總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇一

我院自20xx年以來，積極響應國家醫(yī)改精神,，在藥事管理委員會,、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購,，零差價銷售,，本年度1-9月，共采購藥品 萬元。同時按照省,、市衛(wèi)計委的計劃部署,，于10月份實施了xx市藥品帶量采購，對低價藥品,、麻精藥品等不返利,，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

藥品質(zhì)量重于泰山,，我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的.損失,。

通過加強科室建設,，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,，建設了住院中心藥房,，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,，使藥劑科功能趨于齊備,，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫(yī)改的需要,。引進5名藥學專業(yè)技術人員,，使科室后備力量得到保障。

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,，端正服務態(tài)度,，不斷提高服務質(zhì)量。要求廣大藥學人員,，以改革為契機,，全面落實醫(yī)院藥學服務內(nèi)涵，患者滿意度有所提高,。

加強業(yè)務學習,，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平,?？苾?nèi)開展多種形式業(yè)務學習，推進全體藥學人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高,。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容,。

加強臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務,，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次，出處方點評通報12期,。

根據(jù)我院實際情況,，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結構,。組織培訓了全院醫(yī),、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應報告xx0例,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，還有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇二

（相關數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額 （萬元）門診處方數(shù) （萬張）上報不良反應事件 （例）開展血藥濃度監(jiān)測 （例）

1,、論文：發(fā)表11篇。

2,、接收實習生14人,。

6、派出幫扶1人,，xx去福安市醫(yī)院6個月,。

完成4項，未完成3項,，未完成原因：

20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%

1,、人員缺少特別是藥師缺少等原因，急診藥房今年尚未獨立出來,，計劃20xx年單獨設立,。

2、臨床藥師缺少及試劑,、臨床送樣少等原因,，只開展4種血藥濃度監(jiān)測，未達到6種,。

3,、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。

1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動,，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作。

2,、建立健全各項管理制度,，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等,。

3,、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的`93.7%和86.2%,，達雙八十以上,，符合有關規(guī)定。

4,、加強合理用藥檢查,，對不合格處方、大金額病歷,、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物,、輔助用藥進行檢查、分析評價工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下,。

5、全年接受市藥檢所檢查53品種,，檢驗全部合格,。

6、全年收到表揚信17張,，錦旗2幅，義務獻血6人次,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇三

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想,，端正服務態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：

1,、1—6月份藥劑科共采購藥品元,；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則,。

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關,，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求,。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫,、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關,，并做好驗收記錄,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的.安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關檔案,，特別是針對特殊藥品的管理,，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領導滿意,；

②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點,；對待老年人主動一點,；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點,；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫助一點,；對待有意見的人誠懇一點,。

⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責任心；

④細心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中,，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務于每一位患者,。

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,，確保二甲評審任務順利通過,。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究,，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

1,、主動服務意識欠缺,；藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程,，提高服務質(zhì)量，應做更細致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術參差不齊,，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

1,、提高窗口服務的技能和態(tài)度,。

2、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作,。

3,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

4,、積極盡快開展臨床藥學工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報,。

5,、加強藥品日常管理，保證臨床用藥,，保證藥品供應,，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。

6,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領導滿意,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇四

在過去的半年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，，在前半年的考核中取得了不錯的成績,，我們要以此為起點，謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力,，不斷改進服務意識,。

（一）工作總結

在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),，認真工作?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：

一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試,，抓好本科室業(yè)務學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平,?？苾?nèi)積極進行黨課的學習,，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。

二,、購藥做到有計劃,、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作,，確實作好周三,、周五的藥品驗收，確保庫存供應,。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄,。及時掌握新藥的發(fā)展形勢，根據(jù)臨床的需求,，要逐步的對藥物的品種,、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會,，新藥的購進需要通過藥事會議,，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務。

三,、加強工作責任心,，藥品存放要整齊并按類放置；發(fā)藥時做到認真負責,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。醫(yī)保上半年無一起拒付。

調(diào)配處方時認真地了解處方內(nèi)容,，按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定從事有關技術操作,，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物；對患者,，禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,，為患者安全,、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務；平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,，以達到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務,。勤奮學習,，不斷提高業(yè)務、汲取藥學專業(yè)知識,，掌握新技術,，學習新理論，適應專業(yè)發(fā)展,。

四,、嚴把藥品出、入庫關,，做到出,、入庫有記錄，有賬目,，有審核,，有明細；要做到公私分明,，廉潔自律,，不拿回扣，不收禮品,，不接收各種有關業(yè)務員的宴請,。

五、及時查對藥品效期,，并對近效期藥品和門診溝通,。每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,，保證臨床用藥的.安全,；對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,，按規(guī)定進行處理,。堅持每月進行盤點。

六,、加強服務意識,，提高服務質(zhì)量，做到病人滿意,、領導滿意及自己滿意,。上半年科內(nèi)進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。

七,、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,，做好防火,、防盜、防電,，確保安全無事故,。每周三按時上報安全自查報告。

零差藥品銷售占總收入54.02%,，中藥（中成藥及飲片）銷售占總收入的42.05%,。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表,。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四,、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元,，其中醫(yī)保支付14300.82元,；防保科29808.47元,，其中醫(yī)保支付0元,；全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元,；口腔科2620.76元,，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五,、抗生素的管理處方統(tǒng)計：

一月：總處方1245,，抗生素處方21，占0.016%,；二月：總處方859,，抗生素處方19，占0.022%,；三月：總處方1277,，抗生素處方26，占0.02%,；四月：總處方1200,，抗生素處方30，占0.025%,；五月：總處方1158,，抗生素處方27,，占0.023%；六月：總處方1303,，抗生素處方30,，占0.023%?？股嘏c總處方

（三）后半年工作展望

下半年科室主要以“主動服務”為目標,，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務好每一位來我院就診的患者,，同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解,。在完成本職工作的同時，多一點微笑,，多一點主動,，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的帶頭作用，以點帶面,，在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢,，保持良好形象，使用文明用語,。

在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L,，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤，零投訴,，績效檢查零扣分,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇五

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結協(xié)作,、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議,，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認真學習相關法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核,，搞好制度建設,，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作,。

一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應,，廣泛宣傳,，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性,。

三是主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,，先后對成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生,。

四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策,，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,，寫好心得體會。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達院務會議精神,，認真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務好臨床科室。

七是做好處方點評工作,，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評,，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全,。

八是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,，不計付出,，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己,，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣,。

藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關,，一是對供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃、審核,、采購到驗收的完整相關程序,，對購進藥品名稱、批準文號,、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。

對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應六份,。

藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上,，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存,，合理減少庫存,，少積壓，滿足臨床需求,。

加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證,。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強,。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴重不足,，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

關于20xy年工作,，我們提出以下設想:

1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質(zhì)，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質(zhì),，注重人才培養(yǎng)。

2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作

3.是對績效工資實行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎罰分明,，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理,。

4.是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之，我們還需要加強管理,，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,。

xx年即將過去，新的一年即將來到,，回首這一年來的工作經(jīng)理,，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標,。

首先，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感,、關心集體、謙虛待人,、積極學習相關理論知識,，提高自身素質(zhì)，更好地為病人服務,。

在藥劑科主任和各位老師的.帶領下,，堅持說好普通話，做好西藥房的日常工作,，并熟悉了各種藥品的擺放位置,。趁空余之際了解藥品說明書，熟記藥品的用法用量,、配伍禁忌及不良反應,。在各位老師的指導及幫助下，我學會了怎樣與病人溝通,，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,，在接方時，認真審核處方，堅持“四查十對”制度,，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,，確認后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員,，在司藥時,，就要有高度的責任感，要更細心謹慎,，認真查對藥品是否與處方相符,，在交代藥品用法用量時，對病人態(tài)度和藹,，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,，直到病人清楚滿意為止,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價,，評價結果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。

總之,，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進，逐步改善,，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇六

20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下,，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依,，依法管理,，嚴把藥品質(zhì)量關，確?；颊哂盟幖皶r,、安全、有效,、合理,。

1、經(jīng)營管理：在20xx年基礎上總結經(jīng)驗,，創(chuàng)新服務,，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

2、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳,、廣告,、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),，盡可能滿足患者需求,，增加收入。

3,、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質(zhì)量,、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效,、浪費,，把損耗降低到最低值。

4,、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務,，衣帽整齊，站立微笑服務,。

5,、技術指標,；嚴格按照二級甲達標標準,，實實在在干，實實在在記,，實實在在查,。確保二甲達標順利通過。

2,、藥劑科年度工作總結模板

一,、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改,，在分管院長指導下自查自糾,，逐一完善。

二,、對貴重藥品,、實行分柜保管。

三,、增設煎藥室,，完善煎藥室的工作制度。

四,、加強對人員和藥品管理,，避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯：人員管理：

從事調(diào)劑工作者必須是專業(yè)人員，應樹立以病人為中心的觀念，對病人熱情服務,。結合人員的專業(yè)技術特長及知識結構水平和體能合理分工,，做到分工明確，各負其責,，精心組織,，合理使用人力。藥品管理：

藥房藥品的供應有一定的隨機性,，消耗量有一定的規(guī)律性,，不斷總結經(jīng)驗，合理統(tǒng)計,，科學制定藥品的請領計劃,。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品，對季節(jié)性用藥要及時調(diào)整庫存量,，做到既要保障供應,，又能防止積壓。

五,、藥劑科收入見附表：

藥房作為一個服務性的窗口,，肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應，是患者藥療工作中必不可少的重要環(huán)節(jié),。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應,，保證藥品質(zhì)量，保證正確指導病人合理用藥,，保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任,。

隨著經(jīng)濟的`發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加,。作為藥房應順應時代的發(fā)展,，進一步轉(zhuǎn)變職能，增強服務意識,，利用自己的專業(yè)知識和藥學技術手段向病人提供更加周到,、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作,，還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任,，對醫(yī)生的信任，對康復的信心,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇七

xx年工作即將結束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,，在各兄弟科室的大力支持下,，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結

一. 經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào),。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的65%,。實現(xiàn)藥品利潤 ,。

二. 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的`關健，也是患者最關心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護士,，她們嚴格把關,，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持,。

三. 服務方面：服務質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,，冬天我們頂風冒雪,，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨,，科室每個人都感冒了,，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者,。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,，毫無怨言的工作著,，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬,。下半年開展中藥更加大了工作量,，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著,，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,，基本工作技能,、計算機、俄語,、思想道德教育等來提高服務水準,。

四. 學習方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

五. 其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了毒麻藥品管理制度,，藥品管理制度，藥品查對制度,、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務政治學習制度,，補充了工作質(zhì)量考核標準，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召,，及時傳達院有關會議文件精神,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，俄語學習有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平,。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

xx年工作計劃：1,、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效,。2,、加強臨床藥師的培養(yǎng)。3,、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則,，了解和指導臨床應用情況。4,、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,，及時上報藥品不良反應報告,。

新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神,，努力學習，積極工作,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇八

藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,，現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結合科室的實際情況開展學習和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,。通過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時,。做到采購透明,、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的.合理性,、安全性、患者滿意性供應,，

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,，召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用,，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓,、學習,，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生,。總之,，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進，逐步改善,，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為臨床服務。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇九

xx年,，在醫(yī)院領導的關心和領導下,，在有關職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，我們藥劑科工作人員共同努力,，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務?，F(xiàn)將藥劑科工作情況總結如下：

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神,，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售,，保障群眾基本用藥,，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進庫時,，認真做好進庫查對和驗收工作,，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,，確保了藥品質(zhì)量,。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通,，確?；鶎铀幤饭┙o及時。

4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告,，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

5.耐心細致地位患者服務,，認真落實“四查十對”,，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生,。

6.截止xx年11月底,，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元,，中藥xx元,。

xx年工作計劃

xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理,，增強藥房服務工作的活力,，樹立科室新形象。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的'業(yè)務知識學習,，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質(zhì)量,。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作,，及時上報購藥計劃,。

3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期,，保證患者用藥安全,。

4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度,，做到帳,、物、卡相符,。

5.在工作中增強責任感,，仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關,，杜絕差錯事故發(fā)生,。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心,，盡量減少差錯的出現(xiàn),。

7.改善服務態(tài)度，提高患者滿意度,。

8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決,。

在新的一年里,，我們將一如既往地加強學習，認真工作,，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為，完善管理制度,，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更溫馨的服務,。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結個人簡短篇十

20xx年上半年工作即將結束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下,，以“二甲”達標為契機,，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏,，上下一心,，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一,、經(jīng)濟方面：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右,。藥品收入xxx元,，占醫(yī)院總收入xxx%，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元,。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,，也是患者最關心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失,。

三、服務方面：

樹立“以病人為中心”的指導思想,，端正服務態(tài)度,，不斷提高服務質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

四,、學習方面：

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學習交流,，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容，安排固定時間與臨時學習相結合,，不占用更多休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的.使命,，都自覺充實自己,，不斷向上。

五,、臨床藥學方面：

加強了科室臨床藥學工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次,，出處方點評通報12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會診11次,。

六、不良反應監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%,。

七,、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點評制度等，完善了制度,，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平,。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。