“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇一
1.調(diào)查背景與目的:
了解在校大學(xué)生生活費使用情況 x掌握在校大學(xué)生的生活費使用特點 x促進大學(xué)生提升財商,,科學(xué),、理性消費 x樹立正確的價值觀、消費觀
2.調(diào)查時間:
3,、調(diào)查準備:11月20日完成 x實施調(diào)查計劃:11月21日 x調(diào)查日:11月22日 x 數(shù)據(jù)處理:11月23日 x報告寫作:11月24日3.調(diào)查對象: 華新學(xué)院學(xué)生
4.調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生生活費的主要來源以及使用金額 x大學(xué)生消費方式及消費的特點 x影響大學(xué)生消費觀的主要因素 x調(diào)查大學(xué)生對于目前消費觀的看法
5.調(diào)查方式: x學(xué)院內(nèi)部調(diào)查
問卷調(diào)查為主(本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份,,收回有效問卷40份) x采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)
6.調(diào)查問卷(附后)
7、調(diào)查經(jīng)費: x費問卷:5元 x報告費:2元 合計:7元
1.調(diào)查分析:
調(diào)查結(jié)果分析,,調(diào)查總體情況生活費總額在1000元以下的有18人,,占調(diào)查總數(shù)的58%,男女生每月總額差別不是很大,。我們認為,,在男女方面生活費比較平衡,其他區(qū)間占比較小,,生活費在2000元以上的,,只有四人。就年級而言,,大二的學(xué)生,,無論男女,生活費的支出,,都要大于大一的學(xué)生,。
由問卷的第2個問題可以看出,當代大學(xué)生的生活費主要來源有98%的都來自于父母,,只有2%的人來自于其他收入,。由此可見,當代在校大學(xué)生,,在生活費方面,,對于父母的依賴是很嚴重的。
問卷中,,第3個問題的回答結(jié)果來看,,女生在社交方面的支出只有,當然,,女生在購物方面有近85%的人支出占生活費比重較大,。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費比重較大。
當然,,在問卷中,,我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調(diào)查,不言而喻,,男生在這方面的支出,,要遠遠大于女生。調(diào)查顯示,當代大學(xué)生,,對于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對態(tài)度,,還有48%的人持中立的態(tài)度,還有1%的人持支持的態(tài)度,。
隨即問卷得到的結(jié)果顯示,,超過50%的同學(xué)認為生活費剛好夠用,其中,,男女都超過了50%,,其中,有的同學(xué),,對于目前生活費的使用情況感到比較滿意。對于“你每月的生活費是否超支”這個問題的回答來看,,絕大部分同學(xué)選的是剛好夠用,,可見,我校大學(xué)生的生活費的支出還是很理性的,。
2.調(diào)查結(jié)論
綜上分析可見,,在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次,,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定,。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映,。但是大學(xué)生作為一個群體在使用生活費方面,是有一些共性的,。
(1)理性使用是主流
價格,、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素,。從調(diào)查結(jié)果來看,,中國大學(xué)生其主要的經(jīng)濟來源是父母資助,自己兼職賺錢或者其他來源的不多,,這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,,大約在800~1000元左右,家境好一點的大約就1500~2000,,而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷,。由于消費能力有限,大學(xué)生們往往在花錢的時候十分謹慎,,力求“花的值”,。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前有所增加,,加上城市生活氛圍,、開始談戀愛等諸多因素的影響,,大學(xué)生生活費的使用正在慢慢趨向不合理??傮w來說,,大學(xué)生的生活費仍然處于“滿意”階段,即吃飯穿衣還是主要方面,,但是這種“滿意”已經(jīng)有向“不滿意”的趨勢發(fā)展,。(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽壑С鲆约芭馁徫镏С鼍涂梢钥闯觯?/p>
(2)男生戀愛支出多度,女生購物支出更為突出
男生大多數(shù)承認,,為了追求情感需要物質(zhì)的投入,,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面,。然而女生在購物方面,,更加讓人難以置信。大多數(shù)女生認為自己在購物方面支出最大,,當然,,隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加,這個問題在一定程度上會得到很好地解決,。
(3)經(jīng)濟獨立意識較差,,理財能力需要不斷加強
調(diào)查結(jié)果顯示,72%的人在自己缺錢的情況下,,選擇節(jié)約著過,,而有15%的人選擇自己做兼職解決,還有13%的人選擇向父母索要,。顯然,,大家在這方面的意識很薄弱,比起歐美發(fā)達國家同齡人16歲就要經(jīng)濟獨立來說,,差距較為明顯,。可是,,換個角度思考,,這也是提高大家經(jīng)濟意識的一個突破口,需要培養(yǎng)和加強,。
3.建議與對策
在社會的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢加大教育力度,,加強大學(xué)生消費觀的教育,另一方面必須依靠全社會的共同關(guān)注,,當前,,應(yīng)從以下幾方面著手:
(1)增強獨立意識、培養(yǎng)和加強理財能力
現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在激烈的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重,。理財不是簡單地四則運算,, 不是簡單地收支平衡,它需要長期的理性奠基,,個人盲目的沖動不是獨立,,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,,更迫切的是獨立的行動和理性的思考,。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力,。從大學(xué)生自身出發(fā),,我們必須樹立起一個正確的消費觀,避免奢侈消費,,向父母和周圍其他人學(xué)習(xí)如何有效理財,,同時也可以從實踐中學(xué)習(xí),適度的緊縮自己的支出,,也為自己建立一個富有彈性的消費習(xí)慣,所以從自身養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,,這樣才能更變改變這種問題,,正確引導(dǎo)自己的成長之路。
(2)和諧社會的建立
從社會角度,,當代大學(xué)生與社會頻繁接觸,,一些拜金主義、奢侈浪費的現(xiàn)象屢見不鮮,,這與社會的缺乏正確的引導(dǎo)不無關(guān)系,,社會各界應(yīng)當給與適當關(guān)注,并加強引導(dǎo),、配合家庭,、學(xué)校,及時糾正學(xué)生們的錯誤消費傾向,,一起努力共建和諧社會,。
(3)形成大學(xué)生良好的消費風(fēng)氣
大學(xué)生的消費不合理和無計劃主要是大學(xué)校園環(huán)境所致,大學(xué)處在社會與學(xué)校之間,,與社會廣泛接觸,,社會生活中許多誘人的現(xiàn)象,吸引許多大學(xué)生都想去嘗試,,這就引起了許多同學(xué)的攀比心理和享樂主義,,從而代之錯誤的消費結(jié)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)適當引導(dǎo)學(xué)生如何理財,為學(xué)生創(chuàng)造一個適當寬松又可以有效學(xué)習(xí)理財?shù)沫h(huán)境,,同時應(yīng)加強教育學(xué)生,,教育好學(xué)生應(yīng)當如何合理的運用好自己的生活費,將錢用在“刀刃”上,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇二
來到市場部工作已有一年了,。在這一年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo),、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定,。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要總結(jié)匯報,。
一,、銷售業(yè)績狀況
在實習(xí)期以及實習(xí)期結(jié)束的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù),。
二、工作成績狀況
1,、在產(chǎn)品認識上,。通過這段時間,一切從零開始,,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,,熟悉了解了x產(chǎn)品的用途、型號,、材質(zhì),、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況,。目前在醫(yī)院里沒有普及使用,,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼,。
3,、在醫(yī)療耗材招標上。通過這段時間,,關(guān)注全國省市,、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做準備。如20__年x市耗材招標,,x和x產(chǎn)品已中標,,x市x器械和x醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院,。20__年腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,,x和x已授權(quán)x商貿(mào)參與投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20__年x市耗材招標正在進行中,,已有公司對投標產(chǎn)品感興趣,,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情,。
三,、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。
1,、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,。在客戶開發(fā)過程中,,發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價,、進醫(yī)院建議價,、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格,、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠,。
2、與客戶溝通技巧不夠成熟,。在客戶開發(fā)過程中,,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,,這方面也有了明顯的改進和提高,。
四,、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務(wù),。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù),。
2,、提高業(yè)務(wù)能力。通過平時與客戶的溝通交流,,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力,。
3,、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,。在平時的工作中,,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場,,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,,隨時能解決客戶提出的任何問題,。
4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場,。目前x和x產(chǎn)品已在鐵嶺中標,,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院,。對x腫瘤醫(yī)院和x市耗材投標進展及時跟進,,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標活動,。
5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,協(xié)助完成公司其它部門工作,,加強公司部門之前的溝通。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇三
一,、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要,,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,,我們就會給他說明原因,,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,,了解顧客的心理,,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二,、注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,功能,,質(zhì)量,,價格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功。
三,、不足之處
店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標,,但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們做的不好的地方及時改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,,為以后的工作做鋪墊,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇四
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了必須的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自我的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已到達能夠快速的上手接任自我的工作。
二,、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自我,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機會,我好觀察出價值的人員出來,,人員選定將在xx號之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期xx天的員工培訓(xùn),,x個階段,,每階段x天,其中休息x天,,時間為晚上x個小時,,并在白天注意觀察他的工作情景,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,經(jīng)過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達公司的目的,。
三,、高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越簡便,,說明管理得越到位,;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的進取性,。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2,、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,可是更應(yīng)當成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
四、落實自身崗位職責(zé)
1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的進取性,并堅持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5、及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6、負責(zé)落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性,。
8,、負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9,、負責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自我還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,快速提高,,望自我能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康,!
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇五
近幾年來,,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出,。而在小家電領(lǐng)域,,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,,發(fā)展前景誘人,,但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況,。本文針對小家電企業(yè)面臨的一些問題,,進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式,從而營造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新營銷模式,。
小家電市場,;營銷現(xiàn)狀;營銷策略,;探討
近年,,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出,。而在小家電領(lǐng)域,,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,,發(fā)展前景誘人,。但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強制性執(zhí)行提高進入小家電領(lǐng)域的門檻,,同時部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦嗜胫贫?,如燃氣具領(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,,必將進一步淘汰雜牌產(chǎn)品,,同時在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。
近幾年來,,國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度進入頸瓶階段,,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,,國內(nèi)小家電市場迅猛發(fā)展,,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,,萬家樂,,萬和,方太,,帥康,,老板,康寶,,九陽等知名小家電企業(yè),,與此相比,20xx年后,,由于大家電品牌,,外資品牌等先后大舉進軍小家電行業(yè),市場競爭出現(xiàn)白熱化,,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,,并出現(xiàn)零增長的勢頭。20xx年初,,姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,,從一個側(cè)面反應(yīng)出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時也體現(xiàn)了整個小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀,。從萬家樂經(jīng)營報表及品牌風(fēng)波中,,也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進退畏難之中,,發(fā)展速度都陷入低谷,,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度,。
國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關(guān),,但同時也日益暴露出許多問題。
1、市場營銷觀念落后
2,、產(chǎn)品方面還有待提高
小家電的需求多,,品種雜的特點,決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求,,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視,,他們只注意現(xiàn)有的市場成就,,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,,利用廣告戰(zhàn),價格戰(zhàn)進行競爭,;卻忽視了市場是時刻發(fā)生變化的這一基本情況,,忽視了以市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競爭,從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導(dǎo)向而進行的升級,。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時的是管理,,營銷費用不斷上揚,,導(dǎo)致費用實效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進一步的制約,。與此同時,,大家電品牌,外資品牌號在小家電市場額總體不增加,,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,,進一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位,,形成產(chǎn)品的核心競爭力,,從而在競爭中取得領(lǐng)先地位。
3,、渠道建設(shè)有待創(chuàng)新
大家電品牌,,外資品牌的進入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,,在此情況下,,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,,因而出現(xiàn)管理層次多,,管理效率低的管理問題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,,另外,,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況,。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場,,也來自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門其實也是企業(yè)的利潤中心,。通過從單純的管理部門到一級,,二級企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開支,,節(jié)省費用的過程,,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強有力的保證。
4,、促銷缺乏新意
無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看,,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),,產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,,促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器,。而在信息爆炸的今天,,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性,形式單一,,缺乏創(chuàng)新之處,,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場,,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,,特價,返現(xiàn),,限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂,。無論是節(jié)日,店慶什么的,。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視,。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,,因為促銷天天搞,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,,店慶才有,,減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言,,沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好,,削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價格促銷,,贈品促銷,,返券促銷,人員促銷,,套餐促銷這幾種,,從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售,,樹立形象的預(yù)期效果,,甚至還混淆了消費者的判斷依據(jù),讓消費者產(chǎn)生反感的情緒,。
5,、價格體系混亂
價格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內(nèi)市場上小家電的價格體系卻比較混亂,,各大型賣場的價格體系往往與各小型超市,,零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產(chǎn)品的價格,,甚至實施短時期內(nèi)的零盈利,,負盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場的價格體系,;另外,,小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場的價格體系的混亂,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇六
分析目標主要包括以下三個方面:
分析目的,,
經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告,
分析范圍。
分析時間,。
如下圖所示,,分析目標除了主要包括三個方面外,還有備注一欄,,這里備注的是計算周期問題,。強調(diào)一點,我們做運營數(shù)據(jù)分析的時候通常都會拿更新前和更新后的數(shù)據(jù)進行比較,,因此我們的設(shè)定的分析周期一般都會跟著游戲?qū)嶋H的更新情況走,。
分析綜述主要包括兩方面的內(nèi)容
1,、上周/本周充值數(shù)據(jù)對比
充值總額
充值人數(shù)
服務(wù)器數(shù)
服務(wù)器平均充值
服務(wù)器平均充值人數(shù)
針對上述內(nèi)容進行差額對比以及增減率對比,如游戲有特殊要求,,可以適當增加其它數(shù)據(jù)內(nèi)容,。
2、上周/本周更新內(nèi)容對比
主要陳列兩周內(nèi)分別更新的活動內(nèi)容或一些重大調(diào)整,。
1,、本周收入概況
日均充值金額,環(huán)比上周日均充值金額
用戶arpu值,,環(huán)比上周arpu值
簡述與上周或之前的充值情況的比較,,如上升還是下降、影響充值的較大的因素,。
2,、新用戶概況
新用戶就是新進游戲的玩家,這里主要介紹這些新玩家的動態(tài)數(shù)據(jù),,一般以兩個月為總時長進行陳列比較,,具體周期數(shù)據(jù)仍以周為單位。
新用戶數(shù)據(jù)主要包括:安裝下載數(shù),、創(chuàng)建角色數(shù),、安裝→角色轉(zhuǎn)化率、付費人數(shù),、創(chuàng)建角色→付費轉(zhuǎn)化率,、arpu值、次日留存,、三日留存,、七日留存等,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進行添加,。
3,、活躍用戶概況
活躍用戶概況主要包括三部分內(nèi)容:
日均在線人數(shù),環(huán)比上周實時在線人數(shù),,提升/下降百分比
日均付費用戶登陸人數(shù),,環(huán)比上周付費登陸數(shù),提升/下降百分比
日均活躍玩家數(shù),,環(huán)比日均活躍玩家數(shù),,提升/下降百分比
4、道具消費概況
道具方面的消費概況主要包括:
產(chǎn)出活動類別
道具分類
單類道具消費元寶,,消費占比,,環(huán)比上周
日均消費元寶,總消費元寶,,環(huán)比上周下降/上升
簡述活動效果較好/較差的道具分類
5,、當前元寶庫存
當前元寶庫存是指玩家充了元寶還沒花出去的存量,,以及游戲中額外獲得的元寶存量。例如,,我充了1000塊,,拿了1w元寶,花了8k,,我造成的存量是2k,,當平臺各服的元寶存量不斷上漲,就代表消費點不夠了,,要不補新消費系統(tǒng),,要不上消費類的運營活動。
6,、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況
活動參與情況主要考慮以下幾點:
付費群體類別,,活躍付費玩家數(shù)
付費玩家的參與比例
付費玩家在活動中消費的元寶數(shù)
付費玩家在活動中消費的元寶占周消費元寶總數(shù)的比例
付費玩家的人均消費元寶數(shù)
根據(jù)活動的這些付費玩家的相關(guān)數(shù)據(jù),判斷該活動產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度,。
如果數(shù)據(jù)不佳,,則代表該活動不行,需深究其存在的問題,,看看問題是出現(xiàn)在活動難度,、活動的獎勵不吸引,、還是活動本身的可玩性太差,。根據(jù)分析的原因在下次更新活動時判斷是需要進行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動,另外,,同一時期可能會推出多個活動,,在進行單個活動數(shù)據(jù)分析時,也要橫向比較各個活動的效果,,對于下次運營其它產(chǎn)品,,有個經(jīng)驗借鑒。
注:付費玩家數(shù):活動期間登陸過游戲的玩家數(shù);消費占比 = 活動道具總消費元寶/當周總消費元寶
在簡單分析完一周的運營情況之后,,接下來將針對一定運營周期的數(shù)據(jù)進行詳細分析,。
1、近期充值概況
近期充值情況基本上是以一周時長為單位進行分析,,主要分析內(nèi)容包括:每周收入,、收入增長率、當周日均收入,、當周總付費人數(shù),、arpu值、服務(wù)器數(shù)量,、服均日收入等,,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當增減分析類別,。
2、新注冊用戶分析
因為是針對新注冊用戶的分析,,因此這一塊的分析與前面一周運營數(shù)據(jù)稍有重合,。
這一塊的分析重點在于各個渠道的數(shù)據(jù)比較,包括新注冊用戶比較,、活躍用戶比較,、累積付費金額比較三部分內(nèi)容。
3,、活躍用戶分析
前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析,,而這里的活躍用戶分析則可以是兩周、三周或者更長時間的分析,, 主要看實際游戲的需要,。
活躍用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容:
日均在線人數(shù),環(huán)比上周實時在線人數(shù),,提升/下降百分比
日均付費用戶登陸人數(shù),,環(huán)比上周付費登陸數(shù),提升/下降百分比
日均活躍玩家數(shù),,環(huán)比日均活躍玩家數(shù),,提升/下降百分比
注:這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走,不一定非得是本周與上周的比較,。
注:老付費登陸數(shù) = 剔除統(tǒng)計日新增付費玩家數(shù)
4,、道具消耗分析
道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容:
元寶消耗結(jié)構(gòu),如裝備類,、抽獎類,、促銷類等
每一類道具的具體元寶消耗情況分析
每一類道具在分析周期內(nèi)的消費占比
另外,具體的文字描述分析這里不一一舉例,,參照著數(shù)據(jù)分析表的實際情況簡單做個文字描述即可,。對于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點品評,分析造成差異的原因,,以便下次更新可以調(diào)整改進,。
1)每周日均元寶消耗量
2)元寶消耗占比
5、付費玩家元寶情況
付費玩家的元寶情況主要分析:
獲得元寶量,,包括充值獲得,、游戲中獲得
消耗元寶量,包括充值元寶消耗和贈送元寶消耗
元寶存量,,包括充值存量和贈送存量
備注:
充值玩家總元寶來源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈送元寶
充值玩家元寶存量=元寶存量+贈送元寶存量
消耗元寶量=元寶消耗+贈送元寶消耗
6,、重點游戲系統(tǒng)監(jiān)控
由于每個游戲的系統(tǒng)眾多,這里簡單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個簡單介紹,。
1)獲得紫卡數(shù)分析
分析主要針對不同付費層級的玩家進行分析,。在主流卡牌游戲中,,紫卡通常是比較高級的卡牌,紫卡的擁有數(shù)量對于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義,。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理,,例如大r與小r是否存在明顯的擁有差異,紫卡是易得還是難得,。分析過后才能對產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整,。
2)副本系統(tǒng)監(jiān)測
類似推圖的副本,或者一些任務(wù),,都是需要我們關(guān)注的游戲重點,。根據(jù)每個關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù),可以簡單的看出每個關(guān)卡玩家參與的情況,,從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常,。
其實除了系統(tǒng)監(jiān)測,對于玩家的升級情況,、商城的付費情況等都可以做詳細的分析,,主要看你的游戲處于哪個階段,分析的重點在哪,。
7,、重點商業(yè)活動付費玩家參與情況
這里分析主要包括往期活動玩家的參與情況,或?qū)τ谥芷谳^長的活動進行階段性的分析,。這個分析與前面的活動分析類似,,這里不再詳細說明。
做完以上分析之后,,有需要的應(yīng)該對整份分析報告進行總結(jié)描述,,譬如列舉一些內(nèi)容修改的建議之類的。
因為不同類別游戲的差異性較大,,所以這個分析也僅僅是起到拋磚引玉的作用。我們在實際工作中抒寫分析報告時,,通常會根據(jù)游戲的指標,、階段的側(cè)重點、分析的模塊而決定分析的對象,。因此,,最終還是需要具體情況進行具體分析。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇七
了解市場營銷觀念在企業(yè)的運用情況
民意餐館
1.去學(xué)校對過實地去考察,,調(diào)研
3.與老板,,服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息
1.文化營銷觀念
文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認并在行動上付諸實施,,從而使企業(yè)營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中,,經(jīng)濟與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動不可避免地包含著文化因素,,企業(yè)應(yīng)善于運用文化因素來實現(xiàn)市場制勝,。
2.綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在當今社會環(huán)境破壞、污染加劇,、生態(tài)失衡,、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,,就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護問題,,要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn),、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,,做到安全、衛(wèi)生,、無公害等,,其目標是實現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護和改善生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)系市場營銷觀念
關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”,。承諾是指交易一方認為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,,它是保持某種有價值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產(chǎn)生的,,它是一種依靠其交易伙伴的愿望,。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠利益,。因此,達成“承諾——信任”,,然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心,。
4.以消費者為中心的觀念
企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足,。
5.大市場營銷觀念
6p組合產(chǎn)品:(product)、價格(price),、渠道(place),、推廣(promotion)、政治力量(political power),、公共關(guān)系(public relations).
1.市場環(huán)境
(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對過,,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭,,相當于它們,,該餐廳更有優(yōu)勢。
(2)內(nèi)部環(huán)境:該店門面不是很大,,但內(nèi)部裝飾尚可,,有兩個單間可供學(xué)生聚餐,大廳有8張小桌,,氣氛溫馨可人,。
2.營運狀況
據(jù)店主介紹,高峰期比較穩(wěn)定,,周末人很多,,且集中在晚飯時間。來聚會的人數(shù)較多,。顧客男女比例差不多,,男生稍多一些。
3.營銷策略與方法
通過觀察和訪談,,我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法:
(1)目標市場的選擇很準
市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們,,擁有一個高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產(chǎn)品定價上較為合理
由于該店位于校外,,校內(nèi)又有餐廳進行競爭,,所以該店在定價上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,,價格合理,。
(3)宣傳方面
為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,,該餐廳采用與校內(nèi)活動聯(lián)合的方式進行宣傳,,為校內(nèi)活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,,增強同學(xué)們的印象,,屆時發(fā)放就餐優(yōu)惠券。
(4)服務(wù)與態(tài)度
一個餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要,,但是服務(wù)態(tài)度也不容小視,,該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以,。
這次調(diào)查基本達到了之前的目的,。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學(xué)中的相關(guān)理論,例如目標市場的確定,,營銷環(huán)境的分析,,市場分析,產(chǎn)品定價及促銷手段等等,,但其運用相對簡單,、零散。沒有系統(tǒng),,只停留在經(jīng)驗運用上,,沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上,,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,,但是無明確意識,所以有待提高,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇八
關(guān)鍵詞:財務(wù)分析,;大數(shù)據(jù);教學(xué)改革
基金項目:本文系北京信息科技大學(xué)教學(xué)提高-專業(yè)建設(shè)項目(項目編號:5028023501)的研究成果,。
中圖分類號: 文獻標識碼:a 文章編號:1007-0079(2013)25-0111-02
如何培養(yǎng)財務(wù)分析人才,?在財經(jīng)類高校本科,一般都開設(shè)“財務(wù)分析”課程,,該課程教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生對真實企業(yè)進行綜合財務(wù)分析,,并能獨立撰寫財務(wù)分析報告的能力。[3]本文以北京信息科技大學(xué)(以下簡稱“我?!保槔?,探討大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才的需求特點,對高?!柏攧?wù)分析”課程設(shè)置的影響,,并提出改進“財務(wù)分析”課程教學(xué)的建議。
一,、大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才需求特點
相較于其他類型數(shù)據(jù),,財務(wù)數(shù)據(jù)更大、更復(fù)雜,,蘊藏著更多寶貴信息,。麥肯錫公司2011年報告推測,利用大數(shù)據(jù)分析,,零售商可增加運營利潤60%,,制造業(yè)設(shè)備裝配成本會減少50%。[2]在財務(wù)大數(shù)據(jù)環(huán)境下,,如何整理與統(tǒng)計這些雜亂無章的數(shù)據(jù),?如何讓財務(wù)數(shù)據(jù)開口說話為企業(yè)管理者經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)?朱東華(2013)認為,大數(shù)據(jù)時代下,,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不再適應(yīng)當前的數(shù)據(jù)環(huán)境,,同時,各種企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴與日俱增,,甚至定量分析方法將逐步取代定性分析方法,。[4]財務(wù)大數(shù)據(jù)和大量的財務(wù)數(shù)據(jù)分析需求助長了企業(yè)對統(tǒng)計和數(shù)學(xué)背景的人才需求。
可見,,大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)分析人才應(yīng)該具備扎實的統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)功底,,能夠熟練運用定量分析方法分析數(shù)據(jù)以獲取信息,撰寫分析報告為企業(yè)相關(guān)利益人決策提供依據(jù),。
二,、“財務(wù)分析”課程教學(xué)現(xiàn)狀
張先治(2007)認為,財務(wù)分析是財務(wù)分析主體為實現(xiàn)財務(wù)分析目標,,以財務(wù)信息及其他相關(guān)信息為基礎(chǔ),,運用財務(wù)分析技術(shù),對分析對象的財務(wù)活動的可靠性和有效性進行分析,,為經(jīng)營決策,、管理控制及監(jiān)督管理提供依據(jù)的一門具有獨立性、邊緣性,、綜合性的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科,。[5]財務(wù)分析課程是為我校經(jīng)濟管理學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)本科三年級開設(shè)的一門專業(yè)必修課。學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)過數(shù)學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、會計學(xué)、財務(wù)管理,、統(tǒng)計學(xué)等課程,。財務(wù)分析課程正是在學(xué)生掌握前期所學(xué)各門課程的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)專業(yè)知識,,分析判斷企業(yè)的財務(wù)狀況,,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出企業(yè)存在的問題,提出解決方案,。[6]為了更好地實現(xiàn)“財務(wù)分析”課程教學(xué)目的,,課程組的老師們經(jīng)過討論,決定修改2008級財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計劃,,將原來課堂教學(xué)的方式改為1/2的學(xué)時用于課堂教授基本理論,,1/2學(xué)時用于實踐教學(xué)。筆者自2011年開始,,按照新的教學(xué)計劃給三屆學(xué)生講授了“財務(wù)分析”課程,。
1.理論教學(xué)部分
教材選用東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版,,張先治和陳友邦主編的《財務(wù)分析》(第五版),。該教材體系完整,,內(nèi)容豐富,全書以一家虛擬的zte公司為例,,演示財務(wù)報告分析,、財務(wù)效率分析和財務(wù)綜合分析。每章設(shè)有案例和復(fù)習(xí)思考題,,該書還有配套的習(xí)題集,。在課堂教學(xué)中,以教材為主線,,突出介紹各種財務(wù)分析方法的使用,,以及根據(jù)分析結(jié)果得出結(jié)論,提出解決方案,。
2.實踐教學(xué)部分
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇九
在20xx中,,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準,、銷售部運行制度,、工作流程、團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,,我們的工作做的是不好的,,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,,懶散,,也就是常說的要性不強,。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶,、回訪量太少。一個月的時間里,,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動邀約客戶,、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行,。
3.溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高,。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十
說到量化分析,,它是一種方法,如果說數(shù)據(jù)挖掘是“外家功”,,那么量化分析就是“內(nèi)功心法”,。
在大數(shù)據(jù)概念不斷升溫、數(shù)據(jù)分析技術(shù)不斷成熟的今天,,我們已經(jīng)不再對數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)報表陌生。而我也不例外,,我的數(shù)據(jù)分析團隊每天都會呈現(xiàn)出不同的數(shù)據(jù)報表和數(shù)據(jù)分析模型,。
銷售量的同比環(huán)比,,成本利潤對比;
決議民意調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析表,;
年度銷售情況總結(jié)分析報告,;
顧客購物行為分析報告;
工作效率統(tǒng)計表,,經(jīng)營管理儀表盤等等,。
因為有了智能bi系統(tǒng)作支撐,展現(xiàn)的報表是完美的,,華麗的。而在企業(yè)中面對這些主題的數(shù)據(jù)分析,,我們也會毫不猶豫地利用各種數(shù)據(jù)分析工具和方法,,對某個特定主題進行etl,建立分析模型,??墒俏覀兺浄治龅哪康暮透締栴},經(jīng)常性地沉迷于技術(shù)分析,、報表展示,。所以我們想挖掘企業(yè)管理和經(jīng)營問題實質(zhì)的時候,量化分析就變得尤為重要了,。以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模,、程度等做出精確的數(shù)字描述。讓數(shù)據(jù)分析從根本意義上服務(wù)于業(yè)務(wù)管理,,這才是分析的終極目標,。
“外家功”與“內(nèi)功心法”
說到量化分析,它是一種方法,,如果說數(shù)據(jù)挖掘是“外家功”,,那么量化分析就是“內(nèi)功心法”。雖然量化分析不能解決任何計算機語言邏輯錯誤,,沒有具體計算機語言表達規(guī)則,,不能建立如關(guān)聯(lián)分析、回歸分析等具體清晰的統(tǒng)計分析方法,。
但是量化分析通過數(shù)據(jù)收集,,指標確定,信息的整理對結(jié)果不僅僅是展示,,而是做全面的,、完整的描述,全面解答根本問題,。我們經(jīng)常在總結(jié)匯報會議上看這樣的場景:“在本次活動中,,銷售比去年同期增長了30%,,其中某品牌中a型號和b型號對比,a型號比b型號銷量高出50%,?!比绻@樣陳述再配上圖表展示,看起來好像就是一個很好的數(shù)據(jù)分析總結(jié)匯報了,??墒菃栴}來了,為什么a型號要比b型號銷量好,,我們是停止b型號的采購,,還是加大a型號的引進。從這個分析當中我仍然不知道如何處理,,似乎困惑的問題和想要的答案都沒有反映出來,。那我們?yōu)槭裁匆占@些數(shù)據(jù),為什么要設(shè)定這些指標,,又為什么要分析這些信息,?顯然這是一個沒結(jié)尾的故事,即使有華麗的過程,,卻沒有揭示實質(zhì)的問題,。
建立量化分析體系
有了量化分析,目的是建立量化分析體系,,而在企業(yè)要建立量化體系,,首先必須學(xué)會找出根本問題,要用類似“五個為什么”的方法揭示根本問題,。建立企業(yè)量化體系不是單槍匹馬就可以完成的,,我們需要更多的人給我們提出“為什么”,讓企業(yè)更多的人參與到規(guī)劃量化體系藍圖的“藝術(shù)創(chuàng)作”中去,。讓我們的企業(yè)問題藍圖更加完整,。其次對于建立的問題,要不斷地檢查和分析,,看看我們揭示的問題是否考慮了需要的信息,、指標和數(shù)據(jù)。揭示的問題是否有效,、問題是否符合量化邏輯等等,。我們要在企業(yè)的管理和運營中不斷檢查自己的量化體系藍圖。最后有了完成有效的量化藍圖,,就需要我們進行確定指標,,明確信息,采集數(shù)據(jù)了,,這時候再也不會在數(shù)據(jù)的海洋里迷失了航程,。確定指標使得量化體系有了方向,,明確信息和采集數(shù)據(jù)是量化體系的技術(shù)手段。量化體系是分析的目標,,數(shù)據(jù)分析是揭示問題的工具和資源,。
當大數(shù)據(jù)時代到來的時候,很多it技術(shù)應(yīng)運而生的時候,,當所有的產(chǎn)品和解決方案告訴我們能從數(shù)據(jù)中淘出寶藏,,能用信息構(gòu)建知識體系的時候,我們是不是應(yīng)該冷靜問問我們自己的企業(yè)為什么要分析,。面對我們多年沉積下來的數(shù)據(jù),,我已經(jīng)建立面向多個主題的、多個維度的數(shù)據(jù)倉庫或者是數(shù)據(jù)集市,,甚至看似我們也形成了數(shù)據(jù)分析體系,。
但是這樣的體系是不是客觀的反映了企業(yè)的問題和現(xiàn)狀,有沒有描繪完整的解決辦法,。數(shù)據(jù)需要量化,企業(yè)的問題更需要量化,,繪制企業(yè)問題量化體系是迎合了大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理,。只有這樣才不失數(shù)據(jù)分析的根本。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十一
市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,,其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益,,企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。在市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期,,必須加強市場營銷研究,,運用先進的項目管理理念,促進企業(yè)發(fā)展,。
市場營銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場消費者的消費及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,,借助商品及服務(wù)的價值,實現(xiàn)經(jīng)營目標及經(jīng)濟效益的管理及組織過程,。項目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項目后,,通過采用專業(yè)的管理知識、手段,,使該項目效益得以充分發(fā)揮的組織活動,。
企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關(guān),有利于保障現(xiàn)金流的有效運轉(zhuǎn),,在具體的市場營銷中,,應(yīng)該加強科學(xué)指導(dǎo),同時需要在實踐中不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗,,完善具體的市場營銷策略?,F(xiàn)如今,,在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣應(yīng)用過程中,要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ),,其核心是產(chǎn)品,強調(diào)產(chǎn)品銷售,,在市場以及消費者的具體需求方面不夠重視,。因此,市場營銷中引入項目管理的理念,,就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式,,關(guān)注市場的需求。在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣過程中,,需要更加重視消費者的體驗,,在企業(yè)進行產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn),、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,,確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,不斷擴大市場占有率,,構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略,。除此以外,企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合消費者實際需要對產(chǎn)品進行改善,,注重消費者的反饋信息,使得產(chǎn)品和服務(wù)有效的實現(xiàn)其使用價值的出讓和價值的實現(xiàn),。
制訂營銷方案
制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步,。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案,才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用,,掌握市場的情況和客戶目前的需要,,得到更多的潛在客戶,挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品,,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制,,從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度,,明確營銷活動的目的,比如具體的營業(yè)額等,,根據(jù)想達到的目的來制訂合適的活動方案,,在制訂合適的方案之前要先進行調(diào)查,比如客戶對產(chǎn)品的外包裝、質(zhì)量,、價格的承受范圍等要求,,還要考慮當?shù)氐恼摺⒔?jīng)濟狀況,、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,,采用合適的推廣和銷售方法。
重視分配項目計劃責(zé)任
對于分配項目計劃責(zé)任方面要充分重視,,項目計劃制定是建立在市場調(diào)研基礎(chǔ)上的,,所以要結(jié)合項目計劃對計劃的細節(jié)進行整體的分析,然后對制訂計劃的可行性以及科學(xué)性加以確保,。要在對計劃的有效性上將大的任務(wù)進行分解,,并把分解的小任務(wù)落實到個人,結(jié)合市場調(diào)查報告對產(chǎn)品市場進行詳細分析,,結(jié)合市場的發(fā)展特點對產(chǎn)品進行整合,,要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施。
對市場營銷實施項目化管理
我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,,對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力,。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,如何利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟效益,,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義,。企業(yè)以市場和消費者為導(dǎo)向,有效整合企業(yè)的有限資源,,集中產(chǎn)品與服務(wù),深入挖掘潛在的消費市場,,生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品,,有效提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。在激烈的市場競爭中,,因為市場的自發(fā)性,、盲目性、滯后性,,加上國家的宏觀調(diào)控政策的影響,,如何準確把握市場動向,更加主動的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時期的重要命題,。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,,對于市場的具體變化有著具體相應(yīng)的對策,保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向,,確定科學(xué)的銷售目標,,綜合考慮政治、經(jīng)濟、文化,、外交,、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響,才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售,。
促進營銷策略在項目中的應(yīng)用
傳統(tǒng)的營銷策略中包含:產(chǎn)品策略,,價格策略,渠道策略以及促銷策略,。四者完美的結(jié)合及良險的運作,,對項目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報告,,來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進行定位,,對產(chǎn)品的各方面進行審核,還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排,。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要,,研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn),。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā),,根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,,盡最大的能力來擴展客戶群,,提高產(chǎn)品在市場中的占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,。
綜上所述,,市場營銷實踐中,項目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用,,為了促進項目管理在市場營銷中的應(yīng)用,,應(yīng)該制訂營銷方案、重視分配項目計劃責(zé)任,、對市場營銷實施項目化管理,、促進營銷策略在項目中的應(yīng)用,同時還應(yīng)該加強成本費用控制,,這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置,,提升企業(yè)競爭力,充分發(fā)揮項目管理的優(yōu)勢,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十二
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些資料的整理,、房源的核實,、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、客戶的回款進度,、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,,并學(xué)會了制定工作計劃,,有計劃、條理地做事,。
二,、購房合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署購房合同時,,現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余,。但是在客戶資料、單價,、總價及付款方式的錄入,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在打合同時客戶資料必須齊全(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件、銀行貸款資料,、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,,是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。在銀行簽署合同,、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。
三,、本年的銷售業(yè)績
20xx年宏程家天下城市廣場全年共實現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)閤元,,合計銷售總面積為x平米共x套,其中項目案場實現(xiàn)銷售額為x元,,銷售面積為x平米共x套,。工程頂賬實現(xiàn)銷售額為2x元,合計銷售面積為x平米共x套,;截止目前剩余可售房源為x套(另有公司保留房源x套),。
四、今后努力的方向
一年來,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第二,要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十三
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),,對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,,從管材管件,到水暖掛件,,以及地暖的發(fā)展趨勢,,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負責(zé)的銷售區(qū)域為x,,x,,x三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,,到二次進貨渠道店,,共累計有效客戶x家,其中a類店面x家,,其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為xx余元,,以溫控閥單項為主,,計劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,,客戶也給予了較高的評價,,每一款地漏,每一條軟管,,每一個角閥,,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,,靠的是執(zhí)行,,靠的是口碑,靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
四,、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,,還是市場推廣,,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,,自然進貨是必然的,。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到2021年xx月xx日,,我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意,。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十四
我認為一份好的分析報告,,有以下一些要點:
首先,要有一個好的框架,,跟蓋房子一樣,,好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層次,有基礎(chǔ)堅實,,并且層次明了才能讓閱讀者一目了然,,架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,,這樣才讓人有讀下去的欲望,;
第二,每個分析都有結(jié)論,,而且結(jié)論一定要明確,,如果沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意義,,因為你本來就是要去尋找或者印證一個結(jié)論才會去做分析的,,所以千萬不要忘本舍果;
第三,,分析結(jié)論不要太多要精,,如果可以的話一個分析一個最重要的結(jié)論就好了,很多時候分析就是發(fā)現(xiàn)問題,,如果一個一個分析能發(fā)現(xiàn)一個重大問題,,就達到目的了,不要事事求多,,寧要仙桃一口,,不要爛杏一筐,,精簡的結(jié)論也容易讓閱者接受,減少重要閱者(通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo),,沒有太多時間看那么多)的閱讀心理門檻,,如果別人看到問題太多,結(jié)論太繁,,不讀下去,,一百個結(jié)論也等于0;
第四,、分析結(jié)論一定要基于緊密嚴禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過程,,不要有猜測性的結(jié)論,太主觀的東西會沒有說服力,,如果一個結(jié)論連你自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo)別人了,;
第五,好的分析要有很強的可讀性,,這里是指易讀度,,每個人都有自己的閱讀習(xí)慣和思維方式,寫東西你總會按照自己的思維邏輯來寫,,你自己覺得很明白,,那是因為整個分析過程是你做的,別人不一定如此了解,,要知道閱者往往只會花10分鐘以內(nèi)的時間來閱讀,,所以要考慮你的分析閱讀者是誰?他們最關(guān)心什么,?你必須站在讀者的角度去寫分析郵件,;
第六,數(shù)據(jù)分析報告盡量圖表化,,這其實是第四點的補充,,用圖表代替大量堆砌的數(shù)字會有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結(jié)論,當然,,圖表也不要太多,,過多的圖表一樣會讓人無所適從;
第七,、好的分析報告一定要有邏輯性,,通常要遵照:1、發(fā)現(xiàn)問題--2,、總結(jié)問題原因--3,、解決問題,這樣一個流程,邏輯性強的分析報告也容易讓人接受,;
第八,、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的,,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,,無根之木如何叫人信服,?
第九、好的分析一定要基于可靠的數(shù)據(jù)源,,其實很多時候收集數(shù)據(jù)會占據(jù)更多的時間,,包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報,、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺,,最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析,既然一切都是為了找到正確的結(jié)論,,那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性,,否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力;
第十,、好的分析報告一定要有解決方案和建議方案,,你既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析,那么這個過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問題及問題產(chǎn)生的原因,,那么在這個基礎(chǔ)之上基于你的知識和了解,,做出的建議和結(jié)論想必也會更有意義,而且你的老板也肯定不希望你只是個會發(fā)現(xiàn)問題的人,,請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的,;
十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”,,分析就是為了發(fā)現(xiàn)問題,,并為解決問題提供決策依據(jù)的,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題也是你的價值所在,,相信你的老板請你來,,不是光讓你來唱贊歌的,他要的也不是一個xxx的工具,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,,在產(chǎn)品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價值所在了;
十二,、不要創(chuàng)造太多難懂的名詞,,如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出來的價值又在哪里呢,,還不如你直接過去說算了,,當然如果無可避免地要寫一些名詞,,最好要有讓人易懂的“名詞解釋”;
十三,、最后,,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,,那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負責(zé)的產(chǎn)品),,肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助,而且我想你也不是只做一錘子買賣,,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理,。
營銷數(shù)據(jù)分析報告篇十五
一、市場分析
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,。用鐵的紀律,,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二,、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險,、上戶,、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4,、建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售、車展銷售等之間的配合,。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標,。
5,、顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個更高,、更新的發(fā)展,。
三、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。