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最新315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 19:33:56
最新315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿(7篇)
時間:2023-03-16 19:33:56     小編:zdfb

演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇一

3月15日是國際消費者權(quán)益保護紀念日,。借此機會,我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對3.15國際消費者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀,!向全市廣大消費者表示誠摯的問候,!

中國消費者協(xié)會根據(jù)我國目前消費者保護工作的現(xiàn)狀,,把“健康·維權(quán)”確定為20xx年的主題,,就是要維護消費者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費者生命健康權(quán),。這是非常適合民心,、順應(yīng)民意的,維護最廣大人民群眾根本利益,,進一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn),。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā),努力做好消費者維權(quán)工作,。消費者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費者權(quán)益保護法》賦予的職能,,積極維護廣大消費者的生命健康權(quán)益;政府執(zhí)法部門要竭力保護好人民群眾的利益,,嚴厲打擊各種違法行為,;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,,積極參與社會監(jiān)督,,捍衛(wèi)自身利益。

圍繞“健康·維權(quán)”消費年主題,,今年,,我們要努力做好以下幾項工作:

一是要大力開展“健康·維權(quán)”的消費教育,利用3.15等時機開展一系列的宣傳活動,,營造良好社會氛圍,。

二是要及時發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息,,向消費者提供警示,、提示。

三是要開展關(guān)于全市消費者生命安全知識及狀況的調(diào)查,,向政府提供信息,,提出解決問題的建議和意見。

四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為,積極協(xié)助,、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動,,及時處理消費者的投訴,切實保護消費者的利益,。

同志們,,消費者權(quán)益保護工作是一項永恒的民心工程,其任務(wù)既光榮又艱巨,,我希望奮戰(zhàn)在消費者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志,,再接再厲、扎實工作,,不斷推進我市消費者權(quán)益保護工作邁上新臺階,。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,,熱心參與社會監(jiān)督,,為我市消費者權(quán)益保護工作作出更大的貢獻。

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇二

同志們:

今天,,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日,。借此機會,我愿代表市委,、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候,!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀,!下面,,我再強調(diào)三點意見。

過去一年,,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,,人數(shù)達120多人次。接待來訪咨詢202人次,,接受電話咨詢268次,、受理投訴252件,結(jié)案235件,,結(jié)案率達100%,;全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元,。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,,全年共調(diào)解消費糾紛235件,,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定,。一年來,,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理,、處理消費者申訴,、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權(quán)益行為,,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序,;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為,。

你們所做的工作,,市委,、市政府是十分滿意的。針對當前消協(xié)工作,,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,,加強宣傳推介,,擴大影響。要把握工作重點,、難點和熱點,,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,,提高解決問題的能力,。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟,、解決復(fù)雜問題的能力,。三要加強行業(yè)作風建設(shè)。要結(jié)合當前正在開展的.先進性教育活動,,強化依法行政能力,。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,,努力做到文明執(zhí)法,、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法,。

在市場經(jīng)濟條件下,,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,,在管理上要寬嚴相濟,,在依法行政的前提下,放寬政策,,減少限制,,優(yōu)化服務(wù),提高效能,,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,。同時要加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益,。另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè),。圍繞建設(shè)誠信,,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),,從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作,。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,,健康發(fā)展。

今年315宣傳的主題是消費責任,。從現(xiàn)實情況看,,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明,、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品,、垃圾油,、有毒大米等。無不讓人觸目驚心,。提出消費責任的年主題,,目的就是保護消費者生命健康權(quán),、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題,。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,,落實全面、協(xié)調(diào),、構(gòu)建和諧社會才有可能,。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查,。同時,,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品,、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育,,利用電視,、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識,。

謝謝大家,!

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,,各位同學(xué):

大家好,!

今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費者的權(quán)益”,。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,,水中望月,,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚,、明明白白、真真切切,!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子,!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀念日,,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日,、一面旗幟,。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者,、消費者的心靈。

早在1962年3月15日,,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,,1991年3.15來到了中國,,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺,。

誠者無疆,,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,,這樣的“李鬼”確實不少:板藍根能成娃娃參,,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。

最后,,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益,,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航,。讓我們一起行動起來,誠信,,維權(quán),!

謝謝大家。

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇四

尊敬的各位老師,,親愛的同學(xué)們:

我今天演講的題目是《消費與服務(wù)315》,,讓我們趁315消費者,了解315的意義,,了解我們的權(quán)益是什么,?

翻開日歷,今天是3月15日,,是消費者的節(jié)日,。說到節(jié)日,,人們首先想到的是祥和、歡樂,,即便是清明節(jié)祭奠先人,,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,,讓我們來認識一下,。

自從有了315,似乎教會了消費者如何維權(quán),,說白了,,是本來就該用法律來維護消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認有消費者的不懂法,,但更大程度上,,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,,就不能不說是消費者的無奈了,,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。

國際消費者權(quán)益日的宣傳“消費與服務(wù)”,。強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費,、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作,。其中的“服務(wù)”,,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,;三是服務(wù)社會和諧,。

然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的,。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,。這種需要,從某種意義上講,,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,、不斷進步的過程。服務(wù)廣大消費者,,首先要求我們采取各種措施,,擴大消費,滿足消費者的消費需求,。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,,我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善,。

但是,,與此同時,消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素,,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,,抑制了居民的消費欲望,;有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī),、標準還不健全,,保護力度尚顯不足;居民住房,、教育,、醫(yī)療等負擔過重,影響了其他消費的支出等,。這些問題的存在,,不利于拉動內(nèi)需,促進消費需求較快增長,。這就要求我們要從政策制訂,、法制健全、價格調(diào)控,、結(jié)構(gòu)調(diào)整,、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理,、宣傳引導(dǎo),、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,,為消費者服務(wù),。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,,更要關(guān)注消費者的長遠利益,。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,,保證人類的永續(xù)發(fā)展,。

朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,,當我們了解了消費與服務(wù)315的意義,,我們的自我保護意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護我們自身利益,,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),,都提高這種自我保護意識,讓我們一起行動起來,,學(xué)會運用法律的武器去保護自己,,保護他人。

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇五

老師們,、同學(xué)們:

大家早上好,! 3.15是消費者權(quán)益日,也許大家覺得奇怪,,這個節(jié)日和我們有多少關(guān)系,,打假、維權(quán)啊,,那些都是大人的事情,,可不是我們中學(xué)生管的事情!

但是請你聽一下xx市第三人民醫(yī)院醫(yī)生通報:“各位:我昨晚會診一名12歲男孩,,鼻腔及消化道廣泛出血,,查凝血酶原時間180(正常11-15),工作了這么多年,,我第一次見到如此差的凝血指標,。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前曾吃過肉串,由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥,,現(xiàn)高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉,。希望大家珍愛生命,遠離燒烤,!”

我們?nèi)巳硕际窍M者,,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水,,買到過期的方便面,,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候,我們的健康受到危害,,甚至影響到我們生命的安全,我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠信,。所以我國旗下演講的題目是《誠信,,在我心中》。

何謂誠信,?誠信就是誠實,、守信。它是一種處世原則,,一種道德規(guī)范,。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信,;童叟無欺,、價廉質(zhì)優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異,、和平共處是國與國之間的誠信,。

千百年來,人們講求誠信,,推崇誠信:“人先信而后求能”,,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊,。它如雋永的長河奔騰至今,,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,,因它而燦爛,。

曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,,留下了山西人善于經(jīng)商,、善于理財?shù)募言挘胺彩怯新槿傅牡胤?,就有山西商人”,。他們靠的是什么?就是“誠信”二字,。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,,凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐,、偽劣等行為,,取信于社會,取信于顧主,。以講信譽著稱的晉商比比皆是,,他們在經(jīng)營活動中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”,;“寧叫賠折腰,,不讓客吃虧”;“秤平,,斗滿,,尺滿足”等等。

有人說意志是靈魂的載體,,那么誠信便是靈魂的重量,,我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎?可這重量意味著什么,?

時間會過去,,記憶會過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的,。用誠信面對人生,,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn),。

讓我們插上誠信的翅膀,,自由飛翔,,飛過廣袤藍天,,飛過滄山泱水,,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,,飛到陽光普照,! 去編織我們美好的明天,我的講話完了,,謝謝大家!

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇六

尊敬的各位朋友:

大家早上好,!今天我演講的題目是《保護我們的消費者權(quán)益》。

3月15號是國際消費者權(quán)益日,。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應(yīng)得利益,。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,,自主選擇的權(quán)利,,獲得質(zhì)量保障、價格合理,、計量準確的公平交易條件,,以及人格,、民族風俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。

年年3.15,,年年講維權(quán),,許多年前的王海風波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,,然而,3.15還在繼續(xù),,維權(quán)還要繼續(xù),,但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

當然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗爭的,。但同時,,那些不法商販們不知道么?

不可否認,這些年來的努力是有了一定的成效的,。然而,,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,,黑心商販們的技巧也日漸成熟,,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),,消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,,如果對方買了這個面子,還好,,事情算是順利解決,,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,,鑒定的費用也要有消費者自己承擔,,況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,,得到了賠償,,這期間耗費的時間,花掉的精力,,也使得這種賠償變成了得不償失,。單這一點,,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,,時間,,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,,或者是商品的價格不菲,,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?

也正因為這一點,,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

所以我認為,,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,,是否可以改變一下,,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者,。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,,也就起到了事半功倍的效果,,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,,若結(jié)合著釜底抽薪,,上下一齊努力,我想效果會更好的,。

我的演講完了,,謝謝大家。

315消費者權(quán)益日演講 315消費者權(quán)益演講稿篇七

同志們:

今天,,市消費者協(xié)會隆重召開20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,,這對于依法保護消費者合法權(quán)益,,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求,、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義,。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機會,,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織,、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地擔負起消費維權(quán)重任,,在各級黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,,共謀發(fā)展,,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。

過去的一年,,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,,站在實踐重要思想的高度,,按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,,認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,,團結(jié)協(xié)作,,通過專項整治、強化執(zhí)法,、發(fā)動群眾等措施,,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護工作引向深入,,受到了廣大消費者的好評,。

特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認真開展“打假劣,、保名優(yōu),、講誠信、反欺詐”行動,,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,,即:

一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,全面推進“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),,完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),,使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標,,也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵,。

二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康,、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳,、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,,又提升了廣大消費者科學(xué)消費,、依法維權(quán)意識,。

三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),,延伸了消協(xié)的職能范圍,。一年來,共受理消費咨詢16余件,,受理投訴和申訴舉報1146件,,立案查辦466起,處結(jié)率達95%以上,,反饋率1%,,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,,有力維護了消費者、生產(chǎn)者,、經(jīng)營者的合法權(quán)益,。去年,,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,,并以《深入推進“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評,。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,,得到了各級的充分肯定,。

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