心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

銀行入職前培訓心得體會篇一

通過培訓,，我獲得了以下心得體會,。

1、通過30天的課程培訓,，時間雖短,，但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強,。使我對xx銀行的基本業(yè)務,、票據(jù)業(yè)務、銀行基礎,、風險控制,、零售業(yè)務、國際業(yè)務,、會計基礎等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,，知道了到工作的某個階段該作甚么,，該怎么做，怎么做好,。通過培訓,，掌握了知識，增強了信心,，明確了自我發(fā)展的方向與目標,。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,，并與xx銀行一起共同發(fā)展,。

2、通過這幾天的學習,，從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,，細心工作,、誠心待人、虛心學習,。細心工作,，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可是那些看似簡單微小的事情,，如果稍有疏忽,，就會影響到銀行的聲譽與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失,。作為一名銀行業(yè)員工,，要本著對客戶負責，對銀行負責的態(tài)度,，細心對待工作中的每一件小事,，認真履行好自己的崗位職責。作為柜員,，就要堅持微笑服務,，細心為客戶辦理各項業(yè)務，讓客戶感受到我們的友善,；倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,，那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象,。誠心待人,，作為一名銀行業(yè)的員工，誠心待人有著兩方面的含義,，一是誠心對待客戶,，二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,，把更好地服務客戶當作工作的中心,，時刻為客戶著想，急客戶之所急,，解客戶之所難,，以文明優(yōu)質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,，他們既是我們的朋友又是我們的家人,，我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持，因此,，在工作中,，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協(xié)力,，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策,。虛心學習，客戶需求的多樣性,、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,，對銀行業(yè)員工的要求也越來越高,。在這種情況下,，銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學,，要秉著謙虛的心態(tài),，認真參加每一次學習和培訓，認真向書本和實踐學習,，在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經(jīng)驗規(guī)律,，不斷提高和充實自己，使自己更能適應競爭的需要,，更加適應自己的本職工作,。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,，我們進行了很多很有意義的項目,，這些項目都只有一個目的，那就是鍛煉我們,。鍛煉我們的團隊意識,、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣,、鍛煉我們的意志,。

培訓期基本結束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事,。時間雖然短暫，但我會把這一份激情,，信任,，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步,，與xx銀行共同發(fā)展,。

銀行入職前培訓心得體會篇二

作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,，感到莫大榮幸,。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出,，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理,。對于這次培訓，我有一下幾個心得：

作為xxx信用聯(lián)社的新員工,，第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,，實行半軍事化管理,，培訓期間不能外出,，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理,。對于這次半軍事化管理培訓,，我感觸頗深!

“合抱之木，生于毫末;九層之臺,，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路,，是從邁第一步開始的,。從《當前國際國內金融形勢介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》,、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》,、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,，課程安排豐富緊湊、有聲有色,。我們用這些最普通,，但又最實在的鑰匙

“立正、稍息,、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄,、永不言輸,、永不言敗、自強不息的精神,。本次培訓制定了嚴格的作息時間,，12天的培訓，早操6：30出操,，下午13：30上課,、晚上19：00上課，睡覺22：00,，但期間無一人遲到,、無一人早退,，下課就餐井然有序，無一人插隊,。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,，有時候甚至是非人的磨難,，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,，有沒有吃苦耐勞的品質,。

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已,，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛,，一次四張,，讓人目瞪口呆。課中,，我如法炮制,，但是十來次，手有微酸,。問及邵老師點的如此高超,，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說,，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,，那你撥的如此之快,，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。

這次培訓,，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長,，我每一天堅持在早上和午睡起床時,，提早15分鐘,，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務,。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上,，對于那些還不是很理解的學員解釋問題,，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,，但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,，就是善待自己，將你的快樂分享給別人,，也就得到了分享別人快樂的機會,，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香,。

培訓生活結束了,，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離,，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶,。

銀行入職前培訓心得體會篇三

晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱,。當我收到平安銀行的錄用郵件時,，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了,。

寧波,，一個臨近的城市，第三次來到這里,，像是重新認識熟悉的陌生人,，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,，擔心自己能否與他們交際相處,，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿,。

培訓內容循序漸進且非常全面,，從平安的企業(yè)文化,、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識,，乃至ppt,、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊,。

6月28號,，培訓破冰，張行長作客高管講堂,，悉心向我們講述平安在各領域的發(fā)展,。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,，處在風口浪尖,，既是機遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們幫助平安作出改變,，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣,。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,，被人需要是一份無窮的動力源泉,，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重,，所以我很佩服你們選擇了平安銀行,。”我想這便是我所希冀的工作機會,。

在接下來為期5天的培訓計劃中,，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧,。公司,、網(wǎng)金、授信,、風管、放款,、內控,、零售、運營和郵件使用規(guī)范,。老師們用心準備精心講解,，答疑解惑,。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞,，求同存異又產(chǎn)生新的認知點,。最后一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合,，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁,。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。

遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,，許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解,。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題,；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉,。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦,，還特地設置了訓前小游戲（和諸多考試）來幫助我們增進友誼,。

感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),，認識同事,。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望,。

銀行入職前培訓心得體會篇四

懷著期待與好奇,，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,，我們學習了無數(shù)課程,，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試,，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,，它作為一個過渡，一個橋梁,，讓我們從學習走向實踐,。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,。這個培訓班是xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力,、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,，短短的十幾天內,，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況,，融入了xx銀行這個大集體中,。

作為一家國有商業(yè)銀行，xx銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組,、完善治理結構,、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),，最終成功上市,，這具有深遠的意義。xx成功上市的經(jīng)驗對xx和xx等上市都極具有參考價值,，同時也證明了國際資本市場對xx銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化,、國際化的大型商業(yè)銀行,，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人,，中勝靠團隊,，大勝靠平臺。而xx銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里,，我們將與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,，共同實現(xiàn)騰飛,。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練,。時間雖短,，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘,。懷著好奇而又激動的心情我們來到了xx拓展訓練營,，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松,。開營儀式過后,，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,，包括選出隊長,、隊秘,，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌,，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,，集思廣益,，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色,。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔,。

挑戰(zhàn)隊員站在xx米高的臺子上，背對著隊友摔下去,。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那,，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好,。當我們背對著大家時,，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔,。

簡單的一個動作,，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己,，挑戰(zhàn)成功,，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神,，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到,。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,，從“一人觸電,，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉,、提攜,，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力,，迎難而上”的團隊營救,，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的,。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之,。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵,，我不可能完成這個項目?！币驗閳F隊精神的作用,，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,，但團隊精神使他增添了勇氣和力量,。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們,、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,，我們用我們的勇氣、魄力,、關愛,、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,，熔煉團隊”,。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館,，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習,。寬敞的會議室，舒適的坐椅,，桌子上的姓名牌,、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,，體現(xiàn)著xx銀行的“以人為本”,。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務,。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革,，從xx年xx月xx日xx銀行宣告成立,，到今天中國xx銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復,，在這期間,，xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金,。作為一名xx行人如果不了解xx行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,，不論我們今后在什么崗位,，從事什么工作，都必須了解xx銀行史,，伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。

接下來的幾天里,，我們學習了xx行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略,、銀行相關法律知識,、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解,。作為一名xx行員工,，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎,、誠實守信,、守法合規(guī)、勤勉盡職,、對每項工作負責到底,。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識,，加強風險防范,。

面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,，xx銀行需要提高服務質量,，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,，以燦爛的笑容面對每一位客戶,。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,，制作幻燈片,，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路,。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了xx銀行的大門,，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx行人的風采,。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷,，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊,。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,，它把我們從象牙塔帶入了職場,，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人,。每個人都收獲頗多,，希望大家把這一份激情，信任,，感激與責任帶到未來的工作中,，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展,。

銀行入職前培訓心得體會篇五

大學畢業(yè),，離開生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個如此紛繁復雜的社會,，迷茫和不安充斥的我的內心,。就在半個多月前，我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了市商業(yè)銀行,。這是一個熟悉而又陌生的環(huán)境,，是的，我熟悉,，我熟悉商行的發(fā)展歷程,，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行,。陌生,，從學校到單位，從學生到職業(yè)人,，我又無比陌生,。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。

初到商行,，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,，老師們從儀容禮儀,、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)知識,、行內規(guī)章制度,、信貸及風險、點鈔技術,、網(wǎng)銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造,。我從中學到很多知識，以及很多將來工作中需要用到的技能,。如何穿戴,，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言，這關系到我們向客戶推銷我們服務的效果,，客戶滿意了,，我們銀行才能有發(fā)展的基礎;經(jīng)過反復的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務所需要完成的工作,，為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎;各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務怎么做,，而且知道這筆業(yè)務為什么要這樣做;俗話說：無規(guī)矩不成方圓,，行內規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,，服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險,，如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風險是我們應該和必須掌握的業(yè)務技能。這些天所學習的知識現(xiàn)在還歷歷在目,，記憶猶新,，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對銀行的陌生和不安,。

大學時我的專業(yè)是計算機,，對金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過這半個月的培訓,，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位,，我都會在工作中少一份懈怠,，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取,，多一份奉獻,，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事,，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,，為我們共同的事業(yè)努力奮斗,。

經(jīng)過為期兩周的培訓，我感觸良深,，歸納起來,，有以下幾點心得。

了解了一個構架,。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,，不僅詳細介紹了農業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位,、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化、業(yè)務構成,，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理,。培訓的內容涵蓋了農業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位,、確定目標起到了很好的作用,。

農業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調合作,，讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何,，為企業(yè)作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,，以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{整工作重點,，更好地促進各部門協(xié)調處理問題。對于農業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質,，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路,。

獲得了一段經(jīng)歷,。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,。每天聽哨起床,，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯,，按照班級整齊坐好上課,，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有,。這樣的生活看似單調,，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,，一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力,。對于職場的新人來說,，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中,，聽從領導指揮發(fā)揮集體的能量,，也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。

培養(yǎng)了一種精神,。之所以培訓選在防化學院,，是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真,，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神,。

還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里,，后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整,。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習,，并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E,。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚,。

集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓,、團結合作的精神,。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,，體現(xiàn)在素質拓展群策群力的策劃上,。隊列是小事、匯演是小事,，拓展也是小事,，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,，因為我知道,，工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,，遇到問題不退縮,，努力拼搏得結果。

種下了一顆希望,。兩周的培訓轉瞬即逝,，我們即將奔赴農行分支機構開始一線的實踐,。培訓讓我們更加了解農業(yè)銀行，知道農行“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,，“誠信立業(yè),，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農，服務城鄉(xiāng),，回報股東,，成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo,，實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,，農行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,，對于一生的磨難,，也許是微不足道的;兩周的時間，對于一生的經(jīng)歷,，也許是短短的一瞬,。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學生到職場人轉變的開始,，它是指導我未來實踐的開始,，也是督促我追求用心辦事、用情做事,、精細行事的開始,。兩周的培訓讓我對農業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內心的企業(yè)認同感和自豪感,。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農業(yè)銀行大行德廣,，揚帆遠航。

懷著期待與興奮,，終于迎來了建設銀行__市分行新入行員工培訓,。培訓時間雖然不長，只有兩天,，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,，它作為一個過渡，一個橋梁,，讓我從學習走向實踐,，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃,。

第一天,，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度,，禮儀,，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)驗的同事請教,，多考取證書,，豐富自己,。接著,，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸,，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風險意識,，必須合規(guī)操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友,，有效率地溝通,。柜員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列,。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,，“目標，責任,，能力,，激情“這八個字,，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記,。要做一個目標明確,，責任心強，有能力,，充滿激情的人,。我記下了。

第二天,，個金部蔣主任,，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略,、銀行相關法律知識,、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解,。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門,，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

作為__x信用聯(lián)社的新員工,，第一期就參加了__農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,，實行半軍事化管理,，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理,。對于這次培訓,，我有一下幾個心得：

作為__x信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了__農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,，感到莫大榮幸,。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理,，培訓期間不能外出,，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,，我感觸頗深!

一,、千里之行，始于足下

“合抱之木,，生于毫末;九層之臺,，起于累土;千里之行，始于足下,?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的,。從《當前國際國內金融形勢介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務》,、《會計學原理》、《銀行會計基礎》,、《銀行支付結算》,、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊,、有聲有色,。我們用這些最普通,，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界,，領略金融無限風光,。

二、天行健,，君子以自強不息

“立正,、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,，我們來自溫州各個行社的90位學員,，學到了什么叫永不言棄、永不言輸,、永不言敗,、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,，12天的培訓,，早操6：30出操，下午13：30上課,、晚上19：00上課,，睡覺22：00，但期間無一人遲到,、無一人早退,，下課就餐井然有序，無一人插隊,。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,，有時候甚至是非人的磨難,，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,，有沒有吃苦耐勞的品質,。

三、無他,，唯手熟爾

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,，右手四指如飛,，一次四張，讓人目瞪口呆,。課中,，我如法炮制，但是十來次,，手有微酸,。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時,，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問,，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧,?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時,，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。

四、送人玫瑰,，手留余香

這次培訓,，作為__x聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長,，我每一天堅持在早上和午睡起床時,，提早15分鐘，給__x學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,，叫醒服務,。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解,，在晚自修小組討論上,，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們,。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,，但當其他社學員夸獎我們__x聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時,，我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人,，也就得到了分享別人快樂的機會,，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香,。

培訓生活結束了,，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離,，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶,。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,，從而能更快的適應自己的工作崗位,，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時,，充足應用好公司的優(yōu)勢資源,，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓,，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀,、以及良多為人做事的準則與辦法,，從而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足,，及時改良,，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,，我們是為本人打工,，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇,，一雙很勤奮的手,、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,，同時又要以大局,、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,，這樣才干讓工作效力更高,、減少無謂的加班，事件也會做的更好,。

在專業(yè)方面,，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能,。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認識,。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡,，公司員工的知識層面也會更加全面,。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作為一種古代化的金融工具,，它便捷,、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,，跟著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,，國__涯程度的進步，用卡環(huán)境的一直改良,，信用卡市場蘊含著遼闊地發(fā)展空間,，但隨著各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們__信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會,。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真摯想待,，言行不一，急客戶所急,，想客戶所想,，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務,。

只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲,，才能及時調整營銷策略,，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,。

工作從細微處入手,，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么,，需要的是什么,，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察,，見人所未見,，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機,。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)決定成敗,，心態(tài)決定成敗高低,。

銀行入職前培訓心得體會篇六

作為新入行的員工，除了業(yè)務知識與規(guī)范制度的學習外,，技能培訓是必不可少的一個環(huán)節(jié),，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時間,，做到更好的為客戶服務,。

我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,，不聽使喚,，覺得要達到合格標準似乎遙不可及，但是老師說,，技能練習很簡單,，就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,，晚上到教室堅持練三個小時,，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,，大家信心十足，精神飽滿,。

隨著一天天的練習,，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打,，而且速度也提高了,，但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題，速度上去了,，但是準確度卻出了問題,，每次打出的結果都不一樣，其實歸根到底還是指法不熟練,，聯(lián)系還不夠,，所以就出現(xiàn)了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能，有帶電腦鍵盤過去練的,，有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,，大家練習技能的熱情高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,，但是我相信,，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們一定能把技能練好,，達到合格標準,，爭取拿到能手稱號。

為了讓新員工更快地了解公司,、熟悉公司的各個業(yè)務更好的適應工作公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng),。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工分別來自各個支行的不同部門大家都很珍惜這次培訓機會培訓當天都充分的做好了準備精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā),。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧對我們日后的工作起到了非常重要的作用最后公司老總還對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心,。通過這次培訓讓我們受益匪淺,、深有體會。

培訓的第一天我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心這一切都是出乎我們的預料的之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了,。

這次擴展訓練一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉更重

要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的.培養(yǎng)同時又是對自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項都是對內心防線的突破都是對自我能力的提升它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功了然而這一步也許是非常艱難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情而是整個團隊所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險為了團隊的勝利同時我們相信我們能夠成功 最后一項擴展是“攻破城墻”我們所有人要在不借助任何外力的情況下翻越4米高的城墻進入“城堡”這是一個非常艱難的任務我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助不斷鼓舞最后終于踩著“人梯”順利完成任務,。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識在一個共同的目標下我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲充分體現(xiàn)了“成就大我犧牲小我”的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠心的為我們豎起了大拇指,。

接下了就是4天的理論知識從公司的各項業(yè)務包括理財貸款信用卡儲蓄等到銀行的服務規(guī)范安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解并且生活在一起的一個大家庭,。 這4天的培訓不是枯燥無味的而是生動的有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程,。在黃姐的帶領下我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中使知識當時就能很好的被消化對我們日后的工作提供了扎實的基礎,。

作為我自己來講我現(xiàn)階段是做營銷工作的在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶當然更重要的是對客戶的維持應為他可能會給你帶來更多的客戶,。以客戶為中心,、客戶至上、積極響應,、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準則,。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石是與客戶相互溝通的橋梁在與客戶打交道時只有真誠想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流了解客戶的動向知曉客戶的所思所欲才能及時調整營銷策略捕捉商機在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務同時也是我行發(fā)展的基礎,。

通過這次培訓使我對公司有了更深刻的了解我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力為我行早日達到“共享”而奮斗,。

銀行入職前培訓心得體會篇七

這一周，是我7月中最最最忙碌和充實的一周,。由于我們晚到了一周,，所以落下了一周的理論課時，我們只有在平時抽空學習,。從白天到晚上,，貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx總行的點鈔能手,，在她耐心的教導下,，我們也開始融入到學習中去，整天鈔票不離手的在練習,。點鈔入門的時候極難,，而且很累，沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,，但是環(huán)視了四周,，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,，此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,，咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目很多,，而且很有條理和秩序,，從個人的著裝到儀容儀表；從站立坐姿到語言談吐,；從漢字錄入到模擬操作流程,；從單指點鈔到按臺式點鈔；從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)驗分享,，確實這大半個月以來,，每天都很充實,，每天都在進步。大家在學習中相互的認識,，相互的熟悉,，相互的幫助，待到畢業(yè)離別之際,，大家都很依依不舍,，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識,，因為相識我們相知,，難忘周五下午的那段歡樂時光，大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容,?；蛟S是培訓結束了，或許是考試通過了,，或許是離別的不舍,，或許是對友誼的珍惜，大家都相互的擁抱,，相互合影,，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景了,。

雖然我們是省行派來xx實習的,，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓，努力在每項考核中爭取最好的成績,。雖然我們都很清楚,，日后的我們不需要在前臺工作，但是作為一個銀行人,，最基本的技能是應該要掌握的,，所以大家都很積極的去練習，每天一大早就到教室練習點鈔票了,。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,，我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入,?？墒俏覀円粊頉]有學過打五筆，二來不習慣用帶機的拼音輸入法,，所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難,。但是任務就是任務，我們不能說不,，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調整自己去適應新的環(huán)境,，一個一個字的去敲鍵盤,，一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,，我的速度已經(jīng)達標了,，打180個字已經(jīng)不成問題了，但是我想既然有的是練習時間,，那就反復練習,，不滿足于180個字，在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,，再作反復的嘗試練習,，終于以當晚參加考核的人中第二名勝出，激動興奮之余更能體會到：在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,，要全身心地投入,，這樣才能提升自己，使得自己更加優(yōu)秀,，脫穎而出,。

由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課,，點鈔和翻打傳票又是剛學起步,，所以即便家就在xx區(qū)，但是我還是選擇的留宿分行,，以便擠出更多的時間看書和練習,，趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,，一個多小時的理論看書后便去吃早餐,，早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,，睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,，這樣的生活堅持了一周多，果然出效果了,。最令我滿意的是在一次的測試中,，我多指點鈔點了xx把多，而且是全對的,；翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加,，也是全對，當時候我很興奮,，因為多天來的辛苦付出沒有白費,，我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習,，點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,，形成了一個激烈的競爭,。日復一日，我們終于迎來了考核的那一天,?？上У氖俏矣捎谛睦硭刭|不過硬，翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,，只翻打了xx張,；多指點鈔xx張，錯了兩把,；單指點鈔xx張,，全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,，但是我心還是坦然的,，畢竟這么多天來我付出過，努力過,，刻苦過,，實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,，但是我都逐一認真的對待了,，因為我要踏踏實實的從基層做起，從小事情做起,，把基礎打牢,，不斷的在學習中完善自己提高自己。

周五下午,，我們都在放縱心情開心的合影,，興奮的量工作服，我們很有自信,，因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,，做好了上崗的準備。周一,，我們將以全新的面貌,，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業(yè)生涯,。我相信我們是一個優(yōu)秀的團隊,，每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力，為打造xx團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗,！

銀行入職前培訓心得體會篇八

4月13日至4月29日,，剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓,。雖然時間只有短短的16日,，但對于非金融專業(yè)出身的我而言,，卻收獲頗豐。

在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,，我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗,。與外資銀行相比，村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色,。因此,，就我個人而言，如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關重要,。

首先,，從業(yè)觀念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的發(fā)展自然是無可挑剔,。早在進入外資銀行初期,，我就接受了相當嚴謹?shù)膯T工培訓，準確性,、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則,。然而作為外資銀行，尤其是在華的日系銀行,，在服務對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限,，從而限制了服務的全面發(fā)展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓,，我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷,。農村、農業(yè),、農民,，包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體，同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,，支農支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,，也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農支小,，服務三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,，都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新鮮血液,，首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識,，摒棄浮躁的心態(tài)，以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中,。

其次是工作細部的側重點轉型,。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價，工作節(jié)奏快,，有些業(yè)務操作過后未必有時間細細咀嚼,，導致類似業(yè)務再次出現(xiàn)時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,，而且在每個業(yè)務知識點上都深入剖析,。例如柜員業(yè)務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,，但是從根基開始扎實鞏固,，才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

再次是在團隊合作方面的提高,。由于市場營銷與業(yè)務操作分屬日方與中方領導的管理,，導致一項業(yè)務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模塊,，不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業(yè)文化和經(jīng)營理念,，更是業(yè)務操作部門與市場營銷部門的破冰活動，來自各個崗位的新同事和諧合作,，融洽無比,。

本次培訓雖然僅僅半月之久，留給我的思考卻可以消化很久,。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了,。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念，在新的崗位上綻放光彩,。

銀行入職前培訓心得體會篇九

為了讓新員工更快地了解公司,、熟悉公司的各個業(yè)務，更好的適應工作,，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,，充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,，分別來自各個支行的不同部門,，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備,，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā),。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,，并掌握了實際操作中的一些非常,。由方的有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常,。由方的重要的作用,，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

培訓的第一天,，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的,，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了,。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,，8米高的斷橋,，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩,，這3項都是對內心防線的突破,，都是對自我能力的提升，它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,，成敗之間也只是一紙之隔,，我們只要踏出了那么一步，那就成功了,！然而這一步也許是非常,。由方的艱難的，我們只有充分相信自己,，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,，而是。個團隊,，所有的事情,，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有,。由突破這到防線,，我們有。由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功,！

最后一項擴展是“攻破城墻”,，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城墻,，進入“城堡”,，這是一個非常。由方的艱難的任務,，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”,。我們互相幫助，不斷鼓舞,，最后終于踩著“人梯”順利完成任務,。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下,，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的,。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,，充分體現(xiàn)了“成就大我,，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼,，喜悅,，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,，從公司的各項業(yè)務,，包括,。財,，借款，信用卡,，儲蓄等,；到銀行的服務規(guī)范,，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,，并且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,，而是生動的,，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,，使知識當時就能很好的被消化,，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

作為我自己來講,，我現(xiàn)階段是做營銷工作的,，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶,。以客戶為中心,、客戶至上、積極響應,、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務,，是我們行始終貫穿的精神,，也是我日常的工作的準則,。誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心,。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲,，才能及時調。營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務,，同時也是我行發(fā)展的基礎,。

通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解,，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機,、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮斗,！

銀行入職前培訓心得體會篇十

隨著時代腳步的發(fā)展,，經(jīng)濟的突飛猛進，金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要,，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”,。

通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,，,，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產(chǎn)品六類,，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,，再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務,。

每樣業(yè)務又各具特色，例如,，在個人儲蓄產(chǎn)品中,，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,，此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,，可以說__行對客戶的關懷是無微不至的,，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。

__行的產(chǎn)品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,，是客戶體會__行員工全體心意的大門更是建立對__行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)__行人的嚴謹處事態(tài)度,，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對__行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此,，個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,，互為前提的,，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質，而服務要更加細致﹑禮貌,，讓客戶真實地感受到__行全體員工的熱情和心意,。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!

銀行入職前培訓心得體會篇十一

隨著時代腳步的發(fā)展,，經(jīng)濟的突飛猛進,，金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”,。

通過這幾天的培訓學習,，不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié),。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，,，雖然從產(chǎn)品大類上分,，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能,。而這僅僅是從大類上看,，再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務,。

每樣業(yè)務又各具特色，例如,，在個人儲蓄產(chǎn)品中,，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,，此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,，可以說xx行對客戶的關懷是無微不至的,，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。

xx行的產(chǎn)品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意,！

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑,，所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)xx行人的嚴謹處事態(tài)度,，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx行的信任,。這也是每一個崗位的工作基礎,，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此,，個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質,，而服務要更加細致﹑禮貌,，讓客戶真實地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁,！

銀行入職前培訓心得體會篇十二

自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,，一路廝殺艱辛走來,，直到正式成為一名信合人，現(xiàn)回想起來,，感慨良多,。時間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,，既是對自己這10天學習的體會概括,，也借此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享,。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,，我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始,。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕,。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理,。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出,，很多同學都和我一樣沒有基礎,，大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功,。老師們的講解耐心又到位,，甚至一對一、手把手,、不厭其煩地教我們,，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失,，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界,。一天結束,，累得手酸

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,，為了考試達標,，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針,、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么,。同樣,，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低,，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了,。此時,，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗，無他,，但手熟爾,。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統(tǒng)中首屈一指,，百聞不如一見,，每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問,，抽象的概念變得很具體,，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,，印象深刻，想忘都難,。在此,，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,，答疑解惑,，不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復，老師都沒有絲毫不耐煩,，而是一遍又一遍地耐心講解,，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答,，讓我們加深印象,。在模擬銀行的操作中,，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善,。

這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,，而是追求更大的進步與提升,。這11天，我們著實經(jīng)歷了一場蛻變,。

借此機會,，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,，多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步,。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,，相信可以取得事半功倍的效果,。

11天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,，今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,，我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業(yè)務,，將優(yōu)質服務放在第一位,，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程,。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心,、細心,、責任心、和良好的職業(yè)操守,，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,，這都是必不可少的基本素質，此時不練,，更待何時,。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易

的工作機會,。希望我能與信合一路同行,，不斷進步！再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作！

銀行入職前培訓心得體會篇十三

作為銀行新人,，我得到了銀行給我們的培訓機會,，因為我們大多數(shù)人都是剛從學校出來的人，很多都沒有什么經(jīng)驗和技巧,，最多也就是能夠明白工作的方式,，卻缺少真正的鍛煉。

這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,，對于責任可以說在學校的時候就已經(jīng)知道,，但經(jīng)過了這次培訓我發(fā)現(xiàn)其實這一點非常重要，我們畢竟與現(xiàn)金打交道,，對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,，有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

我虛心的接受了這次的培訓,，在培訓中,，我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質，比如在崗位上必須要無私,，不能竊取客戶的資料等等,，這些都是要時刻恪守的原則，不能輕易的觸犯,，這不但是錯誤,，更是違法。還有就是應該如何與客戶溝通,，如何做好自己的責任等,。經(jīng)過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。

剛開始的時候我還在擔心,，如果自己犯了錯怎么辦,，現(xiàn)在有了這次培訓我不需要擔心這些，因為很多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多,。沒有剛開始進入銀行的忐忑,，因為我們進入到銀行最擔心的是對于工作不了解，哪些地方容易犯錯,，哪里會做的不好這些才是我們最擔心的,，有了培訓的鋪墊，把剛進入銀行時的那層隔閡消除了,。

這次培訓的重點，還是對于工作技能的培訓,，這次的培訓人員是一個老員工,，他的工作技巧非常厲害，如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中，如何在最短的時間里面完成工作,，如何避免數(shù)據(jù)出錯等等,，都在這次的培訓中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,，應為他自己給我們做了實際的操作流程,，非常的好理解。

同時我們還得到崗位上練習加深的機會,，按照規(guī)定,，我們是培訓完成后才可以進入崗位，在培訓中,，我們就已經(jīng)開始接觸,，開始了慢慢的融合，這就給我們的打下了基礎,，讓我們可以快速的適應工作,，在銀行中的工作任務非常多，不想出錯,，細心是工作的側重點,，在培訓中，這位給我們培訓的同事,，一直都在強調這一點,，時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心，不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務,。

有了這次的培訓,，我會更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個柜員,，但是我相信,，培訓已經(jīng)給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠,，做的更好,，我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,，培訓讓我有了足夠的信心,，去面對未來工作的挑戰(zhàn)。