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銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇一

本人加入茲博公司將近一年的時間,，時間雖短,，但對于我來說，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作,、倉庫管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展,、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作,，本人從以下幾個方面來闡述：

一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真;

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督,。例：如遇周六,、周日加班，在周五下班前登記備案,，在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,，分別列出一級類目,、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,，做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng),、日常往來單位等),，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺。

5.協(xié)助總部人事行政部,，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等)。

6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),，認(rèn)真做好庫存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，按時清點(diǎn),，以便能及時滿足大家工作的需要,。

8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦,、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問題,，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。

9.固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,，登記其種類、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。

10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會互相交流。

二,、負(fù)責(zé)分公司人事工作

1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制,。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,，在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學(xué)歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起,，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù)。

1.2.2對于新員工的培訓(xùn),，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位,，并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計(jì)劃，對于企業(yè)核心人員,、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時補(bǔ)充,，從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時,，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司采取了各個領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估、改進(jìn),，對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，采取角色扮演,、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險,、住房公積金，并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,，辦理促銷員社會保險五險,。

三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上,，不能修改,，修改金額的要重開。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時通知總公司財(cái)務(wù)。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,，要及時與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四,、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn),。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,，要確保批號、產(chǎn)品日期,、品項(xiàng)的一致性,。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請),。

1.5產(chǎn)品入,、出庫時，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,，包括對應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人,。

五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1.銷售會議管理：會議通知,、會前準(zhǔn)備,、會議記錄與整理，向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題,、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時候能完成,。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,，盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,，執(zhí)行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃),。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤),。

4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤,。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后,，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。

六、未來展望

本人在總公司的指引下,，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實(shí)踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華,。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,，競爭狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要,。從個人點(diǎn)滴做起,，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇二

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，但是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到此刻,，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,，我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,，天天認(rèn)真登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn),，.自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.之后稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間,，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié).有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇三

不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時間,，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f,，在建華的這段時間中，收獲頗多,、感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無止境,，來到公司的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時候,，**項(xiàng)目沒有進(jìn)場,，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。

三,、完成的主要工作任務(wù)：

1,、共計(jì)銷售套，銷售面積平米,，銷售額*元,，回款額*元;

2、到后,，對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。

3、修改和重申了案場制度,，制度更加細(xì)化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,，聯(lián)系團(tuán)購單位,，選房、簽約,，最終成交套,，銷售額*元，回款額為*元;

四,、工作中存在的不足

1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4,、與甲方缺乏有效溝通,。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時,，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3,、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5,、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年，雖然我來*公司時間不長,，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年會有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會以更好的業(yè)績回報(bào)公司。

銷售助理的述職報(bào)告 銷售助理工作報(bào)告篇四

本人加入茲博公司將近一年的時間,，時間雖短,，但對于我來說，卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉庫管理,、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口,，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一,、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真;

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六,、周日加班,，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù),。在制定月度考勤報(bào)表時,，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級類目,、二級類目,。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔,、匯總整理，做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺,。

5.協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等),。

6.負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神,。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，認(rèn)真做好庫存表,，做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，按時清點(diǎn)，以便能及時滿足大家工作的需要,。

8.辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線,、電腦、一體機(jī)等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支,，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。

9.固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求,，主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料管理,，登記其種類,、規(guī)格、使用人情況,、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫存情況,，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部,。

10.完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活,，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感,，借此機(jī)會互相交流,。

二、負(fù)責(zé)分公司人事工作

1.協(xié)助總部人事行政部,，辦理新員工入職,、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),，完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案,，建立有效的用工機(jī)制。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實(shí)性

對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,，在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本,、身份證,、學(xué)歷證書、相片,、辦理社保,、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等,。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,，制定相對應(yīng)的電子檔案,，以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜,，這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性,。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實(shí)地反映員工的成長歷程,，對員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實(shí)的參考依據(jù),。

1.2.2對于新員工的培訓(xùn)，主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí),。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),，定崗定位，并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解,。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計(jì)劃,，對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,，實(shí)行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,，可及時補(bǔ)充，從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,，在我司產(chǎn)品銷售淡季時，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如：產(chǎn)品知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,，分公司采取了各個領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗(yàn)及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景,。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估,、改進(jìn)，對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，例：在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,，采取角色扮演、行為模仿法,，提高促銷員的銷售技能,，調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的評估，可以找了培訓(xùn)的不足,，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn),，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險,、住房公積金，并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),，同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù),。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會保險五險,。

三,、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點(diǎn)

1.3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1.4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費(fèi)用報(bào)銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,，而且不能有錯,，大小寫金額一定要對上，不能修改,，修改金額的要重開,。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,，并及時通知總公司財(cái)務(wù),。

1.5.3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時與經(jīng)銷商溝通,，不能超過總公司規(guī)定的6%稅,。

四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品,，已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差,，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉,、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,，要確保批號,、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性,。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。

1.5產(chǎn)品入,、出庫時,，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱,、用途、經(jīng)手人,。

五,、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1.銷售會議管理：會議通知、會前準(zhǔn)備,、會議記錄與整理,，向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度,、預(yù)計(jì)什么時候能完成,。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會議相關(guān)問題給予解決,，執(zhí)行到位,。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃)。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實(shí)與跟蹤),。

4.協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實(shí)性,，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。

六,、未來展望

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,，不斷完善其自身素質(zhì),，通過在實(shí)踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,，與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新,，并學(xué)以致用,。想辦法獲取資源、支持和信息,，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任,，及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個人點(diǎn)滴做起,，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!