確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合,,促進(jìn)遠(yuǎn)程教育優(yōu)質(zhì)資源在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用水平,,提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng),充分發(fā)揮電子備課室的作用,,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的制作方法,,掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜集、整理,、處理信息的方法,,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,,特制定本學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃如下,。
由信息技術(shù)教研組具體組織實(shí)施。
采用集體指導(dǎo),、互幫互學(xué),、上機(jī)操作的方法。全體教師參加培訓(xùn),,中年教師重點(diǎn)輔導(dǎo),,45周歲以下教師考核過(guò)關(guān)。具體為各任課教師結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)出一課時(shí)的課件制作腳本,,按電子備課室使用安排在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由輔導(dǎo)幫助制作一個(gè)多媒體課件,,并在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。
windows基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)安全;word基礎(chǔ);excel電子表格;ppt幻燈片制作等內(nèi)容,。
具體要求:windows基礎(chǔ):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本組成與結(jié)構(gòu);操作系統(tǒng)的功能特點(diǎn),、啟動(dòng)與退出;圖標(biāo)、窗口,、菜單,、對(duì)話框、文件,、
文件夾,、驅(qū)動(dòng)器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝,、刪除與幫助的使用。桌面,、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板,、畫圖,、媒體播放器、錄音機(jī),、計(jì)算器等)的使用;顯示分辨率的設(shè)置;殺毒軟件的使用等,。使用ie瀏覽;收藏夾(收藏、整理,、導(dǎo)入,、導(dǎo)出);搜索;下載;電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)病毒知識(shí)及預(yù)防等,。
文字處理(word):學(xué)會(huì)一種漢字輸入法(建議采用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立,、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體,、字型,、字號(hào)、字間距,、行間距,、段落格式的設(shè)置);文檔的頁(yè)面設(shè)置與打印輸出;表格制作、公式編輯,、圖文混排等,。軟件:word20xx/xp。
電子表格(exce):電子表格的基本知識(shí);建立,、編輯工作表,,設(shè)置工作表格式,制作的操作;使用公式和函數(shù),,用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,excel與word的綜合運(yùn)用。軟件:excel20xx/xp,。
課件制作ppt:演示文稿軟件的功能,、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片,、表格,、語(yǔ)音、動(dòng)畫,、視頻或其它對(duì)象;編輯與修飾幻燈片;超級(jí)鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果;放映與打印幻燈片,。軟件:powerpoint20xx/xp,。
1.各任課教師必須按時(shí)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),并填寫電子備課室使用登記表,。期末以培訓(xùn)登記冊(cè)量化考核,。
2.各任課教師在期末必須上交一節(jié)有較高質(zhì)量的多媒體課件制作腳本和課件,此課件作為學(xué)校的共享資源,。期末作為一次上交材料進(jìn)入常規(guī)教學(xué)量化評(píng)估,。
3.凡參見培訓(xùn)的教師必須將自己設(shè)計(jì)制作的多媒體課件運(yùn)用于課堂教學(xué),期末以此作為常規(guī)教學(xué)量化評(píng)估中上課一項(xiàng)評(píng)分的參照,。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核,、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性,、實(shí)效性,。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】,【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等,,其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),,并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)部門管理,。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn),,鼓勵(lì)員工展示自我,給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定,,從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問題進(jìn)行發(fā)掘,,并提出進(jìn)行改善培訓(xùn),,讓員工的推銷手法越發(fā)成熟,。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,,從而進(jìn)行整理,,繼而分享與培訓(xùn)!
1,、編寫操作規(guī)程,,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》,、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,為各部門培訓(xùn),、檢查、監(jiān)督,、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,,編寫服務(wù)接待流程,,從咨客接待、語(yǔ)言要求,、席間服務(wù),、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置、視聽效果,、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),,百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),,并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堵塞管理漏洞,。
3,、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,,為了保證服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,,分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,,分享管理經(jīng)驗(yàn),,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,,研討管理辦法,。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,,與會(huì)人員積極參與,,各抒己見,敢于面對(duì)問題,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),,對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4,、完善案例收集制度,,減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度,收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量等方面的投訴,,作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù),由專人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),,針對(duì)問題
拿出解決方案,,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率,。
5,、細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)
酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,競(jìng)爭(zhēng)集中在服務(wù)創(chuàng)新,。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,,但做起來(lái)難度卻不小的
難度,。別人做不到,我們能做到的,,這就是細(xì)節(jié),。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別,,酒店基本能夠采取措施給予滿足,。而隱性需求因不好識(shí)別,容易被酒店疏忽,,甚至連賓客自己也沒有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù),,這就是創(chuàng)新服務(wù)。
賓客沒想到的,,我們都能為賓客想到,、做到了;賓客認(rèn)為我們做不到的,,我們卻為賓客做到了;賓客認(rèn)為我們做得很好了,,我們要做的更好,。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客,塑造一批忠誠(chéng)賓客,、這就是感動(dòng)服務(wù),。
1.加強(qiáng)店里水、電,、氣的管理,,要加強(qiáng)宣傳、教育,,將“提倡節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí),。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水,、電及空調(diào)的使用方面,, 我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放,并加強(qiáng)督促與檢查,,杜絕“長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,,并嚴(yán)令禁止公物私用的情況發(fā)生,。
2.加強(qiáng)店內(nèi)辦公用品,、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,并根據(jù)實(shí)際情況,,重新梳理,制定部門的辦公用品,、一次性消耗物品及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),,控制沒必要的消耗,,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損,。
1.美化旗艦店店環(huán)境,,營(yíng)造“溫馨家園”。 嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周月10日,,20日,30日的衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期的`檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),,以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。
2.宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”,。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,,物品擺放整齊,,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào),。
3.要加強(qiáng)寢室的安全管理,,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問與登記制度,,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,。
4.要變管理型為服務(wù)型:管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,,他們大多年齡小,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,,尤其是對(duì)生病的員工,,要給予他們親情般的關(guān)愛,,使他們感受到家庭般的溫暖,。
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同,,也即對(duì)優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同,。因此,酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益,,就要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),、選拔人才的同時(shí),,更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒有優(yōu)秀的員工,,就沒有滿意的客人,;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以,,我們將改變競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,形成“管理人員能上能下,,員工能進(jìn)能出,,工資能高能低,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍,。
制定一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系,,采取末位淘汰制,給予員工壓力與動(dòng)力,,給予他們
一個(gè)舞臺(tái)一個(gè)晉升空間,,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十(超過(guò)工作要求)的人進(jìn)行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去,,對(duì)于末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉(zhuǎn)崗,。
為了更好的打造“情滿飛鹿,,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)我店的餐飲新局面,,新氣象,,在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店里管理工作,上級(jí)發(fā)布的任務(wù)及時(shí)完成,,及時(shí)向下傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神與任務(wù)安排,。
2.每月底清點(diǎn)店里的所有物品,需要補(bǔ)充的物品及時(shí)報(bào)備,,各崗位需要的物品在下月初及時(shí)下發(fā),。
3.對(duì)于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔,嚴(yán)格控制成本消耗,,每月都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并算出消耗率,,控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時(shí),,加強(qiáng)推銷會(huì)員卡的力度,,保障公司的客源,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,,發(fā)展新客源,。
5.每月都將及時(shí)的分享管理例會(huì)的心得與公司文件,學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,,保證上級(jí)的命令與任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)到基層員工中,。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查,,并且在平時(shí)時(shí)刻不得松懈,店里內(nèi)部時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況,,對(duì)于不好的及時(shí)整改,,好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)!
7.每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,分享工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得,讓員工在快樂中成長(zhǎng),。
8.時(shí)刻緊記七大項(xiàng),,并且時(shí)刻做好七大項(xiàng)要求的每一項(xiàng),對(duì)于違反七大項(xiàng)的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正,,并運(yùn)用到日常工作中,,做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
一,、 總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力,。
2,、加強(qiáng)茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,提高氣質(zhì),,技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力,。
3,、加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),,完善服務(wù)技巧,,提高茶文化理論水平,。
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進(jìn)修班,,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;服務(wù)人員參加茶文化理論培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于5天,;
(一)主管人員
1.根據(jù)嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓(xùn)基地,,進(jìn)行人力資源管理及倉(cāng)儲(chǔ)等專業(yè)技能的培訓(xùn)及其他相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn). (二)專業(yè)茶藝人員
1、由各專業(yè)茶藝師,、定期進(jìn)行茶文化專題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動(dòng),,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新茶文化,、新泡茶技藝知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平,。
2,、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野,。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在茶藝館內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1,、新職工進(jìn)茶藝館培訓(xùn)
新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化茶藝館的企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)精神,。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行泡茶技藝專業(yè)技能培訓(xùn),。 2、轉(zhuǎn)正職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化,、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神,、泡茶技藝,、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著茶藝館的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于7天,。 3、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時(shí)開展茶藝技能及茶文化比賽,,增強(qiáng)茶藝技能水平及茶文化理論水平,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合茶藝館的實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
(三)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。茶文化館應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)場(chǎng)所,,并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的相關(guān)管理人員給予
表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報(bào)批評(píng),;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
根據(jù)瑞安市教育局教育改革,、發(fā)展形勢(shì)與要求,,進(jìn)一步完善中我校教師暑期師德培訓(xùn)制度,加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),,不斷提高教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),,規(guī)范教育教學(xué)行為,,樹立教師崇高形象,促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展,,結(jié)合本校教育發(fā)展實(shí)際,,經(jīng)研究,,決定于20xx年暑期在全體教職工中開展“學(xué)為人師”師德專題培訓(xùn)活動(dòng)。
堅(jiān)持黨的“十七大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系教育發(fā)展和教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,,認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,,強(qiáng)化師德教育,,厲行師德規(guī)范,,弘揚(yáng)師德新風(fēng),樹立為人師表,、愛崗敬業(yè),、教書育人的職業(yè)道德觀念,促進(jìn)教師自身健康發(fā)展,,努力造就一支忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),、讓人民滿意的教師隊(duì)伍,為發(fā)展教育做出貢獻(xiàn),。
緊緊圍繞“學(xué)為人師”的活動(dòng)主題,,以熱愛學(xué)生、教書育人為核心,,著力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),,開展各種活動(dòng),努力在各個(gè)方面取得新成效,。
次數(shù)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)第一次8月26日上午
集中學(xué)習(xí)瑞安市20xx年暑期師德培訓(xùn)講座光盤:
①師道何以尊嚴(yán)(陳錢林),;②教師專業(yè)發(fā)展三境界(金曉濤);
③珍視工作點(diǎn)滴,,做人生旅途的富翁(項(xiàng)維元),。
鮑七小學(xué)第二次8月26日下午
集中學(xué)習(xí)瑞安市20xx年暑期師德培訓(xùn)講座光盤:
④用心工作,成就夢(mèng)想(葉海鶴),;⑤與學(xué)生一同成長(zhǎng)(張薇),;⑥鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)教育(陳豪),。鮑七小學(xué)第三次8月27日上午集中聆聽校長(zhǎng)的關(guān)于師德的專題講座鮑七小學(xué)第四次8月27日下午集中選做試題鮑七小學(xué)第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七小學(xué)第六次8月28日下午分散自學(xué)師德專著個(gè)人安排
①考勤:每次準(zhǔn)時(shí)到勤的計(jì)10分,,滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分,,>30分鐘的扣10分,;請(qǐng)病事假的酌情扣1—5分;會(huì)前未請(qǐng)假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時(shí)請(qǐng)假或補(bǔ)假,。②筆記:每次的學(xué)習(xí)筆記及心得要記在校專用的筆記本上,,并于9月7日全教會(huì)時(shí)上交檢查。共110分,。筆記過(guò)于簡(jiǎn)略的每項(xiàng)酌情扣1-5分,。培訓(xùn)學(xué)習(xí)缺勤者要補(bǔ)寫筆記,;公出者以筆記成績(jī)來(lái)核算相應(yīng)的考勤分,。③考試:在以下三題中選兩題獨(dú)立完成,其中試題a為必做題,。每題各50分,,共100分。(務(wù)必手寫)試題1:默寫《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(20xx年修訂)六條關(guān)鍵詞,,并聯(lián)系自己的實(shí)際,,就某一方面談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì);試題2:分析本校教師師德狀況,,談?wù)勅绾翁岣邘煹滤?;試題3:在六位老師的師德講座中,你認(rèn)為最受啟發(fā)的是哪位老師的哪種觀點(diǎn),?為什么,?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):a.每題字?jǐn)?shù)不少于500字;b.觀點(diǎn)正確,,闡述清晰有序,;c.內(nèi)容詳實(shí),能結(jié)合實(shí)際,;d.有獨(dú)特見解,,分析說(shuō)服力強(qiáng)。符合標(biāo)準(zhǔn)abcd的90分以上,,符合標(biāo)準(zhǔn)abc的90分以下80分以上,,符合標(biāo)準(zhǔn)ac的80分以下60分以上,不符合標(biāo)準(zhǔn)ab的60分以下,??记凇⒐P記,、考試三項(xiàng)總分為300分,,考核結(jié)果的折合分?jǐn)?shù)將計(jì)入20xx學(xué)年師德考核成績(jī)之中。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
本著以“快樂,、學(xué)習(xí),、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全,、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略,,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容,、靈活多樣的培訓(xùn)方式,、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過(guò)程管理,對(duì)員工進(jìn)行知識(shí),、技能,、意愿、觀念,、心理五個(gè)層次的培訓(xùn)與培養(yǎng),。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。
1.讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,,同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求,。
2.讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,,對(duì)于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn),;對(duì)于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度.滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要,。
3.進(jìn)行9s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實(shí)際內(nèi)容,,并落實(shí)到工作當(dāng)中,。
1)培訓(xùn)對(duì)象:針對(duì)新進(jìn)廠員工(入職第一天上午)
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀(jì),,工資及福利情況,;熟悉員工餐廳、宿舍,、打卡情況,,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn),;其次,,指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)一線所有崗位
的工作流程,,了解設(shè)備名稱,,然后針對(duì)新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,,崗位操作程序和對(duì)崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),。
3)培訓(xùn)時(shí)間:上崗前
1)培訓(xùn)對(duì)象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工
2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),,讓部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,通過(guò)案例分析法,、講授法,,演示法、討論法,,比如:互相交流工作中存在的問題,,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,,加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升,。
3)培訓(xùn)時(shí)間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次,。
技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)
1,無(wú)論以何種方式舉行的培訓(xùn),,都要填制員工培訓(xùn)表格,,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn),。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。2,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善.隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn),。
3,公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,,培訓(xùn)后以書面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,,對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),,作為鼓勵(lì)。
4,,培訓(xùn)的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作,、生活環(huán)境、企業(yè)使命,、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,,自然員工的流失率也就降下來(lái)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程,。本著建立一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作,。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施,。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),,透過(guò)學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求,。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),,透過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn),。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。xx公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。文章由,。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,,合理開發(fā),,使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1,。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
勤工助學(xué)部是一個(gè)團(tuán)體,,每個(gè)班級(jí)也是一個(gè)團(tuán)體,而班委則是這兩個(gè)團(tuán)體聯(lián)系的紐帶,??上攵闹匾?。所以,,做好班委培訓(xùn)工作,尤為重要,。紐帶不僅起到橋梁的作用,,而且還能促進(jìn)各個(gè)部門的工作進(jìn)度,提高其工作效率,。所以,,班委培訓(xùn)工作是目前最應(yīng)該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓(xùn)細(xì)則,,具體如下:
1,、時(shí)間:每學(xué)期的單周三下午十二點(diǎn)三十分。
2,、地點(diǎn):學(xué)生住宿六舍 . 實(shí)訓(xùn) a 座 . 教學(xué) b 座一樓二樓,。
3、主要工作:打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點(diǎn),,例如:房頂?shù)幕业?,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污跡,,暖氣片下和后面的垃圾等工作,。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放,勞動(dòng)時(shí)要求不能人為有意損壞工具,,否則由班級(jí)賠償,。
4、工作要求:準(zhǔn)時(shí)完成勤工助學(xué)部交給各班級(jí)的工作,,并且保質(zhì)保量,。如各班級(jí)有意外情況,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ诠げ浚诠げ恳宰龊霉ぷ靼才?,以免造成工作錯(cuò)誤,。
5、工作評(píng)價(jià):準(zhǔn)時(shí) , 保質(zhì)保量完成工作,,經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后,,準(zhǔn)許離開。表現(xiàn)優(yōu)秀,,加一分;表現(xiàn)良好,,不加分;表現(xiàn)較差,扣一分,。
本項(xiàng)工作本是義務(wù)勞動(dòng),,勤工助學(xué)部會(huì)本著感恩,公平公正的原則進(jìn)行工作評(píng)價(jià) , 希望各個(gè)班級(jí)的班委能夠積極主動(dòng)地配合勤工助學(xué)部的工作,。義務(wù)勞動(dòng)是維護(hù)校園衛(wèi)生環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,,希望各班級(jí)積極主動(dòng)做好這項(xiàng)工作,為母校奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
助學(xué)貸款,,大學(xué)生醫(yī)保,獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定,,助學(xué)金的評(píng)定,,貧困生特困生的評(píng)定,勤工助學(xué)崗位的評(píng)定,。
工作要求:
1,、助學(xué)貸款
助學(xué)貸款材料由各班班長(zhǎng)統(tǒng)一收好檢查無(wú)誤后,并按時(shí)交給勤工助學(xué)部,。材料要全,,信息要準(zhǔn)確,上交要準(zhǔn)時(shí),。助學(xué)貸款材料:家庭情況調(diào)查表(加蓋公章:縣級(jí)以上,,民政和政府公章。),,貧困證明,,助學(xué)貸款申情書,本人省份證復(fù)印件,,及父母身份證復(fù)印件,,各一份。與銀行簽合同時(shí),,及時(shí)組織本班同學(xué)到指定教室簽合同,。否則,,后果自負(fù),。
2,、大學(xué)生醫(yī)保
做好本班同學(xué)醫(yī)保意識(shí)的宣傳工作,組織本班同學(xué)填寫醫(yī)保申請(qǐng)表,,及時(shí)上交,。要求:準(zhǔn)時(shí)、信息準(zhǔn)確,。發(fā)放醫(yī)??〞r(shí),由各班班委統(tǒng)一到勤工部領(lǐng)取,,如有錯(cuò)誤,,及時(shí)上報(bào)給勤工部。否則,,后果自負(fù),。
3、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定
做好獎(jiǎng)學(xué)金宣傳工作,,以促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,。及時(shí)、準(zhǔn)確上交本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī),,,,以備評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金之用。收好獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)表及時(shí)交給勤工助學(xué)部,。
4,、助學(xué)金評(píng)定
平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況,及時(shí)反映給勤工助學(xué)部,,以作評(píng)定助學(xué)金之用,。及時(shí)上交助學(xué)金申請(qǐng)表,要求信息準(zhǔn)確,。上交材料:家庭情況調(diào)查表,,助學(xué)金申請(qǐng)書,貧困證明,,低保證復(fù)印件(特困需要),,以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料。
5,、貧困生特困生評(píng)定
平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況,,及時(shí)反映給勤工助學(xué)部。作為評(píng)定貧特困生之用,。收好申情書,,及時(shí)上交,。上交材料:家庭情況調(diào)查表,助學(xué)金申請(qǐng)書,,貧困證明,,低保證復(fù)印件(特困需要),以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料,。
勤工助學(xué)崗位評(píng)定:平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況,,及時(shí)反映給勤工助學(xué)部,以作評(píng)定勤工助學(xué)崗位之用,。要求情況真實(shí),,反映情況呢及時(shí)。勤工助學(xué)申請(qǐng)書由班委及時(shí)上交給我們,。由勤工部審核合格后,,安排其崗位。
勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作,,維護(hù)良好的校園環(huán)境,,為教學(xué)提供一個(gè)良好環(huán)境,以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展,。勤工助學(xué)部的工作量非常之大,,工作也非常繁瑣。需要各個(gè)班委的大力配合和支持,,以提高我們的工作效率,。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為貫徹落實(shí)教育部《全國(guó)教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體,、學(xué)習(xí)型班子,、學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)”的建設(shè),引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,努力形成勤奮學(xué)習(xí),,勇于創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體,、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)”活動(dòng),。各學(xué)區(qū),、班子、校長(zhǎng),,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,,確定xx年相應(yīng)的研修專題,根據(jù)專題確定必修書目及選修書目,,采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,圍繞中心議題相互交流,,共同提高,達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展,。
1、對(duì)新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),,在分專題對(duì)新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué),,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點(diǎn)評(píng),,人人參與,、多維互動(dòng),面對(duì)新教師在管理,、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究,、咀嚼,繼續(xù)設(shè)置課堂,,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)性訓(xùn)練,,強(qiáng)化了對(duì)新教師上課、聽課,、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課能力的提高,。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識(shí)和教科研能力,,要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際,,確定研修專題,并根據(jù)專題選讀書目,,每?jī)稍略谂嘤?xùn)中心借閱一本教育書籍,,按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2,、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作
新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科,、教師培訓(xùn)中心、教研室,、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行,,由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》,,報(bào)人事科審核,。考核合格者,,成績(jī)作為新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)的依據(jù),,并折算成學(xué)分,,記入《繼續(xù)教育證書》。
3,、在總結(jié)xx年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究,進(jìn)一步提高xx年新教師培訓(xùn)的針對(duì)性,、實(shí)效性和規(guī)范性,。
為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》,有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際,,開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程,,研究出臺(tái)并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開展校本培訓(xùn),。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
英語(yǔ)教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)積極態(tài)度,、使學(xué)生建立初步的自信心,,培養(yǎng)一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ),,初步形成用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流的能力,,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。因此,,口語(yǔ)在英語(yǔ)教學(xué)中極為重要,。為適應(yīng)新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語(yǔ)教學(xué)需求,切實(shí)提高我縣英語(yǔ)教師口語(yǔ)水平,,特開展全縣中小學(xué)英語(yǔ)教師口語(yǔ)培訓(xùn)活動(dòng),。
全縣初中、小學(xué)現(xiàn)任英語(yǔ)教師,。
英語(yǔ)語(yǔ)音知識(shí),;常用英語(yǔ)課堂用語(yǔ);英語(yǔ)簡(jiǎn)單會(huì)話及日常生活用語(yǔ)等,。
20××年2月6日,、7日兩天(農(nóng)歷正月十二、十三),。
縣職業(yè)中專報(bào)告廳,。
1.集中培訓(xùn)
學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)音知識(shí),英語(yǔ)課堂用語(yǔ),、英語(yǔ)簡(jiǎn)單會(huì)話及日常生活用語(yǔ),。和學(xué)員一起回顧自己在教學(xué)過(guò)程中遇到的口語(yǔ)語(yǔ)音方面的典型問題,請(qǐng)全體教師共同商討解決辦法,,并分享個(gè)人的成功經(jīng)驗(yàn),。
2.口語(yǔ)交流
全體學(xué)員進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)交流,。唱英文歌曲、講英語(yǔ)故事,,或講述自己的興趣愛好,,家庭情況等。
3.自行練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行語(yǔ)音,、語(yǔ)調(diào)的糾正,,要求學(xué)員在日常交流工作中堅(jiān)持多用英語(yǔ),努力提高自身的語(yǔ)言技能,。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
為規(guī)范農(nóng)村學(xué)校教學(xué),提升農(nóng)村教師素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村教育教學(xué)質(zhì)量的提高,引接“教學(xué)規(guī)范”達(dá)標(biāo)提高行動(dòng)檢查驗(yàn)收,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展,根據(jù)市,、區(qū)兩級(jí)培訓(xùn)部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際,制定江臨中學(xué)校本培訓(xùn)實(shí)施方案。
為加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,特成立了由zz等人組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。黃靖為校本培訓(xùn)具體負(fù)責(zé)人,成員包括z(語(yǔ)文),、z(數(shù)學(xué))、z(英語(yǔ)),、z(科學(xué))、z(社會(huì)),、z(綜合),。成員具體工作分工如下:
z,中學(xué)高級(jí)教師,校本培訓(xùn)具體負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)江臨中學(xué)校本培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
z,中學(xué)高級(jí)教師,教導(dǎo)處主任,全面負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)與校本教研的實(shí)施工作,做好每次活動(dòng)的過(guò)程管理,活動(dòng)記錄,檔案整理及學(xué)期總結(jié)工作,。并做好集中培訓(xùn)及校本培訓(xùn)教師出勤情況登記,。
各學(xué)科具體負(fù)責(zé)人基本上是經(jīng)過(guò)區(qū)級(jí)以上骨干教師培訓(xùn)的學(xué)校學(xué)科帶頭人,
他們具體負(fù)責(zé)落實(shí)各自學(xué)科校本培訓(xùn)、校本教研活動(dòng)的組織安排,、活動(dòng)管理,、過(guò)程記錄與學(xué)期總結(jié);要求每次活動(dòng)定時(shí)間、定主題,、定內(nèi)容,、定中心發(fā)言人,定活動(dòng)記錄人,保證每次活動(dòng)保質(zhì)保量完成任務(wù)。
通過(guò)本學(xué)期的集中培訓(xùn)與教研組分別培訓(xùn),促使教師的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)施新課程的能力有所提高,使各學(xué)科基本能落實(shí)或解決1個(gè)活動(dòng)主題,繼續(xù)成長(zhǎng)1~2位學(xué)科帶頭人,形成較濃厚的校本活動(dòng)氛圍,。
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合,、全體教師集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、全體學(xué)習(xí)與分科學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,使教師邊學(xué)習(xí),、邊實(shí)踐,、邊交流、邊總結(jié),使教師盡快,、有效地學(xué)到先進(jìn)的課堂教學(xué)技能和教學(xué)研究技術(shù),。
(一)采用嚴(yán)格管理、積極參與,、及時(shí)實(shí)踐,、有效總結(jié)的學(xué)習(xí)制度,。
(二)必須認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),按時(shí)保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)期間交給的學(xué)習(xí)和實(shí)踐任務(wù)。
(三)每次學(xué)習(xí)必須簽到,請(qǐng)假必須憑學(xué)校同意的請(qǐng)假單,落實(shí)補(bǔ)課任務(wù)后方可,。
(四)教師參加各次培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),憑簽到表與活動(dòng)記錄給予登記校本培訓(xùn)學(xué)分,。
(一)學(xué)校每隔一周進(jìn)行集中專題培訓(xùn)活動(dòng),共計(jì)7次。形式有講座,、報(bào)告,、座談等。
(1)教育技術(shù)專題培訓(xùn)《圖像,、聲音,、視頻的下載與剪輯》(金王孟主講);
(2)教師讀書沙龍、班主任沙龍活動(dòng),各1次(謝婷婷,、金施施等主講);
(3)心理健康教育,、生態(tài)教育活動(dòng),各1次(聶維平、溫共存主講)
(4)溫州市教育教學(xué)研究院專家做《把脈課堂,共創(chuàng)有效課堂》專家講座,。
(5)語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)兩個(gè)教研組承擔(dān)校級(jí)教研活動(dòng)一次。
(二)各教研組實(shí)行教研活動(dòng),要求人人開出一節(jié)公開課,每節(jié)公開課前組織集體備課,每次活動(dòng)后及時(shí)報(bào)道與反思,。主要形式有以下四種:
推門課,活動(dòng)程序?yàn)?聽推門課——現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生考核——提供教案與作業(yè)設(shè)計(jì)——提供學(xué)生作業(yè)錯(cuò)題冊(cè),。每次活動(dòng)主要考察教案有效性、作業(yè)設(shè)計(jì)有效性,、作業(yè)批改有效性,。
匯報(bào)課,活動(dòng)程序?yàn)?教師學(xué)習(xí)“理論知識(shí)”——獨(dú)立設(shè)計(jì)“課例”——課堂實(shí)施“課例”——教研組集體點(diǎn)評(píng)“課例”——教師自己反思“課例”。
展示課,活動(dòng)程序?yàn)?教研組共同設(shè)計(jì)“課例”——課堂實(shí)施“課例”(同課異構(gòu))——集體點(diǎn)評(píng)“課例”——優(yōu)化設(shè)計(jì)“課例”——展示“課例”,。
示范課,活動(dòng)程序?yàn)?圍繞某個(gè)教學(xué)問題安排一二位老師,將外出學(xué)到的新理念,課堂教學(xué)新方法通過(guò)上示范課的形式傳遞給全組教師,讓每個(gè)教師得益,。