人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
酒店員工代表發(fā)言稿五分鐘篇一
大家好,!轉(zhuǎn)眼間,xx年又過去了,,這一年,,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年,。在這一年里,,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助,、互相指點,、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作,。
我們曾為了完成共同的目標(biāo),,而一起努力過,就像展銷會期間,,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),,辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù),。與此同時,,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,,一起吃飯,,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬,。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時,,總會團結(jié)一致,,群策群力,解決難題,。而遇到急于處理的問題時,,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印,、打印,、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,,其他同事會幫他接聽電話,、接待客人、簽訂合同等等,。我們就是在這樣一個團結(jié)一致,、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,,公司組織過燒烤,、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男,、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會,。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富,、姿多彩,,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,,關(guān)心我們的健康,,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,,還安排食堂為我們煲涼茶等等,,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,,感謝公司,。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
酒店員工代表發(fā)言稿五分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事下午好,,今天由我代表線上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進行匯報。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險項目提供系統(tǒng)支持的表現(xiàn)卓越的同事們,。
當(dāng)然這已經(jīng)是很多年前的事了,。隨著科技的發(fā)展,業(yè)務(wù)和技術(shù)結(jié)合的越來越緊密,,無論是搞技術(shù)的同事,,還是搞業(yè)務(wù)的同事,我們必須互相學(xué)習(xí),、互相了解,。每一個項目都是一個緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”,,需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作,,才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個項目,,就生動的說明了這一點,。
去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站,與我司的多個產(chǎn)品做對接,。這個項目由個險部統(tǒng)籌,,在北京分公司落地,交給it的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實現(xiàn)及運維支持,。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,,無論是系統(tǒng)的響應(yīng)性能還是穩(wěn)定性,去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級別的,。比如說響應(yīng)時效,,原來我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時候,行里要求的響應(yīng)時效是45秒,。等我拿到去哪兒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一看:200毫秒,!當(dāng)時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業(yè)務(wù)要求,,硬著頭皮也得上啊,。等系統(tǒng)第一版開發(fā)完了上線一測試:5秒,距離去哪兒的要求差了25倍,。這里要特別感謝姚遠(yuǎn)姚總,,他當(dāng)時給我們做了一次技術(shù)評審,把他多年來的技術(shù)經(jīng)驗和盤托出,,這讓我們少走了很多彎路,。通過持續(xù)的優(yōu)化,時間從5秒,,1秒,,800毫秒,,300毫秒,一點點的接近,。整個項目組拿著放大鏡仔細(xì)檢查每一段代碼,。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的,茶呀,,咖啡呀,,并且溫柔的告訴我們:不要睡覺接著干啊,再接不上業(yè)務(wù)就丟啦,!等優(yōu)化到210毫秒的時候無論如何也沒招了,。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器,說:“加硬件試試,?!苯Y(jié)果上了以后190毫秒,搞定,!當(dāng)時大家真是開心啊,,特有成就感。
互聯(lián)網(wǎng)的項目大多要求7×24的運維支持,,系統(tǒng)上線后,,我們組了微信群,無論是白天還是晚上,,全天候支持,。郭垣同學(xué)連續(xù)加班了四五個月,若干次答應(yīng)家里回家哄孩子睡覺,,結(jié)果到家后都是被孩子哄睡著了,。有一天晚上,項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了:咦,?你怎么也來了,?當(dāng)時大家真有點兒撐不住了,都想來出出汗緩解一下,。
最終在大家的共同努力下,,20xx年上線項目20個,產(chǎn)能超百萬的項目11個,,其中產(chǎn)能超千萬的項目2個,,全年實現(xiàn)保費收入1。1億,。目前,,公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的能力,,為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
攻關(guān)小組負(fù)責(zé)的另外一個項目是關(guān)稅保證保險項目,在這個項目中,,我司與人保,、太保兩大保險公司同臺競技,并最終拔得頭籌,,成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司,。
在項目設(shè)立初期,面對諸多不確定因素,,項目組設(shè)計了一套高適用性的技術(shù)架構(gòu),,用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求,為后續(xù)業(yè)務(wù)的推進打下了堅實的基礎(chǔ),。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,,按照嚴(yán)亮總的部署,項目組率先開發(fā)并交付了“關(guān)稅e通?!毕到y(tǒng),,并在海關(guān)總署領(lǐng)導(dǎo)考察我司系統(tǒng)建設(shè)能力時,通過這個系統(tǒng)向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見,,贏得了對方的肯定和信任,在直連單一窗口的需求評審階段,,海關(guān)將我司的這一版本設(shè)定為第一版的需求原型,。在與海關(guān)總署進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過程中,項目組成員日夜奮戰(zhàn),,快速解決了加密機,、ibmmq等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接,,車玲,、王羽還主動爭取到海關(guān)總署現(xiàn)場參與業(yè)務(wù)測試,全面參與到整體系統(tǒng)的建設(shè)中,。在系統(tǒng)對接完成后,,遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況,項目組成員一直處于24小時待命狀態(tài),,時刻關(guān)注相關(guān)消息,,在接到分公司出單完成指令后迅速確認(rèn)保單傳送海關(guān)情況,做好最后一棒接力,。
經(jīng)過項目組成員共同努力,,9月初啟動了試點工作,并在全國出具了首張關(guān)稅保單,在央視新聞,、央視財經(jīng),、新華社等權(quán)威媒體做了專項報道,贏得社會廣泛關(guān)注,。截止到20xx年底,,我司通過系統(tǒng)向海關(guān)傳送550余張保單,收到60余條額度扣減信息,,并開發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢,、額度未恢復(fù)通知等內(nèi)部管理功能。目前正在開發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線上投保模塊,,擴展我司展業(yè)渠道,,便利企業(yè)自助投保。
當(dāng)時我雖然被噎的各樓各樓的,,但我也深深理解一線的同事們急切的心情,。所以我一直跟我的同事們講,我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶,,“急一線所急,,急用戶所急,急分公司所急”,。這個“急”真的是著急的急,,比如說一些競爭激烈的渠道對接,要求一兩周就上線,,你說急不急,!比如說上線的業(yè)務(wù)系統(tǒng)效率滿足不了要求,合作方說三天內(nèi)不能達(dá)標(biāo)就停業(yè)務(wù),,你說急不急,!尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù),這能不著急嗎,!雖然也有一些人員不足,、it投入不足等等客觀原因,但如果所有條件都具備了,,那誰都能把工作做好了,。所以我們工作的核心價值就是體現(xiàn)在有限的it資源的條件下,做出能夠另分公司滿意的系統(tǒng),。所以我也在這里吹個牛皮哈:經(jīng)過近兩年持續(xù)的積累,、優(yōu)化,我們是一邊上新需求,,一邊進行系統(tǒng)的改造升級,,就像在高速公路上一邊跑著120邁,,一邊給車做大修保養(yǎng),那么今年應(yīng)該是收獲的一年,,我們的車險承保,、非車承保、數(shù)據(jù)歸集平臺,、電商核心都將迎來大的飛躍,,詳情我就不在這里贅述了,敬請大家拭目以待,。
20xx年,,我們有幸參與了公司的幾個重要項目,在這個過程中,,我們鍛煉出了一支強有力的,、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業(yè)業(yè),、團結(jié)奮斗,、積極進取,為中銀保險的明天揮灑青春和汗水,。另一方面,,公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺,讓我們能夠與公司共同發(fā)展,,相互成就,。我相信在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的事業(yè)將蒸蒸日上,,我們的未來會更加美好,,我們的明天將充滿陽光!
謝謝,!
酒店員工代表發(fā)言稿五分鐘篇三
大家好!
我是客房部服務(wù)中心文員xxx,,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,,這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里,,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總,、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心,、支持和幫助,,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經(jīng)過去的一年里,,是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年,。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下,,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,,與時俱進,。對內(nèi),狠抓團隊建設(shè),;對外,,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化,、規(guī)范化的管理軌道,;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,,并獲得了豐厚的回報,,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高,。
盛世國際酒店,,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上,。盛世國際酒店,,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,,祥和伴君盡歡歌?;t柳綠徜徉處,,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,,我只是做了我份內(nèi)的工作,,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪,。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,,我們敬愛的老板!謝謝您,,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo),!謝謝你,我可愛的同事,!
逆水行舟,,不進則退。成績與輝煌,,屬于已逝去的xx,,光榮與夢想,,則屬于已到來的xx。我們相信,,在新的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準(zhǔn)則”,,落實“二十字準(zhǔn)則”為首的管理方針,,團結(jié)一致,同心同德,,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn),。
我堅信,,盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家,。
酒店員工代表發(fā)言稿五分鐘篇四
下午好,!
我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事給予我這份榮譽,,我感到很榮幸。
我加入我們公司,,六年多了,,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,,個人的付出,,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,,催促自己成長,,很多情景歷歷在目,這些年,,就這么一路走來,,感受很深!
此時此刻的我,,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,,因為公司最大程度上認(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),,我會更加努力工作的。
在此,,我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“謝謝你們,!”,,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,,領(lǐng)取這份榮譽,。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,,具體到我們公司同事身上,,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí),。
社會在發(fā)展,,時代在進步,市場競爭日益激烈,,不奮斗,、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,,我深知,,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升,、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺,,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,,做得最好,。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進,,使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗,!
最后,,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強,!
祝愿大家身體健康,、工作順利,、事業(yè)有成!
謝謝,!
酒店員工代表發(fā)言稿五分鐘篇五
大家好,!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,,我今天能夠站在這里,,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合,!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,,期間有過傍徨,有過退縮,,慶幸是我堅持下來了,。
酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,,還要熱忱工作態(tài)度,,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,,不僅每天要安排好xx_工作,,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,,是酒店門面,,對酒店來說,經(jīng)營是前提,,管理是關(guān)鍵,,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),,主要靠接待顧客,,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切,、舒適,、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,,將“財”源源不斷地送到酒店,。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作,。有些人對此存在著不正確想法與看法,。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,,將服務(wù)工作,,看成枯燥重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量,。我們必須認(rèn)識到,,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,,這只是社會分工不同,,并無高低貴賤之分。在酒店上班,,一方面有了一定收入,,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ),。與顧客,、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,,培養(yǎng)人際關(guān)系,,開拓視野,豐富知識,,為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),,所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),,你怎么還在里面干呀,,還沒走啊”,我說:這里老板,、經(jīng)理對我都很好,,與同事相處也很融洽,干嗎要走,?再說做生不如做熟,。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內(nèi)涵,。但有人卻非常自滿,,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,,工作換來換去,;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),,不斷積累經(jīng)驗,,使自己不斷地膨脹,才行,。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”,。
酒店員工應(yīng)有強烈責(zé)任感。作為一名員工,,酒店一份子,,在自己崗位上,不僅代表自己,,更代表整個酒店形象,。酒店不能因為我而受損,要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓顧客贊美酒店,。
我認(rèn)識到,酒店服務(wù)沒小事,,一些看來不重要事,,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,,因此,,我們必須采取認(rèn)真態(tài)度,將每一件事做好,。做到干一行,、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),,研究各類顧客特點,,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗,,提高服務(wù)水平,。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ),。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可,,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,,固步自封,。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗,。
最后,,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,,與家幸福!
謝謝大家,!