報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
白酒銷售人員述職報告 銷售人員述職報告 篇一
總結(jié)20xx年,是一個跌宕起伏的一年,,我們在全球金融危機的影響下,,鍍鋅價格一直是不平穩(wěn)的,如同做過山車一般忽高忽低,,但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個漂亮的戰(zhàn)斗,,創(chuàng)造了很多歷史記錄,全年完成16萬噸的生產(chǎn)量,庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時候8500多噸,,全年也完成了不錯的利潤,,在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。
xx年的工作感覺完成的不錯,,在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn),,同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起,讓車間少換型,,提高了生產(chǎn)效率,,創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤,20xx年我會繼續(xù)堅定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn),。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯的業(yè)績每月xx00噸左右,,20xx年要確保每月最少1500噸的加工量,力爭2042噸,,爭取提高一個臺階,。在焊管入庫方面全年為公司嚴把壁厚關(guān),防止客戶鉆寶來的空子,,對客戶來料進行實際與理論相結(jié)合,,做到有憑有據(jù),創(chuàng)造了xx多萬元的利潤,,也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持,,共同取得的如此成績。
20xx年會是一個諸侯并起,,硝煙彌漫的一年,,很多有實力、有資金的人看到20xx年上半年鍍鋅形式,,下半年不少做貿(mào)易的自己上鍍鋅生產(chǎn)線,,一上還就是2條,原先老的鍍鋅加工廠,,也紛紛擴大生產(chǎn)規(guī)格,,增開1條生產(chǎn)線,下半年一下多出了xx多條生產(chǎn)線,,越來越多人看到了眼前的利潤,,都想分一杯羹,殊不知物極必反,,形式急轉(zhuǎn)直下,,面對著原材料,鋅錠,、煤,、酸的價格上漲,,對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸,客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因,,有的停產(chǎn)改造設(shè)備,有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工,,準備20xx年在戰(zhàn),。
20xx年是競爭貫穿著的一年,,在想高枕無憂是不可能的了,我們要拿出刺刀,,亮出寶劍,,去拼搏,把他們踩在腳下,,狹路相逢勇者勝,在馬總給召開的銷售人員會議上,,提出了明確的指示與目標,越是在困難的時候我們就要更加努力的迎難而上,,把產(chǎn)量提高上去,把銷量更要提高上去,,壓縮同行業(yè)的市場占有率,用拉,、挖,、拜各種銷售手段,保證公司車間的正常生產(chǎn),,保證完成公司下達的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù),。
20xx年我要做到每年都要上一個新的水平,,上一個新的臺階,有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點,,為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。
白酒銷售人員述職報告 銷售人員述職報告 篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
回顧走過的20xx年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,,加大營銷工作。
以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告:
客戶維系,、挖掘,、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作:
1,、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,,運用銀掌柜crm系統(tǒng),,重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶,;
2,、進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,,資金管理,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產(chǎn)品銷售,,積極營銷取得了一些成效,;
3、加強了宣傳,,通過報社,、移動短信,,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,,起到一些效果,;
4,、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列,、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習情況:
在省分行的高度重視下,,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習下,,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書,;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),,經(jīng)過本階段的學(xué)習后,,提升了自己素質(zhì),,在工作中,,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,,根據(jù)不同的客戶,,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標,。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,,代售基金是遠遠不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財,。
不足處:
1、基礎(chǔ)理財客戶群(中,、高端客戶)較少,,對客戶信息資料了解不全(地址,、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護,;
2,、營銷力度薄弱,,需要團隊協(xié)作加強營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3,、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息,;
1,、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長,。
4,、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習,,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃,。
謝謝大家,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
白酒銷售人員述職報告 銷售人員述職報告 篇三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了xx年,。但是我依然清晰的記得,,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在海口最大的**超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),,我
有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔,?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,心想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,,看到越來越多的顧客認可了思嬌,,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標,。 這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。
要做好促銷工作,,我體會深刻有三點: 第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。 第二,、察言觀色,,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的、
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習,,取長補短,做出更好的成績,。
xx年讓我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,進步著,。所以,,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂,!
白酒銷售人員述職報告 銷售人員述職報告 篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,!
我叫xxx,。時光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,,回顧這兩年的工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,,認真做好自己的本職工作,,嚴于律己,,互敬互愛,愛崗敬業(yè),,把一點一滴的小事做好,,把一分一秒的時間都抓牢,,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步,。
要做好這份工作,,不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,,流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,,愛心,、細心,認真對待每一位顧客,,不管他來自何處,,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,,為他們做出貢獻,,顧客少時耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機,,讓他們滿意,,顧客多時,做好兼顧工作,,對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機型,,我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數(shù),,這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機,,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,,互相學(xué)習,,借鑒對方的長處,學(xué)為己用,。自我學(xué)習,,自我完善,,由于社會的發(fā)展進步,行業(yè)競爭激烈,,我們不得不總在學(xué)習,,向書本學(xué)習,向同事學(xué)習,。讓自己有一定的進步,,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的積極主動性,。
世 界 級的管理大師彼得,。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標是要創(chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,,就是銷售",。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半,。銷售,,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進入市場,,很多銷售人員并沒有盡到本職,,只起到了了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,,營造熱銷氣氛,,學(xué)會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,,用不起,。比預(yù)算高,針對這些價格異議,,銷售人員要真正了解顧客的`原因,,不應(yīng)該對顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價格,,多少錢你才肯買,。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應(yīng)該和顧客說明原因,,其實我們貴是有價值的,,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產(chǎn)品,,服務(wù),,提升自己賣場的價值。
在今后的工作中,,我們將不斷完善自身的不足,,積極進取,,虛心學(xué)習,為自己制定目標,,為公司創(chuàng)造佳績,。