光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

下午好!

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼到公司工作接近三個(gè)月,，在這三個(gè)月的工作中，忠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助,、配合和支持,，使自己能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次工作的機(jī)會(huì),，同時(shí)也很榮幸來(lái)到東吳水韻這個(gè)大家庭,，自己能夠清醒認(rèn)識(shí)到公司籌備期間各項(xiàng)工作的重要性，加上安全部工作的特殊性和重要性,，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變一個(gè)地方到另一個(gè)地方,，一個(gè)公司到另一個(gè)公司之間的角色轉(zhuǎn)換，積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，自己充分利用上班時(shí)間向部門(mén)老隊(duì)員了解和掌握,，使自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。

針對(duì)公司員匯集都屬于第一次,，通過(guò)了解部門(mén)人員70%都沒(méi)有從事保安工作的經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)為保安就是看門(mén)的，針對(duì)這一情況,，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)制定出部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃，緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,，從每個(gè)隊(duì)員的自身形象,、對(duì)待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓(xùn),、車(chē)輛指揮手勢(shì)操,，同時(shí)重點(diǎn)突出消防安全知識(shí)和實(shí)際操作的訓(xùn)練，從十一月份的每天訓(xùn)練到現(xiàn)在的周一,、三,、五訓(xùn)練，在訓(xùn)練中采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,，使全體人員整體素質(zhì)有了很大的.提高,，記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費(fèi)是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個(gè)側(cè)面教育我們,，客人唯一可以感

受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度,，而我們部門(mén)作為公司對(duì)外的第一形象，在這其中的作用也是關(guān)鍵性的,。因此開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎(chǔ),。同時(shí)針對(duì)部門(mén)初期人員流動(dòng)性大不穩(wěn)定的因素，采取突出新進(jìn)員工的跟訓(xùn)及老隊(duì)員的強(qiáng)化培訓(xùn),，及時(shí)搞好傳幫帶,，把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作。在此期間部門(mén)利用三個(gè)課時(shí)時(shí)間組織全體300多員工,，從消防基礎(chǔ)常識(shí),、逃生報(bào)警,、滅火器具的使用、案例分析,、實(shí)際操作等五個(gè)方面進(jìn)行了一次消防培訓(xùn),，員工參與積極性較高，效果比較明顯,。

公司在籌備期間,，施工場(chǎng)地的安全是重中之重，自己能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，要求主管領(lǐng)班時(shí)刻將安全,，帶領(lǐng)大家時(shí)刻抓安全。自我部門(mén)接手工地現(xiàn)場(chǎng)安全工作以來(lái),，我能夠及時(shí)調(diào)整崗位部署,，對(duì)工地人員做到“四查”：一查工作證；二查車(chē),；三查包,；四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止了各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)的安全事故十余起。為加強(qiáng)對(duì)各樓層的巡查,，部門(mén)制定樓層巡檢登記本,，每天對(duì)樓層巡查八次以上，同時(shí)部門(mén)經(jīng)理和主管每周不少于兩次對(duì)夜班人員的突擊檢查,，從而有效杜絕各類(lèi)安全隱患事故的發(fā)生,，做到防患于未然。

俗話說(shuō)：“管理管理,，不管就不理”,，自己充分認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性，自參加公司工作以來(lái),，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)周工作講評(píng)會(huì),，解決日常工作出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，并從自身做起,，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定和部門(mén)工作制度來(lái)落實(shí)工作,，并教育大家經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班不單單是一個(gè)部門(mén)的管理人員,，更是我們公司整體管理體系的一份子，要求大家在工作中做到敢管,、敢說(shuō),，同時(shí)又從自身實(shí)際出發(fā),，起好帶頭模范作用，工作中是上下級(jí)關(guān)系,，生活中我們都是兄弟姐妹,，真正做到工作生活分開(kāi)，目前部門(mén)人員都能夠自覺(jué)愉快的投入工作,，做到堅(jiān)決服從,、完美執(zhí)行。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

1,、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無(wú)偷、盜,、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，對(duì)元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展,。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作,，出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費(fèi)管理方案,，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,，現(xiàn)已基本完成。

4,、保安管理工作順利開(kāi)展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作的順利開(kāi)展,。

5,、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況,。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基矗

7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步,。

（1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問(wèn)題,，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,，對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。

（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),，以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效。

1,、元月事件,，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),，在事件后,，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn),，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。

2、作為安防管理部門(mén),，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),，員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在,，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題,。

4,、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水,、漏水,、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實(shí)的解決,。

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通,，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政管理工作,，實(shí)行績(jī)效管理制度,，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門(mén)的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破,。

5、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,、服務(wù)與管理窗口。

6,、實(shí)行小區(qū)出入車(chē)輛收費(fèi),，逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛管理。

7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全。

8,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9,、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,，在做好本職工作的同時(shí),，積極配合各部門(mén)的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

物業(yè)保安部經(jīng)理半年工作總結(jié)范文三xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來(lái)，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎",、"律己"的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶(hù)的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對(duì)我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)"的作用呢,？所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的`經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到"眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤",，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干,；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累,，勇于開(kāi)拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué),，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5,、堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。"今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅",，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁：

大家好！時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),，轉(zhuǎn)眼間又是一年,。

回顧今年取得的成績(jī)，都得益于在實(shí)際工作中的摸索和總結(jié),，也不斷的向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，保持著勇闖、勇干,、勇于承擔(dān)的精神力量,，在人力保安全體員工一起努力下,，工作業(yè)績(jī)上取得了小小的進(jìn)步，在此我非常感謝集團(tuán)公司一年來(lái)對(duì)人力保安的鼓勵(lì)和支持,！

20xx年,，人力保安業(yè)務(wù)方面有所轉(zhuǎn)換，服務(wù)對(duì)象有政府首腦機(jī)關(guān),、鐵路系統(tǒng),、工廠、學(xué)校,、國(guó)有企業(yè),、行政機(jī)構(gòu)、外資企業(yè),、省委省政府重點(diǎn)企業(yè),、金融系統(tǒng)、服務(wù)類(lèi)行業(yè)等相關(guān)服務(wù)單位,。在服務(wù)期間都得到各類(lèi)客戶(hù)單位的好評(píng),，當(dāng)然對(duì)xx保安來(lái)說(shuō)是一種驕傲也是一種責(zé)任，今年新增業(yè)務(wù)點(diǎn)x個(gè),，撤點(diǎn)x個(gè),，一進(jìn)一出實(shí)際新增人員xx余人，其中新簽框架合作協(xié)議x個(gè),，人員xx余人,，預(yù)計(jì)20xx年x月底或xx月初安排人員上崗，全年執(zhí)勤點(diǎn)隊(duì)伍基本穩(wěn)定,。

在合作期間,，為了給客戶(hù)一個(gè)安穩(wěn)放心的合作方式，我和團(tuán)隊(duì)一起構(gòu)思：首先從企業(yè)文化做起,，把辦公區(qū)域重新安排布置,，制作相應(yīng)的保安管理團(tuán)隊(duì)文化。

在平時(shí)的日常工作中,，一直都在收集與保安服務(wù)的相關(guān)資料和信息,，或是進(jìn)行陌生拜訪、電話預(yù)約等業(yè)務(wù)商談,。每個(gè)客戶(hù)信息的得到和業(yè)務(wù)的開(kāi)展都經(jīng)過(guò)了各種渠道收獲而成,，我堅(jiān)信客戶(hù)和我們合作對(duì)他有一定的幫助，這證明了努力一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶(hù)選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)到位,，堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)，更真誠(chéng),；需要我們與客戶(hù)不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足客戶(hù)單位的需求；更是要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，圍繞“樹(shù)品牌,、練內(nèi)功、重服務(wù)”的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù),，使我們能夠成為客戶(hù)長(zhǎng)期信賴(lài)的合作伙伴,。

今年我肩負(fù)著xx個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作和公司xxx余名保安人員的夢(mèng)想心聲，特別是動(dòng)車(chē)安全員,，他們離公司辦公地點(diǎn)最遠(yuǎn)的約達(dá)20xx余公里，分布在祖國(guó)的東西南北,，真是壓力之大,。為了做好這份工作，我和團(tuán)隊(duì)一起體驗(yàn)各趟車(chē)次后與安全員認(rèn)真的做交流,，公司隨后開(kāi)管理層會(huì)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及管理方法,，其具體思路如下：

我們緊緊圍繞“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)態(tài)度,、轉(zhuǎn)心態(tài)”的方式管理隊(duì)伍,，管理的“一周一檢查、一月一培訓(xùn),、每月兩會(huì)議”的基本管理模式繼續(xù)開(kāi)展,，會(huì)議和檢查的基本要求較之前相比已規(guī)范許多，如檢查時(shí),，必須著正裝,，佩戴督察專(zhuān)用胸牌。在執(zhí)勤點(diǎn)管理上,，做到“六統(tǒng)一”,，即：值守統(tǒng)一、器材擺放統(tǒng)一,、制度統(tǒng)一,、監(jiān)管統(tǒng)一、口徑統(tǒng)一,、培訓(xùn)統(tǒng)一,。平時(shí)在執(zhí)行督察任務(wù)時(shí)，要求圍繞5個(gè)方面來(lái)完成：工作范圍、工作職責(zé),、工作方法（望,、聞、問(wèn),、切,、查、究,、匯,、報(bào)）、工作頻率和工作方式,。對(duì)保安中隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)的督察職責(zé)進(jìn)行落實(shí)到位。

對(duì)服務(wù)單位以定期,、或不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,；對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)單位的安全防范，加強(qiáng)保安員對(duì)登記的規(guī)范要求,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)及各層保安管理員以及各客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

對(duì)員工的招錄，公司一直嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省,、市公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，以嚴(yán)查政審、擇優(yōu)錄取為基本原則,，以先審后用,、先訓(xùn)后崗為正規(guī)程序進(jìn)行錄用，并以法律基本知識(shí),、保安服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),；為實(shí)現(xiàn)全體保安員人人持證上崗,，保安部組織保安員分批進(jìn)行培訓(xùn)、參加市局治安支隊(duì)保安資格考試,，未通過(guò)的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),，讓其考試合格，直至領(lǐng)取保安員證為止,。

公司加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的執(zhí)行力度,，要求各執(zhí)勤點(diǎn)做好了合同的簽訂和個(gè)人資料的完善；為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，公司給員工購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),。

保安崗上服務(wù)中，我們定期組織隊(duì)員半軍事訓(xùn)練、參與客戶(hù)方消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)演練,、以及防恐反恐演練,，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔檢查；重示客戶(hù)消防工作,，始終堅(jiān)持預(yù)防為主,，防消結(jié)合的原則，每月定期對(duì)重點(diǎn)單位值守區(qū)域的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向甲方匯報(bào),。確保其能夠正常工作，同時(shí)向隊(duì)員灌輸養(yǎng)兵千日,，用兵一時(shí)的理念思想,，以展公司保安風(fēng)采。

公司的發(fā)展離不開(kāi)每位員工的努力,，為了調(diào)動(dòng)員工的.積極性和主動(dòng)性,，也為了穩(wěn)定隊(duì)員思想，讓隊(duì)員安心工作和生活,。公司這不僅僅是在工資待遇,、福利獎(jiǎng)懲等方面都有一個(gè)完善的調(diào)整，還提供了一個(gè)健全的晉升機(jī)制,，讓處于底層有能力、有才華的員工能擔(dān)任各層管理員的機(jī)會(huì),；而且對(duì)于員工的情感用實(shí)際行動(dòng)千方百計(jì)關(guān)懷他們,，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活中相互幫助與支持,，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)調(diào)思想，做人用于情,、做事用于心,，用心做好每件事，所以公司無(wú)論任何一個(gè)員工家屬生老病死,，人力保安相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理層都要親自到達(dá)目的地,，為的不僅是表示公司對(duì)員工的關(guān)心，還要讓員工增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感,，更增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，也實(shí)現(xiàn)了管理層“愛(ài)員如愛(ài)子、愛(ài)點(diǎn)如愛(ài)家”的諾言,，而且對(duì)保安管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng),，每天都充滿(mǎn)著成功和快樂(lè)。

本支部在冊(cè)正式黨員x名，預(yù)備黨員x名,，流動(dòng)黨員x名,，積極分子x名，支部組織戶(hù)外活動(dòng)x次,，各種學(xué)習(xí)達(dá)x次,，民主生活會(huì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)xx次，以支部名義捐款x次,，金額達(dá)到20xx元,，慰問(wèn)困難職工黨員x次，金額達(dá)20xx元,。

1,、2月3日，公司開(kāi)展了《法規(guī)座談會(huì)》,，組織大中隊(duì),、班組等人員共同學(xué)習(xí)《依法治企》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)內(nèi)容,，要求大家加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，讓各位管理人員組織各自隊(duì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)、防恐反恐,、消防等知識(shí),，讓他們?cè)趯W(xué)法、懂法,、維法的同時(shí)還能保護(hù)自己,、維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和利益。

2,、3月13日,，參加市局治安支隊(duì)組織全市保安公司召開(kāi)了《20xx年保安工作推進(jìn)會(huì)》。在會(huì)議之后,，按照要求,，公司制定了全年保安防恐反恐培訓(xùn)計(jì)劃，確立了與貴陽(yáng)市公安局治安支隊(duì)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，和保安員應(yīng)急拉動(dòng)工作響應(yīng),；

3、規(guī)范保安督察工作,，為每一位管理人員（包括班組）制作督察胸牌用于在執(zhí)勤點(diǎn)檢查安全情況和員工崗上工作狀態(tài),，并做到一周一檢查、每檢必記錄,、記錄必上報(bào),。還要求各管理員交叉督察,、層層督察，目的是督促管理員,，使他們互相學(xué)習(xí),、相互監(jiān)督；

4,、公司加強(qiáng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力度,，為使管理員意識(shí)保安培訓(xùn)的重要性，保安部特制了培訓(xùn)簽到表,，表中內(nèi)容包括了保安員基本素質(zhì),、消防基礎(chǔ)知識(shí)、防恐反恐的基本內(nèi)容,，并要求每月至少培訓(xùn)1-2次,，每次都要附照片，交保安部重新制作后,，返回到執(zhí)勤點(diǎn)存檔,，預(yù)防監(jiān)管部門(mén)的檢查。

5,、督促全體保安員加強(qiáng)對(duì)公司制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),，保安部加大了對(duì)每個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)器材的投入，并在所有執(zhí)勤點(diǎn)全面完成了保安員工作制度牌上墻,，并讓每一位值守人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì),；

6、9月3日前后,，順利配合治安支隊(duì)完成了“中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)”各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)的維穩(wěn)工作,；

7、9月25日,，率先完成市局治安支隊(duì)保安監(jiān)管大隊(duì)下達(dá)的，貴陽(yáng)地區(qū)“保安員ic卡換證”的工作,；

8,、10月30日，完成治安支隊(duì)下發(fā)全市保安員摸底排查工作,。對(duì)公司全體保安員進(jìn)行單獨(dú)或集體訪談（集體訪談要求每人都要進(jìn)行發(fā)言表態(tài)）,，談話過(guò)程真實(shí)、有效,，對(duì)于訪談不合格的隊(duì)員,，對(duì)其進(jìn)行了談話教育和心理疏導(dǎo)，嚴(yán)重者采取調(diào)離或辭退的辦法,，將訪談中的重要內(nèi)容及處理情況都以正規(guī)字跡書(shū)寫(xiě)在公司統(tǒng)一制作的“談話記錄表”并選報(bào)優(yōu)秀談話記錄報(bào)治安支隊(duì)監(jiān)管部門(mén)存檔,。

這一年我們雖取得了一定的成績(jī),，但是離集團(tuán)公司的要求還差一定的距離，特別隊(duì)員更替較多,、文化素質(zhì)較低,，思想意識(shí)與責(zé)任心不夠強(qiáng)，防范意識(shí)薄弱,，在制度上和紀(jì)律上不夠重視,；還有少部分低收入隊(duì)員的責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題。當(dāng)然,，此類(lèi)執(zhí)勤點(diǎn)將在不久之后慢慢拆除,。另外中層管理員管理不足，對(duì)會(huì)議要求的相關(guān)制度,、措施落實(shí)不完全及時(shí)到位,，匯報(bào)工作時(shí)沒(méi)有做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

總之,，20xx年全年無(wú)任何大的勞動(dòng)糾紛和外圍投訴,，也無(wú)重大安全事故以及因保安工作引起對(duì)公司負(fù)面影響。

這一年的成績(jī)都讓我相信：努力一定會(huì)成功,，學(xué)歷不等于力能力,，文憑不等于水平。我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦,，但知識(shí)收獲卻多。

公司要發(fā)展,，集團(tuán)形象要提升,，我會(huì)自覺(jué)維護(hù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一為企業(yè)創(chuàng)新，多為員工辦實(shí)事,，辦好事,，解難題，以工會(huì)的名義關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位隊(duì)員本人和家屬,，不斷增強(qiáng)普通員工的獲得感和被重視感,。以公司發(fā)展為重，以保安服務(wù)為重,，把握服務(wù)“四條底線”,，即：“堅(jiān)持員工政審、崗上培訓(xùn),、安全教育,、穩(wěn)定隊(duì)伍”。管理上明確責(zé)任,，內(nèi)化于心,，外化于行,，做到學(xué)在深處，謀在新處,，干在實(shí)處,，重視監(jiān)管方，守住客戶(hù)方,，聽(tīng)取公司方,，獲利在員工方。

同時(shí)在保安工作管理上落實(shí)“七個(gè)進(jìn)一步”和員工服務(wù)中的“七個(gè)關(guān)鍵字義”： “七個(gè)進(jìn)一步”即：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)招錄保安員的基本條件及素質(zhì)要求,；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)崗前和崗上培訓(xùn)教育,；

3,、進(jìn)一步重視客戶(hù)單位和相關(guān)服務(wù)要求；

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想道德教育,；

5、進(jìn)一步重視保安監(jiān)管部門(mén)和公司的各項(xiàng)要求,；

6,、進(jìn)一步重視保安員的資格培訓(xùn)考試工作；

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)員的政審監(jiān)督和服務(wù)形象的跟蹤工作,。

“七個(gè)關(guān)鍵字意”即：

1、鎖：為客戶(hù)方節(jié)日期間或下班之后的門(mén)窗鎖好,、關(guān)好,；

2、查：服務(wù)時(shí)間認(rèn)真履行保安職責(zé),，嚴(yán)查進(jìn)出入物品和不明身份人員,；

3,、管：要嚴(yán)格落實(shí)甲方和公司的具體事項(xiàng),，把管理和服務(wù)與保安值守工作職責(zé)聯(lián)系起來(lái),；

4,、護(hù)：不要將服務(wù)超過(guò)規(guī)定紅線和相關(guān)區(qū)域,，遇不法分子趕出值守區(qū)域就應(yīng)停止追責(zé),；同時(shí)保護(hù)自己的安全,。

5,、貴：隨時(shí)提醒客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo),，貴重物品、有償證券等應(yīng)讓客戶(hù)方妥善保管好,，特別是有豪車(chē)停放的區(qū)域,；

6,、存：隨時(shí)告知甲方相關(guān)工作人員，個(gè)人物品,、現(xiàn)金應(yīng)隨身攜帶或存放在安全的地方,，以防不法分子順手牽羊；

7,、問(wèn)：保安員在服務(wù)崗位期間,，遇不明身份人員進(jìn)出入時(shí)，不能僅僅只是登記,，還應(yīng)加強(qiáng)詢(xún)問(wèn),，并同時(shí)了解對(duì)方的表面動(dòng)態(tài)，如有懷疑,，應(yīng)立即告知甲乙雙方領(lǐng)導(dǎo),。

總的來(lái)說(shuō)，一年更比一年難,，對(duì)于我也是一份沉甸甸的責(zé)任和期待,，我作為xx保安的一員，一定全身心地融入人力保安服務(wù)中并和全體保安員一起學(xué)習(xí),，提高履職能力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保安條例》和相關(guān)法律法規(guī)政策，我牢記服務(wù)宗旨,，和團(tuán)隊(duì)一起盡力去改變和改善每一位保安員的工作條件和工資福利,，把保安員的服務(wù)和“以人為本”的目的結(jié)合起來(lái)，真心實(shí)意為客戶(hù)方服務(wù)和為公司發(fā)展服務(wù),，更是為每位保安員自身創(chuàng)收服務(wù),。

新的一年即將過(guò)去，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與共存,，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿(mǎn)懷喜悅的心情,，暢想20xx年目標(biāo)和計(jì)劃,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的朝著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成20xx年工作目標(biāo)，和集團(tuán)公司并齊一起展望美好的未來(lái),，最后我們?cè)俅我?0xx董事長(zhǎng)的xx集團(tuán)公司周?chē)?，用好這張名片，彈好手中這把琴的每一根弦,，大力發(fā)展人力保安業(yè)務(wù),，努力為xx明天而奮斗,！

謝謝大家！

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

xx年即將過(guò)去,，,，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,，是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年,，為了今后工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),。

1,、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,，帶班1人,，保安員6人)，十一月份為了進(jìn)一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人,，領(lǐng)班1人,，安全員1人，保安員6人),，同時(shí)順利完成了部門(mén)內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴(lài),。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng)。

3,、預(yù)防為主,，重點(diǎn)布控，措施到位,，消除隱患,。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,，貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能

及時(shí)處置,，妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防,、群檢,、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失,。

4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,，做到有備無(wú)患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、x棍,、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的x設(shè)施,，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,，但還存在不可忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,，望能及時(shí)配備,，以保障安全工作的順利進(jìn)行。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié),、禮貌,、x技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流,，使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2,、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng)，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)),。通過(guò)培訓(xùn),，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)x和工作積極x,，同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,，保x別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保x井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的.手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3、為保x業(yè)主車(chē)輛的安全,，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)x,，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車(chē),、丟車(chē)事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入x件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

物業(yè)保安部在xx年工作中,，雖然做出了一定的成績(jī),，但離上級(jí)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力,，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

xx年，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：

1,、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、x知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,，針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到,，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣x抓落實(shí),，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò),，來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,，使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,，這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作,。一是重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過(guò)硬的'隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備,，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門(mén)運(yùn)作程序,、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員,，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有懲必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管,、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,，每一個(gè)通道的位置走向，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,，即刻與總經(jīng)理商量，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間,，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,，本人馬上單獨(dú)找他們談心,，鼓舞他們的士氣，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,，為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航,。

四是在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),，盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好,；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己,；但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我一定會(huì)馬上改善和提高自己,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作中,，繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,，抓好消防、安全工作,，完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,，積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好,。請(qǐng)總經(jīng)理

放心，我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,，盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上如有不妥,，請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

時(shí)間很快,，20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門(mén)的共同下,，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁,，連合協(xié)作，任勞任怨,，比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作,；部門(mén)所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī),?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已慢慢邁向正規(guī)化,，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、內(nèi)部治安工作

1．提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),，共同各部做好對(duì)客服務(wù)。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),，通過(guò)對(duì)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的進(jìn)修,，使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,，樹(shù)立新形象,。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高,。 因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦裕０簿褪俏飿I(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路,。對(duì)業(yè)主的.意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等,，多次受到人客表?yè)P(yáng),。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,，

共同探討,，講授經(jīng)驗(yàn)，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)緊密親密協(xié)作,，通力合作，為營(yíng)建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。

2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用,。

3． 完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,，沒(méi)有發(fā)生一起治安,、冒煙事件。

4．保安部辦理施工人員出入證512個(gè),，辦理臨時(shí)出入證1000人次,，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5．本年度特別事件記錄共18起,，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證,、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。

二,、消防管理工作

1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備190具,，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張,。

3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。

4．本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

三,、保安管理工作

1．為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力,。

2．本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,，達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

3．本年度完成外保宿舍入住工作,，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整,，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。

4．本年度外保完成各類(lèi)訓(xùn)練工作任務(wù)，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求,。

5．本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

四、主要工作業(yè)績(jī)

1．確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落

實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無(wú)偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

3．積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。

4．在做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)

域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改,，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,，從物品搬運(yùn)、送水,，到

配合各部門(mén)的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。

5．管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度

和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

6．加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公

共區(qū)域,，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理,，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據(jù)相關(guān)情況,，向其下發(fā)整改通知書(shū),，并予

以跟蹤復(fù)查。

7．依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人

次,，每天進(jìn)行二裝檢查,，效果很是明顯。

8．本班次共計(jì)借出鑰匙370把,，已經(jīng)全部收回,，辦理施工證35張。

對(duì)保安員禮儀禮貌,、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果,。

9．對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作,，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠,，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開(kāi)時(shí),，須通知保安部,，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。

五,、工作中存在的不足

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié),，起勁改正?？偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1．隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2．部門(mén)工作執(zhí)行力不強(qiáng),，要加強(qiáng)員工教育,。

3．部門(mén)管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì),。

4．部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,，需要進(jìn)一步起勁。

5．工作當(dāng)中,，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,。工作當(dāng)中,，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約,。因此在開(kāi)

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

面對(duì)廠區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì),，保安隊(duì)從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平。不論在執(zhí)勤,、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織,、精心布防,，精心處置，確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,；

其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，提升隊(duì)員形象。對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn),、嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則,，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,，在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象；

再次以“責(zé)”字為先,，強(qiáng)化績(jī)效考核,。大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作，形成樹(shù)典型,、抓監(jiān)管,、查隱患、促整改的管理機(jī)制,。通過(guò)以上措施的實(shí)施,，保安分隊(duì)以過(guò)硬的'綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，贏得員工的信賴(lài)與贊譽(yù),，從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,。

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安隊(duì)堅(jiān)持“以制度管人,、以制度建隊(duì)”的理念,，緊密結(jié)合安保工作要求,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),，以制度來(lái)規(guī)范大家的行為,，以制度來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，20xx年以來(lái)，保安隊(duì)從大到管理考核,、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面,，建立制度x條，制作上墻標(biāo)牌x個(gè),，修訂制度x次,，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)x次，查處違紀(jì)人員x人次,，不但極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性，從而使保安隊(duì)的影響度,、美譽(yù)度得以提高,。

保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷,、性格,、愛(ài)好、技能等差異很大,。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊(duì)創(chuàng)新思維,，始終把凝聚人心抓在手上,。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機(jī)動(dòng)開(kāi)展思想教育,，通過(guò)開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”,、“談心會(huì)”等活動(dòng)，摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí),，幫助他們解決一些生活,、家庭、工作等方面的問(wèn)題,，使大家真正感受到大家庭的溫暖,。

廠區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦特別多,，安保任務(wù)特別重要,。保安隊(duì)派駐以來(lái),，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)十四起，出動(dòng)執(zhí)勤人員三百余人次,。尤其是在“20xx年廠際運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“軍民聯(lián)歡會(huì)”的安?；顒?dòng)萬(wàn)無(wú)一失,，充分展示廠區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。

另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年以來(lái),，保安隊(duì)組織義務(wù)勞動(dòng)x次；

做好人好事x件,，為廠區(qū)挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元,；

收到表?yè)P(yáng)信（電）x封（次）；

順利平息x次

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,，彼此輪班,，所以有時(shí)候我守前門(mén)，有時(shí)候守后門(mén),。在數(shù)年的工作當(dāng)中,，我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人，彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,，偶爾遇到陌生人進(jìn)來(lái),，都是要求進(jìn)行登記的，像快遞,，外賣(mài)的騎手等,，只要是新面孔，都是要例行詢(xún)問(wèn)確認(rèn)的,。如果是業(yè)主確認(rèn)過(guò)是認(rèn)識(shí)的,，也可以不用登記放行，但是單獨(dú)來(lái)的陌生人,，無(wú)論是訪友或者事務(wù)性的工作,，都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行，或者必須登記,。一年工作下來(lái),，沒(méi)有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象，小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒(méi)有丟失物品,。

每日只要不是守門(mén)的時(shí)間,，我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作，上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,，我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理,；消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,，我們也及時(shí)處理了。各個(gè)單元的門(mén)鎖,，呼叫裝置今年上一年都沒(méi)有出現(xiàn)異常的情況,。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面，我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,，在綠化方面也是如果有沒(méi)處理好的,，及時(shí)上報(bào)。監(jiān)控設(shè)備上一年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù),。一些位置有改動(dòng)的,，也及時(shí)處理，避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn),。

雖然工作的時(shí)間比較長(zhǎng),，但是保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕，時(shí)刻都需要細(xì)心來(lái)做好的工作,，上一年的這段時(shí)間里,，雖然日常保安工作做好了，但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,，我們接到通知過(guò)去處理,，事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了。而在監(jiān)控的時(shí)候,，卻沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,，所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩，如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,，盡早的處理,，可能業(yè)主和快遞員的糾紛問(wèn)題不會(huì)鬧得那么大，也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來(lái)車(chē)輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的`車(chē)位一事上,，我們也是沒(méi)有去及時(shí)的處理，在外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,，沒(méi)有給予一些提醒,，導(dǎo)致后面業(yè)主要停車(chē)的時(shí)候卻沒(méi)有位置，引起了業(yè)主的不滿(mǎn),。

這些事情雖然不多,，但是也是我們保安工作沒(méi)做好導(dǎo)致的，要在下一年的工作里改進(jìn),，監(jiān)控上不能偷懶,，需要仔細(xì)，和外部人員溝通方面要講詳細(xì),，并確認(rèn)沒(méi)有影響到業(yè)主的生活,。下一年來(lái)了,，我們的保安工作還在繼續(xù)，要把工作繼續(xù)做好,，該改進(jìn)的改進(jìn)好,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了,。在這一年的時(shí)間里有辛酸,、有快樂(lè)、有歡笑,、有淚水……,。開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏,，大概有半個(gè)月的時(shí)間,，后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到xx協(xié)助xxx擔(dān)任門(mén)崗的工作。

在公司的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,，在xx小區(qū)內(nèi)的xx被盜一案中,，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān),，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防,、群檢,、群治等預(yù)防措施，以確保小區(qū)防范工作萬(wàn)無(wú)一失,。

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)x萬(wàn)元,，從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評(píng),。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專(zhuān)題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度也提高了,，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求,，針對(duì)保安部的.實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管,，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴(lài),。

公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴(lài),，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。

1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車(chē),、丟車(chē)事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,，防盜,、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來(lái)保障制度落實(shí),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的`工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí),，力爭(zhēng)有明顯提升,，收到好的效果,。

自本人x月份接任x區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé),，現(xiàn)將20xx年度工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,。

三、大力加強(qiáng)人員的招收工作,，解決了保衛(wèi)部人員不足的問(wèn)題,，使工作得以正常開(kāi)展。

四,、結(jié)合x(chóng)xx區(qū)實(shí)際情況,，制作出帶有x區(qū)特色的工具書(shū)，對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用,。

五,、制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

六,、將警衛(wèi)冬季用品如：大衣,、棉鞋、手套等的＇購(gòu)置工作落實(shí),，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。

七,、從新對(duì)員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃,，為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八,、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善,，使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作,，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。

九,、經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門(mén)合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi),、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

保安經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò)，來(lái)xx酒店工作一年的時(shí)間里,，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好,，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,，這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的`綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

工作方面本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,，較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。一是重抓隊(duì)伍建設(shè),，一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí)，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,，一手抓人員的配備,，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上,，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,，在籌備和試業(yè)期間,，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識(shí),，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),，達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門(mén)運(yùn)作程序,、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員,，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有懲必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,，并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,，天天深入工地和主管,、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個(gè)通道的位置走向,，每一個(gè)設(shè)備的`安裝位置及構(gòu)造,，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方，即刻與總經(jīng)理商量,，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,，到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,，本人馬上單獨(dú)找他們談心，鼓舞他們的士氣,，保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,，為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航。

四是在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),，盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,，吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，在實(shí)踐工作中查找自己的不足,，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,，我一定會(huì)馬上改善和提高自己,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,，我決心在今后的工作中,，繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針，抓好消防,、安全工作,，完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,，積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請(qǐng)放心,，我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,，盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上如有不妥，請(qǐng)總經(jīng)多多包涵并給予指教,。