總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇一

在工作中嚴格要求自己，響應中心各項號召,，積極參加公司的各項活動,。克服種.種困難,，不計個人得失,，在工作設施不齊全、人員業(yè)務不熟練的情況下,，帶領醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點學習業(yè)務知識,，在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款,、醫(yī)療保險相關制度,、醫(yī)療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案,、立案、查勘,、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,，贏得了客戶的好評,。發(fā)表相關信息達二十余篇,。取得了一定成績,。較好的完成了領導交給的任務,。

1,、全年醫(yī)療審核案件220件,，涉及十六個險種,。剔除不合理費用達30萬元,。

2,、拒賠案件：立案前拒賠5,，金額達1余元，立案后拒賠4,，拒賠金額達11萬元,。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達9萬元,。

3,、全年醫(yī)療跟蹤100人次，涉及醫(yī)院達2家,，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費,、誤工費,、護理費,。得到客戶的好評,。

1,、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象，導致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫(yī)院據理力爭,，截至目前,，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達1300元,，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失,，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象,。

2、在中心領導的帶領下,，經與xx×假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,，且費用明顯低于市場價,。此協(xié)議的簽定,，使我公司的假肢賠付有了明確的標準,，并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付,。

1,、經過市場調查,，結合xx×家政及各家醫(yī)院的特點,，提出護理費實行統(tǒng)一價格,，既節(jié)省了理賠手續(xù),，又降低了此項費用的賠付。

2,、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證,、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證,。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核,，簡化了理賠程序,，也大大降低了賠付,。

1,、將理賠工作前置,，在交警隊調解前為客戶把關,，審核相關單證6次,，為客戶及我公司節(jié)省費用達1萬元,。配合客戶到法院解決糾紛1,，遠到丹東,、沈陽等地,。避免我公司損失達6萬元。(醫(yī)療責任險一件1元,、車險1涉及傷殘,、假肢費用,、誤工費,、陪護費總計5萬元),。

2,、針對不同險種,，配合中山、開發(fā)區(qū),、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,，不僅降低了賠付,，同時為支公司穩(wěn)定,、爭取了客戶,，得到了各支公司的好評,。

1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們及時介入,，使賠案順暢快捷,，得到了院方的認可,，不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,，此項不合理賠付多達10萬元，我們配合該承保公司到xx×中級人民法院參加訴訟,，得到了法院的支持,，避免了今后此項不合理費用的`賠付,。維護了人保公司的利益,，樹立了人保公司的形象,。

1,、醫(yī)療小組工作剛剛起步,，各方面經驗還很不足,，需要大家共同學習，加倍努力,。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合,，今后要加強各方面的協(xié)調工作,。

2,、隨著新險種的開展,，還有許多新問題,，在加強業(yè)務學習的同時,，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學習先進經驗,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。我也會向其他同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經驗,，共同進步。爭取更好的工作成績。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇二

光陰似箭，一周的時間過得好快,，在這一周里我感覺收獲頗多,，做為業(yè)務員，首先感謝領導在工作中,，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺,，現(xiàn)將自己一周的工作總結如下：

本周完成銷售量為xx元，其中xxxxx，基本完成上周既定目標,。

xxx比上周有所下降或增長,，xxx增長較快，但xx銷售不夠理想（計劃是在xx左右）......（列舉更多公司項目的業(yè)績成績）

總的說......

1,、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧,。

2,、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

過程決定結果,，細節(jié)決定成敗,。

公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等,，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果,，為什么,？

1）工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況,，領導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導

2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策,，并相互溝通,。公司的例會太少，尤其是縱向的`溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3）定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃,，要否調整,，并布置下一段時期的工作任務

這是本周以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人，嚴以律己的工作格言,，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力,，為xx的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻,。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇三

今年支公司在經理室的正確領導下,，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務,，作為xx公司的一員，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的.工作情況做一個簡要的回顧和總結：

在工作中勤于學習,，刻苦鉆研,，積極要求進步。擔任組訓一職,，我深知做好晨會的重要意義,，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,，我把學習放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討,，強組訓技能,；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質,，比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料,、研究ppt制作等,；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確,，除了內容上做足充分的準備,，還要斟酌講義，不斷演練,，卡時間,，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮,、精心準備,。

思想不夠解放，做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想,，做事過于小心謹慎,，習慣依賴經驗判斷。管理經驗還不是很豐富,，管理的藝術性,、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺,。希望以后領導能多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平。和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會,。

增強主動學習意識,。工作中合理安排時間，加強自身學習,，不斷提高業(yè)務素質和管理能力,。注重團隊意識和大局意識。積極工作,，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務部的團隊建設。深入了解營銷人員的生活,、工作,、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,，加強部門人員的培訓工作。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇四

xx年是實施政策性農業(yè)保險試點工作的第三個年頭,，該項工作在xx市委,、市政府的領導下，在市政策性農業(yè)保險試點工作領導小組的共同努力下,，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,，有力地促進我市農業(yè)生產和發(fā)展，特別是對震后災區(qū)人民恢復生產發(fā)揮了積極的作用,。

xx年我市承保了水稻,、油菜、能繁母豬和育肥豬四個農險品種,，共有18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)21萬農戶參保,，收取保險費（含財政補貼）841。66萬元,，其中農戶繳費188,。68萬元，占總保費的.22%;中,、省,、市三級財政補貼652。98萬元,，占總保費的78%;全年賠款支出700,。88萬元，賠付率達到83%,。與以往年度比較,，20xx年,，收取保費900萬元，其中農戶繳費239萬元,，各級財政補貼661萬元;20xx年收取保費1270萬元,，其中農戶繳費142萬元，各級財政補助1127萬元,，后來根據中央文件精神,，災區(qū)受災農戶繳納的保險費由各級財政分別負擔，農戶得到極大的實惠,。根據三年數(shù)據對比分析,，保險數(shù)量兩頭均衡，中間起伏較大,，說明農戶嘗到了農業(yè)保險的甜頭,，但又由于地震的因素，影響了下一年度的投保能力?，F(xiàn)就我市20xx年政策性農業(yè)保險工作開展情況總結如下：

（一）建立了完整而且強有力的工作機構

我市由分管農業(yè)的副市長掛帥,，成立了以農辦、財政局,、農業(yè)局,、畜牧局、人保財險公司等部門為成員單位的政策性農業(yè)保險領導小組,，領導小組下設辦公室,，負責日常事務。為保證農業(yè)保險順利實施,，全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應的農業(yè)保險推廣站,，組建了農險代辦隊伍，聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)中心種殖業(yè)技術骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術骨干為鄉(xiāng)級推廣員,，村組干部分工協(xié)助,，進行農業(yè)保險的業(yè)務拓展和現(xiàn)場查勘工作。

（二）加大宣傳力度,，做到農險專項惠民政策進村入戶,。政策性農業(yè)保險品種較多，覆蓋面廣,，受益范圍寬,，政策性強，讓廣大農民朋友及時了解,、認識,、接受這項富民惠民的政策，必須切實做好宣傳工作,。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,，制作農險專題節(jié)目,，考慮到農民朋友收看習慣，在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式,，深入到農村千家萬戶,，摸清農村基層情況，從險種宣傳,，動員投保,，到現(xiàn)場賠付，深入細致地宣傳與報道政策性農業(yè)保險知識,，使全市農民真正體會到政策性農業(yè)保險是一項穩(wěn)定農民收入,、分擔農業(yè)風險的惠農政策。

（三）制定一系列管理辦法和措施,，保證保費收繳和賠付方便及時,。我們按照被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量，確定當年承保面,，結合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際情況,，落實保險品種的承保目標,，承保簽單方式實行“相對集中”原則,，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保,，禁止接受成數(shù)投保,、比例投保。細化保單簽訂程序和手續(xù),，在保費的收取上,，財保綿竹支公司到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)現(xiàn)場核實清單收取保費。在查勘理賠方面,，由于農業(yè)保險的災害事故涉及面廣,，發(fā)生頻繁，如何及時查勘,、準確理賠是搞好政策性農業(yè)保險的關鍵,。我們制定了全市的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上,，賠付與保費收取,、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鉤,，做到災害事件真實,，災害損失準確，查勘理賠及時,。市,、縣二級公司都建立了賠案復查制度,，進行抽查和自查。責任層層分解,，落實到人,。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇五

一年來,，x保險公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展,。今年,，我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,，總結這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經營,，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設。

1,、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識,、找經驗,，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,，統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量,；處理一些工作關系時還不能得心應手?？傊?，一年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經營,，價值為上，服務社會”為經營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的'一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

轉眼間,，我已告別了20xx年，進入了新的一年,，回顧自己在這一年的工作中有失敗,，也有成功，失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預期的成績,，成功的是,；自身業(yè)務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境，還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助,。在此我將這一年的工作情況作一下總結,，目的在于吸取教訓，提高自己,。

按照拜訪計劃每天拜訪客戶并進行溝通,，對于目標客戶，經常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請目標客戶，好穩(wěn)定與目標客戶的關系增加銷量,。并在擁有固定的客源的同時盡量去開發(fā)新的客戶,。同時將市場情況及時反映給公司，并盡自己最大的努力去做好本職工作,。

看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,，自從接下任務以后我才感覺到我正式成為了一名保險業(yè)務員，但可惜的是自身的銷量平平,，對此我對公司及各位領導深表歉意,，因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務只有做不好業(yè)務的人，沒有賣不出去的保險,，只有賣不出去保險的人,。不過雖然我的業(yè)績不突出，但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,，經過這一年多的磨練,，我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難，并將這些困難轉變成我成功的動力,。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻,！

積極努力的提高自己的銷量，制定更完善的拜訪計劃,，嚴格按照拜訪計劃拜訪客戶,。在維護好現(xiàn)有客戶的基礎上，在公司的支持下盡力開發(fā)新的客戶,。加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習,。

一周一小結，每月一大結,，總結工作上的失誤并及時改正去拜訪之前要多做準備工作充分考慮到客戶的狀態(tài)和需求,，這樣才能更好的與客戶溝通增進我們之間的關系,。與客戶溝通要誠懇，答應好的事就要做到,。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,，如果在言行上輕浮不講信用，會影響到客戶對我甚至是對公司的不信任,，以至于客戶對推銷我們的產品失去興趣,。要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

也許今后的工作中遇到各種各樣的困難,，但是我會向領導請示，與同事探討,，努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇六

今年,，某某保險經過全體員工的團結拼搏,，開拓進取，在業(yè)務拓展,、內部管理,，樹立形象等方面取得了較大的成績。內強素質,，外塑形象,，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏,，真正把某某建成一家精品公司,。回顧今年的工作,，可以進行以下總結：

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,，以標團建設為重點，突出培訓,，強化增員,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展,，管理一步一個腳印,，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,，又積極配合參與省公司開展的某某活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情,，高度的榮譽感,、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競賽成績,。在省公司某某中，我們也獲得小組勝出獎,。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。

在市場非常艱難的情況下,，抓住有力時機,，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發(fā)展的軌道,。今年我公司與某某順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,，為公司的`有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,，賠付率不斷下降,。在某某各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比往年實現(xiàn)了較大幅度增長,，市場占比不斷擴大,。

今年，面對競爭異常激烈的市場,，在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理,，對其架構做了調整,，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,，使某某和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展,。在費用下調的情況下，我們的某某業(yè)務仍然完成了某某某某萬元,，順利完成省公司下達的任務,。

在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區(qū)域管理,，加大銀行代收知識的培訓,，當期達成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標,。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,，一直戰(zhàn)果輝煌。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇七

尊敬的各位領導：

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,，我入司2年以來,，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本,，我為人人,，人人為我的公司精神文明的`感染下，自身素質得到了快速的提高和成長,，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助,。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：

有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,，需要客戶多等將近半個至一個小時,，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響,。

對于我們業(yè)務員來說,，如果業(yè)務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發(fā)展,。

誠然如古人所云,，學習知識如逆水行舟，不進則退,；做業(yè)務的其實也是如此,，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段,。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,，才能為公司貢獻更多的力量！

最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,，同時也祝愿xx財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展,，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康,，萬事如意,！

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇八

今年的時間感覺過得真快，不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了,，作為保險業(yè)務的銷售,，這半年來我較好的完成了銷售的任務,，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解,，對于銷售的經驗也更加的多了,，現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務工作做如下總結：

我在做保險銷售的工作當中,，明白想要做好工作是必須了解我們的產品,，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的,，我做保險業(yè)務的時間不長,，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間，可以說我上半年剛開始工作的`時候是還有特別多不懂的地方的,，雖然經過了一次培訓,，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,，不然也無法很好的去給客戶做好介紹,。

上半年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說,，這些是基本的學習,，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后,，我也是多去了解銷售的一些技巧,，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟悉,，那么我就必須要多學,，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的,。

提升個人能力的同時,，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務,，做保險的銷售,，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的,，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦,，他們也是能從各種保險中找到合適自己的,，然后購買，工作中很辛苦,，但是每次我賣出一個保單,，給客戶帶去安全感,，我都覺得是值得的，再苦再累,，但我做的是正確的事情,，同時也是完成了銷售的任務，我覺得特別的開心,，同時在銷售的過程中,，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣,，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作,。

上半年的工作下來,，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續(xù)改進,，有時候我業(yè)績不好,，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,，我也是感覺焦急,，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁,，作為銷售,，同樣也是要有耐心，把業(yè)務給去做好,，我也期盼著下半年的業(yè)務能做得更加的好,。

保險業(yè)務員工作總結 保險業(yè)務員工作總結結200字篇九

新年以來，中國人壽保險股份有限公司x分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,，把握主動,，明確目標，扎實措施,，合力攻堅,，強勢奮進，保持了業(yè)務持續(xù),、健康發(fā)展,。截止20xx年3月31日，共實現(xiàn)總保費收入x萬元,，同比增長x%,。其中，壽險首年保費x萬元，首年期交保費x萬元,，短險保費收入x萬元,。

20xx年中國人壽x分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰(zhàn)略部署與要求,，克難攻堅,，全力拼搏，較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,，提前一個月實現(xiàn)了全年主要經營指標,。由于進入20xx年12月x分公司人力資源改革需在年內完成，加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,，使用于準備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足,。在此情況下，x分公司堅持一手抓好人力資源改革,，一手抓好新年開門紅準備工作，努力做到兩不誤,，兩促進,。

一是立足“早謀劃、早溝通,、早部署”,，認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,，實行增員“一把手”負責制,，經過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排,、精英培訓,、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產品說明會,、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?，實現(xiàn)增員500多人，為20xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎,。

二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動,。x分公司從20xx年12月16日————20xx年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,，開心過大年,，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號,，積極瞄準更高的目標定位,，采取不同的有獎申報方式，按照5元,、10元,、15元標準購買三個等級認購,，達到申報等級獎勵標準退還認購金，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性,。

三是適時培訓，做好啟動,。從20xx年11月下旬起,，x分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓，通過采取組訓主管精英授課,、結對幫扶,，開展了以市場分析、賣點介紹,、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓,。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的.力度,，重在專業(yè)知識,、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成,、心態(tài)調節(jié)等方面下功夫,，強化了對產品銷售的全面支持，全面調動了各經營單位,、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情,。

為全面實現(xiàn)20xx年首季各項競賽目標，x分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導,。

一是于20xx年12月25日,，下發(fā)了《x分公司20xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,，提出了一季度“突出上量中心,，協(xié)調平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道,，做到既要整體推進,，又要各有側重，搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽,。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,，設立了競賽必達目標和沖刺目標,，采取不同的激勵措施，鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登，通過對一季度經營目標的分析,，以時段促賽段,，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,，形成了你追我趕,、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>

二是抓好節(jié)日商機，全面出擊市場,。x分公司根據上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求,，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關,、開發(fā)戰(zhàn)役,。通過加強領導，精心組織,。召開支公司分管農村業(yè)務的經（副）理,，支公司農村業(yè)務部經理，農村營銷服務部（營業(yè)部）經理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會,，廣泛收集信息,，爭取政府支持，大造宣傳聲勢,；以春節(jié)為契機，開展強勢促銷,；外出進點展業(yè),，加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,，做好“三定”和四個階段的工作,。即：定險種、定時間,、定責任的工作思路,。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》，明確了活動目的,、活動時間,、參與人員、活動目標,、主推險種,。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,，實現(xiàn)外出務工保費361422元,、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。

三是搭建展業(yè)平臺,，創(chuàng)新激勵舉措,。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,，即3月22日和3月30日,，第一時段不低于首季目標計劃的75%，年度目標計劃的23%,；第二時段每天完成年計劃的1%,，全市力爭達成期交保費1600萬元，沖刺1800萬元,。其次是抓好群體定位,。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位，提升精英業(yè)務,；抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,，拉升達標群體；抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,，拉升中間層后勁支援,；抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,，拉升舉績率,；抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率,。再次,，抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,，注意做好相應時點的推動,，形成小的業(yè)務發(fā)展波段。即：3月10日,、3月22日,、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點，3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日,、25日考核日等時點,。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,，負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,，要求各單位進一步要細化推動措施，精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,，發(fā)揮精英作用,，全力實現(xiàn)首季的開門紅目標,。抓好典型引路，注重整體推進,。針對不同時段和銷售渠道,，及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在20xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,，市公司黨委,、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人，請基層支公司從事個人營銷業(yè)務,、團險業(yè)務,、兼代業(yè)務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,，在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,，在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,，形成了“比,、學、趕,、超”的濃厚氛圍,。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,，扎扎實實地抓好各職級,、申報不同類型保費員工的工作，抓好對手賽,、擂臺賽,、對抗賽等競賽活動；要求各級領導和主管,，通過關心隊員和關愛客戶，從隊員的個人,、家庭,、團隊、公司的發(fā)展,、責任,、榮譽等方面進行多方面的思想交流，通過短信,、家訪,、幫扶、新春團拜等方式,，讓隊員們感受關心和關愛,，激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿,；同時，通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,，加大與客戶的接觸,，增進友誼，擴大共識,；通過召開20xx年度高峰會,，開展“一人一萬獻禮高峰盛會，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導,、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,，利用兩級公司召開產品說明會的機會，掌控好發(fā)展節(jié)奏,，使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),，高潮迭起，確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn),。

通過實施定點聯(lián)系制度,，加強業(yè)務追蹤督導，強化后援支持保障措施,，加大了考核力度,。市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整，拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,，班子每名成員都拿出20xx元進行抵押,，與掛點單位完成任務情況進行掛勾，尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,，采取定點督辦,、長期駐辦的方式，強化督促,，靠前指揮,，注重內外結合，將競賽目標細化分解到每個階段,，落實到團隊,、個人。通過抓細抓實,，具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,，有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,，規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,，加強業(yè)務追蹤督導，保證了各項業(yè)務的持續(xù),、快速發(fā)展,。市公司工委根據分公司黨委的要求,，在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線湎嗷ダ斫?、相互配合７保崴业务发諟夏顺佬?/p>