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普外科工作總結(jié)護(hù)士篇一

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。

在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。

從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的.環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴,。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

4、堅(jiān)持查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日,、夜,、出院查對(duì)簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對(duì)簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制;

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益工作總結(jié)

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去，我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作,?；厥走^去，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望,。

我相信,，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn)，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇二

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任 務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,，懷有感恩之心,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去,，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系?？剖覞M意度 95%以上,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì) 劃,，周有安排,，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),?？剖覉?jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思

想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。 三、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄?。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),，三甲初評(píng),，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),， 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查,，杜絕浪費(fèi),，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。

1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。

2,、年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、科研能力不強(qiáng),。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇三

今年上半年,，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，普外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,、醫(yī)療、科研和教學(xué),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,，積極開展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作，組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的文件，充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,，認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容,，尤其是注重等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的持續(xù)改進(jìn),，力爭(zhēng)做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。

工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé),，在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,，尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》 、 《死亡病歷討論記錄本》 ,、 《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,，重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治，及時(shí)討論病情,，加強(qiáng)科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度的落實(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己,。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,，收受賄賂的不良行為，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，及時(shí)與與病人做良好的溝通,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì),、面向患者的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

不僅對(duì)癥用藥,，還注重藥物的合理應(yīng)用,，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，用最少的費(fèi)用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為%,，較去年平中略升,，出院人數(shù)與去年相比,，今年人,，去年人，較去年人次,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年元,，去年元,，較去年增長%。平均住院日10.55天,，基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進(jìn)步,，已成功開展腹腔鏡手術(shù)例,，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評(píng),。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評(píng),。如小兒疝手術(shù),，采用小切口，皮內(nèi)縫合等,。

科室對(duì)開展臨床路徑及工作非常重視,，定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,?？剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)生擔(dān)任臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì),、管理,，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門,。將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組,、每個(gè)醫(yī)生，正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作,。與病人進(jìn)行良好有效的溝通，使病人能主動(dòng)配合完成臨床路徑,，并監(jiān)督科室工作,。

1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺：表現(xiàn)在三級(jí)查房制度未能完全落實(shí),；重大手術(shù)病例討論制度,；交接班制度,；

2、病人量減少：①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，周圍醫(yī)院截流,。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系,。④東方醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格,，拉走了一部分患者。

總之成績屬于過去,，未來才屬于自己,，惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想,，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn),，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇四

在工作過程中,，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作,，熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作,，多說“對(duì)不起”,，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，能勤于,、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷,。總之我覺得在這段工作的日子里,，我學(xué)到了很多,，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限,，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長,，真做一名默默歌唱,、努力飛翔的白衣天使。以下是我對(duì)工作的一些總結(jié)：

1,、工作前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,，如做心電圖、測(cè)血壓,、心臟的體格檢查等,，不要小看這些，以最簡單的測(cè)血壓為例,，很多人都沒有規(guī)范的掌握,。

2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識(shí),，如高血壓,、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等,；然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問,，水平會(huì)提高很快,。

3、學(xué)會(huì)一些急診處理,，如高血壓急癥,、急性肺水腫、心律失常等,，急診的東西會(huì)處理了,，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù),，“一切盡在掌握”,。

4,、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),，同時(shí)還要很好的溝通技巧,，與患者、與同事,，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通,、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手,。

這段外科的工作經(jīng)歷,，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)，酸甜苦辣,，無論是什么滋味,，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,，或許這比書本更有價(jià)值吧！

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇五

20xx年維西縣醫(yī)院普外科工作總結(jié)

（20xx年1月—11月份）

20xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè),，服從分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，對(duì)病人熱情服務(wù)，一視同仁,，全體工作人員隨叫隨到,，從不計(jì)個(gè)人得失，工作協(xié)作好,，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,。

二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),，使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階,，圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),。

三,、20xx年11年1月1日至11月30日，我科總住院病人達(dá)949人,，門診人數(shù)1302人次,，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例,，胃癌近端根治1例,，胃癌遠(yuǎn)端根治3例，胃大部切除1例,，大隱靜脈曲張4例,，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例,。

四,、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次，口腔護(hù)理545人次,，會(huì)陰護(hù)理72人次,，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次,，吸氧491人次,，上胃管192人次，肌注379人次,，輸血90人次,，抽血1469人次，備皮749人次,，皮試1082人次,，靜滴11189人次。

綜上所述,，在這11個(gè)月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,，雖然取得以上的成績，

與人民的要求還有一定的差距,，在今后的工作當(dāng)中,，我們還更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作,，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗,。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇六

xx年即將過去，總結(jié)去年一年的工作情況

在繼續(xù)完成xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意活動(dòng)的通知精神,，按照《海南省中醫(yī)院開展三好一滿意活動(dòng)工作方案》要求，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《三好一滿意活動(dòng)知識(shí)問答》,，并做好宣傳動(dòng)員,、組織實(shí)施及總結(jié)表彰工作。

第一,，改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化服務(wù)流程，努力做到服務(wù)好,。并根據(jù)需要充實(shí)門診力量,，改善門診工作，以方便門診患者就診,。落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。責(zé)任護(hù)士根據(jù)專科特點(diǎn)和患者需要提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

第二,，加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，努力做到質(zhì)量好。

嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房,、疑難病例討論、危重患者搶救,、會(huì)診,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、交接班等核心制度,，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。法定傳染病報(bào)告率100%，醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告率90%,，藥品和醫(yī)療器械臨床試驗(yàn),、手術(shù)、麻醉,、特殊檢查,、特殊治療履行患者告知率100%，完成政府指令性任務(wù)比例100%,，院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間10分鐘,，急救物品完好率100%，合格病歷率90%，平均住院日15天,，擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日3天,，術(shù)前討論,、死亡病例討論,、疑難病例討論率100%。

1,、認(rèn)真落實(shí)臨床路徑,，大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,。

2,、落實(shí)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》,、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章,、規(guī)范,，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查,、合理用藥,、合理治療。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的二級(jí)以上醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入率100%,。

第三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到醫(yī)德好繼續(xù)學(xué)先進(jìn)學(xué)典型,，深入組織學(xué)習(xí)《刑法修正案(六)》和最高人民法院,、最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,，醫(yī)務(wù)人員知曉率達(dá)到100%,。認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,。

今年外科搬入新住院大樓后分為三個(gè)科室，對(duì)于科室財(cái)務(wù)、人員,、業(yè)務(wù)管理提出了較大考驗(yàn),，根據(jù)我科專業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)水平及工作量,，制訂了科室規(guī)范管理規(guī)章制度,，從分組管理、專人門診等方面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,，并采取措施嚴(yán)格控制藥品使用比率,，并嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)制度，確保醫(yī)療安全,。

糖尿病外科治療和膽道微創(chuàng)技術(shù)是我科長期發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)品牌,，我科繼續(xù)積極創(chuàng)造條件，開拓病源,，先后完成該類手術(shù)數(shù)例,，并取得滿意的臨床效果。并在此基礎(chǔ)上,，開展了乳腺癌改良根治術(shù),、急性重癥壞死性胰腺炎手術(shù)及胰頭癌手術(shù)治療，提高了我科在同級(jí)醫(yī)院中的競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、人員問題：

普外科醫(yī)生的培養(yǎng)需要的周期長，對(duì)醫(yī)生本人也要求較高,，業(yè)務(wù)能力突出,、甘于奉獻(xiàn)的外科醫(yī)生目前來說比較缺乏。尤其在外科原有人員一分為三的情況下,，這個(gè)問題更加突出,。在外科進(jìn)一步發(fā)展過程中，不解決好人員問題,，下一步工作比較困難,。

2、待遇問題：我科屬于中醫(yī)院中的西醫(yī)科室,，長期以來,，工資待遇較低，相比較醫(yī)院其他科室呈逐漸拉大趨勢(shì),，嚴(yán)重挫傷職工的積極性,，甚至出現(xiàn)員工流失現(xiàn)象，影響了人才引進(jìn)工作,。

3,、病源問題：近年來，我院門診人數(shù)、住院人數(shù)呈逐漸增加趨勢(shì),，而外科門診,、外科住院人數(shù)并未出現(xiàn)明顯增長，病源問題成為制約外科發(fā)展的'瓶頸,。

希望在明年的工作中,，醫(yī)院能夠廣泛開拓院外病源，同時(shí),，加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè)及各臨床科室協(xié)調(diào)工作，從醫(yī)院工作的整體出發(fā),，增加外科手術(shù)量。讓全院職工幫助外科發(fā)展,。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇七

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作,，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)完成情況

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查，科室自查,，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%；

2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分,，合格率100%,；

3）護(hù)理文件書寫均分：96.73分，合格率100%,；

4）特一級(jí)護(hù)理均分：94.95分,，合格率100%；

5）輸血管理均分：95.08分,，合格率100%,；

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分，合格率100%,；

7)手衛(wèi)生均分：96.35分,，合格率100%；

8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%,；

9)護(hù)理安全均分：96.81分,，合格率100%；

10)急救器材,、藥品完好率100%,；合格率100%；

11)護(hù)理理論操作均分：89.42分,；操作均分：91.26分,；合格率100%；

2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，考核均分96.5分,，達(dá)到預(yù)期的要求，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴,。

3.截止到11月份,，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99.63分,，滿意度100%,。

4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例，其中二級(jí)1例,，三級(jí)5例,，四級(jí)5例，

5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,，均為護(hù)士長所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng)，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,，少2篇,，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn)、指導(dǎo),，爭(zhēng)取在明年有所突破,。

二、穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)，如“雙心護(hù)理”,、“安靜病區(qū)”,。

2. 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀,、敲門禮儀,、床頭交接班等。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

3. 在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間 交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo),，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”，圖文并茂,，便于患者掌握,。

三、進(jìn)一步完善績效考核工作

在護(hù)理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護(hù)理績效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量、質(zhì),、個(gè)性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性，大大提升了護(hù)理質(zhì)量,。

四,、護(hù)士長管理能力得到進(jìn)一步提高

護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長管理能力的培訓(xùn)，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo),，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級(jí)、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次,，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長管理過程中存在的問題，在護(hù)理部,、大外科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查護(hù)理人員的核心制度,、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求；早點(diǎn)評(píng)上向縱向,、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情,。

五,、護(hù)理人員培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生的帶教工作

本年度按照護(hù)理部的要求，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作,，分為：

1. ?？浦R(shí)的培訓(xùn)、考核1次/月,；

2. 三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月；

3. ?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn),、考核1次/月；

4. 核心制度,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn)、考核1次/季度,；

5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練、考核6次/年,；

6. 科室儲(chǔ)備人才庫人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。

六、存在問題

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化,；

（2）護(hù)理人員的?？浦R(shí)需進(jìn)一步提高,；

（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng)；

（4）護(hù)理論文2篇,，沒有完成年初制定的4篇,。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇八

人是一名外科主任，十一年工作中,，在思想上與行動(dòng)上時(shí)刻能與黨的路線,、方針、政策保持一致,，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度,。能單獨(dú)處理外科上各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故,。具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

社會(huì)主義社會(huì)是全面發(fā)展,，全面推進(jìn)的社會(huì)，社會(huì)主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè),。在目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn),。通過“五心三滿意活動(dòng)”、“三個(gè)代表”我個(gè)人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，結(jié)合個(gè)人實(shí)際認(rèn)真作了整改,，進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。

基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對(duì)緊缺情況下,，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒,，接受群眾的監(jiān)督,，長年工作在一線，堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,，從不以任何理由推諉工作之事,，沒有享受休息過一個(gè)好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,，病人當(dāng)時(shí)因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時(shí)搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時(shí)間長達(dá)4小時(shí),，術(shù)后病人安返病房,，經(jīng)過13天精心治療，病人康復(fù)出院,，此時(shí)我內(nèi)心總算松了口氣,，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言,。

近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大,，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷更新專業(yè)知識(shí),。在當(dāng)前這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生,。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，不但充實(shí)和完善自己,。通過99年赴x學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù)，脾破裂切除術(shù),，膽囊切除術(shù),，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等,，贏得了院方及群眾認(rèn)可,，為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì)反響，曾多次被上級(jí)主管單位授予先進(jìn)表彰,。

通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),，不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù),、新業(yè)務(wù)工作,，取得了良好的兩個(gè)效益。于今年從x省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,，回院對(duì)開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快,，彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足,。

衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,，在日常工作中,，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù),。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,，至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng)，手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便,，為了方便病人,，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，如：打開水,、沖便盆,、拿藥等，通過自己真實(shí)行動(dòng),，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,，得到大家一致良好口碑。

近幾年來,，雖然在工作中取得了一些成績,，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任,，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不但彌補(bǔ)自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,，我還得續(xù)繼努力,，從點(diǎn)滴做起，從身邊的小事做起,，并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神,，為確保本社區(qū)人民身體健康，減輕他們的痛苦,，還他們一個(gè)健康和身軀,，為社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇九

2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來,，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),，純收入在全院名列前茅（第四位）,。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),，同志們?cè)诠ぷ髦?，不怕困難，勇挑重?fù)?dān),，頑強(qiáng)拼搏,，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,，當(dāng)然也存在不足,，在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作,，請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正,。

堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和書記關(guān)于思想,，以及十八大會(huì)議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。進(jìn)行職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹民主集中制,，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用,，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降,，現(xiàn)已達(dá)37。8%,，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度,。

2,、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn),，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，樹立面向社會(huì),、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

3,、合理用藥、合理收費(fèi),，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費(fèi)。

4,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費(fèi),、服務(wù)到人,，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。以全體科務(wù)會(huì)的形式,，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來管理科室,，加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),，所有制度的落實(shí)均記錄在案，在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績,。使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果。

5,、在宣傳工作上,，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

普外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為110,。72%,，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比明顯增加,，今年1570人，去年1356人,。業(yè)務(wù)收入與去年持平,，毛收入在全院排名第

位（今年

元，去年

元,，較去年增長15,。22%），純收入排名第

位（今年

元,，去年

元）,，純收入同比增長

%。效益（結(jié)余）排名第

位,。藥品比例由去年的

%降低為

%,，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10,。55天,，較去年增加0。63天,?；就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，使入、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0％。危重病人搶救成功率達(dá)100%,。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。成分輸血使用率為100%,。

積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作,。

1,、積極擴(kuò)展腹腔鏡在普外科的應(yīng)用范圍，腹腔鏡是近年來興起的新技術(shù),，具有創(chuàng)傷小,、恢復(fù)快、美觀的特點(diǎn),。我科腹腔鏡的應(yīng)用有較大發(fā)展空間,。2011年，我科郭輝光主任經(jīng)過深思熟慮,，選擇病人,，積極與廠家聯(lián)絡(luò)，免費(fèi)使用電子腹腔鏡,、超聲刀,，自主獨(dú)立開展了腹腔鏡結(jié)腸癌手術(shù)切除1例，此手術(shù)的成功標(biāo)志著我院腹腔鏡技術(shù)大先進(jìn)行列,，拓展了腹腔鏡的應(yīng)用范圍,。為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。

2,、我科與介入中心合作,，開展各種晚期癌的介入治療，如肝癌,、胃癌等,，取得良好的效益，這項(xiàng)工作還要積極開展,。為腫瘤介入治療提供術(shù)后各種治療,、床位以及臨床觀察的保障。并開展術(shù)中對(duì)不能切除的晚期腫瘤所供動(dòng)脈區(qū)域化療,。與介入中心合作,，完成布加氏綜合癥結(jié)如治療2例。大省內(nèi)先進(jìn)水平,。

3,、在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),，得到了病人好評(píng),。如保留乳頭的乳腺癌改良根治術(shù),、微創(chuàng)曲張大隱靜脈剝脫手術(shù)、結(jié)腸癌cme手術(shù)等,。

4,、繼續(xù)開展《保留幽門胰十二指腸切除術(shù)》治療壺腹周圍癌，自2008年至今,，已相繼完成18例,，今年完成胰十二指腸切除術(shù)5例，全部病例未出現(xiàn)膽瘺,、胰瘺,、吻合口瘺等并發(fā)癥。積極與省級(jí)醫(yī)院專家合作,，拓展普外科治療領(lǐng)域，開展肝臟手術(shù)5例,，其中規(guī)則性半肝切除4例,，其余均獲成功。開展全胃切除,，低位直腸癌tme保肛手術(shù)等,。大力促進(jìn)我院血管外科的發(fā)展，開展微創(chuàng)大隱靜脈剝脫術(shù)42例,，

激發(fā)科室成員學(xué)習(xí)的積極性：醫(yī)學(xué)理論,、醫(yī)學(xué)技術(shù)的更新極快，不站在一個(gè)領(lǐng)域前沿就不會(huì)有發(fā)展,，更談不上創(chuàng)新,。科室要從這一角度鼓勵(lì)科室成員積極學(xué)習(xí),，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,，采取查房講課、上網(wǎng)學(xué)習(xí),、外出開學(xué)術(shù)會(huì)學(xué)習(xí)以及充分利用圖書館資料學(xué)習(xí)等方式,，使科室成員的理論水平有較大提高，鼓勵(lì)科室成員多寫學(xué)術(shù)論文,，著書立傳,，參與與國內(nèi)外同行之間的交流，擴(kuò)大我科的知名度,。一年來,，發(fā)表醫(yī)學(xué)論文11篇，其中中華系列雜志3篇,。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分全科同志均超過25分,，最高者達(dá)40分,。一年來參加國家級(jí)、省級(jí)各種學(xué)術(shù)會(huì)議16人次,，外出進(jìn)修1人,，在讀博士1人，在讀碩士3人,。普外科全體同志積極參與,，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)具體任務(wù)，對(duì)資料整理,、基本技能操作,、十四項(xiàng)核心制度落實(shí)、教學(xué)查房以及課堂教學(xué)方面均取得好成績,，為醫(yī)院爭(zhēng)得榮譽(yù),。堅(jiān)持每周教學(xué)查房，臨床講座以及病例討論,，均有記錄,。教學(xué)工作有專人負(fù)責(zé)。

一年來,，全科大部分同志能出全勤,，甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,，積極配合衛(wèi)生局衛(wèi)生支農(nóng)工作（丁寶鐘）和軍隊(duì)體檢工作（程寶興）,。

1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺：表現(xiàn)在三級(jí)查房制度未能完全落實(shí),；重大手術(shù)病例討論制度,；交接班制度；

2,、工作積極性下降：可能的原因?yàn)榧?lì)機(jī)制力度欠缺,。①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，周圍醫(yī)院截流,。②自我宣傳力度不夠,。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系?？傊煽儗儆谶^去,，未來才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想,，堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn),，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績。

2013年工作計(jì)劃：

展望即將到來的2013年,，我們充滿了希望和期待,，對(duì)我們醫(yī)院及普外科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益,，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。針對(duì)普外科工作方面，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

①加強(qiáng)三基訓(xùn)練,，打好基本功,，加強(qiáng)政治和法律法規(guī)學(xué)習(xí)并作好記錄，資料歸檔完整,；

②強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，讓病人得到滿意,，醫(yī)生要把病看好，還要搞好大手術(shù)的開展,，才能把更多的病人留下來,。

③要求保潔人員提高工作質(zhì)量，消除科內(nèi)臟,、亂,、差，創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,；④實(shí)現(xiàn)電腦信息化管理,，提高收費(fèi)透明度，提供快捷費(fèi)用結(jié)算服務(wù),，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。 ⑤爭(zhēng)取醫(yī)院支持,，把腹腔鏡技術(shù)在胃腸道腫瘤手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平,；科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,、學(xué)習(xí)。

⑥“在新的一年里,，我們樹立信心,，克服困難，勇于進(jìn)取,，有疑難手術(shù)邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾砦铱剖痉稁Ы淌中g(shù)以提高科室人員實(shí)際操作能力,，有選擇性的參加省內(nèi)外各種新技術(shù)短期培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以提高全科技術(shù)水平。 ⑦加大宣傳力度,，我們準(zhǔn)備通過制作一些圖片來宣傳我科,，讓廣大人民群眾了解我科的工作情況，但費(fèi)用問題請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給予支持,。 ⑧加大完善病房基礎(chǔ)設(shè)施：增加更多溫馨病房,，爭(zhēng)取將大部分病房建為溫馨病房，建議更多病房配置空調(diào),、電視等設(shè)備,。 ⑨我們科內(nèi)的公共衛(wèi)生間破爛不堪，迫切要求盡快得到改善,，使衛(wèi)生間整潔舒適,，給群眾提供良好的生活環(huán)境；給醫(yī)生提供一個(gè)整潔舒適的休息場(chǎng)所是非常必要,。⑩要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。總之,，我院普外科還處于發(fā)展壯大期,，國內(nèi)外及省內(nèi)外大醫(yī)院的技術(shù)要求還有很大差距，勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),！

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇十

xx科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在xx年12月18日正式開業(yè)，我感到非常幸運(yùn),，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士,。在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識(shí)把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn),。

同時(shí),，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提升自己,，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界,，增長了見識(shí),，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心,，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇十一

10月31日,，我們一行13人，踏進(jìn)了一附院,，帶著彷徨與緊張的心情,，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時(shí)至今天,，工作結(jié)束了,，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì),。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要,。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

總有一種茫然的感覺，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),，介紹各班工作,，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng),，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存,。

盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了,。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂,，還可以說是很低微,，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn),，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士,，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,。這瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作,，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,，樹立了正確的職業(yè)道德觀,，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

了解甚深的是各種疾病,，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下,，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管,、床上洗頭、床上檫浴,、口腔護(hù)理,、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,，做好知識(shí)筆記,。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請(qǐng)教,，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,，我們所跟的多是主管護(hù)士,，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,，教學(xué)查房，講小課等,，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織、表達(dá)等方面的能力,。整體上說,，工作期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了,，疾病認(rèn)識(shí)水平上升,，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過思考,，舉一反三。

我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,。在骨科、內(nèi)科,、外科,、婦科、icu,、手術(shù)室,、急診，針灸門診等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,，遵守?zé)o菌原則,，執(zhí)行查對(duì)制度，培養(yǎng)著良好的工作方式,，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,，雖不能說很大，卻也是非常重要,，不可或缺的收獲,。

我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺,。收獲還有第五、第六點(diǎn),，甚至更多,，只是沒有必要將它一一列出,，因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個(gè)別,?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力,，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇十二

隨著醫(yī)院技術(shù),、設(shè)備,、服務(wù)的提升，普外科護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及各職能科室的關(guān)心,、協(xié)助下，嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，圓滿完成了醫(yī)療,、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。1至12月份共救治患者1861人,，手術(shù)786臺(tái)，回顧過去的一年,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作,。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

制度是質(zhì)量的保證,，規(guī)范是安全的前提,。我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及崗位職責(zé)，按護(hù)理操作常規(guī)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)防護(hù)理并發(fā)癥。在過去的一年里,，普外科未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

二、增強(qiáng)法律意識(shí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等,，豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練及考核制度,，科室人員技術(shù)操作人人過關(guān),，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,、護(hù)理查房,。鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理大專、本科自修,，本年度我科四名年輕護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科學(xué)歷,，通過提高護(hù)士自身素質(zhì)，以滿足不同層次人群的多樣化需要,。

三,、響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作隨著全國,、全省及我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范工程的展開,，雖然我科現(xiàn)在還不是示范病房,，但我科護(hù)理人員以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，克服人手少的困難,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，為患者提供及時(shí)、安心的服務(wù),。我們開展

在過去的半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室醫(yī)護(hù)人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，xx全體同仁圓滿完成了醫(yī)療,、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績,。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),，當(dāng)然也存在不足,，在此對(duì)過去半年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作,。

政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和書記關(guān)于思想,，以及十七大會(huì)議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,，八項(xiàng)要求”,，進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹民主集中制,。

業(yè)務(wù)方面,。業(yè)務(wù)收入與去年相比有明顯增長，基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，使入、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級(jí)病案率等均達(dá)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，完成重大搶救多例,，危重病人搶救成功率達(dá)100% 。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理,，藥品比例已下降,，使病人切實(shí)得到實(shí)......

普外科工作總結(jié)護(hù)士篇十三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的大力支持配合下,，努力學(xué)習(xí),、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念,，認(rèn)真落實(shí)院,、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐,，在工作中取得了一定的成績,，也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下：

堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，緊跟時(shí)代步伐,，把握時(shí)代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí),，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐,，敢于勝利,。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人員嚴(yán)重不足，科室任務(wù)重的情況下,，根據(jù)新形勢(shì)調(diào)整了科室績效工資分配方案,，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益,，調(diào)動(dòng)科室全體同志,，醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)，精誠協(xié)作,，牢固樹立“科興我榮,，科衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失,，確保了科室任務(wù)的順利完成,。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀,、價(jià)值觀、人生觀,。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,，因此多次帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員參加省市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,，做到走出去，引進(jìn)來,，作為一名管理者,，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。

上班不遲到、不早退,，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作,，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，率先垂范,，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作,，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力,。每天早晨提前到崗,，及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神，用正面的信息引導(dǎo)職工,，在日常工作中,，堅(jiān)持在一線工作崗位，為科室的快速發(fā)展努力工作,，以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。