總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。
煤礦保安年度工作總結(jié)1
過(guò)去的__年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。
3、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé),。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活,、談心,、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或,。,。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。
部門每日例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
__年,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
煤礦保安年度工作總結(jié)2
這段時(shí)間的工作過(guò)去了,，__幼兒園的工作一直在順利的進(jìn)行著,，工作需要一個(gè)回顧,，在辦公室這個(gè)環(huán)境下，我們的每一個(gè)人每天的工作絕對(duì)不是一個(gè)敷衍,，__幼兒園每天的工作都是在有序的進(jìn)行著,，為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境,，還有保持一個(gè)很好的校園秩序，這都是我們辦公室的職責(zé),，作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺(jué)到自己身負(fù)重?fù)?dān),，這是各位同事的信任，還有就是園長(zhǎng)對(duì)于我的信任,，這段時(shí)間工作告一段落了,，即使對(duì)于工作有很多的不解，甚至是有些工作也沒(méi)有完成,，這段時(shí)間或許會(huì)有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力,，但是我一定會(huì)繼續(xù)的努力，辦公室的腳步一直不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因滯留不前,，現(xiàn)也對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),。
一、整頓辦公室工作氣氛
對(duì)于我們辦公室的一個(gè)工作,，前段時(shí)間以來(lái)似乎有了一些消極的氣氛,，因?yàn)楹芏喙ぷ魃厦娴膲毫Γk公室的人員是經(jīng)常保持著一個(gè)消極的工作,，在我看來(lái)這會(huì)出問(wèn)題,，近期對(duì)辦工作都這么一現(xiàn)象，也作出了一些利的整改,，每一個(gè)辦公室人員必須清楚自己的工作,，一定是一份很艱難的工作，__幼兒園這么多的人,，每天的一些安全問(wèn)題,，還有伙食問(wèn)題，一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理,，這么東西需要去做,，我們每一個(gè)辦公室哦工作人員其實(shí)都是在逼著自己，我也是再告訴自己,，一定要做好,，我知道在我們__幼兒園辦公室這個(gè)工作環(huán)境下，我們必須努力,，做好自己,，做好這些，所以對(duì)辦公室的工作氣氛,，做出了一個(gè)整改,，提高了員工的工作積極性，我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力,。
二,、工作方面
日常的工作我們每一個(gè)人都在注意著,，幼兒園的工作量是很多，有些東西也需要很細(xì)心,，這段時(shí)間以來(lái)也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來(lái)的,，這些工作是很復(fù)雜的，很多的資料需要提交確認(rèn),，辦公室的工作氣氛在那段時(shí)間達(dá)到了頂峰,，我們辦公室的一直都在為_(kāi)_幼兒園默默地努力著，為了孩子們更好的一個(gè)學(xué)習(xí),，辦公室也是我們幼兒園的形象所在,，對(duì)于一些新老師到來(lái)，一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理,，包括入職,，簽訂合同，還有一些工作方面事情,，我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù),，我們也是為了讓我們__幼兒園樹(shù)立一個(gè)很好的形象，隨著工作的進(jìn)步,，我們整體的一個(gè)工作素顏都在大大提高,，對(duì)今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
煤礦保安年度工作總結(jié)3
回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,，自己有收獲和喜悅,，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、平凡崗位,，主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特殊的,、并具有一定危險(xiǎn)性的工作,。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生,。
我雖是一名普通的保安員,，但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé),。我要有一種主人翁的精神,，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹,。所以,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和ATm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作,，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序,。每天負(fù)責(zé)ATm機(jī)的安全檢查,，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累,，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),，越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí),。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,，我邊干邊學(xué),，不懂就向同事們虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,。同時(shí),，我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心,，讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”,，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練,，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦,，不怕累一直堅(jiān)持,。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事，務(wù)必竭盡全力,，因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗,。我深知，作為銀行的保衛(wèi),，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,，所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀，否則就很容易犯錯(cuò)誤,。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力,。
三,、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺,。
1,、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高,。
2,、有時(shí)候辦事不夠靈活,，太過(guò)默守陳規(guī),。
3、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力不夠，對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，離銀行和公司的要求還有一定的距離,，有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
5,、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響,，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù),。所以，所有這些不足我將在以后的工作中,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
總之,，我的崗位雖然很平凡，但我愛(ài)農(nóng)行,，愛(ài)我的家,，愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,，傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,，祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好,，祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加美好!
煤礦保安年度工作總結(jié)4
20__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了__,、__等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,，積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：
一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(zhǎng)，是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。
二,、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定
做為班長(zhǎng),，我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女,，剛參加保安工作,，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本情況,，有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),，分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬、朋友招收保安員,，通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、嚴(yán)格要求，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間,，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應(yīng),，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中,，配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄,，張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,，同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法,、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展,。
四、文明執(zhí)勤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
__物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出2019年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),，向業(yè)主問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,，再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),，主動(dòng)提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒(méi)氣了,，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒(méi)氣了,，我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來(lái)能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。
煤礦保安年度工作總結(jié)5
本年度,，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，務(wù)實(shí)苦干,，開(kāi)拓進(jìn)取，外樹(shù)形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，以“服務(wù)服從公安工作,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作,，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi)，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),，充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,，嚴(yán)格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理,，后勤管理,，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等，做到有程序,，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
二,、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制,。對(duì)于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān),、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,，必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,，嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，做到獎(jiǎng)懲分明,。
在部隊(duì)，班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”,。在保安隊(duì)伍中,，班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細(xì)心識(shí)別真假人才,，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí),，言而無(wú)物的人不予使用,，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉,，公司考察相結(jié)合,，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀,。
在今年的_月份,，專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子__人進(jìn)行__天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,，以不定期,、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著裝形象,、臺(tái)帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過(guò)夜間查哨,、查鋪，了解保安員的到位,、巡邏等落實(shí)情況,。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,。
保安總結(jié)報(bào)告
