，使“條”,、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,。

三、取得成效

網(wǎng)格化管理工作中,，我們通過(guò)建立健全規(guī)范有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力,、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展,。

一是基層組織建設(shè)有效提升,。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”,、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng),，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái),，五務(wù)（黨務(wù),、政務(wù)、事務(wù),、居（村）務(wù),、警務(wù)）全覆蓋”,。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè),、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè),，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位,，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái),。工作開(kāi)展以來(lái)，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條,。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換,。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況,、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái),，我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次,，參與群眾1300人次，出動(dòng)車輛33臺(tái)次,，清理衛(wèi)生死角56處,，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處,，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書(shū)40余份,，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境,。

三是民生問(wèn)題不斷改善。今年以來(lái),，網(wǎng)格長(zhǎng)下沉工作一線,，把解決民生民計(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有針對(duì)性地為不同人群提供對(duì)口,、對(duì)接服務(wù),。上半年共實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元,；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理,。救助貧困大學(xué)生,、困難群眾10人,，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng),，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升,。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍,，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理,，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上,，我們要求職能部門下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起,，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,，將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線。截止目前,，共排查各類矛盾糾紛62起,，調(diào)成62起，調(diào)處率100%,；共接待群眾來(lái)訪共計(jì)45件次,、251人次，受理信件4件,。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。同轄區(qū)村、企業(yè),、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，及時(shí)消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí),，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故,。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,，對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道,、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前,，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達(dá)到了91.3%,。

四、存在問(wèn)題及原因

一是操作平臺(tái)需要進(jìn)一步更新,。在工作推進(jìn)中,，信息平臺(tái)存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢,，頁(yè)面打不開(kāi)等,，影響工作進(jìn)度,。建5

議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷,、高效,。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練,，導(dǎo)致工作開(kāi)展慢,、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率,。

二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，居民素質(zhì)層次不同,，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪,、采集信息過(guò)程中,，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料,。部分黨員,、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用,。

三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升,。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求,，工作人員對(duì)政策,、辦事規(guī)程、街道情況,、社區(qū)問(wèn)題,、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性,、研判性,、敏感性也需要提高,。

五,、幾點(diǎn)建議

一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理,。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言,，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)不同層次,、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,，不斷提高綜合能力,，滿足網(wǎng)格化管理的需要。

二是強(qiáng)化激勵(lì),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)任務(wù)重、責(zé)任大,、工作細(xì)的綜合性管理模式,，缺乏激勵(lì)機(jī)制難以調(diào)動(dòng)管理人員的主觀能動(dòng)性。要建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理,、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

三是雙看雙比,，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤,，比誰(shuí)為群眾辦事多,；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”,，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化,、常態(tài)化。全面掌握情況,，為居民提供“定期x特需”的服務(wù),。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制,，規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制,，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，加快腳步、加大力度,，堅(jiān)持要在落實(shí),、活在參與、重在服務(wù),、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法,，以滿足居民愿望、解決居民困難,、實(shí)現(xiàn)居民需求,、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇三

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng),。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧,，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,，工作中尋找措施,，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx的如下：

一,、采集。

通過(guò)上門掛號(hào),、入戶核查,、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,，管轄范圍渦嶺村子，通過(guò)本身的上門入戶,，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng),，方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作,。

二、城市綜合管理和情況,。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,，做好掛號(hào)與上報(bào)工作,，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng),，行人不文明行為削減了。

對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,，樓道亂堆物的文明鼓吹,，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,，但只要本著辦事群眾,，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想,。樂(lè)于奉獻(xiàn),，甘于吃苦，容身本職,，干一行愛(ài)一行,，未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇四

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)e通打開(kāi),，完成網(wǎng)格中心通過(guò)e通下派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

一、采集

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,，也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ),。

二,、綜合治理

1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,，3名均為精神病人,。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,，精神病人是否按時(shí)服藥,，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。

2,、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到,、第一時(shí)間化解,。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意,，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格,，大矛盾不出社區(qū),。

三、城市管理

每天認(rèn)真開(kāi)展一日雙巡,，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞,、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)e通進(jìn)行上報(bào),，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,，方便了居民的日常出行,。

四、服務(wù)

對(duì)年滿65歲的老年人通過(guò)e通進(jìn)行代辦老年證,，極大的方便了居民,，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無(wú)房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作,。

五、計(jì)劃生育

通過(guò)上門入戶,、志愿者提供信息,、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,，但同時(shí)也存在著一些不足,，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇五

20xx年初,，宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一,，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理,。經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高,。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)近半年的工作,，我獲益良多,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

①信息采集

1,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集,。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶,，809人,。

2、20xx年入夏以來(lái),，按網(wǎng)格管理中心要求,，我們開(kāi)展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息,、戶籍信息,、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問(wèn)題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的,，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù),。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,，打擾了居民的正常生活,，因此居民反映強(qiáng)烈，后來(lái)該問(wèn)題在三峽晚報(bào)上反映出來(lái),。

②綜合治理

1,、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,，終于達(dá)成賠償協(xié)議,，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),，辦好事的想法,。

2、參加消防安全,。流動(dòng)人口管理,、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議,，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。

③勞動(dòng)保障

1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。

2,、為身患疾病,、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急,。

④民政服務(wù)：

1,、今年九月份開(kāi)始協(xié)助民政專干開(kāi)展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,，個(gè)人收入申報(bào)與“看,、查、訪”情況是否相矛盾,，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去,。

2,、取消戶低保戶名額，通過(guò)實(shí)際摸查新增了2戶低保戶,。

⑤計(jì)劃生育：

1,、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記,。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的,，收集流動(dòng)人口婚育證,，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū),。

2,、了解信息采集卡的登記流程,，對(duì)于新生兒的五證的收集,，新生兒上戶口的程序，生育證的登記,，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。

3、參與計(jì)生檢查工作,。

⑥城市管理

1,、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。

2,、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

3,、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。

二,、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)

我才參加工作不久,，可以說(shuō)是初來(lái)乍到，眼前一片茫然,，什么都不懂,，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的,，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心,；還有樓棟后花壇里雜草叢生,，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題,；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處,，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決,；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣,，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲,，能最好的給予居民最深切慰問(wèn),，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),，維持社會(huì)的治安,，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,，看似沒(méi)有大事,，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,，也更加覺(jué)得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,，總結(jié)出更靈活的'解決問(wèn)題的策略,。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題,，將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,，進(jìn)入社區(qū)后,，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三,、下一步工作打算

1,、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作,。

2,、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生,。民政,。勞動(dòng)保障,。城市管理,。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

3,、認(rèn)真做好信息采集,，對(duì)于小區(qū)。樓棟,。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查,，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我,。對(duì)三無(wú)老人,、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,，和網(wǎng)格八大員積極溝通,，收集信息。

4,、熱情接待居民來(lái)訪,，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)解決,，及時(shí)反映,。對(duì)于能解決的盡量解決,，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作,。

5,、寫好民情日志，理清思路,，及時(shí)總結(jié),。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并做好工作計(jì)劃,。

6、針對(duì)工作中存在的不足,，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,，俗話說(shuō)不積硅步,，無(wú)以至千里；不積小流,，無(wú)以成江海,。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信,、信任,，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,，并且要樹(shù)立干一行,、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦,、樂(lè)意為人,、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作,，從小事入手,，從小事做起，樹(shù)好自身形象,，增強(qiáng)自身責(zé)任,，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理,、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái),，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,，我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科,、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管,，并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ),。

（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止,，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員,。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員,。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。

（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度,。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》,、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站,。

（四）嚴(yán)格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲,。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。

二,、做好宣傳,，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道,，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦,，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式,，辦理事項(xiàng)等制成公示牌,，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理,，網(wǎng)格結(jié)合,，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式,。此外,，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包,。同時(shí),，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。

三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的,，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求,，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。

五,、注重實(shí)效,，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),，每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題,。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng),、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集,、登記，問(wèn)題排查,、解決,、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題,，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查,，日處理,，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào),。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格,，按格定崗,，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位,，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo),。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織,，25個(gè)政府部門,，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織,，69個(gè)群防群治組織,，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織,，成員庫(kù)人員874人,。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起,，治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起,，政策法規(guī)宣傳1026起,，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起,，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起,，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%,。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn),。

六,、存在問(wèn)題

一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,，數(shù)據(jù),、圖片等的導(dǎo)入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義,、工作開(kāi)展的方式了解不深入,，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

七,、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù),、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,，排查問(wèn)題,、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定,。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳,、貫徹作用,，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

三是繼續(xù)完善工作方法,，創(chuàng)新工作思路,。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),，強(qiáng)化工作對(duì)接,，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制,。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇七

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái),，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng),。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)，轄區(qū)的穩(wěn)定連合,。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾,，為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解,，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx的如下：

一,、采集,。通過(guò)上門掛號(hào),、入戶核查,、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,，管轄范圍渦嶺村子，通過(guò)本身的上門入戶,，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng),，方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作,。

二、城市綜合管理和情況,。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng),，行人不文明行為削減了。

對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,，樓道亂堆物的文明鼓吹,，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

三,、社區(qū)辦事,。

共同社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng)，開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,，對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,，初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾,，為群眾辦實(shí)事,，搞妥事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),，甘于吃苦,，容身本職，干一行愛(ài)一行,，未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇八

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)我通過(guò)自己的細(xì)心協(xié)調(diào),，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,，工作中尋找方法,，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下：

一,、信息采集,。

通過(guò)上門登記、入戶核查,、日常巡查,，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,，管轄范圍渦嶺村,，通過(guò)自己的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作,。

二,、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,，做好登記與上報(bào)工作,，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),，行人不文明行為減少了,。

對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳,，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物,。

三、社區(qū)服務(wù),。

配合社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng),，開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,，對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實(shí)事,，辦好事的思想,。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛(ài)一行，將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好,！

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇九

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、信息采集。通過(guò)上門登記,、入戶核查,、日常巡查

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶,，居民人數(shù)500人左右,，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè),。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

二,、綜合治理和城市管理,。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾

排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),，治安環(huán)境差,，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。

三,、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

四、民政服務(wù),。給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五,、一年的主要工作,。

1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,，實(shí)有人口23000余人，單位1200家,，房屋15000余套,。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,，疏通下水道1850米,。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十

20xx年初，宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格,，實(shí)行網(wǎng)格化管理,。經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過(guò)近半年的工作,，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

①信息采集

1,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)）,，共315戶，809人,。

2,、20xx年入夏以來(lái)，按網(wǎng)格管理中心要求,，我們開(kāi)展了集中入戶和信息采集工作,。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息,、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。對(duì)居民反映的各個(gè)問(wèn)題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的,，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù),。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,，打擾了居民的正常生活,，因此居民反映強(qiáng)烈，后來(lái)該問(wèn)題在三峽晚報(bào)上反映出來(lái)（見(jiàn)三峽晚報(bào)第期版《快遞找不著北一個(gè)門牌仨個(gè)號(hào)碼》）,。

②綜合治理

1,、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議,，謝師傅非常滿意,，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法,。

2,、參加消防安全。流動(dòng)人口管理,、矛盾化解,、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。

③勞動(dòng)保障

1,、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本,。

2、為身患疾病,、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,，為大病居民緩解了一時(shí)之急。

④民政服務(wù)：

1,、今年九月份開(kāi)始協(xié)助民政專干開(kāi)展低保戶核查工作,。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看,、查,、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去,。

2,、取消戶低保戶名額，通過(guò)實(shí)際摸查新增了2戶低保戶,。

⑤計(jì)劃生育：

1,、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記,。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的,，收集流動(dòng)人口婚育證,，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū),。

2,、了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序,，生育證的登記,，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。

3,、參與計(jì)生檢查工作,。

⑥城市管理

1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查,。

2,、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。

二,、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)

我才參加工作不久，可以說(shuō)是初來(lái)乍到,，眼前一片茫然,，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的,，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人

的問(wèn)題，必須多多關(guān)心,；還有樓棟后花壇里雜草叢生,，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題,；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處,，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決,；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情,。

這些事很繁瑣，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn),，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,，最能體會(huì)人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn),，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安,，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒(méi)有大事,，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺(jué)得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問(wèn)題的策略,。面對(duì)“瑣事”,，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問(wèn)題，將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,，進(jìn)入社區(qū)后,，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三,、下一步工作打算

1,、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2,、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，配合計(jì)生、民政,、勞動(dòng)保障,、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作,。

社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)篇十一

一,、工作總結(jié)書(shū)寫內(nèi)容

書(shū)寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位,、本部門的角度來(lái)撰寫,。表達(dá)方式以敘述、議論為主,，說(shuō)明為輔,，可以?shī)A敘夾議說(shuō)?？偨Y(jié)要寫得有理論價(jià)值,。一方面，要抓主要矛盾,，無(wú)論談成績(jī)或是談存在問(wèn)題,，都不需要面面俱到。另一方面,，對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，如談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做,，效果如何,，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問(wèn)題,，要寫清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),，才能對(duì)前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

二,、工作總結(jié)注意事項(xiàng)

調(diào)查研究

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),，進(jìn)行總結(jié)時(shí),，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全,。

熱愛(ài)

熱愛(ài)本職工作,，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提,，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，就難免言不及義,。

實(shí)事求是

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂,，違反作總結(jié)的目的的不良行為,，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。

三,、網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)范文（精選20篇）

時(shí)間不知不覺(jué),，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢,？以下是小編整理的網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)范文（精選20篇）,，希望能夠幫助到大家。