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最新醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 13:26:37
最新醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人(七篇)
時(shí)間:2023-03-17 13:26:37     小編:zdfb

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇一

堅(jiān)持以人為本的工作思路,,以病人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

我安心工作,,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),,對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架,。每一天上班,,我能夠保持甜蜜的笑容,對(duì)軍,、地方病員,,我都一視同仁,不弄虛作假,;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,,從不欺瞞,,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,,不嫌貧愛(ài)富,、唯利是圖,,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,,無(wú)對(duì)外不純潔交往,,從不與地方不三,、不四的人員交往,。

我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),。

3,、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情、耐心,,滿足病人的需要,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇二

十二月,,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫(yī)院護(hù)理工作,,有期望也有失望,,有收獲也有遺憾,,但總得來(lái)說(shuō)是收獲更多,。為了在明年的工作中更加有效,,我總結(jié)了一下20xx年在醫(yī)院的護(hù)理工作:

在這一整年的護(hù)理工作中,,我不再像第一年進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)那么稚嫩,能夠沒(méi)有護(hù)士長(zhǎng)的幫助下獨(dú)立完成所有的護(hù)理工作了,。在我的護(hù)理工作中,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,,讓我在護(hù)理工作上的信心倍增,,不再在進(jìn)行新的護(hù)理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì)兒才敢面對(duì)了,,現(xiàn)在接受的護(hù)理工作都能夠大大方方地接下,并且在護(hù)理的過(guò)程中淡定從容了,。過(guò)去遇到好些病人的傷口不斷滲血,、潰爛等情況,我會(huì)有強(qiáng)烈的不適感,,在兩年的護(hù)理工作下來(lái),,我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場(chǎng)面,,不再在護(hù)理完之后跑去洗手間吐了,,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒(méi)有那種不適感了,,甚至可以幫助其他新手護(hù)理人員接下一些更加難以應(yīng)對(duì)的疾病和病人。

除了以上說(shuō)的大收獲,,今年我還有一些別的小收獲,。譬如,,我給病人打針的時(shí)候不會(huì)再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了,,現(xiàn)在我一上手,,針就能順利地打進(jìn)病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因?yàn)殂@不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青,,現(xiàn)在我已經(jīng)是護(hù)士長(zhǎng)之后排第一的打針小能手了,!護(hù)士長(zhǎng)忙得情況下,都會(huì)叫我代替她去護(hù)理病人,,這是我今天的小收獲之一,。今年我還從跟隨醫(yī)生護(hù)理病人的過(guò)程中學(xué)會(huì)了很多疾病的臨時(shí)應(yīng)對(duì)技巧,,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了,。

今年的護(hù)理工作收獲不少,,遺憾也不少。當(dāng)然,,和收獲比起來(lái),遺憾還是很小的,。在今年的護(hù)理工作中,,我還是見(jiàn)到了許多因?yàn)榧膊∥茨苤斡罱K在醫(yī)院去世的病人,。雖然這些病人不是因?yàn)槲覀冏o(hù)理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結(jié)時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,,會(huì)因此而陷入難過(guò)中,,也會(huì)因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來(lái)一些遺憾吧,,恨自己未能妙手仁心救回他們,。當(dāng)然,,這些事情是我們作為醫(yī)護(hù)人員沒(méi)辦法避免的事情,,畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人,而不是無(wú)所不能的神,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇三

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

1,、明確各班工作職責(zé)及流程。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,,并有記錄,。

(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì)。

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。

3,、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查,。每月一次的討論,、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。

1,、每周晨間提問(wèn)1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科專科知識(shí),。

2,、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,,以督促其學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。

5,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,,并記錄。

3,、規(guī)范了藥品及治療車(chē)的管理,。

4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,。

5、對(duì)病區(qū),、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),,予空氣紫外線消毒。

6,、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,著裝規(guī)范,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,通過(guò)工休座談會(huì)、查房,、巡視病房,、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,使護(hù)理工作更細(xì)化,,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。

3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,,搶救13人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,,且均無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少,。

2,、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問(wèn)題,,導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展的難度大幅度提升,。

4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購(gòu)買(mǎi),、上傳登記等),。

一年來(lái)護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇四

一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,,雖然我剛到內(nèi)科,,但在護(hù)長(zhǎng)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,,現(xiàn)將我一年來(lái)思想,、工作、生活上總結(jié)如下:

我熱愛(ài)黨,,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,鞭策自己,。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,,今年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

我安心工作,,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),,要立足本職,專心工作,,作到需患者所需,,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,,從不跟病員吵架,。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,,對(duì)軍,、地方病員,我都一視同仁,,不弄虛作假,;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,從不接受患者吃請(qǐng),不收紅包,。

我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,,不嫌貧愛(ài)富,、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,,無(wú)對(duì)外不純潔交往,,從不與地方不三不四的人員交往。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

1,、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。

3,、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需要,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇五

從20xx年9月1日開(kāi)始,,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),,現(xiàn)匯報(bào)如下。

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,。

2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,。

3,、實(shí)行主任每周主題查房制度。

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),,使大家有章可循,,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,,更好地保障了醫(yī)療安全,,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

情系口腔,,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng),、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,,擔(dān)任考官,,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),,口腔臨床科室分工也日漸專科化,,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。

我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),,新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),,口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,,留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),,單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組,,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,,在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。

急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,,我總是及時(shí)到達(dá),,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,,許多許多的歷歷在目,,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命,。同時(shí),,去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野,。

我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度,;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī),。

從20xx年7月份起,,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě),;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,,本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié) 個(gè)人篇六

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。

在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,、??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是:?jiǎn)渭円揽孔o(hù)士口頭宣教,。但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。

俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),。

1,、于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。

2,、一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇,。

盡管,回首往事,,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰,;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。

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跨越20xx年,,我們即將迎來(lái)的是20xx年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,,因此現(xiàn)總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

在政治思想方面,,我們始終堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平,,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人,,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很?chē)?yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關(guān)系上,,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況,。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng),。

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),。

任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快,,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹(shù)立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來(lái)豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,成績(jī)突出,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ),理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然,,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次,,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。

全科室一年中共收治病人1650人,,比去年多收了354人,,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,,病人滿意度調(diào)99.8%,;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,,全年零投訴,。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。

4,、堅(jiān)持查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程,。

(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制,。

(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對(duì)簽字制,。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制,。

(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制。

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制,。

(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制。

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對(duì)制。

(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。

1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2,、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”,,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,?;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),,充滿艱辛和喜悅,;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿希望,。

我相信,在我院xx院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),,收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。

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