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發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 22:48:29
發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃(五篇)
時(shí)間:2023-03-08 22:48:29     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃篇一

一、服務(wù)意識(shí)良好

微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象,。通過微笑,,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場上,想顧客所想,,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,,給顧客一種賓至如歸的感覺,。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺,。

二,、充分展示個(gè)人良好的品性

具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的接受你,,認(rèn)同你,,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù),。要具有正確的審美觀,,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,,讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三,、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí),、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),,實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,,以便高水平地為顧客服務(wù),。

四、技藝修養(yǎng)的提升

美發(fā)是一門技術(shù),,也是一門藝術(shù),。美麗無暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思,精心繪制的圖畫,。因此,,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,,而且要掌握高超的美發(fā),、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán),。

五,、個(gè)人儀表方面

美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。無論坐、立,、行,、走,,上下樓梯時(shí),,都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神,,向上的良好感覺。同時(shí),,女性擁有均衡挺直,,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象,。素雅,、大方的妝扮,,能給人清新,,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù),。同時(shí),,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美,。處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,。

六、美發(fā)師的待客禮儀

學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的,。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,,在面對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),,必須要做到聲音柔和,,悅耳,吐字清晰,,表達(dá)準(zhǔn)確,。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,,警惕的心情,,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,,讓顧客放心于你的服務(wù)。

作為一名合格的美發(fā)師,,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者,。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來放松心情的時(shí)候,,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會(huì)給顧客非常好的感覺,,她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,而是需要有更多的及時(shí)的反饋,。

20_年即將結(jié)束,,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,,財(cái)源滾滾,,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。

發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃篇二

不知不覺之間,,20xx年過去,。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,,也品嘗到了收獲的喜悅,。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,,我嚴(yán)格的要求自己,,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,,收獲多多,!

回顧20xx年

1、我更加的熱愛我的行業(yè),,我的工作,,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,,我做到了這一點(diǎn),,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),,讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心,。

2,、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,,我用專業(yè)的知識(shí),,巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核,。不足之處是,,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。

3、美發(fā)師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),,更多的是一份憧憬,。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),,盡可能的充電,,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年

我希望在新的一年里,,仍然恪守自己,,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺(tái)階,。另外,,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它,。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)會(huì)接受,,積極的對(duì)待工作。

發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃篇三

作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一,?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。

告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,,過去的半年,有付出也有收獲,;有歡笑也有淚水,。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲很多,!

一、回首前半年

1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體,。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,,來為顧客提供更快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意,!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好,。

不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,,不夠主動(dòng),自信。

2,、美發(fā)對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績。

不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹,。

3,、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,,取得護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題,。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長,,店助,,前臺(tái)師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,直到問題解決為止,,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng),。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,,并在第一時(shí)間去解決,,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo),。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,,爭取在20xx年能改善去年的不足,,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,,做好xx教授為我們制作的三張表格,,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求,。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它,。關(guān)注細(xì)節(jié),。

2、學(xué)習(xí)

(1)參加公司的各種培訓(xùn),,要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,,銷售能力及技巧,,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

(2)學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作,!快樂成長,!輕松賺錢!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式,。學(xué)會(huì)接受和采納。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),,很感謝公司能給予我們這么好福利,,相信我們的未來是美好的!總之,,我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,,我們將迎來新的一年,,對(duì)過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到,,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃篇四

轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將結(jié)束,,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,,感觸很深,收獲頗豐,。這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。以下是我今年的工作總結(jié)。

一,、理論結(jié)合實(shí)踐,,提高自身工作能力

在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用,。同時(shí),,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,,瞬息萬變,,社會(huì)在變化,人也在變化,,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍,。

通過這一年的工作,,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。

二、圍繞工作,突出重點(diǎn)

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,,結(jié)合自身的優(yōu)勢,,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù),。工作以來,,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三,、轉(zhuǎn)變角色,,以極大的熱情投入到工作中

從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,。

四,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,完成本職工作的同時(shí)協(xié)助其他同事

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),,還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,。工作期間,,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,,具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

五、存在的問題

我雖然努力做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,,使自己更好地做好本職工作,。

發(fā)型師年終個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)型師的個(gè)人工作計(jì)劃篇五

今年我從一個(gè)什么都不會(huì)的學(xué)徒成長到一個(gè)初級(jí)發(fā)型師,雖然學(xué)的也不夠?qū)I(yè),,但是必須要明白,并且做詳細(xì)的記錄,。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,,融入到店里,,以下是我今年的工作總結(jié)。

一,、理發(fā)技巧的熟練運(yùn)用

學(xué)會(huì)卷基本冷燙杠和基本染色的方法,,不同發(fā)質(zhì)和補(bǔ)色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹,。并且熟練下來,。雖然這些東西不常用,,但是發(fā)型師早晚會(huì)遇到要做這些的顧客,,所以這些必須會(huì)做,。設(shè)定好練習(xí)大綱,,進(jìn)步一日千里,基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實(shí)。未來的美發(fā),,不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識(shí)來與顧客溝通,,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了,。

二、工作之余的學(xué)習(xí)

可以買一些書和上網(wǎng)自學(xué),,這樣的基礎(chǔ)的資料很多,。掌握熱燙的入門技術(shù)。學(xué)習(xí)染色的基礎(chǔ)知識(shí),,看懂色板,,了解雙氧的作用,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,,現(xiàn)在店里一個(gè)發(fā)型師做個(gè)3-5年軟化都做不好的遍地都是,,所以不能要求自己在做助理的時(shí)候就學(xué)會(huì)不同發(fā)質(zhì)的軟化,,那不現(xiàn)實(shí),。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,,不然光靠看,,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠,。

三,、發(fā)型設(shè)計(jì)的強(qiáng)化鍛煉

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的吹風(fēng),,說吹風(fēng)不是學(xué)吹風(fēng)造型,,而是學(xué)基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風(fēng)入門的手法,吹風(fēng)和造型是兩回事,,吹風(fēng)是基本的手法,,造型是設(shè)計(jì)。不用鉆牛角尖,,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要,。相對(duì)比較簡單而且容易上手,,了解剪刀的作用,,學(xué)習(xí)基本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的角度,,用假頭反復(fù)實(shí)習(xí),,熟練以后就要學(xué)習(xí)使用電推剪。

同事們的業(yè)績壓力也很大,,有顧客忙的要命沒時(shí)間教你,,不忙的時(shí)候抽抽煙放放松,要是再用這個(gè)時(shí)間教你技術(shù)的話,,一天從早到晚也確實(shí)是太累了,。他們真的沒有義務(wù),也沒有耐心教你,,換句話說就算要教,,也未必教得好。因?yàn)樽约簳?huì)和要教會(huì)別人是不一樣的,,教學(xué)需要很強(qiáng)的耐心,,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學(xué)徒技術(shù)其實(shí)很正常。

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