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網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案場景篇一
1,、網(wǎng)站,、網(wǎng)頁由網(wǎng)站安全員隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容,。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí),,負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人通報(bào)情況,;情況緊急的應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,再按程序報(bào)告,。
3,、網(wǎng)站安全員應(yīng)在接到通知后立即清理非法信息,強(qiáng)化安全防范措施,,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。
4、網(wǎng)站安全員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,。
1,、當(dāng)有網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,。
2、網(wǎng)站安全員立即進(jìn)行被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,。
1,、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染有病毒后,應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來,。
2,、對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,。
3、啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,,同時(shí)進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作,。
4、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清除該病毒,,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5,、經(jīng)網(wǎng)站管理員確認(rèn)確實(shí)無法查殺該病毒后,,應(yīng)作好相關(guān)記錄,同時(shí)立即向上級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員報(bào)告,,并迅速研究解決問題,。
6、如果感染病毒的設(shè)備是服務(wù)器或者主機(jī)系統(tǒng),,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,應(yīng)立即告知各部門做好相應(yīng)的清查工作。
1,、當(dāng)有校園網(wǎng)站或各部門網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員通報(bào)情況。
2,、網(wǎng)絡(luò)安全員首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,,保護(hù)現(xiàn)場,同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長匯報(bào)情況,。
3,、網(wǎng)絡(luò)安全員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
4,、網(wǎng)絡(luò)安全員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源,。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后,,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,,則立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報(bào)警。
1,、重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處,。
2,、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員報(bào)告,,并將系統(tǒng)停止運(yùn)行,。
3,、網(wǎng)站安全員立即進(jìn)行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
1,、各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備一個(gè)以上數(shù)據(jù)庫備份,。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員報(bào)告,,由網(wǎng)絡(luò)安全員及時(shí)上傳備份數(shù)據(jù)庫。
3,、網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修,,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件
提供商請求支援,。
1,、交換機(jī)、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,,網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)立即查明原因,。
2、如果能夠自行恢復(fù),,應(yīng)立即用備件替換受損部件,。
3、如果不能自行恢復(fù)的`,,應(yīng)聯(lián)系設(shè)備提供商,,請求派維修人員前來維修。
4,、如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并告知受影響的部門故障原因及處理辦法,。
網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案場景篇二
為妥善應(yīng)對和處置學(xué)校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件,、確保學(xué)校網(wǎng)站正常運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》,、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,,結(jié)合我校網(wǎng)站實(shí)際情況,,特指定本應(yīng)急預(yù)案。
1,、網(wǎng)站,、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī),、侵犯知識版權(quán),、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家,、學(xué)校聲譽(yù)的謠言信息時(shí),,網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向總務(wù)處通報(bào)情況;情況緊急的,,應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,,再按程序報(bào)告。
(3)網(wǎng)站管理員作好必要記錄,,并清理非法信息,、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
(4)追查非法信息來源,,并將有關(guān)情況向?qū)W校匯報(bào)。
(5)向區(qū)電教中心匯報(bào),,取得支持,、幫助與指導(dǎo)。
(6)事態(tài)嚴(yán)重的,,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)警,。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)備份正確網(wǎng)站文件,,保障網(wǎng)站及時(shí)恢復(fù),。
(2)當(dāng)網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時(shí),,立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容,。檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,,不得重新開放主頁服務(wù),;同時(shí)向?qū)W校通報(bào)情況。
(3)黑客攻擊程度較大情況下(如破壞了服務(wù)器上文件),,修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩,;為使網(wǎng)站盡快能正常訪問,使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時(shí)找其他服務(wù)器替代,,如事先有這些準(zhǔn)備,,一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個(gè)小時(shí)即可修復(fù)。
(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站,。
(5)對現(xiàn)場進(jìn)行分析,,并寫出分析報(bào)告存檔。
(6)向區(qū)電教中心匯報(bào),,取得支持,、幫助與指導(dǎo),。
(7)學(xué)校召開信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,,則立即向公安部門報(bào)警,。
做好校園網(wǎng)站信息的安全管理,核心工作就是定期備份網(wǎng)站,,保存好網(wǎng)站的備份文件,,以備應(yīng)急使用。
網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案場景篇三
1,、網(wǎng)站,、網(wǎng)頁由辦公室的具體負(fù)責(zé)人員隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早,、中,、晚三次不少于半小時(shí)。
2,、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí),,負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向信息安全組組長通報(bào)情況;情況緊急的應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,,再按程序報(bào)告,。
3、信息安全組具體負(fù)責(zé)的技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,,作好必要的記錄,,清理非法信息,強(qiáng)化安全防范措施,,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。
4、網(wǎng)站維護(hù)員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,。
5,、網(wǎng)站維護(hù)員工作人員應(yīng)立即追查非法信息來源。
6,、工作人員會商后,,將有關(guān)情況向網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。
7,、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人召開網(wǎng)站安全會議,,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)上級機(jī)關(guān)和公安部門報(bào)警,。
1,、當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),應(yīng)立即向網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。
2,、隔離被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,,同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。
3,、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,。
4、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源,,追溯攻擊來源,,保存攻擊入侵訪問日志。
5,、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人會商后,,如認(rèn)為情況嚴(yán)重,則立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報(bào)警,。
1,、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染有病毒后,應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來,。
2,、對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
3,、啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作,。
4,、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清楚該病毒,應(yīng)立即向安全小組負(fù)責(zé)人報(bào)告,。
5,、經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)確實(shí)無法查殺該病毒后,應(yīng)作好相關(guān)記錄,,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決,。
6、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人經(jīng)會商后,,認(rèn)為情況極為嚴(yán)重,,應(yīng)立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報(bào)告。
1,、重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處,。
2,、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告,,并將系統(tǒng)停止運(yùn)行,。
3、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站維護(hù)員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù),。
4,、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)管理員檢查日志等資料,確認(rèn)攻擊來源,。
5,、網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,應(yīng)立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報(bào)告,。
1,、各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少最近15天數(shù)據(jù)庫備份,平時(shí)一份放在主機(jī),,最新備份到本地以防止網(wǎng)絡(luò)文件丟失造成數(shù)據(jù)丟失,。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,,應(yīng)立即向網(wǎng)站安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,,同時(shí)通知各下屬單位暫緩上傳上報(bào)數(shù)據(jù)。
3,、信息安全員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修,,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援,。
4,、系統(tǒng)修復(fù)啟動后,將第一個(gè)數(shù)據(jù)庫備份取出,,按照要求將其恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中,。
5、如因第一個(gè)備份損壞,,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),,則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。
6,、如果兩個(gè)備份均無法恢復(fù),,立即向有關(guān)應(yīng)用軟件廠商請求緊急支援。
1,、對于關(guān)鍵崗位平時(shí)應(yīng)做好人員儲備,,確保一項(xiàng)工作有兩人能操作。
2,、24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急方案處理,。
網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案場景篇四
為了保證網(wǎng)站的安全和良好的運(yùn)行,,各部門必須要遵循以下條例:
1、 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律,、行政法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得在網(wǎng)上從事危害國家安全,、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動,,不得制作、復(fù)制和傳播各類不健康信息,。
2,、網(wǎng)站由管理員隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí),,負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人通報(bào)情況,,情況緊急的應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,再按程序報(bào)告,。
3. 嚴(yán)禁在網(wǎng)站上發(fā)布不真實(shí)的信息,,傳播計(jì)算機(jī)病毒。在校園網(wǎng)上,,禁止使用盜版軟件,,不允許玩電子游戲,不允許無關(guān)人員使用,,也不允許進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,。
4. 利用校園網(wǎng)及資源編制的程序、數(shù)據(jù)庫,、cai課件,、文檔資料等軟件的知識產(chǎn)權(quán)屬學(xué)校所有,未經(jīng)學(xué)校有關(guān)部門同意,,不得向外交流,不得占為私有,。
5. 為保證校園網(wǎng)的安全,,人人都要預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒,堵塞病毒傳染渠道,。外來軟盤,、光盤必須用病毒檢測程序確認(rèn)沒有病毒后才能在校園網(wǎng)上使用。
6. 當(dāng)有網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),,首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,,技術(shù)人員立即進(jìn)行被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,。
7. 重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處,。
8. 各處室部門和教研組必須加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)的管理,,指定專人負(fù)責(zé)管理。管理員應(yīng)經(jīng)常測試計(jì)算機(jī)設(shè)備的性能,,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知現(xiàn)代教育技術(shù)中心處理,。
9. 電教工作組將定期對各室的計(jì)算機(jī)使用、管理及清潔衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,。若有違反本規(guī)定的,,報(bào)校有關(guān)部門處理。
10. 應(yīng)建立健全計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)病毒預(yù)防和控制的安全管理制度,,做好計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防和控制工作并遵守相關(guān)規(guī)定,。
網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案場景篇五
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容,。
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí),,負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況,,并在第一時(shí)間停止網(wǎng)站服務(wù),;
(3)作好必要記錄,清理非法信息,,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,,強(qiáng)化安全防范措施,并將網(wǎng)站重新投入使用,。
(4)追查非法信息來源,,將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,,則立即向上級部門匯報(bào),。
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),,應(yīng)立即向相關(guān)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人通報(bào)情況,。
(2)網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,,保護(hù)現(xiàn)場,,并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)對現(xiàn)場進(jìn)行分析,,并寫出分析報(bào)告存檔,。
(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
(5)如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向上級部門匯報(bào),。
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,,應(yīng)立即向安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
(2)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場,。
(3)啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,,同時(shí)通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,,應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。
(5)認(rèn)為情況嚴(yán)重的,,則立即向上級部門匯報(bào),。
重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須做好備份工作,并將它們保存到安全的地方,;一旦軟件遭到破壞性攻擊,,應(yīng)立即該系統(tǒng)暫停運(yùn)行;網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,,確定攻擊來源,,并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù),。
主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)做多個(gè)數(shù)據(jù)庫備份,;一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù),。
廣域網(wǎng)線路中斷后,,則立即向上級部門匯報(bào)。
如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,,負(fù)責(zé)人員要立即查明原因,。如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件,。如屬不能自行恢復(fù)的,,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護(hù)人員前來維修,。如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),,應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。