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最新銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-25 15:58:17
最新銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(八篇)
時(shí)間:2023-05-25 15:58:17     小編:admin

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇1

2010年是渤海銀行進(jìn)駐**地區(qū)的第一年,,懷著希望和信心,我踏入了渤海銀行這個(gè)大家庭,。這一年里,,我從一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)完全不熟悉的新手開始學(xué)習(xí)成長,到能熟練地進(jìn)行每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作,,這里面有我自己勤奮努力的汗水,,但更離不開的是單位各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助。在這里,,我首先要向大家說一聲:謝謝,。

忙碌的一年很快就結(jié)束了,我至始至終如一日地努力做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,積極開展個(gè)金業(yè)務(wù),,全年實(shí)現(xiàn)了無貸戶存款日均2100萬元,存款余額最高達(dá)5000萬元,,新增辦卡553張,,其中活卡400多張,占總比70%以上,。自9月份來共發(fā)放個(gè)人貸款28筆,,貸款金額2324.5萬元,各項(xiàng)考核指標(biāo)均列本支行個(gè)金業(yè)務(wù)部第一位,,在省分行組織的三季度個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣季活動(dòng)中,,獲得全省總分第7名,放款金額全省第3名的好成績(jī),。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,,我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、考試,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能。一年里,,我先后通過了保險(xiǎn)從業(yè)資格考試,,證券從業(yè)資格考試、個(gè)貸業(yè)務(wù)上崗考試,,基金業(yè)務(wù)上崗考試,、財(cái)富上崗資格考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試等,。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇2

銀行綜合柜員工作總結(jié)銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫

20XX年是渤海銀行進(jìn)駐**地區(qū)的第一年,,懷著希望和信心,我踏入了渤海銀行這個(gè)大家庭,。這一年里,,我從一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)完全不熟悉的新手開始學(xué)習(xí)成長,到能熟練地進(jìn)行每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作,,這里面有我自己勤奮努力的汗水,,但更離不開的是單位各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助。在這里,,我首先要向大家說一聲:謝謝,。

忙碌的一年很快就結(jié)束了,,我至始至終如一日地努力做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,積極開展個(gè)金業(yè)務(wù),,全年實(shí)現(xiàn)了無貸戶存款日均2XXX萬元,存款余額最高達(dá)5XXX萬元,,新增辦卡553張,,其中活卡400多張,占總比XX%以上,。自9月份來共發(fā)放個(gè)人貸款28筆,,貸款金額2XX.X萬元,各項(xiàng)考核指標(biāo)均列本支行個(gè)金業(yè)務(wù)部第一位,,在省分行組織的三季度個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣季活動(dòng)中,,獲得全省總分第7名,,放款金額全省第3名的好成績(jī),。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,,我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)金融法律法規(guī),積極參加行里

組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考試,不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能,。一年里,,我先后通過了保險(xiǎn)從業(yè)資格考試,證券從業(yè)資格考試,、個(gè)貸業(yè)務(wù)上崗考試,,基金業(yè)務(wù)上崗考試、財(cái)富上崗資格考試,、會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試等,。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇3

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忙碌的一年很快就結(jié)束了,我至始至終如一日地努力做好本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,積極開展個(gè)金業(yè)務(wù),全年實(shí)現(xiàn)了無貸戶存款日均2100萬元,,存款余額最高達(dá)5000萬元,,新增辦卡553張,其中活卡400多張,,占總比70%以上,。自9月份來共發(fā)放個(gè)人貸款28筆,,貸款金額萬元,各項(xiàng)考核指標(biāo)均列本支行個(gè)金業(yè)務(wù)部第一位,,范文寫作在省分行組織的三季度個(gè)貸業(yè)務(wù)推廣季活動(dòng)中,,獲得全省總分第7名,放款金額全省第3名的好成績(jī),。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,,我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)金融法律法規(guī),,積極參加行里

組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、考試,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能。一年里,,我先后通過了保險(xiǎn)從業(yè)資格考試,,證券從業(yè)資格考試、個(gè)貸業(yè)務(wù)上崗考試,,基金業(yè)務(wù)上崗考試,、財(cái)富上崗資格考試、

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銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇4

銀行綜合部個(gè)人工作總結(jié)

XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體職員的共同努力下,,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,提高風(fēng)險(xiǎn)操縱能力上下功夫,,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、XX年工作回憶

今年工作的要緊內(nèi)容是:

1、嚴(yán)格授信審查制度,,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

再算是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資金的安全性,、流淌性和效益性。在實(shí)際工作中,,一是嚴(yán)格主體資格審查,,確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等,。對(duì)提供資料別齊全的,,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,,確保借款人主體資格合法,。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策,。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì),、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對(duì)國家禁止,、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,,對(duì)其用途進(jìn)行分析,,審查其是否合理、真實(shí),,申請(qǐng)用信理由是否充分,,確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,,確保第一還款來源有保障。并依照相關(guān)財(cái)務(wù)信息,,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的測(cè)算和分析,,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來源是否充分,。

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操縱,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,。

隨著我行信貸經(jīng)營治理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,,在改變?cè)蟹ㄈ酥卫砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營治理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配,。為此,,我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,,并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的治理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,,操作起來比較棘手的咨詢題,,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到咨詢題解決。全面規(guī)范了信貸治理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)提高我行的信貸治理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作治理,,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化治理,仔細(xì)篩選,、排序分類,。本著服務(wù)營銷、操縱風(fēng)險(xiǎn),、盤活資金的原則,,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度,,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限咨詢題,。

(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化治理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營治理模式以來,,依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規(guī)定,,結(jié)合客戶實(shí)際事情,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,,適時(shí)劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個(gè)類別,,依照客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。

(3)加大信貸治理制度的推行力度,,規(guī)范操作,,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,,采取請(qǐng)進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)刻較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),,尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信治理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3、銜接對(duì)口部門,,規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿腳總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)暫時(shí)性報(bào)表,,以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對(duì)接事情、中小企業(yè)事情統(tǒng)計(jì)表等,。 一是依照?qǐng)?bào)表要求,,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月,、按季及時(shí),、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對(duì)俱樂部企業(yè)會(huì)員進(jìn)展事情,,召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)分解到部門,、支行和個(gè)人,,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,,目前我行共進(jìn)展會(huì)員123戶,,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評(píng),。

5,、依照監(jiān)管部門要求搞好

十百千萬工程的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品,、一具增長,,三個(gè)高于總體目標(biāo),,搞好支農(nóng)、支小,、支縣的降實(shí)工作成立專班,,制訂方案,加強(qiáng)組織,,及時(shí)匯報(bào),,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的進(jìn)展,。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

7,、組織推動(dòng)開源行動(dòng),,我部作為開源行動(dòng)的組織部門,在總行開源行動(dòng)開展以來,,馬上制定了我分行活動(dòng)方案,,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,,每周進(jìn)行督辦,、通報(bào)。

開源行動(dòng)開展以來,,新增存款近5億元,。

8、利用閑暇之余,,積極完成攬存工作,。

二、存在的咨詢題

1,、從實(shí)際工作事情看,,存在工作別系統(tǒng)、重點(diǎn)別突出,、治理目標(biāo)短期化咨詢題,。

2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性,。

3,、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置別到位,造成工作被動(dòng),。

望20xx年我部將環(huán)繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),,且仔細(xì)降實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,仔細(xì)執(zhí)行總行提出的三年進(jìn)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),,強(qiáng)化基礎(chǔ)治理,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性,、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)治理水平的提升,。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇5

銀行綜合部個(gè)人工作總結(jié)

XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,,且取得了一定的成效,,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、XX年工作回顧

今年工作的主要內(nèi)容是:

1,、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性,、流動(dòng)性和效益性,。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,,確保借款人主體資格合法,。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等,。對(duì)提供資料不齊全的,,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,,確保借款人主體資格合法,。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策,。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對(duì)國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入,。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,,對(duì)其用途進(jìn)行分析,,審查其是否合理、真實(shí),,申請(qǐng)用信理由是否充分,,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,,確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),,審查其還款來源是否充分。

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,,在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,,操作起來比較棘手的問題,,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,,認(rèn)真篩選、排序分類,。本著服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金的原則,,加大信貸工作力度,,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德,、旺前集團(tuán),、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。 (2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,,結(jié)合客戶實(shí)際情況,,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持,、維持,、壓縮、退出四個(gè)類別,,根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,,采取請(qǐng)進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),,尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3,、銜接對(duì)口部門,,規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,,以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對(duì)接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等,。 一是根據(jù)報(bào)表要求,,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月,、按季及時(shí),、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作,。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對(duì)俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,,召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),,將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人,,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,,措施得力,目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),,得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好

十百千萬工程的金融服務(wù)活動(dòng),,緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長,,三個(gè)高于總體目標(biāo),,搞好支農(nóng)、支小,、支縣的落實(shí)工作成立專班,,制訂方案,加強(qiáng)組織,,及時(shí)匯報(bào),,把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用

7、組織推動(dòng)開源行動(dòng),,我部作為開源行動(dòng)的XX部門,,在總行開源行動(dòng)開展以來,立即制定了我分行活動(dòng)方案,,進(jìn)行安排部署,,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進(jìn)行督辦,、通報(bào),。

開源行動(dòng)開展以來,新增存款近5億元,。

8,、利用閑暇之余,積極完成攬存工作,。

二,、存在的問題

1、從實(shí)際工作情況看,,存在工作不系統(tǒng),、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題,。

2,、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。

3,、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,,造成工作被動(dòng)。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇6

銀行綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)

XX年,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范,、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作” 的工作標(biāo)準(zhǔn),,以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),,以提高效率為目標(biāo),,牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,,加強(qiáng)工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè),,創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,,各項(xiàng)工作取得了良好成效,,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

一,、完善制度,,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升,。

(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,,做好協(xié)調(diào),,確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。

1,、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。

制定了積極可行的實(shí)施方案,,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),,全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,,節(jié)省了費(fèi)用,。

2、加強(qiáng)工作督辦,,提高執(zhí)行效率,。

全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了XX年17件重大工作事項(xiàng),,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,,確保會(huì)議精神落到實(shí)處,。

3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高,。

組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

4,、做好會(huì)議接待,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

(二)完善制度,,嚴(yán)格管理,,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。

1,、規(guī)范了檔案管理,。

健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,,使檔案管理員明確了職責(zé),,提高了素質(zhì)。

2,、加強(qiáng)了印章管理,。

股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

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——文章來源網(wǎng)絡(luò),,僅供參考

3,、改進(jìn)了工作流程。

根據(jù)體系文件的要求,,梳理完善了會(huì)議,、保密、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行,。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

1、認(rèn)真撰寫綜合材料,,不斷提高工作質(zhì)量,。

圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,,及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,,并在文章立意、文字表述上下功夫,,全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時(shí)間緊,、任務(wù)重、人員少的情況下,,全年共完成年度工作會(huì),、經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì),、民主生活會(huì),、會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬字,,總量大大超過往年,。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我

的建行我的生活”征文,、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng),、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),,迎接xx大”

征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。

(四)完善機(jī)制,,創(chuàng)新手段,,信息宣傳工作快速進(jìn)步。

1,、強(qiáng)化信息宣傳,,實(shí)現(xiàn)較大突破。

實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法,。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái),。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。

通過橫幅,、海報(bào),、折頁,、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力,。

二,、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐,。

(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,。

1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員,。

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2,、加強(qiáng)短期合同用工的管理,,加大置換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,,置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。

(二)深化完善薪酬分配體制改革,。

1,、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核,。

加大量化考核力度,,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放, 2,、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。

(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織,、管理和監(jiān)督考核

1,、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

2,、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,。

一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn),、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,,組織了服務(wù)禮儀、普通話,、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的,、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果,。

(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),。

積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),,努力提高工作效率,,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。

為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理,、核查,建立完善的設(shè)備,、耗材檔案,,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化,、標(biāo)簽化,,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符,。

(二)推廣新程序,,拓展新業(yè)務(wù)。

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按照省行統(tǒng)一部署,,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng),、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣,。

(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平,。

根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線,、安裝,,使線路布局合理、美觀,。加大對(duì)營業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟,、硬件的正常運(yùn)行。

四,、工作中存在的不足

一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

二是在人員持續(xù)緊張,、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),,以最大限度的挖掘員工潛能,,提高工作效率。

三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高,。

XX年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,,對(duì)工作的要求更高,、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重,。在今后的工作中,,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),,最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。

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銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇7

銀行綜合部年度工作總結(jié)

XX年,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,,以能力建設(shè)為重點(diǎn),,以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)的觀念,,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),,創(chuàng)造性地開展工作,,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用,。

一、完善制度,,嚴(yán)格管理,,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。

(一),、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),,確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效,。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高,。

制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),,全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),,提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。 2,、加強(qiáng)工作督辦,,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了XX年17件重大工作事項(xiàng),,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,,建立了通報(bào)制度,,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

3,、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。

組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高,。 4,、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量,。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。

(二)完善制度,嚴(yán)格管理,,基礎(chǔ)管理水平顯著提升,。

1、規(guī)范了檔案管理,。健全了檔案管理制度,,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),,提高了素質(zhì),。

2、加強(qiáng)了印章管理,。

股改后及時(shí)啟用了新印章,,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

3、改進(jìn)了工作流程,。

根據(jù)體系文件的要求,,梳理完善了會(huì)議、保密,、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行,。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

1、認(rèn)真撰寫綜合材料,,不斷提高工作質(zhì)量,。

圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,,及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,,并在文章立意、文字表述上下功夫,,全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時(shí)間緊、任務(wù)重,、人員少的情況下,,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì),、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇,、80多萬字,,總量大大超過往年。

2,、加強(qiáng)調(diào)查研究,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查,、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我

的建行我的生活”征文,、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動(dòng),、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接xx大”

征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作,。 (四)完善機(jī)制,,創(chuàng)新手段,,信息宣傳工作快速進(jìn)步。

1,、強(qiáng)化信息宣傳,,實(shí)現(xiàn)較大突破。

實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法,。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái),。 2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅,、海報(bào),、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力,。 二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),,繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配,、優(yōu)化組合,,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

銀行綜合部和個(gè)金部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇8

銀行綜合部工作總結(jié)

xx年,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范,、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),,以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),,以提高效率為目標(biāo),,牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,,加強(qiáng)工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè),,創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,,各項(xiàng)工作取得了良好成效,,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

一,、完善制度,,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,,提高效率,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升,。

(一),、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),,確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效,。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高,。

制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),,全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),,提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用,。

2,、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率,。

全年共立項(xiàng)督辦46件,,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項(xiàng),,并加強(qiáng)督辦調(diào)度,,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,,建立了通報(bào)制度,,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

3,、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。

組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),;切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作,;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

4,、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量,。

圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù),;成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。

(二)完善制度,,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升,。

1,、規(guī)范了檔案管理。

健全了檔案管理制度,,配齊了各部門的檔案管理員,,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)了印章管理。

股改后及時(shí)啟用了新印章,,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

3,、改進(jìn)了工作流程。

根據(jù)體系文件的要求,,梳理完善了會(huì)議,、保密、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程,;修改完善了營業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,,做好參謀,,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

1,、認(rèn)真撰寫綜合材料,,不斷提高工作質(zhì)量。

圍繞全部的中心工作,,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,,及時(shí),、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,,并在文章立意、文字表述上下功夫,,全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時(shí)間緊、任務(wù)重,、人員少的情況下,,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì),、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇,、80多萬字,,總量大大超過往年。

2,、加強(qiáng)調(diào)查研究,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查,、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等,;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放,、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng),、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作,。

(四)完善機(jī)制,,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步,。

1,、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破,。

實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法,。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái),。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。

通過橫幅,、海報(bào),、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。

二,、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),,繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐,。

(一)合理調(diào)配,、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,。

1,、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,,壓縮支持保障人員,,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員,。

2,、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大置換力度,,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位,。

(二)深化完善薪酬分配體制改革,。

1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,,強(qiáng)化員工的行為考核,。

加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放,,

2,、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;

為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn),;建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi),。

(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核

1,、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批,、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

2,、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,。

一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn),、演練工作任務(wù),;二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,,組織了服務(wù)禮儀,、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn),;四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的,、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果,。

(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),。

積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

三,、牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),,努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障,。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。

為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理,、核查,,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備,、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,,賬實(shí)相符。

(二)推廣新程序,,拓展新業(yè)務(wù),。

按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng),、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng),、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣,。

(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,,努力提高內(nèi)部管理水平。

根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線,、安裝,,使線路布局合理、美觀,。加大對(duì)營業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟,、硬件的正常運(yùn)行。

四,、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

二是在人員持續(xù)緊張,、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),,以最大限度的挖掘員工潛能,,提高工作效率。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,,需要進(jìn)一步加強(qiáng),。四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高,。xx年,,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對(duì)工作的要求更高,、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),,任務(wù)更重。在今后的工作中,,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),,最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。

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