時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書篇一
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是項(xiàng)非常重要的營銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán),。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),,驅(qū)動(dòng)了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身,,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動(dòng),,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
1,、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),,吸引旅游者參與,,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望,。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有3種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形,、影,、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性,、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象,。
2,、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地,、主體無形,,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象,。因此,,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,,開辟“旅游者意見區(qū)”,、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”,、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議,,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3,、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略,。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,,并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格,。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表,。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費(fèi),、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身,,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng),。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動(dòng)權(quán),。面對(duì)這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略,。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù),。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場以及機(jī)會(huì)市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn),。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路、商品貨路,、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通,。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是1個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,,又是1個(gè)需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程,。無論是1個(gè)旅游企業(yè)還是1個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃,。
1、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為1個(gè)新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受,,因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強(qiáng)化各種宣傳,。宣傳形式主要有:(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳,,提高社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí),消除陌生感,,增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳,,激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng),特別是通過精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,。
2,、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”
為了高效率、系統(tǒng)化,、有計(jì)劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,,河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的'專家,,組成編制組,,分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略策劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》,,對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè),、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合,、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面,,進(jìn)行綜合性策劃,以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué),、系統(tǒng),、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。
3,、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)
充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長,,每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”,廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè),、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì),。會(huì)展地址設(shè)在“中原國際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國際旅游博覽中心。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國際館”和“國內(nèi)館”,,都使用英漢雙語,。“國際館”主要針對(duì)國際旅游市場和相關(guān)企業(yè),、組織,、團(tuán)體等。“國內(nèi)館”主要面對(duì)國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè),、組織,、團(tuán)體及個(gè)人。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)行,,在虛擬化中州國際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái),全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品,,并接待前來上網(wǎng)的客戶,,進(jìn)行咨詢和交易。
4,、立即籌建“中原國際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站
這是一家企業(yè)化運(yùn)營的省級(jí)大型專業(yè)國際商業(yè)旅游網(wǎng),。由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建1個(gè)股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司,再由公司直接投資建設(shè)“中原國際旅游網(wǎng)站”(暫名),。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請(qǐng)1個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營管理,。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上,籌建“中原國際旅游網(wǎng)”的主要工作有三項(xiàng):(1)盡早申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)站的網(wǎng)址名,,并特別申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán);(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè),,配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員;(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡,、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng),。
5、建立全球性中原國際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè),,在全球和全國目標(biāo)市場逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng),。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是:在河南旅游國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場范圍內(nèi),,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場區(qū),,選擇合適的銷售代理,逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn),,使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù),,以保證按時(shí)送貨、銷路暢通,。
一般來說,,品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個(gè)途徑。
1,、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)
對(duì)品牌名稱,、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性、提高品牌認(rèn)知度,、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑,,是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計(jì),還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配,,形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng),,產(chǎn)生的設(shè)計(jì)效果。
2,、加強(qiáng)品牌管理
加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題,,把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題,作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問題,,像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造,。這樣做,更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來,,或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上,。其次,要樹立全體員工的品牌意識(shí),,使員工共享品牌知識(shí),,熟悉品牌識(shí)別,理解品牌理念,,表達(dá)自己的品牌形象,。員工明白了塑造品牌形象的重要意義,就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感,,進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,。加強(qiáng)品牌管理的另1個(gè)核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制,建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度,,這是實(shí)施品牌管理的組織保證,。最后,由于品牌形象的塑造流程長,、環(huán)節(jié)多,,企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事,、物等都要包括進(jìn)去,,是項(xiàng)立體的、多維的,、動(dòng)態(tài)的,、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因而需要全程品牌管理,。
3,、重視社會(huì)公眾,做好公關(guān)與廣告
公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言,,如鳥之兩翼,,車之兩輪,,其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中,,最終取決于品牌自身的知名度,、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠度,。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾,,以公眾為核心,高度重視公眾的反應(yīng),。比如很多強(qiáng)勢(shì)品牌就善于利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴,。當(dāng)然,公關(guān)造勢(shì)要善于抓住消費(fèi)者的心理,,否則會(huì)事與愿違,。1992年6月7日,,三桅快速帆船“軒尼詩精神號(hào)”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港,,揭開了軒尼詩在中國公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕。接著,,公司通過舉辦軒尼詩畫展,、軒尼詩影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),樹立了文化傳播使者的形象,,從而順利地打入中國市場,。
4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是品牌的基石,,所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬,。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,有90,、6%的中國人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”,。
在質(zhì)量方面,企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場需求的前面,,走在消費(fèi)者的前面,。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系,。近年來中國企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證,,就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象,,形成良好的品牌信譽(yù),。
5、重視品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有1個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置的行動(dòng),,也就是勾勒品牌形象,,因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大。品牌定位過高,、定位過低,、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義,。
科技是品牌的先導(dǎo),,文化是品牌的靈魂,創(chuàng)新是品牌的活力,,等等,,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫,,需要長期積累,,大量投入。但只要方法正確,,加上長期不懈的努力,,肯定會(huì)有豐碩的回報(bào)。
相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳,,就會(huì)去的1個(gè)不錯(cuò)的效果,。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步,越來越多的人選擇在假期的時(shí)候出門旅游,,網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力,,這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書篇二
i. 網(wǎng)絡(luò)直銷
開通淘寶,、阿里巴巴,、慧聰、qq,、中關(guān)村在線等直銷,,在線平臺(tái)銷售條碼掃描槍,打印機(jī),,數(shù)據(jù)采集器等
ii. 行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)已經(jīng)開通的行業(yè),,刪選出20-30個(gè)效果較好,,重點(diǎn)維護(hù),,及效果評(píng)估,,回復(fù)客戶留言等,。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,,及其解決方案推廣,,提高新公司的影響力,。
iii. 郵件營銷
首先,,收集整理高質(zhì)量的客戶郵件列表,,制作月刊,,制作出公司產(chǎn)品盡量全的專題,方便以后對(duì)不同的需求的客戶進(jìn)行推廣,,并推廣郵件的到達(dá)率進(jìn)行跟蹤,,對(duì)客戶郵件進(jìn)行分類,每月發(fā)布1600條月刊信息
iv. 博客微博
1,、發(fā)布并更新企業(yè),、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息
2、密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢
3,、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,,以達(dá)到宣傳目的的營銷手段
4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,進(jìn)行推廣,。微博可以實(shí)時(shí)的對(duì)行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品信息,,分享到各大微博(qq、新浪,、搜狐,、人人、開心等),,建立起與本行業(yè)相關(guān)的粉絲群體,,加入相關(guān)的微博群
v. 企業(yè)網(wǎng)站
維護(hù)公司網(wǎng)站,,添加新聞,,產(chǎn)品,解決方案,,進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,,點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)等
vi. 在線咨詢客服
每天qq、qq群,、阿里,、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題
vii. 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價(jià)部分
定期對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化,,根據(jù)市場銷售的計(jì)劃調(diào)整來安排選關(guān)鍵詞,,對(duì)行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標(biāo)題及其內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。 配合銷售,,選擇的詞的熱度不能太熱,,避免無效點(diǎn)擊,。
viii. 搜索云推廣
1年6800 可推廣100關(guān)鍵字,將企業(yè)的信息,,以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁
ix. 彩頁,、月刊,、名片等推廣
x. 付費(fèi)類行業(yè)網(wǎng)站
對(duì)之前免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,,開通會(huì)員服務(wù),。
i.
ii. 電話量統(tǒng)計(jì):針對(duì)每月的電話來訪量進(jìn)行登記。 關(guān)鍵字排名:定期對(duì)所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵字搜索引擎排名情況,,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關(guān)鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息的排名情況。
iii. 網(wǎng)站點(diǎn)擊量:企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計(jì)功能的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)
iv.
v. 郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,,看客戶的反應(yīng)及其回復(fù)率 在線咨詢量:通過統(tǒng)計(jì)qq,、qq群、淘寶、慧聰,、阿里、微博,、行業(yè)網(wǎng)站留言等,,與顧客在線溝通,。
每月對(duì)電話來訪客戶,、網(wǎng)上咨詢客戶,、郵件回復(fù)客戶,、行業(yè)網(wǎng)站詢價(jià)客戶的具體信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
對(duì)之前咨詢的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)及后期跟蹤,篩選出成單機(jī)會(huì)大的客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,維護(hù)好客戶關(guān)系,。
在已有的客戶中,,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù),。
看具體情況
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書篇三
美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴,。特別是現(xiàn)在,,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求,。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更有自信,。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn),,兼顧××網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場,,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌,。
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,,提高我們的核心競爭力,,使顧客滿意,讓顧客放心,。
2.公司目標(biāo)
立足職院,,服務(wù)周邊,輻射全國,,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店,。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,,并且在淘寶網(wǎng)上推廣,。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,,我們將采取網(wǎng)站營銷,,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。
1,、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體,。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,,在職院家庭商城設(shè)有分站,因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),,將來逐步擴(kuò)大市場,以職院為例,,各類在校生3萬人,,女生人數(shù)大約占到40%,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),,還是有相當(dāng)大的市場前景。并且,,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,,可以用快遞直接到達(dá)
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對(duì)附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求,。
(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,,包裝,,服務(wù)等
(4)購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾,。
(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,,很少會(huì)買反季節(jié)的衣服,。
3,、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般大多看價(jià)格,,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位,。大多是為自己買一些好看的,、時(shí)尚的衣服,,有個(gè)性化需求趨勢(shì),,對(duì)服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
1,、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,,包裝,,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2,、促銷策略
⑴宣傳策略
利用家庭商城,,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng),。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語氣要溫和,,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,,并享受價(jià)格優(yōu)惠,。
② 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝,。
③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴。
④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
⑤ 建立客戶檔案,,客戶重復(fù)訂購時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格,,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來看,,網(wǎng)上服裝店要與一級(jí),、二級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,,信譽(yù),合作態(tài)度,,供貨是否及時(shí)等方面,,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂,。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
策略實(shí)施
1)市場范圍選擇 在投入期家庭商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場,,這樣較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站,。
2)重點(diǎn)宣傳客戶,,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,。
3)網(wǎng)站促銷,,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格,、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),。
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,,開始營業(yè)額會(huì)不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;家庭商城可線下交易,,也可貨到后,,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3,、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,,電話訂購。
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,,資金方面存在嚴(yán)重不足,,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),,完善。
網(wǎng)站設(shè)計(jì),,制作方面,,由于對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,以及材料不充分致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,,網(wǎng)店的生意會(huì)越做越好!
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書篇四
前些日子,,我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是,,由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。 主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計(jì),,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃,。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的,。通過上次的溝通,,我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一,、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
1,、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好,,更多的被搜索引擎收錄,,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置,。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),,并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名,。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:xxxxxx,。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本,。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,,占不透露,。費(fèi)用為****元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名,。
2,、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù),。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價(jià)加以彌補(bǔ),。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出,。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價(jià)來實(shí)現(xiàn),。
各搜索引擎的價(jià)格如下:
百度:2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,,顯示在搜索結(jié)果右側(cè),。
google : 目前,我們一般采用包年的形式,,保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁右側(cè),。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費(fèi),。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用,。
雅虎:20xx元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+ 600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取),。每頁顯示2個(gè)位置,。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3,、供求信息平臺(tái):
1,、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺(tái)中,阿里巴巴無疑是絕對(duì)的霸主,,和其他競爭者不在同一個(gè)層面上,。 因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選,。
因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話:0571-85025188,。目前費(fèi)用為2300元/年,。
同時(shí),企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口,。目的,,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口,。
4,、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用,。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息,。
一方面可以通過信息收集功能,,把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,,共市場開發(fā)人員跟進(jìn),。
同時(shí),可以適度開展郵件廣告營銷,。 該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個(gè)版本可以考慮:
費(fèi)用預(yù)算:
2個(gè)行業(yè)版:1980元/套,。 5行業(yè)版:2580元/套,。 全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元,。
5,、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),,但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書篇五
企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),,電子商務(wù)也是應(yīng)在有序的進(jìn)行發(fā)展,。個(gè)人認(rèn)為分為3個(gè)階段。
第一階段:電子商務(wù)的初級(jí)階段,,做好店鋪的產(chǎn)品描述及店鋪裝修,。
1:拍攝及處理好圖片,圖片務(wù)求實(shí)拍,,保證和實(shí)物色差相差達(dá)到最小化,。
2:務(wù)必做好產(chǎn)品描述的文字說明
3:產(chǎn)品上架,店鋪裝修風(fēng)格與上級(jí)主管商討,,確定后店鋪裝修,,開始營業(yè)
第二階段:每天維護(hù)店鋪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
第三階段:網(wǎng)絡(luò)推廣的工作,,企業(yè)品牌的建立。
1:網(wǎng)店的銷售一定要做到誠信,,建立企業(yè)的品牌,,達(dá)到好的口碑,方便以后的工作進(jìn)行,。
2:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,參加適合自己公司的活動(dòng),以及各個(gè)團(tuán)購的活動(dòng)等
3:每天的店鋪維護(hù),,產(chǎn)品的上架,、下架等。