時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇一
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),,保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。
1,、x年某月某日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草、完善工作,。
2,、x年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。
3、為有效控制人員流動(dòng),,只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在x年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),,還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,,確保避免員工不正常流動(dòng),。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助,。
2、控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理,。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇二
根據(jù)公司精神,,對(duì)新的一年的營(yíng)銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),,為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷工作會(huì)議精神,,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭(zhēng)取超額完成全年銷售收入xx億元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx億元,。
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),,我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,,會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升,,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬(wàn),,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn),。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出,。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。
思路決定出路,,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,。
1,、結(jié)合銷售目標(biāo),,銷售目標(biāo),,精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),,規(guī)劃營(yíng)銷思路,,籌劃多種營(yíng)銷方案,與銷售人員及時(shí)溝通,,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,。以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)
2,、銷售部電話客戶資源不被重視,,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,,專人回訪,專人營(yíng)銷,,電話營(yíng)銷,,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店,,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成,。此人兼職,績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入,。
3,、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的,,可以肩帶保險(xiǎn)專員,,主推保險(xiǎn),對(duì)貸的款做的好的,,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(zhǎng)(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓
2、完善銷售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)
3,、績(jī)效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售都是大家共同完成的,,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬,。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑,,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一,。
(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,試乘試駕率,,成交率等
4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷售,。擴(kuò)大廳外銷售
從今天來(lái)看,,綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,,內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,,并能提高我店知名度
以上只是對(duì)20xx年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完善,也不夠成熟,,最終方案還請(qǐng)老總考慮,,定奪,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開的,,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇三
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,,是5+7在品牌形象,、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作,,尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,,積極配合各部門,,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下:
一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作,,必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費(fèi)資源,,浪費(fèi)成本,,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),,有思路,,有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章,,容易一事無(wú)成,。市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件,。
1,、 對(duì)周銷售額進(jìn)行分析,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,,做出相應(yīng)措施,,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2,、 對(duì)月,、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,制定淡旺季營(yíng)銷策略,,盡力使淡季不淡,。
3、 店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,,禁止對(duì)外傳播,,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。
知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,,做到“你無(wú)我有,,你有我優(yōu)”,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,,盡可能的搶占市場(chǎng)份額,。競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,,更是我們的老師,三人行,,必有我?guī)?。能偷師,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
根據(jù)渦陽(yáng)現(xiàn)有條件的限制,,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),,也是一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,,更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了,。
市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1,、 首先針對(duì)門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,,目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過(guò)程,。
2,、 針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,,更近一步拓展外賣服務(wù),,提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3,、 針對(duì)事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
隨著時(shí)代的發(fā)展,,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,,根據(jù)xx縣城的發(fā)展,80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可,。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),,迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺(tái),,并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,,尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,。“有需求就有合作”,,找到利益點(diǎn),,就能深入合作。
1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng),。
2、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng),。
3,、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。
4,、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng),。
5、 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定對(duì)抗活動(dòng),。
6,、 根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),補(bǔ)差補(bǔ)缺,,并作出相應(yīng)改變策略,,對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制,。
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項(xiàng)實(shí)施,、一步到位”的發(fā)展模式。
(一),、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán),。
2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力,。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),,績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值,、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),,不斷提高精神激勵(lì)的水平,,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì),。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。公司目標(biāo)是是:“考核什么,,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),,要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式,。在日常管理實(shí)踐中,,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì),、工作技能,、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),,加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的利益分配制度,,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一,。通過(guò)組織培訓(xùn),,公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,,滿足員工需求,,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,,并滿足公司發(fā)展的要求,,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要,。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等,。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),,希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì),。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇四
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,,他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功,。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計(jì)劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇五
從綜合部成立至今,,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也取得了一定的成績(jī),,同時(shí),,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,,搞好綜合部的各項(xiàng)工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,,為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃,。
具體工作如下:
整合綜合部?jī)?nèi)部資源,提高工作效率,。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整,,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,,兼具著服務(wù)與管理的職能,,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜,,但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,,更好的為同學(xué)們服務(wù),。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,,考勤表,以保證值班工作及時(shí),、有序地開展,。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,,而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量,,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來(lái)提高工作效率,!
2,、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理,。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔,。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,,統(tǒng)一化,。
3、事務(wù)通知:
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知,,使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳,。制作站員空閑時(shí)間表,,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率,。
4,、書寫招聘信息:
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行,,同時(shí)做到書寫格式正確,、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,,并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢,。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系,。我們會(huì)集思廣益聽取大家的意見,,從中吸取經(jīng)驗(yàn),提高書寫的質(zhì)量,,更好的為招聘會(huì)服務(wù),。
5、相關(guān)活動(dòng):
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新,,還希望有更多的人提出建議,,對(duì)于每個(gè)意見綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng),,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力,,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力,!
1、首先,,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理,,我們會(huì)通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn),、集體學(xué)習(xí)等方式,,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,,認(rèn)真的工作態(tài)度,,以及敏銳的工作頭腦。
2,、其次,,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》,、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化,。
3,、最后,我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制,。
為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,,量化工作,,充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),,使部門成員真正得到鍛煉,。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)站的工作效率,,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇六
在送舊迎新之際,,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),,勇于面對(duì)不足,,團(tuán)結(jié)一心,,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),,同心同德,,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展,。
1,、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2,、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,、有制度、有實(shí)施,、有檢查,、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄,;
4,、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力,,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃:
一,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),,有活力,。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人,杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),,做好電梯,,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護(hù),,特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4、電梯檢查方法的更新,。針對(duì)電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,,物料,,修舊利廢辦法,控制降低物耗,,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,,堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理,,加強(qiáng)對(duì)各水、電,、天然氣的使用,,檢查每月抄表
并進(jìn)行對(duì)比,水,、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制,。
二,、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作,;
2,、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),,對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整,;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),;
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,,制定各班組日常工作計(jì)劃,。
總之,事無(wú)論大小,,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,只有更好,,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),,推行規(guī)范化管理,,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇七
一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作
(一)主要項(xiàng)目任務(wù):
1. (二)項(xiàng)目管理計(jì)劃
1. 積極貫徹,、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),,力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì),、網(wǎng)絡(luò),、客戶等信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,,做好項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備課題,。
3. 培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶,、親臨現(xiàn)場(chǎng),,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效,、運(yùn)行可靠,,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率,。
4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),,提前預(yù)防,,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反潰
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),,及時(shí)處理內(nèi),、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,,全流程改進(jìn),,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,,了解客戶目前及潛在的需求,,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理,、項(xiàng)目設(shè)計(jì),、設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,,規(guī)范工作程序,,提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,,做到專人負(fù)責(zé),、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確,、及時(shí),,并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃,、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),,對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料,、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制,。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確,、齊全,、規(guī)范、有效,,達(dá)到公司相關(guān)文件要求,。
二、部門管理工作
(一)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 做好人才的儲(chǔ)備工作,,高,、中、低人才合理搭配,、培養(yǎng),,使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn),、幫帶工作,,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì),。
3. 做好部門內(nèi)部,、外部協(xié)調(diào)工作,,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié),、合作,、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境,、安全管理
1. 根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度,、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率,、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度,。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、工作規(guī)范、6s管理,、安全管理體系,,做好部門自查、管理工作,。
3. 對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位,、定人管理,確保帳物相符,,正確使用,、維護(hù)、保養(yǎng),,避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,。
5. 做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障,。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標(biāo)及任務(wù),,發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo),、環(huán)境指標(biāo),、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),,讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足?;谶@個(gè)目的,,回想這一階段工作,,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問(wèn)題,,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),,不斷提高,努力做到適崗,。
陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,,而不能做到防患于未然,;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),,不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求,。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,,改變起來(lái)還有一定困難,。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,,還存在問(wèn)題,,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問(wèn)題,,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,,到用時(shí)都不知該找誰(shuí),;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng),。
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測(cè),、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,,或調(diào)整已有計(jì)劃,,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2,、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù),。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。
3,、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年,,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,,起到真正的控制、管理作用,。
4,、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作,。所以在平時(shí),,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,,進(jìn)行處理,。
5、加強(qiáng)內(nèi),、外部的溝通,,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
首先,,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座,、培訓(xùn),,關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平,。另外,,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí),、分享,。
其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),,讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,,否則,,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來(lái)太難。
最后,,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,,我也會(huì)在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇九
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),,接下來(lái)的一年,,我們部門也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破,!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。20xx年度末,,人事將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),,保證不超過(guò)15%,;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。
2,、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3,、為有效控制人員流動(dòng),,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,,既有共同利益,,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。
2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠(chéng)度,、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù),。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng),。
第一責(zé)任人:人事經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專員)
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2,、控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇十
一,、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編,、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三,、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的,;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,或者無(wú)理取鬧,,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1、做好200x年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七、其他人事管理工作
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,,保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇十一
上海***公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,,***品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加,、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),,并已著手向西南、西北地區(qū)拓展,。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,,為***公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高***公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高***公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使***開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),,灌輸***實(shí)施理念,。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元,;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%,;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù),;
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn),、銷,、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%,;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
上海***公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇十二
審計(jì)部較好地完成了評(píng)價(jià),主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全,、有效,,可依賴程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴的前提下,,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、促進(jìn)公司的發(fā)展等,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,,保證審計(jì)工作質(zhì)量,,有針對(duì)性的提出審計(jì)意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,,保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行,。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì),,通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,,更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素,,分析原因,抓住關(guān)鍵,,提出建議和意見,,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
在開展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí),,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì),。不僅要搞離任審計(jì),還應(yīng)搞任中審計(jì),,注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),,以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),,即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定,、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實(shí)施審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),,提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量,,為公司總體決策提供參考依據(jù)。
規(guī)范操作程序,,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),,不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,,精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
在今后的審計(jì)中,,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,,這樣既做到了責(zé)任明確,,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),,又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì),。
1,、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核
在對(duì)各下屬企業(yè)銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問(wèn)題線索,,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì),。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì),。
3,、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)的跟蹤審計(jì)。
往來(lái)款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,,因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。對(duì)那些數(shù)額較大,、賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),特別是對(duì)已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),,應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),,以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查,,確保公司資產(chǎn)的安全和完整,。
4、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,,將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績(jī)效的考核。因此,,對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),,也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,,還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,,并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),,以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法,,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。
5、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前,、事后兩種方式進(jìn)行,,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,,做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,,即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行,。
6,、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。
7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,,加快企業(yè)改制進(jìn)程,。
四、依照“審而要究,、審而要改,、審而要用”的原則
建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤,,并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查,。
對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時(shí)進(jìn)行回訪,,監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí),,使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少,同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),,從而達(dá)到查違糾偏,、防范未然、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,。同時(shí),與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),,避免監(jiān)督,、考核脫節(jié)。
五,、加大宣傳力度,,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),,進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,,報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門進(jìn)行座談,,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作,,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),,適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的需要。
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構(gòu),,基礎(chǔ)上,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行,。
2,、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、 完成日常人事招聘與配置,;
4,、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度,;
5,、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6、 在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性。
7,、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧,、積極向上的企業(yè)文化氛圍,;
9、 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù),。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
1,、 人力資源是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此公司在設(shè)計(jì)制訂人力資源管理目標(biāo)時(shí),,應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證,。
2,、 人力資源工作對(duì)咱們這樣一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,,這其中許多工作需要公司上下通力合作,,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人事工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
1,、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2,、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施,;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè),。
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書,;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見,,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準(zhǔn)實(shí)施,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
1,、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,,直至形成公司各職位分析草案,。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
1,、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢。
3,、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息,。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1,、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、 職位分析草案完成后需公司各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。
完成人事招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。即盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),。這也是是公司的人事配置原則,。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。
1、 計(jì)劃采取的招聘方式:
①以網(wǎng)絡(luò)為主,,兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、報(bào)刊、推薦等,。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與國(guó)內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通人才招聘等,;
②獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式,;
③人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:保持與東莞地區(qū)各人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì),、專場(chǎng)招聘會(huì)等,,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式;
④內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,;
⑤熟人推薦:針對(duì)特別崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式,。
2、 為規(guī)范人事招聘與配置,,起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》,。完成后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
為確保人員的合理流動(dòng),,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,人事部要作好人員儲(chǔ)備工作,。同時(shí),,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作,主要突出對(duì)員工的育和用的方面。
(1)外聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,,經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,,熟人介紹,通過(guò)公司管理層具體考察其實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力,、職業(yè)操守等多項(xiàng)指標(biāo),,選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項(xiàng)目的儲(chǔ)備人才??己瞬块T為:公司管理層,;配合部門:人力資源部。儲(chǔ)備對(duì)象必須通過(guò)相關(guān)的考核,,且在人品,、綜合素質(zhì)方面達(dá)到公司用人原則。
② 內(nèi)部挖掘:從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才,,從年度公司各項(xiàng)技能考核中
選取較為優(yōu)秀的作為后備儲(chǔ)備人選,。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng),,且出于自愿接受,,并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任。
以在公司工作三年以上的員工為首選,。
③ 培養(yǎng)辦法:安排進(jìn)行提升培訓(xùn)(涉及管理類培訓(xùn)),。
(2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對(duì)在職管理,、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職,、公司清退等人才流失問(wèn)題,人力資源部應(yīng)提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲(chǔ)備計(jì)劃,。
(3),、人員管理指標(biāo)
全年員工異動(dòng)率控制在10%以下(崗位調(diào)整),正式員工離職率控制在20%以下,。做好員工溝通,,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報(bào)告,。
① 控制工作時(shí)間在半年內(nèi)的員工離職(根據(jù)以往工作情況,,員工在工作滿一年將相對(duì)穩(wěn)定)。主要措施:加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸,。
② 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工),。一直以來(lái),新員工特別是倉(cāng)庫(kù)員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,,不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量,,且影響整體的工作安排,。主要措施:a、把好人員招聘關(guān),,嚴(yán)格按照用人條件篩選,,特別注意對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;b,、做好入職溝通,,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,,明確員工工作內(nèi)容和計(jì)劃,;c、做好崗位培訓(xùn)工作,。d,、定期跟蹤新員工工作情況,引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位,;d,、員工轉(zhuǎn)正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
③ 合理進(jìn)行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工:根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績(jī)
完成情況進(jìn)行工作調(diào)整和解聘,。對(duì)于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無(wú)法勝任的,,公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,但解聘控制在5%以下,,分解到半年,,半年的解聘人員控制在2人以下。
(4),、年度招聘渠道
① 現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),;
② 網(wǎng)絡(luò)招聘;
③其它招聘渠道:市,、區(qū)級(jí)勞動(dòng)局和勞動(dòng)力市場(chǎng),;
④院校及中專技學(xué)校合作。
1,、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求,;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品,;一些必需的文具,;招聘用表單。招聘人員的形象,。
2,、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定,;面試題的擬定,;面試表單的填寫,;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,;
1,、 各部門應(yīng)在年度目標(biāo)制定時(shí)將本年度本部門人事需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,,以便人力資源部合理安排招聘方式和時(shí)間,。
2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測(cè)做好后勤保障的準(zhǔn)備,。
根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),,特別是外來(lái)務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,,勢(shì)必對(duì)我公司現(xiàn)有的管理人才,、技術(shù)人員、和門市一線職工,,造成較大沖擊,。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)。面對(duì)周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,,給公司的人員穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。為此,,通過(guò)對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限,;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率,。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一,。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作,。
1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績(jī)效薪資,、工齡津貼、職務(wù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2,、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,,提交《薪資表》呈報(bào)公司總經(jīng)理審閱修改,、審核通過(guò);(在計(jì)劃中)
3,、 完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過(guò),。(計(jì)劃中)
薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工,、留住人才為支點(diǎn),。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,。所以前期工作要做扎實(shí),。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估,;需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估,;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,確定公司整體工資水平,,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估,。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,,必須端正態(tài)度,,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請(qǐng)公司總經(jīng)理確定,。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,,使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分,。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分,。做好員工激勵(lì)工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性,、穩(wěn)定性,、向心力,、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題,。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,。
1,、 設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng),、節(jié)假日補(bǔ)貼,、住房公積金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、員工生日禮金(50元),、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會(huì)、婚嫁禮金,、公司周年慶禮金(每位在職員工),、年終(春節(jié))慰問(wèn)金等。
2,、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年終優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、按季度進(jìn)行技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等,。
3,、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行,。
4,、 嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善,。
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率,、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向,。應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,,做好員工福利與激勵(lì)工作。
1,、 因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù),。
2,、 福利與激勵(lì)政策一旦確定,公司應(yīng)配合人事部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障,;
3,、 各部門經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本部門員工的激勵(lì)責(zé)任,。日常工作中,,對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各負(fù)責(zé)人以上管理人員配合共同做好。
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,,但須切合實(shí)際,。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
1,、完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過(guò),;
2,、 按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;
3,、 主要工作內(nèi)容:對(duì)《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,建議將考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行,;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核平行進(jìn)行,。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一,;將充分考慮推行全員績(jī)效考核
4,、 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。
5,、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作,并提交具體的實(shí)施方案,,涉及考核內(nèi)容,、考核時(shí)間安排、參與考核的人員,、考核部門等相關(guān)事宜,。
6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進(jìn)行匯總分析,,并將結(jié)果提交至總經(jīng)理,。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用。
7,、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,,對(duì)員工能力進(jìn)行合理評(píng)價(jià)分析,并填寫年度員工能力評(píng)價(jià)表,對(duì)員工情況做及時(shí)跟進(jìn)了解,為員工日后的提拔及降級(jí),、留用等提供依據(jù),,使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作,。對(duì)于有潛能的員工,可對(duì)此類員工安排異崗試用,開發(fā)其潛能作為日后的人員儲(chǔ)備,。
1、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人事開發(fā)的新生事物,,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
3、 績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
1、 修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;
2,、 公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行,、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司的績(jī)效考核推行委員會(huì)至少應(yīng)有2名以上董事會(huì)成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé),。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償投入,,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。
根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃;大部分員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握,;而管理層的員工則以提升管理知識(shí),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的需求為主。因此,,將針對(duì)員工需求制定年度培訓(xùn)方案,,計(jì)劃內(nèi)容如下:
1、新員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗中跟進(jìn),,以隨時(shí)掌握新員工作情況。
① 安排新員工進(jìn)行入職教育和崗前消防,、安全培訓(xùn),。
② 由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到崗位操作要求,。
③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn),主要涉及公司企業(yè)文化,、公司的規(guī)章制度等,。
④ 新員工上崗后,各部門主管及車間負(fù)責(zé)人將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解,,對(duì)不適應(yīng)公司的員工進(jìn)行淘汰,。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)2次(10天為一周期,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核),,人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息,。
2、員工的崗中培訓(xùn),,根據(jù)年度技能考核結(jié)果運(yùn)用,,對(duì)員工進(jìn)行了分類,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn):
對(duì)a類員工進(jìn)行管理知識(shí)類培訓(xùn),,作為公司的儲(chǔ)備人才及后備力量,;
對(duì)b類員工加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),使之向a類員工發(fā)展,;
對(duì)c類員工加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,使之向b類邁進(jìn);
對(duì)d類員工則加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn),,使之適應(yīng)崗位需求,。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。
對(duì)不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施,。目的是改變以往無(wú)差異性培訓(xùn)的情況,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
3,、對(duì)于培訓(xùn)形式,由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈活掌握,。
4,、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn):不論在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上,考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)基本上不是很滿足員工需求,,員工沒有機(jī)會(huì)接觸到外界的信息,,這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系,特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上,,必須要有突破,。因此,擬計(jì)劃增加外部培訓(xùn)內(nèi)容,,主要的形式如下:
① 拓展培訓(xùn):年底或年初營(yíng)業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,,聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司,
組織較有意義的培訓(xùn)項(xiàng)目,,培養(yǎng)員工的合作意識(shí)與進(jìn)取精神,。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力,
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,、創(chuàng)造力和凝聚力,,以期達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的目的,,塑造團(tuán)隊(duì)精神,建
立卓越團(tuán)隊(duì),。參與人員:中高層管理人員,。
② 外部培訓(xùn):聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇符合公司發(fā)展需求的培訓(xùn)課題,,組織
公司中高層管理層人員,、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),接收更多更新的培訓(xùn)
內(nèi)容,,能更好的運(yùn)用到公司今后的管理和營(yíng)運(yùn)中,。
③ 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需求,對(duì)專業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習(xí),,以提高
現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新,。
5、培訓(xùn)資料的整理和收集:以人力資源部為主,,各部門為輔,,完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理,。
① 每次培訓(xùn)前,,各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理,,匯編成冊(cè),;每年組織各部門對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行一次討論、修改,,作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo),。
② 其它臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成,結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行整理,、存檔,。
1、 平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),,及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料,、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2,、 培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察,。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一,。
3、 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),,避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),。
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部,;
2,、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)老師,。
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),!
企業(yè)部門年度工作計(jì)劃 企業(yè)年度目標(biāo)及工作計(jì)劃篇十四
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來(lái)三年規(guī)劃,,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,將著力做好完善財(cái)務(wù)制度,、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,,為公司的做大,、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì),、高效的保障和服務(wù)。
1,、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作,。
2,、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作,。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),,提高資金使用效益,。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5,、做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,,進(jìn)行記賬,。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6,、配合銷售部了解貨款回收情況,,做好貨款回收工作。
7,、積極籌措資金,,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,,花大力氣,,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),,走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9,、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作,。
1、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,,若有隱患,,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2,、票證管理安全,。做好現(xiàn)金、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺,。
3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭,。
4、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1,、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3,、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,包括:財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么,、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,,要求人人遵守,。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
4,、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,,控制預(yù)算,,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金,。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,,做到有法必依,,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律,、法規(guī),,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng),。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求,。與此同時(shí),,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融,、等相關(guān)性知識(shí),,以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平,。
3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面,。通過(guò)撰寫論文,,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)水平,,還能提高寫作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),,全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,。