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銀行半年個人工作總結(jié)簡短(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 13:57:42
銀行半年個人工作總結(jié)簡短(十二篇)
時間:2023-03-18 13:57:42     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇一

我一貫熱愛社會主義祖國,,擁護的領(lǐng)導(dǎo),,堅持四項基本原則,遵紀守法,,為人正直,。通過學(xué)習(xí),使我對國家的方針政策有了新的認識,,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨,。學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,,在日常工作中從一點一滴做起,。

由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺工作,,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù),;遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝,。

這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的關(guān)系。另外,,過去半年的工作,,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,,豐富了知識,。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”。上半年,,我從xx調(diào)回xx銀行,,雖然有心理準備,但每天大負荷,,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,我在工作中,,還是時刻嚴格要求自己,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

下半年,,我將在做好本職工作的同時,,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,,為xx銀行效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇二

20xx年上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,,圍繞工作重點,,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,,全面夯實基礎(chǔ)管理,,下大力氣防范信貸風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,有力支持了城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。

1、立足項目貸款,,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。

一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動調(diào)查等方式,,大力營銷項目貸款。前6 個月,,全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,,其中:新營銷貸款項目18個,、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電,、銀珠電力,、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆,、4000萬元。

二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,,深入營銷低風(fēng)險貸款,。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,我行緊抓機遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,,簽訂意向性貸款協(xié)議8份,、28000萬元;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,,申請銀行貸款14億元,,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。

2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。

一是在認真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),。1—6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,,同比減少10196萬元,;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少 2719萬公斤,;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤,、48308萬元,同比增加4583萬公斤,、16601萬元,。

二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點,。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤,。

三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元,。兩項合計13000萬元,,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,,同比增加11.38萬畝,。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。

一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款 3839萬元,。

二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,,今年再次營銷500萬元,。

三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù) 16筆,、950萬元。

四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,,前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆,、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元,。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ),,我行將20xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個方面入手,,全力控制和化解貸款風(fēng)險,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,,所有問題已全部整改到位,。

二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,對全市20xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔,;嚴格辦貸程序,,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,,掛鉤績效考核工資860元,。

三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測,、收回到逾期貸款80筆,、32000萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,,發(fā)現(xiàn)、化解cm20xx系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個,。

四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,提出改進意見 13條,;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm20xx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,,督促管戶信貸員落實責(zé)任,,加強監(jiān)管。

五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計劃,、按月下達任務(wù)、確定清收重點,、序時抓好考核等方式,,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%,,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,,不良貸款占比下降了0.19個百分點,。

六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,,6月初,會寧縣委,、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回20xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。

七是加強貸款期限管理,。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。

今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),,一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作,。

一是按照“總量控制,、均衡實施、適時調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,,同比減少171.4萬元,,月均資金運用率達到了102.28%。

二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,,圍繞重點工作,,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,,細化到崗到人,,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元,;掛鉤績效工資1.4萬元,,獎勵780元,扣罰3940萬元,;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800 元。

三是分層完善“周例會制度”,,加強執(zhí)行力建設(shè),,進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,,市分行共組織召開周例會19次,,安排工作514項,實際完成509項,,工作完成率達到了99%,。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達到 70.14%,與上年持平,;規(guī)范費用報賬程序,,打造“陽光財務(wù)”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求,。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理,;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,,全面加強安全保衛(wèi)與器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇三

20xx年上半年,,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行,、省行的工作部署,,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,,狠抓落實,。堅持從嚴治行、科技興行,,加大市場拓展力度,,加強基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高,。

至六月末,,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,,增長xx%,,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,,比上年末增長529萬美元,,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),,實際增投12181萬元,,完成全年增投計劃的122%,剝離后,,不良貸款比年初下降xx個百分點,;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,,完成計劃的137%,,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元,。上半年,,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:

上半年,我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅,、股市火熱、國債發(fā)行速度快,,存款工作難度增大的不利情況下,,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。

一是抓好首季存款“開門紅”,。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,,促使全行上下提高認識,,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,,加強金融服務(wù),,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ),。

二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加大市場拓展力度,,積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),組織對公存款,。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時機,積極開展代收學(xué)費業(yè)務(wù),,發(fā)揮我行網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等,。至6月底,,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。

三是完善激勵機制,,調(diào)動資金組織積極性,。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,,與單位費用掛鉤,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性,。同時總結(jié)和推廣了去年xx,、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,,有效推動全行的存款工作,。

四是抓住機遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行xx,、xx支行人民幣存款23640,。5萬元,港幣存款xx萬元,,美元存款xx萬元,;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的xx%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,,準備工作充分,,服務(wù)及宣傳工作做實做到家,接收中行xx屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,,平穩(wěn)過渡,,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,,拓寬了存款市場,,促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,,全行各項存款余額417399萬元,,比年初凈增60427萬元,在當(dāng)?shù)厮男兄?,增量市場占有率xx%,,存量市場占有率xx%,比年初提高xx個百分點,,暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>

今年來,,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定,、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,,把加強新增貸款管理,、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施,。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,,成立了資產(chǎn)管理部,,結(jié)合xx實際,制訂了《xx不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ),。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,我們針對xx存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小,、距省行路途遠、工作量大,、涉及面廣,、歷史遺留問題多,、情況復(fù)雜、工作難度大等實際困難,,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,,有關(guān)職能部門做好上傳下達工作,,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,,日夜奮戰(zhàn),在時間緊,、任務(wù)重,、政策性強、壓力大的情況下,,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,,為我行甩掉包袱,,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。

其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,,實施信貸有效投放,。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,,以“瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于”原則,,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略,。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,,按照有關(guān)標準,嚴格考核,,評選,、確定53戶市級重點企業(yè)作為20xx年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,,其中增投貸款7950萬元,,占新增貸款的53,。8%,承兌匯票9179萬元,,占新開出承兌匯票總額的xx%,。同時全面實施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益,。至6月底,,全行新投貸款到期收回率xx%,利息收回率100%,。第三是加大清貸收息力度,,盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,,堅持“二清”工作不放松,,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,加大考核力度,,把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位,,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,,“二清”工作取得一定的效果,,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,,比去年同期增加1631萬元,。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。年初按照省行部署,,以效益性,、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,,對各支行(部),、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集,編制了《20xx年xx綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》,,分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,,通過分類指導(dǎo)和有效控制,,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,提高了經(jīng)營管理水平,。

二是合理擺布資金,,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,,最大限度增加資金收益。至6月底,,上存省行資金人民幣193695萬元,,上存省行資金利息收入2502萬元,同比增加281萬元,。

三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通,,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,,至6月底,,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理,,杜絕不必要開支,。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx年費用分配管理辦法》,,貫徹將基本費用實行定額管理,,發(fā)展費用以收定支、比例管理,,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,,強化財務(wù)管理,提高經(jīng)營效益,。到6月底全行總收入14408萬元,同比增收280萬元,,總支出13043萬元,,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,,同比扭虧增盈4187萬元,。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。

二是創(chuàng)造條件,,爭取上級行支持,,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù),。

三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,,為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù),。

管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風(fēng)險,,嚴管理才能真正出效益,。

一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。認真貫徹落實xx副總理《落實“三講”教育整改措施,,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,強化內(nèi)部管理,,落實從嚴治行,,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查,。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算,、信貸管理,、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,,理順關(guān)系,,及時請示,待候處理,。

二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,。落實了廉政教育和安全目標管理責(zé)任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,,防范于未然,。上半年,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故,。

三是落實,、完善掛點聯(lián)系行制度,。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合各支行(部)的實際,,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容,,把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展,、自查自糾,、基層黨支部建設(shè)方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,,切實改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng),,真正做到機關(guān)服務(wù)基層。

四是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行改革精神,,對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,,成立了零售業(yè)務(wù)科,,理順和完善市場拓展機制。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇四

轉(zhuǎn)眼一年時間已過半,,回顧過去半年中的工作,,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識,。主要方面總結(jié)成以下幾點:

我一貫熱愛社會主義祖國,,擁護的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,,遵紀守法,,為人正直。通過學(xué)習(xí),,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,,在日常工作中從一點一滴做起。

由于我是一名前臺員工,,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,,嚴格按照人民銀行,、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,,作到“急客戶之所急,,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,,過去半年的工作,,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,,豐富了知識,。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”。上半年,,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,,雖然有心理準備,但每天大負荷,,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,我在工作中,,還是時刻嚴格要求自己,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時,,要從本單位的利益出發(fā),,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇五

今年上半年對我來說,,是加強學(xué)習(xí),克服困難,,開拓業(yè)務(wù),,快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉,。柜臺營銷方面是我的弱點,,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改進,并不斷進步?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,,我能夠虛心向同事們請教,,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,,通過自身的努力來維護好每一位客戶,。

我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,,這上半年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,,立足本職工作,,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),,因為我知道,,作為xx崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。

我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,,與大家團結(jié)協(xié)作,,相互幫助。在實際工作中,,無論從事哪個行業(yè),,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,因為一滴水只有在大海中才能生存,。只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團結(jié)一致,才能提高工作效率,,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。

現(xiàn)在社會日益進步,,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子,、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。為客戶服務(wù)除了及時、準確,、到位之外,,還要能激發(fā)客戶需求。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇六

時光匆匆的從我們身邊溜走,,不知不覺中,,20xx年已經(jīng)過去一大半了,在這半年里我一直擔(dān)任客戶經(jīng)理這個職位,。在這半年里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我較好的完成了我的本職工作,。這半年的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯影響非常大,,我的辦事能力工作能力都得到了提升,與同事的關(guān)系也非常融洽,。下面,,我簡單將我上半年工作進行一個總結(jié):

(一)日常工作

由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經(jīng)理都有一定差距,,所以我不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié)怎樣才可以更好地做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。

在日常工作中,,我主要從基礎(chǔ)開始學(xué)起,,積極向老同志學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力,,培養(yǎng)客戶關(guān)系,,努力維護好老客戶,挖潛新客戶,。

首先是用好各種工具,,包括pcrm系統(tǒng)的使用,,個人客戶經(jīng)理工作日志的總結(jié),基金客戶系統(tǒng)的梳理等等,。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,,不斷總結(jié)自己的不足與缺點并加以改進。

其次,,做好每日客戶維護工作,主要方式是給客戶打電話,、發(fā)短信進行前期溝通,,并且適時約訪客戶進行情感維護和產(chǎn)品營銷,在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話,。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶,,進行售后服務(wù)和回訪,并借此機會進行二次營銷,。

再次,,由于我行只有一名大堂經(jīng)理,很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色,。又由于我是###的新人,,對客戶需要一個熟悉的過程,在大堂的經(jīng)驗給我很多接觸客戶的機會,,也在此過程中挖掘了一批潛在客戶,。楊叔叔就是在大堂的接觸中 20xx工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...發(fā)掘的一名拆遷客戶,最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質(zhì)貴賓客戶,,從##銀行轉(zhuǎn)過來200多萬,。像這樣的例子還有很多。

此外,,我還負責(zé)一些日常的資料整理工作,,主要包括客戶資料的整理編號,貴賓客戶資料的電子版登記等等,。

(二)營銷業(yè)績

在20xx年上半年,,###支行充實了客戶經(jīng)理隊伍,達到了三名專職客戶經(jīng)理的配備規(guī)模,。經(jīng)過我們團隊半年的努力,,我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?。截?月底,,我行共銷售基金###萬元,完成任務(wù)的35%,。截止6月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品###萬元,。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末),。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結(jié)果,而我本人的貢獻度也在慢慢的增加,。特別值得一提的是,,在個人貸款方面,由于我的細心發(fā)現(xiàn),,我行與中國##大學(xué)進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動,,最終新增了7筆個人貸款(已經(jīng)審批完畢,抵押登記后放款),。

我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動,,成功地舉辦了走進##公司,走進中國##大學(xué)等一系列活動,,取得了良好的效果,。

(一)日常學(xué)習(xí)

在每天早上班前準備的時間里我都會看看每日財經(jīng)動態(tài),學(xué)習(xí)個人部定期下發(fā)的理財指引,,如果有新產(chǎn)品發(fā)行還要看看相關(guān)產(chǎn)品信息,。同時,我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略,、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。

(二)培訓(xùn)考試

在20xx年上半年,我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認證考試,,包括:基金銷售從業(yè)資格考試,;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風(fēng)險管理,。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務(wù)考試,。

半年里,我積極參加支行,、分行組織的各項培訓(xùn),,包括剛剛結(jié)束的分行組織的個人客戶經(jīng)理培訓(xùn);支行客戶經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn),;總行關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)非保本轉(zhuǎn)型和新系統(tǒng)上線的培訓(xùn)等等,。

此外還有基金公司、期貨 公司舉行的各式各樣的培訓(xùn),。在每周一次的培訓(xùn)中,,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高,,并快速的進入了客戶經(jīng)理的角色。分行,、總行的培訓(xùn)使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認識,,并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了#行發(fā)展的巨大潛力,,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,,原本能夠很好之合作,,但自己卻不能很好大的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,,現(xiàn)有之客戶資源,,沒有能夠很好之深挖細刨;對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會,。第三,,有些工作做之不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

在接下來的半年中,,面對上半年的經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題,我將更加努力的彌補和改正,,用業(yè)余時間學(xué)習(xí),,充實自己,將自己的能力和素質(zhì)進一步提高,。爭取為我行的發(fā)展貢獻我自己的力量,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇七

作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展狀況,、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,。在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識,、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員,。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認真記錄下來,。在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來有迎聲、走有送聲,。始終把客戶的滿意放在第一位,,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)。結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯,。下班后,,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識,。

進入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),,在很多方面我還存在不足。首先,,柜臺操作不夠熟練,,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,,從業(yè)時間太短,,金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工,,到今天已經(jīng)入行快5個月,,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,,工作過程中和同事之間互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認真記錄下來,。在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù)、來有迎聲,、走有送聲,,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位,。在結(jié)賬后,,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,,減少差錯,。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,,技能上也要更熟練,,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強自己在理財,、金融,、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ),。和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標,。相信通過自己的努力,,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1,、加強操作技能練習(xí),,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,,盡快提高自身能力。

3,、增強團隊意識,,互幫互助,與同事友好相處,。

4,、認真負責(zé),勤奮工作,。

匆匆一年過去,,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長。未來的一年,,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇八

上半年已經(jīng)接近尾聲,,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,,我們能把握的也只有今天,!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強,!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)如下。

做為一名前臺柜員,,窗口是一個極其重要的,,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,,想客戶所想,急客戶所急,,幫客戶理財,,提供多方位的、超值的服務(wù),,確保通過高效率,、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶,。,、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險,。

抓執(zhí)行,、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,,贏得客戶的支持,。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距,、找問題,,真正防范風(fēng)險工作落到實處。

要增強客戶忠誠度,,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報,。所以,,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,,在制定每項制度,、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案,;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù),;要堅持拓展與維護并重,,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,,真正與客戶形成利益均沾,、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系,。

學(xué)習(xí)不夠,。時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),,還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標,。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,,并用于實踐,,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

最后,上半年工作取得了一定的成績,,但也還存在著諸多不足,。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇九

轉(zhuǎn)眼進入xx銀行已經(jīng)滿半年了,時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,,也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。在業(yè)務(wù)上,,我取得了巨大的收獲,,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,,上半年來,,除了做好每天日常本職工作外,,還做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

帳戶年檢,。接到上級年檢通知,,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共xxx戶做了年檢工作,,在時間緊、任務(wù)重的提前下,,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新,、最準確的單位信息資料,,并對全部資料在xx銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級,,系統(tǒng)要對所有老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更,。電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,,待日后使用。

上半年部里的活動也很多,,自己盡了能力完成了所有任務(wù),,如手機銀行、短信簽約等,。雖然不是很突出,,但我都是積極參與。如今,,面臨自己的是xx活動,,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,,挖掘客戶,,爭取起到帶頭作用,。其次是信用卡、基金等營銷活動中,,也會嚴格要求自己,,迅速提高增長量。

在下半年里,,我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,下半年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,,要在競爭中站穩(wěn)腳步,,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,,爭取更好的工作成績,。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作中磨練自己,,發(fā)揚長處,彌補不足,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇十

上半年,,城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,,以加快發(fā)展為主題,,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,,以加強信貸管理為重點,,以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,,城西支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,,較年初增加2145萬元,;各項貸款余額11344萬元,,較年初增加2527萬元,,存貸比例53%,;不良貸款余額1.6萬元,較年初下降0.9萬元,;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元,;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元,,半年實現(xiàn)利潤377萬元,,全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進,。

半年來,我行認真學(xué)習(xí),、深刻理解總行會議和文件精神,,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,,從嚴監(jiān)管企業(yè),,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標打下堅實的基矗,。

在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,,采取的具體措施是:

⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范,。嚴密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,,確保信貸調(diào)查材料真實有效,。

⑵嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,,全面實行審貸分離,,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,,認真填報貸后管理表,。

(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,,對客戶進行統(tǒng)一分類,,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

(5)對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款,,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,,信貸工作得到肯定和好評。

上半年,,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,,切實做好大戶的回訪工作,,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,,積極開拓業(yè)務(wù),,挖掘客戶。

1,、上半年,,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司,、億人城建有限公司,、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險,、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益,。

2,、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,,經(jīng)濟效益顯著提高,,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,,實現(xiàn)利潤377萬元,,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

1,、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,,加強理解與配合,,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,,通過活動,,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2,、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),,最大限度地搶占市場份額,,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟,、居民個人的營銷力度,,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌,。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,,提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,,能夠完整,、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,,做好信貸登記工作,,及時提供信息。在搞好管理的同時,,我行還不斷強化服務(wù)意識,,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立“窗口”形象,,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,,始終以客戶就是上帝的理念精神,,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

1、立足當(dāng)前,,抓好各項階段性工作,,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。

下半年,,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好,、做實,,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,,全面開展信貸營銷工作,,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。

2,、做好企業(yè)信用等級評定工作,,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),。

認真調(diào)查核實企業(yè)情況,,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,,確保客觀,、公正,、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理,、財務(wù)狀況和信譽程度,,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù),。

3,、經(jīng)驗,切實加強管理,。

進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性,、準確性,、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬,、授信臺賬,、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài),。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績,,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足,。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大,,涉及的領(lǐng)域要更廣,,更深,以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展,。

以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,,今后,我們將嚴格加強管理,,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進,,不斷提高,,努力做好下半年各項工作任務(wù)。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇十一

今年上半年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,,切實按照銀行的工作要求,,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:

我作為一線前臺柜員,,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,,我做到認真、細致,,合規(guī)合法,,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,,我積極宣傳,,努力推薦,,共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金x元,,保險x萬元,,銀行卡x萬元。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的'同時,,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,,我急客戶之所急,想客戶之所想,,用細節(jié)打動新客戶,,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效,。

在服務(wù)老客戶的過程中,,我用心細致,引入關(guān)系營銷,,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中,,我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,,堅持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難,;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠度,。

我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,,完成了任務(wù),取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,,更加刻苦勤奮,更加認真努力,,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻,。

銀行半年個人工作總結(jié)簡短篇十二

時光飛逝,不知不覺間,,忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束,。在此,我把自己上半年的各項工作做一個總結(jié),,努力改變那些還存在不足的地方,,發(fā)揚優(yōu)點,爭取讓自己的工作在以后做得更好,。

由于我行的新系統(tǒng)上線,,各項業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員,。無論在哪個崗位工作,,我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng),以一名銀行人的標準嚴格要求自己,,要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,,并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,,把合規(guī)放在第一位,。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,,不濫用自己的職權(quán),,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,,每天不厭其煩,、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),,章子蓋地是否蓋到位,,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款,、存款填票的要素是否齊全,,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,,不讓傳票的要素不全,,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺,,但是我卻是前臺的有力支撐,,為前臺提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,,急前臺之所急,,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。在此期間,我認認真真地履行著我的職責(zé),,完成了行里交給我的每一項任務(wù),。

在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù),,但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù),。作為前臺操作人員,,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,,我的形象就代表著xx銀行的形象,,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,。

在實際工作當(dāng)中,,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),,耐心誠懇的解答客戶的詢問,,及時、準確,、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù),,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時,,我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu),使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線,。

我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險,,尤其是接送庫的時候,,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,,認真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件,,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時,,也一定不忘堅持規(guī)范操作,,以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中,,我一直堅持著良好的作息習(xí)慣,,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生,。當(dāng)然,,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團結(jié)同事,,關(guān)心同事,,與同事和睦相處,。同時,在大家忙碌工作的同時,,也不忘為大帶去歡笑,,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù),。

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