每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
招投標售后服務承諾書 投標人售后服務承諾篇一
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的`條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話,,解答招標方在使用中遇到的問題,,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應:
6.1我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,,及時采取防范措施。
7,、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;
8,、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
招投標售后服務承諾書 投標人售后服務承諾篇二
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務,。
2、對合同條款,、付款方向全部予以響應,。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓,。
4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等),。
5、設備投入運營后,,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費,。
6,、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。
7、備品,、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,,急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施,。
招投標售后服務承諾書 投標人售后服務承諾篇三
致:____________
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務團隊,,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,,我方將負責一年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務,,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,,及時為招標方提出解決問題的建議;
6,、現(xiàn)場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,,使招標方能夠正常使用,。
若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,及時采取防范措施,。
7,、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;
8,、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:___年___月___日