當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職業(yè)化訓(xùn)練心得體會 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)感想篇一

第一部分：決策--更明智選擇的挑戰(zhàn)感性殺手

你怎么就那么肯定?--容易過度自信

能明天做的事今天就不做--惰性傾向

我要，我現(xiàn)在就要!--即時(shí)滿足傾向

起點(diǎn)對結(jié)果意義重大--拋錨效應(yīng)

眼見為實(shí)--知覺的選擇性

我只聽見想聽到的東西--確定性傾向

這支玻璃杯是半滿,，還是空的?--意

念框架的影響力

眼見也可能為虛--以偏概全現(xiàn)象

失去的總是難以忘記--理解沉沒成本

看到根本不存在的圖像--隨機(jī)事件不

可預(yù)測

習(xí)慣選擇熟悉的領(lǐng)域--局限選擇對象

在斗爭白熱化是人們經(jīng)常失去理智--

卷入情緒的漩渦

你最近為我做了什么?--可用信息傾

向

你想埋怨誰?--為自己服務(wù)的傾向

任何時(shí)候我都知道--后知后覺的傾向

理性烏托邦

所有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和選擇對象都是可以得

到認(rèn)識的

決策者可以精確地評估每一個(gè)選擇對象

獲得完美的信息沒有任何阻礙

這是一個(gè)清楚而且意義明確的問題

標(biāo)準(zhǔn)和選擇對象可以通過評分和加權(quán)來

顯示他們的重要性

有效決策是“情”與“理”的完美結(jié)合

第二部分：理性決策向直覺和經(jīng)驗(yàn)說“不!”

你只能控制決策過程,，無法控制決策結(jié)果

個(gè)人生活的理性決策

個(gè)人生活理性決策案例

個(gè)人理性決策的6步法

管理者的理性決策

兩大常用決策工具

決策表的設(shè)計(jì)及使用

決策圖的繪制及使用

管理者的決策風(fēng)格選擇--佛洛姆決策

模型

集體決策的兩大方法

決策參與度工具--raci分析

最佳決策組合工具--赫爾曼頭腦

理論

總想簡化決策過程也會妨礙理性決策

第三部分：識別個(gè)性特點(diǎn)，讓決策更生動(dòng)

你的決策類型是什么?

決策類型對你如何收集信息起關(guān)鍵作用

兩種典型的決策風(fēng)格

你是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者嗎?

對風(fēng)險(xiǎn)的不同理解,，對于決策者來說是重要的,，因?yàn)樗赡軐Υ_定選擇的對象起作用,。

兩種典型的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者

誰在主宰你的命運(yùn)?

可以顯示你在多大程度上可以接受別人對自己行為的指責(zé)。

它還可以表現(xiàn)出你對提高決策能力的重視程度

你拖拉嗎?

尤其對于重要的決策,，稍做拖延可能會節(jié)省很多錢并避免當(dāng)事人事后后悔

你沖動(dòng)嗎?

沖動(dòng)性對決策正負(fù)兩面影響

你能控制自己的情緒嗎?

你過度自信嗎?

了解你的個(gè)性輪廓

第四部分：常被忽視的情理合一的有效決策事實(shí)

文化背景會影響你如何做決策

不要重溫過去的決策

信息不是越多越好

決策不是孤立做出的

不做決定也是一種決定

沒有常勝將軍

清楚的目標(biāo)會使選擇容易得多

不是所有決策都重要

經(jīng)驗(yàn)會提高決策水平,，但是

成功的人愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

職業(yè)化訓(xùn)練心得體會 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)感想篇二

通過這次“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)，使我感覺到自身很多不足之處,，同時(shí)也認(rèn)識到了員工職業(yè)化的意義及重要性,，下面就我心得總結(jié)如下：

一、自身不足之處,。

1,、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別，一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化,。

2,、自身要求不嚴(yán),，在自身形象上對自己沒有時(shí)刻要求,，不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。

3,、不能認(rèn)清自己,，不清楚自己想要的是什么,，對自己的職業(yè)沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。

4,、人際交往能力弱,，不了解人際交往的實(shí)際重要性，從心里沒有很好的重視,。

二,、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。

就我自己感覺“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè),。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高,。

三、“職業(yè)化塑造”的重要性,。

員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,，能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,，自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,，這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。

一個(gè)企業(yè),，如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,，那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃，反之，將逐步走向懸崖,。

職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),，我們只是在沿著前輩們的腳步向前走，用時(shí)摸索著,、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,，不管如何，目標(biāo)是一樣的,，就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),，讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。

以上是我對“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會,，有不足之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

職業(yè)化訓(xùn)練心得體會 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)感想篇三

胡斌同時(shí)是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問,，及多家財(cái)經(jīng)類雜志職場類欄目獨(dú)立撰稿人,。胡斌先生所著的《奮斗在職場》被北京大學(xué)出版社指定重點(diǎn)推薦書目。

胡斌 中國影得學(xué)習(xí)法第一人,。資深人力資源咨詢師,、職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師，獲得英國曼徹斯特大學(xué)人力資源認(rèn)證,。曾擔(dān)任金山,、科寶博洛尼、頂新國際,、遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級管理崗位,。職場，一片深不見底的江湖,，危機(jī)暗藏,，十面埋伏。

人在江湖,，咬著牙擋箭挨刀幾乎可以說是你的本分,，疼了就呻吟幾聲、抱怨幾句,，頂多卷起鋪蓋另投別的幫派門下,。除此之外，又能如何?也許大多數(shù)初入職場的人,，甚至不少在職場頗混了些年頭的人,，都或多或少懷有類似的抑郁和無奈,。但是,，一個(gè)愛看電影的資深職業(yè)人告訴我們:身在職場，其實(shí)還可以有更好的活法!這個(gè)人的名字，叫做"影得",。

電影,，看不盡的俊男靚女，說不完的跌宕起伏,，是不折不扣讓人輕松愉快的東西,。但除此之外，經(jīng)典的電影中還蘊(yùn)含著現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)展規(guī)律,，以及險(xiǎn)惡江湖的游戲準(zhǔn)則,。找到了，悟透了,，便可以成為你的能量和智慧,，幫你走得更遠(yuǎn)、更瀟灑,、也更精彩,。況且，和傳說中的武功秘籍,、神兵利器相比,，電影簡單得多，有趣得多,，也成本低廉得多,。

?用電影來參悟職場規(guī)則，給身在職場的人們以切實(shí)有效的指引,，這就是"影得"所做的事情,，也是這本書要做的事情。有人可能會抗議:"這么說也太玄了吧?"好,，那么咱們就換個(gè)更實(shí)在一點(diǎn)也更直觀一點(diǎn)的說法,。本課程是幫助職場中遇到困惑的員工，換一個(gè)角度審視這片江湖--從組織視角,，弄明白以下幾個(gè)問題:◎ 想不想到江湖闖蕩?--人生工作30年,，不是想不想的問題，是不得不的問題!◎ 江湖險(xiǎn)不險(xiǎn)惡?--職場多風(fēng)雨,，組織不可靠,。那是因?yàn)椴涣私饨M織的規(guī)則!

贏在江湖容不容易?不容易!--笑傲江湖是個(gè)夢。是因?yàn)闆]有修煉出手中和心中的寶劍!6小時(shí)輕松的"寓教于影"為你打開一扇奇妙的窗子,，讓你從另一個(gè)角度審視職場這片江湖,，揭示種種讓人崩潰的煩惱背后潛藏的癥結(jié)，幫你找到在職場實(shí)現(xiàn)自我成就的不二法門,。而你所要做的,，只是敞開你的心，讓課中的靈感和思想流淌到你的生活和工作之中。僅此而已,。

職業(yè)化訓(xùn)練心得體會 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)感想篇四

《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,，后分別從技能、形象,、態(tài)度,、道德四個(gè)方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,，因?yàn)槎际谴蠹腋泄倌軌蛑庇^感受到的,，例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述,。

綜述中,，余世維先生強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)是早已被廣泛認(rèn)同的：就是一個(gè)字——“人”，我認(rèn)為包含兩層含義：一是要以人為本,，讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指提供商品和服務(wù)的人,，往下延伸說白了就是他多次提到的“每個(gè)人做事都要有個(gè)做事的樣子”。確實(shí)在銷售構(gòu)成的因素中,，人是最核心的部分?，F(xiàn)在來說，各類商品,，琳瑯滿目,，消費(fèi)者選擇的余地非常大，商品本身對消費(fèi)者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢,，純粹的商品特性也不盡然成為消費(fèi)者唯一的選擇依據(jù),。因此，現(xiàn)在不僅僅是第三產(chǎn)業(yè),，幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品,，上升至了提供相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度,，這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,，既然有了這個(gè)需求，供給便應(yīng)運(yùn)而生,，市場當(dāng)然需要商家能夠提供更優(yōu)化的人性化服務(wù),，我認(rèn)為這一部分，就是商品的附加值,，是可以迎合消費(fèi)者目前迫切需求的核心競爭力,。

因此，我認(rèn)為,，有了這個(gè)意識,，有了這種理念,，配合職業(yè)化的技能、形象,、態(tài)度、道德便可以成為一個(gè)合格甚至出色的職業(yè)人,。

通篇培訓(xùn)中,，讓我感同身受，直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個(gè)章節(jié),。

余世維先生有這樣一句話：“當(dāng)客戶的知識,、經(jīng)驗(yàn)和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”,。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求：首先,，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,，對于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,，也要有個(gè)基本了解，至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用,。相信有了過硬的技能,，加上行之有效的方式，就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通,。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售(marketing),。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶,。也就是說要了解客戶的真正需求,、購買的真正目的，在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,，這才稱得上是銷售,，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西(sale)。東西賣出去了,，要想進(jìn)一步邁向成功,，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶，這就要在售后服務(wù)上多下功夫,，適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,，當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過程中，我們有可能暫時(shí)性地受些損失,，但放長遠(yuǎn)來看,，這其實(shí)也是一種投資，可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一,。只有做到這些,，才稱得上是一次成功的銷售,。

都說，態(tài)度決定一切,，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),。尤其余世維先生的：“認(rèn)真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深,。其實(shí)這一點(diǎn)上,，每個(gè)人都應(yīng)該深有體會，這句口號盡管平實(shí),，但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括,。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記，在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,，再多做那么一點(diǎn)點(diǎn),，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果，這便是“預(yù)期之外”的驚喜,，有時(shí)候,，這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個(gè)小方面,。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的,，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。

此外,，參考這個(gè)系列的課程培訓(xùn),，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點(diǎn)：

1,、做不到的事,，一定要在對方開口之前通知對方;

2、客戶的任何問題只要到我這里,，都必須得到妥善解決,，自己職權(quán)能力之外的，以自己為媒介,，收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念,。)

3、具體溝通細(xì)節(jié),。

a,、談判時(shí)注意雙贏，立場上尤其要把客戶的利益擺在首位,，要讓客戶認(rèn)為你站在他的角度替他著想;

b,、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點(diǎn),，婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說服;

c,、任何問題先內(nèi)部溝通一致,，再進(jìn)行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,，給客戶造成混亂,、不專業(yè)的印象。

最后,，很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界,、創(chuàng)新=模仿+改良,、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦,、多與他人切磋刺激思維,。

職業(yè)化訓(xùn)練心得體會 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)感想篇五

關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識和理解,，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,，加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,。

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點(diǎn),，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣,，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè),。

看過一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化，即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn),，用合適的方式，做合適的事,。使員工在知識,、技能、觀念,、思維,、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。職業(yè)化具體包括:

職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德,、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));

職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想,、職業(yè)化語言,、職業(yè)化動(dòng)作);

職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì),、職業(yè)通用管理能力)。

我覺得說的很全面,，很贊同,。

職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中提了一個(gè)問題:企業(yè)是不是家? 因此,，對于企業(yè)來說,，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工,，這里是你發(fā)展的平臺,，或者是你賴以謀生的機(jī)會，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系,。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系,。

對于個(gè)人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會,，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對個(gè)人的回報(bào),，一分耕耘一分收獲,，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行,。 如果沒有這種意識,，那么說明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知,，我們在為誰工作? 大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘,，反正企業(yè)是老板的,，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會，是一種非常短視的思想,。久而久之,，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木,，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,，也就是他失業(yè)的時(shí)候,。

我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,，當(dāng)我們努力工作,、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營我們自己,。在“魚”和“漁”面前,，大部分人會盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn),、能力和成長的機(jī)會,，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富,。身邊有太多這樣的例子了,，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件,。

2.我們是在打工嗎?

大部分職業(yè)者的回答是肯定的,。為別人打工,，誰都會不盡自己最大的努力,。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比,，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知,。

職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中的一些思考

一個(gè)互動(dòng)提問,，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分,，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離,，在很多方面做的還不夠,。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng),。

另外讓我思索的一個(gè)問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,，公司新員工在不斷的增加,，特別是近期研發(fā),、技服、制造,、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻,。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn),。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,，增強(qiáng)自信心,，提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,，老員工也同樣需要,，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,，身邊有不少朋友,，長期的工作，逐漸變得麻木,，厭倦工作,，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向,，沒有成就感,、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,，頻繁跳槽,，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”,。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,，同時(shí)也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。