總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇一

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，假如沒有扎實的理*底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,，深化了對三個代表重要思想和黨的xx大,、xx屆五中全會、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞,、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。

堅持天天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言。今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報,、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研,。服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵練習(xí),，在練習(xí)中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項練習(xí)任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。

三,、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時簽到,，非凡是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假,。

四、存在的問題及打算

1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇二

在過去的幾周實習(xí)里,，在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這三周來的的思想工作情況總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我來到公司工作，擔(dān)任行政文秘,，協(xié)助ceo做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這三周，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助ceo做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)生，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得,，公司里的每位同事都是我的老師,。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。

(3)協(xié)助好ceo做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司辦公用品、出差,、接待,、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及ceo交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)這三周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇三

在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知：作為一位文秘,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好文秘這行工作,，就不能真正成為一名合格的文秘,。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué),，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的中全會,、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言,。今年x月x日，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法委的文秘，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié),、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

我嚴(yán)格要求自己,， 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四,、存在的問題及打算

1.雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2.心再細(xì)一點,，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事、辦文能力,，提高工作效率,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇四

本學(xué)期,，教務(wù)處在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，與教研、辦公、德育,、總務(wù),、宿管等處室,，年級部,、教研組等職能部門密切配合,，全體同仁團(tuán)結(jié)一致、與時俱進(jìn),、奮力拼博,、勤奮工作，保證了教育教學(xué)工作的順利開展,，完成了學(xué)校布置的各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)籌安排教學(xué)工作

1,、制定學(xué)期部門工作計劃,，并及時印發(fā)，以指導(dǎo)學(xué)期教學(xué)工作,。

2,、在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作,，根據(jù)教師人員結(jié)構(gòu)情況和班級編制，加強(qiáng)與教師的溝通，征詢,、交換學(xué)科意見,，落實安排好教師課務(wù),，為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做了大量的工作,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃，努力開齊開足各類課程,。同時,，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，安排課時,，排好課表,，以保證教學(xué)工作正常有序進(jìn)行。

4,、布置學(xué)期工作,，安排學(xué)期活動，明確工作要求，并根據(jù)學(xué)科特點制定好各科的教學(xué)計劃,。

5,、著力學(xué)校教改班級團(tuán)隊建設(shè)，內(nèi)容涉及新生入學(xué)教育,、起始年級小組建設(shè)展示,、全校優(yōu)秀合作小組展評活動等。

二,、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理

1,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識、質(zhì)量意識,，以身作則,，肯吃苦、肯學(xué)習(xí),、肯鉆研,，樂于奉獻(xiàn)。圍繞學(xué)?！皩?dǎo)學(xué)案”教改繼續(xù)重點抓課堂教學(xué)改革，以教學(xué)現(xiàn)場為載體,，隨堂聽課,，做到“及時看，課上聽,，隨時查”,，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，對教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤管理,，全學(xué)期安排各類聽課活動達(dá)120次之多,。

2、進(jìn)一步以新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革實踐,，圍繞年級部備課組,、教研組、全校教師三個層面開展“有效教學(xué)”,，結(jié)構(gòu)化預(yù)習(xí),、自主學(xué)習(xí)、合作探究,、展示評價諸環(huán)節(jié)使課改深入課堂,，讓課堂充滿活力。

3,、加強(qiáng)教學(xué)過程的檢查,，及時收閱教師的聽課記錄、導(dǎo)學(xué)案(課前備課教案)、集體備課筆記,，抽查了學(xué)生作業(yè),，觀察教師的隨堂課，定期了解教學(xué)計劃的實施情況并分析檢查情況,。

4,、組織做好學(xué)科素養(yǎng)檢測，精心安排擬題,，周密實施過程,，不斷完善監(jiān)考、巡視守則,，使命題,、監(jiān)考、閱卷,、成績統(tǒng)計及質(zhì)量分析等相關(guān)工作不斷規(guī)范化;突出學(xué)科素養(yǎng)檢測質(zhì)量分析管理,，并分不同層次不同人員不同要求召開質(zhì)量分析會，交流情況，分析問題,，確立目標(biāo),，提出打算。

5,、針對起始年級的實際情況，編印校本教材《贏在起點》,，通過部組,、學(xué)校多種渠道組織落實課程內(nèi)容;協(xié)助德育處組織其他年級學(xué)生開展勵志班會活動，疏導(dǎo)心理,、鼓舞信心,，明確目標(biāo)，提出要求,，增強(qiáng)干勁,。

6、通過學(xué)情問卷調(diào)查,，組織學(xué)生參與評教活動,。

三、大力開展各類活動

1,、學(xué)習(xí)以“導(dǎo)學(xué)案”為載體的教改活動要求,，以探求符合我校實際的教學(xué)思路和教學(xué)方法，不斷完善集體備課,、課前備課,、聽課,、評課制度。

2,、圍繞“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)改革,，扎實有序安排了推門課、跟蹤課,、優(yōu)質(zhì)課,、匯報課活動。

3,、開設(shè)教學(xué)開放活動,，借賽課、能手課的契機(jī),，接待了旗市兄弟學(xué)校,、教研機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教研人員的聽課指導(dǎo),。

4,、組織新教師座談會，敞開心扉交流感受,，促進(jìn)他們盡快成熟,，以便不斷增強(qiáng)我校教學(xué)發(fā)展的后勁。

5,、開展全校各年級的“培優(yōu)輔差”工作,，做到了有計劃，有成效,。

6、重視學(xué)校各學(xué)科的知識競賽,，有活動安排,，有過程材料，有獲獎通報,。

7,、積極組織學(xué)生參加旗市區(qū)級各項競賽活動，經(jīng)典誦讀團(tuán)隊,、初中男女籃球隊等多有收獲,。

8、堅持“午間課前快樂十分鐘”活動不動搖,，不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,，而且塑造著學(xué)生良好的素養(yǎng)品格。

四,、做好教學(xué)服務(wù)工作

1,、認(rèn)真做好了教材的征訂,、裝運(yùn)、分配,、發(fā)放,、調(diào)劑工作，確保了教學(xué)工作的正常開展,。

2,、全面實施“陽光分班”工程，做到了招生,、編班的公正,、公平、公開,。

3,、規(guī)范圖書借閱制度，采用集體借閱與個人借閱相結(jié)合的方法,，保證了學(xué)生借閱,。

4、為學(xué)校和全校師生服務(wù),，做好了20__年報刊征訂工作,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理,，盡可能發(fā)揮信息技術(shù)組,、實驗室功能作用，力爭做到了多媒體教學(xué),、實驗教學(xué)全新開展,，教育網(wǎng)絡(luò)班班暢通、理化生儀器如期歸整入架,。

6,、認(rèn)真做好教學(xué)檔案整理工作。根據(jù)辦公室的要求,，安排相關(guān)人員,，落實相關(guān)責(zé)任，按時完成了教學(xué)檔案的整理裝訂工作,，確保了學(xué)校旗市兩級督導(dǎo)評估的驗收檢查,。

7、進(jìn)一步規(guī)范做好學(xué)籍管理工作,，學(xué)生復(fù)學(xué),、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,，并在學(xué)籍管理人員處備案,。

8,、與教研室、辦公室,、德育處,、總務(wù)處積極配合，參與了學(xué)?？荚u創(chuàng)優(yōu),、升級的組織工作。

五,、今后努力探索的方向

1,、扎實推進(jìn)課程建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高整體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、完善各類功能教室,，加強(qiáng)功能教室管理,，發(fā)揮功能教室作用。

3,、加強(qiáng)音體美科技制作輔導(dǎo),，建設(shè)多樣學(xué)生團(tuán)隊，創(chuàng)辦特色學(xué)校,。

總之,，教務(wù)處工作是一項很繁多的工作，只有認(rèn)真,、細(xì)心才能做好,，所以在今后的工作中要繼續(xù)堅持一貫作風(fēng)，不斷總結(jié),，不斷完善,，注重配合，爭取能做得更好,，為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展而努力奮斗!

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇五

在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫忙下,，我愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，堅持務(wù)實的工作作風(fēng),、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作潛力,、業(yè)務(wù)管理水平,、思想覺悟等方面有了進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將x年的工作狀況總結(jié)如下：

(一)愛崗敬業(yè)、恪盡職守,、踏踏實實做好本職工作,。

一是做好日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理,、匯總和分析工作,，一是一方面加強(qiáng)對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理，加強(qiáng)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,，保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面借助bw系統(tǒng)高質(zhì)量,、高集成的信息分析平臺，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,，及時完成對各種業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的抽取,、分析和展現(xiàn)，為經(jīng)營決策帶給強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。

二是堅持內(nèi)控制度日?；錾瓿煽偛績?nèi)控檢查任二是務(wù),。首先加強(qiáng)省市兩級公司的溝通,，多交流，多探討,，發(fā)現(xiàn)問題早解決,、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經(jīng)驗,，彌補(bǔ)自身不足;第三采取以會代培的方式,，對全省統(tǒng)計人員開展內(nèi)控制度統(tǒng)計流程的培訓(xùn)，逐一分析統(tǒng)計流程的資料,，逐一落實各個控制點的執(zhí)行狀況;最后在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，加強(qiáng)對各個市分公司的內(nèi)控執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查，查缺補(bǔ)漏,。經(jīng)過全省統(tǒng)計人員的共同努力,，在x年8月份總部內(nèi)空檢查中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)管理零缺陷的要求,，統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作,，實現(xiàn)統(tǒng)計內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。

三是完成統(tǒng)計技術(shù)比武任務(wù),。x年,，銷售公司第一次三是舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術(shù)比武活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在同事的密切配合下,，我和全省統(tǒng)計人員一齊刻苦學(xué)習(xí)，抓緊訓(xùn)練,，用心應(yīng)戰(zhàn),，在全國27個參賽隊伍中取得團(tuán)體第九名和個人銅獎的好成績。

四是在工作上堅持“事事持續(xù)用心主動,、盡力而為,，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中,，均能及時調(diào)整自我的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作,。從到*部,，思想上沒有預(yù)備、時光上沒有過渡,，一到崗立刻投入緊張工作中,，雖然兩個崗位存在著時光松緊的差異、工作方式方法的變換,、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題,，但在自我的努力下，順利克服,。由于以前在崗位對于指標(biāo)等比較熟悉,，此刻我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作,。

五是實現(xiàn)從業(yè)務(wù)統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營分析系四是統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,。一是為配合x年元月1日bw系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求,，提早部署,，抓緊系統(tǒng)報表測試，及時開展系統(tǒng)培訓(xùn),，保證bw按時上線,，實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)二期到簡易erp，再到bw的新的跨越,。二是結(jié)合erp系統(tǒng)上線,，在盈科顧問的支持下，實現(xiàn)bw與erp接軌,，提升bw綜合分析功能。

六是完成統(tǒng)計工作檢查任務(wù),。為落實內(nèi)控制度《12,。3生五是產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計業(yè)務(wù)流程》每年對統(tǒng)計工作進(jìn)行檢查任務(wù),，x年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店,、中原分公司的統(tǒng)計工作進(jìn)行了多方面,、多角度檢查，從統(tǒng)計機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員的配備管理,，從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總,，從統(tǒng)計關(guān)鍵指標(biāo)的劃分到數(shù)據(jù)質(zhì)量的把關(guān)，從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,，不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解,，而且及時彌補(bǔ)了日常工作的不足。

七是落實08年新版內(nèi)控制度,，修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流六是程,。為了落實08年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計工作質(zhì)量,，使統(tǒng)計報表能全面,、準(zhǔn)確、及時,、完整地反映全省成品油進(jìn)銷調(diào)存狀況,，今年上半年，結(jié)合上半年的統(tǒng)計工作檢查,，對統(tǒng)計機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計人員設(shè)置狀況,、統(tǒng)計人員崗位職責(zé)制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進(jìn)行了完善和修訂。同時,，落實內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求,，及時做好自查工作。

(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，提高工作潛力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，自接管統(tǒng)計工作以來,，我時刻注意自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，注重理論知識與業(yè)務(wù)實踐的結(jié)合,。多次參加同級培訓(xùn)和統(tǒng)計分析研修班,，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開拓了視野,，使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認(rèn)識,，為以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)基固本夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),。健全機(jī)構(gòu)和人員是夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)的關(guān)鍵,。一是不斷完善壯大縣、鄉(xiāng)統(tǒng)計機(jī)構(gòu),，充實,、培訓(xùn)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計人員，在籌備成立市級調(diào)查總隊的基礎(chǔ)上,，應(yīng)盡快思考成立縣級相應(yīng)的調(diào)查機(jī)構(gòu),，增加人員編制和經(jīng)費投入，加大對基層工作的督導(dǎo)力度,，提高局,、隊統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)潛力，確?；鶎痈黜椊y(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施,。二是加強(qiáng)對部門統(tǒng)計的指導(dǎo)和管理，理順政府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關(guān)系,，實現(xiàn)資源共享,，使部門統(tǒng)計成為統(tǒng)計部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定，加強(qiáng)對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度,，強(qiáng)化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,，強(qiáng)化統(tǒng)計法律意識，提高統(tǒng)計從業(yè)水平,，為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ),。四是推薦上級業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)統(tǒng)計報表的管理和各專業(yè)報表間的銜接，杜絕統(tǒng)計報表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計,，不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān),。

2、轉(zhuǎn)變理念提升統(tǒng)計服務(wù)水平,。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的主動性,。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識,，緊扣縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主題,，主動搞好服務(wù)，及時反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會進(jìn)步和人民生活,。用心拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的同時還要為企業(yè)服務(wù),、為社會公眾服務(wù),。二是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的針對性。在開展統(tǒng)計服務(wù)和統(tǒng)計分析時，除要滿足必須的數(shù)量要求的同時,，更要注重分析的質(zhì)量,。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確，服務(wù)的資料要充實,。對社會、經(jīng)濟(jì)方面的重點,、熱點,、難點問題，認(rèn)真選題,，做到分析問題透徹,，提出的推薦切合實際，有針對性,，可操作性強(qiáng),。三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的實效性。把握經(jīng)濟(jì)趨勢,、科學(xué)預(yù)測,，由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測并重轉(zhuǎn)變，改變過去單純反映狀況,、帶給信息的做法,，在深入研究問題、帶給實用有效的產(chǎn)品上下工夫,。

回顧這一年多來的工作,，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失,，用心學(xué)習(xí),，工作主動，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細(xì)節(jié),，思考問題不夠全面,，使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不夠到位，有時會忽略一些東西,，對狀況變化不夠敏感,，沒能完全領(lǐng)會有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)技能,，從而更好地促進(jìn)本職工作的開展統(tǒng)計工作個人總結(jié),。

今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，多虛心求教,，多動腦思考，不斷充實自我,、完善自我,，使工作水平得以有質(zhì)的提高，為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn),，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇六

20__按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革,、完善競爭激勵機(jī)制,、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過一年來的努力,，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作：

一、認(rèn)真選拔,，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革,，增進(jìn)干部隊伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動,、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍,。

全面落實了會計主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理,，委派到各支行開展工作,。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管,，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部,。

二,、不斷完善，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性,。

1、繼續(xù)完善工資分配方案,。鑒于省分行某某年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,，不參與考核。

2,、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為某某年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元,，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費,。1月份,，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費，每人每月增加38元,，最低增加28元,，全行共增加11697元。5月份,，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,，同時取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,，最低增加90元,，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,，人均月增加165元。

3,、批了全行獎勵晉升,、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行某某-某某年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,，某某年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資,。

三、合理規(guī)化,，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。20__按照上級行的要求,，結(jié)合我行實際，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

1,、極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,，在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點計劃的情況下,，根據(jù)我行實際情況，我部自主要求,，撤銷了某某縣支行2個,、某某縣支行2個、某某支行1個低效網(wǎng)點,。

2,、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部,、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前，國際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)網(wǎng)點管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇七

根據(jù)醫(yī)院黨委的部署,，把我們一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位醫(yī)生作簡要匯報：

一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高,，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé),，克服困難,，不懼艱險,，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識,、全局觀念,，形成了一個以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo),，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。一年來我們主要做到了以下幾項工作：

一.加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我院日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要,，醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,，作為安全保衛(wèi)人員,，不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想，提高政治素養(yǎng),，牢固樹立大局觀念,，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅持以防為主,，防治結(jié)合,、巡防巡查、重點保護(hù),。較好的履行了自己的崗位職責(zé),。

二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說,，上班與下班,、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,，正因為如此,，所以我們特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),，要求人人講大局、講工作,、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn)。常言道,，功夫不負(fù)有心人,。通過全科上下的共同努力,，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從醫(yī)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明,、科學(xué)、嚴(yán)格,、高效,。并因此而受到了廣大教職工的好評。

三.努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故

隨著法官之家的啟用,，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增,。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn),。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,，使我們變壓力為動力,，化條件為機(jī)遇，;并采取確實有效的措施,，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托,、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制,、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話,。如發(fā)現(xiàn)問題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場,。對某些崗位定人,、定崗、定責(zé),，對全院所有場所放置的消防設(shè)施,，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范,。

以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進(jìn)取的艱辛,，同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,，下面是我們一年來取得的主要成績：

1. 取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)上的提高,，掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法,。

2. 建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。

3. 全科同志愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,，受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。

4. 忠于職守。甲流期間,，根據(jù)學(xué)員的部署,，克服種.種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),，受到醫(yī)院黨委的表彰,。

5. 一年來接待出入我院人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次,，確實做到了安全有序,。

6. 先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次,，聚眾鬧-事十余次,。先后受到了駐地公安部門的表揚(yáng)

7. 杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了醫(yī)院的財產(chǎn)安全,。

8. 協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作,。

9. 對全院的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置,，為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金,。

10. 由于工作突出，被轄區(qū)公安部門,，聘為公安監(jiān)督員,。

11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,。

在新的一年里,，我們在醫(yī)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處,，做到防患于未然。確保安全無事故,，使醫(yī)院有一個良好的工作生活環(huán)境,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇八

今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團(tuán)隊,，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個角落,。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命,。

由于拿證時已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,，其中有中國旅行社,、瑞的旅行社、百度旅行社,、中國國際旅行社等等,。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解,、多服務(wù),、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù),、微笑待人、游客才會玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 ,。

當(dāng)我每走進(jìn)一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游,?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,，因為聰明的 老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴,，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作,、游客的每一個眼神,、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游,。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ，也許就是全場的最高分,。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足,。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、

今年的第三大收獲就是,，我接待了一個又一個的團(tuán)隊,，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難,，把不愉快留給我。把快樂帶回家,，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因為平安,、開心,、快樂、比什么都重要!

是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是對我來說是一個全新的開始,，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社,，踏踏實實從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游,、不賺黑心錢,、不強(qiáng)迫購物、不強(qiáng)迫游客消費,、不在宣傳中有虛假信息 ”,。

讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識,、了解這座城市的美景,，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容,。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂 快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的,。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂 ,、快樂 、快樂,、

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補(bǔ)回來,。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù)、為大家服務(wù),。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇九

今學(xué)期我擔(dān)任歷史教學(xué),。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。教學(xué)中,，備課是一個必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生,，又要備教法,。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,，曾有一位前輩對我說： “備課備不好,，倒不如不上課，否則就是白費心機(jī),?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上,，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,，不滿意就不 收工。雖然辛苦,，但事實證明是值得的,。

一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺,。例如我在講授《絲綢之路》 的時候,，這課的主題是“絲綢之路”，教學(xué)難度比較大,。如果照本宣科地講授,，學(xué)生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,，我認(rèn)真研究了課文,，找出了重點，難點,， 準(zhǔn)備有針對性地講,。為了令教學(xué)生動，不沉悶,，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,，授課時就胸有成竹了。當(dāng)講完課的時候,，我拿出準(zhǔn)備好的錄象帶,，讓學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，學(xué) 生特別用功,，教學(xué)效果十分理想,。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時候,，課堂氣氛沉悶,，教學(xué)效果不好，與此相比可見,，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要,。備課充分，能調(diào)動學(xué)生 的積極性,，上課效果就好,。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué),。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,，不讓其分心，這 就很講究方法了,。上課內(nèi)容豐富,，現(xiàn)實。教態(tài)自然,，講課生動,，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生,。所以,，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種 自然氣氛,。這樣,，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n,，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點,。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,，違反紀(jì)律時，我的情緒就受 到影響,，并且把這帶到教學(xué)中,，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,，以致影響教學(xué)效果,。我以后必須努力克服，研究方法,，采取有利方法解決當(dāng)中困 難,。

因此，除了課堂效果之外,，還需要讓學(xué)生多讀,，多講，多練,。為此,，在上課時，我堅持課后了解早讀情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚,，讓學(xué)生即時消化,。另外,，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的能力,。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié),。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足,，希望在未來的日子里,，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下,，取得更好成績,。今學(xué)期 我擔(dān)任歷史教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺,。因此,，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入研究教法,，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng) 驗,。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

教學(xué)就是教與學(xué),，兩者是相互聯(lián)系,，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者,。學(xué)生是被教的主體,。因此，了解和分析學(xué)生情況,，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要,。最初接觸教學(xué)的時候，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,，只是專心研究書本,，教材，想方設(shè)法令課堂生動,，學(xué)生易接受,。

一方面，由于我校地處邊疆貧困民族地區(qū),，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較弱,，剛到一個新的學(xué)習(xí)環(huán)境，同學(xué)們還不能適應(yīng),。另一方面,，有的同學(xué)比較活躍,，上課氣氛 積極，但中等生,、差生占較大多數(shù),，尖子生相對較少。因此,，講得太深，沒有照顧到整體,，我備課時也沒有注意到這點,，因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出,，了 解及分析學(xué)生實際情況,，實事求是，具體問題具體分析,，做到因材施教,，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”,。這一理論在我 的教學(xué)實踐中得到了驗證,。

教學(xué)中，備課是一個必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié),，備學(xué)生，又要備教法,。備課不充分或者備得不好,，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說： “備課備不好,，倒不如不上課,，否則就是白費心機(jī)?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性,，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上,，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,，不滿意就不 收工。雖然辛苦,，但事實證明是值得的,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十

一.制定制度，管理

①本學(xué)期接手管理初中多媒體教室以后,，本人制定了的《多媒體教室管理制度》,，按制度管理和使用多媒體教室,。

②使用先申請，使用后有記載,。

二.多媒體硬件設(shè)備的

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒,、教師對信息技術(shù)的使用等多的原因，多媒體教室的電腦總會有那樣的問題,，我從各了多媒體教室的設(shè)備,，從而了學(xué)校多媒體教室的使用。

三.多媒體電腦軟件系統(tǒng)的

①為老師們能使用由不同言小言小頻道制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,，教室電腦安裝好了多種言小言小頻道制作系統(tǒng)和播放軟件,。

②為便于管理言小言小頻道資源，還在d：盤了言小言小頻道文件夾,，e：盤了素材文件夾,，f：盤專用于存放備份文件。

③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,，安裝了諾頓查殺毒軟件,，并且要求老師們每次使用u盤前先查毒，了電腦的安全,。

四.設(shè)備使用培訓(xùn)

學(xué)校規(guī)模大,，教師工作忙，活動多,，安排老師培訓(xùn),。本人便經(jīng)常每次老師上課前的對上課老師簡單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能使用設(shè)備,。

五.財產(chǎn)安全管理

為學(xué)財產(chǎn)安全,，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關(guān)好電源,，鎖好門窗,，即使我有事去了，也要囑咐好的老師關(guān)好電源,、和門窗,，以防教室財務(wù)丟失。

六.衛(wèi)生管理

多媒體教室使用頻繁,，不節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,，學(xué)校安排了班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促班搞好多媒體教室的衛(wèi)生,。了教室的衛(wèi)生整潔,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十一

時光荏苒，很快就要過去了,，回首過去一年來的統(tǒng)計工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率。

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)仔細(xì)認(rèn)真,，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計工作地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作價值，提高自己的耐心,，增強(qiáng)自己的細(xì)心,，時刻提醒自己，要以高效率,，高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo),。同時細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說,，積極維護(hù)公司的良好形象。

(三)強(qiáng)化后勤處室職能,，做好服務(wù)工作,。

對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,，節(jié)省處室費用消耗,，保證各種辦公必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求,。在這一年里,，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)仔細(xì)認(rèn)真,，克服浮躁心理,。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作，不怕繁瑣,，做到謹(jǐn)慎細(xì)心,，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,，在工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種

(三)多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),，結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十二

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，統(tǒng)計工作逐步完善,。

近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作,，在統(tǒng)計體制改革,、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員,，健全完善了統(tǒng)計工作體系,，進(jìn)一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量,。

二,、扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。

近年來,，圍繞“人員專職化,、臺賬規(guī)范化、管理制度化,、調(diào)查法制化,、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標(biāo),，進(jìn)一步完善統(tǒng)計工作制度,，夯實基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,，同時配備了微機(jī),、打印機(jī)、辦公桌椅等,，確保統(tǒng)計工作的順利進(jìn)行,。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳,、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責(zé)任制等,。

三,、按時完成統(tǒng)計工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,，認(rèn)真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度,，虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí),，主動采用科學(xué)的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究,，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真,，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,，及時收集,、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過靜態(tài)和動態(tài),、縱向和橫向的比較分析,，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平,，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

四,、統(tǒng)計法制建設(shè)不斷完善,，數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在,。我們堅持實事求是,，弘揚(yáng)求真務(wù)實精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,。規(guī)范基礎(chǔ)工作,，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,、會計報表取得的，報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,、會計報表為依據(jù)。

五,、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬,，保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

建立規(guī)范的,、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬,，是統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,，是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),，按照統(tǒng)計指標(biāo)的含義填寫,，統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬，和統(tǒng)計臺賬保持一致,。統(tǒng)計臺賬分門別類地進(jìn)行登記,、整理，年終匯總表冊存檔。

六,、嚴(yán)格統(tǒng)計資料管理工作,，報表檔案利用科學(xué)化。

我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用,，按照統(tǒng)計信息化的要求,，運(yùn)用計算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總,、分析和上報工作,。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況，完善各項檔案管理制度,，制定檔案管理考核規(guī)定,，堅持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,，提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,，堅持多管齊下,，狠抓檔案的歸檔率、完整率,、準(zhǔn)確率,，加大考核力度，以經(jīng)濟(jì)的手段,，保證報表資料的真實完整,。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,，嚴(yán)格遵守檔案的保密制度,、交接制度和借閱利用制度，認(rèn)真做好收存,、借閱登記,。同時，充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,，為公司提供可供查閱參考的資料,，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。

七,、加強(qiáng)統(tǒng)計知識學(xué)習(xí),，全面提升人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提升綜合能力,。二是增強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以熱愛本職工作,、銳意進(jìn)取,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，恪守職業(yè)道德,，提高工作效率。三是完善激勵機(jī)制,，強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向,。四是加強(qiáng)文化建設(shè)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十三

回顧20__年,，忙碌并且充實。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績,、獲得的成長,、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一,、思想政治方面

一年來積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的方針政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和習(xí)近平總書記十九大重要講話,、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,，提高自己政治素質(zhì)、理論水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了政治洞察力。結(jié)合實際工作,，將黨的路線,、方針、政策落到實處,，嚴(yán)格按照黨的要求辦事,，從小事做起，關(guān)注細(xì)節(jié),，在一言一行中踐行黨的宗旨,。

二,、日常工作表現(xiàn)

1. 在這一年里,，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度,，認(rèn)真對待工作,，完成了上級交付的任務(wù),，配合中心主任完成飲食服務(wù)中心的各項工作。

2.為了讓食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,，使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全,、高效地服務(wù)于師生,，重新修訂了《飲食服務(wù)中心管理辦法》、《崗位職責(zé)規(guī)范》,、《員工行為規(guī)范》,、《員工工作流程》等，完善了各項規(guī)章管理制度,，從組織上,、思想上確立了食堂改革發(fā)展的新理念。

3.加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，提高職工素質(zhì),。

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓(xùn),，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù),。

定期組織員工進(jìn)行設(shè)備操作規(guī)范方面的學(xué)習(xí)，提高員工安全意識,，杜絕安全隱患,。多次強(qiáng)調(diào)大型設(shè)備專人操作，每次使用前先檢查是否正常,，嚴(yán)格按照設(shè)備操作流程,。教導(dǎo)員工正確使用電器，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，出現(xiàn)零件松動或設(shè)備故障應(yīng)及時報修,，未修好前做明顯標(biāo)記提醒他人。

4.加強(qiáng)日常管理,，經(jīng)常不定期去食堂查看,，發(fā)現(xiàn)問題及時與食堂經(jīng)理或各班組負(fù)責(zé)人溝通，將問題盡早解決,。

三,、保證食堂生產(chǎn)安全,，做好維修保障工作，按時供應(yīng)三餐,。

1. 在各種突發(fā)情況下,，保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來,，多次停水,、停電，積極應(yīng)對,，保障師生三餐按時供應(yīng),。

2. 作為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一員，及時排除不安全因素,，杜絕安全隱患,。

制定了"三防"預(yù)案，安全通道應(yīng)急燈損壞及時維修,，消防器材安排專人保管,，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語"食堂重地,、閑人免進(jìn)",。

操作間有警示語"注意安全、精心操作",，食堂供應(yīng)的免費湯專人看管,。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為生產(chǎn)加工人員體檢,、生熟分開等,，針對這些工作，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

3. 對食堂安全隱患進(jìn)行整頓,，時刻將安全性放在首位。

利用假期聘請專業(yè)保潔公司對餐廳所有排煙道進(jìn)行清理,。對長江路和嘉陵江路兩個校區(qū)所有操作間配電線油污進(jìn)行清理,，安全檢修，完成電氣接地改造,，保護(hù)開關(guān)更換等,。

4. 維修管理上，帶領(lǐng)三位維修人員完成四個食堂的維修保障工作，合理安排,，力保安全,、有效范圍內(nèi)，減少運(yùn)營成本，及時維修解決,。

5. 每天下班后抽查食堂有沒有關(guān)好水電開關(guān),，做好每天日常水電檢查記錄。

四,、硬件建設(shè)方面

1.本年度為改善師生就餐環(huán)境，組織人員重新粉刷了某某校區(qū)一食堂、二食堂大廳墻面,，更換全部照明燈和破損風(fēng)扇，將一食堂頂棚修復(fù)并重新噴漆,，二食堂新安裝了吊頂,。積極帶領(lǐng)維修人員加班加點干，在有效時間內(nèi)做好了裝修工作,。

2.在某某校區(qū)學(xué)生二食堂二樓大廳隔離出獨立房間,，改造為衛(wèi)生組人員的更衣室，解決了員工衣服亂掛亂扔的現(xiàn)象,，有效改善了師生的就餐環(huán)境,。

3.對某某校區(qū)學(xué)生二食堂一樓消防通道存在的安全隱患進(jìn)行整頓，開設(shè)四扇隔離門,，清除通道內(nèi)障礙物,，暢通消防通道。將東側(cè)隔離門作為二食堂在一樓惟一的原料收貨入口,，進(jìn)一步保障了食品安全性,。

4.將四個食堂破損窗戶安裝了砂網(wǎng)，有效防蠅防蟲,，改善了食堂環(huán)境,。

5.加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具,，達(dá)到布局合理,，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好,。

五,、努力提高服務(wù)水平

食堂工作中堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念,。做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。將二食堂二樓南側(cè)改造成功能齊全的教工餐廳,，硬件上新增筷子消毒機(jī)和待售賣飯菜保溫臺。

在硬件建設(shè)的同時,，全面提升教工餐廳的飯菜質(zhì)量和補(bǔ)貼力度,，落實到每一餐，價格上控制在葷菜4元,、素菜2元,，主食、湯均免費,。

六,、對于學(xué)校因疫情隔離的學(xué)生，堅持每日親自送餐,，風(fēng)雨無阻,。

七、工作總結(jié)中的不足之處

1,、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，辦事心切，處事不夠干練,，想問題不夠全面,，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,，缺乏工作動力。

2,、有時處理問題思路不夠清晰,，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。接下來,，我將繼續(xù)按照黨和組織要求，嚴(yán)格要求自己完成后勤處布置的各項工作任務(wù),。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十四

即將過去的20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為醫(yī)院的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì),，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實際行動,，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;

二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;

三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高,。

5,、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

二是工作上還存在一些不如人意的地方;

三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難,，但不畏困難。我將迎難而上,，做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

行政文秘個人年度總結(jié) 行政文秘半年工作總結(jié)篇十五

20__鎮(zhèn)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，嚴(yán)格按照縣委,、縣政府平安建設(shè)“一,、二、三,、四”的總體要求,，在縣政法委的指導(dǎo)支持下,，我們針對本鎮(zhèn)地理位置特殊，各種矛盾存在的情況,，結(jié)合以實踐“三個代表”為主要內(nèi)容的黨員先進(jìn)行教育活動,，扎實推進(jìn)了“平安”建設(shè)工作的深入開展。及時處結(jié)了信訪,、上訪案件,，妥善處置了一些群體性事件，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定和社會安定,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的快速發(fā)展,。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織,，推進(jìn)平安建設(shè)深入開展

一年來，鎮(zhèn)黨委,、政府按照省,、市關(guān)于“平安山東”,、“平安濟(jì)寧”建設(shè)的電視電話會議精神,，及建設(shè)“平安微山”的總體要求，及時召開專題工作會議,，研究社會治安綜合治理及“平安建設(shè)”工作,，制定經(jīng)費保障等政策，把平安建設(shè)工作列入重要議程,。進(jìn)一步明確了各管區(qū)書記,、村支部書記是管區(qū)、村“平安建設(shè)”工作的直接責(zé)任人,，機(jī)關(guān)包村工作人員為聯(lián)絡(luò)員,。同時，鎮(zhèn)黨委,、政府與各管區(qū),、村、機(jī)關(guān)包村工作人員及有關(guān)部門分別簽訂了《20__年度平安建設(shè)工作責(zé)任書》,，作為年終考核的獎懲依據(jù),。堅持每季度召開一次綜治委例會，每月召開一次治安工作調(diào)度會議,，分析當(dāng)前治安形勢,，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況,，做到有問題早發(fā)現(xiàn),、早處理,、早上報。

二,、強(qiáng)化宣傳,，注重教育，形成了濃厚的輿論氛圍

充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用,，在各村建立專門的法制宣傳欄,，配備專門的法制宣講員，負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作,。利用科普,、廣播、黑板報,、橫幅,、宣傳材料、下村巡回開展普法知識講座,、舉辦普法骨干培訓(xùn)班等形式,，扎實有效的開展法制宣傳教育活動。結(jié)合縣公開處理現(xiàn)場大會在我鎮(zhèn)召開的有利時機(jī),，充分利用反面教材宣傳鼓動家族,、宗族斗毆，對社會帶來的危害性;結(jié)合各種宣傳日,，宣傳《信訪條例》,、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》、《漁業(yè)法》,、《公民道德建設(shè)實施綱要》,、《計劃生育條例》、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)知識,，使干部,、群眾的法律意識得到提高，責(zé)任感得到增強(qiáng),，形成了“平安連著你我他,，平安建設(shè)靠大家”的濃厚輿論氛圍。

三,、強(qiáng)化基層,，夯實基礎(chǔ)，完善平安建設(shè)組織體系

一是加強(qiáng)社會治安防控體系的建設(shè),。廣泛發(fā)揮社會各方面的力量,，構(gòu)建點線面結(jié)合，專群結(jié)合,，靈活多樣的社會治安防控網(wǎng)絡(luò),。

1,、加大經(jīng)費投入，強(qiáng)化政法隊伍建設(shè),。今年,，投入2某某某某萬元，保證了政法各部門的辦公,、交通,、通訊等各項工作需要。其中,，鎮(zhèn)財政投資1某某某某元,，總投資3某某某某萬元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn)，重點是主要路口,、學(xué)校,、機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備,，同時,，鎮(zhèn)派出所組織建立了一支1某某某某的巡邏隊，采取機(jī)動車與自行車結(jié)合,，晝夜24小時不斷的巡邏巡查,，既對村級義務(wù)巡邏督促指導(dǎo)，又把全鎮(zhèn)的村級巡邏串聯(lián)成一個整體,，提高了防范效果,。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和“148”法律專線的作用，及時調(diào)解民事糾紛,，化解群眾矛盾。

2,、強(qiáng)化對派出所的領(lǐng)導(dǎo),。派出所現(xiàn)有正式干警某某某某，聯(lián)防隊員8某某某某人,，設(shè)某某某某警務(wù)區(qū),，8處報警點，能夠做到接警及時,，出警迅速,，有效控制了大的治安案件及群體性事件的發(fā)生。

3,、全鎮(zhèn)4某某某某村,，村村都建設(shè)了 “三.三”平安工程組織，按照“三.三”平安工程建設(shè)的要求,，均配齊了“三大員”,，建立了“三支隊伍”,，健全了“三項制度”。并在部分村落實了農(nóng)村治安防范承包責(zé)任制,，加強(qiáng)了值班巡邏,，有力地維護(hù)了人們生命財產(chǎn)安全，確保了社會穩(wěn)定,。

二是重點排查村級矛盾熱點,、難點問題，做好防范工作,。包管區(qū),、包村人員逐村逐戶調(diào)查摸底，對群眾反映的敏感問題,、焦點問題,，統(tǒng)一分類存檔，針對不同情況集中研究,，并及時給予答復(fù)或解決,，情節(jié)嚴(yán)重的及時上報縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后,，班村在春節(jié)后重新選舉時,，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達(dá)30某某某某人，形勢一度非常緊張,，包管區(qū)同志和派出所干警,，及時靠上，針對雙方心理,，采取不同措施,，制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體性事件，及時緩解了群眾間的內(nèi)部矛盾,。

隨后,，在縣政法委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注支持下，采取非常措施,，使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾,，使矛盾得以緩解，事件得到平息,。對群眾反映強(qiáng)烈的敏感問題,，暫不能解決的穩(wěn)定問題，鎮(zhèn)里成立了專門工作組,，及時靠上做好解釋,、化解工作的同時，采取積極措施開展工作,，有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,，維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

三是加強(qiáng)“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。深入開展了“法律下鄉(xiāng)”,、“法律進(jìn)萬家”等法律宣傳活動，利用宣傳車,、張貼標(biāo)語,、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對法律、法規(guī)進(jìn)行了大力宣傳,。積極開展嚴(yán)厲打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)的違法犯罪活動,，堅決制止亂攤派、亂收費及各種“吃,、拿,、卡、要”行為,，保持了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。開展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動，為學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部管理,，保持良好的教學(xué)秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

四、強(qiáng)化措施,，標(biāo)本兼治,，扎實推進(jìn)安全文明創(chuàng)建工作

(一)深化嚴(yán)打斗爭。按照上級要求,，我們嚴(yán)密組織,，抓住群眾反映強(qiáng)烈的問題，集中兵力,，迅速出動,，狠狠打擊。每次集中活動,，黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都親自參加,，坐陣指揮,。通過幾次“嚴(yán)打”活動，共查處各類治安案件n起,，破獲刑事案件n起;治安拘留n,，刑拘n，逮捕n,，有力地打擊了盜竊,、尋釁滋事及村霸,、礦霸、路霸等霸頭,。

(二)高度重視做好信訪,、上訪案件的處理工作。對新頒布的《信訪條例》,，進(jìn)行了為期半個月的宣傳,，共出動宣傳車n次，散發(fā)宣傳材料n份,，盡可能的讓群眾學(xué)習(xí),、了解信訪法規(guī)，即哪些可以上訪,，如何依法信訪,，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。對上訪案件,，繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,，及時靠上化解矛盾，解決問題,。對信訪案件逐一建檔,，摸清底子，查明原因,。

(三)在地礦工作中,，我們始終堅持“地礦攜手、工農(nóng)同心,、群防群治,、共同發(fā)展”的原則，在兼顧國家,、集體,、群眾利益的情況下，嚴(yán)厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為,，集中開展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動,，為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

(四)規(guī)范村務(wù)財務(wù)公開制度,，完善公開內(nèi)容,。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開規(guī)范村級財務(wù)政務(wù)管理的規(guī)定》,，重申了農(nóng)村黨總支財務(wù)管理制度,。嚴(yán)格實行村帳鎮(zhèn)管，堅持每月1至4日報賬，5日公開財務(wù),、政務(wù),，每逢公開日，包管區(qū),、村的同志都逐村檢查,，真正做到及時公開、真實公開,，給群眾一個明白,，還干部一個清白，緩解干群矛盾,，融洽干群關(guān)系,。