時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇一
一、對(duì)當(dāng)班工作,,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,,防盜”為重點(diǎn),,要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,,并做好消防清單,。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理,。認(rèn)真檢查資料室,,倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房,、電機(jī)房的門,、窗、水,、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好,,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘,。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,,嚴(yán)格控制人員,車輛,,物品進(jìn)出小區(qū),。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,,才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三,、做好“傳,、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來(lái),,工作環(huán)境陌生,,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),,盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四,、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)
作為班長(zhǎng),,任何時(shí)候,,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,培訓(xùn),,例會(huì),訓(xùn)練,,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,來(lái)提高保安良好形像。
當(dāng)然,,工作中還存在許多不足之處,,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為xxx年下半年工作更好有序開展,,特制訂工作計(jì)劃,。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,,加大管理國(guó)度,,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),,做好“傳、幫,、帶”工作,,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平,。
(4)及時(shí),、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率,。
以上是我xxx年工作計(jì)劃,,最后祝愿我們安全部在14年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī),愿各位同事齊心協(xié)力,,和諧相處,,形成深馨,、和諧、團(tuán)結(jié)的集體,。
為加強(qiáng)安保部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
(一),、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
(二),、主要工作計(jì)劃措施
一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度,,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部。
二,、把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,,通過(guò)講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。
1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
新的一年,,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部的新形象,,20xx年的總體工作計(jì)劃如下:
一、 繼續(xù)以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為方針,,與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位,。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三,、制定,、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四,、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),,拒事故于安全之門外,。
五、提高認(rèn)識(shí),,創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用,。
六,、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì),,確保賓館車輛停放有序整齊,,交通始終暢通無(wú)阻,。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,直至說(shuō)明真相,。
八,、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù)。
九,、 積極搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十,、 開展經(jīng)常性思想教育工作,,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流,、談心幫助其找出存在的問(wèn)題,,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的`飛躍。
十一,、響應(yīng)酒店號(hào)召,,積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來(lái),,
回顧了走過(guò)的20xx,,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī),。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇二
保安主管工作是在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理本公司保安日常工作,;建立健全工作制度,,督促監(jiān)查各班組的按規(guī)工作情況,培養(yǎng)職員過(guò)硬的職業(yè)道德和崗位能力,;樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)和敬業(yè)精神,,及時(shí)處理工作中的問(wèn)題和突發(fā)事件,帶動(dòng)全體保安恪守職責(zé),,建立以公司為家和業(yè)主為親人的服務(wù)宗旨,。
一、保安隊(duì)伍的建設(shè)
招收一批素質(zhì)高,、有熱愛(ài)保安工作的青壯年,,培養(yǎng)出有道德、有理想,、有責(zé)任,、有職業(yè)修養(yǎng)、有團(tuán)隊(duì)精神,、有業(yè)務(wù)能力,、有對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)精神、對(duì)業(yè)主有“俯首甘為孺子?!钡姆?wù)精神的保安隊(duì)伍,。敢于按原則、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗?fàn)?,?chuàng)立個(gè)人利益服從公司利益和業(yè)主利益,。樹立高尚的職業(yè)情操,選拔和安排責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀員工為班長(zhǎng),,要求從服從安排,,步調(diào)一致地、不折不扣完成上級(jí)任務(wù),。
二,、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的所有道路、巷道,、圍墻,、辦公場(chǎng)所,能出入路口,、車庫(kù),、車位、消防要了如指掌,,修補(bǔ)和加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)某些安全薄弱環(huán)節(jié),,高度注意、重點(diǎn)防護(hù),。
三,、負(fù)責(zé)制定保安管理制度,。根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,制定最適合的崗位位置,,全方位控制,。
四、定期或根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)組織召開安全會(huì)議,,及時(shí)傳達(dá)公司(上級(jí))通知和要求,,嚴(yán)格執(zhí)行所布置的任務(wù),。
五,、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防、道路,、圍墻及安全設(shè)施和安全工作,。建立監(jiān)督制度,定期和不定期的督崗檢查,,任何時(shí)候不能松懈安全意識(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,消除一切可能發(fā)生問(wèn)題的因素,。
六,、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)員工,,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要了解每位班長(zhǎng)及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實(shí)際困難,,以便更正和調(diào)整,,達(dá)到最佳的工作效益。要掌握每位班長(zhǎng),、每位員工的生活,、工作環(huán)境和思想變化,以提前預(yù)知,、提前防止員工的流動(dòng)性,。要關(guān)心每位員工,使他們的辛勤勞動(dòng)得到認(rèn)可,,鼓勵(lì)他們努力工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。主管要到工作的第一線實(shí)時(shí)了解情況,,解決問(wèn)題,,要克服官僚主義、教條主義,、本本主義的工作方法,,要靈活地根據(jù)實(shí)際情況和問(wèn)題表象和本質(zhì)去確定解決問(wèn)題的辦法,,與職員要以幫、帶,、教的方法提高職員的團(tuán)隊(duì)精神和工作能力,,樹立團(tuán)隊(duì)榮辱感。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當(dāng)使命,,把轄區(qū)當(dāng)成自己的家,,把業(yè)主當(dāng)親人,把公司利益,、業(yè)主利益當(dāng)自己的利益高度警惕和維護(hù),。以精、誠(chéng),、真,、信、強(qiáng),、樸,、勤、細(xì),、愛(ài),、親、情,、友為服務(wù)理念,,讓公司放心、業(yè)主放心,、職員放心,。
七、合理安排各崗置班,、輪崗制度,,實(shí)施督查、巡查上,、下班情況和在崗情況,。嚴(yán)格交接班,接班遲到時(shí),,交班者則必
須人到接班才能下崗,,不能崗上無(wú)人。建立每位職員在崗時(shí)責(zé)任感和安全的危機(jī)感,,有高度的責(zé)任心,。遇重大險(xiǎn)情和災(zāi)害時(shí)臨危不懼,充分熟悉處理每項(xiàng)應(yīng)急情況的處理辦法,如:火災(zāi)首先打電話119,,急病電話120,,治安突發(fā)事件打110和聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),同時(shí)阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,。
按月制定保安工作規(guī)劃,,保安各崗安排計(jì)劃,保安人員上崗著裝要求,,管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn),,保安人員的儀容儀表規(guī)范,保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語(yǔ),,保安人員能履行的行為準(zhǔn)則等等,。
八、嚴(yán)禁易燃,、易爆,、有毒,、有害物品及不符安全的車輛入內(nèi),,嚴(yán)格審視,充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等,,建立巡邏服務(wù)和巡崗職責(zé),。
九、高度服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交工作任務(wù),。
十、后附細(xì)則,,按細(xì)則各項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行,。
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇三
人要學(xué)會(huì)常常總結(jié)自己,,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過(guò)程,,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,,給了人努力工作的動(dòng)力,以下是保安年度工作計(jì)劃,。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;
4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),,不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,,如:行為服務(wù),,開口服務(wù),微笑服務(wù),,把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。
10.每周開一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇四
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),,完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年1x月安全保衛(wèi)工作,。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4.與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1.每周的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過(guò)講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育,,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識(shí)全面提升,,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2.每月進(jìn)行安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保企業(yè)安全。
五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率,。
1.完善維保制度,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇五
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好安全防范工作,,維護(hù)治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓顧客完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。20xx年具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),,對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性,。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的新時(shí)代保安形象。
小區(qū)保安工作計(jì)劃 保安工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力,。20xx年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一,、預(yù)防為主,、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對(duì)安防,、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn),、日常工作和宿舍管理,狠抓落實(shí),,特制訂工作計(jì)劃具體如下:
一 ,、安全管理
1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實(shí),。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng),安保隊(duì)伍將挑選精干力量,,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,,以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5,、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,,外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針,。
二 ,、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
2,、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn),,提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力,。
三 ,、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作,。
2,、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無(wú)論是上,、下班都嚴(yán)格要求,,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。
四,、日常工作
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。
2,、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,,開展防盜防火的宣傳,,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3,、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。
5,、做好交接班的記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。
四、宿舍管理
1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,,衣物要勤洗勤換,,身上不能有異味。
3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔,、安全。