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停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇一

1,、依法循章對(duì)交通,、車輛進(jìn)行管理。

2,、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),。

3、熟悉掌握車輛流通情況,，車位情況,，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。

4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核,，填寫《員工日考核表》,。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫《車輛管理日檢表》,。

6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴,。

7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄,。

9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作,。

1,、車輛管理員的職責(zé)如下：

(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車,，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理,。

(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

(3)按規(guī)定著裝,，佩戴工作牌,，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,。

(4)遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù),，不擅離職守,。

(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票,，及時(shí)繳交營業(yè)款,。

(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序,。

(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,，保證車輛安全。

(8)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng),、值班室,，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

2,、車輛管理員的紀(jì)律

(1)儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,，講究文明服務(wù),，禮貌待人。

(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。

(4)值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

(5)愛護(hù)各種器具，不得丟失,、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

(6)依法辦事,，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則，是非分明,。

(7)禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,。

(8)團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛;不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,，不得帶人留宿,，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

停車場(chǎng)庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi),，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

1,、嚴(yán)格履行交接班制度,。

2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記,、收費(fèi)和車況檢查記錄,。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放,。

4,、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正,。

5,、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

6,、搞好停車場(chǎng)庫的清潔衛(wèi)生,。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好,、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí),，維修更換,，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等,。

8、車場(chǎng)庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開,，管理制度《停車場(chǎng)管理制度》。

9,、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,，要勤巡邏，多觀察,，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫的車輛情況及車主的行為,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門,。

1,、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗。

2,、接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3,、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。

4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,，并在值班記錄上簽名,。

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放,，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作,，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放,、保管、放行等具體管理,。

1,、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

(1)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。

(2)進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放,。

(3)車輛停放后,，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品,，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù),。

(4)進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車、試剎車,，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。

(5)進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙,。

(6)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng),。

(7)禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油,、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng),。

(8)進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí),，后果自負(fù),。

注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者,，要無條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng),、教育、處罰,。無理取鬧者取消泊位資格,，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,，兩者的管理規(guī)定有所不同,。

1、摩托車,、自行車月保的管理：

(1)需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌;

(2)月保車輛憑號(hào)牌停放,，月保號(hào)牌禁止外借,，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛,，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)

(3)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),，過期按臨保車輛處理;

(4)月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,，以便車管員核對(duì),。

2、摩托車,、自行車臨保的管理：

(1)臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

(2)車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,，一個(gè)掛在臨保車輛上,，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證;

(3)車輛停放后,，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

(4)臨保車輛離場(chǎng)時(shí),，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無誤后放行,。

(5)禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車,、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生,。

(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償,。

(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案,，保管部門出具證明,，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

(8)存放在保管站的自行車,，長期存放沒人使用,，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任,。

1,、停車卡的辦理

停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi),，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi),。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,，與管理處簽訂車位租用協(xié)議,。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,，并收取電子出入卡押金,。

2、車卡的使用

車輛出入停車場(chǎng)時(shí),，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛,，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納,。

保管費(fèi)逾期不繳者,，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán),。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明,，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),，將停車卡,、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金

用戶停車卡,、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用,。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì),，停車卡應(yīng)隨身攜帶,。

3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi),。

1,、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等,。

2,、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇二

1,、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛必須為公司校車且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車輛之間保持一定的疏散距離;

2,、車輛停放需與停車場(chǎng)的電路、管道,、通道保持一定的安全距離;

3,、駕駛室、車廂門開啟良好,門鎖完好,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,;

4,、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的消防器材;

5,、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車,、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛;

6,、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙;

7、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng);

8,、停車場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度;

9,、停車場(chǎng)(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用;

10,、停車場(chǎng)(庫)和車行道路須做好行車線,、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),車輛必須按照規(guī)定行駛、停放;

11、在停車場(chǎng)(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄;

12、機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫)有關(guān)手續(xù);

13、不損壞停車場(chǎng)(庫)消防,、通信,、電器,、供水等場(chǎng)地設(shè)施;

14,、嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇三

停車場(chǎng)內(nèi)實(shí)行倒班工作制,。分為停車場(chǎng)分管人員,、停車場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和收費(fèi)管理人員。其中停車場(chǎng)巡邏人員又分為停車場(chǎng)內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員,，以上人員統(tǒng)稱停車場(chǎng)管理人員,。

1、停車場(chǎng)分管人員職責(zé)

1.1必須保持停車場(chǎng)安全高效使用,，依法循章對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。

1.2視察停車場(chǎng),，熟悉停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu),、操作系統(tǒng)等事宜。及時(shí)掌握車輛流通情況,，車位情況，保證通道,、停車場(chǎng)出入口周圍道路暢通,，合理安排布署工作,。

1.3負(fù)責(zé)各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接,。監(jiān)督,、督促各崗位人員按照各自職責(zé)，對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理,。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào),、調(diào)度管理。

1.4合理處置停車場(chǎng)除事故處理,、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護(hù)以外的簡單故障處理,。

1.5停車場(chǎng)內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車場(chǎng)正常使用的情況和停車場(chǎng)管理人員的異常工作情況,，及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。

1.6保護(hù)停車場(chǎng)及各種附屬設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào),。

1.7隨季節(jié)的變化,，處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理。（如：刮風(fēng),、下雨,、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理）,。

1.8停車場(chǎng)人員履行每天早晨7：：00停車場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),，已經(jīng)停放車輛的清點(diǎn)，并將清點(diǎn)車輛交與收費(fèi)管理人員按照早晨7：00開始計(jì)時(shí)收費(fèi),，并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員,。

1.9每天下班或影響停車場(chǎng)使用的自然災(zāi)害天氣來臨前，對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施的檢查和保護(hù),。

1.10履行制度,，服從上級(jí)安排，聽從指揮,。完成其他工作任務(wù),。

2、停車場(chǎng)巡邏崗人員職責(zé)

2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)停泊車輛的管理工作,，指揮好場(chǎng)內(nèi)的交通秩序,，使行車通道、車場(chǎng)出入口周圍保持暢通,，車輛停放整齊有序,。

2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時(shí)至少對(duì)停車場(chǎng)巡查一次。工作失職，造成損失的,，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

2.3愛護(hù)停車場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施,。負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,，如發(fā)生情況，保持現(xiàn)場(chǎng)并立即匯報(bào),。不及時(shí)處理或不匯報(bào),，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,，應(yīng)看護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象,。

2.5禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車規(guī)定的車輛進(jìn)入停車場(chǎng),。

2.6遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班,，不擅自離職守,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有記錄或通報(bào)相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員,。

2.7停車場(chǎng)車位已滿的,，不得往停車場(chǎng)內(nèi)放車。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,，合理,、有序的向停車場(chǎng)內(nèi)放行車輛。

2.8未經(jīng)許可,，禁止任何車輛在停車場(chǎng)內(nèi)維修、練車或清洗車輛,。

2.9巡邏崗人員,，因自身原因造成人員和財(cái)產(chǎn)損失的,，由本人承擔(dān),。

2.10值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

2.11負(fù)責(zé)停車場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。

2.12協(xié)助處理停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的糾風(fēng)事件。

2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車輛停放，才允許放行車輛,，以防止砸車。

2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外,，其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)格把關(guān)，無刷卡車輛禁止入場(chǎng)（有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機(jī)，應(yīng)當(dāng)刷市民卡后，直接放行車輛）。入口禁止出車。

2.15按規(guī)定著裝，佩帶工作牌,。

2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度,，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

3,、車場(chǎng)收費(fèi)崗人員職責(zé)

3.1收銀員必須忠于職守,，認(rèn)真仔細(xì)做好工作,，并保證現(xiàn)金的安全,。

3.2按照自己的密碼登陸操作界面,。根據(jù)系統(tǒng)提示按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，按照系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)金額開具統(tǒng)一的收費(fèi)發(fā)票，準(zhǔn)確無誤地收取車位使用費(fèi),。特殊情況不予收費(fèi)的,、系統(tǒng)顯示沒有記錄、系統(tǒng)故障的時(shí)間及修復(fù)情況等情形,，應(yīng)記錄到記錄表中（記錄表不得有涂改,、破損等現(xiàn)象）,。并對(duì)匯總和實(shí)際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé)。做好自己的密碼的保密工作,。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,，造成收費(fèi)丟失的,，由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

3.3按規(guī)定辦理好收費(fèi)情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接,。對(duì)出場(chǎng)的車輛收回臨時(shí)卡,，并對(duì)固定卡的信息核對(duì)（使用市民卡的司機(jī)，應(yīng)將市民卡交還司機(jī)）,。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的,，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理。

3.4按規(guī)定著裝,，佩帶工作牌,。

3.5車輛非正常原因駛出、停車費(fèi)計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確的,、早晨7：00清點(diǎn)的車輛,，需查明情況，并登記卡號(hào),、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息,、故障原因、應(yīng)收金額,、實(shí)收金額,，收回卡后方可放行（使用市民卡的，登記卡號(hào)及姓名,、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間,、故障原因、應(yīng)收金額,、實(shí)收金額,、聯(lián)系電話等信息后，將市民卡交還司機(jī)后放行）,。并及時(shí)報(bào)執(zhí)法管理人員,。如有錯(cuò)誤操作造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

3.6值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

3.7愛護(hù)停車場(chǎng)的設(shè)備,、設(shè)施,。如發(fā)生問題立即匯報(bào)。

3.8遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守,。

3.9收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生,。天黑或工作人員少的時(shí)候，關(guān)閉崗?fù)らT,，保證自身及停車收費(fèi)的安全,。

3.10收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場(chǎng)的停車卡進(jìn)出的，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。

3.11交接班之前,，對(duì)收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。

3.12對(duì)駕駛司機(jī)是殘疾人的,，告知停車場(chǎng)分管人員,，共同簽字后收卡放行。

3.13完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。

以上停車場(chǎng)管理人員在工作期間,，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角,、斗毆或其它現(xiàn)象的,，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警，并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。因停車場(chǎng)管理人員的原因,，發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的,，視情節(jié)及影響進(jìn)行處理,，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系，并由違反管理制度的停車場(chǎng)管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任,。

停車場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報(bào)酬,。利用工作之便，謀取私人利益的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應(yīng)工資,。

停車場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度,。

停車場(chǎng)內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理,，實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,，需要請(qǐng)假的,，必須提前向停車場(chǎng)主管人員請(qǐng)假,，履行請(qǐng)銷假手續(xù),?？记诠芾砺男小盾囕v收費(fèi)員考勤制度》,。

嚴(yán)格交接班管理工作,。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車卡數(shù)量（包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的）、查詢停車場(chǎng)車輛情況,、停車場(chǎng)情況等,。上一班組在值班期間如遇到異?；蛱厥馇闆r，需要向下一班組交接的,，必須進(jìn)行交接,。停車場(chǎng)收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總,、票據(jù)匯總情況，與停車場(chǎng)執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接。

交接工作必須有交接記錄表,，并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn),。交接結(jié)束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場(chǎng)主管人員存檔,。

下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開崗位,。因無人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。

健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù),；票證要專人專管,、日清日結(jié),。對(duì)接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對(duì)接表,。由停車場(chǎng)執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時(shí),，進(jìn)行交接。停車場(chǎng)收費(fèi)管理人員不得將停車收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員,。

收費(fèi)必須向當(dāng)事人開具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票,。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的，由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償,。

管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留,、挪用停車費(fèi)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，查明原因,，立即辭退。構(gòu)成犯罪的,，移交相關(guān)部門處理,。

如有特殊原因不予收費(fèi)的，應(yīng)記錄清楚,，并將記錄表附在交接表中,。

1、著裝

1.1上班時(shí)統(tǒng)一著裝,、佩戴胸卡。

1.2,、工作制服應(yīng)干凈,、整齊。紐扣要全部扣好,，不得敞開外衣,、卷起褲腳、衣袖,，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

1.3,、統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔,、齊備,。

2、行為舉止

2.1,、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明,、大方。

2.2,、穿著統(tǒng)一服裝,，佩戴工作證。

2.3,、不得披衣,、敞懷、挽袖,、卷褲腿,、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳,。

2.4,、注意個(gè)人衛(wèi)生。

2.5,、精神振作,，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背,，不得東歪西倒,、前傾后靠，不袖手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

2.6,、不得哼歌曲、吹口哨,，不得隨地吐痰,、亂丟雜物。

2.7,、注意檢查和保持儀表,，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇四

為維護(hù)小區(qū)交通秩序,，保障車輛,、行人安全，確保居民正常的生活秩序,，特制定本規(guī)定：

一,、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路,、公用設(shè)施,，不亂停放車輛,，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,，外部車輛（含機(jī)動(dòng)車,、家用車、板車,、小貨車）不得隨意出入小區(qū),，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時(shí)出入證,。

三,、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道（門崗至辦公樓,、辦公樓至明志小學(xué)西門）停放車輛,。

四、車輛進(jìn)入小區(qū),，司機(jī)必須減速慢行,，機(jī)動(dòng)車時(shí)速不得超過15公里，摩托車時(shí)速不得超過20公里,，禁止鳴喇叭,，注意往來車輛及行人安全，嚴(yán)禁超車,。

五,、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū),。

六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),，遇有乘載老,、弱、病,、殘及攜帶過重物品,，視情況放行，但必須及時(shí)離開,。

七,、車輛載貨駛防離小區(qū),，必須有相應(yīng)證明,，屬貴重物品，大件物品或搬家物品,，必須由住戶到值班室辦理手續(xù),，方可放行,。

八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車,、警車,、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行,。

整改方案

從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來,，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

1,、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班,，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn),。

2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,，確保了道路的暢通，減少了安全隱患,。

3,、對(duì)19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理,，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),，大大方便了廣大居民的出行。

4,、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,，限速標(biāo)志2塊。

5,、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門,，并規(guī)定了開,、關(guān)鐵門的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件,。

在運(yùn)行過程中存在的問題：

1,、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻,，亂鳴喇叭,，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

2,、在原加工廠開辦汽車廠,，24小時(shí)都有車輛進(jìn)出,，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào),。

3,、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車,、摩托車大量進(jìn)出,，存在諸多安全隱患。

整改：

一,、增設(shè)門崗值班人員,，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí),。

二,、在大門口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制,，車輛不得隨意進(jìn)出,。

三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：

1,、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理,。

2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場(chǎng),，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備,。

四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊(cè),，發(fā)出入證,，外來車輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入,，需辦理登記手續(xù),。

五、完善小區(qū)車輛管理制度,，并在大門口,、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

六,、在球場(chǎng)周圍,，1號(hào)樓與6號(hào)樓之間，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,，方便小區(qū)業(yè)主停車,。

七、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,。

八,、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出,，如學(xué)生確需進(jìn)入,，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

九,、待條件成熟,，對(duì)外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇五

1,、停車場(chǎng)管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé),。

2、 停車場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,，負(fù)責(zé)本停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛的管理和本停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,；為保持良好的停車秩序，車主/駕駛員請(qǐng)服從停車場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理,；

3,、停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理，車位有償使用,，收費(fèi)管理,，請(qǐng)按時(shí)交納相關(guān)費(fèi)用；

4,、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆,、危險(xiǎn)或非法物品于停車場(chǎng)內(nèi)，否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān),；

5,、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油、嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火,，嚴(yán)禁洗車和修車,，由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)隨時(shí)制止上述現(xiàn)象,；

6,、自覺保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔，不得將隨車雜物丟棄在場(chǎng)內(nèi),；車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時(shí)處理,。

7、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,，以免影響小區(qū)住戶休息。

8、自覺愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物,、設(shè)備設(shè)施損壞的,，須照價(jià)賠償，對(duì)拒付者物業(yè)公司有權(quán)運(yùn)用法律手段解決

糾紛；如對(duì)他人人身、財(cái)物造成傷害的，由實(shí)施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任,。

9,、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動(dòng)，需要對(duì)停車場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí),，各停車場(chǎng)使用者請(qǐng)予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛?，但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知；

10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故,，在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后，由責(zé)任人進(jìn)行賠償,，停車場(chǎng)管理單位不負(fù)連帶賠償責(zé)任,；

1,、車位只限持卡車輛停車用途,，不得用作其它,；

2、車輛在駛?cè)胝_車位后,，車主/駕駛員離開車前,，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，有紀(jì)念價(jià)值的物品,、貴重物品,、重要機(jī)密文件等須隨身攜帶，嚴(yán)禁放于車內(nèi),，如發(fā)生偷失,，停車場(chǎng)管理單位概不負(fù)責(zé)；

3,、不得在車位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物,，亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品,；

4,、如因工程維護(hù)或清潔工作，需臨時(shí)改變停車位置,，車主/駕駛員請(qǐng)予以配合,。

1、出入卡僅限于停車場(chǎng)出入使用,。為保證車輛停放安全,，感應(yīng)卡實(shí)行一卡一車制且僅限于登記對(duì)應(yīng)的車輛出入使用,。

2、進(jìn)出停車場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗(yàn)操作有序駛出/駛?cè)胪＼噲?chǎng),；

3,、車輛在出入停車場(chǎng)時(shí)請(qǐng)勿緊隨前方車輛，一定要待前方車輛通過欄桿后再進(jìn)行通過,，確認(rèn)擋車器抬起后方可通行,，以免擋車欄桿砸車；不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的,，由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任,，由此造成管理方設(shè)備損失的，應(yīng)予以賠償,；

4,、車主/駕駛員在駕駛車輛進(jìn)入停車場(chǎng)將車停好后，一定要將出入卡隨身攜帶,，做到車,、卡分離，禁止置于車內(nèi),，因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的,，停車場(chǎng)管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任；

5,、停車場(chǎng)采用一卡一車制,，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生,，物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場(chǎng)使用資格,；

6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失,，請(qǐng)立即通知小區(qū)物業(yè)辦,，并于24小時(shí)之內(nèi)辦理書面報(bào)失手續(xù)，以便及時(shí)控制,，保障車輛的安全,。

四、其他

1,、本停車場(chǎng)限高3m,，限速5公里/小時(shí)。

2,、停車場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無卡車輛不得入內(nèi),，強(qiáng)行進(jìn)入發(fā)生后果自負(fù)。

3,、凡進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)遵守本停車場(chǎng)管理規(guī)定,，進(jìn)入車輛即視為認(rèn)同上述管理規(guī)定并遵守上述制度,。

4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行,。

南陽中州物業(yè)管理有限公司

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇六

為了加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理,，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《消防法》,、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》,、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī),，結(jié)合本公司實(shí)際,，制定本制度。

本制度適用于公司管轄危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛,。

3.1公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場(chǎng),。

3.2進(jìn)入公司專用停車場(chǎng)的車輛必須滿足以下要求:

3.2.1進(jìn)入停車場(chǎng)停放的從事危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v。必須持道路運(yùn)輸證,、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格證明,、機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證,、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證,、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件，已到危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全綜合管理部門備案,。

3.2.2車輛按照《道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車輛標(biāo)志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈,。

3.2.3危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品，安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),、超載報(bào)警器和行駛記錄儀,。

3.3.危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求：

3.3.1危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到有資質(zhì)的危險(xiǎn)化學(xué)品專用停車場(chǎng)停放,，禁止在其他路段隨意停放,。臨時(shí)停車不準(zhǔn)靠近明火，高溫場(chǎng)所,、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn),。

3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。

3.3.3危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)入車輛,、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時(shí)巡查,，遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并按照處置預(yù)案迅速處置,。

3.3.4危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液,。

3.4公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場(chǎng)建設(shè)必須取得規(guī)劃許可,，并符合公安、交通,、消防,、環(huán)保、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān)等部門的要求,。

3.5公司專用停車場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作;

3.5.1停車場(chǎng)要保證專用車輛有地方停放，險(xiǎn)”標(biāo)志,。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險(xiǎn)”標(biāo)志,。

3.5.2所有停車場(chǎng)停放的車輛不允許裝在有危險(xiǎn)貨物。

3.5.3停車場(chǎng)有專人值守,，對(duì)車輛出場(chǎng),、回場(chǎng)進(jìn)行登記，對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并對(duì)停車場(chǎng)的安保狀況負(fù)責(zé),。

3.5.4停車場(chǎng)內(nèi)按消費(fèi)要求設(shè)置消防栓，滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施,，定期檢查維修,，保持完好，并放置在規(guī)定的位置,，不得挪作它用,。

3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>

3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場(chǎng)所,，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置定置線,、區(qū)域標(biāo)志,、警示標(biāo)志,、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志,、進(jìn)出口標(biāo)志,、減速帶等。

3.5.8進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火,。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時(shí)清理,，不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)內(nèi),。

3.5.9在停車場(chǎng)內(nèi)禁止超過限速的速度行駛,。

3.5.10禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,，進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物,。

3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全,。

3.5.12無關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場(chǎng),。

3.5.13做好《停車場(chǎng)值班記錄》和《車輛出入停車場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。

3.6公司建立專用停車場(chǎng)事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,。

3.7車場(chǎng)若發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故,，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織救援,，井立即報(bào)告公安,、交通、消防,、安監(jiān),、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門,。

3.8公司對(duì)違反危險(xiǎn)化學(xué)品車輛停放管理的行為人,，按照責(zé)任追究制，依照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)則制度給予處罰。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇七

規(guī)范停車場(chǎng)的收費(fèi)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯(cuò),、漏及其它質(zhì)量問題的出現(xiàn),。

適用于停車場(chǎng)(地庫)收費(fèi)服務(wù)過程。

(1)停車場(chǎng)管理員:負(fù)責(zé)收費(fèi)操作的全過程,同時(shí)按崗位職責(zé)的要求,處理收費(fèi)設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車場(chǎng)出入的臨時(shí)問題和突發(fā)事件,。

(2)停車場(chǎng)出入口崗管理員:負(fù)責(zé)車輛出入管理,指引車輛出入,負(fù)責(zé)車場(chǎng)入口設(shè)施安全,登記車輛進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間,。

(3)停車場(chǎng)管理員:負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施和車輛停放安全,指引車輛停泊和出庫。

(4)車場(chǎng)財(cái)務(wù)人員:負(fù)責(zé)監(jiān)督停車場(chǎng)收款員的收費(fèi)工作,并每天定時(shí)回收所收款項(xiàng),同時(shí)定期每周核對(duì)收款金額與“收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表”和“月統(tǒng)計(jì)表”是否相符,每月呈交月報(bào)表,保管空余ic卡,。

(5)管業(yè)主任:負(fù)責(zé)ic卡保管和發(fā)放,負(fù)責(zé)經(jīng)常從收款員處了解停車場(chǎng)收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評(píng)定獎(jiǎng)懲決定,。

(6)系統(tǒng)管理員:負(fù)責(zé)建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負(fù)責(zé)ic卡的定期檢測(cè),負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),每個(gè)工作日檢查收費(fèi)系統(tǒng)狀況,。

4.1車場(chǎng)收款(管理員)的基本要求:

(1)必須熟悉和嚴(yán)格遵守本停車收費(fèi)室的管理規(guī)定,。

(2)必須熟悉收款計(jì)費(fèi)電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。

(3)必須熟悉停車場(chǎng)在突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理規(guī)程,。

(4)必須熟悉和嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)收款員制訂的工作制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律,。

(5)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。

(6)對(duì)公司規(guī)定的'停車服務(wù)程序及臨時(shí)處理停車客戶的投訴方法熟悉并能切實(shí)去執(zhí)行。

4.2停車場(chǎng)收款員接班后的準(zhǔn)備工作,。

(1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機(jī)狀態(tài),。

(2)檢查停車場(chǎng)入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時(shí)停車卡(ic卡),如不夠,要及時(shí)補(bǔ)充。

(3)準(zhǔn)備適量的零鈔以備找零,。

(4)仔細(xì)閱讀上班收款員的記錄,了解停車場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)存車輛的狀況和存在問題,。

4.3停車場(chǎng)收費(fèi)程序:

臨時(shí)客戶停車場(chǎng)收費(fèi)步驟:

(1)客戶車輛從車道入口行駛到進(jìn)場(chǎng)閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。

(2)客戶開車出庫,憑臨時(shí)停車卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計(jì)費(fèi),。

(3)收費(fèi)時(shí)要點(diǎn)清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗(yàn)鈔機(jī)檢查紙幣水印,金屬絲),。收款后記住將停車發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。

送貨車輛管理步聚:

(1)收款員發(fā)出《卸貨車輛證明》,知會(huì)進(jìn)場(chǎng)裝卸貨車輛司機(jī)本停車場(chǎng)裝卸貨停車規(guī)定,。

(2)裝卸貨車輛司機(jī)憑管理處蓋章確認(rèn)的《卸貨車輛證明》收款員搜索該車輛是否超出30分鐘規(guī)定時(shí)間,若不超出30分鐘,在電腦中確認(rèn)放行,超出30分鐘則按停車場(chǎng)規(guī)定計(jì)費(fèi),。

臨時(shí)客戶因臨時(shí)停車卡丟失的處理與收費(fèi)步驟:

(1)接到丟失報(bào)告后,不論何種原因,客戶汽車一律不得放行。收款員要求雙方再仔細(xì)尋找,并立即通知當(dāng)值保安主任或管業(yè)主任來進(jìn)行處理,。在未處理前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞,。

(2)若確認(rèn)客戶是停車卡丟失時(shí),現(xiàn)場(chǎng)處理的主管人員要求對(duì)方出示“三證”,即《機(jī)動(dòng)車行駛證》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證》,、司機(jī)的《居民身份證》,。核對(duì)汽車車牌與行駛證號(hào)是否相符,司機(jī)身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達(dá)到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個(gè)不符,則將車扣下,直到達(dá)到“兩相符”和弄清情況為止,。

(3)若達(dá)到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對(duì)該輛車進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)間,并根據(jù)記錄時(shí)間查找“記錄查詢”及對(duì)照“入口抓拍圖像”,以確認(rèn)車牌及進(jìn)入時(shí)間,以此計(jì)算其應(yīng)交的停車費(fèi)用,客戶應(yīng)交的費(fèi)用為停車費(fèi)加臨時(shí)停車卡工本費(fèi),。

(4)最后,在《遺失停車卡記錄表》(見附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時(shí)卡卡號(hào)、已交費(fèi)金額等,收款員和出口當(dāng)值管理員簽名后,可以將該客戶車輛放行,。

(5)若時(shí)租車電腦資料全失,即通過對(duì)講機(jī)與進(jìn)場(chǎng)管理員了解該牌號(hào)的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,按進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)費(fèi)收款放行,。

4.4收費(fèi)時(shí)對(duì)月租車出現(xiàn)問題的處理原則:

(1)若月租停車戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對(duì)其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請(qǐng)當(dāng)值管理員和當(dāng)事人簽名后方可放行。

(2)若月租停車戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請(qǐng)辦新卡手續(xù),。

(3)若月租停車戶未帶ic卡,需進(jìn)場(chǎng)泊車,按時(shí)租方式處理,。

(4)若該月租卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請(qǐng)客戶交納臨時(shí)停車費(fèi)后才能離開。

(5)若電腦顯示該停車卡過期或未交費(fèi)時(shí),要通知對(duì)方交了費(fèi)才能放行,。如對(duì)方要立即離開,要核實(shí)其停車時(shí)間,繳交了臨時(shí)停車費(fèi)才能放行,。

(6)若辦公時(shí)間月租車過時(shí)離場(chǎng),則根據(jù)超時(shí)車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.5停車場(chǎng)收費(fèi)過程中要注意的事項(xiàng):

(1)收款員要密切注意電腦顯示,對(duì)出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來處理,。

(2)若遇電腦死機(jī),要用熱啟動(dòng)方式重新啟動(dòng)電腦,。要在值班記錄記下死機(jī)及恢復(fù)時(shí)間,若采取措施后都未能啟動(dòng),應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來處理,同時(shí),根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)管理費(fèi)員登記車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間記錄為出場(chǎng)車輛辦理結(jié)算手續(xù),短時(shí)間內(nèi)未能修復(fù),用備用卡鐘進(jìn)行運(yùn)作,待故障排除后恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)作。

(3)收款員因事要暫時(shí)離開收費(fèi)室,必須登記離開時(shí)間及回來時(shí)間,、事由,并請(qǐng)頂替管理員簽名證實(shí),。若停車場(chǎng)在頂崗時(shí)間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時(shí)處理,不能處理的事情及時(shí)上報(bào),對(duì)已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請(qǐng)頂替人員簽名證實(shí)。

4.6停車場(chǎng)其它突發(fā)事件處理程序:

(1)若停車場(chǎng)閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時(shí)按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動(dòng)放行必須有記錄及由出口保安見證簽名:

a.用電腦手動(dòng)起桿(電腦有記錄,、拍照)。

b.通知收款主管使用收費(fèi)室手動(dòng)起桿(有鑰匙存放收款中心)。

c.通知管業(yè)主任,同時(shí)通知工程部,在閘口接緊急起動(dòng)掣(有鑰匙存放收款中心),。

d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時(shí)通知工程部手動(dòng)搖桿,。

e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復(fù)后恢復(fù)正常運(yùn)作。

(2)若發(fā)生車輛進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)撞閘桿,即報(bào)保安部主任或管業(yè)主任,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照,指引車輛?？寇嚨肋叺却幚?做好記錄,。

(3)若發(fā)現(xiàn)車輛在車場(chǎng)內(nèi)損壞設(shè)施,及時(shí)通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場(chǎng),作出損壞賠償處理。

(4)若發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)內(nèi)有車輛未關(guān)好門窗的情況,應(yīng)立即報(bào)告主管通過收費(fèi)室客戶資料看能否與車主取得聯(lián)系,。在無法聯(lián)系到車主情況下,可兩人在場(chǎng)待為關(guān)門,、窗,做好記錄。

(5)若發(fā)現(xiàn)車場(chǎng)內(nèi)時(shí)租車輛超過15天時(shí)間仍未取車,應(yīng)特別注意該車輛,報(bào)告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無人取車,應(yīng)報(bào)派出所處理,。

(6)若有公安,、檢察院、法院,、軍牌車輛到廣場(chǎng)執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫《特殊車輛負(fù)責(zé)停泊報(bào)告》(見附表4)

4.7停車場(chǎng)收費(fèi)室交接班工作程序:

交班的同事預(yù)先做好交接準(zhǔn)備工作:

(1)整理當(dāng)班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》,。

(2)寫好備忘錄,將當(dāng)值出現(xiàn)的問題,下一班要注意或處理的事記入其中。

(3)清點(diǎn)好當(dāng)班所收的款項(xiàng)以及停車費(fèi)發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號(hào)碼,。

(4)預(yù)先寫好交接班記錄,主要是重要事項(xiàng)的交待和交接的款項(xiàng)數(shù)字,。

(5)當(dāng)班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。

交接班工作要點(diǎn):

(1)打印出本班次《操作員交接班表》,。

(2)當(dāng)班收款員將款項(xiàng),、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清,。

(3)《操作員交接班表》由交班人員負(fù)責(zé)保管,。

(4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。

卡管理:

(1)管業(yè)主任負(fù)責(zé)ic卡的管理,每月對(duì)ic卡總量和庫存,實(shí)用量進(jìn)行核對(duì),。

(2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時(shí)作事件報(bào)告,。

(3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償工本費(fèi)。

(4)若進(jìn)場(chǎng)車輛出現(xiàn)丟失停車卡的情況,按遺失停車卡處理程序處理,。

收入管理

(1)停車場(chǎng)早班收款員應(yīng)在每天下午將停車款,、《特殊車輛負(fù)責(zé)停泊報(bào)告》、《卸貨車輛證明》,、《操作員交接班表》與《手動(dòng)起桿報(bào)告》核對(duì)后交財(cái)務(wù)部,。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。

(2)財(cái)務(wù)部人員復(fù)核停車場(chǎng)收款和《停車收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車場(chǎng)負(fù)責(zé)人定期查核電腦記錄,。

(3)由業(yè)主方車場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)停車場(chǎng)的《停車收費(fèi)日統(tǒng)計(jì)表》和《停車場(chǎng)收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表》金額與實(shí)收金額核對(duì),做到帳實(shí)相符,定期查核電腦記錄,。

密碼管理:

密碼管理采用四級(jí)密碼管理方式,一級(jí)收款員,二級(jí)財(cái)務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級(jí)系統(tǒng)管理者,四級(jí)業(yè)主方代表(車場(chǎng)負(fù)責(zé)人)。

鑰匙管理:

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇八

通過規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車場(chǎng)車輛的通行和停放,，確保車輛及設(shè)施,、人員安全,，保證

車輛停放整齊有序，道路暢通,。

適用于商場(chǎng)停車場(chǎng)各類車輛的進(jìn)出,、停放管理。

1,、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查車輛出入停放管理工作。

2,、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入,、停放管理。

1,、車輛進(jìn)場(chǎng)停放凡進(jìn)入露天停車場(chǎng)車輛,，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);

1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行,，并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點(diǎn)停放;

1.2員工車輛(自行車,、摩托車、電動(dòng)車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車輛,，停放于東門收貨平臺(tái)處停放;

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇九

為加強(qiáng)園區(qū)車輛管理,，維護(hù)園區(qū)交通秩序，提高車輛收費(fèi)率,，杜絕收費(fèi)工作上存在的漏洞,。

本辦法適應(yīng)于精良物業(yè)林海云霄項(xiàng)目的車輛收費(fèi)與管理。

1,、公司財(cái)務(wù)專員必須定期抽查停車場(chǎng)收費(fèi)工作,，核對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)報(bào)表；

2,、樓盤負(fù)責(zé)人對(duì)停車場(chǎng)具有監(jiān)管責(zé)任,；

3、保安主管制定相關(guān)車輛管理制度,，并負(fù)責(zé)制度的培訓(xùn)與推進(jìn)落實(shí),；

4、保安中隊(duì)長負(fù)責(zé)收費(fèi)員的工作監(jiān)督,；

5,、收費(fèi)員明確所在崗位的工作職責(zé)并且認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。

(一）,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)市物價(jià)局統(tǒng)一規(guī)定的基礎(chǔ)上，以部門審批價(jià)為準(zhǔn),，由部門根據(jù)情況報(bào)價(jià)給公司審批,，方可實(shí)行收費(fèi),。

2、停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)停車收費(fèi)服務(wù),，分別實(shí)行月保收費(fèi),、臨保收費(fèi)兩種收費(fèi)方式,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）：詳見附件一,。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇十

1、停車場(chǎng)必須具有完善的開辦手續(xù),、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施,、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度,、有專職保管員;

2,、停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場(chǎng)名稱,、性質(zhì),、類別等;

3、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,，實(shí)行"三公開"制度即公開保管場(chǎng)責(zé)任人,、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

4,、停車場(chǎng)必須備有消防器材,，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處;

5、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用,，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修,、裝卸貨物、拉客營運(yùn),、擺賣等經(jīng)營活動(dòng);

6,、停車場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃;

7,、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位,，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因此制宜,，盡可能劃位和編號(hào);

8,、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,，并按位編號(hào);

9、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃,、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管;

10,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù),。票證要專人專管,、日清月結(jié)。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇十一

一,、停車場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施,、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員,，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度,。

二、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,，寫明停車場(chǎng)名稱,、性質(zhì)(白天、日夜),、類別等,。

三、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,，實(shí)行“三公開”制度,，即公開保管場(chǎng)責(zé)任人、公開保管員姓名和照片,、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

四、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)必須備有消防器材,，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處,。

五、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用,，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修,、裝卸貨物、拉客營運(yùn),、擺賣等經(jīng)營活動(dòng),。

六、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,，并定期清潔打掃。

七,、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位,，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因地制宜,，盡可能劃位和編號(hào),。

八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,，并按位編號(hào),。

九、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃、易爆,、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管,。

十、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié),。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇十二

一,、通過一定的手段對(duì)管區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理控制，確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,，停放有序,。

二、車場(chǎng)管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),，交納費(fèi)用

三,、車輛進(jìn)入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛，不得亂走,，亂按喇叭,。進(jìn)出門口出示相關(guān)證件，在車場(chǎng)管理員的指揮下停放

四,、外來車輛一般不予進(jìn)入,，是業(yè)主訪客的，經(jīng)確認(rèn)后按時(shí)收費(fèi),，準(zhǔn)予在臨時(shí)停放點(diǎn)停放

五,、安全員應(yīng)及時(shí)登記車輛進(jìn)出情況,，分臨時(shí)出入和正常出入

六、正確放置車場(chǎng)內(nèi)的各種交通安全標(biāo)志牌

七,、若是車輛造成他人財(cái)產(chǎn)設(shè)施損失的,，應(yīng)照價(jià)賠償，由安全員協(xié)調(diào)處理

八,、車輛停放有序,，固定車位的固定停放，臨時(shí)停車的按指定地點(diǎn)停放,，車輛停放不能超出劃定的標(biāo)志線

九,、摩托車、自行車停放按指定地點(diǎn),，不得混放,。

十、若有違章停放的現(xiàn)象,，經(jīng)勸阻后無效的,，上報(bào)物管處處理

十一、安全員巡邏車場(chǎng),，注意有無異味,，異響，其他異常情況,，車內(nèi)有無遺漏的提包等物

十二,、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負(fù)責(zé)，進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛車身不得有油污,，泥巴等

十三,、不在車場(chǎng)內(nèi)做修理、試車作業(yè)

十四,、發(fā)生竊盜事故的,，一旦核定后，立即向辦公室報(bào)告,，派出所和公安機(jī)關(guān)來處理的,，相關(guān)人員主動(dòng)配合

十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,，協(xié)助對(duì)方商討此事善后事宜,，但不主動(dòng)做仲裁角色，只為此事做責(zé)任鑒定,。

停車場(chǎng)管理制度規(guī)定篇十三

為確保本小區(qū)車輛安全,，為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),，特制訂本規(guī)定,。

（一）本小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度,，由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,，車輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。

（二）本小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行有償使用，車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場(chǎng),。

（三）本地下車庫分固定車位和臨時(shí)停車位，固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,，臨時(shí)停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用,。

（四）固定車位按市物價(jià)局規(guī)定的封閉停車庫價(jià)格收取車位費(fèi)，臨時(shí)停車位按市政府臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

（五）車輛進(jìn)入：車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)一停二慢,，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進(jìn)入,，司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車的有效證件,，由管理人員發(fā)給停車證，并登記停車牌號(hào),、車輛牌號(hào),、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,，以備停車場(chǎng)查閱之需。

（六）車輛停放：車輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛的安全,，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,，不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),，車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,，車主停好車輛后須立即離開停車場(chǎng)，不得在他人車輛旁停留,。

管理員應(yīng)指揮車輛停放,，察看車輛有無上鎖、有無破損,，如有破損,，應(yīng)知會(huì)車主并登記，不服從指揮,、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰,。

（七）駛離：車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車證,，管理員核對(duì)牌號(hào)后,，收回停車證，車輛方可駛離,。

（八）管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),，熱情服務(wù)，不得會(huì)客,、喝酒,、睡覺、不得離開停車場(chǎng),，不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),，嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào)，對(duì)車主的合理要求給予滿足,。