制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇一
一,、營銷方式做銷售之外,,也增大點(diǎn)對點(diǎn)直接銷售的力度
通過上半年的銷售工作,,本人意識到如今用品牌營銷的方式做銷售是有利于增加客戶對我們信任的,本人在下半年的工作中,,依然會盡可能地提高本人的自媒體運(yùn)營能力,,將自己的社交平臺打造成我們銷售做品牌營銷的優(yōu)質(zhì)平臺。在下半年的工作中,,本人也會增大一些點(diǎn)對點(diǎn)的直接銷售力度,,以保證銷售這份工作中主動出擊的能力不因品牌營銷而退化。沒有人是不用消費(fèi)的,,但也沒有人完全知道自己需要些什么,,如果做銷售的能夠主動出擊的話,極有可能就能夠?yàn)樽约禾岣邩I(yè)績,,最壞也不過是被客戶掛電話而已,,他們不會在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二,、增大維系老客戶的力度,,讓老客戶能夠完全信任品牌
在今年上半年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障,。過去總以為客戶買了一次或許就不會再買了,,所以一定要把握住每一個(gè)客戶給我們的那次機(jī)會,通過上半年的工作,,我意識到也是有相當(dāng)多的客戶會選擇回頭,,繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,,讓客戶能夠在一次一次的消費(fèi)中,,完全信任我們的品牌,讓他們未來在需要購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),,只會想到我們公司,,只會想到我們的產(chǎn)品。
三,、繼續(xù)通過促銷活動擴(kuò)大客戶群,盡可能吸納新的客戶
當(dāng)然,,要想銷售的業(yè)績穩(wěn)步提升,,也還是需要擴(kuò)大客戶群,,吸納一些新客戶的,,只有買了第一次,,才又可能繼續(xù)買下去,。本人計(jì)劃在下半年的工作中,,通過公司的促銷活動擴(kuò)大客戶群,,爭取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí),首選我們的優(yōu)勢,,這樣才可以為我們的業(yè)績帶來提升,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇二
為了在新的一年里達(dá)到業(yè)績指標(biāo),,特制定工作計(jì)劃如下:
一、主要的工作來做
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
3、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識,。
4,、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
二,、加強(qiáng)自已對于新品的認(rèn)知度
為了更好的向顧客介紹新的服裝,可以從他的材質(zhì),、面料,、時(shí)尚、搭配等各方面向顧客介紹,。作為一名銷售人員,,首先自已要清楚自已產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪,才能提高顧客的購買欲望。
總的來說,,以上就是我對于20__年的工作計(jì)劃,。我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇三
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,,中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算--銷售人員一天拜訪的客戶量--個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險(xiǎn)很多,,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個(gè)市場,。
--下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇四
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20__年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶:戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。 最好最全的免費(fèi)公文,
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù).工作計(jì)劃
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇五
2019年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所,。
2019年上半年,,我們共完成商品銷售。億元,,較去年同期增長,,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年除根據(jù)2019總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益,。經(jīng)營是我們工作的中心,,但管理是經(jīng)營工作的保障,2019一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果,。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,,以看錄像,、授課的形式分別對主管,、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在2019年下半年當(dāng)中,,2019將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動,,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個(gè)新的臺階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件,。
⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),,提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步,。
⒋做好公司的安全工作,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇六
一、以提高顧客滿意度為中心,,加強(qiáng)銷售管理:
提高顧客滿意的目的,,是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,,以增加競爭對手的行銷成本,,增進(jìn)員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場占有率,限度地提高產(chǎn)品的附加值,。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1,、銷售流程管理和5s管理:通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則。通過對銷售人員,,展廳,,展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動,、熱情,、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗,。交易無壓力,、專業(yè)、可信賴,。
2,、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進(jìn)行登記,至少留有70%以上的客戶資料,,并對意向客戶進(jìn)行級別確認(rèn),。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶,并對其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問,,通過增加保有基盤的數(shù)量,,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,,使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán),。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動態(tài)管理,每日更新,,公開透明,,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,,制定試車路線,,讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié),。
3,、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場,、目標(biāo)客戶群體究竟是誰,。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,,如產(chǎn)品廣告,,廣宣投放量,,廣宣主題,,報(bào)道頻次等;要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過上述資料的積累,,搞好市場分析,,按年度,季度,,月度設(shè)定銷售目標(biāo),,分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉颉⒄叻ㄒ?guī)及競爭車型的銷售活動,,為本品牌的銷售活動提供情報(bào)上的支持,,并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度,,以此提高來店客戶批次,,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,,直接影響著市場部,,因此,嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,,精耕細(xì)作,,開發(fā)基盤,養(yǎng)護(hù)基盤,。
(2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購,,開發(fā)行業(yè)用車;在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),,擴(kuò)大銷售層面,。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費(fèi)貸款,,盡量以低首付,,低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù),。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車,,還有二手車、金融產(chǎn)品,、精品,、會員,維修服務(wù)等,,要下力量進(jìn)行深度挖掘,。
二,、以提高顧客滿意度為中心,加強(qiáng)售后服務(wù)管理:
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶,,發(fā)展新用戶,,促使用戶再次購買,并確保服務(wù)受益,,以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用;市場占有率,,顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo),丟掉顧客的原因70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量,,而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量,,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,,牢記熱情接待,,保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略,。
1、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn),。這些服務(wù)應(yīng)該是:
(1)可信的服務(wù),。
(2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù),。
(3)禮貌的服務(wù)接待,。
(4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查。
(5)尊重客戶的意愿,。
(6)可靠的維修質(zhì)量,。
(7)明確,可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說明,。
(8)超出預(yù)期的服務(wù),。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是:顧客接待、明碼標(biāo)價(jià),,準(zhǔn)時(shí)交車,,車輛清潔,一次修復(fù),,售后服務(wù)跟蹤,。
2、建立以顧客為中心的評價(jià)制度:主要指標(biāo)有:
(1)回廠率:不得低于50%,,否則說明客戶在流失,。
(2)返修率:不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實(shí)施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度,。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,,站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理;客戶投訴是很好的情報(bào),,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任,。
3,、加強(qiáng)對售后服務(wù)的管理:
(1)績效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率,、單臺營業(yè)收入,、一次維修成功率等,。
(2)現(xiàn)場管理:5s管理,,如油水不落地,物物有定位等,。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,,其功能是:有多少車在修、在何工位修,、由何人在修,、需何時(shí)交車、有多少人可派工,、有無停工待料車輛等,。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務(wù)的目標(biāo)為:純正的零部件,、合理的價(jià)格,、快速的服務(wù)率、及時(shí)的供貨速度,。內(nèi)部目標(biāo)為:銷售額,、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次),、5s管理等,。
三、以提高員工滿意度為中心,,加強(qiáng)人力資源管理:
隨著市場格局的不斷變化,,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要;因此,,有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,,通過對員工的招聘,培訓(xùn),,使用,,考核,評價(jià),,激勵(lì),,調(diào)整等一系列過程,,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,,以應(yīng)對越來越大的市場競爭,,確保專營店]各項(xiàng)指標(biāo),任務(wù)的完成,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。具體包括:人員招聘與錄用。員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn),。薪酬與績效考核,。員工激勵(lì),獎(jiǎng)懲及福利,。人事調(diào)整和勞動關(guān)系,。員工日常管理制度。
四,、合理使用資金,,重視財(cái)務(wù)分析:
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展,、活力,,其核心目標(biāo)是獲利,也就是如何利用有限的資源獲得的效益,。因此,,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財(cái)務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,,不斷提高專營店的財(cái)務(wù)管理水平和盈利能力,。重視資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),,增加收入,,努力經(jīng)營,科學(xué)管理,,合理使用資金,,減少庫存資金占用,控制消耗,,降低費(fèi)用,。
總之,讓企業(yè)賺錢,、讓員工開心,、讓老板放心理應(yīng)是專營店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇七
一、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴(kuò)大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期,,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。__下半年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),,提高工作,、業(yè)務(wù)能力。
公司辦公室承擔(dān)著人事,、宣傳報(bào)道,、檔案管理、文件,、接待等工作,,是信息傳遞、政策落實(shí),、上下內(nèi)外溝通的窗口,,是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。辦公室下半年工作計(jì)劃如下:
一,、突出規(guī)范,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
組織,、協(xié)助公司制度的起草,、修訂、執(zhí)行,,督查各部門完成部門規(guī)章,、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,,建立健全辦公室人事,、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范,。
二、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè),,充分發(fā)揮辦公室職能,。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),,做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào),、落實(shí)和服務(wù)職能,,并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。
三、做好文秘,、行政后勤,、物業(yè)、日常事務(wù)工作,,以及臨時(shí)性,、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。
四,、做好協(xié)調(diào)服務(wù),,發(fā)揮督查職能。
組織收集和了解各部門的工作動態(tài),,溝通公司內(nèi)部信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,。發(fā)揮辦公室督查職能,。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況,。辦公室匯總,,便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。
五,、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,,從績效考核到批評處分,,從日常考評到離職,,辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
六,、做好公司年終綜合性資料的匯總工作
組織匯總公司年度綜合性資料,,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,,及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理,,保證文稿質(zhì)量。
七,、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn),、管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理人員的綜合素質(zhì),,完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能,。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,
d、加強(qiáng)營銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
八,、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營造相互尊重,、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度,根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。
2,、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
九,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
一、做大做響傳統(tǒng)品牌,,使婦女在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中彰顯活力
深入挖掘婦聯(lián)傳統(tǒng)品牌的生機(jī)與活動,,真正做到使全縣婦女凝心聚力,在服務(wù)__縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
1,、扎實(shí)推進(jìn)巾幗建功。全面開展紀(jì)念“巾幗建功”20周年活動,,一是在三八婦女節(jié)期間開展“巾幗風(fēng)采展”活動,,二是集中表彰宣傳一批巾幗建功先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體,從而在全縣上下進(jìn)一步營造“巾幗建新功”的濃厚氛圍,。
2,、突出雙學(xué)雙比成效。與縣農(nóng)辦合作,,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,結(jié)合農(nóng)村婦女實(shí)際,,完成勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),。在業(yè)已進(jìn)行的巾幗示范村創(chuàng)建基礎(chǔ)上,在示范村開現(xiàn)場會,,通過比學(xué)趕超促進(jìn)創(chuàng)建工作的落實(shí),。根據(jù)市場導(dǎo)向,培育一批農(nóng)家樂,、農(nóng)村專業(yè)合作社,、婦字號龍頭企業(yè),以先進(jìn)帶動農(nóng)村婦女致富,。
3,、做好姐妹幫扶文章。創(chuàng)新工作形式,,除送資金,、送崗位外,著力在送信息,、送科技方面進(jìn)行延伸,,重點(diǎn)推進(jìn)科技人員與農(nóng)家女的結(jié)對,,實(shí)現(xiàn)全方位,、多角度的幫扶,。并集中挖掘、宣傳一批姐妹幫扶先進(jìn)個(gè)人,,通過模范效應(yīng)促進(jìn)工作長效,。
4,、推進(jìn)兩個(gè)規(guī)劃實(shí)施。在充分發(fā)揮婦兒工委辦作用的基礎(chǔ)上,,按照我縣婦兒規(guī)劃目標(biāo)要求,,重點(diǎn)解決“兩個(gè)規(guī)劃”實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,確保兩個(gè)規(guī)劃終期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,并按期完成婦女兒童兩個(gè)規(guī)劃的終期監(jiān)測評估報(bào)告,,迎接上級對我縣的評估。同時(shí),,做好與省市“__”婦女兒童規(guī)劃的銜接,,按期完成兩個(gè)規(guī)劃的編制并出臺實(shí)施。
二,、抓深抓實(shí)專項(xiàng)行動,,使婦聯(lián)工作在創(chuàng)新與發(fā)展中齊頭并進(jìn)
以專項(xiàng)行動的推進(jìn)為突破口,在做好規(guī)定動作的同時(shí),,結(jié)合自身實(shí)際,,做好自選動作,推動?jì)D聯(lián)工作在創(chuàng)新與發(fā)展中謀活力出實(shí)效,。
1,、擴(kuò)大來料加工成果。進(jìn)一步做好廠站結(jié)對與來料加工工作的有效銜接,,進(jìn)一步發(fā)揮女經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中女黨員的作用,,特別推動在來料加工女經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中優(yōu)先發(fā)展女黨員工作的落實(shí),確保來料加工的常態(tài)化和深入化,。
2,、引導(dǎo)庭院整治向縱深發(fā)展。通過“三強(qiáng)化”(即強(qiáng)化責(zé)任制,、強(qiáng)化制度規(guī)范,、強(qiáng)化考核),切實(shí)完善庭院整治長效管理機(jī)制,,鞏固庭院整治的成效。在此基礎(chǔ)上,,以打造潔化,、綠化,、美化的“美麗庭院”為目標(biāo),大力宣傳和弘揚(yáng)內(nèi)容積極健康,、形式多姿多彩,、風(fēng)格清新質(zhì)樸、具有濃郁鄉(xiāng)土氣息的先進(jìn)的農(nóng)村家庭文化,,引導(dǎo)和動員農(nóng)村家庭改變傳統(tǒng)的生活方式,,培育健康文明的生活理念,提升農(nóng)村品質(zhì),。
3,、全力提高各層面婦女素質(zhì)。以家庭為切入點(diǎn),,通過家庭教育講座,、學(xué)習(xí)型家庭評選、婆媳文化的深入探討,、“綠色家庭(低碳家庭)”的創(chuàng)建,、家庭道德實(shí)踐研究,將家庭建設(shè)成為傳播新風(fēng)尚和精神文明的陣地,。加大農(nóng)村婦女素質(zhì)培訓(xùn)力度,,開展城鎮(zhèn)職業(yè)婦女職場能力提高講座,提高各條戰(zhàn)線婦女整體能力的提升,。
4,、將關(guān)愛婦女兒童落到實(shí)處。圍繞“法律維權(quán)與流動留守婦女兒童發(fā)展”工作主題,,開展系列活動:一是加強(qiáng)宣傳教育,。以“三八”婦女維權(quán)周、“6.26”禁毒日,、“12.4”法制宣傳日為契機(jī),,以婦女維權(quán)及關(guān)愛流動留守婦女為主題,開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳咨詢服務(wù)活動,,提高女性維權(quán)意識,。二是扎實(shí)推進(jìn)婦女維權(quán)工作。組建維權(quán)志愿者隊(duì)伍,,為弱勢婦女群眾提供幫助,,在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立“婦女維權(quán)心靈驛站”,并在社區(qū)開展試點(diǎn),。三是開展“平安家庭”創(chuàng)建,。根據(jù)創(chuàng)建“平安桐廬”、“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作要求,,繼續(xù)在全縣開展“平安家庭”的創(chuàng)建,、評選,、表彰,評選“平安示范家庭”15戶,。四是實(shí)施婦幼保健工作,。發(fā)揮婦兒工委辦公室協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步做好婦女兒童的保健工作,,針對流動留守婦女尤其是外來務(wù)工婦女,,開展婦科病普查進(jìn)廠進(jìn)企業(yè),為婦女健康提供服務(wù),,進(jìn)一步提高婦女自我保健意識,。
三、配精配優(yōu)干部隊(duì)伍,,使婦聯(lián)組織成為堅(jiān)強(qiáng)陣地和溫暖之家
以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機(jī),,將活動與實(shí)際工作相結(jié)合,夯實(shí)
黨的群眾根基,真正將婦聯(lián)組織建設(shè)成為黨開展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地和深受廣大婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”,。
1,、推進(jìn)婦女參政議政。牢牢把握村級組織換屆契機(jī),,在試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,盡早切入、加大宣傳,、抓牢細(xì)節(jié),,以“兩進(jìn)一有”(即至少一名女性進(jìn)村兩委班子;村婦代會主任必須進(jìn)村兩委班子;有三分之一以上的村民代表為女性)作為重中之重,確保將一批年紀(jì)輕,、能力強(qiáng),、素質(zhì)高的婦女補(bǔ)充進(jìn)入村兩委班子,并及時(shí)開展培訓(xùn),,為婦女參政議政的源頭參與打下良好基礎(chǔ),,夯實(shí)基層?jì)D女群眾工作基礎(chǔ)。
2,、拓寬黨群共建覆蓋面,。按照“黨組織發(fā)展到哪里、婦女組織就發(fā)展到哪里”的原則,,鞏固現(xiàn)有的非公企業(yè)婦女組織發(fā)展的良好態(tài)勢,,爭取在非公企業(yè)中再建立5至7個(gè)婦女組織,并通過創(chuàng)新載體,、搭建平臺,,促進(jìn)“兩新”組織中婦女組織之間的學(xué)習(xí)與交流,切實(shí)將黨群共建落到實(shí)處,。
3,、全力打造婦女之家,。積極整合原有的婦女維權(quán)站、五好婦代會等資源,,按照市婦聯(lián)相關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,,從人員,、場地、制度,、設(shè)備等方面,,完成婦女之家的建立,并通過婦女之家負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),,確保婦女之家作用的發(fā)揮,,真正將婦女之家建設(shè)成為婦女同胞的“溫暖之家”。
4,、加大婦女兒童權(quán)益保障力度,。完善維權(quán)工作機(jī)制,進(jìn)一步暢通婦女兒童利益協(xié)調(diào),、訴求表達(dá),、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障渠道,充分發(fā)揮婦女兒童法律服務(wù)中心,、反家庭暴力,、人民陪審員等維權(quán)機(jī)制和婦聯(lián)信訪窗口的作用,及時(shí)化解矛盾,維護(hù)婦女兒童權(quán)益,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇八
一,、 活動方案
[香煙,一個(gè)奇怪的悖論,,當(dāng)你吸煙時(shí),,它在無聲中言語,在靜止中運(yùn)動,, 在殺害你的同時(shí),,給你生存的活力]
根據(jù)卷煙廠的產(chǎn)品和市場狀況,我們特別設(shè)計(jì)了以下活動,,采取以迂為直的方式,,通過活動吸引大眾和媒體的關(guān)注,擴(kuò)大品牌的影響力,。
方案:
活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)
活動方式:凡消費(fèi)者在銷售終端購買香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,,每套優(yōu)惠券共10家特約消費(fèi)場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費(fèi)優(yōu)惠,。如免費(fèi)入場或享受一杯免費(fèi)飲料(在指定范圍內(nèi)),,或享受一定的消費(fèi)折扣,,視不同簽約場所的具體情況而定。
活動時(shí)間:12月30日到2月10日
活動范圍:長沙
活動費(fèi)用:1)預(yù)計(jì)長沙地區(qū)月銷售量為4800箱,,以每箱50條計(jì),,約合240000條/月;
2)活動周期為2個(gè)月;
3)印刷制品規(guī)格為長45cm、寬4cm,,龍線分割,,共分為10聯(lián)張;
4)可選157g銅光紙或200g銅光紙;
5)服務(wù)費(fèi)15% 。
活動排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧,、迪廳等娛樂場所洽談,、簽約;
8.15~8.25 由設(shè)計(jì)部進(jìn)行優(yōu)惠套券的設(shè)計(jì);
8.25~9.5 印刷,統(tǒng)一送交_卷煙廠;
9.5 ~9.25 由卷煙廠負(fù)責(zé)將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;
9.30~11.30 活動執(zhí)行
二,、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣,,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]
以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位,、多角度的整合宣傳,。以擴(kuò)大活動影響、增加終端銷量,、提升品牌形象為目的,。
以營銷活動為開端,拉開企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢,。營銷活動開始之前約一周的時(shí)間,,在各主要媒
體上做前期宣傳,活動進(jìn)行過程中,,對活動情況進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),。活動結(jié)束之后,,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表軟文及欄目冠名,。
媒體宣傳方案:
目標(biāo)消費(fèi)群:20歲以上的男性香煙消費(fèi)人群和女性香煙消費(fèi)人群
投放媒體選擇:因報(bào)紙媒體發(fā)行量大,廣告到達(dá)率高,,擁有大量的各階層讀者,,本次媒體投放以覆蓋北京地區(qū)的報(bào)紙媒體為投放主體
媒介投放期:
媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的軟文,、由贊助的各種公益活動的新聞稿,、平面媒體的欄目冠名來達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。
媒體投放初步預(yù)算:
媒體投放目標(biāo):提升__香煙在北京的品牌知名度,,強(qiáng)化__香煙品牌在北京消費(fèi)群中的品牌記憶度,,強(qiáng)化對在c的品牌信心,同時(shí)增加__香煙的社會知名度及社會效益。
一,、市場現(xiàn)狀
[吸煙是人類的一個(gè)痼習(xí),,但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]
我國卷煙市場目前還在實(shí)行專賣制度,,對于煙草這個(gè)特殊行業(yè)來說,,地方保護(hù)主義色彩強(qiáng)烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多,、良莠不齊,,卷煙品牌紛繁復(fù)雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā),,重視企業(yè)市場營銷,、企業(yè)形象和品牌形象建設(shè)的有實(shí)力的大企業(yè)。
現(xiàn)今,,人們越來越倡導(dǎo)“健康”這一生活概念,,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,,以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),,最大限度的保護(hù)煙草消費(fèi)者,將會受到廣大吸煙者的歡迎,。
二,、公關(guān)活動分析
[生命有如一支香煙,炭渣,、煙灰和水,,有的人匆匆吸完,有的人細(xì)細(xì)品位]
__香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展?fàn)I銷活動,,尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進(jìn)行資助的行動,,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會的責(zé)任感和愛心,又于企業(yè)活動之中樹立了良好的公益形象,。
三,、活動效果分析
[香煙是一種最強(qiáng)有力的可以被結(jié)晶化地占有的東西,可以把世界吸進(jìn)體內(nèi)]
由于受到廣告法的限制,,煙草這個(gè)特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,,形式和內(nèi)容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進(jìn)行提煉,,對香煙產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“_”為使命,,并提出“_”作為“_”的品牌理念,。終端促銷活動對帶動某一銷售時(shí)點(diǎn)或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習(xí)慣性,,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費(fèi)者的購買數(shù)量上,,而對于發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)者和培養(yǎng)新的消費(fèi)群體的效果相對較小。
從長遠(yuǎn)來看,,若想維護(hù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,,吸引更多的新消費(fèi)者,企業(yè)除了加大促銷力度外,,關(guān)鍵還應(yīng)重視品牌的建設(shè),,注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)合,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內(nèi)涵,。提升產(chǎn)品的品味和檔次,,深化該產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象地位。此外,,在傳播地域上,,應(yīng)以北京市場為基礎(chǔ)和主要基點(diǎn)向全國拓展,打造全國性品牌,,提升品牌價(jià)值,。
鑒于以上幾點(diǎn)以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種.種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,以文化傳播和精神傳播為主要內(nèi)容,,這樣有助于企業(yè)進(jìn)行持續(xù)地宣傳。
四,、整合公關(guān)傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂,,迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂是一種邪惡的美,,由于暗示了某種永恒而成為無可避免的苦澀的快樂]
(一)_品牌
吸煙對健康的危害眾所周知,。盡管如此,煙草的市場還是得到迅猛的增長,。這說明,,消費(fèi)者對于香煙有
割舍不掉的情結(jié)?!癬”出于對消費(fèi)者健康的考慮,,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量,。在今年新推出的“c”中,就采用了“c”復(fù)合濾嘴,、低一氧化碳,,低自由基,中草藥添加等新的技術(shù)成分,,使香煙對人的危害減至最低,。
(二)“_”品牌內(nèi)涵
“_”在品牌的宣傳與推廣的過程中,也非常注重于展示品牌的文化含量,。舉辦過攝影大賽,,才藝沙龍征集,環(huán)?;顒?,保齡球賽等諸多活動。但在這期間,,“_”缺少品牌訴求的核心,,因此找到并傳播這個(gè)核
心應(yīng)成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本。
(三)品牌認(rèn)知的屬性
品牌至少反映五個(gè)方面的內(nèi)容:屬性,、價(jià)值觀者,是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,。學(xué)術(shù)界將名牌認(rèn)定為一個(gè)系統(tǒng)概念,,既由用途、品質(zhì),、能要素和圖案,、色調(diào)、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,,那么,,這樣的品牌就稱其為名牌產(chǎn)品。
根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費(fèi)者心中,,具有持久的特征可歸納為以下幾點(diǎn):
1,、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩(wěn)定,,在消費(fèi)者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽(yù)的保證;
2,、名牌卷煙相對同類產(chǎn)品擁有較高的市率,長期保持著穩(wěn)定且數(shù)量較大的固定消費(fèi)群體,,并且消費(fèi)群體呈增長態(tài)勢;
3,、名牌價(jià)值使企業(yè)獲得高額的投資回報(bào),其稅利貢獻(xiàn)高于行業(yè)的平均水平;
4、名牌卷煙保持具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢;
5,、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應(yīng)具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)手段,,使消的過程中,得到友善,、周到和全面的服務(wù);
6,、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產(chǎn)品;
7,、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽(yù)度,,能夠長期影響消費(fèi)者的消費(fèi)注意的購買欲望和挖掘購買潛力;
8、名牌卷煙煙標(biāo)和條包的設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎,,在款式風(fēng)格上性,,使卷煙在實(shí)物價(jià)值和人文價(jià)值上得到和諧的統(tǒng)一,使消費(fèi)者在品味卷煙的過程中受,。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征,,但其最主要的特征是消費(fèi)者在消費(fèi)名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),,正因?yàn)楹笳叩拇嬖谑姑凭頍熢诰頍熓袌隽蛷?qiáng)大的競爭力,。
(四)品牌的重要性
目前,我國大中城市的卷煙消費(fèi)市場已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費(fèi)階段,。誰在品牌設(shè)計(jì),、開發(fā)、推廣上做的工作越好,,誰的市場份額將越大,,誰擁有的客戶將越多,誰的卷煙產(chǎn)品就會成為名牌卷煙,。眾所周知,,把名牌卷
煙“做大做強(qiáng)”,必須維護(hù)卷煙品牌,,培育好卷煙品牌忠誠度,,塑造良好的品牌形象。由于市場競爭,,技術(shù)進(jìn)步和人們需求變化,,一般性消費(fèi)品均存在產(chǎn)品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,,同樣存在著生命周期,。但作為企業(yè)無形資產(chǎn)的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性,。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強(qiáng)的替代性,,因此,,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨(dú)一無二的,,消費(fèi)者比較容易識別和認(rèn)可,。卷煙產(chǎn)品極易過時(shí)落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰,。時(shí)至今日,,名優(yōu)卷煙的區(qū)域性色彩仍然相當(dāng)強(qiáng),在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,,卷煙生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的市場競爭力集中體現(xiàn)在成本和品牌兩大因素上,,單純地依靠扶持與引導(dǎo),積極作用只
能在一定時(shí)期收到效果,,長遠(yuǎn)而言,,企業(yè)競爭實(shí)力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實(shí)現(xiàn),。
(五)對“_”的品牌傳播推廣包裝
1,、 香煙是一種理解
香煙文化,是從經(jīng)驗(yàn)中感知的,,而不是經(jīng)由閱讀懂得,。成長使一個(gè)人獲得有關(guān)生命的知識,同時(shí)也受到荒誕和頹廢的誘惑,。香煙就屬于這一類,,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感,。英語有一個(gè)詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準(zhǔn)確,。它的意思中包含一種激情的意味,,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的,。但在過去,,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時(shí),,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰煟瑸椤扒椤倍鼰?,或者為“酷”而吸煙,,常常不是生理的要求,而是形象,、場景,、姿態(tài)的要求,。
三年前,北京通過一個(gè)公共場所禁煙條例時(shí),,楊廣平,、崔永元、鄭也夫,、尹慧一起策劃了一期《實(shí)話
實(shí)說》節(jié)目,,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注,。結(jié)果觀眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了,。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,,與從不吸煙相比,,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種,。
2,、 對“_”整合行銷傳播推廣中心語的建議
香煙是個(gè)性的,香煙是情緒的,,人們煩悶時(shí)可以吸它,、喜悅時(shí)可以吸它、思考時(shí)可以吸它,、疲備時(shí)可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悅時(shí),,也在享受著心靈的休憩。每個(gè)人都有自己的情感世界,、有自己的個(gè)性,、風(fēng)格和喜好,你真的了解自己嗎你是否覺得香煙的美妙,,全在于卷煙的紙片兒,。吸煙的人太多,多得數(shù)不勝數(shù),,吸煙者什麼樣的人都有,,根本無法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣,,價(jià)值判斷從來無效,。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個(gè)世界。香煙不僅是香煙,,它還是一個(gè)時(shí)鐘,,每個(gè)吸煙者都可以直覺地體會到這一點(diǎn)?!癬”首先是一種香煙,,有香煙的共性與吸煙的感覺共性,,然后才是一種品牌個(gè)性與品牌的獨(dú)特內(nèi)涵?!癬”品牌的主題推廣語是“c”,,客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色,
也不利于香煙品牌的傳播,。但“_”一直強(qiáng)調(diào)c,、強(qiáng)調(diào)健康,我想這是“_”的一種社會責(zé)任感,,但我們也是一個(gè)企業(yè),,一個(gè)國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,所以必須把“_”這個(gè)品牌做得更大,、更好,。
3、 我們建議“_”品牌傳播推廣的中心語更改為:
----“完全擁有,,意識自我感知”
a,、首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,,如:紅塔山“點(diǎn)燃無窮智慧,,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,,我心飛翔”,、黃山“一品黃山,天高云淡”等,。
b,、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅,、煩悶,、思考還是疲憊的任何時(shí)間。
c,、 可以領(lǐng)導(dǎo)香煙品牌,因?yàn)橄銦熓欠N文化,,更是一種意識,,所以領(lǐng)導(dǎo)了文化與意識,便開始領(lǐng)導(dǎo)著這個(gè)行業(yè)的一切,。
d,、 相對于其他香煙品牌的競爭,“_”不僅可以c領(lǐng)先,,而且更體貼消費(fèi)群體,。
(六)整合傳播推廣
1,、 通過活動或直接與報(bào)紙、雜志合辦欄目,,寫專欄文章,,關(guān)于時(shí)尚的話題,情感內(nèi)容等,。
2,、 終端形象的應(yīng)用:香煙柜、吊旗,、海報(bào),、促銷展示臺、宣傳手冊等,。
3,、 電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時(shí)段并命名,在較長的時(shí)間里做訪談等節(jié)目 ,。
4,、 欄目片尾加企業(yè)標(biāo)識。
5,、 日常生活物品:煙灰缸,、打火機(jī)、禮品煙斗,、臺歷等,。
6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌,、桌牌,、門口大水牌等,。
7,、 將廣告信息印刷在ic卡、充值卡的反面,。這些推廣方式雖較普通,,但因其傳播方式簡易、費(fèi)用較低,、受眾人群廣泛等特點(diǎn)而應(yīng)長時(shí)間大范圍采用,。
(七)“_”品牌推廣局部建議
1、在機(jī)場,、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),,其設(shè)備環(huán)境都較差,我們可以完善其設(shè)備并以“_”命名,。此類場合是香煙消費(fèi)群最集中的地方,,信息(廣告)的有效送達(dá)率達(dá)到了百分之百,。
2、 在廣告訴求上,,除繼續(xù)保留原有的“c”外建議再提出更人文化,、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”,。
3,、 公共活動設(shè)計(jì)上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進(jìn)取”,,“環(huán)?!钡染駷橹鳌?/p>
(八)建議
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):
1,、 影視廣告片;
2,、 平面廣告創(chuàng)意;
3、 促銷活動的主題;
4,、 公關(guān)活動的表現(xiàn)方式,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇九
一、銷售顧問培訓(xùn)
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
二、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
三、提高銷售市場占有率
⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢,。
怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
⑶結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。
四,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十
我加入電話營銷行業(yè)已有一段時(shí)間,,總的來說,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步,。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,為了更好地完成下半年的工作,現(xiàn)將下半年的工作計(jì)劃如下:
1,、每周要增加×個(gè)以上的新客戶,,還要有×到×個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了下半年的銷售任務(wù)每月我要努力完成×到×萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我下半年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十一
銷售部自xx年初以來,,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),,注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通,、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,,不斷探索代理銷售的新方法,、新思路,從目前的銷售情況看,,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。
一,、了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷、贈送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等,。
二、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),,啟動新一季終端陳列策劃案,。
三、了解新品上市計(jì)劃,,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個(gè)很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候,。
四、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
五,、了解庫存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠兂沙善?,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1,、女裝廠家進(jìn)貨:當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了,。
2,、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨。到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),,但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達(dá)成一個(gè)長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4,、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,,本錢相對較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn),。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價(jià)格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯(cuò),,但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個(gè)很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十二
20__年下半年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20__年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20__年下半年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在下半年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面,。
1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,。20__年的應(yīng)收賬款
把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。3。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,1,。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正,。達(dá)到了帳物一致,。2。庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十三
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,,為此,,我做出了20__年化妝品銷售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20__年工作計(jì)劃前,,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷),、專柜(包括店中店)、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線,、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大,、繁榮,,目前廠家直銷、網(wǎng)上購物,、電視購物,、郵購,、自動售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,,而是企業(yè)必須面對的課題,,通路維新迫在眉睫。
一,、 目前的醫(yī)藥市場情況
目前,,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額?,F(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格方面,,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
二、__年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,,是___和___給了我這個(gè)機(jī)會,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛,,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)___和___地區(qū),,可以說___和___把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有相當(dāng)大的期望,可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場信息,。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的。
__年,,新的開端,,___既然把___、___,、___,、___、___五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出___和___下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、下面是我對下一年工作的想法:
1,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,,包括貨站的基本信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1,、 ____
___地區(qū)商業(yè)公司較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要___的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來,。
2、 ____
___地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利
潤,。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3、____
___地區(qū)距離沈陽較進(jìn),,貨物的價(jià)格相對來說較低,,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如___,,還有就是____方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,,看牢,。
4、___
____地區(qū),,一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到___地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是很多,,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、___
屬于___區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆赺__的品種,,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到單位的最新情況和政策上的支持,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4、對所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,,但是對有一些客戶提出的無理要求上,,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象,。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
6,、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法,。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和____研究客戶心里,,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半了,身為公司銷售部的一員,,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo),。xx年下半年的工作即將展開,,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計(jì)劃,。
一,、區(qū)域市場
1、原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
1,、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),,做好客情關(guān)系,分析利潤,,爭取先以單品進(jìn)店銷售,。
2、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,,使之鞏固持續(xù)發(fā)展,。
目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,,盡早提升業(yè)務(wù),。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),,突出業(yè)績。
二,、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
1,、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng),。
2,、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,,持續(xù)提升,。
3、基于精制酒消費(fèi)意識差,,對于精制酒不了解對公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi),。
三,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
(一)增強(qiáng)終端銷售信心
1、豐富我們的知識面及啤酒知識,,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
2,、與公司保持高度一致,,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,,讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
(二)改善執(zhí)業(yè)能力
1,、積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理,。
2,、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3、信守承諾
首先對于商戶,,其次對于終端,,再次對于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),。別人相信雪花的前提是相信公司的人,。
至此,對于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,,但是在每一天我都會一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實(shí)地做好,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(二)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(三)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。 xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334 強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
銷售下半年個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 銷售半年度工作計(jì)劃篇十六
xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會,。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們,。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,,即每個(gè)月要做3萬左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。