總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇1

2010年是渤海銀行進駐**地區(qū)的第一年,，懷著希望和信心，我踏入了渤海銀行這個大家庭,。這一年里,，我從一個對銀行業(yè)務(wù)完全不熟悉的新手開始學習成長，到能熟練地進行每一項具體業(yè)務(wù)操作,，這里面有我自己勤奮努力的汗水,，但更離不開的是單位各位領(lǐng)導的支持和各位同事的幫助。在這里,，我首先要向大家說一聲：謝謝,。

忙碌的一年很快就結(jié)束了，我至始至終如一日地努力做好本職工作,，認真學習專業(yè)知識,，積極開展個金業(yè)務(wù)，全年實現(xiàn)了無貸戶存款日均2100萬元,，存款余額最高達5000萬元,，新增辦卡553張，其中活卡400多張,，占總比70%以上,。自9月份來共發(fā)放個人貸款28筆，貸款金額2324.5萬元,，各項考核指標均列本支行個金業(yè)務(wù)部第一位,，在省分行組織的三季度個貸業(yè)務(wù)推廣季活動中,，獲得全省總分第7名，放款金額全省第3名的好成績,。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況：

1,、加強學習，提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,，我一直堅持認真學習各項金融專業(yè)知識和相關(guān)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習、培訓,、考試,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能。一年里,，我先后通過了保險從業(yè)資格考試,，證券從業(yè)資格考試、個貸業(yè)務(wù)上崗考試,，基金業(yè)務(wù)上崗考試,、財富上崗資格考試、會計從業(yè)資格考試等,。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇2

銀行綜合柜員工作總結(jié)銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫

20XX年是渤海銀行進駐**地區(qū)的第一年,，懷著希望和信心，我踏入了渤海銀行這個大家庭,。這一年里,，我從一個對銀行業(yè)務(wù)完全不熟悉的新手開始學習成長，到能熟練地進行每一項具體業(yè)務(wù)操作,，這里面有我自己勤奮努力的汗水,，但更離不開的是單位各位領(lǐng)導的支持和各位同事的幫助。在這里,，我首先要向大家說一聲：謝謝,。

忙碌的一年很快就結(jié)束了，我至始至終如一日地努力做好本職工作,，認真學習專業(yè)知識,，積極開展個金業(yè)務(wù)，全年實現(xiàn)了無貸戶存款日均2XXX萬元,，存款余額最高達5XXX萬元,，新增辦卡553張，其中活卡400多張,，占總比XX%以上,。自9月份來共發(fā)放個人貸款28筆，貸款金額2XX.X萬元,，各項考核指標均列本支行個金業(yè)務(wù)部第一位,，在省分行組織的三季度個貸業(yè)務(wù)推廣季活動中,，獲得全省總分第7名，放款金額全省第3名的好成績,。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況：

1,、加強學習，提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,，我一直堅持認真學習各項金融專業(yè)知識和相關(guān)金融法律法規(guī),，積極參加行里

組織的各種學習、培訓,、考試,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能。一年里,，我先后通過了保險從業(yè)資格考試,，證券從業(yè)資格考試、個貸業(yè)務(wù)上崗考試,，基金業(yè)務(wù)上崗考試,、財富上崗資格考試、會計從業(yè)資格考試等,。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇3

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忙碌的一年很快就結(jié)束了,，我至始至終如一日地努力做好本職工作，認真學習專業(yè)知識,，積極開展個金業(yè)務(wù)，全年實現(xiàn)了無貸戶存款日均2100萬元,，存款余額最高達5000萬元,，新增辦卡553張，其中活卡400多張,，占總比70%以上,。自9月份來共發(fā)放個人貸款28筆，貸款金額萬元,，各項考核指標均列本支行個金業(yè)務(wù)部第一位,，范文寫作在省分行組織的三季度個貸業(yè)務(wù)推廣季活動中，獲得全省總分第7名,，放款金額全省第3名的好成績,。在這里我總結(jié)一下全年的工作情況：

1、加強學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平

一年來,，我一直堅持認真學習各項金融專業(yè)知識和相關(guān)金融法律法規(guī)，積極參加行里

組織的各種學習,、培訓,、考試,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)技能。一年里,，我先后通過了保險從業(yè)資格考試,，證券從業(yè)資格考試、個貸業(yè)務(wù)上崗考試,，基金業(yè)務(wù)上崗考試,、財富上崗資格考試、

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銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇4

銀行綜合部個人工作總結(jié)

XX年我部在總行的直接領(lǐng)導下,，在全體職員的共同努力下,，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，提高風險操縱能力上下功夫,，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

一,、XX年工作回憶

今年工作的要緊內(nèi)容是：

1、嚴格授信審查制度,，有效防范信貸風險,。

再算是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險,，確保信貸資金的安全性,、流淌性和效益性。在實際工作中,，一是嚴格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料別齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通,，要求補充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入,。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,，對其用途進行分析,，審查其是否合理、真實,，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障,。并依照相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標進行仔細的測算和分析,，對其是否處于正常水平予以客觀評價,，審查其還款來源是否充分。

2,、加強風險操縱,，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營治理架構(gòu)和運行機制的變革,，在改變原有法人治理模式為授權(quán)經(jīng)營治理模式的轉(zhuǎn)變中,，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配。為此,，我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的治理制度,，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的咨詢題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到咨詢題解決,。全面規(guī)范了信貸治理制度,、流程和標準，對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作治理,，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,，對法人客戶進行精細化治理，仔細篩選,、排序分類,。本著服務(wù)營銷、操縱風險,、盤活資金的原則,，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,，對其重新設(shè)計融資方案,，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度,，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限咨詢題,。

(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化治理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營治理模式以來,，依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規(guī)定,，結(jié)合客戶實際事情，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,，適時劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個類別,，依照客戶情形實行動態(tài)治理。

(3)加大信貸治理制度的推行力度,，規(guī)范操作,，嚴防風險，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章,、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時刻較長,，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信治理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3、銜接對口部門,，規(guī)范上報各項報表

為滿腳總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項暫時性報表,，以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對接事情、中小企業(yè)事情統(tǒng)計表等,。 一是依照報表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月,、按季及時,、完整、真實地完成各類報表的上報工作,。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè)，我行針對俱樂部企業(yè)會員進展事情,，召開營銷人員動員大會,，將任務(wù)分解到部門、支行和個人,，由于領(lǐng)導重視,，措施得力，目前我行共進展會員123戶,，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務(wù),，得到了運管辦的好評。

5,、依照監(jiān)管部門要求搞好

十百千萬工程的金融服務(wù)活動,，緊扣一項金融產(chǎn)品、一具增長,，三個高于總體目標,，搞好支農(nóng)、支小,、支縣的降實工作成立專班,，制訂方案，加強組織,，及時匯報，把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的進展,。

6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺，發(fā)揮融資導向作用

7,、組織推動開源行動,，我部作為開源行動的組織部門，在總行開源行動開展以來,，馬上制定了我分行活動方案,，進行安排部署，并將任務(wù)分解到各營銷單位,，每周進行督辦,、通報。

開源行動開展以來,，新增存款近5億元,。

8、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作,。

二、存在的咨詢題

1,、從實際工作事情看,，存在工作別系統(tǒng)、重點別突出,、治理目標短期化咨詢題,。

2、缺乏窗口指導的主動性,。

3,、由于機構(gòu)設(shè)置別到位，造成工作被動,。

望20xx年我部將環(huán)繞分行各項經(jīng)營目標,，且仔細降實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，仔細執(zhí)行總行提出的三年進展規(guī)劃,，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風險為重點，著力優(yōu)化信貸流程,、完善制度建設(shè),，強化基礎(chǔ)治理，進一步增強工作前瞻性,、主動性,、促進我行信貸及風險治理水平的提升。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇5

銀行綜合部個人工作總結(jié)

XX年我部在總行的直接領(lǐng)導下,，在全體員工的共同努力下,，完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫,，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。

一,、XX年工作回顧

今年工作的主要內(nèi)容是：

1,、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險,。

再就是嚴格執(zhí)行審查制度,，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性,、流動性和效益性,。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法,。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料不齊全的,，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法,。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟,、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,，對國家禁止,、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入,。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,，對其用途進行分析,，審查其是否合理、真實,，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價,，審查其還款來源是否充分。

2,、加強風險控制,，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題,，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標準,，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選,、排序分類,。本著服務(wù)營銷、控制風險,、盤活資金的原則,，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團,、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案,，及時與總行授信審查部溝通匯報,，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。 (2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶實際情況,，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持,、維持,、壓縮、退出四個類別,，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理,。

(3)加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作,，嚴防風險,，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,，積極做好在同一起跑線上的培訓工作,，采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念,。

3、銜接對口部門,，規(guī)范上報各項報表

為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,，以及相關(guān)的調(diào)查,、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等,。 一是根據(jù)報表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月、按季及時,、完整,、真實地完成各類報表的上報工作。

4,、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),，我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況，召開營銷人員動員大會,，將任務(wù)分解到部門,、支行和個人，由于領(lǐng)導重視,，措施得力，目前我行共發(fā)展會員123戶,，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務(wù),，得到了運管辦的好評。

5,、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好

十百千萬工程的金融服務(wù)活動,，緊扣一項金融產(chǎn)品、一個增長,，三個高于總體目標,，搞好支農(nóng)、支小,、支縣的落實工作成立專班,，制訂方案，加強組織,，及時匯報,，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬工程上來，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展,。

6,、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺，發(fā)揮融資導向作用

7,、組織推動開源行動,，我部作為開源行動的XX部門，在總行開源行動開展以來,，立即制定了我分行活動方案,，進行安排部署，并將任務(wù)分解到各營銷單位,，每周進行督辦,、通報。

開源行動開展以來,，新增存款近5億元,。

8,、利用閑暇之余，積極完成攬存工作,。

二,、存在的問題

1、從實際工作情況看,，存在工作不系統(tǒng),、重點不突出、管理目標短期化問題,。

2,、缺乏窗口指導的主動性。

3,、由于機構(gòu)設(shè)置不到位,，造成工作被動。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇6

銀行綜合管理部個人工作總結(jié)

XX年,，在黨支部的正確領(lǐng)導下,，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,，認真遵循“管理規(guī)范,、運作高效、作風嚴謹,、團結(jié)協(xié)作” 的工作標準,，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點,，以提高效率為目標,，牢固樹立為部領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,，加強工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作,，經(jīng)過部室全體人員的共同努力,，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用,。

一,、完善制度，嚴格管理,，強化執(zhí)行,，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升,。

(一),、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào),，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效,。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,，辦公自動化水平進一步提高,。

制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓,，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),，提高了效率，節(jié)省了費用,。

2,、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率,。

全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了XX年17件重大工作事項,，并加強督辦調(diào)度,，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度,，確保會議精神落到實處,。

3、積極參與標準化服務(wù)工作,，促進全部服務(wù)水平的提高,。

組織召開了標準化服務(wù)動員大會;組織編寫了標準化服務(wù)標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務(wù)水平的提高。

4,、做好會議接待,，提高服務(wù)質(zhì)量。

圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導對我部視察指導工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會,。

(二)完善制度,，嚴格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升,。

1,、規(guī)范了檔案管理。

健全了檔案管理制度,，配齊了各部門的檔案管理員,，使檔案管理員明確了職責，提高了素質(zhì)。

2,、加強了印章管理,。

股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,，消除了風險隱患。

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——文章來源網(wǎng)絡(luò),，僅供參考

3,、改進了工作流程。

根據(jù)體系文件的要求,，梳理完善了會議,、保密、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行,。

(三)加強調(diào)研，做好參謀,，決策支持能力進一步增強,。

1、認真撰寫綜合材料,，不斷提高工作質(zhì)量,。

圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料,，及時,、準確、完整的把部領(lǐng)導的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,，并在文章立意、文字表述上下功夫,，全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時間緊、任務(wù)重,、人員少的情況下,，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會,、標準化服務(wù)專題會,、民主生活會、會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導交辦的其他臨時性材料110多篇,、80多萬字,，總量大大超過往年,。

2、加強調(diào)查研究,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。

經(jīng)過大量細致地調(diào)查、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,，內(nèi)容包括風險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我

的建行我的生活”征文,、“笑容在工作中綻放,、奉獻在崗位上閃光” 征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,，迎接xx大”

征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作,。

(四)完善機制，創(chuàng)新手段,，信息宣傳工作快速進步,。

1、強化信息宣傳,，實現(xiàn)較大突破,。

實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,，全市排名進入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺,。

2,、加強宣傳報道,，擴大社會影響,，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。

通過橫幅,、海報,、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力,。

二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標,，繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配,、優(yōu)化組合,，認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,。

1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求,，充實了前臺部門力量,，壓縮支持保障人員，充實了客戶經(jīng)理隊伍,，合理測算配置了前臺柜面人員,。

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——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考

2,、加強短期合同用工的管理,，加大置換力度,，探索對短期合同用工的市場化管理,，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位,。

(二)深化完善薪酬分配體制改革,。

1,、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核,。

加大量化考核力度,，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放， 2,、進一步理順完善薪酬福利體系,，調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。

(四)加強對員工培訓工作的組織,、管理和監(jiān)督考核

1,、強化對培訓工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓工作要點和培訓計劃》,，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序,。

2,、做好重點培訓項目。

一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓工作,，作為管理和主要牽頭實施部門之一,，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室,，較好的完成了各階段的培訓,、演練工作任務(wù);二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀,、普通話,、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的,、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果,。

(五)加強黨組織和黨員隊伍建設(shè),。

積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過培訓的入黨積極分子達10人次,，新發(fā)展預(yù)備黨員1人,，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準轉(zhuǎn)為正式黨員。

牢固樹立“后臺為前臺”的服務(wù)意識,，努力提高工作效率,，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,，及時處理廢舊設(shè)備,。

為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理，今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認真清理,、核查,，建立完善的設(shè)備、耗材檔案,，實現(xiàn)了設(shè)備,、耗材管理的電子化、標簽化,，做到了計算機設(shè)備的帳目清楚,，賬實相符。

(二)推廣新程序,，拓展新業(yè)務(wù),。

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按照省行統(tǒng)一部署,，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng),、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng),、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣,。

(三)積極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展,，努力提高內(nèi)部管理水平,。

根據(jù)我部標準化化服務(wù)要求，計算機管理員及時對理財室,、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線,、安裝，使線路布局合理,、美觀,。加大對營業(yè)場所的科技檢查,，防范風險，對前臺設(shè)備多次進行了集中維修,，保證了我部計算機系統(tǒng)軟,、硬件的正常運行。

四,、工作中存在的不足

一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強,。

二是在人員持續(xù)緊張,、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,，以最大限度的挖掘員工潛能,，提高工作效率。

三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,，需要進一步加強。

四是對服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高,。

XX年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,，對工作的要求更高,、標準更嚴，任務(wù)更重,。在今后的工作中,，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口,，持續(xù)加強能力建設(shè),，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻,。

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銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇7

銀行綜合部年度工作總結(jié)

XX年，在黨支部的正確領(lǐng)導下,，在各部門的大力支持和配合下,，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范,、運作高效,、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,，以價值創(chuàng)造為中心,，以能力建設(shè)為重點,，以提高效率為目標，牢固樹立為部領(lǐng)導服務(wù),、為部門服務(wù)的觀念,，加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),，創(chuàng)造性地開展工作,，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效,，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用,。

一、完善制度,，嚴格管理,，強化執(zhí)行，提高效率,，服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。

(一),、強化執(zhí)行,，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效,。

1,、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高,。

制定了積極可行的實施方案,，組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),，提高了效率,，節(jié)省了費用。 2,、加強工作督辦,，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了XX年17件重大工作事項,，并加強督辦調(diào)度，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,，建立了通報制度,，確保會議精神落到實處,。

3,、積極參與標準化服務(wù)工作,，促進全部服務(wù)水平的提高。

組織召開了標準化服務(wù)動員大會;組織編寫了標準化服務(wù)標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務(wù)水平的提高,。 4,、做好會議接待，提高服務(wù)質(zhì)量,。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導對我部視察指導工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會,。

(二)完善制度，嚴格管理,，基礎(chǔ)管理水平顯著提升,。

1、規(guī)范了檔案管理,。健全了檔案管理制度,，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責,，提高了素質(zhì),。

2、加強了印章管理,。

股改后及時啟用了新印章,，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,，消除了風險隱患,。

3、改進了工作流程,。

根據(jù)體系文件的要求,，梳理完善了會議、保密,、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

(三)加強調(diào)研,，做好參謀,，決策支持能力進一步增強。

1,、認真撰寫綜合材料,，不斷提高工作質(zhì)量。

圍繞全部的中心工作,，認真撰寫各種綜合性文字材料,，及時、準確、完整的把部領(lǐng)導的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,，并在文章立意、文字表述上下功夫,，全面提升文字材料的質(zhì)量,。在時間緊、任務(wù)重,、人員少的情況下,，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會,、標準化服務(wù)專題會,、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導交辦的其他臨時性材料110多篇,、80多萬字,，總量大大超過往年。

2,、加強調(diào)查研究,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

經(jīng)過大量細致地調(diào)查,、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內(nèi)容包括風險控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我

的建行我的生活”征文,、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動,、“創(chuàng)一流業(yè)績,，迎接xx大”

征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。 (四)完善機制,，創(chuàng)新手段,，信息宣傳工作快速進步。

1,、強化信息宣傳,，實現(xiàn)較大突破。

實施了信息宣傳買單考核辦法,。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲,，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺,。 2、加強宣傳報道，擴大社會影響,，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作,。通過橫幅、海報,、折頁,、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力,。 二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標,，繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配,、優(yōu)化組合,，認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

銀行綜合部和個金部個人工作總結(jié)怎么寫怎么寫篇8

銀行綜合部工作總結(jié)

xx年,，在黨支部的正確領(lǐng)導下,，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,，認真遵循“管理規(guī)范,、運作高效、作風嚴謹,、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點,，以提高效率為目標,，牢固樹立為部領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,，加強工作的制度化,、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作,，經(jīng)過部室全體人員的共同努力,，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用,。

一,、完善制度，嚴格管理,，強化執(zhí)行,，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升,。

（一）,、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào),，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效,。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,，辦公自動化水平進一步提高,。

制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓,，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),，提高了效率，節(jié)省了費用,。

2,、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率,。

全年共立項督辦46件,，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項,，并加強督辦調(diào)度,，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,，建立了通報制度,，確保會議精神落到實處。

3,、積極參與標準化服務(wù)工作,，促進全部服務(wù)水平的提高。

組織召開了標準化服務(wù)動員大會,；組織編寫了標準化服務(wù)標準,；切實做好xxxx年民主生活會工作；從而促進了全部服務(wù)水平的提高,。

4,、做好會議接待，提高服務(wù)質(zhì)量,。

圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導對我部視察指導工作期間的接待任務(wù),；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會,。

（二）完善制度,，嚴格管理,，基礎(chǔ)管理水平顯著提升。

1,、規(guī)范了檔案管理,。

健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員,，使檔案管理員明確了職責,，提高了素質(zhì)。

2,、加強了印章管理,。

股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,，消除了風險隱患,。

3,、改進了工作流程。

根據(jù)體系文件的要求,，梳理完善了會議,、保密、檔案,、印章等規(guī)章制度和各項工作流程,；修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

（三）加強調(diào)研,，做好參謀,，決策支持能力進一步增強。

1,、認真撰寫綜合材料,，不斷提高工作質(zhì)量。

圍繞全部的中心工作,，認真撰寫各種綜合性文字材料,，及時、準確,、完整的把部領(lǐng)導的戰(zhàn)略部署,、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意,、文字表述上下功夫,，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊,、任務(wù)重,、人員少的情況下,，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會,、標準化服務(wù)專題會,、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導交辦的其他臨時性材料110多篇,、80多萬字,，總量大大超過往年。

2,、加強調(diào)查研究,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

經(jīng)過大量細致地調(diào)查,、分析和撰寫工作,。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內(nèi)容包括風險控制,、產(chǎn)品創(chuàng)新等,；按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放,、奉獻在崗位上閃光” 征文活動,、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作,。

（四）完善機制,，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步,。

1,、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破,。

實施了信息宣傳買單考核辦法,。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,，全市排名進入前三甲,，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

2,、加強宣傳報道,，擴大社會影響，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作,。

通過橫幅,、海報、折頁,、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力,。

二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標,，繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

（一）合理調(diào)配,、優(yōu)化組合,，認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

1,、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求,，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員,，充實了客戶經(jīng)理隊伍,，合理測算配置了前臺柜面人員。

2,、加強短期合同用工的管理,，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理,，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,，置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位,。

（二）深化完善薪酬分配體制改革,。

1、全面修訂績效工資考核分配辦法,，強化員工的行為考核,。

加大量化考核力度，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放,，

2,、進一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計繳比例,；

為全部在崗員工健全了五項法定社會保險,；建立了企業(yè)年金單位繳費。

（四）加強對員工培訓工作的組織,、管理和監(jiān)督考核

1,、強化對培訓工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓工作要點和培訓計劃》,，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序,。

2,、做好重點培訓項目,。

一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一,，自始至終承擔起組織管理和考核工作,，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓,、演練工作任務(wù),；二是認真組織雙標體系文件的培訓工作；三是開展標準化服務(wù)工作,，組織了服務(wù)禮儀,、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓,；四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的,、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果,。

（五）加強黨組織和黨員隊伍建設(shè),。

積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過培訓的入黨積極分子達10人次,，新發(fā)展預(yù)備黨員1人,，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準轉(zhuǎn)為正式黨員。

三,、牢固樹立“后臺為前臺”的服務(wù)意識,，努力提高工作效率，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障,。

（一）規(guī)范設(shè)備管理,，及時處理廢舊設(shè)備。

為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理,，今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認真清理,、核查，建立完善的設(shè)備,、耗材檔案,，實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化,、標簽化,，做到了計算機設(shè)備的帳目清楚，賬實相符,。

（二）推廣新程序,，拓展新業(yè)務(wù)。

按照省行統(tǒng)一部署,，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng),、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng),、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣,。

（三）積極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展,，努力提高內(nèi)部管理水平。

根據(jù)我部標準化化服務(wù)要求,，計算機管理員及時對理財室,、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝,，使線路布局合理,、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,，防范風險,，對前臺設(shè)備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統(tǒng)軟,、硬件的正常運行,。

四、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,，在制度執(zhí)行的自覺性,、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。

二是在人員持續(xù)緊張,、工作任務(wù)日益繁重的情況下,，內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能,，提高工作效率,。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,，需要進一步加強。四是對服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高,。xx年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,，對工作的要求更高,、標準更嚴，任務(wù)更重,。在今后的工作中,，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口,，持續(xù)加強能力建設(shè),，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室,，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。