在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

給客人的道歉信篇一

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚,。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,，在此,，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職,、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴重失信,，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息,、假票沖賬,、虛報假賬、向客戶借款,、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經研究決定,，即日起對xx做出以下處理決定：

該員工xx立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,，必要時將訴訟法律;

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,，補償包括：xx,、xx、xx等相關費用,，由銷售部孫總負責與您核定支付,。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關系而努力!

給客人的道歉信篇二

親愛的客戶:

您好：

感謝您一路上的信任,、支持和幫助,，讓我們一步一步向前。雖然很難,，但它一直激勵著我們,，鼓勵我們去更遠的地方旅行。希望你能找到美,，找到幸福,，找到性福，找到很多對自己有益的東西,。如果你能做到這些,，并一直堅持下去，我們認為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答,。我們很高興看到一些客戶的信息,，他們對我們的服務很滿意，仍然非常支持我們,。

但是最近發(fā)生了一件事,。我們公開向您道歉，以示誠意,，并鼓勵我們更好地為您服務,。

前段時間兩個客戶同時下單，一個是北京新客戶,。他特別要求我們送貨時交給他,。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時會簽收)。由于是預付款,，我們要承擔ems快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用,，我們還免費送他一份禮物。另一個客戶是廣東佛山的老客戶,。這是他第四次購買我們的產品,，他總是信任我們的預付款。我們也盡力給他優(yōu)待,。我們想讓他早點收到貨,，所以也用ems快遞公司給他發(fā)貨。以前用ems公司的時候速度還可以,，沒有發(fā)貨時間過長的現(xiàn)象,。

但這一次,，花了五天時間才寄到北京的客戶那里,。客戶接受了我們的道歉,，并對我們表示理解,。雖然他們也稱贊了我們的整體服務,，但還是耽誤了客戶的時間，所以我再次向他表示誠摯的歉意,！

花了九天時間發(fā)給廣東佛山的老客戶,！我們對ems很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,，但是他們的回復都是一樣的,，我們會盡快發(fā)貨。這個老客戶一直很支持我們,。他聯(lián)系過幾次,，表示理解，也沒說什么,。但這一次,，因為ems拖了這么久，他可能也失望了,。由于客戶一直以來的信任和支持,，以及這次快遞的延遲，我們決定免費送給他一個喜歡的眼罩,。因為他之前咨詢過,。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他繼續(xù)理解,、支持和幫助我們,。

我們在發(fā)貨的時候一般都是使用全一、陳星快遞,、申通,、ems或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方,，3-4天到遠的地方,，更偏遠的地方需要更長的時間。

雖然客戶都表示了對這件事的理解,，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,。我們再次真誠道歉！我還要對這兩位客戶以及更多關心,、理解,、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝！懷著感激和謙虛,，在大家的支持下,，我們可以走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求,，在產品質量,、類型,、服務、速度上滿足大家,，期待朋友們更多真誠的意見和建議,。

新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福,，萬事如意,，心想事成，萬事如意,。

我在此交流

歡迎

給客人的道歉信篇三

尊敬的顧客朋友：

你們好!

由于近日我們佳惠超市聯(lián)合大蒜基地,，在品質的保證下，大量采購了一批新鮮大蒜,，低價回饋我們的顧客朋友們!

感謝您在百忙之中,，抽出時間，熱情的購買我們的.民生商品!是你們頂著昨天的大雨不厭其煩的排著長隊等候,，讓我們大蒜日銷售達到10噸的銷量!

在此,，向您們說聲對不起!讓你們受累了!

今天，我們?yōu)楸ＷC民生商品在第一時間直采到店!我們全體佳惠人全力以赴,，保證供應!

我們熱情的歡迎您的到來!

此致

敬禮

道歉人：xxx

20xx年x月x日

給客人的道歉信篇四

致我們親愛的客人：

親人們,，對不起，包裹來晚了,。

雖然我們也有在加班加點安排人手與工廠聯(lián)系催促,，盡量爭取每一個可發(fā)產品，但溝通不暢的問題還是給本次產品派送造成如此延誤,，實在是萬分抱歉,，對此，我們愿意承擔起自己的責任,。

我司將安排隨貨贈送您一條2m的.金色高清hdmi線,。

以表達我們誠摯的歉意，同時答謝這段時間以來您的克制與寬容,。

我們深知這并不能彌補給您造成的損失,，但這確實是一些小小心意，還希望您能夠海涵,。

如果您收到貨還滿意,，還希望您能夠給個好評哦。

使用中遇到任何不明白的地方都可以直接聯(lián)系到我們哦,，這邊有專人在等待為您服務呢,。

此致

敬禮

20xx年2月1日

給客人的道歉信篇五

游客朋友們：

事發(fā)至今，恍若隔世,。

關于我的事情終于可以親自向大家有所交代,。

真誠地向全社會說一句：對不起!

身為一個公眾人物，我做出了錯誤的.示范,，愧對于觀眾朋友們的喜愛支持,，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

事已至此,，所有對我的懲罰,，我全盤接受。

未來,，我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己,，并用實際行動回饋社會。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

給客人的道歉信篇六

親愛的南城小拇指新老客戶：

您好!

首先懷著感恩的心情,，感謝您對南城小拇指營業(yè)中心的關注和支持,。

南城小拇指試營業(yè)的三個月來，在杭州總部的支持下逐漸的成長,、完善起來,。但是,，我們的工作還是存在缺乏經驗,、組織不到位,。最近,，不少客戶跟我們的店長反應,，南城小拇指洗的車不干凈,，沒有體驗到真正連鎖企業(yè)的洗車品質,。在這,，公司非常感謝提寶貴意見的客戶,。

對于客戶的抱怨,，公司不找任何的理由去推卸責任。南城小拇指還在蹣跚學步，請給我們成長的時間,。在這,，南城小拇指真誠的向新老客戶道歉，您對我們的意見,，我們會讓您感受到改變的,。

“追求客戶滿意，是我們最大的責任”,，相信我們,、相信南城小拇指人一定有信心做得到!

南城小拇指營業(yè)中心

xx年xx月xx日

尊敬的客戶：

這輩子，總要住一次建業(yè)!這是你們的期盼,，也是我們的愿景!在此,，請允許小編代表滑縣建業(yè)壹號城邦,，向今天未選到房源的您,，真誠的道一聲：抱歉!活動參與人數(shù)較多,，如若有服務不周之處,，請多包涵!

一席定江山，一城競爭藏!感謝您對建業(yè)壹號城邦一直以來的支持和厚愛,，使得項目屢屢銷傲一座城;也感謝您對建業(yè)壹號城邦三期一如既往的關注和信賴，使得三期江山紅勝火,，熱銷續(xù)傳奇,，再次見證建業(yè)的品牌實力和影響力!

因為有你們的支持才有更好的建業(yè)壹號城邦，再次說一聲謝謝!這份成績,，是對我們最好的肯定,，更是我們繼續(xù)開發(fā)高品質、多樣化產品的動力!四載筑城,，大城已成!一期圓滿入住,，二期明年交房,，三期載譽歸來，幾近售罄,，四期新品即將入市,，我們將以更好的.房子、更好的服務與大家見面!今天未能挑選到滿意房源的您,，請耐心等待,，我們四期新品即將隆重推出，敬請期待!

在建業(yè)壹號城邦,，生活方式是比資產,，更奢侈的財富!建業(yè)壹號城邦，四載與滑縣相融共生,，以讓滑縣人民都住上好房子的初心,，共鳴一座城市的初心。

越是美好,，越是讓人期待!越是先行,，越是讓人信賴!建業(yè)壹號城邦四期,，美好可期!未來,，愿與您一起邁入建業(yè)新時代，共享建業(yè)新生活,。

建業(yè)壹號城邦