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保潔公司保潔服務電話篇1
20xx年x月即將成為過去,我們將迎來嶄新的月份,,在三個月里,,在公司各級領導的指導,、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?,F(xiàn)將保潔部的月份整體工作情況匯報如下:
一、 完善保潔部各項
規(guī)章制度
,。本月為規(guī)范保潔員工言行,、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循,、有制可約,,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都達到公司規(guī)定的標準,。
二,、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗,。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,,號召員工本著從自我做起,,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,。其一,,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推,、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里,。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,,制定相關管理制度,,減少使用頻率,延長了 甩干機的使用壽命,。其三,,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用,;設施設備定期進行維護,,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節(jié)流,。
三,、 員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,,為了提高保潔員工的整體素質,,對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌,、服務安全意識的多次培訓及考核,,取得一定的成效,使員工在安全意識,、服務意識,、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和
公司的形象息息相關,,全月度有六名員工拾到顧客的手機,、錢包、物品上交后歸還顧客,,受到顧客好評,。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶,、顧客營造一個舒適整潔的經營,、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。
四,、 本月度所做的主要工作:
其一,,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,,使外圍襄棉路段,、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求,。
2,,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調整安排,、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作,;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作,;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口,、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設,、主要通道的人員增補,、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理,、對地下停車場的污漬滲水的清理,;
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作,;
其二,、月度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作,;
2,完成外圍的玻璃雨蓬,、步行街的景觀燈,、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春,、夏,、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作,、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,,并全面地落實到位。
其三,、計劃外的保潔工作
1,,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作,;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理,、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔,;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作,;
5,,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道,、 地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作,;
其四、班長及員工的培訓工作
1,,為提高基層管理人員的管理水平,,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設,、執(zhí)行力提升的培訓工作,,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責,、了解各崗位操作流程,、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,,要求員工做到的自己先要做到,,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用,; 2,,6月份,10月份對員工進行了團隊意識,、服務意識,、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準,、安全管理操作條例,、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識,、應變能力,、工作效率起了很好地推進作用;
五,、 保潔工作中存在的問題
其一,,保潔安全意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1?,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作,、安全通道的清洗,、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,,沒有按照規(guī)定時間而提前操作,、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環(huán)境,為此,,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意,、懈怠,,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果,;
其二,,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,,保潔工作時間長,、工作單調枯燥,思想容易產生波動,。個別員工工作紀律稍差,,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比,、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,,在加強對員工進行思想教育的同時,,關心員工的生活,多和員工溝通,,使員工的思想意識水平提高,,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,,把績效考核條例和人性化管理相結合,,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度,、工作責任心、團隊協(xié)調配合度,、工作質量,、工作紀律),只有通過評比才知道自身還有哪些不足,,還要哪些方面需要改進,;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正,。檢查工作中不走過場,,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,,使員工能夠從心里認可考核制度,,從而能夠有效地落實。
其三,,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),,在今后的工作中,,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,,為做好保潔工作打下良好的基礎,;
六、xx年工作計劃:
其一,,調整人力年齡結構,,提高保潔員工整體素質;根據(jù)公司要求,,結合保潔部人員現(xiàn)狀,,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作,; 其二,,按照部門的預算目標,,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監(jiān)管維護,,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,,更好地完成公司制定的目標任務,;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍,、全身心地投入
才能有效地完成,,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,,了解她們的思想動態(tài),,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,,避免影響保潔整體工作,;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作,;
其四,,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,,不斷地提高員工的綜合素質,、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感,、責任感,、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本月度的培訓工作主要有以下幾點:
1,,消防安全意識的培訓,,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力,、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力,、盡可能減少污漬滯留地面的時間,,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,,杜絕隱患事故發(fā)生,;
2,儀表儀容,、服務意識培訓,,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象,。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3,,技能知識培訓,,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高,。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作,。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng),、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作,。本月度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要,; 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,,為公司的全面發(fā)展盡一份力,。
保潔公司保潔服務電話篇2
20xx年,我在公司領導的大力支持下,,_了完成了工作任務,,20xx年已經到來,我將在20xx年的基礎,,保持的情況下,,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,,保證把手無污跡,玻璃無浮塵,;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和_網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑,;保持墻面良好,,無明顯污跡、_網(wǎng),、浮塵,。
3、前臺窗口兩天擦一次,,保證無污跡,,玻璃無浮塵,。
4,、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內無污物,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈,,無雜物、無積水,,無異味,。
茶水間:飲水機、桌面保持整潔,,無污跡,、紙屑、雜物,。
會議室:地面,、會議臺、報刊架,、辦公桌,、辦公椅、必須打掃1次,,因會務需要,,應按辦公室要求,做到隨時打掃,,保證會議室清潔,。
總經理辦公室:
1、地面,、桌椅,、沙發(fā)、茶幾,、電話等每天打掃1次,,保證地面清潔,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵,。
2、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,。
3,、經理室盆景、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內無污物,花木無枯黃,,生長旺盛,。
各辦公室:地面每天早上,、打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑,;保持墻面良好,,無明顯污跡、x網(wǎng),、浮塵,;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔公司保潔服務電話篇3
為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,,按照公司的有關制度規(guī)定,,并根據(jù)本小區(qū)的實際情況,保潔日常工作計劃具體如下:
一,、本小區(qū)目前保潔人員配備2名,,每天正常工作時間為8小時,每月休假日4天,。
二,、保潔人員主要職責:保質保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng)清潔等工作,。
三,、責任劃區(qū):1人負責1、2,、5號樓,,1人負責3、4,、6號樓,,其它公共區(qū)域2人共同負責。
四,、保潔日常工作程序計劃
1,、上午7:00—9:30清掃小區(qū)外圍及庭院路面和地下車庫及公共洗手間衛(wèi)生。﹙2人﹚
2,、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂,、電梯廳地面衛(wèi)生。
3,、上午11:30—12:00小區(qū)復查一遍,隨手揀拾果皮,、紙屑等雜物,,保持小區(qū)的整潔,。﹙2人﹚
4、下午14:30—16:30打掃,、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生,、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次),。
5,、下午16:30—17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶,、垃圾車,,保持干凈、整潔,、無異味,。﹙2人﹚
6、每周至少二次對小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進行清理,。﹙2人﹚
7,、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。
8,、外圍清掃,,每天巡回數(shù)次。﹙2人﹚
9,、完成部門領導交待的其他工作,,確保本小區(qū)環(huán)境無雜物、無異味,、無衛(wèi)生死角,,做到眼勤、手勤,、腳勤并達到部門標準要求,。
五、要求各保潔人員做到對工作要積極,、主動,、認真,嚴格按照以上工作計劃實行工作,,要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區(qū)的各項保潔工作,,確保本小區(qū)公共場地衛(wèi)生良好,、環(huán)境整潔。
保潔公司保潔服務電話篇4
1,、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜,。
2,、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3,、跟進大廈室內外花卉更換事宜,。
完成4、落實保潔公司員工培訓計劃,。
完成5,、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6,、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復工作,。
完成7、跟進10,、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作,。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實,。
完成11月份工作計劃
1,、跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2,、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉,。
完成4,、跟進本月外墻清洗工作。
完成5,、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作,。
完成12月份工作計劃
1、繼續(xù)跟進年底各家供應商合約到期續(xù)簽事宜,。
好美合約還在續(xù)訂中
2,、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3,、落實保潔公司員工培訓計劃,。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實,。
完成5,、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6,、對現(xiàn)有供應商召開20____年工作情況總結計劃20____年工作計劃會議,。
完成20____年1月工作計劃
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2,、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分,。
3,、落實保潔公司員工培訓計劃,。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復查工作,。
5,、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6,、擬定20____年工作總目標框架,。
保潔公司保潔服務電話篇5
在xx年工作中一定要嚴格要求自己,讓自己更快成長起來,,找到屬于自己的一片藍天,,xx年已經成為歷史,希望xx年自己更加充滿熱血的期待,,期待在xx年更加努力的去做改變自己,,彌補過錯,在新的一年里超越自我,,把工作做得更到位,,學習更多東西來增強自身不足。
1 ,、更出色的完成自己的本職工作,;
2 、加強學習以及執(zhí)行力,;
3 ,、修養(yǎng)自己素質,改變自身存在的缺點,;
4 ,、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶,;
5 ,、適當?shù)慕o自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進的動力,,沒有壓力哪來目標,,談何去實成任務;
6 ,、提高自身口才的表達能力和膽氣,,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去講話,,提高自己的自信,,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升,。
7 ,、及時的調整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法,。
8 ,、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,,在領導的帶領下,,團隊才能有凝聚力,才會成功,。
9 ,、注重每一個細節(jié),在本月目標前進的過程中,,一定要注重細節(jié),,往往一件事情成功與否,都在于細節(jié),,所以只有把細節(jié)做到位,,才能取得最后的成功。
10 ,、學會堅持,,堅持就是勝利
今天即將過去,過去的就不能重來,,只有把握住現(xiàn)在,,展望未來,加強自身改變,,相信自己會成功的,,讓自己的xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟,。
保潔公司保潔服務電話篇6
一,、春節(jié)期間人員安排,工作安排,。
二,、全年的人員招聘工作,動員全體員工獎勵帶人,,廣告招聘形式,,通過網(wǎng)絡招聘,,做好人員流動的準備工作。
三,、培訓將計劃:
1,、提高員工服務素質,行為規(guī)范,、儀容儀表,、禮貌用語、工作紀律要求,。
2,、做好崗位衛(wèi)生要求,,大廳工作流程,、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程,、內外圍工作流程,、早晚班工作流程、消殺操作流程,、安全注意事項,、消防知識。
3,、機械的使用:洗地機的使用方法,、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法,。
四,、工作計劃:
1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,,用水沖洗3次
2,、對銷售大廳、樣板間消殺8次
3,、對外圍垃圾桶內壁清潔消毒4次
4,、對銷售大廳、樣板間,、外圍消殺12次
5,、對銷售大廳外側天井玻璃刮洗8次,
6,、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次
7,、對售樓處的酒柜全面清洗4次
8、對售樓處的1f2f內外側玻璃清刮4次
9,、對售樓處外側的頂燈,、吊燈,、風口清潔1次
10、對聯(lián)一,、二樣板間全面清潔4次
11,、對外圍雨水溝整體清掏2次
12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝,、壁燈,、雨水管、戶門,、地面清潔
13,、對水系、噴泉清潔4次
14,、對新車場地面沖洗1次 8次
15,、對售樓處地面全面清潔1次
16、對售樓處周圍投放鼠藥1次
17,、對售樓處內高處風口,、吊燈撣塵1次
18、對場地路燈內擦拭,。
保潔公司保潔服務電話篇7
清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,,是學校校園環(huán)境得以凈化、美化的主要保障,;是向社會展示學校良好形象的主要途徑,。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養(yǎng)學生感受美和創(chuàng)造美的能力,,對豐富學生精神生活,、陶冶學生情操、提高學生思想素養(yǎng),、培養(yǎng)學生良好生活習慣,、促進青少年身心健康發(fā)展有著獨特作用。因此,,增強全校師生衛(wèi)生意識,,凈化、美化校園環(huán)境是落實以人為本,、構建和諧校園的重要體現(xiàn),。為了把20xx年度學校衛(wèi)生清潔工作落到實處、抓出實效,,特制定本年度學校清潔建設計劃,。
一、 學校清潔工作的指導思想
以師生健康為首位,,以培養(yǎng)學生的環(huán)保意識為切入點,,以凈化人生,、凈化心靈、凈化校園為宗旨,,以“強意識,、重習慣、凈環(huán)境,、展新顏,、常教育、??到 睘橹骶€,,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動,。
二,、20xx年度學校清潔工作的目標任務
1、實施衛(wèi)校共建,,開展衛(wèi)生知識系列教育活動,,建立師生體質健康檔案,確保全校身心健康安全,;
2、加強學校食品衛(wèi)生管理,,確保學校食品衛(wèi)生安全,;
3、強化衛(wèi)生意識,、注重衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),,預防為主,杜絕流行病,、傳染病在學校發(fā)生,;
4、創(chuàng)設干凈整潔的學習,、生活,、工作環(huán)境,樹立學校良好的社會形象,;
三,、完成目標任務的具體措施
1、健全機構,,責任到位
學校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領導小組,,并作好了明確分工:
組 長:樊浩波負責學校衛(wèi)生工作的領導、統(tǒng)籌安排 副組長:羅紹孝負責學校衛(wèi)生工作的監(jiān)察,、督促
組 員:尹美華負責衛(wèi)生制度的建立,、完善
負責環(huán)境衛(wèi)生的宣傳,、檢查評比
2、強化管理 制度到位
為提高師生衛(wèi)生,、環(huán)保意識,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,學校加強了對衛(wèi)生工作的管理力度,,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》,,進一步明確清潔責
任區(qū)域,并落實到行政人員,、班主任及責任心強的教師人頭,,分工負責,督促,、指導學生按時進行衛(wèi)生打掃,。
3 注重教育,活動到位
加強對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作:通過板報,、櫥窗,、廣播站、環(huán)保征文,、主題隊會等對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育,;開展好植樹護樹活動。