無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

電子商務(wù)實訓(xùn)的收獲與體會篇1

通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí),，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行,。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷,、edi模擬,、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解,，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,，我個人覺得,，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通,，看個人愛好,，通過基本課程，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚,，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研,。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看,，從事網(wǎng)頁制作的人太少,，了解的人太多，精通的人太少,，一則缺少鉆研,，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的,，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護方向,，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇,。

另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個,，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,。因為通過這個,，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營銷,、圖像處理,、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,，同時通過網(wǎng)店建設(shè),，可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。二,、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,，但要求做域名備案和論壇指向,。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、網(wǎng)站推廣等技巧,。

電子商務(wù)實訓(xùn)的收獲與體會篇2

六周的電子商務(wù)實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。實訓(xùn)時間雖然是六周時間,，但是總感覺才是一周前的事情,。這次實訓(xùn)的任務(wù)非常豐富，我們也很認(rèn)真的去做完,。每接到一個不同的項目,，總讓自己的專業(yè)知識多一個了解。接觸后才發(fā)現(xiàn),，原來我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的,。所以說，這六周的實訓(xùn),，真的是受益匪淺,，學(xué)到很多。

整個實訓(xùn)過程分為兩個大的模塊,，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營,。在這兩個模塊里劃分了六個項目：平臺網(wǎng)絡(luò)推廣，商務(wù)溝通,，視頻制作,，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營。在這些內(nèi)容當(dāng)中,，有很多是我們以前都沒有接觸過的,，所以說，我們在實訓(xùn)的同時也是在學(xué)習(xí)的過程,。每一天實訓(xùn)都是一天勝利的收獲,。

電子商務(wù)專業(yè)既然有商務(wù)，那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務(wù)與管理,。售前與售后這塊的知識相對比較容易接受,。雖然我們之前沒有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過，但是,，很多考點我們都有練習(xí)。這兩方面也很活,，所以在理解這樣的題目時,，最重要的是考察我們的語言組織能力,。第一周做的就是商務(wù)溝通即關(guān)于我們組織能力的測驗，我們的要求就是在QQ上和人們聊天,，讓他們注冊為心欣會員,。其次就是做心欣咨詢的.郵件主頁。學(xué)習(xí)PS的時候已經(jīng)是大一第一學(xué)期了?，F(xiàn)在都已經(jīng)沒有接觸過了,。所以會覺得有點困難。不過還有老師在這方面在實訓(xùn)途中有告訴我們一些技巧,。我們學(xué)到了很多,。

最讓我印象深刻的是電子商務(wù)平臺站內(nèi)推廣，即淘寶直通車的推廣,。如何在淘寶上去定義你自己的寶貝,，如何準(zhǔn)確去定位你寶貝的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的各種分類等,。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時候,，也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度的，所以很多關(guān)于淘寶的寶貝上面的產(chǎn)品名稱,、細(xì)節(jié)解剖,、目標(biāo)人群、市場活動等各設(shè)關(guān)鍵詞,。如何為直通車推廣的寶貝進行類目選擇,；然后根據(jù)優(yōu)化的原則，為商品設(shè)定合適的標(biāo)題等,。關(guān)于寶貝的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫等,。以及根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析和推廣優(yōu)化等。在這方面真的是學(xué)到了很多,，相信對以后的工作有極大的幫助,。

雖然整個實訓(xùn)過程有點累人。每天老師給我們布置的任務(wù)也十分繁重,，但是我們并沒有因為辛苦就抱怨,。畢竟這樣學(xué)習(xí)的機會真的不多。我們每一個人都很珍惜這樣學(xué)習(xí)的機會,。在實訓(xùn)的過程中,，團體意識很重要。向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),，借鑒他們更好的點子,。比自己單獨去摸索訓(xùn)練好得多，這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與知識。更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,。通過這次實訓(xùn),，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合,，理論固然重要,，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,通過這次實訓(xùn)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)專業(yè)的知識與應(yīng)用領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的在我們網(wǎng)絡(luò)生活中的無處不在,。在親自去實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。讓我對電子商務(wù)有了更深的了解與更多方面的認(rèn)識,。電子商務(wù)不僅在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中涉及面廣泛,，而且有很多我們不可忽視的細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié),，對于我們更好的掌握電子商務(wù)有更大的幫助,。

這次的實訓(xùn)帶來的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務(wù)的工作,，以及明確了自己的目標(biāo),，使我們在以后的學(xué)習(xí)或者工作中有很好的幫助。我相信未來的我們發(fā)展是不可估量的,，加油,，電商，加油1202班,，為自己的未來而奮斗,，展開夢想的翅膀，向夢想飛進,，不斷走向成功,！

電子商務(wù)實訓(xùn)的收獲與體會篇3

本次實訓(xùn)，我們做了許多項目,，讓我對電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：

通過__實訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法,。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識，了解其規(guī)格,，型號及使用方法,。掌握了__的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用,。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解,。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法,、廷時時間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用,。

熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點,。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用,。學(xué)習(xí)了測量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法,。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作,、調(diào)試，練習(xí)和掌握電路板的焊接,。能夠識別相關(guān)的電子元器件。檢測其能否正常工作,。能夠正確使用電烙鐵,。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測,，對電路板進行故障徘除,。通過這個實訓(xùn)，我們也了解了放大器的原理,。能夠識別相關(guān)的電子元器件,，檢測其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測,，對電路的故障進行排除,。

通過實訓(xùn)，我確實是學(xué)到了很多知識,，拓展了自己的的視野,。通過這一次的電子電工實訓(xùn)，增強了我的動手打操作的能力,。記得我在讀高中的時候,，我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路，由于自己的動手能力不夠強,，結(jié)果把電路接成短路,，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故,。而通過這一次的電子電工實訓(xùn),，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法,。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識,，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法,。更主要的是,，我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。

通過實訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的膽大,、心細(xì),、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實訓(xùn)是通過接上日常低壓電路來完成的,，所以就要講求用電的安全,，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉(zhuǎn)動部分。也要求操作的時候要心細(xì),、謹(jǐn)慎,，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓(xùn)中用到了電烙鐵,，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法,，避免意外的受傷。

通過這一次的實訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng),，以及我們的團結(jié)協(xié)作的團隊的精神。

電子商務(wù)實訓(xùn)的收獲與體會篇4

前段時間,，我到__企業(yè)集團__辦事處實習(xí),。通過此次實習(xí)，我進一步的了解電子商務(wù),，更深的理解所學(xué)的基本理論,，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會,，結(jié)合了實踐,，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高,。

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,，且信息宣傳主要靠__的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)__的后臺操作,，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶,。公司已經(jīng)申請了__的__服務(wù)，能通過__推廣的即__會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機,。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件__來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇,。

我的主要任務(wù)是操作__，直接登錄__網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可。登錄__,，點擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進入__的我的商務(wù)中心。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,，便可以重發(fā)信息,。

通過訂閱產(chǎn)品信息或在__站內(nèi)搜索引擎中搜取需要__產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,，都可以找到顧客,。點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,，需要注意的是必須是__會員才能看到,。__也會隨機匹配一些客戶給會員！如果該公司的__的人頭是彩色的,，說明此時電腦或手機在線,。如果您已經(jīng)登錄__的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,，再通過電話就可以商量具體事宜,。關(guān)鍵的付款基本都不是__來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的,。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的,。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。

該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商,。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的,，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達,。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,，還不成熟,。

由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，由于對__的了解一些,，主要操作都沒有問題，問題主要集中在__網(wǎng)站的信息排名是如何排列的,。對產(chǎn)品的了解,，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，原料,，用途都不是很熟悉,。對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教,。

通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,。不再局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解。這是我一生中的一筆寶貴財富,。

電子商務(wù)實訓(xùn)的收獲與體會篇5

一個多月的實習(xí),，讓我讀懂的了生活中很多道理,。

第一、做人要實事求是,，切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,，切忌勿要隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片,、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,，我們要做就是,，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是,，我們自己要實事求是,，切忌夸大。生活也是一樣,，記住，我們要做真實的自己,。

第二,、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是__客服還是其他工作，保持熱情,，積極樂觀的心態(tài),，是最重要的。生活中總有不愉快的事情,，我們要學(xué)會笑一笑,，就讓它過去。

第三,、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假,。

我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊,、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié),，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì),。

第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài)，努力把“大事化小,、小事化了”,，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,，所以更多的冷靜,、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要,。我們要學(xué)會總結(jié),，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗,、總結(jié)技巧,。因為只有總結(jié)，我們才會有進步,。

第五,、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理,，管理自己的時間,，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進,。