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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)(三篇)

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-11 14:54:32
年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)(三篇)
時(shí)間:2023-03-11 14:54:32     小編:zdfb

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)篇一

過(guò)往的20××年,,我們傷心過(guò),,哭泣過(guò),氣餒過(guò),,委屈過(guò),,生氣過(guò),也謾罵過(guò),,但更重要的是我們一起笑過(guò),,也一直努力的笑到20××。

對(duì)這些,,感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們,,由于有你們各位,才使我有勇氣,,有毅力,,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真,,負(fù)責(zé)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,,為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng),。固然,,我們也有太小的失誤和錯(cuò)誤,非常感謝各部分同道的查漏補(bǔ)缺,,才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,,也為公司減少了沒(méi)必要要的損失。

首先:我想感謝××,,能夠獨(dú)擋一面,,并能及時(shí)正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況,,更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物,,把出現(xiàn)的各種題目及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力,。同時(shí),,也重視新同事的共同進(jìn)步,對(duì)新同事處理的題目進(jìn)行正確全面的指導(dǎo),,為新同事的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份自己的氣力;

然后,,感謝***對(duì)快樂(lè)購(gòu)貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,,不管白入夜夜還是休息,,都會(huì)心系貨物,及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,做到了把握每件貨物的動(dòng)向,,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,,做到了派送時(shí)效零投訴,真實(shí)的是急客戶之所寄,,寄客戶之所急,。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進(jìn)公司不久,,卻也努力學(xué)習(xí),,努力調(diào)劑自己前進(jìn)的步伐,事無(wú)巨細(xì),,盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn),。

這一年,我們的辦公室變了,,變得更規(guī)范了,,職員也增加了,而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加,,我想不只我們部分,,其他部分也是一樣。

很多一些貌似偶然的機(jī)緣,,常常使一個(gè)人生命的份量和色采都發(fā)生變化,,比方我自己。從對(duì)快達(dá)一見(jiàn)鐘情到踏進(jìn)快達(dá),,從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),,從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,,但是,,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解,、急躁后,,更多的是學(xué)會(huì)了淡定。我曾為自己的平凡而失落過(guò),,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過(guò),只不想往后想起來(lái)后悔,。這便足夠,。或許這便是我們每個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位,。又有何不可呢,?一直相信,,沒(méi)有不可能辦不到的事,也沒(méi)有任何解決不了的題目,,只要自己專心,。這2年來(lái),是快達(dá)把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來(lái),。不論是能力上還是人際上。我覺(jué)得任何事情只要專心往做,,不管能不能得到他人的肯定,,都將會(huì)積累成本身無(wú)形的財(cái)富,只要專心往做,,每件事都是成心義的,。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái);感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,,我很榮幸,。

人生中碰到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個(gè)好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總,、梅總,。不論是工作上對(duì)我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心,。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。

對(duì)這些,我還想借此機(jī)會(huì)說(shuō)一下關(guān)于明年工作的題目,。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒(méi)必要要的損失,,我想明年客服部再加2名客服,,一位駐機(jī)場(chǎng)處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)每個(gè)月帳單和報(bào)表平常事宜,。

明年,,客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工,,2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng);快樂(lè)購(gòu)物,,中外運(yùn)敦豪,,廣深及長(zhǎng)沙韻達(dá)各有專員;假如進(jìn)港量不見(jiàn)起色,我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,,自行開(kāi)發(fā)潛伏客戶,,不管資源來(lái)源于哪里,公司可酌情給予嘉獎(jiǎng),。天天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)窮的,。爭(zhēng)取為公司取得更多的利潤(rùn),。

我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上團(tuán)結(jié)合作積極配合熱忱工作錙銖必較

愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,,完璧回趙的忠心,,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心,。

祝大家新年快樂(lè),,恭喜發(fā)財(cái),馬年吉祥,!

述職人:

20××年××月××日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,,勤奮工作,銳意進(jìn)取,,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):

在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作,、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度。

作為一名營(yíng)銷人員,,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。

與客戶換位思考,,站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,,使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展,。深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體,、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持,。

作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,。

在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,,努力促進(jìn)銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工,。

此致

敬禮!

述職人:xx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告工作亮點(diǎn)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好,!回顧遠(yuǎn)去的兩年多,在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我?guī)ьI(lǐng)大米加工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,抓改革,、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,,負(fù)責(zé)原糧的收購(gòu),、加工和銷售,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)跳躍式發(fā)展,。主要工作情況如下:

面對(duì)日新月異的新時(shí)代和國(guó)內(nèi)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,,才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的客觀需要。堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,,用好用足政策,,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習(xí)法律知識(shí),、科技知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學(xué),、多能,、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個(gè)人的.充分潛能,,為廠適應(yīng)新形勢(shì)、在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造人才和隊(duì)伍上的準(zhǔn)備,。

要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),,深入貫徹執(zhí)行國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地,,走科研基地農(nóng)戶的路子,引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng),,在保證優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的同時(shí)增加農(nóng)民收入,。同時(shí),,以掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目為重點(diǎn),不斷拉長(zhǎng)企業(yè)鏈條,,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,,以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁和活力,。在此基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據(jù)消費(fèi)者的不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過(guò)高水平的管理和營(yíng)銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率,。

堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究,,決策風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目建設(shè)工作勇于負(fù)責(zé),以實(shí)際行動(dòng)做好班子表率,。對(duì)班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,,讓班子成員切實(shí)感到有用武之地,。同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,,提高反腐倡廉意識(shí),加強(qiáng)廉潔自律教育,,把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之中,。

作為食品生產(chǎn)企業(yè),我們不僅要?jiǎng)?chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,而且要塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每一個(gè)職工,,充分發(fā)揮工,、青、婦等群團(tuán)組織的作用,,以文明職工學(xué)校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué),遵紀(jì)守法,,敬業(yè)奉獻(xiàn),使我廠安全保衛(wèi),、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步進(jìn)行,,努力建設(shè)文明和諧,、健康向上、實(shí)干爭(zhēng)先的工作正氣,,為廠進(jìn)一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

借此述職之機(jī),,對(duì)多年來(lái)關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,,表示衷心的感謝,!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,,如思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法還停留在過(guò)去的階段,,工作方法簡(jiǎn)單,處理問(wèn)題性子比較急等,。我決心在新的一年中努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,,積累經(jīng)驗(yàn),,使加工廠取得更大成績(jī)。

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