人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇1

我單位依據(jù)國(guó)家規(guī)定的“移動(dòng)電話機(jī)商品修理,、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡(jiǎn)稱《三包規(guī)定》)，凡在中國(guó)大陸境內(nèi)合法購(gòu)買的

移動(dòng)電話,，因質(zhì)量性能故障的,，都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。

1,、自購(gòu)機(jī)之日起7日內(nèi),，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理,。退款及換機(jī)由購(gòu)機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé),。

2、自購(gòu)機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,，您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。

3,、自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi),，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理,，仍不能正常使用的,，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購(gòu)機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī),。 4,、電池自購(gòu)機(jī)之日起，三包有效期為6個(gè)月;充電器,、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月,。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,，可以退貨,。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù),。為了得到我單位為您提供的“包修,、包換、包退”的權(quán)益,，請(qǐng)您： 1,、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購(gòu)機(jī)點(diǎn)。 2,、維修時(shí)請(qǐng)攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,，且不得涂改，否則無(wú)效),。手機(jī)機(jī)身背面的IMEI號(hào)貼紙不得撕毀,，否則視為私自維修，做非保處理,。 3,、在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購(gòu)機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換,、包退的權(quán)利;若用戶無(wú)法出具有效的三包憑證和購(gòu)機(jī)發(fā)票,，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期，一年內(nèi)免費(fèi)保修,。

4,、自購(gòu)買之日起七天內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,，經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,，消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,，可到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)退貨,。

5、自購(gòu)買之日起的第8天至5天內(nèi),，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,，需出具證明購(gòu)買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證,?？芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障，只需更換故障機(jī)頭,，其附件,、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購(gòu)機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,，由服務(wù)者更換新三包憑證,，在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的IMEI號(hào)或者是所換附件的序列號(hào)，并寫上日期及加蓋單位公章,，以后顧客就憑此間接受售后服務(wù),。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚，證明購(gòu)買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件,、有效的三包憑證,、詳細(xì)用戶資料(姓名,、聯(lián)系電話、購(gòu)機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,，服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象,、三包憑證及用戶資料)無(wú)誤后，負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī),。

6,、包退期從用戶購(gòu)機(jī)之日起7天內(nèi)，保換期從用戶購(gòu)機(jī)之起15日內(nèi),，更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi),。

7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),，修理時(shí)間超過(guò)7天,，應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī)，但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,，待原機(jī)修好后收回備用機(jī),。

承諾人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇2

我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位，在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

一,、 維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

1,、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,，以舊頂新。

2,、本公司品牌的新車,，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。

3,、更換的零配件（不含易損件）,，質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。

4,、更換的易損零配件,，質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器,、外觀件,、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕,、門拉手,、制動(dòng)片,、離合器,、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里）,、輪胎、玻璃,。

5,、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十七條，機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度,。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日,；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù),、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日,。

6、機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,，維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》,。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn),。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日計(jì)算。

二,、維修費(fèi)用優(yōu)惠承諾

1,、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,，供送修單位查詢,。

2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,，維修工時(shí)優(yōu)惠,，中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定

點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià) 80 %,；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的 80 %,。

3、維修時(shí),，重在修理,，以節(jié)省支出，確需更換零配件時(shí),，使用合格產(chǎn)品或正品,。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià) 90 %,；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的 90 %,。

服務(wù)承諾

1、實(shí)行公開(kāi),、透明,、合理的價(jià)格制度,，絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件，使用正廠配件,。

2,、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,，優(yōu)先安排上工位維修,，為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù),。

3,、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢,、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù),。

4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),，漳州市區(qū)（龍文區(qū),、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車費(fèi)，應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù),。

5,、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。

6,、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,，提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況,。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效,。

承諾單位蓋章：

年 月 日

車輛維修服務(wù)承諾書

漳州盈眾汽車銷售服務(wù)有限公司

二00八年元月

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇3

為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修,、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修,、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

一,、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求,。

（二）車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。

二,、質(zhì)量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）,。

（二）變速箱、分動(dòng)箱,、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月,。

（三）小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個(gè)月。

（四）在礦區(qū),、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,，上述保修期按50%執(zhí)行,。

三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到者為準(zhǔn),。

（二）車輛維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日起計(jì)算,。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無(wú)法正常使用,，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,，將及時(shí)無(wú)償返修。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi),，車輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。

四,、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明

（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的,。

（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的,。

（三）鑒定屬使用不當(dāng),，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的,。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng),。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,，未經(jīng)本廠鑒定,、同意，自行拆裝造成損壞的

（七）汽車行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響,、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,，而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的,。

（八）車輛出現(xiàn)故障后,，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障,。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害,、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。

承諾人：

單位：

年月

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇4

為了做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,，同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據(jù)國(guó)家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,，如若貴公司的北部灣國(guó)際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1,、首先，我司將遵照國(guó)家規(guī)定,、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,，保質(zhì)、保量,、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務(wù)。

2,、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,，我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用 。

3,、在工程保修期間,，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,，并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,，費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,，費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。

6,、在工程保修期間，貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),，我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度、著裝等方面的要求,，做到服務(wù)周到,、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

投標(biāo)單位：廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）

法定負(fù)責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：

日期： 年 月 日

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇5

本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理,、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善,、用戶滿意,。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng)、立即行動(dòng),。

產(chǎn)品承諾：

1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意，可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān),。

2. 產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi),，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問(wèn)題的,，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān),。

3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障,，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,。

服務(wù)承諾：

1. 針對(duì)客戶售后咨詢,，我方在工作時(shí)間,，2小時(shí)內(nèi)給予解答。

2. 針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認(rèn)后,，進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析,，一周內(nèi)給予回復(fù),。

3. 若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),。

4. 售后人員服務(wù)完畢,，向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告，由客戶簽字確認(rèn),?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng),。

承諾人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇6

維修服務(wù)承諾書

致: _________

我們知道,，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,，同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,，如若貴公司的_________工程由我公司中標(biāo),，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1、首先,，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務(wù),。

2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,，我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外,，另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除,。

3,、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,，并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,，費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核，直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。

4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí),，我司確保提供包括材料,、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持,、幫助和交底,，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

5,、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法,，按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng)。

6,、在工程保修期間,，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),，我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度、著裝等方面的要求,，做到服務(wù)周到,、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

7,、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求,，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權(quán),，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效,、我司予以無(wú)條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,，不得從保修金中提取,。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金,，作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。

8,、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的`工程在保修期間,，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問(wèn)題,，由我司承擔(dān)一切責(zé)任,，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān),。

9,、在工程保修期間，我司將會(huì)遵從貴司的要求,，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,，并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。

10,、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,，除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外，我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀,、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),，達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),，我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi),、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮,。

11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,，對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,，也可以是電話通知的)，我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照?qǐng)?zhí)行,。

本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,，將體現(xiàn)在合同中，我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素,，不再對(duì)此有任何疑義,。

投標(biāo)單位：(章)

法定負(fù)責(zé)人或委托人：

日期：

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇7

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時(shí)也體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修期的各項(xiàng)條款的精神,，如若貴司的帝景灣II標(biāo)段鋁合金門窗及鋁合金百頁(yè)制作安裝工程由我司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1,、首先,，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì),、保量,、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù),；

2,、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，貴司在第一時(shí)間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修的權(quán)利,。

3、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí),，我司確保提供包括材料,、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持,、幫助和交底,，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)的完成維修工作。

4,、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費(fèi)用計(jì)算方法,，按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,，如保修金不足以支付維修費(fèi)用,，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費(fèi)用，我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng),。

5,、在工程保修期間,，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),，我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度、著裝等方面的要求,，做到服務(wù)周到,、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

6,、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量（包括實(shí)體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問(wèn)題,，由我司承擔(dān)一切責(zé)任,，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用均由我司承擔(dān)。

7,、在工程保修期間,，我司將會(huì)遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,，并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室,。

8、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,，除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,，我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),，達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn)我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工,、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮,。

9,、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對(duì)我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的,、也可以是電話通知的）,，我司均認(rèn)可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照?qǐng)?zhí)行,。

本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,，將體現(xiàn)在合同中，我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素,，不再對(duì)此有任何疑義,。

投標(biāo)單位：

法定負(fù)責(zé)人和委托代理人：

日期：

維修服務(wù)承諾書范文集錦八篇大全大全篇8

一,、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書,，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書、合格證及保修憑證等),。

2,、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中如果中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，如果有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時(shí)間：如果在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品如果發(fā)生故障,，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

三,、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四,、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、 對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,，核實(shí)是我們責(zé)任的,，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)