總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇一

學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起,，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,，工作有動(dòng)力和方向,。

二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，服務(wù)于安保大局,。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定,。

三,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作。

1.自覺(jué)遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明,、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象,。

2.小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量,，接送的車(chē)輛,、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,，嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),，立即制止,，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施,，為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路,，在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作,。

4.在完成本職工作的同時(shí),，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來(lái)的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇二

我于__年4月份經(jīng)過(guò)考試,、答辯及公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定調(diào)東湖管理處擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),。到任后，首先熟悉上城的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊(duì)員情況，了解后,，開(kāi)始為我自己擔(dān)心起來(lái),，能否勝任,，能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。東湖上城的情況遠(yuǎn)比世紀(jì)家園管轄范圍復(fù)雜的多,，小區(qū)是開(kāi)放的,，而且分散，上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場(chǎng),，每棟樓都有車(chē)庫(kù),，單體的、連體的,、有很多業(yè)主將車(chē)庫(kù)改做商服,，并且達(dá)到兩租、三租,，非?；靵y，而治安監(jiān)控點(diǎn)只限在電梯內(nèi),，這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,，一棟樓分為四個(gè)部分,，最下面為地下停車(chē)位，上面為智能車(chē)庫(kù),，是用電腦操作停車(chē)的,。

樓的一層、二層為商服,，三,、四、五層為住宅,，要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的兩側(cè)角門(mén),，上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進(jìn)入每家每戶,，住戶家內(nèi)做飯時(shí),，氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報(bào)警,，接到報(bào)警后,，保安員必須去查看，無(wú)形中增大了工作量,。金融大廈更是亂得很,，一層為慶客隆的倉(cāng)庫(kù)，二層?xùn)|湖管理處暫用,，保安,、維修的宿舍,、食堂、餐廳,、活動(dòng)室,、洗漱間等，另外還住著其他的施工隊(duì),，三,、四、五層還由建設(shè)方使用,，六至十層為住宅,，80%的戶室都是業(yè)主買(mǎi)來(lái)對(duì)外出租，十分復(fù)雜,。每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn),、各形各色的人，而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒(méi)有啟用,，這樓的安全全靠人防,，任務(wù)是何等艱巨，任務(wù)又是何等的重大,。保安員近三十人,，只有幾個(gè)人是部隊(duì)的`復(fù)員戰(zhàn)士，多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,，年齡大多數(shù)都不過(guò)二十歲,，文化水平都是初中還沒(méi)有讀完，人員總體素質(zhì)過(guò)低,，更不懂專業(yè)知識(shí),。隊(duì)員住的也是比較簡(jiǎn)陋，這一切的一切每天都在我腦子里,，像演電影一樣,，又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,，隊(duì)員怎樣干,，每天想的我頭都大了，飯吃不下,，覺(jué)睡不著,，我想我既然來(lái)了，接了這個(gè)工作就要把它干好,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，可是先如何下手，從哪干起,，一切茫然,。

這些都被嵇經(jīng)理看在眼里,，和我談心，和我一起研究,、制定保安工作計(jì)劃和管理方案,，并且教我如何帶隊(duì)。一個(gè)管理者,，光有力氣能干活不行,，有熱情激情也不行，管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,，使隊(duì)伍有凝聚力,、團(tuán)結(jié)、和諧,，群則群利,，充分發(fā)揮個(gè)人的積極性，你的保安隊(duì)工作才能上的去,，單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天,。聽(tīng)了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸，心里有底了,，我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀,，組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。

1、首先學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例,、物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),，公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、崗位職責(zé),、安全,、消防知識(shí)，電梯困人解救,。

2,、從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,，從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,。

通過(guò)近半年的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),，改善了隊(duì)員的工作態(tài)度，激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神,，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情,。通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練，增強(qiáng)了隊(duì)員體制,，完全了軍人工作作風(fēng),，雷厲風(fēng)行，給小區(qū)業(yè)主一個(gè)安全感,。一年來(lái)我保安員在執(zhí)勤中,，為住戶看管忘記關(guān)門(mén)的事件數(shù)起，為業(yè)主看管忘鎖車(chē)門(mén)的事件數(shù)起,，電梯停電時(shí),，幫助居民提拿物品，背老人爬十多層樓梯,，幫助老人找孩子等,，多次接到住戶的激請(qǐng)和答謝，這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,，也是質(zhì)的飛躍,。

東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū)，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,，還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),，占道經(jīng)營(yíng)，牌匾不規(guī)范,，亂設(shè)廣告燈箱,，嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境，更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,，大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大，有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),，我就自己親自去清理,，有的商販非常不講理，我軟硬兼施,，由于我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,，僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇三

不知不覺(jué)中,，20__年已經(jīng)過(guò)去一大半，過(guò)去的幾個(gè)月，是公司提升企業(yè)安全,，服務(wù)平直的一年,，值此金秋十月，對(duì)之前的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做出好成績(jī),。

在團(tuán)隊(duì)工作中，這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多,，不管是工作上,、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn),。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個(gè)部門(mén)同事的通力協(xié)作與配合,，穩(wěn)步前進(jìn),，取得了一定的成績(jī)。

自20__年_月下旬正式接手___小區(qū)保安部工作,，至今已有數(shù)月,。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對(duì)過(guò)去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下：

__年_月下旬,，小區(qū)內(nèi)4#,、5#、7#,、8#,、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過(guò)來(lái),，只有少數(shù)員工能通過(guò)小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,，一度有些混亂,，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，很快便走上正軌,。

在這段時(shí)間內(nèi),，隊(duì)員與裝修人員，隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì),，逐漸的小時(shí),，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初,，隨著1#,、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū),，散發(fā)廣告，造成不良影響,。后對(duì)小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查,，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響,，有些業(yè)主對(duì)于這種過(guò)于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,，但是，隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉,，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,，因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,，不能承受重型車(chē)輛的碾壓,，在對(duì)于車(chē)輛進(jìn)入題上意見(jiàn)很大，至今仍沒(méi)有比較穩(wěn)妥的辦法,，對(duì)于這類問(wèn)題,，只能靠隊(duì)員之間對(duì)尺度的把握。

在這個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的過(guò)程中,，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修,、保潔等部門(mén)的協(xié)助,，在此對(duì)各部門(mén)同事表示感謝。

一,、 主要工作陳述

1,、確保了本小區(qū)保安部門(mén)上半年無(wú)安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全檢查,，確保了上半年無(wú)偷盜、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序,。

2、做好本職工作的同時(shí),，努力發(fā)揮職能,，在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查,，對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行記錄和匯總,，清潔綠化，報(bào)告部門(mén)進(jìn)行整改,，并跟進(jìn)整改情況,。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門(mén)所能及的都出動(dòng),，權(quán)利予以配合,。

3、 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求尊敬,，嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則，強(qiáng)化

管理,，盡到職責(zé),，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié),、著裝,、衛(wèi)生等。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,。通過(guò)方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，贏得業(yè)主的好評(píng)和信賴,。

4、 預(yù)防為主,，重點(diǎn)布控，措施到位,，消除隱患,，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、

消防器材檢查和維護(hù),，進(jìn)行不斷的完善制度,，定期的維修保養(yǎng)計(jì)劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用壽命,，同時(shí)將這些商社分區(qū)管理,、檢查，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。

二,、 車(chē)輛出入的管理

1、 嚴(yán)格按照車(chē)輛管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導(dǎo)論通暢,，停放井然有序

2,、 加強(qiáng)保安人的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)

3,、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,，對(duì)外來(lái)車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品,，按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)開(kāi)具的出門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，爭(zhēng)取全年不發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件,。

三,、 下一年度工作計(jì)劃及管理措施

隨著國(guó)人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近,，對(duì)于小區(qū)內(nèi)的防盜,、防火作為重點(diǎn)關(guān)注，在隨后的地下車(chē)庫(kù)接管和運(yùn)行,，及來(lái)年春季將會(huì)有大批的業(yè)主入住,，保安部會(huì)根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定,，將利用這段時(shí)間,，對(duì)隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問(wèn)題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn),。

(一)工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，文明執(zhí)勤,，做到熱情服務(wù),，保障有力的一支保安隊(duì)伍

2、做好與公司各部門(mén)的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作,。

3,、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè)，做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作，形成良好的招聘,、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制

(二)主要工作計(jì)劃

1,、結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛,，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)人員,，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn),、杜絕無(wú)關(guān)人員,、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)好小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適,、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,，特別是重點(diǎn)部位的檢查,，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全,。在裝修管理方面,，一定要特別注意，做好對(duì)施工人員,、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作,。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的_

4,、做好隊(duì)伍建設(shè),，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。

5,、全面總結(jié)20__年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄,，崗位責(zé)任，崗位技能的管理,，做到周周培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí),，責(zé)任感,。

6、在培訓(xùn)方面,，做到隊(duì)列訓(xùn)練,，消防知識(shí)培訓(xùn)，車(chē)輛管理及指揮訓(xùn)練,，通過(guò)訓(xùn)練,、講解、學(xué)習(xí),、使全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)的工作能力,。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí),，文明執(zhí)勤，禮貌待客,。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員,，教訓(xùn)隊(duì)員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7,、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況,，對(duì)保安人員的儀表、儀容,、理解,、禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行定期檢查,，提高隊(duì)員落實(shí)制度的自覺(jué)性,。每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并上報(bào)上級(jí)部門(mén),，認(rèn)真做到檢查,，保證小區(qū)安全。

綜上所述,，我對(duì)我們這支保安隊(duì)伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,，并有信心搞好來(lái)年咱們愛(ài)琴海小區(qū)的安防工作,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇四

一、主要工作業(yè)績(jī)：

1,、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無(wú)偷、盜,、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對(duì)元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展,。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,，出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)治理制度，制定停車(chē)收費(fèi)治理方案,，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,，現(xiàn)已基本完成。

4,、保安治理工作順利開(kāi)展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展,。

5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能,。

保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況,。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。

6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,，解決了長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問(wèn)題,，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元,。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20__年上半年,，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時(shí)提高治理人員的治理技巧,，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

(3)上半年,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效,。

二,、主要存在的不足和問(wèn)題

1、元月事件,，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),，給公司造成了極大的損失和影響,，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后,，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防治理部門(mén)，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),，員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。

4,、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決,。

二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水,、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇五

光陰荏苒，彈指間,，一年又已過(guò)去,，在過(guò)去的一年里，保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在全體隊(duì)員的共同努力下,，在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四文明規(guī)范市場(chǎng)”要求,，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，全員參與,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù),。過(guò)去的一年,，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、消防安全

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力,。

1、隱患排查,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)144起,，比上一年減少16起，門(mén)未鎖68起,，同比上年增加22起,，門(mén)縫過(guò)大18起，同比上年減少25起,，衣物未收49起,，同比上年增加29起。加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ?，全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理,，累計(jì)收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患138起,，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格,，確保了市場(chǎng)消防安全,。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開(kāi)具安全隱患整改單3份,，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。

2、裝修監(jiān)管,。嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體,，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理,，杜絕了無(wú)證裝修行為,。截止20__年_月_日，保安部共裝修審批144家,，驗(yàn)收合格144家,。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起,。6月_日,，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保市場(chǎng)安全,。

3、設(shè)施設(shè)備,。保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),，一年來(lái)共更換煙感11只,，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只,，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具,，4kg167具,。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè),。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)、維修,、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。

4、軟件建設(shè),。依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動(dòng),，加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志,，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),，一年來(lái)，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二,、治安防范

在防盜方面,，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起,，比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%,。數(shù)字下降了,，但總體不容樂(lè)觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),，未完成年初工作計(jì)劃,。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序,。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序,，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì),，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患,，一旦發(fā)生險(xiǎn)情,，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,，一年來(lái),，共排除各種險(xiǎn)情多次,，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞,，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。

三、車(chē)輛管理

商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng),，地處黃金地段,，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求,，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力,。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車(chē)輛,、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén),、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻,。

1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛,，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次,，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無(wú)交通事故發(fā)生。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

四,、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì),，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù),。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣,。

4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),，確保新入職員工培訓(xùn)率100%,，合格率100%。

五,、市場(chǎng)糾紛

我市場(chǎng)地處黃金地段,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大,，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此，部門(mén)專門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng),，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小,，小事化無(wú)”的原則,，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主,，再仔細(xì)詢問(wèn)情況,，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致,。如確實(shí)不能處理的,，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,，盡量做到公平,、公正，讓商戶滿意,，讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。

總之,，一年來(lái),，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,，講安全,、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生,。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),、去完善,。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育,。

2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,，管理的不徹底,、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中,，出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),，整改措施跟蹤不足，缺乏力度,。

3,、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4,、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。

總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái)，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來(lái)年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下,，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,，注重企業(yè)文化的熏陶,，提升隊(duì)員的整體形象。

2、與公司密切配合,，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作,，有計(jì)劃、有落實(shí),、有跟蹤,、有記錄。使部門(mén)管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,，新的一年將對(duì)市場(chǎng)的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,，對(duì)年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對(duì)感煙探測(cè)器進(jìn)行逐個(gè)檢查,，對(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇六

大家好!即將過(guò)去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,，在這歲末之月,，我回首過(guò)去、展望未來(lái),，感觸良多,。我是從今年7月份才來(lái)到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的，到今天也有4個(gè)多月的時(shí)間了,，我的感受很多也很深刻,，也學(xué)到了很多。

按照公司安排,，我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,，大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,，有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門(mén)有的進(jìn)了車(chē)間,，而我來(lái)到了保安部門(mén)，我看到的是公司各個(gè)門(mén)口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),，還有有條不紊的接待外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,，包括人員出入證、車(chē)輛出入證,、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車(chē)間的注意事項(xiàng)等，而對(duì)此我所知甚少，但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,，保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。

自從8月1日開(kāi)始正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,，從事與部隊(duì)有關(guān)的工作，可以說(shuō)還算吻合,，我以為工作中不會(huì)有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,，我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,，路雖遠(yuǎn)，行則將至,，事雖難,，做則必成。在部長(zhǎng),、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,，我漸漸摸索到了門(mén)路，也漸漸融入了工作,。

在過(guò)去的幾個(gè)月的時(shí)間里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,，總的來(lái)說(shuō)我在部門(mén)還算順利、平穩(wěn),。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),，是有意義、有收獲的一年,。

在進(jìn)入保安部門(mén)后,，我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以,，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實(shí)自己,，雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,，但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),，一步一個(gè)腳印，俗話說(shuō),，“不積跬步,，無(wú)以至千里;不積細(xì)流，無(wú)以成江海,?！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好。

另外,，在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的重要性,。在我看來(lái)，態(tài)度決定一切,，個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,，能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),，個(gè)人工作能力的大小，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué),，但工作態(tài)度的好壞,，一眼就能可得出來(lái)，在部門(mén)中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,，也使我看到了態(tài)度的重要性,。

總結(jié)這4個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。

1,、理論與實(shí)際的差距。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,，對(duì)于學(xué)過(guò)的知識(shí)，運(yùn)用能力還有待提高,。在這幾個(gè)月的工作中我發(fā)現(xiàn),，很多地方的知識(shí)我都曾經(jīng)學(xué)過(guò)，但在實(shí)踐時(shí)卻大多都忘卻了,，或者即使沒(méi)有忘記,，也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中,。這就需要在平時(shí)的工作中多注意總結(jié)，爭(zhēng)取縮短理論與實(shí)際的差距,。

2,、個(gè)人比較懶散。

我是一個(gè)比較懶的人,，在平時(shí)的工作中,，我也會(huì)犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉,，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),，一般就會(huì)拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,，沒(méi)有人會(huì)替你去做,，拖來(lái)拖去積累的事情多了，最終還是累了自己,。道理很簡(jiǎn)單,，但要付之于行動(dòng)的時(shí)候，就會(huì)變得復(fù)雜起來(lái),，希望在以后的工作中,，我能克服自己的這一缺點(diǎn)。

3,、溝通能力欠佳,。

與人打交道是一門(mén)學(xué)問(wèn)，但我卻不善于溝通,，但是,，大家在同一片藍(lán)天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的,，沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候光靠自己的努力是不夠的,，要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好，我也會(huì)注意平時(shí)的一言一行,，為他人提供力所能及的幫助,，大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。

4,、工作不仔細(xì),、馬虎。

我平時(shí)就不太細(xì)心,，做事情丟三落四的,，在工作期間,，我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn)，在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,，以防止出現(xiàn)錯(cuò)誤,。但有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞，認(rèn)真只能把事情做對(duì),，用心才能把事情做好,，我想，只要自己用心去工作,，就一定不會(huì)再犯馬虎的毛病了,。

5、對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,。

我在處理問(wèn)題的時(shí)候,，總覺(jué)得有什么就做什么，而不對(duì)可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,，所以常常使自己陷入被動(dòng)的局面,，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,，用發(fā)展的眼觀看問(wèn)題,，充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。

見(jiàn)賢思齊;不賢,，改之。即已知道不好,，朝著相反的方向就可以了,。對(duì)于自身不足的認(rèn)識(shí)工作，我已經(jīng)完成了,，也了解到了其帶來(lái)的負(fù)面效果,，接下來(lái)還有最重要的一步，就是做好實(shí)踐工作,，變主動(dòng)為被動(dòng),，自覺(jué)預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對(duì)于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,，我會(huì)給予足夠的重視,，并爭(zhēng)取在下一年的工作中認(rèn)真改正。我在講述自身不足的同時(shí),，也闡明了下一步改善的方法,，根據(jù)自身的情況,，我講述一下明年的工作計(jì)劃。

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺(jué)性,。理論是行動(dòng)的指南，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，理論越徹底,，認(rèn)識(shí)越正確，進(jìn)行修養(yǎng)的自覺(jué)性就越高,，在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,，就能及時(shí)地識(shí)別錯(cuò)誤傾向，少走彎路,，免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),，深刻理解社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,，學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，特別是當(dāng)前改革開(kāi)放的總方針、總政策以及xx大會(huì)議精神,。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識(shí)和自保互保的方法,。只有理論上的堅(jiān)定,，才能有行動(dòng)上的堅(jiān)定，才不致于隨波逐流,，附和錯(cuò)誤潮流,。

2. 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，增強(qiáng)防患意識(shí),，樹(shù)立做好安全保衛(wèi)工作,。

通過(guò)多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)，維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,，牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事的理念,，加強(qiáng)責(zé)任心和使命感，確保在崗一分鐘,，警惕六十秒,，真正做到居安思危，警鐘常鳴,。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí)規(guī)范下,，精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于保安工作的第一位,，把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深、做細(xì),、做扎實(shí),，確保嚴(yán)格文明安全管理。從思想觀念,、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育，用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,，全面提高自己的素質(zhì),。時(shí)刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先，以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作,。

20xx即將過(guò)去,，在這一年中,，我有太多的感慨,，有畢業(yè)時(shí)的迷茫，離別時(shí)的傷感,，也有工作時(shí)的欣慰,，這些都深深印在了我的腦海中。在20xx年,，我會(huì)在威奇達(dá)藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。

作為一名新員工，我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績(jī),，讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌,，走得是同一條路,，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始,，邁向成功!

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇七

即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。

3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作,，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇八

20___年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、同心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20___年的新篇章,。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20___年x月x日我部進(jìn)駐公寓以來(lái),，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20___年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對(duì)我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié),。

我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象＂的服務(wù)理念,，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨,。全年來(lái)，勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x(chóng)x余次，消防跑點(diǎn)演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次,；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,，立即處理,。

1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。

2,、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強(qiáng)人員,、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē),、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。

5,、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實(shí)專項(xiàng)檢查,。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改,；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求,，牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家,、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目,、業(yè)主服務(wù),；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),、愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象＂窗口＂,。

在這一年里,，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處,，離項(xiàng)目要求還差一定距離,，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差,，我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。

1,、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng),，嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門(mén)工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,，落實(shí)到日常工作,、生活中去。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平,，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識(shí),，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。

20___年已經(jīng)來(lái)臨,，為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作

1,、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平,。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。

3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患,。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。

5,、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。

6,、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻（于2月底完成）。

7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),，在工作質(zhì)量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，把公寓做成鐵桶一個(gè),。

以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來(lái)的工作總結(jié),，有認(rèn)識(shí)不到,、做得不妥之外,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇九

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心地迎來(lái)新的一年，過(guò)去一年,，詩(shī)司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。

值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。

項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。

安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。

針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。

由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。

制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。

今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。

保障線路暢通、正常使用,，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。

同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。

按照北京政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。

做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。

關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用,。

安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣,。

通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。

通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。

以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。

保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十

公司在分局黨委,、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù),，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高,。半年以來(lái),，公司在業(yè)務(wù)、管理,、培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng),，派駐客戶單位總數(shù)個(gè)含巡邏客戶數(shù),，比去年同期的增長(zhǎng)，派駐人員人,，比去年同期增長(zhǎng)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)生存的根本,。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,，對(duì)外積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,，節(jié)約成本。通過(guò)一系列的開(kāi)源節(jié)流,，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng),。

去年以來(lái)，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì),。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來(lái)的元調(diào)升到元,，公司根據(jù)這一文件,，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》，對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人,。該文件下發(fā)后,，各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,，與客戶講成本,、擺事實(shí)，權(quán)以利害,，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成,，力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求,，先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談,。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門(mén)與客戶宣傳公司文件的目的和意義,，說(shuō)明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資,，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi),。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,，大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升,，其中提升幅度較大的如：原來(lái)移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人，廣州市卷煙二廠由原來(lái)的元月人調(diào)升到元人月,。僅半年以來(lái),，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬(wàn)元月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬(wàn)元,。

元月份,，公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任，特意向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過(guò)程中,，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失,，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬(wàn)元,。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位,，半年來(lái),，公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠,、南沙龍沙有限公司,、廣州龍沙有限公司,、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等,。在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中,，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺,、花都等新區(qū)的方針,，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來(lái)新增客戶個(gè),，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬(wàn)元,。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng),，如：第十一屆中國(guó)廣州家具博覽會(huì),，第九_(tái)_屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂(lè)頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等,，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng),，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多,，社會(huì)影響面也比較大,，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下,，安排大量人員參加,。特別是第九_(tái)_屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人,，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上,，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線,，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過(guò)分片分區(qū),，責(zé)任到人,，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束,。六個(gè)月以來(lái),，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,。

技防業(yè)務(wù)中,，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客戶維護(hù)外,，公司新接珠江帝景,、珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開(kāi)財(cái)源的同時(shí),，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開(kāi)支。首先,，公司將原來(lái)隊(duì)部,、消防經(jīng)營(yíng)部分開(kāi)辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元,。此外,，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度,，重新制訂了管理人員通訊費(fèi),、交通費(fèi)管理制度等。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十一

在過(guò)去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。

xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。

總的來(lái)看,，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長(zhǎng)敝短,，特對(duì)今年工作總結(jié)

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%,。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二,、建立健全績(jī)效考核制度,，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言,，放棄自己休息時(shí)間,，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班,，為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。

今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門(mén)人員,，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣,，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,，但我部人員，毫無(wú)怨言,，仍然堅(jiān)守在第一線,。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,，才回家休息,，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時(shí),，部門(mén)也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工，急員工之所急,，想員工之所想,。

三、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到個(gè)課時(shí),。

在每次早班下班后,，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛,、開(kāi)拉車(chē)門(mén),、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十二

轉(zhuǎn)眼已在銀行度過(guò)兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，支行就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事,，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)銀行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、立足本職工作,，處理好每向任務(wù)

20x年我來(lái)到x支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),，記得剛到x銀行時(shí),，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著，然后默默的記下來(lái),，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,，我學(xué)會(huì)了塌實(shí),，勤奮，務(wù)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,，所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客戶的好評(píng),，我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,，當(dāng)時(shí)客戶很多，我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好,，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的,，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),，匯款方式有所變動(dòng),，以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬,，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。

接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時(shí),，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),，我很滿意,?！比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng),。”雖然是短短的兩行字,，但但確是對(duì)我工作的最大肯定!

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十三

回顧過(guò)去的一年,，我們的工作又得又失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、內(nèi)部管理方面：

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則

一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹(shù)形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到公司要求。

今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的`調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問(wèn)題,。

二、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn),。如：某某小區(qū),，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖,，車(chē)鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺(tái),，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十四

新年將至，在過(guò)去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為_(kāi)_大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。總的來(lái)看,，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長(zhǎng)敝短,，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。

在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,，為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二、建立健全績(jī)效考核制度,，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

三,、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。

進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等,?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店,、部門(mén)贏得了榮譽(yù),。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對(duì)于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

四,、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門(mén)每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容,，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)叁樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,，時(shí)間長(zhǎng),，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范,，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火,，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,，排除電線短路5次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的，如實(shí)上報(bào),。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,，任意按門(mén)鈴和打電話,，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾,。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,，確保樓層安全。

一年來(lái),，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及及時(shí)補(bǔ)齊,，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修,，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失,。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十五

一年來(lái),，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;

第四,，車(chē)輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車(chē)輛，給行人,、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有77個(gè)車(chē)位,，其中有4個(gè)車(chē)位漏水,，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;

第五，x園水電虧損嚴(yán)重,，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒(méi)用分?jǐn)偤谩?/p>

第六,，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);

第七,，目前,，我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,，不利于公司發(fā)展。

對(duì)于以往工作存在的不足,，為了迎接新一年的工作,，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查,、巡視,，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷,、漏,、跑、冒,、滴現(xiàn)狀,，盡量將水電虧損降到最低限度;

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持,、配合能力;

第四,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì),，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,，避免我司長(zhǎng)期虧損,。

第五，為改變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,，必須啟用房屋維護(hù)資金,，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金,，故急需成立業(yè)主委員會(huì),，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。

保安崗位工作總結(jié) 保安員的工作體會(huì)篇十六

一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,，提升部門(mén)形象

抓緊培訓(xùn)不放松,，使員工樹(shù)立牢固的服務(wù)技能，在服務(wù)水平和工作技能上力爭(zhēng)有較大的提升,，在服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制,。因此,，部門(mén)結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排，部門(mén)全面強(qiáng)化,、細(xì)致了培訓(xùn)教案,，在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面，要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹(shù)立榜樣,，把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中,。在班組中要突出對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn),、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo),。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對(duì)性、可操作性,，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成,。

二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，掌握安全技能

保安部門(mén)歷來(lái)始終以抓安全為中心,，對(duì)園區(qū)部門(mén)加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,，確保園區(qū)安全管理隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山的警示,，時(shí)刻牢記在心,。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)抓安全就是抓成效的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門(mén)在安全工作管理上，從不懈怠,，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段,。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作，在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患,，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,，及時(shí)糾正消防安全隱患，由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患,，部門(mén)協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成,，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營(yíng),。在對(duì)部門(mén)員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施,，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用,，確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事故的能力,。

三、鑄造一流品質(zhì),，強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制

根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實(shí)際操作情況,，制定門(mén)崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度,、園區(qū)巡邏制度,、晚班執(zhí)勤考核等制度，進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象,、禮節(jié)禮貌,、工作職責(zé)。在此部門(mén)擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：

1,、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁(yè)面潔凈,，不允許在記錄表上涂改亂畫(huà),，

b頁(yè)面字跡清晰,，

c使用統(tǒng)一的編號(hào)記錄。

2,、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按時(shí)出勤站崗,，

b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)認(rèn)真接待外來(lái)訪客人員做好出入登記工作，

c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,，做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作,。

3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;

a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,，

b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,，

c崗位值勤人員不得無(wú)故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)

4、臨時(shí)出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問(wèn)題,，須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)認(rèn)真核查清楚,，整改方法：

a實(shí)行崗位責(zé)任制，恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,，

b責(zé)任懲罰制，根據(jù)崗位化分2種臨時(shí)出入證,，臨時(shí)出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元

,，c崗位留言制，在交接班時(shí)間內(nèi)上班隊(duì)員要做好交接班留言明確寫(xiě)清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,，明確崗位責(zé)任制,。

5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門(mén)員工自身素質(zhì),，

a班組訓(xùn)練制,，恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊(duì)員基本技能，長(zhǎng)期抓上去,。

b競(jìng)賽訓(xùn)練制,，今年部門(mén)抽調(diào)一班隊(duì)員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來(lái)年再戰(zhàn),。