工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇一

一,、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作,。

綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了x大酒店ci策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作,，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善,，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

二,、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

三,、今年工作打算

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇二

一,、20xx年市場營銷工作總結(jié)

20xx年,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作，克服了供需矛盾突出,、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素,。群策群力,，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,，實(shí)現(xiàn)了“三確保,、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情況：

——售電量完成33325萬kwh，比年度計(jì)劃增長4.1%,，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%,。

——售電均價(jià)完成386.33元/kkwh，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh,。

——售電收入完成14155萬元,。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,，歷欠回收率20.7%,。

——線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn),。

——營業(yè)普查156807戶,，3.838億174起，違約用電171起,，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元,，收取違約使用電費(fèi)37.0萬元，合理增收共計(jì)95.4萬元,，超計(jì)劃完成20.4萬元,。

——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw,。

一年來,，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,，售電量穩(wěn)步增長,。

針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念,，始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓,。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰,，抓招商引資機(jī)遇,，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場,，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅,。

一方面，積極向縣委政府匯報(bào),，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦,、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,，確保了全縣有序用電,，限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,，并按照“先讓電，再限電,，后拉閘”的原則,，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、重點(diǎn)單位部門和用戶用電,。

另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),，促成新增電量3600萬千瓦時(shí),。同時(shí)積極主動為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司,、福星鑄鋼,、蘭溪油料、蘭溪電石廠,、穩(wěn)健公司,、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河,、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,，促成早日送電投產(chǎn)。

各單位積極開拓電力市場,，取得明顯成效,，如綠楊、蘭溪,、丁司當(dāng),、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%,、99%,、54.2%,、54.2%。

2,、全面推進(jìn)公變臺區(qū)化管理,，營銷精細(xì)化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段,。年初,，《供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,。同時(shí)，對全縣臺區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,，確定改造方案,，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ),。各單位對所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供,、私拉亂接現(xiàn)象,，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息,，完善客戶檔案,，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,，以城區(qū),、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn)，以線損,、電費(fèi)回收,、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測算的科學(xué)性,、考核辦法的可操作性,。公司先后兩次召開會議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，推廣典型作法,，邊實(shí)施，邊完善,。在臺區(qū)化管理過程中,，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,，一是修改辦法,，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,，實(shí)行分層管理;二是對全縣10kv級計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，提出了改造方案。

依照《供電公司公變臺區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,，我們制訂了“基礎(chǔ)管理,、計(jì)量裝置改造、線損管理,、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細(xì)則,，對各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,，調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低,，電費(fèi)回收率普遍提高,，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、積極推進(jìn)預(yù)購電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,，限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標(biāo)之一,。主要從三個(gè)方面入手,，一是爭取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,，安裝預(yù)購電裝置,，實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助,。三是制定實(shí)施方案,。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購電制推廣名單,，安排時(shí)間進(jìn)度,，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制,，并進(jìn)行跟蹤督辦,，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶,、購電控12戶，同時(shí),，對8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),，如浠水宜化公司、奎拓公司,、福星鑄鋼等用戶,，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成,。

4,、全面開展電力營銷競賽,，營銷工作質(zhì)效得到提高

去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動,，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動要求,，結(jié)合浠水公司實(shí)際,，補(bǔ)充了競賽內(nèi)容,，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》,。在開展活動過程中,，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一,，將競賽活動與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動為載體,，將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動中,，同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動開展;第二,，將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合,，從九月份開始，對規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動態(tài)抽查,，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三,，將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競賽的過程管理,。10月份,，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào),。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦,。同時(shí),，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查,，對各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評比,。

5,、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范

完善稽查網(wǎng)絡(luò),，形成了稽查大隊(duì),、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系,，健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,，明確了各自的工作職責(zé),，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電,、共同維護(hù)社會供用電秩序的新的工作格局,。

認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，按照上級整改要求,，公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,，逐一檢查,，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見,。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐,。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝,、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),，保證工藝和質(zhì)量,。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶,，低壓三相直通用戶50戶,，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶,，改造前后的效益明顯,。

6,、全面推行質(zhì)量管理體系,，提高了計(jì)量管理水平

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,，從管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn),、臺帳、校驗(yàn),、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動態(tài)電子記錄,，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動生成,。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,，為資料查找提供快捷方便的手段,。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理,。

通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范了工作行為,，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理,。

7,、深入實(shí)施“工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高

在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上,，結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,，繼續(xù)深化“工程”活動，選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動,，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,，加大了明查暗訪和投訴處理力度,。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,，從工作力量上得到加強(qiáng),，從措施辦法上得到落實(shí),。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,，對受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),，事事有落實(shí),。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,，對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù),。

加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會,。發(fā)放了宣傳手冊,，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,，滿意率達(dá)到98%,，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,，做到缺電不缺服務(wù),。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名,。

過去的一年,，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題,。

一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì),、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,，仍然存在估抄,、漏抄、缺抄現(xiàn)象,，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真,。

二是內(nèi)稽力度不夠,。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,，營銷內(nèi)稽工作開展不力,，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高,。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理,、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等,。

四是電費(fèi)回收面臨困難,。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑,、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中,，帶來居民交費(fèi)不便,，給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,，采取得力措施認(rèn)真解決。

二,、20xx年市場營銷工作目標(biāo)和任務(wù)

20xx年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,，也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng),、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年,。

當(dāng)前，國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策,，加大對中部地區(qū)的扶持力度,，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步,，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成,，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐,。但是,，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn),，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。

分析新形勢，面對新挑戰(zhàn),，我們要以開拓創(chuàng)新,、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo),、安排和部署營銷工作,，要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感,，堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，開創(chuàng)市場營銷工作新局面。

20xx年的市場營銷工作任務(wù)繁重而艱巨,。我們要正視困難,，堅(jiān)定信心，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)拼搏,、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,，全面完成20xx年各項(xiàng)營銷目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn),。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,，在忙碌的耕耘中，日歷又將翻開嶄新的一頁,?；厥走^去的一年，辦公室一直延續(xù)著積極陽光的辦事態(tài)度,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作辦公室是什么?只有真正加入這個(gè)集體才能體會,。它不僅代表著學(xué)院的風(fēng)貌，聯(lián)系著學(xué)生會各個(gè)部門之間的友誼,，也是各個(gè)學(xué)院溝通的一種橋梁,。

辦公室在20xx年度完成了如下工作：

一、常規(guī)工作

每周的會議記錄,，日常的值班考驗(yàn)著我們的細(xì)心和耐心,。每月定期公布部門考核情況，對每月之星進(jìn)行宣傳,，并發(fā)放獎狀,。為了使辦公室運(yùn)作更加規(guī)范,，我們制定了一系列的管理辦法，如《請假條制度規(guī)范》《管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會考核細(xì)則》

二,、積極承辦活動

3月,，舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的活動;5月，舉辦了專屬于辦公室的總結(jié)大會,，取得了不錯(cuò)的反響;10月初,，舉辦了第二屆班長沙龍，拉近了班長與學(xué)生會的距離,，也讓班長們的到了一次相互交流的機(jī)會,。10月,，舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會,。12月，作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,，在學(xué)生活動中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采,。還有今天的學(xué)生會總結(jié)大會，這些活動都是對我們的鍛煉,，都是我們一起奮斗的珍貴回憶,。

三、積極參與活動

在運(yùn)動會上,，有我們的部員在跑道上沖刺,，有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄，辯論賽的戰(zhàn)場上,，我們部員認(rèn)真準(zhǔn)備,，積極配合。在迎新晚會的幕后,，我們認(rèn)真準(zhǔn)備節(jié)目,。11月初，我們組隊(duì)代表管理學(xué)院參加了第一屆美食節(jié)水果拼盤大賽,。在管理學(xué)院青馬培訓(xùn)中,，部員為95%，在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

四,、內(nèi)部建設(shè)

給部員過驚喜生日,，燒烤野炊，圍成一個(gè)圈交換秘密,，在馬爾代夫拍照,，我們的感情交流不僅在這些簡單樸實(shí)的活動中，更在日常生活中,，工作中,。

五,、與外學(xué)院積極交流

我們分別與土木學(xué)院，外國語學(xué)院,，政治學(xué)院,，經(jīng)貿(mào)學(xué)院，藝術(shù)學(xué)院,，西華學(xué)院辦公室有相互交流,，吸取他們做的好的地方，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)壯我們自己,。

這里一年里，在老師,、主席和各個(gè)部門的支持下我們成長了很多,，未來的一年里，我們更將加倍努力,，做出特色,，塑造亮點(diǎn)。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇四

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一,、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果,，樣品奪單的成功率較低,。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題,，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,，但很被動，采購信息來源不夠,，造成沒有物價(jià)競爭力,。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次,。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠,；

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試,。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五,、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過率高,，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

六,、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作,。

觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年,，本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

（一）,、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

（二）,、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書,。

（三）、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺,。

（四）,、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家）,。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇五

不知庭霰今朝落,，疑是林花昨夜開”,，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下,，自身的不斷努力下,，工作上取得了一定成績，后勤部門得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：

一,、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作

20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,，這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn),，減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過，需要在實(shí)踐中不斷摸索,，邊學(xué)邊做,。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作,。根據(jù)總部要求,，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,，并于x至x月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,，局共發(fā)現(xiàn)了xx個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于x月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會,，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，起到了很好的借鑒作用,。

二、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》

簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,，是對外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口,。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識,，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時(shí)也提高了我們成員的寫作能力與表達(dá)能力,。通過這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我們來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高,。

三,、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作

此次審計(jì)局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,，對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問題,，于20xx年x月號下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改,，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評價(jià)整改報(bào)告》,。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行,。

四,、參與內(nèi)控制度的梳理工作

制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè),，提高制度的執(zhí)行力,，x月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司20xx,、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知,。各單位、各部門積極反饋,，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù),。

五、參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作

局,、分公司成立了由計(jì)財(cái),、人勞,、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,，大部分單位的開支范圍,、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式,、財(cái)務(wù)核算均能按照華xx字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問題,，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。

六、參與20xx版“叁基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作

積極配合“叁基”辦進(jìn)行20xx版“叁基”工作實(shí)施細(xì)則的編制為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,，我參與并完成了“叁基”工作框架圖,，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度,，各個(gè)文件,，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān),。

七,、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作

根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識,。我公司于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員,；對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析,；對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果,。

八,、參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級工作

根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》，同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,，針對現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,，明確工作規(guī)范,，明確考評要求”的思路，對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則,。

九,、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作

20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行,。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大,，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,，但通過不懈的努力,，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上,，得乎其中,；取乎其中，得乎其下,；取乎其下,，則無所得矣！”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇六

本人任職計(jì)劃財(cái)務(wù)處事業(yè)財(cái)務(wù)科科長,一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)處長的帶領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一、財(cái)務(wù)管理方面

能夠嚴(yán)格按照國家有關(guān)法制,、法規(guī)及長江委有關(guān)財(cái)務(wù)制度,、財(cái)務(wù)法規(guī)、規(guī)章制度辦事,，嚴(yán)格按照會計(jì)法,、國庫資金管理辦法，財(cái)務(wù)制度辦事,。所管理的賬目經(jīng)得起各項(xiàng)檢查,。主要完成以下工作:

1,、組織編制20__年度機(jī)關(guān)服務(wù)中心部門決算報(bào)表及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。對機(jī)關(guān)服務(wù)中心全年經(jīng)濟(jì)工作做一個(gè)總結(jié),，所負(fù)責(zé)完成的住房改革支出決算報(bào)表獲得委預(yù)算單位決算報(bào)表先進(jìn)單位,。

2、負(fù)責(zé)編審財(cái)政國庫集中支付分月用款計(jì)劃,。保證中心國庫資金能夠及時(shí)到賬,，按規(guī)定要求便于單位使用。

3,、按照委財(cái)經(jīng)局的要求20__年組織完成了以下幾個(gè)專項(xiàng)檢查工作：一是開展會議費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;二是開展喪葬費(fèi),、撫恤費(fèi)有關(guān)支出情況調(diào)查測算工作;三是開展出國費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;四是開展“水利部關(guān)于壓縮20__年出國費(fèi)等三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出”的填報(bào)工作;五是開展“小金庫”專項(xiàng)治理的自查和重點(diǎn)抽查工作，六是開展“培訓(xùn)費(fèi)”專項(xiàng)治理的自查的清理工作,。

4,、按照委財(cái)經(jīng)局的要求，完成全中心統(tǒng)一的20__年預(yù)算算單位事業(yè)賬套會計(jì)科目的設(shè)置工作,，為今后財(cái)經(jīng)局規(guī)定統(tǒng)一格式的上報(bào)報(bào)表工作提供便利,。

5、負(fù)責(zé)完成20__年度兩個(gè)行政事業(yè)類項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收工作,通過項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)工作的完成對以后年度加強(qiáng)項(xiàng)目管理提供的依據(jù),。

6,、負(fù)責(zé)完成了20__年經(jīng)濟(jì)績效考核指標(biāo)的編報(bào)工作。

7,、負(fù)責(zé)中心20__銀行賬戶的管理工作,經(jīng)過年度檢查,確認(rèn)我中心所有銀行賬戶的開立,、使用都是合規(guī)定和要求的，所有賬戶全部年檢合格,。

8,、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會財(cái)務(wù)會計(jì)工作。做到及時(shí)收好工會經(jīng)費(fèi),，管好工會經(jīng)費(fèi),，用好工會經(jīng)費(fèi)，使之服務(wù)于公益事業(yè),，服務(wù)于基層,，服務(wù)于群眾，工會財(cái)務(wù)工作獲得委工會財(cái)會工作二等獎,。

二,、項(xiàng)目管理工作

按照張局長工作報(bào)告談到20__年工作安排中的“全面推行項(xiàng)目管理，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制”的要求,，今年中心全面實(shí)行項(xiàng)目管理是計(jì)劃財(cái)務(wù)處所面臨的一項(xiàng)新的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工,在項(xiàng)目管理中協(xié)助計(jì)劃科完成了以下項(xiàng)目管理工作:

1,、財(cái)務(wù)管理中嚴(yán)格按照“關(guān)于印發(fā)《機(jī)關(guān)服務(wù)中心計(jì)劃經(jīng)營管理辦法》等制度的通知”(服辦[20__]5號)的要求辦事，在日常報(bào)銷中嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出管理規(guī)定(修訂)》執(zhí)行，一開始存在二級單位這樣或那樣的不理解,，我們財(cái)務(wù)人員作了大量的解釋工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過近一年的運(yùn)轉(zhuǎn),，現(xiàn)在全中心的財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)及相關(guān)規(guī)定基本上都能夠按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定進(jìn)行辦理,。

2、負(fù)責(zé)完成中心事業(yè)經(jīng)費(fèi),、食堂經(jīng)費(fèi),、交通中心經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目管理帳中的登記工作，并及時(shí)與中心各二級單位對帳,，一方面與用友軟件的財(cái)務(wù)帳核對,，另一方面與中心項(xiàng)目管理帳核對，有問題及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃科反饋,，保證每月績效獎金的正常發(fā)放,。

(四)資產(chǎn)管理、政府采購管理及合同管理的工作

1,、能夠嚴(yán)格按照國家有關(guān)國有資產(chǎn),、政府采購管理辦法的規(guī)定配合計(jì)劃科完成中心資產(chǎn)管理、政府采購管理工作,。對報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)作好財(cái)務(wù)下賬處理,對按照國家相關(guān)規(guī)定處置的資產(chǎn)及時(shí)入賬,。

2、能夠嚴(yán)格按照國家及單位合同管理的規(guī)定協(xié)助計(jì)劃科完成合同管理及合同審批工作,財(cái)務(wù)上的開支嚴(yán)格按照簽定合同的規(guī)定及要求進(jìn)行,。

三,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

作為一名黨員,，在工作中處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，常常加班加點(diǎn),，在財(cái)務(wù)科的工作中起到一個(gè)帶頭人的作用，并與全科同志團(tuán)結(jié)合作,，圓滿完成了上級主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。今年在財(cái)務(wù)科我調(diào)整工作思路及工作方式、方法,，作為一科之長,，抓主要工作及工作主線，一方面在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)和幫助科里的同志,，做好傳、幫、帶,，另一方面充分發(fā)揮和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮每個(gè)同志的才能。

作為一名黨員,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng)，作為一名經(jīng)濟(jì)工作者,，本人與各基層預(yù)算單位及二級單位關(guān)系處理正常,從來沒有發(fā)生任何違紀(jì)違法形為,與所管理的各單位無任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系,正確行使手中的權(quán)力,一直堅(jiān)持一切按照國家財(cái)務(wù)制度辦事,所管理的財(cái)務(wù)賬目經(jīng)得起財(cái)務(wù),、稅務(wù)、審計(jì)的各項(xiàng)檢查,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購

根據(jù)公司的工作要求,，建立并不斷完善了《物資采購,、審批、管理制度》,、《合同會簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化,，科學(xué)化,。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

1、依據(jù)生產(chǎn)需要,，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃,。

在實(shí)際的采購工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，對所需物資多方詢價(jià),，貨比三家，盡的努力使采購物資到達(dá)物美價(jià)廉,，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門解決了工作所需物資,。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,，及時(shí)跟蹤市場行情,，提前預(yù)測部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況,、經(jīng)營狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售價(jià)格等信息，對這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。

2,、采購工作上,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與,，克服種種困難,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理,，辛勤工作,，物資管理工作取得了新成績,?！痢聊?-11月完成采購總量6344477元,。

3,、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門,，持續(xù)部門間流暢的工作互動,。

4,、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作,，摸清家底,，減少積壓,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,。

將所采購的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員,，工作中遇到問題及時(shí)的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫存狀況,，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》,，定時(shí)對各廠倉庫的存儲狀況進(jìn)行清查，力爭庫存的化,，確保物資的合理使用,。

二、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高?！痢聊?月至11月,，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1,、對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計(jì),。每一天按時(shí)的接收各部門發(fā)出的工作狀況,，分模塊詳細(xì)的匯總以每日報(bào)表的形式上交公司。

2,、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況,。

3、每月月初以部門為單位校對,，統(tǒng)計(jì)各部門（各廠,、市場部,、采購部、運(yùn)銷部）的工作完成狀況,，對各廠,，站臺的存儲狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》,，對倉庫物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況,，審查各廠的庫存狀況,。

5、配合采購員的采購工作,，對每月的入庫,、出庫,、庫存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

6,、對臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

三、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間,、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識，成員間能互教互學(xué),，勤于實(shí)際操作,，理論結(jié)合實(shí)際，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目,，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí),，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí)，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗(yàn),，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗(yàn)時(shí),，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場化驗(yàn),，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用,，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速,。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí)，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎,。另外,，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對化驗(yàn)過程經(jīng)?？偨Y(jié)分析,，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。

四,、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度,，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。

牢固地樹立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé),，充分調(diào)動各個(gè)崗位人員的主觀能動性,，做到事事有人管,，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭,，管理落到實(shí)處,。建立健全了一廠、二廠,、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制,，并做到了匯編成冊、宣傳到崗,。

五,、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬元。

1,、脫泥車間取消撈坑,、提斗機(jī)等，增加了跳汰排矸工序,，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾,、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益。

2,、精煤出廠皮帶更新改造（加寬）,，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間,，保證了生產(chǎn)線的順暢,。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間,、減輕了維修工人的勞動強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材,。

4、二廠對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化改造,。

譬如：331水泵自動排水,，602、603設(shè)備自動上水,，610設(shè)備自動排水,，321水泵自動控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著,，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量,，還降低能耗,，降低設(shè)備的故障率，降低工人的勞動強(qiáng)度等,。

①,、331水泵是新加上的設(shè)備，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池,。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定,，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空,，不僅僅浪費(fèi)電耗,，而且增加了水泵的磨損，易故障,。由人工控制水泵的啟停來及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí),。經(jīng)過這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動控制排水，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動和自動,，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動,。

②、602,、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi),，以便及時(shí)透過尾煤壓濾排出尾煤。602,、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房內(nèi)向尾煤車間供料,，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏,。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動平衡,，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要，又降低了勞動強(qiáng)度,，解放了勞動力,，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動和自動,，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動,。

③、610污水泵是泵房內(nèi)向外排水的設(shè)備，是泵房內(nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,，平時(shí)不啟動該設(shè)備,，但是泵房內(nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動該設(shè)備來排水，否則將淹沒其他設(shè)備,，個(gè)性是下班時(shí)間,，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)發(fā)生過水淹設(shè)備的狀況,。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題,。設(shè)備分手動和自動，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動,。

④,、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備，工作時(shí)間和頻率高,，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵,，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高,，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只,，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。透過用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表,，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力,，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率,。

⑤,、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來到達(dá)控制水量的目的,。即使這樣也不能很好的控制來水，以致脫泥篩來水不穩(wěn)定,，水流直接流向301皮帶,，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥,，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道,，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測,，現(xiàn)場依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行,，操作工人的勞動強(qiáng)度很大,。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位，液位自動平衡后，泵的出水閥門完全打開,，能夠有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷，提高使用壽命,。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一,，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低,，限度的降低了工人的勞動強(qiáng)度,，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行,。

5,、完成二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯,。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線,。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬x煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評價(jià)等工作,，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作。

回顧××年,，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里,，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進(jìn)一步做好物資采購工作,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知,。目前,，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大,，所以提高基本技術(shù)潛力,，對今后的工作具有十分重要的好處。

2,、和各廠,、各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,，爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。

3、用心探索設(shè)備物資管理的新方法,，有效利用社會資源,，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4,、統(tǒng)計(jì)工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高,。在今后的工作中，力爭朝著更加高效,、易用,、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性,。

5、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣,、制樣,、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此,，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。

6,、加強(qiáng)設(shè)備管理,，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制,；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn),。

展望即將到來的××年，公司將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇,。公司各部門的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓,，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門，將以飽滿的熱情,，用心的工作態(tài)度,，盡的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,，誠必成集團(tuán)必須會朝著更高,，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇八

在這不平凡的一年中,，我作為一名普通的工商行政管理人員,，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)的信念,，克服了重重困難，不斷地學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新地履行工作職責(zé),，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作,。取得了一些成績，也收獲了一些體會,。

一,、勤學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)

今年,，由于我所在工商所的人員調(diào)整,，使我的工作加重了負(fù)荷。同時(shí),，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這一現(xiàn)狀,，在全新的案件受理工作面前,，就務(wù)必要認(rèn)真鉆研，刻苦學(xué)習(xí),。對于我來說,，在本單位是文化程度最低的人員,，從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,，一切都得靠自己的發(fā)奮,，如何盡快適應(yīng)新的知識、新的工作要求,，辦好每一個(gè)案件,，減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,，降低行政執(zhí)法成本,，如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥，為和諧工商,、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個(gè)案件事實(shí)是否清楚,，證據(jù)是否充分，定性是否準(zhǔn)確,，處理是否適當(dāng),，程序是否合法，適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,。都是一項(xiàng)不可忽視的程序,，做為一名辦案人員，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī),，務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。

每受理一齊案件,，我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),，在單位沒有外網(wǎng)，我就在家里忙碌,，學(xué)習(xí)《行政處罰法》,、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》，掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》,、《反不正當(dāng)競爭法》,、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)，掌握辦案中常用的法律法規(guī),。

二,、勤工作，發(fā)奮提高行政執(zhí)法效能

截至今年__月底,，經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件,，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達(dá)聽證告知書案件_件,。由于對每件案件都做到了事實(shí)清楚,，證據(jù)充分,、程序合法、適用法律準(zhǔn)確,、處理適當(dāng),，沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。

堅(jiān)持"四個(gè)統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準(zhǔn)則,，作為一名基層執(zhí)法人員,，立足崗位，勤奮工作,，執(zhí)政為民,，以人為本，向行政長官負(fù)責(zé)是自己的天職,。

隨著"兩費(fèi)"的停征與新"三定"方案的確定,，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢,，謀劃新發(fā)展,，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)知識,、轉(zhuǎn)變思想新觀念,，是必給我們提出了更新更高的要求。

一是自己務(wù)必不斷地加強(qiáng)法律法規(guī),、微機(jī)操作,、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí)，才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二是用心主動學(xué)習(xí),，心系全局，著力于需要提高的知識點(diǎn),，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法,、點(diǎn)子，為提高執(zhí)法水平,、使執(zhí)法工作程序化,、規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化走上一個(gè)新臺階,。

三是加強(qiáng)組織紀(jì)律，是做好工作的保障,。不論在哪一個(gè)工作崗位,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求,。

三,、廉潔自律、潔身自好,，力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破,。

要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，我們的主要工作就是行政執(zhí)法,，因此廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)廉政,，透過看廉政片,，讀廉政書，學(xué)廉潔人,，加強(qiáng)自身的廉政教育,，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴(yán)格遵守國家總局"六項(xiàng)禁令",，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局"五項(xiàng)制度",，筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督,，及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,，時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦，保證不犯紀(jì)律,、不觸紅線,，持續(xù)潔身自好的良好形象。

在今后的工作中,，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地完成上級交辦的各項(xiàng)工作,，以期在今后的工作中交出更好的答卷,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇九

(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守,、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,。

一是做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理,、匯總和分析工作,，一是一方面加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質(zhì)量,、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,，及時(shí)完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取,、分析和展現(xiàn),，為經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

二是堅(jiān)持內(nèi)控制度日?；?，出色完成總部內(nèi)控檢查任二是務(wù)。首先加強(qiáng)省市兩級公司的溝通,，多交流,，多探討，發(fā)現(xiàn)問題早解決,、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,，多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身不足;第三采取以會代培的方式,，對全省統(tǒng)計(jì)人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的`培訓(xùn),，逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容，逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況;最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，加強(qiáng)對各個(gè)市分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過全省統(tǒng)計(jì)人員的共同努力,，在20--年8月份總部內(nèi)空檢查中,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求，統(tǒng)計(jì)工作流程再一次以控制點(diǎn)100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作,，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績,。

三是完成統(tǒng)計(jì)技術(shù)比武任務(wù)。20--年,，銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計(jì)分析管理崗位技術(shù)比武活動,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在同事的密切配合下,，我和全省統(tǒng)計(jì)人員一起刻苦學(xué)習(xí)，抓緊訓(xùn)練,，積極應(yīng)戰(zhàn),，在全國27個(gè)參賽隊(duì)伍中取得團(tuán)體第九名和個(gè)人銅獎的好成績。

四是在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動,、盡力而為,，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中,，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從--到----部,，思想上沒有預(yù)備,、時(shí)間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中,，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異,、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題,，但在自己的努力下，順利克服,。由于以前在--崗位對于指標(biāo)等比較熟悉,，現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日報(bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作,。

五是實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營分析系四是統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,。一是為配合20--年元月1日bw系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求,，提早部署,，抓緊系統(tǒng)報(bào)表測試，及時(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),，保證bw按時(shí)上線,，實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡易erp，再到bw的新的跨越,。二是結(jié)合erp系統(tǒng)上線,，在盈科顧問的支持下，實(shí)現(xiàn)bw與erp接軌,，提升bw綜合分析功能,。

六是完成統(tǒng)計(jì)工作檢查任務(wù)。為落實(shí)內(nèi)控制度《12.3生五是產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程》每年對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查任務(wù),，20__年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州,、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了多方面,、多角度檢查,，從統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理，從統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總,，從統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān),，從統(tǒng)計(jì)資料的整理保管到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對基層統(tǒng)計(jì)工作的了解,，而且及時(shí)彌補(bǔ)了日常工作的不足,。

七是落實(shí)08年新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理流六是程。為了落實(shí)08年新版內(nèi)控制度,，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,，使統(tǒng)計(jì)報(bào)表能全面、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整地反映全省成品油進(jìn)銷調(diào)存情況，今年上半年,，結(jié)合上半年的統(tǒng)計(jì)工作檢查,，對統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員設(shè)置情況、統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂,。同時(shí),，落實(shí)內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時(shí)做好自查工作,。

(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，自接管統(tǒng)計(jì)工作以來，我時(shí)刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，注重理論知識與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合,。多次參加同級培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),，而且開拓了視野,，使我對于統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)分析工作有了更深刻的認(rèn)識，為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ),。

1,、強(qiáng)基固本夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。健全機(jī)構(gòu)和人員是夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵,。一是不斷完善壯大縣,、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，充實(shí),、培訓(xùn)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)人員,，在籌備成立市級調(diào)查總隊(duì)的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡快考慮成立縣級相應(yīng)的調(diào)查機(jī)構(gòu),，增加人員編制和經(jīng)費(fèi)投入,，加大對基層工作的督導(dǎo)力度，提高局,、隊(duì)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,，確?；鶎痈黜?xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。二是加強(qiáng)對部門統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)和管理,，理順政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)資源共享，使部門統(tǒng)計(jì)成為統(tǒng)計(jì)部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,，加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法律意識,，提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,，為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。四是建議上級業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理和各專業(yè)報(bào)表間的銜接,，杜絕統(tǒng)計(jì)報(bào)表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計(jì),，不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān)。

2,、轉(zhuǎn)變理念提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的主動性,。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識，緊扣縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主題,，主動搞好服務(wù),，及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和人民生活,。積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的同時(shí)還要為企業(yè)服務(wù)、為社會公眾服務(wù),。二是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的針對性,。在開展統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，除要滿足一定的數(shù)量要求的同時(shí),，更要注重分析的質(zhì)量,。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確，服務(wù)的內(nèi)容要充實(shí),。對社會,、經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，認(rèn)真選題，做到分析問題透徹,，提出的建議切合實(shí)際,，有針對性,，可操作性強(qiáng)。三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性,。把握經(jīng)濟(jì)趨勢,、科學(xué)預(yù)測，由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測并重轉(zhuǎn)變,，改變過去單純反映情況,、提供信息的做法，在深入研究問題,、提供實(shí)用有效的產(chǎn)品上下工夫,。

回顧這一年多來的工作，我始終堅(jiān)持以大局為重,，不計(jì)較個(gè)人得失,，積極學(xué)習(xí)，工作主動,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在工作中我還存在一些不足,，一是不夠注重細(xì)節(jié),，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不夠到位,，有時(shí)會忽略一些東西,，對情況變化不夠敏感，沒能完全領(lǐng)會有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識,、提高專業(yè)技能,，從而更好地促進(jìn)本職工作的開展統(tǒng)計(jì)工作個(gè)人總結(jié)。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,，認(rèn)真改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教,，多動腦思考,，不斷充實(shí)自己、完善自己,，使工作水平得以有質(zhì)的提高,，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十

“整作風(fēng),、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動進(jìn)入自查自糾階段后,，我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,，緊緊圍繞我局的中心工作,，結(jié)合本單位實(shí)際，重點(diǎn)針對“服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識淡薄”等四個(gè)方面的突出問題進(jìn)行查擺,，并制定了行之有效的整改措施,，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升了工作效能,，優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境?，F(xiàn)就我局落實(shí)整改的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、高度重視,，加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)

整改階段是主題活動承上啟下的重要環(huán)節(jié),。針對存在的不足和突出問題，制定有效的方案進(jìn)行整改,，促使我局的政務(wù)更加快捷,、方便，更好地服務(wù)群眾,，是這一階段的主要任務(wù),。局黨委高度重視，召開了工作調(diào)度會,，對每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署,，同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人,，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局,。

二,、明確目標(biāo)，制定切實(shí)可行實(shí)施方案

以“提高服務(wù)水平,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),，以“征求意見廣泛、查找問題準(zhǔn)確,、分析原因深刻,、整改措施過硬”為基本要求，制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》,，在本階段認(rèn)真查找問題,，落實(shí)整改措施，努力實(shí)現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，干部素質(zhì)明顯提升,，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高,，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,。

三,、廣開渠道，認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問題

為做好查擺問題工作,，根據(jù)工作特點(diǎn),、部門職能和崗位職責(zé)，我局開展了多種形式的征集意見活動,，采取自我找,、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提,、互相幫等多種形式,，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的突出問題，切實(shí)做到查擺問題不護(hù)短,，不手軟,通過走訪群眾,、發(fā)放征求意見表和召開座談會，廣泛征求本系統(tǒng)干部職工,、服務(wù)對象和社會各界對我局在服務(wù),、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見,、建議,，并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。

四,、深入剖析,，找準(zhǔn)問題存在的癥結(jié)根源

針對查擺出的問題，我局進(jìn)行了深入剖析,，抓住問題實(shí)質(zhì),，深挖思想根源，找準(zhǔn)問題存在癥結(jié),，主要是：1,、工作中缺乏競爭氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,，不犯錯(cuò)誤,，總認(rèn)為過得去就行，單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,，造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下,，影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能;2,、官本位思想時(shí)有存在，部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體,，僅僅把自己當(dāng)成管理者,、執(zhí)法者,，沒有真正樹立服務(wù)的理念，強(qiáng)化管理而淡化服務(wù),，在服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),，難以充分滿足群眾需求,，此外主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識還不夠強(qiáng);3,、思想還沒有徹底解放,，很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制，缺乏憂患意識和進(jìn)取精神,，思想上固步自封,，難字當(dāng)頭，缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時(shí)俱進(jìn)做得不夠,，面對瞬息萬變的形勢,，不能適應(yīng)信息時(shí)代要求，解決日常工作難題感覺束手無策;4,、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督,，導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機(jī)制和激勵機(jī)制還不夠健全，部分干職工思想懈怠,，對工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向,，一些干部怕得罪人，不敢管,，不愿管,，工作起來和稀泥，制度自然難以落實(shí)到位,。

五、對癥下藥,，切實(shí)落實(shí)整改措施

我局以改革的精神研究新情況,，根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源，采取了行之有效的整改措施,，堅(jiān)持“三到位,、三落實(shí)”(領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位,、組織到位,、責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí),、督導(dǎo)落實(shí)),，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措,，以創(chuàng)新的方法解決新問題，力爭做到問題在一線解決,，業(yè)績在一線創(chuàng)立,，形象在一線樹立。主要做法是：

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,，將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中，形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;積極開展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān),、塑商務(wù)形象”主題教育活動,，努力營*崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;強(qiáng)化競爭意識,，引入激勵機(jī)制,。通過設(shè)立合理的競爭目標(biāo)、建立完善的激勵機(jī)制,，限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能,，努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。

2,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,，把“群眾需要的,，就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，通過實(shí)施“暢通工程”,、“提速工程”,、“陽光工程”、“民心工程”,，全面推行首問責(zé)任制,、辦結(jié)制、責(zé)任追究制;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提高服務(wù)質(zhì)量,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次,，到困難單位現(xiàn)場辦公每半年不少于一次,，看望困難職工每半年不少于一次，為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,，從簡辦文辦會，狠剎消費(fèi)歪風(fēng),，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,，反對鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)肅懲處違規(guī),、違紀(jì)行為;在行政審批的法定時(shí)限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上審批,，提高行政效能,。

4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，把創(chuàng)新作為工作的靈魂,，突破傳統(tǒng)思維模式,，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念,、創(chuàng)新內(nèi)容,、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐,、邊探索,、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，優(yōu)化服務(wù)方式,，完善管理手段，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展,。

5,、加強(qiáng)思想教育，著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,，加強(qiáng)制度建設(shè),，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系,，根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢,、新要求,，組織對原有制度進(jìn)行了全面梳理,，進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度;在制度落實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，認(rèn)真踐行,，經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,，確保落實(shí)到位，見到成效,。

六,、成效初現(xiàn)，各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)

通過查擺整改工作,，我局的整體形象,、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,，有效地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作,。

(一)執(zhí)政為民的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,，干部隊(duì)伍想問題,、做工作都能自覺維護(hù)部門的誠信效能形象，把群眾滿意不滿意,、信任不信任作為標(biāo)準(zhǔn),，不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率,。

(二)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)效進(jìn)一步顯現(xiàn),。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想，正確處理好管理與幫扶,、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系,，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主動性和積極性,，收到了實(shí)效,。

(三)商務(wù)管理取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)對城鄉(xiāng)市場的督導(dǎo)檢查,，密切關(guān)注商品供求和價(jià)格的變化,。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項(xiàng)目12項(xiàng),，并取得較大進(jìn)展,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十一

__年即將結(jié)束，在省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下,，通過自己的努力在思想上，業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作,，學(xué)習(xí)任務(wù)并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

一、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以新為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、七一講話的重要思想，自己無論是在政治思想上,，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓。

三,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

四,、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金,，本著以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成,。

五,、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等,。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策,，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表,。同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價(jià),，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況,、新問題,，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。如：為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》,，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火,、防盜,，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善,，無疑將對政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平,、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七,、科學(xué)調(diào)度,，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則,，堅(jiān)持做到多請示,、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào),，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑,，能用則用,，能修則修，以最小的支出,，取得的效果,。

成績與問題并存，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同即將逝去的20__年對物流部而言,，是成績與問題并存,，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在的一年。這一年,，我們在辭職68人,，入職67人，人員頻繁變動高達(dá)135人次,，平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,，完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,，發(fā)貨,，倉儲等各項(xiàng)工作。這一年,，部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的,，在總經(jīng)辦鄒總，馮助的關(guān)心指導(dǎo)下,，在行政部的配合中,，我們在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在摸索中創(chuàng)新,，全體員工用行動說明了能夠做好部門各項(xiàng)工作的能力和決心,。這一年，因關(guān)鍵崗位缺員持久,，老員工辭職過多,，補(bǔ)充不及時(shí)，新進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制不健全,，工作中也出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的失誤,。

20__年即將來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn),、在過去一年好與壞的面前,，我們能做的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,，公司的寄托,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十二

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一,、工作回顧

（一）強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。

（二）切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作,。

綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

（三）20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了x大酒店ci策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作,，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善,，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài),，以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

二,、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

三,、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2,、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3,、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它,。

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十三

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學(xué)生生命安全和身體健康放在首要位置,，認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控指揮部決策部署,，把疫情防控作為當(dāng)前學(xué)生工作首要政治任務(wù)，統(tǒng)一思想,，積極應(yīng)對,，精準(zhǔn)施策，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生疫情防控和思想政治教育工作,，以實(shí)際行動詮釋使命擔(dān)當(dāng),。

一是迅速響應(yīng)，周密部署,。

疫情發(fā)生后,，學(xué)生工作部(處)第一時(shí)間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案,，部署安排部門工作任務(wù),。向各學(xué)院發(fā)布《某某學(xué)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學(xué)生管理工作的通知》《關(guān)于做好學(xué)生疫情排查工作的通知》,，對學(xué)生疫情防控工作做出明確職責(zé)任務(wù)和具體要求。向全體學(xué)生發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學(xué)生的一封信》,，告知全體學(xué)生高度重視疫情,，做好個(gè)人防護(hù)，理性對待疫情,。

二是實(shí)時(shí)摸排,，做好管理。

建立“學(xué)生工作部(處)—學(xué)院—輔導(dǎo)員”的防疫工作三級聯(lián)動機(jī)制,，確保工作落實(shí)和信息統(tǒng)計(jì)有效,、暢通。全面排查寒假學(xué)生去向,，及時(shí)掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學(xué)生情況,，重點(diǎn)摸排學(xué)生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好湖北籍學(xué)生相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),，協(xié)同相關(guān)部門做好留校學(xué)生管理,，同時(shí)告知學(xué)生不得提前返校，嚴(yán)格落實(shí)了學(xué)校疫情防控各項(xiàng)措施,。

三是簽到打卡,，精準(zhǔn)施策。

考慮到學(xué)校目前仍處于放假階段,，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學(xué)生漏報(bào),、瞞報(bào)等現(xiàn)象，為確保準(zhǔn)確收集學(xué)生疫情數(shù)據(jù),，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計(jì)的同時(shí),，通過“今日校園app”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學(xué)生健康情況,。每日下發(fā)簽到任務(wù),，學(xué)生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點(diǎn)合影影像，對于未及時(shí)簽到的同學(xué),，系統(tǒng)自動推送短信提醒,，確保學(xué)校了解每一名學(xué)生的真實(shí)所在地信息和身體健康狀況。

四是思想引領(lǐng),，筑牢信心,。

寒假期間，學(xué)生分散在全國各地,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣,，全面宣傳疫情防控知識，進(jìn)行學(xué)生輿情引導(dǎo),。通過“新醫(yī)微學(xué)工”微信公眾平臺,、輔導(dǎo)員工作群、學(xué)生班級微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識,，發(fā)布多篇工作通知,、溫馨提示，提醒學(xué)生強(qiáng)防護(hù),、不恐慌,、信科學(xué)、不傳謠,，增強(qiáng)廣大學(xué)生的思想認(rèn)同,、防護(hù)意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合,，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念,，擔(dān)當(dāng)抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學(xué)防控宣傳的正能量,。

五是心理援助,，消除恐慌。

為引導(dǎo)廣大學(xué)生客觀理性面對疫情形勢,，做好個(gè)人防護(hù)和心理引導(dǎo),。心理健康教育中心開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，搭建“某某學(xué)院網(wǎng)絡(luò)心理支持和互助平臺”,，組織素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的專業(yè)咨詢隊(duì)伍，在疫情防控期間通過網(wǎng)絡(luò),、電話,、郵件預(yù)約等方式，為全校師生和社會民眾提供專業(yè)心理援助服務(wù),。心理援助服務(wù)開展以來,，不斷有來自校內(nèi)外的熱線咨詢、郵件咨詢,，社會反響良好,。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十四

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委,、區(qū)政府的關(guān)心支持下,，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“黨的xx大精神為指針,，一手抓抗擊非典,，一手抓組織收入，全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),，隊(duì)伍建設(shè),，行風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、強(qiáng)化稅收征管,，努力完成收入任務(wù),。

區(qū)局按照“抓緊、抓早,、抓實(shí),，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路,，采取有力措施,，大力組織收入。

1,、明確任務(wù),，落實(shí)到人。年初,，區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局,、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,，做到任務(wù)早落實(shí),，明確了今年的奮斗目標(biāo)。

2,、落實(shí)獎懲,，激發(fā)活力。在征收工作中,，實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,，局領(lǐng)導(dǎo)分片包所，定期召開稅收收入分析會,，及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,，層層簽訂責(zé)任狀，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性,。

3、重點(diǎn)稅源,，規(guī)范管理,。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上,，區(qū)局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫,，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長,。

4,、戰(zhàn)勝非典,，努力征收。面對非典,，區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識,，抓好四個(gè)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位,，預(yù)防措施到位,，宣傳措施到位，落實(shí)制度到位,，迎難而上,，多措并舉，大力組織收入,，以多收超收,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5,、強(qiáng)化稽查,，追繳入庫。今年以來,，稽查局以磚瓦廠,、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,，共查補(bǔ)入庫稅款__。x萬元,，罰款x,。__萬元，加收滯納金x,。__萬元,，調(diào)減留底__。x萬元,，有效打擊了不法商販的違法行為,，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止__月__日,，區(qū)局完成稅收任務(wù)x,。__億元,，占年計(jì)劃的__。x%,，比上年同期增長__,。x%，同比增收x,。__億元,。

二、增強(qiáng)人員素質(zhì),，隊(duì)伍建設(shè)推陳出新

(一)團(tuán)結(jié)民主,，求真務(wù)實(shí)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。

區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭,，廉潔帶頭,，團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持生活會制度,，落實(shí)民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評,。工作中大家分工協(xié)作,，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,，使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體，塑造了良好的班子整體形象,，給全局干部起到了表率作用,，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面,。

x月份,，為提_部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗，實(shí)行末位淘汰,，__歲以上的老同志不再參加競爭,，對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿成功。新任正,、副股長__名,，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原__歲降低到__歲,，副職的平均年齡由原__歲降低到__歲,，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,，實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,，二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破，三是情感上的突破,，四是工作效率上的突破,，為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力,。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識，打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍,。

區(qū)局堅(jiān)持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念,、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,，剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié)，關(guān)口前移,，有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)將xx大報(bào)告,、中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容,、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地，要求各科,、所及時(shí)_學(xué)習(xí),。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神，認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動,，尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會,，并寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名,、不圖利益,、不圖權(quán)力，剔除心靈上的垃圾,。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓,、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動，加強(qiáng)干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念,。

(三)廉潔勤政,、歷行節(jié)約，樹立過緊日子的思想,。

經(jīng)費(fèi)改革后,，預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有__x萬元，全年減少__x萬元,，全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少__x萬元,。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節(jié)約,。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約__萬元,，其中辦公費(fèi)x萬元，交通車輛維修x,。x萬元,，差旅費(fèi)x。x萬元,，帳表印制x,。x萬元，修繕費(fèi)__,。x萬元,。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能,。

三、強(qiáng)化科技觀念,，信息化建設(shè)不斷加強(qiáng),。

信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石，為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè),。

(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,，提高辦公效率,。班子成員充分認(rèn)識推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,，帶頭學(xué)習(xí),，帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,、自動化辦公，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件,、信息,、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,，盡量通過局域網(wǎng)傳遞,，降低了辦公成本，提高了辦公效率,，把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平,。

(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認(rèn)證,。今年,，稽查局受托協(xié)查__起，__x份發(fā)票,。其中有問題__起,，入庫增值稅__。__萬元,，罰款____,。__元，加收滯納金____,。__元,，調(diào)整留底__。x萬元,。委托發(fā)出協(xié)查__起，__份發(fā)票,，有問題發(fā)票__份,，金額__x。x萬元,，稅款__,。x萬元，入庫增值稅x,。__萬元,，加收滯納金____。__元,，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出____元,。在金稅數(shù)據(jù)采集方面，我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,，不抵扣”的規(guī)定,，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,，未發(fā)生一張錯(cuò)采,、漏采數(shù)據(jù)，保證了發(fā)票的采集率__x%。在發(fā)票的采集錄入上,，我局同志們付出了辛勤的勞動,，征收大廳的張秀俊同志深夜__點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六,、周日不休息,，這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,，只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階,。

(三)加強(qiáng)科技提速手段,，提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式,，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間,、零距離辦稅，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題,，給納稅人帶來極大的便利,。截止到目前，我局管轄的____戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡易報(bào)稅”,，__x戶小規(guī)模企業(yè)中有__x戶已納入“電話報(bào)稅”,，每月正常通過銀行劃繳稅款約__萬元。

四,、強(qiáng)化發(fā)展觀念,，征管質(zhì)量全面提高。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,，限度地方便廣大納稅人,，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè)，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,。

(一)簡化手續(xù)，易于操作,。

為更好地服務(wù)于納稅人,，簡化手續(xù)和程序，尤其在“非典時(shí)期”,，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),，區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記,、納稅事項(xiàng)核定,、多元化申報(bào)操作程序》,，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定，再到選擇申報(bào)方式及變更,、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),，極大的方便了納稅人,。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對窗口,，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅,、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù)，為納稅人節(jié)約了時(shí)間,，簡化了手續(xù),，也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗(yàn),，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,，得到了納稅人的認(rèn)可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度,。

(二)搞好宣傳,，服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,，共建小康社會”簽名,、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動，增強(qiáng)人人參與稅收,，支持稅收的積極性,。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,，并對__x戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,，受到了納稅人的歡迎,。

(三)嚴(yán)格管理，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人__x戶,。為了加強(qiáng)對新認(rèn)定企業(yè)的管理,，開展了對新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人__戶,，對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù),。在對增值稅一般納稅人年度審核中，參加年審的一般納稅人共__x戶,，其中工業(yè)企業(yè)__x戶,，商業(yè)企業(yè)__x戶,，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格__x戶,，其中工業(yè)企業(yè)__x戶,，商業(yè)企業(yè)__x戶;不合格取消一般納稅人資格__戶，其中工業(yè)企業(yè)__戶,，商業(yè)企業(yè)__戶,。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評定管理系統(tǒng)》，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作,，公平了納稅人之間的稅負(fù),，避免了以往同一行業(yè),、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅,、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加大退_度,，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進(jìn)度,，化解非典的影響，區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央,、國務(wù)院“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,，認(rèn)真做好出口退稅管理工作,。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù)，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),，為企業(yè)競爭增強(qiáng)活力,。____年共辦理__戶出口企業(yè)，辦理溢繳退庫__x萬元,，出口貨物退稅額__x萬元,，免抵調(diào)庫額__萬元。在____年退稅指標(biāo)有限的情況下,，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,，累計(jì)__x萬元。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,，扶持下崗工人再就業(yè),，共為__戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,，減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)__元,，購買發(fā)票ic卡費(fèi)__元,，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五,、強(qiáng)化服務(wù)觀念,，行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入

(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理，提高工作效能

第一,、深挖細(xì)查,，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查,、作風(fēng)檢查,、紀(jì)律檢查、單位互查,，深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動,，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù),、公文寫作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)復(fù)合型人才,。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶,，向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》__x份,，收回__x份，有效__x份,，其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為__x份,，占有效票數(shù)的__%，對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為__份,，占有效票數(shù)的x%,，充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動的效果。

第二,、建章立制，規(guī)范管理,。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動中,，區(qū)局認(rèn)真整頓，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,，共征集意見和建議__多條,，根據(jù)意見和建議從五個(gè)方面對制度進(jìn)行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條,。二是提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)文明建設(shè),，共五條,。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，共x條,。四是提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條,。五是發(fā)票管理方面x條,。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制__項(xiàng)，__x條,。

在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人,，并加大日常檢查力度，落實(shí)《稅收執(zhí)法責(zé)任制》和《稅收執(zhí)法過錯(cuò)追究制》,，對執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,，每周對在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,，給予嚴(yán)格處罰,。本年度，共對違反有關(guān)制度的__人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,，處罰金額共____,。__元，對全體人員起到了警示作用?，F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下戶檢查的多了,，為企業(yè)提供幫助的多了,，為納稅人排憂解難的主動性增強(qiáng)了。

(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績

第一,、打造基礎(chǔ),，行風(fēng)建設(shè)上臺階。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督,，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信__x封,，收回__x封,，征求意見__項(xiàng),。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信，訴說了他們的實(shí)際困難,，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況,。回來通過研究,，決定在政策允許的范圍內(nèi),，將他的定額降到最低，同時(shí),，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營情況,，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶,、政策幫扶上下功夫,，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力,，做到了情與法的合理融合,，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn),。x月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核,，共有__x人參加,，考核合格率達(dá)__%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,，最后全部過關(guān),。

第二、政務(wù)公開,、樹立國稅新形象,。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策,、違章處罰依據(jù),、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動，在電視臺開辟了行風(fēng)熱線,，公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督,。讓納稅人知法、懂法,、守法,，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三,、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采,。區(qū)局把納稅人滿意不滿意,、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī),、打氣筒,、墨水、小藥箱,、紙張等,。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人,，在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,，手續(xù)齊全的立即辦，行動不便的登門辦,，有困難的幫助辦,，一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,，熱情為納稅人服務(wù),，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了,，回首過去,，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下,，繼續(xù)高舉重要思想的偉大旗幟,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),，使我們的稅收工作再上新臺階!

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十五

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對離職人員、新進(jìn),、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,，方便了部門、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴,、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。

⑶,、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱，對有異常的進(jìn)行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三,、20__年計(jì)劃

根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

1,、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù),，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十六

自查自糾活動開展以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)<中國共產(chǎn)黨黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則>,，對照廉政準(zhǔn)則對照檢查，開展自查自糾,，進(jìn)一步明確了今后努力的方向?，F(xiàn)自查報(bào)告如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性和堅(jiān)定性。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*斗爭是關(guān)系黨和國家生死存亡的一件大事,。廉潔奉公,、勤政為民是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必備的品質(zhì)，也是黨和人民對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部zui基本的要求,。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)胡*同志在中紀(jì)委六次全會上的重要講話和關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要論述,，認(rèn)真記寫學(xué)習(xí)筆記,，撰寫心得體會文章。通過學(xué)習(xí),，使我更加深刻地認(rèn)識到反腐倡廉教育的重要性和緊迫性,，認(rèn)識到廉潔從政，必須從我做起,，從一點(diǎn)一滴的事情做起，而不能僅僅停留在文件上,、口頭上,。牢固樹立馬克思列寧主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，筑牢拒腐防變的思想道德防線,。通過參加本次干部廉潔自律自查自糾活動,，我深刻地認(rèn)識到:加強(qiáng)干部廉政勤政建設(shè)，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,，是適應(yīng)新形勢新任務(wù)、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),、全面履行司法行政職能的必然要求,。充分認(rèn)識開展廉政勤政、依法行政的重要性和必要性,，決心把開展廉政勤政,、依法從政自查自糾作為自己當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，切實(shí)上心入腦,、認(rèn)真查找,、自查自糾、抓出實(shí)效,。

二,、遵守紀(jì)律，廉潔從政,。

進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念,，嚴(yán)格遵守了黨章和黨的紀(jì)律。通過嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,，加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，增強(qiáng)了自律意識，自覺遵守了<廉政準(zhǔn)則>和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)決地做到了在思想上,、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,，保證政令暢通,。堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止,，以權(quán)謀私,，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風(fēng),。較好地做到了八小時(shí)之內(nèi)愛崗敬業(yè):捫心自問自己的行為盡到了職責(zé)了沒有?上對得起黨的要求,、下不愧百姓的期望沒有?八小時(shí)之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動:深刻反省,，作為一位基層干部，“白天”能夠操守如玉,，“晚上”能否依然清清白白?有效地做到了自重,、自省、自警,、自勵,，嚴(yán)格地要求自己進(jìn)一步樹立廉潔奉公的良好形象。

三,、勤政踏實(shí),，敬業(yè)工作。

進(jìn)一步提高了貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策的能力和水平,，提高推動科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會和諧的能力和水平，提高依法行政,、依法辦事的能力和水平,，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好zui廣大人民的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)勤政建設(shè)。同時(shí)把廉政建設(shè)的要求貫穿于勤政建設(shè),，通過加強(qiáng)勤政建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè),。不斷提高了工作效率和服務(wù)水平，在抓好落實(shí)上狠下功夫,，在務(wù)求實(shí)效上狠下功夫,，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的政績。堅(jiān)決糾正辦事拖拉,、推諉扯皮及群眾反映強(qiáng)烈的“冷,、橫、硬,、推”等不正之風(fēng),。做到勤奮敬業(yè)、執(zhí)政為民,。

四,、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新,。

進(jìn)一步樹立了科學(xué)發(fā)展觀,，正確的人生觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀和利益觀及“無功即是過”的工作理念,，改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)。堅(jiān)決糾正形式主義,、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸,、不求進(jìn)取、畏首畏尾等固步自封,、小勝即安的不良作風(fēng),，倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭,，切實(shí)做到以飽滿旺盛的干勁和科學(xué)求實(shí)的奮斗精神,，完成好本職工作。

五,、存在的問題與不足,。

一是理論學(xué)習(xí)不深入不系統(tǒng)。有時(shí)忙于具體工作,，學(xué)習(xí)有所放松,，理論與實(shí)踐的結(jié)合還不緊密。學(xué)習(xí)是個(gè)長期的過程與積累我仍要努力,，尤其是對廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng),，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結(jié)不足積累經(jīng)驗(yàn),，分析問題與解決問題的能力不夠,，把握工作的能力欠缺，導(dǎo)致出現(xiàn)有時(shí)窮于應(yīng)付,，工作重點(diǎn)不夠突出,，工作的預(yù)見性、前瞻性,、創(chuàng)新性不夠,，工作成效不夠突出。

二是對黨的民主集中制的理解和貫徹還不到位,。表現(xiàn)在比較注重自己的工作,，不是自己范圍的事考慮的少一些;開展批評與自我批評方面不夠經(jīng)常和深入。深入基層,，調(diào)查研究不夠,，導(dǎo)致工作的針對性不足，在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上存在一定差距,。

六、整改措施及下步打算,。

一是對政治理論,，特別是廉潔從政的知識理論要堅(jiān)持做到勤學(xué)、精學(xué),、終身學(xué),，做到自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受教育,，不斷進(jìn)步,。要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),，用馬克思列寧主義、*思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,，提高政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。

二是切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì),。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，努力擺脫繁雜事務(wù),，擠出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論、市場經(jīng)濟(jì),、科技文化等各種新知識,，努力充實(shí)自己，以適應(yīng)新形勢的要求,，適應(yīng)本職工作的需要,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作、依法從政工作特點(diǎn),、規(guī)律的研究,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性和有效性,，把紀(jì)檢監(jiān)察工作從事后查處轉(zhuǎn)為事前查找,、事中監(jiān)督為主,。

三是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，徹底杜絕那種對待基層人員群眾“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的機(jī)關(guān)老爺作風(fēng)，深入基層群眾,，了解基層群眾的疾苦,，多為基層群眾辦好事、實(shí)事,。全面貫徹黨的民主集中制，模范遵守黨的組織紀(jì)律,，本著對事業(yè)負(fù)責(zé),、對同志負(fù)責(zé)的精神，勇于開展批評與自我批評,。

四是要進(jìn)一步振奮精神,，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨長期以來的不屈不撓,，頑強(qiáng)堅(jiān)持,，決不放棄，決不拋棄,、信念堅(jiān)毅,，以奮發(fā)向上的精神，在廉潔從政的道路上把消防工作做得更好,，更出色,，以實(shí)際行動抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

報(bào)告人:

20xx年xx月xx日

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十七

我于__進(jìn)入銷售部,，并于__x被任命銷售部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年,，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看，多學(xué),。開拓視野,，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會,，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此,，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今天，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，銷售一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十八

“_年,，卻不一般，疫情來襲,，全民抗戰(zhàn),。”20__年新春佳節(jié),、萬家團(tuán)圓之際,，卻因一場來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,，顯得格外的壯烈,，武漢“封城”，醫(yī)護(hù)人員“請戰(zhàn)出征”,，全民“戒備”,，不斷攀升的確診數(shù)字與，時(shí)時(shí)刻刻都牽動著億萬華夏兒女的心,。

“國家興亡,，匹夫有責(zé)”。面對疫情,，除了對疫情的關(guān)心與關(guān)注,，無數(shù)的人都發(fā)出這樣的疑問，我能做什么?我可以做些什么?才能為抗擊疫情出把力,。其實(shí)不論是“在家宅”用微小力量抗擊疫情,，還是“不傳謠”用自信凝聚前行合力，我們每個(gè)人都可以成為抗擊疫情的“急先鋒”。

把最緊缺物資給最需要的人,。面對新型冠狀病毒,，“戴口罩”是防護(hù)的第一關(guān)。然而,，即便是口罩生產(chǎn)企業(yè)放棄春節(jié)休假,，馬不停蹄保供應(yīng)?？谡?、消毒液等防護(hù)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備仍然短缺。那么,，就請我們能不外出的盡量不外出,，整合購買生活必需品，盡量減少外出,，把有限的口罩集中供給醫(yī)護(hù)人員,，供給為保障我們正常生產(chǎn)生活，仍奮戰(zhàn)在第一線的“戰(zhàn)士們”,，因?yàn)樗麄儽任覀兏枰?，是他們在幫我們“過關(guān)”，更需要防護(hù),。

把關(guān)懷送給最需要善待的人,。“隔離病毒,，但不隔離愛”,，請善待因?yàn)榇汗?jié)或者其他原因回鄉(xiāng)的武漢人,?；蛟S他們正在焦慮地自我隔離，或許他們正在飽受疾病的煎熬,，作為家鄉(xiāng)人,，作為中國人的我們，才是他們最后的依靠,。與他們保持安全的隔離,，但不是嫌棄或謾罵;讓他們及時(shí)登記預(yù)防，但不是人肉搜索,，公開他人隱私;面對病毒,，他們也不過是受害者，讓我們始終滿懷真善美,，善待我們身邊的每一個(gè)人,。

把愛心獻(xiàn)給最需要幫助的人。“一方有難,、八方支援”,，歷來都是我們中華兒女的傳統(tǒng)美德，不論是抗震救災(zāi)時(shí)的“愛心善款”,，還是危難時(shí)刻的“特殊黨費(fèi)”,，讓我們共同伸出援手，奉獻(xiàn)愛心,，讓一筆筆善款,，一點(diǎn)點(diǎn)心意，匯集成抗擊疫情的“滾滾暖流”,，構(gòu)建起抗擊疫情“鋼鐵長城”,。

“抗擊疫情，人人有責(zé)”,。黨員干部義不容辭,，廣大群眾更要緊緊跟上，讓我們攜手同心,，眾志成城,，用信心構(gòu)建起抗擊疫情的“長效疫苗”，用實(shí)際行動貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量,，讓愛凝聚抗擊疫情的強(qiáng)大合力,，迎戰(zhàn)疫情，勝利必將也一定屬于我們!

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇十九

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),，充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，真正掌握了物料進(jìn),，出，存的工作流程,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用,，人盡其才的作用,，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn),。

積極配合計(jì)劃部,，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了原材料,，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間,。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，真實(shí)性,，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn),。工作在銜接上有了很大的提高,，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊?，__年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,，但還是存在一定的問題和不足,，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1,。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料,，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,，盤點(diǎn)，整理等事務(wù),。

2,。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng),。

改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),，提高其管理能力，執(zhí)行力,，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí),。

3,。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理,，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行,，為確保計(jì)劃部。采購部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入,。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到,，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,，在迎來掌聲和鮮花之時(shí),，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,，也是他們帶著大家走出來的今天,，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!

__年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,，那一份榮耀是公司的,，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

單位部門個(gè)人工作總結(jié)篇二十

20__年,，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆四中五中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,，深刻領(lǐng)會重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神,，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時(shí),，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!