隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇一

所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。

一言以蔽之,，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的,，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。

一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在

1.啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營(yíng)方向,，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了

a、b,、c分類管理,，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率,、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。

目前,，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人,，后勤人員@人,。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇二

****年，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的喜人局面,，我所分管的教育、衛(wèi)生等工作也在積極向前推進(jìn),，較好地完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù),。主要表現(xiàn)在以下方面：

(一)環(huán)境衛(wèi)生整治有效鞏固和提升,。今年以來(lái),，繼續(xù)在鄉(xiāng)村廣泛開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。按照目標(biāo)任務(wù)要求,，全鄉(xiāng)各村以完善長(zhǎng)效機(jī)制為基礎(chǔ),，以清除四堆十亂為著力點(diǎn)，環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯提升,。我鄉(xiāng)被授予 全省環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體 光榮稱號(hào),。

一是突出重點(diǎn)，分時(shí)段抓好衛(wèi)生整治,。以石末,、晁山,、畢家院、寨平,、北張寨,、侯莊、秦莊,、雙泉等公路沿線村,、較大村為重點(diǎn)，開展所有可視范圍內(nèi)墻壁粉刷工程,、主要街道新上文化墻工程,、除臟治亂工程和掃除殘墻斷壁工程，截止今年6月,，全面完成17個(gè)行政村的環(huán)境衛(wèi)生上檔升級(jí);利用秋末冬初衛(wèi)生整治重點(diǎn)時(shí)段,，全面開展

鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)落戶我鄉(xiāng)，作為一項(xiàng)民生實(shí)事工程認(rèn)真組織落實(shí),。市眼科醫(yī)院專家親臨我鄉(xiāng),，對(duì)55歲以上老人逐村逐人免費(fèi)進(jìn)行檢查，共有115例白內(nèi)障病人即將接受免費(fèi)手術(shù),。副鄉(xiāng)長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xx副鄉(xiāng)長(zhǎng)述職述廉報(bào)告xx,。

(三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資全面達(dá)標(biāo)。

按照相關(guān)規(guī)定,，我鄉(xiāng)強(qiáng)組織,、重宣傳、抓進(jìn)度,、保質(zhì)量,，在全市率先完成xx年度新農(nóng)合籌資工作，并得到參合率98.8%,、農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合政策知曉率100%的良好效果,，有效地解決農(nóng)民就醫(yī)難、看病貴的問(wèn)題,。

(一)校舍安全工程又有新舉措,。

今年以來(lái)，繼續(xù)加強(qiáng)校舍安全工程工作,，在實(shí)現(xiàn)石末中心小學(xué)順利入住的基礎(chǔ)上,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高教學(xué)質(zhì)量,。石末鄉(xiāng)辦中學(xué)教學(xué)樓,、餐廳完成主體建設(shè)，并于暑期開學(xué)交付使用,。中心幼兒園建設(shè)完成重新選址,、規(guī)劃,、設(shè)計(jì)等前期工程。石末小學(xué)作為我市 全省校舍危房工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 重點(diǎn)校,，認(rèn)真籌備相關(guān)準(zhǔn)備工作,，確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為提升中心小學(xué)周邊環(huán)境,，投資100多萬(wàn)元,，將學(xué)校對(duì)面綠地改造成一個(gè)供廣大師生休閑、讀書,、健身于一體的景點(diǎn)游園,，并啟動(dòng)實(shí)施道路兩旁增設(shè)人行道、開挖下水道,、安裝太陽(yáng)能燈等工程,。

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,、同志們：

大家好!我叫xx,，52歲，高中文化,，1990年參加村里工作至今?，F(xiàn)任xx村黨支部書記兼主任。一年來(lái),，xx村黨支部在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以支部為核心,，深入開展“支部晉位,，黨員爭(zhēng)先”、“四有一責(zé)”活動(dòng),，村“兩委會(huì)”班子成員緊緊依靠廣大黨員和村民,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，同鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)和廉潔自律等情況做如下匯報(bào),，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

今年以來(lái),，本人注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的路線、方針,、政策及科學(xué)文化知識(shí),，以基層組織建設(shè)年為契機(jī),，深入開展“支部晉位，黨員爭(zhēng)先”和村級(jí)“四有一責(zé)”活動(dòng),，充分發(fā)揮黨員帶頭致富示范戶的典型作用,，通過(guò)示范引路，真正使黨員干部受教育,，群眾得實(shí)惠,，把理論學(xué)習(xí)與具體實(shí)踐相結(jié)合，以活動(dòng)推動(dòng)工作,。在活動(dòng)中,，我村始終把“四有一責(zé)”工作作為工作的重點(diǎn)，通過(guò)土地整活,、閑置資產(chǎn)處置,、溝塘發(fā)包及往來(lái)回收不斷增加集體收入。村部建設(shè)利用本村的地理位置,，動(dòng)員居住分散戶,，集中到公路邊組合建房，既節(jié)約了土地,，又整合了資源,。村部建筑面積400多平方米，預(yù)計(jì)明年4月份交付使用,。

要做事,，先做人，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，要切實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,，班子建設(shè)尤其重要,，從事基層工作以來(lái)，我深深認(rèn)識(shí)到班子團(tuán)結(jié)是做好農(nóng)村工作前提,，只有村兩委班子的心擰成一股繩,，才能化解各種困難，才能干成事,，只有班子成員心齊氣順,，工作才有干勁。在遇到不同意見和看法時(shí),，首先就是和村兩委會(huì)成員談心,、交心、關(guān)心，使“兩委會(huì)”班子團(tuán)結(jié)一致,。

作為“一肩挑”,，我深感責(zé)任大，任務(wù)重,。在工作中“一肩挑”不搞“一言堂”,，堅(jiān)持定期召開支部大會(huì)、民主生活會(huì),、重大事項(xiàng)提交支部大會(huì)和村民代表會(huì)議討論,，形成共識(shí)，對(duì)沒(méi)有形成共識(shí)的事情堅(jiān)決不拍板,，對(duì)決定好的事,，必須抓緊落實(shí)，實(shí)行限時(shí)限期完成,。近年來(lái),，新建通組硬質(zhì)公路5公里,，利用在外能人捐款和群眾籌資近55萬(wàn)元,，新建橋梁4座,，修建危橋4座，新建小電站4座,，解決了村民生產(chǎn)生活中的困難,。

今年3月底，我村在工業(yè)集中區(qū),，爭(zhēng)取扶貧項(xiàng)目,，新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房1200平方米，總投資94.85萬(wàn)元,，于7月底全面竣工,，10月份招引企業(yè)一家，投資5000萬(wàn)元,，到目前為止,，征地資金已全部到位，同時(shí)幫助協(xié)調(diào)企業(yè)辦理征地手續(xù),，確保招商引資工作順利開展,，從而不斷增加村級(jí)集體收入。

盡管我村的工作取得了一定成績(jī),，但那只能說(shuō)明過(guò)去,，許多工作和黨委政府的要求、與兄弟村的成績(jī),、離村民的期望還存在一定的差距,，工作中還存在一些不足,，今后要加以改進(jìn)，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠深入,，學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性,，眼高手低,，不能學(xué)以致用;二是工作壓力大,，工作中偶爾帶情緒;三是對(duì)班子成員安排的工作多，對(duì)村民關(guān)心少,，因而,，要合理分配工作，要經(jīng)常深入走訪,，了解村民所想,、所盼，切實(shí)做到為民服務(wù);四是“雙帶”能力有限,，搶項(xiàng)目,、爭(zhēng)資金的思路不夠活，今后要不斷開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新思路,，開辟帶領(lǐng)村民致富的新路子，為建設(shè)美好鄉(xiāng)村做貢獻(xiàn)!

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇四

20xx年2月份懷著一種對(duì)新生活的期望與熱情,，我從輾轉(zhuǎn)一路風(fēng)塵仆仆的來(lái)到了我期待已久的公司——建筑公司,。來(lái)到這里公司人事部把我安排到了中心試驗(yàn)室工作，具體負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料的管理,。當(dāng)然了在有時(shí)間的情況下還要多多的做試驗(yàn),。畢竟試驗(yàn)的實(shí)際操作能力是需要多多的從實(shí)際操作中汲取經(jīng)驗(yàn)的。

在近一年的時(shí)間里,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)資料管理工作有了更深層次的了解,。試驗(yàn)資料的管理工作是非常重要的,，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,，有不得絲毫“僥幸”。作為試驗(yàn)室的一員,，我深感自身責(zé)任重大,，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)感受：

試驗(yàn)資料的管理工作主要是負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料、儀器設(shè)備檔案,、檢測(cè)人員檔案的管理,，登記,、建帳、分類,、存檔工作,。剛開始的一段時(shí)間里，總是感覺(jué)到有點(diǎn)力不從心,，畢竟這是一份很重要的工作,，全線所有的試驗(yàn)資料就我自己一人來(lái)管理，但是每次我都會(huì)給自己鼓起,，對(duì)自己說(shuō)“你一定能行的”在以陳主任為首的內(nèi)業(yè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)他們耐心的指點(diǎn)與教導(dǎo)，漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法,，從中我深深的體會(huì)到要做好資料的精細(xì)化管理要建立健全的臺(tái)帳體系,、資料份額標(biāo)識(shí)、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內(nèi)目錄,。明確記住資料存放位置,。無(wú)論什么時(shí)候自己都要做到對(duì)資料頭腦清晰，最重要的就是一定要認(rèn)真,。到目前為止能都清晰的把每份試驗(yàn)資料都?xì)w檔完善,。做到每次大小資料檢查從容應(yīng)對(duì)。

工程中的試驗(yàn)資料是作為我們現(xiàn)場(chǎng)施工最重要的依據(jù)之一,，是保障現(xiàn)場(chǎng)施工可行性,、安全性的重要依據(jù)。身為一名資料管理員,，就有責(zé)任嚴(yán)守試驗(yàn)資料不外泄密,。工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立強(qiáng)烈的工作職位意識(shí),，這是很重要的,。同時(shí)對(duì)過(guò)期的資料銷毀要嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)，并做好登記入檔工作,。

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢?！痹囼?yàn)資料分類比較多,，每天都有可能接到他們給我的不同的試驗(yàn)資料，剛開始的時(shí)候總是感覺(jué)到有點(diǎn)亂亂的,，不知道該先做什么好,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率，而且還能把資料管理的更好,。正所謂“思之在先,，謀事在后,，然者，則事辦功倍”于是我就制定了相應(yīng)的日計(jì)劃表,、周計(jì)劃表,、月計(jì)劃表。按照計(jì)劃表精細(xì)的安排工作次序,。做到心中有數(shù),，行中有普。

在實(shí)際工作中,，雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料,，可是有很多的試驗(yàn)和試驗(yàn)資料我都沒(méi)有做過(guò),，漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這對(duì)于我是學(xué)試驗(yàn)檢測(cè)的根基來(lái)說(shuō)實(shí)在是有點(diǎn)荒廢了，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)多元化的人才來(lái)說(shuō),，掌握多項(xiàng)的技能無(wú)非是好的,。這一方面我做的還是不足的，所以,，在以后的工作中我還是要堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,，提高專業(yè)與業(yè)務(wù)能力。雖然繁忙,，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,，向?qū)熣?qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí),，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高專業(yè)知識(shí)與工作能力,。我相信通過(guò)我自己的努力一定能把自己的工作做到更好,。在此，也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機(jī)會(huì),，以便自己能更多的學(xué)習(xí)其他崗位的工作與業(yè)務(wù),，成為公司的一名多元化骨干分子。

通過(guò)這一段時(shí)間的工作,，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠,，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),，凡事想在前頭,，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高,；在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展,。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促,！

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇五

親愛的同仁們：大家好！

我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng),，從基層做起,，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作

更加廣泛,。在過(guò)去的時(shí)間里,，從最開始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述： 日常管理工作：

1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng),，檢查員工行為規(guī)范,、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理,、銷售及招商,。

2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,，進(jìn)行整理歸納,，利用每周一、三,、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,，找出最佳解決方案,。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員,。

3,、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng),，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展,。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度,、工作流程等內(nèi)容的.培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成,。

4,、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn),，才能達(dá)到最終目的,，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令,、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),，以更好的提升銷售。

5,、 裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部,、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),，要求裝修做到無(wú)異味,，無(wú)噪音，無(wú)灰塵,。審查其裝修圖紙,，約定裝修日期，核定用電流量,，審批裝修防火材料,，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù),。6,、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始,，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式,，堅(jiān)決杜絕遲到早退,，叫喊叫賣，懸掛自制pop,，超擺超放,，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù),，核算各種費(fèi)用,，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收,，投訴的處理與協(xié)調(diào),，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用,。

7,、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象,，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。

8,、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序,，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,，安全消防工作必須做到位,，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋,，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí),，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作,，保證與業(yè)主的良好溝通,。

9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí),，常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件,。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán),，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服,，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法,。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步,，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，打造商場(chǎng)的品牌效益,，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位,。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式,。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主,，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn),，派專人制作精良的ppt,、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息,、四海傳媒,、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳,。 商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝,。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要,。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假,，都是商場(chǎng)客流的高峰期,，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色,、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選,。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,，廣告

設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行,。

1,、 商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難,，租金有所回落,，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走,，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,，必須拿出最可行的實(shí)施方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，基本取得圓滿的成功,。

2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商,，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò),，對(duì)接成功近20間店鋪,。

3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作,，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

1,、培養(yǎng)專業(yè)人才,，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng),。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí),，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,，走樣,。

2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公,，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦,，做到規(guī)范管理,。

3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,，三期去年第一年開業(yè),，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng),。另外,，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,，值得學(xué)習(xí)的店面,，用jpg的方法記錄下來(lái)，考察后,，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿,。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。

1,、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,，租金的溝通,，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足,。所以,，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，,，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系,，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理,。

2,、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽,。

1,、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。

2,、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí),，有匯報(bào),，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展,。 3,、向管理要效益，通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌,，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資,。 4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,，克服本位主義傾向,。 增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼,，滿足員工的社會(huì)需要,，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度,。

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇六

尊敬的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及xxx同事們：

20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔(dān)任xxx副院長(zhǎng),，于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照,、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計(jì)管理需要,，摸索新的工作方法，考驗(yàn)任職能力的兩年?，F(xiàn)在把兩年來(lái)我所想的,、所做的，分幾個(gè)方面報(bào)告如下：

20xx年春,，當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí),，xxx院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題,。在這個(gè)過(guò)程中，我始終執(zhí)積極態(tài)度,。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出,，并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告；二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作,，并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作,。

雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙,，但我們還有別的選擇嗎,？留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。

這兩年工程項(xiàng)目（特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目）實(shí)施過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問(wèn)題,。我認(rèn)為,，“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分,，原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,，設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主（或項(xiàng)目主管部門）有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),，另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主（或項(xiàng)目主管部門）究竟想要什么質(zhì)量的東西,。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益，二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性,，干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。為此我做了兩件事：第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定,，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,，《規(guī)定》經(jīng)征求意見，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行,。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主（主管部門）那里把設(shè)計(jì)要求問(wèn)清楚,，在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚,。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節(jié),，強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門對(duì)工程項(xiàng)目密切控制,，又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,，把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

這兩年,，一些重要的工程項(xiàng)目,，特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制,；內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,，投資30萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,，在設(shè)計(jì)配合過(guò)程中,，應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí),，針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,，按規(guī)則依程序辦事。同時(shí),，要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持,。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法,，實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問(wèn)題,，本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,，現(xiàn)在依然有這樣的情況,，當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程,。

這兩年里,，作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，說(shuō)實(shí)話沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題,。

每當(dāng)我聽到這樣,，那樣的議論，每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈,。我想到自已有責(zé)任,。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案,，避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在條件允許的情況下,，適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。

今后在副院長(zhǎng)這個(gè)職位上工作,，我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問(wèn)題：

⒈適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求,，摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市場(chǎng)“制高點(diǎn)”的條件和方法。

⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí),，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色,。

⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,，配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)（測(cè)量）產(chǎn)值,，合理的編制勞動(dòng)定額,。

總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。

任期即將到了,，但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,，這是我想說(shuō)的。

謝謝,！

工作述職報(bào)告開頭語(yǔ) 工作述職報(bào)告 篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

耐心接聽,、解答用戶來(lái)電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

編寫,、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿分,。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在

《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。

述職人：

20xx年xx月xx日