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天貓運營職能介紹(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:13:41
天貓運營職能介紹(15篇)
時間:2024-03-20 18:13:41     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

天貓運營職能介紹篇一

1,、負責店鋪整體運營,,包括選品規(guī)劃、爆款打造,、日常運營管理,、活動策劃、營銷推廣等;

2,、精通直通車,、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化,,提升產(chǎn)品轉化率;

3,、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品管理,、顧客管理等相關數(shù)據(jù);

4、負責店鋪促銷活動,、關聯(lián)銷售等的策劃,,流量引入,,提升店鋪轉化率;

5、協(xié)調設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容,,善于總結經(jīng)驗,。

任職資格:

1、大?;蛞陨蠈W歷;

2,、熟悉電商平臺規(guī)則、政策,、操作模式及各種營銷工具;

3,、精通店鋪的維護方法和技巧,具備良好的分析與解決問題的能力;

4,、對數(shù)據(jù)非常敏感,,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

5,、具備較強的服務意識,能夠適應高效率的工作環(huán)境,,較強的溝通,、協(xié)調、組織,、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神,。

天貓運營職能介紹篇二

職責:

1、負責公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶,、天貓,、京東等平臺)營運銷售管理工作,

2,、電商運營團隊管理,、營銷活動管理,對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;

3,、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;

4,、依據(jù)營銷計劃執(zhí)行方案,,制定營銷渠道發(fā)展策略,發(fā)展渠道合作伙伴,,制定合作方案;

5,、開拓、經(jīng)營及管控品牌渠道,,組織渠道營銷活動并深化對外活動,,將資源利用最大化;

6、負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業(yè)務管理,、培訓,、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排,。

任職要求:

1,、具有5年以上天貓運營管理經(jīng)驗;

2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3,、有淘寶或天貓或其他b2c平臺運營3年以上經(jīng)驗;

4,、有管理十人以上團隊的經(jīng)驗;

5、有責任心,、性格開朗,、善于溝通。

天貓運營職能介紹篇三

1. 負責公司天貓商城的建設,,銷售運營,,包括推廣、活動策劃,、品牌定位包裝及日常運營,。

2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,,協(xié)調各部門資源以完成銷售目標,。

3. 制定銷售推廣計劃,提高店鋪點擊率,、瀏覽量和轉化率,,實現(xiàn)高效運作、營銷目標,。

4. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù),,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案,。

5. 依據(jù)客戶消費心理及行為,,決定推廣方式并主導實施;

6. 負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,,確保運營結果符合公司的要求。

7,、負責店鋪頁面板塊策劃,,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

8,、實施系統(tǒng)性市場調研,,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù),、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集,、整理與分析,,策劃實施消費者調查,為決策提供市場依據(jù);

9,、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現(xiàn)有的問題進行指導和追蹤.,,對員工績效進行管理 ,提升部門的工作效率,,確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標,。

天貓運營職能介紹篇四

職責:

1、負責公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

2,、研究分析用戶需求,,制定品牌及產(chǎn)品策略,優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結構,,持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;

3,、負責帶領團隊對各平臺關鍵數(shù)據(jù)(流量、點擊率,、轉化率等)進行分析與總結,,制定對應方案并執(zhí)行;

4、統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作,,針對不同店鋪提出有效運營策略。

5,、負責建設和管理運營團隊,,承擔對團隊的業(yè)務管理,培訓,、考核,,制度、流程建設和激勵等,,提高團隊專業(yè)性和戰(zhàn)斗力,。

6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,,根據(jù)公司及業(yè)務需求,,制定平臺中長期發(fā)展目標,并制定年度,、季度經(jīng)營計劃,,帶領團隊完成經(jīng)營指標

任職資格

1、三年以上管理經(jīng)驗;具有成功的電商平臺運營經(jīng)驗和電子商務市場出色成績;

2,、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解,,并熱衷于用戶行為研究,,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;

3、具有天貓,、京東實戰(zhàn)經(jīng)驗,,帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓,、淘寶,、京東等全網(wǎng)各大b2c平臺運作流程與規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店,,全平臺20xx萬以上的優(yōu)先;

4,、 具有較強的事業(yè)心、責任感,、溝通協(xié)調能力,、抗壓能力、推動力和執(zhí)行力;

5,、能承受工作壓力,,優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的團隊組織和領導能力,。

6,、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,,有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先,。

天貓運營職能介紹篇五

1、 負責店鋪活動策劃,、產(chǎn)品規(guī)劃,,關注店鋪產(chǎn)品銷售,協(xié)調內(nèi)部各崗位工作

2,、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃,,并傳達到團隊伙伴

3、 按照計劃調配產(chǎn)品,,合理分工,,引導并協(xié)助推廣專員進行活動報名,并監(jiān)督執(zhí)行,,銜接各項目,,做好店鋪整體安排

4、 負責大型資源活動的接洽,,開發(fā)新型活動項目,,吸引流量

5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施,,協(xié)調客服等多個部門,,強化內(nèi)部運作環(huán)節(jié)

6,、 負責店鋪危機事務處理,管理團隊內(nèi)部事務,,負責新人培訓及幫帶

7,、 維護內(nèi)部團結,開展內(nèi)部員工活動,,提升工作效率,,加強團隊凝聚力

8、 協(xié)調外部團隊,,執(zhí)行上級工作安排,,配合其他部門工作

天貓運營職能介紹篇六

職責:

1、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃,,拆解月度業(yè)績目標;

2,、根據(jù)天貓活動節(jié)點和月營銷節(jié)點,指定營銷優(yōu)惠方案,,并進行成本核算;

3,、根據(jù)活動節(jié)點和目標方案,對月度單品坑和主推產(chǎn)品進行布局,,與商品部溝通月度選品邏輯;

4,、以歷史數(shù)據(jù)為導向,合理分配店鋪資源,,布局活動資源入口,,將流量利用最大化;

5、與其余合作部門進行工作溝通,,向銷售部宣導月度活動規(guī)劃,,內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導等;

6、負責活動數(shù)據(jù)梳理及總結方法論,,為項目方案提供數(shù)據(jù)支撐,,優(yōu)化銷售方向;

7,、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮),。

任職要求:

1,、本科或以上學歷,有天貓三年店鋪運營經(jīng)驗,有操盤雙11等大促的經(jīng)驗優(yōu)先;

2,、身體健康、精力充沛,,能承受高強度的工作需求;

3,、具有良好的數(shù)據(jù)分析、決策,、溝通協(xié)調,、抗壓能力;

4,、具有一定的項目管理經(jīng)驗,最好有人事團隊建設的能力;

5,、有一定的供應商管理認識,。

天貓運營職能介紹篇七

職責:

1、負責電子商務部店鋪日常營運管理,,制定和實施網(wǎng)站運營年度計劃,,

2、根據(jù)公司的內(nèi),、外部資源,,制定適合的網(wǎng)絡推廣策略;

3、負責相關營運數(shù)據(jù)的分析,、總結,,并制定相應的運作策略;

4、及時掌握用戶,、客戶的反饋,,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的意見和營運策略;

職位要求:

1,、本科或以上,,新聞、廣告,、市場營銷,、電子商務等相關專業(yè);

2、5年以上電商運營管理經(jīng)驗及運營團隊管理經(jīng)驗;

3,、具備優(yōu)秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業(yè)與團隊合作精神;

4,、具備獨立規(guī)劃與運營能力,熟悉市場分析,、市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃及實施運營;

5、熟悉淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,、淘寶規(guī)則和操作流程,,有直通車、淘寶客,、鉆石展位等推廣工具的實際操作經(jīng)驗;

6,、有服裝、服飾行業(yè)的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先,。

天貓運營職能介紹篇八

職責:

1,、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣,、店鋪運營,、活動策劃等;

2,、依據(jù)公司營銷策略和目標,策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;

3,、制訂活動及新品的推廣計劃,、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度,、關注度,,提高商品銷售;

4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略,、市場策略等信息,,匯總與分析,掌握投資風險;

5,、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經(jīng)驗,。

6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺咝犹詫?、天貓官方資源,,協(xié)調與合作商家、企劃,、客服,、分銷之間的工作;

7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv,、銷量,、跳失率、轉化率等,,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,,及時調整店鋪相關內(nèi)容和運維決策,完成公司的目標銷售額;

8.負責店鋪內(nèi)容(首頁,、詳情頁,、列表頁等)的優(yōu)化,加強產(chǎn)品的關聯(lián)推薦,,提升客單價和店鋪轉化率,。

任職要求:

1、3年以上電子商務行業(yè)經(jīng)驗;

2,、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài),,專業(yè)的服務精神,,務實

3,、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

4,、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展,,晉升

5,、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作,。

天貓運營職能介紹篇九

職責:

1,、負責線上銷售運營,制定具體經(jīng)營指標及相關分解,,并有效實施,。

2、負責渠道的產(chǎn)品布局策略,、價格策略,、推廣策略、促銷策略,、產(chǎn)品結構策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓,、京東等渠道);

3、負責各渠道主題活動的設置及分析,,主要針對活動,、效果等進行分析,涵蓋產(chǎn)品,、銷量,、促銷品、增長等指標;

4,、負責競品的調查,、收集、分析,,分析市場情報及競爭對手狀況,,逐步優(yōu)化推廣店鋪。

任職要求:

1,、全日制大專及以上學歷,,三年以上的電商運營推廣策劃經(jīng)驗。

2,、有良好的營銷,、選品、活動策劃能力,,具有類目運營知識和技能;

3,、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果實時調整和優(yōu)化活動方案,,完成定額目標,。

4、有清晰的運營思路,具備敏銳的市場感知能力,,實時關注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

5,、熟悉推廣渠道,美團,、百度,、微信、小紅書,、抖音,。有一定的數(shù)據(jù)分析能力。有教育培訓推廣經(jīng)驗優(yōu)先,。

天貓運營職能介紹篇十

職責:

1,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,布局淘系銷售運營規(guī)劃;

2,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,對行業(yè)趨勢進行分析了解,保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

3,、根據(jù)品牌調性,,把控視覺呈現(xiàn);

4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求,,制定渠道規(guī)劃;

5,、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺節(jié)奏,制定活動運營策略,、站內(nèi)推廣策劃等;

6,、對店鋪的數(shù)據(jù)進行收集、匯總,、分析;

7,、負責團隊成員績效目標的制定。

任職資格:

1,、大專以上學歷,,5年以上阿里系店鋪運營經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗 ;

2,、專業(yè)淘寶/天貓運營(環(huán)境,、交易規(guī)則、推廣)知識;

3,、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;

4,、crm 管理 ;

5、具備數(shù)據(jù)分析能力,、提案撰寫能力,、極強的執(zhí)行能力,、邏輯性、說服力,、規(guī)劃能力。

天貓運營職能介紹篇十一

職責:

1,、負責網(wǎng)站的設計,、建設及日常維護與更新;

2、對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行日常管理,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關信息;

3,、負責公司網(wǎng)站運營及公司品牌與業(yè)務推廣;

4、負責網(wǎng)絡運行的安全性,、可靠性及穩(wěn)定性;

5,、維護公司與其它合作網(wǎng)站、電視,、電臺,、報紙等媒體的合作關系;

6、負責公司網(wǎng)站的鏈接,、廣告交換和網(wǎng)站層面的合作推廣工作,。

職位要求:

1、計算機相關專業(yè),,大專以上學歷;

2,、有一年以上目網(wǎng)站建設經(jīng)驗,有大型網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3,、熟練使用photoshop,、flash、dreamweaver等工具,,熟悉asp,sql,html等開發(fā)語言;

4,、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)b2b,、b2c網(wǎng)站的運營及推廣營銷;

天貓運營職能介紹篇十二

職責:

1,、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷,、推廣,、客戶關系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作,了解微信端運營,、規(guī)劃,。

2、對網(wǎng)店店鋪的pv,、uv,、銷量,、跳失率、轉化率等負責,,定期提交運營報告,,根據(jù)流量、咨詢量,、轉化量,、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,制訂并執(zhí)行下一周期運營策略計劃,。

3,、負責與類目小二對接,店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報,、爭取,、策劃和實施。

4,、 負責部門管理工作,,制度績效考核和團隊建設

任職資格:

1、有3年以上天貓運營管理操盤經(jīng)驗,,??萍耙陨蠈W歷。

2. 熟悉電子商務發(fā)展的市場運作,、運營指標,、各項運營流程及運營規(guī)范,對電子商務核心系統(tǒng)設計有深刻理解

2,、負責過母嬰玩具店鋪運營經(jīng)驗,,負責過月度百萬級店鋪案例

3、心態(tài)平和,,有溝通能力,,能主動、有效管理自己的工作,,能主動準確反饋工作中的問題

4. 具備較強的戰(zhàn)略思考,、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協(xié)調能力,,有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力,,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力

5,、責任心強,,吃苦耐勞,有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情,,有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,。

天貓運營職能介紹篇十三

職責:

1.全面負責天貓,、淘寶各平總運營管理,制定年度,、月度銷售計劃,。

2.根據(jù)店鋪運營指標,制定并實施店鋪運營方案,,完成銷售指標,。

3.整理每日、周,、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù),、營銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)等,,對推廣效果進行跟蹤、監(jiān)控,、評估,,針對問題及時提出改進方案;

4.根據(jù)計劃、業(yè)務量和預算,,健全團隊配置,,優(yōu)化分工協(xié)同,培訓學習提升團隊業(yè)務能力;

5.根據(jù)銷售計劃,,分析貨品結構,,新舊貨品安排,計劃訂補貨品需求;

6.負責各平臺活動聚劃算,、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

7.同行商家分析,,品牌風格、價格把控,,與平臺小二溝通與設計部,、產(chǎn)品部、客服工作的協(xié)調及溝通,。

8.上級安排的其它工作,。

任職要求:

1、大專以上學歷,,專業(yè)不限;

2,、有5年及以上電子商務相關工作經(jīng)驗,3年管理經(jīng)驗;

3,、具有敏銳的市場洞察力,、果斷的決策能力,較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,,溝通協(xié)調能力;

4,、精通淘系平臺的運營工作,,熟悉渠道的站內(nèi)站外投放,品牌營銷,,產(chǎn)品推廣,,促銷策劃,店鋪運營等細節(jié),。

天貓運營職能介紹篇十四

職責:

1,、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作,負責店鋪的整體規(guī)劃,、店鋪搜索排名,、營銷活動策劃、客戶關系管理,,確保店鋪銷售額目標的完成;

2,、負責天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃,是商品促銷實現(xiàn)多樣化,、內(nèi)容化,、品牌化經(jīng)營;

3、負責每日銷售額的監(jiān)控,,分析核心數(shù)據(jù):包括但不限于流量數(shù)據(jù),、轉換率數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品成交,、成交用戶數(shù)據(jù)等,并根據(jù)分析及時作出改進方案,,擴大流量提升轉換率;

4,、負責渠道資源,于小二建立合作關系,,確保店鋪活動資源;

5,、精通直通車、鉆展,、淘寶客的推廣,,并負責安排實施,對推廣效果進行分析與評估,,及時調整推廣計劃,,確保投入產(chǎn)出;

6、跟蹤分析同行與競爭對手,,判斷并作出合適的運營調整,。

任職要求

1、 您需要是:聰明,、外向,,頭腦靈活,,溝通能力強

2、 希望您有:天貓商城保健品,,護膚品店鋪運營經(jīng)驗2年以上,,熟悉并擅長天貓商城店鋪的產(chǎn)品展示,促銷活動策劃,,吸粉工具的有效利用,,熟悉并有強烈的銷售結果導向意識,有解決各種問題的商務談判與創(chuàng)新能力

天貓運營職能介紹篇十五

職責:

1. 帶領團隊制定店鋪全年計劃,,資源提案等 ,,有計劃的進行活動和資源匹配,完成店鋪銷售;

2. 帶領團隊提前對于店鋪活動和資源匹配,,避免意外損失;主導負責店鋪資源端月度,,季度總結計劃及大型活動復盤計劃;

3. 發(fā)起并落實大型提案,指導下屬完成小型提案并且得到正面結果;指導帶領下屬提煉提案需求要點,,并給出建設性建議,,以可保存形式沉淀;

4. 帶領團隊完成平臺大型活動和大促活動統(tǒng)籌(包含且不止于618,,雙11);

5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優(yōu)質客情,,主動帶領團隊bd資源;

6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源,匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析,,保證店鋪活動錯峰最大力度完成;

7. 強的獨立處理突發(fā)性事件能力,,確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

8. 團隊建設及培養(yǎng),梳理新人技能培訓資料和計劃;

9. 專業(yè)領域沉淀及創(chuàng)新,,付費,、免費、資源等領域專業(yè)知識相關性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;

10. 人員績效考核建立和管理

任職資格:

1,、大專以上學歷,,2年以上天貓店鋪運營策劃經(jīng)驗,有運營團隊管理工作經(jīng)驗,。對天貓店鋪營銷工作有較深的認識,,能夠通過淘寶的相關軟件進行網(wǎng)店的日常管理;

2、熟悉店鋪的運營環(huán)境,、交易規(guī)則,、推廣、廣告資源;

3,、熟悉各種營銷推廣手段,,能夠熟練運用包括直通車在內(nèi)的各種營銷工具;

4、熟悉店鋪商品排序,、網(wǎng)店評分,、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

5,、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程,、支付流程,、投訴系統(tǒng)等);

6、良好的客戶服務意識,,團隊合作精神和抗壓能力,,語言溝通表達能力強。

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