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停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇一

1,、停車場秩序的維護和安全管理;

2,、停車場車輛的引導(dǎo);

3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件,，控制好現(xiàn)場及時上報;

4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1,、性別不限,，18歲至45歲，初中及以上學(xué)歷;

2,、有責(zé)任心，愛崗敬業(yè),，有良好的應(yīng)變能力和溝通能力;

3,、有停車場管理員相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

一天八小時,，管三餐,，管住宿，每周休息一天,。

停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇二

1,、當(dāng)值時對車輛安全進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報,，來車時要將車輛指揮到位,，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖,，車輛排列整齊,；

2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,，要做到舉止大方,，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,，不準向客人索取小費,；

3、當(dāng)值時要站到車場較明顯的位置,，指揮車輛時動作手勢要標準,、正確；

4,、當(dāng)值時不得群集閑聊,，不得隨意離崗、竄崗,，有事不要大聲叫喊,，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題,；

5,、當(dāng)值時不得睡覺、看報,、不得吸煙,、吃零食；

6,、指揮車輛泊位時要注意自身安全,，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷,、碰傷,、擦傷等；

7,、負責(zé)車輛的安全管理,，維持車場秩序。

停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇三

1,、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù),。

2,、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費,，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,，快捷、準確無誤地做好收費工作,。

3,、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋,，文明熱情的服務(wù),。

4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，對繳費客人要禮貌解釋,，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。

5,、遇有要求免費的車輛時,，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄,，供管理處,、財務(wù)部門查帳核對。

6,、負責(zé)做好各種特票收繳,、登記工作。

7,、負責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。

8,、負責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作,。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清ic卡,、金額及票據(jù),，認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,，由接班人負責(zé)。

9,、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料,、玩游戲,，嚴禁挪用,、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理,。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇四

1,、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班,，忠于職守,，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

2,、負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入?yún)^(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,，對可疑情況提高警惕,，及時報告，確保安全,。

3,、嚴禁收買、推銷,、小販等閑雜人員進入?yún)^(qū)內(nèi),，不準裝修隊擅自進入?yún)^(qū)自找“生意”。

4,、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費,，上崗前準備零鈔，必須將停車發(fā)票持在手中,。

5,、不得將發(fā)票放在崗上，收費時應(yīng)當(dāng)面點清查驗真?zhèn)?。嚴禁人情車或不收費,、多收費、少收費,、收費不給票的行為,。

6、當(dāng)有車出場時,，應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細核對進,、出場車輛圖像，確認無誤并根據(jù)停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,，如發(fā)現(xiàn)進,、出場車輛圖像不符,，一律不得放行，并報告班長協(xié)助處理,。

7,、對遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行，并要求車主到管理處辦理相關(guān)手續(xù),。

8,、當(dāng)遇到車輛"沖卡"時，盡量追,，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報告,，做好記錄。

9,、如遇到拒絕交費的車主,，應(yīng)耐心做好解釋，勸其按章交費,，引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方,。

10、遇到突發(fā)事件,，以公司所規(guī)定的原則為前提,，進行靈活處理，不能解決或超出職權(quán)時,，報告主管領(lǐng)導(dǎo),。

11、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,，必要時必須報告班長,，由班長安排處事能力強的隊員頂替，以免發(fā)生意外事件,。熟悉崗位設(shè)施,、電腦主機操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)及時匯報維修,。

12,、進出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時應(yīng)迅速攔住車輛,，并指引其后面的車輛繞道行駛,。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。

13,、做好交接班手續(xù),，交接班雙方點驗物品和錢物，交待遺留工作和上級領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項并作好記錄,。

14,、維持出入口車輛軼序,，確保出入口車道順暢!

15、車輛出入時,，月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致，臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,，并發(fā)放臨時卡后才給予放行,。

16、注意車內(nèi)狀況,，嚴禁裝有易燃,、易爆、易揮發(fā)的物品進場,。

17,、注意觀看入場的車輛，是否有嚴重損壞,、刮花,、車牌不全等，應(yīng)告之車主,，并作登記,。

18、保持與停車場的保安聯(lián)系,，及時告之車輛進入的方向,。

19、車輛出入口讀卡機出現(xiàn)故障時,，要對客人禮貌解釋,，并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,，準確計算該繳費用,。

停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇五

1.認真學(xué)習(xí)法律知識，認真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,，增強法制觀念,遵紀守法,，廉潔奉公。

2.維護好車場交通治安秩序,，做好防火,、防盜、防破壞等工作,，嚴格把好安全關(guān),。

3.對進入車場的`車輛要指明停放地點，驗明車況是否完好,，并做好詳細記錄,，填好表格,，然后告知車主讓其當(dāng)場驗證，車主簽名后方可接收,。

4.做好對進人車場停放車輛的收費工作,，車走收費并注銷，不得損公肥私,、利用自己工作方便謀取私利,，一經(jīng)査獲將視情處罰。

5.對開出車場的車輛要仔細,、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,，如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況，要立即進行査詢,、欄阻,，并及時報告。

6.不得在車場學(xué)開汽車,、騎單車,、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留,。

7.夜班值勤時要加強警戒,特別是23：00以后開出的車輛,，要認真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證,、行車證和身份證,，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時進行阻攔并報告,。

停車場管理人員職責(zé) 停車場管理員規(guī)章制度篇六

1,、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》,，提醒和指揮司機按路線行駛,，按規(guī)定泊車，保障道路,、車場暢通無阻,；大型客車及載有易燃易爆、劇毒,、放射性等危險品車輛禁止放行,；

2、負責(zé)對車場停放的車輛進行巡視查看,，發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應(yīng)向車主（司機）指出,，并做好記錄，使責(zé)任分明,；檢查停放車輛的狀況,，發(fā)現(xiàn)漏油,、漏水，未關(guān)車門,、車窗,、車燈，應(yīng)及時通知車主（司機）,，并報告值班領(lǐng)導(dǎo),；

3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,，并實行24小時值班和定時巡查制度；提醒車主在離開時鎖好車門,，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài),；

4、接到車輛事故報告后,，應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料,、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等；檢查事故雙方的詳細資料,、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等,；檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件，并做詳細記錄,，如需緊急處理或修理,，應(yīng)盡快通知當(dāng)班負責(zé)人；

5,、接到車輛失盜通知后,，立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方；檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照,、車的顏色及品牌等,；調(diào)出監(jiān)控錄像，協(xié)助警方偵查破案工作,；

6,、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設(shè)立,、防盜,、防損壞設(shè)備配備、車場照明設(shè)備,、消防器械及設(shè)施的配備等工作,；

7、定期檢查車場消防設(shè)施是否完好,、有效,，如有損壞,，要及時要報告值班負責(zé)人；

8,、認真填寫所有記錄表格,，保持記錄完整、整潔,、無污績,；

9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,；

10,、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用；

11,、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等),；

12、在遇到其它突發(fā)事件時,應(yīng)以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理,；

13,、夜班值勤時要加強警戒，特別是23：00以后開出的車輛,，認真把好驗證關(guān),，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證,，發(fā)現(xiàn)異常情況,，應(yīng)及時進行阻攔并匯報值班領(lǐng)導(dǎo)。