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最新市場(chǎng)方案策劃(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 17:06:34
最新市場(chǎng)方案策劃(八篇)
時(shí)間:2023-03-17 17:06:34     小編:zdfb

“方”即方子,、方法,?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”,。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇方案,。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)方案策劃篇一

主題:校園跳蚤市場(chǎng)

時(shí)間:20xx年10月20日(一學(xué)期一次)

地點(diǎn):xx中學(xué)天井

主辦方:資源中心圖書(shū)館

合辦方:少先隊(duì)

協(xié)助方:七年級(jí)的綜合實(shí)踐課

支持者:全校師生

號(hào)召學(xué)生拿出自己閑置不用的東西,,和別的有同學(xué)進(jìn)行交換 ,。

為了盤(pán)活校園文化資源,豐富校園文化生活,,幫助學(xué)生體驗(yàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生活,,讓孩子們?cè)诮灰字袑W(xué)會(huì)理財(cái)、學(xué)會(huì)溝通,、學(xué)會(huì)誠(chéng)信,,學(xué)會(huì)資源再利用,學(xué)會(huì)環(huán)保,,體會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的樂(lè)趣,。

賣(mài)的是快樂(lè),買(mǎi)的是實(shí)惠

1,、和少先隊(duì)張超老師合作,,申請(qǐng)學(xué)校課題。

2,、和七年級(jí)的綜合實(shí)踐老師(張秀玲)溝通,,和他們一起設(shè)計(jì):跳蚤市場(chǎng)的綜合實(shí)踐課。

3,、發(fā)通知,,征集本次活動(dòng)的海報(bào)設(shè)計(jì)和志愿者。

4,、9月11日招志愿者(負(fù)責(zé)場(chǎng)地秩序,,拍照,拍視頻,,采訪(fǎng),,海報(bào)評(píng)定,試卷調(diào)查),,想鍛煉學(xué)生的能力,,提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

5、志愿者的培訓(xùn)

6,、設(shè)計(jì)調(diào)查試卷

7,、學(xué)生自己準(zhǔn)備物品,設(shè)計(jì)攤位,。

8,、通過(guò)qq通知老師,讓老師通知學(xué)生,。少先隊(duì)通過(guò)廣播通知學(xué)生,。

9、設(shè)計(jì)活動(dòng)的文化墻(張貼征集來(lái)的海報(bào),,跳蚤市場(chǎng)的知識(shí)點(diǎn),,好書(shū)推薦)。掛“華山中學(xué)中學(xué)跳蚤市場(chǎng)”的條幅,。

活動(dòng)后的海報(bào)評(píng)選以及對(duì)學(xué)生的海報(bào)進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),,指出海報(bào)的正確做法。征集學(xué)生的本次活動(dòng)的感想,、分析本次試卷試卷調(diào)查,,采訪(fǎng)結(jié)果。

市場(chǎng)方案策劃篇二

第一,,學(xué)生人數(shù)多,,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,,造成就餐擁擠,,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。

第二,,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),,越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

通過(guò)本次調(diào)查,,了解以下主要內(nèi)容,,達(dá)到以下目的:

(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣,;

(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式,;

(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

(四)統(tǒng)計(jì)資料,,預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力,。

(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1,、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況,;

3,、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響,。

(二)消費(fèi)者調(diào)查

1,、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì),、便利等)

2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種,、口味,、價(jià)格等)

3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

4,、消費(fèi)者消費(fèi)能力,、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述

(三)商家調(diào)查

1,、主要客戶(hù)群

2,、廣告策略

3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述

調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,,同時(shí)考慮到時(shí)間,、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。

(一)人員要求

1、儀表端正,、大方,。

2、舉止談吐得體,,態(tài)度親切,、熱情。

3,、具有認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極的工作精神。

4,、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力,。

(二)人員

唐葉梅,、晏蘭輝、曾艷花

消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,,訪(fǎng)談為輔,;對(duì)商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:

完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了,。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,,學(xué)生比較空閑的時(shí)候,。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,,便于調(diào)查,,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,,以確保被調(diào)查者積極參與,、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

在完成市場(chǎng)調(diào)查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,,就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了,。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談,。

預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家,。

(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)

(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,,晏蘭輝負(fù)責(zé),,其他人員輔助

(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,,唐葉梅負(fù)責(zé)

(四)訪(fǎng)談:20xx年5月14日,,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,、總結(jié)訪(fǎng)談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,,全體參與,,曾艷花負(fù)責(zé)

(六)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)

打印費(fèi):策劃書(shū)1元

問(wèn)卷30元

訪(fǎng)談提綱0,、3元

調(diào)查報(bào)告1元

合計(jì):32、3元

市場(chǎng)方案策劃篇三

活動(dòng)背景:若是社區(qū)活動(dòng),,需進(jìn)行社區(qū)分析

活動(dòng)目的:

活動(dòng)詳情:

1,、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)群體是什么

2、活動(dòng)主題:此次活動(dòng)的主要中心內(nèi)容是什么

3,、活動(dòng)方式:此次活動(dòng)的方式是合作還是個(gè)體操作,,活動(dòng)的形式是以什么方式展現(xiàn)

4、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):

5,、宣傳計(jì)劃:活動(dòng)開(kāi)展前的廣告宣傳及形式

6,、物資準(zhǔn)備:活動(dòng)中需要什么物品

活動(dòng)流程:

活動(dòng)分工:

效果預(yù)算和目標(biāo):

費(fèi)用預(yù)算:

意外防范:

(二)

以促銷(xiāo)方案為例

一、 活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,?是處理庫(kù)存,?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,?是新品上市,?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,,才能使活動(dòng)有的放矢,。

二、 活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體,?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi),?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo),?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果,。

三、 活動(dòng)主題:在這一部分,,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:

1,、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià),??jī)r(jià)格折扣,?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng),?禮券,?服務(wù)促銷(xiāo),?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,?還是其它促銷(xiāo)工具,?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配,。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),。

這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,,使活動(dòng)具有震憾力和排他性,。

四、 活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:

1,、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”,?是廠家單獨(dú)行動(dòng),,還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo),?和政府或媒體合作,,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。

2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大,。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入,。

五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管,、工商等部門(mén)溝通好,。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,,并降低顧客心目中的身價(jià)。

六,、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 --------------------------------------------------------------------------------

七、 前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,,

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3,、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,,無(wú)空白點(diǎn),,也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府,、媒體的溝通,?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,,否則就會(huì)臨陣出麻煩,,顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,,要事無(wú)巨細(xì),,大到車(chē)輛,小到螺絲釘,,都要羅列出來(lái),,然后按單清點(diǎn),,確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂,。

尤為重要的是,,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。

八、 中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,,要做到忙而不亂,有條有理,。

同時(shí),,在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍,、強(qiáng)度,、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制,。

九,、 后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳,?腦白金在這方面是高手,,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十,、 費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義,。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,,直到活動(dòng)開(kāi)展后,,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的,。

十一、 意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物 力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二,、 效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度,、促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,,在實(shí)際操作中,,應(yīng)大膽想象,小心求證,,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,,才能讓公司支持你的方案,,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果

市場(chǎng)方案策劃篇四

為了依法對(duì)兆福市場(chǎng)外的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行調(diào)查取證及處理,,并使查處工作在程序,、方式及內(nèi)容上更加合符有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,,切實(shí)做到公正、合法,,現(xiàn)制定以下工作方案:

禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局

(一)執(zhí)法人員調(diào)查取證

1、出示證件,、表明身份,;

2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,,制作詢(xún)問(wèn)筆錄,。制作詢(xún)問(wèn)筆錄時(shí),須注意以下問(wèn)題:

(1)填好詢(xún)問(wèn)筆錄上詢(xún)問(wèn)時(shí)間(用1天24小時(shí)制的時(shí)間填寫(xiě)),、詢(xún)問(wèn)地點(diǎn),、詢(xún)問(wèn)人、記錄人。

(2)告知:我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示執(zhí)法證),,由于有群眾投訴……,,現(xiàn)在我們對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),請(qǐng)予以配合,。

(3)詢(xún)問(wèn)被詢(xún)問(wèn)人的身份情況,、是否本村農(nóng)民,并要求其出示身份證,。

(4)在詢(xún)問(wèn)筆錄中須問(wèn)清的幾個(gè)問(wèn)題:

a,、貨物歸屬,目的在于讓被詢(xún)問(wèn)人承認(rèn)貨物是他自己的(注意點(diǎn)明是什么種類(lèi)的貨物),;

b,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間,即從何時(shí)開(kāi)始經(jīng)營(yíng),,迄今有多長(zhǎng)時(shí)間(注意點(diǎn)明經(jīng)營(yíng)的行為,,即是何種經(jīng)營(yíng)行為);

c,、貨物來(lái)源,,并確認(rèn)其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo);

d,、有無(wú)相關(guān)的進(jìn)貨票據(jù),,并要求其提供;

e,、有無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,并要求其提供。

(4)其他應(yīng)注意事項(xiàng)

a,、問(wèn)其是否還有補(bǔ)充,;

b、問(wèn)其所說(shuō)是否屬實(shí),;

c,、要求被詢(xún)問(wèn)人在筆錄紙上涂、改,、增,、刪的地方簽名確認(rèn);

d,、不要在筆錄紙中間留出空白行,;

e、在筆錄紙的第一頁(yè)上注明共幾頁(yè),,并在每一頁(yè)筆錄紙上注明第幾頁(yè),;

f、要求被詢(xún)問(wèn)人在每一頁(yè)筆錄紙上進(jìn)行簽名,并在最后一頁(yè)簽名的下面注明日期,;

g,、詢(xún)問(wèn)人要在第一頁(yè)筆錄紙上簽名。

(二)被詢(xún)問(wèn)人無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,,責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng),;并可扣押直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設(shè)備,、工具,、資料等財(cái)物。

(三)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)時(shí),,應(yīng)當(dāng)制作《責(zé)令停止違法行為通知書(shū)》,,并送達(dá)當(dāng)事人。

(四)扣押時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1,、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押決定書(shū)》,;

2、將《扣押決定書(shū)》當(dāng)場(chǎng)送達(dá)當(dāng)事人,并填寫(xiě)《送達(dá)回證》,;

3,、當(dāng)場(chǎng)制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄;

4,、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押財(cái)物清單》,,并填寫(xiě)《送達(dá)回證》;

5,、假如當(dāng)事人拒絕在現(xiàn)場(chǎng)筆錄或《扣押財(cái)物清單》簽名,,應(yīng)當(dāng)由兩名以上與當(dāng)事人無(wú)利害關(guān)系的見(jiàn)證人簽名見(jiàn)證;無(wú)見(jiàn)證人或者見(jiàn)證人拒絕簽名的,,應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)筆錄中予以說(shuō)明,。

6、如何制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄:

a,、寫(xiě)明時(shí)間,、地點(diǎn)、執(zhí)法人員,、記錄人,、當(dāng)事人的基本情況,有在場(chǎng)人的要寫(xiě)上在場(chǎng)人,;

b、現(xiàn)場(chǎng)情況:告知:我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,,由于有群眾投訴……,,我們?cè)凇瑢?duì)當(dāng)事人……進(jìn)行了調(diào)查取證。經(jīng)調(diào)查取證,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人……進(jìn)行無(wú)照經(jīng)營(yíng),,現(xiàn)扣押其直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設(shè)備,、工具,、資料等財(cái)物(詳見(jiàn)《扣押財(cái)物清單》),并將《扣押決定書(shū)》,、《扣押財(cái)物清單》送達(dá)當(dāng)事人,。

c、要當(dāng)事人,、在場(chǎng)人簽名,,并注明日期。

(五)進(jìn)行全程錄像,,并對(duì)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行攝像,。

(一)需要攜帶攝(錄)像設(shè)備;

(二)需要攜帶的法律文書(shū):詢(xún)問(wèn)筆錄,、筆錄紙,、《責(zé)令停止違法行為通知書(shū)》、《扣押決定書(shū)》,、《扣押財(cái)物清單》,、現(xiàn)場(chǎng)筆錄(或用筆錄紙制作)、《送達(dá)回證》,。

市場(chǎng)方案策劃篇五

業(yè)務(wù)培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和開(kāi)拓市場(chǎng)的策略),、糧草造勢(shì)、暗度陳倉(cāng),、以逸待勞,、一點(diǎn)帶面、先禮后兵,、座陣明斗,、守株待兔、短茅騎兵,、合作聯(lián)盟,、、有型招商

營(yíng)銷(xiāo)策略分析

無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)辦公人員或是市場(chǎng)開(kāi)拓人員,,必須要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,只有熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能更好的做市場(chǎng),,才能讓經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者進(jìn)行解答一切問(wèn)題,,才能讓他們相信我們是專(zhuān)業(yè)的,,才能更清晰的了解產(chǎn)品。

做市場(chǎng)是一門(mén)學(xué)問(wèn),,同樣的市場(chǎng),,不同的人做有不同的效果;無(wú)論做什么產(chǎn)品都要講究策略,、手段和方法,。要有明確的工作思路和計(jì)劃。

目的:只有專(zhuān)業(yè)才能做精

找20輛三輪車(chē)或數(shù)量方便的車(chē),,把車(chē)體進(jìn)行包裝,,買(mǎi)2個(gè)錄音喇叭,把廣告錄音錄制再喇叭上,,將20輛三輪車(chē)或其他方便的車(chē)兵分兩路,,把錄音喇叭放在三輪車(chē)的第一輛車(chē)上,進(jìn)行全城巡回宣傳一個(gè)星期,。

目的:讓全城廣而告之

因?yàn)槭切庐a(chǎn)品上市,,為了有效的嚴(yán)重押貨和緩解資金的壓力,為了再有限的時(shí)間里將產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)款鋪設(shè)到規(guī)定的店面,,實(shí)行明爭(zhēng)暗斗戰(zhàn)略,。

選定規(guī)定的行業(yè)店面,選定熟人和數(shù)人進(jìn)行巡回到店咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi),,盡量做到有男人和女人,,一定要做到再5—7天內(nèi)最低有3人到同一個(gè)店內(nèi)進(jìn)行咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)“芙拉沃鞋用噴劑系列產(chǎn)品”計(jì)劃安排每人每天走20家店面,這樣巡回暗爭(zhēng)一個(gè)星期,。

切記:當(dāng)?shù)昀习鍐?wèn)“這是那里的產(chǎn)品或你是怎么知道這個(gè)產(chǎn)品時(shí),,一定不要說(shuō)同一個(gè)理由,有的說(shuō)在報(bào)紙上,,有的說(shuō)在小區(qū)搞活動(dòng),,有的說(shuō)聽(tīng)朋友介紹等。

目的:調(diào)動(dòng)店老板的胃口,,做到現(xiàn)款進(jìn)貨,。

印刷適合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的宣傳彩頁(yè),與當(dāng)?shù)貓?bào)紙發(fā)行站進(jìn)行聯(lián)系,,做報(bào)紙夾頁(yè),。

目的:宣傳產(chǎn)品

抓住一個(gè)行業(yè)店,進(jìn)行有計(jì)劃的工作,;先將產(chǎn)品讓店內(nèi)人員免費(fèi)試驗(yàn),,讓她們感受產(chǎn)品的效果和質(zhì)量,只有店內(nèi)銷(xiāo)售人員感受了產(chǎn)品質(zhì)量和效果,,才能有針對(duì)性的推薦和銷(xiāo)售,;銷(xiāo)售人員一定要將產(chǎn)品的特點(diǎn),、賣(mài)點(diǎn)講解分析清晰,看宣傳和實(shí)際情況來(lái)定結(jié)款方式,。

目的:一店帶行業(yè),一行業(yè)帶市場(chǎng)

在一店帶面的營(yíng)銷(xiāo)策略工作中,,會(huì)遇到一些店老板拒絕進(jìn)我們的產(chǎn)品,,這時(shí)要實(shí)行先禮后兵的策略,在店老板拒絕進(jìn)我們產(chǎn)品后第三天開(kāi)始,,我們要派人有針對(duì)性的前去購(gòu)買(mǎi),,就是走暗度陳倉(cāng)的路線(xiàn)讓店老板動(dòng)心,一直做到讓店老板現(xiàn)款進(jìn)貨,。

目的:錯(cuò)過(guò)季節(jié)代價(jià)增倍

在小區(qū)或人流量多的位置進(jìn)行免費(fèi)試驗(yàn)和優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,,可以做到扶持“旺中強(qiáng)”和“弱者旺”

目的:就是讓消費(fèi)者有免費(fèi)試用機(jī)會(huì)

印刷樓貼在各居民小區(qū)樓道進(jìn)行張貼,盡量做到市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨到門(mén),。

目的:達(dá)到宣傳家喻戶(hù)曉

直銷(xiāo)和保險(xiǎn)人員是個(gè)不錯(cuò)的銷(xiāo)售載體,,利用她們有針對(duì)型的銷(xiāo)售渠道,把產(chǎn)品銷(xiāo)售到她們的客戶(hù)手中,,因?yàn)樗齻兡苷f(shuō)會(huì)道,,講求“品味、時(shí)尚”精神,。

目的:借用東風(fēng)行大船

運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部和鞋類(lèi)廠家及銷(xiāo)售商進(jìn)行有效的合作聯(lián)盟,,做到為他們著想的思想,達(dá)到利潤(rùn)共享,。

目的:有針對(duì)性的宣傳和銷(xiāo)售產(chǎn)品

在市區(qū)內(nèi)做出樣板市場(chǎng),,造成影響,更便于縣區(qū)招商,。

本策略?xún)H供參考

市場(chǎng)方案策劃篇六

xx集團(tuán)有限公司

xx集團(tuán)用戶(hù)服務(wù)部,、北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司

隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng),、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭,、元?dú)獯髠纬闪藥捉鼰o(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)局面,。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一,,向來(lái)反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)。

近年來(lái),,以創(chuàng)新為導(dǎo)向,,不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,,提升經(jīng)營(yíng)活力,,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,,不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,不斷挖掘電視對(duì)人類(lèi)生活品質(zhì)的提升,,在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,,百姓心中的大品牌,。

目前,正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí),、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,,堅(jiān)持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,,并以“員工滿(mǎn)意,、顧客滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意”為核心的價(jià)值理念,,憑借品牌,、技術(shù)、人才,、市場(chǎng),、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè)。

盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái),,價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)的代名詞,。但通過(guò)xx的調(diào)研顯示,消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,,其次是新產(chǎn)品的推出,,再次是服務(wù),最后才是價(jià)格,??梢?jiàn)價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是,,家電消費(fèi)者,、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿(mǎn),,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者,,對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理,,同時(shí)展開(kāi)情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣,,已是當(dāng)務(wù)之急,。

xx彩電家喻戶(hù)曉,但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情,。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,,但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此,,服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃,。

經(jīng)過(guò)半年多的醞釀,集團(tuán)制定了“顧客,,您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,,集團(tuán)用戶(hù)服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,,就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作,。

(一)公關(guān)目標(biāo)

(1)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新,,倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū)。

(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平,。

(3)通過(guò)服務(wù)理念的宣傳推廣,,使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí),從而珍惜,、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利,,進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力。

(4)從服務(wù)品牌的角度,,強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化,、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì),,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,,有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

(二)目標(biāo)受眾

(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者

(2)經(jīng)銷(xiāo)商,、代理商

(3)投資者

(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類(lèi),、財(cái)經(jīng)類(lèi)、電子行業(yè)類(lèi)及時(shí)政類(lèi)媒體),。

(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)

(三)總體戰(zhàn)略

第一步:舉辦專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì),,公布xx“顧客,您是總裁”的服務(wù)新理念,,并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵,,以此引發(fā)傳媒、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注,。

第二步:在前期籌備的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,,用實(shí)際的行動(dòng),告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心,。

第三步:鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑,、觀望甚至迷惑的情況,結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果,,舉辦大型媒體記者懇談會(huì),,匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況,同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的,、互動(dòng)的交流和溝通,。以此為契機(jī),就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,,訴諸公眾的深度認(rèn)知,。

第四步:經(jīng)過(guò)前三步的運(yùn)作,xx的服務(wù)理念明確,,服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了,本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段,,特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶:成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,,推出xx服務(wù)形象vi標(biāo)識(shí),促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華,。

(四)傳播計(jì)劃

1.傳播跟進(jìn)策略

(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容

新聞稿,、專(zhuān)訪(fǎng)、特寫(xiě),、側(cè)記,、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充,文章內(nèi)容力求深刻,、生動(dòng),,形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì),達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的,。

(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感

在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上,,邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,,力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的,、可信賴(lài)的印象,并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情,。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專(zhuān)題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游,、生活、文化頻道的活動(dòng)專(zhuān)題首屏位置:?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁(yè)首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng),,平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視,、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題傳播齊頭并進(jìn),形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng),。

(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播

集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,,作為員工之間、員工與客戶(hù)之間相互溝通,、了解的橋梁,。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣,。此外,,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,員工定期參加培訓(xùn),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。

2.媒體選擇

基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略,,分別在大眾、財(cái)經(jīng),、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍,。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是:確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng),。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn),,重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道。

運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo),,xx在項(xiàng)目策劃及操作中,,堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,,已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化,。

1.前期實(shí)施:新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播。

經(jīng)過(guò)周密的籌劃,,在北京友誼賓館舉行了“顧客,,您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加,,以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道,。

(1)會(huì)場(chǎng)布置:活動(dòng)之前,精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案,,力求莊重而不失溫馨的效果,。

(2)稿件撰寫(xiě)及相關(guān)資料準(zhǔn)備:從不同的角度撰寫(xiě)了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻,、評(píng)議,、生動(dòng)。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備,。

(3)嘉賓邀請(qǐng):活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師,、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、xx在京的經(jīng)銷(xiāo)商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢,、協(xié)調(diào)。

(4)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁,、用戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,,首次公開(kāi)、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張,。

(5)新聞專(zhuān)訪(fǎng):在發(fā)布會(huì)之前和之后,,分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)。

活動(dòng)流程

(1)開(kāi)幕式程序:

9:00 所有工作人員全部到位,,檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位,,安排做好一切開(kāi)幕式的準(zhǔn)備工作;

9:30 放迎賓曲,工作人員開(kāi)始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客,,您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開(kāi)幕式正式開(kāi)始;

10:05 主持人介紹參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓;

10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;

10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話(huà);

10:55 主持人宣讀本次“顧客,,您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;

11:00 進(jìn)行新聞專(zhuān)訪(fǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問(wèn)題;

11:30 酒會(huì)(地點(diǎn):待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排:

(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng),,休息片刻,,準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì)。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏,。

(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來(lái)再次表示衷心的感謝,。

(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。

(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞,。

(6)開(kāi)始就餐,。

(7)餐畢,在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞,。

(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束,,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

2.中期實(shí)施:全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí),,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播,。

(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略:發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里,xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”,,奠定了xx服務(wù)新的體系格局,。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐,。

(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái):通過(guò)各種內(nèi)部定期例會(huì)、信箱,,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過(guò)一定的反饋機(jī)制,、定期造訪(fǎng),形成與外部消費(fèi)者的溝通,,從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái),。

(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織:xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念,,全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程,,同時(shí)以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)確保溝通和傳播的效果,,進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織,。

在此期間,媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道,。

3.后期實(shí)施:大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播

在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念,、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加,。

(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì),、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席,精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料,。

(2)稿件撰寫(xiě):撰寫(xiě)了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇,,對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升。

(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入,、準(zhǔn)確度媒體傳播,,和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通,,如《北京青年報(bào)》,、《科技日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》,、《中外管理導(dǎo)報(bào)》,、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等,使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣,。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度,。

(4)嘉賓邀請(qǐng):懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷(xiāo)商代表參加,。

(5)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí),、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),想到會(huì)的記者,、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況,,同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值。

(6)現(xiàn)場(chǎng)主持:本次極富理論研討意味的會(huì)議,,同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格,。因此,挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的,。由于籌備工作比較充分,,現(xiàn)場(chǎng)記者、來(lái)賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍,,討論充分,,使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識(shí),,同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流,。

(7)媒體專(zhuān)訪(fǎng):會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》,、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》,、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng),。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況,。

(8)危機(jī)預(yù)警及處理:xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施,以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題?,F(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問(wèn),,場(chǎng)面控制恰到好處。

“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”

執(zhí)行期限:(擬定)7天

事先告知民眾:到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后,,可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

1.設(shè)有以下大獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)6名,返還全部購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;

二等獎(jiǎng)60名,,返還一半購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;

所有參與者,,均贈(zèng)送精美禮品。

2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證,。

3.其他:

(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行,,保證搖號(hào)如期舉行,領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),。

(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變,,且絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。

(3)返款不宜低于貨款的50%,,否則不足以引起轟動(dòng),,產(chǎn)生誘惑。

(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證,,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,,以便核對(duì)),。

(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過(guò)5000元的一律視同5000元,。

(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,,并規(guī)定領(lǐng)取期限。

(7)促銷(xiāo)活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告,,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),,其中戶(hù)外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

(1)電視專(zhuān)題片的策劃,、制作和播出:成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,,顧客當(dāng)總裁》的電視專(zhuān)題片,媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果,,并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出,,產(chǎn)生了非常大的反響。

(2)xx服務(wù)品牌化提升:鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升,,將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程,。為此,集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,,負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣,。

推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專(zhuān)用vi標(biāo)識(shí),xx服務(wù)主題“顧客,,您就是總裁”,,構(gòu)成xx服務(wù)形象vi的主體識(shí)別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響,,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,,提升了xx的品牌價(jià)值。

(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工,,使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升,。

(一)主題命名沖擊力強(qiáng)。以“顧客,,您是——總裁”為命名,,使活動(dòng)主題有親切感,,與企業(yè)的身份,、活動(dòng)的目的、訴求的信息等相吻合,,同時(shí)產(chǎn)生懸念,,吸引公眾的注意力。

(二)活動(dòng)方案完整,、周密,。從案例報(bào)告可以看到,,活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃,保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng),。

(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng),。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo),,最終取決于實(shí)施的能力,。該方案制作及實(shí)現(xiàn)、巡展活動(dòng)的成功組織,、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作,、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力,。

(四)傳播覆蓋面積大:此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道,,全程共收取來(lái)自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過(guò)300篇,電視報(bào)道超過(guò)20條,,網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高,,消費(fèi)者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者,。

(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè):此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑,,幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng),,贏得消費(fèi)者的無(wú)數(shù)好評(píng),。

市場(chǎng)方案策劃篇七

一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

二,、調(diào)查日期:20xx年 1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2,、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,, 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,,確保萬(wàn)無(wú)一失

三,、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題: (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,? (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,? (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元,、28元,、40元。

(4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,? (5)您的消費(fèi)心理是什么,?有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣? (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么,? (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察,、分析法) (1),、用戶(hù)的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,,分布,,構(gòu)成,變動(dòng)情況,,城市,,農(nóng)村, 主要用戶(hù),,次要用戶(hù),,地址,電話(huà),。

(2),、影響用戶(hù)因素:購(gòu)買(mǎi)力大小,社會(huì)風(fēng)俗,,習(xí)慣,,文化水平,民族特點(diǎn),,購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品,。

(3)、用戶(hù)的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,,潛在需要,,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),,不購(gòu)買(mǎi),。

(4),、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家,,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意,;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因,。

(5),、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感,。

(6),、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜Γ坑脩?hù)對(duì)價(jià)格反映,?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi),?哪些代銷(xiāo),??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

(6),、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié),?如何正確選擇廣告媒體,,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

(8),、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

四,、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場(chǎng),、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店 五,、進(jìn)程對(duì)策 (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷,、調(diào)查表,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦,。

(2)9月1日一9月2日,,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單,、銷(xiāo)售額,、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表,、庫(kù)存情況,、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,策劃主管主辦,。

(3)9月3日一9月4日,用觀察法,,直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。

)作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦,。

(4)9月3日一9月10日,,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),,填調(diào)查表,,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,策劃主管主辦。

六,、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題: 1. 您是從哪里得知這一消息,?( ) 2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過(guò)糖尿病史,?( ) 4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史,?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ),; 7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ,?( ); 8.您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎,?( ),; 9.您的其他感想是什么_____

_________________ ,。

請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。

謝謝你的參與,,我們非常感激,,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____, 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜,。

市場(chǎng)方案策劃篇八

為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,。

20xx年

1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

2,、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,,

我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,,確保萬(wàn)無(wú)一失

1,、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

(1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,?

(2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,?

(3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元,、28元,、40元。

(4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,?

(5)您的消費(fèi)心理是什么,?有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣?

(6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么,?

(7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,?

2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

(1),、用戶(hù)的特點(diǎn)調(diào)查:人口,,規(guī)模,分布,,構(gòu)成,,變動(dòng)情況,城市,,農(nóng)村,,

主要用戶(hù),次要用戶(hù),,地址,,電話(huà),。

(2),、影響用戶(hù)因素:購(gòu)買(mǎi)力大小,社會(huì)風(fēng)俗,,習(xí)慣,,文化水平,,民族特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品,。

(3),、用戶(hù)的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),不購(gòu)買(mǎi),。

(4),、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意,;諾不滿(mǎn)意原因是什么,;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。

(5),、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,,是否有妖折危機(jī)感。

(6),、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用?hù)對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,?對(duì)哪些產(chǎn)品不利,? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi),?哪些代銷(xiāo)??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何,。

(6),、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理,?如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié),?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何,?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況,。

各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店

(1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷,、調(diào)查表,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦,。

(2)9月1日一9月2日,,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單,、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布,、銷(xiāo)售損益表,、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,策劃主管主辦。

(3)9月3日一9月4日,,用觀察法,,直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。)作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦,。

(4)9月3日一9月10日,,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),,填調(diào)查表,,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,策劃主管主辦。

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