總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

辦公室本年度思想工作總結(jié) 局辦公室個(gè)人三年工作總結(jié)篇一

善于抓學(xué)習(xí),，政策理論水平不斷提高。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自己的重要方面,，十分注重“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從政治上認(rèn)識(shí)判斷形勢,，從政治上觀察處理問題,，在原則是非問題上始終和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明,，立場堅(jiān)定,。同時(shí)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì),、秘書工作等業(yè)務(wù)知識(shí),，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，充分運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，自覺地把講政治的要求體現(xiàn)在履行自己領(lǐng)導(dǎo)崗位上,，落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。

善于抓班子,，駕馭全局能力不斷增強(qiáng),。作為縣政府辦公室的主要領(lǐng)導(dǎo)，能夠帶頭認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，帶頭落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)決定，嚴(yán)格要求自己，工作講大局,，注重發(fā)揮集體的智慧，重大問題提交主任辦公會(huì)集體討論決定,。堅(jiān)持以“建一流隊(duì)伍,，搞一流服務(wù)，樹一流形象,，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，堅(jiān)持以身作則,，緊密團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室一班人,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極努力工作,。通過抓班子,，帶隊(duì)伍,，全體班子成員分工協(xié)作,，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合,，心往一處想，勁往一處使,，真正在思想上形成了共識(shí),，工作形成了合力,，辦公室成為了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)斗堡壘,，整體作用得到充分發(fā)揮,。

善于抓大事，協(xié)調(diào)工作水平不斷提高,。緊扣縣委、縣政府中心工作，突出抓好大事要事的謀劃協(xié)調(diào)工作,。始終堅(jiān)持超前謀劃,、周密安排,，積極聯(lián)系上下，密切協(xié)調(diào)內(nèi)外,，注重溝通情況,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)圓滿承辦完成了節(jié)能減排、城鎮(zhèn)面貌三年大變樣、5a景區(qū)復(fù)核、招商引資及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),、對(duì)接京津、對(duì)標(biāo)行動(dòng)等多項(xiàng)重要任務(wù)。并堅(jiān)持“規(guī)范高效,、熱情節(jié)儉”的原則,，帶領(lǐng)辦公室一班人,，圓滿完成了中央領(lǐng)導(dǎo)人以及其他部,、委、辦和省,、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我縣參觀視察的組織接待工作,，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

善于抓調(diào)研,，參謀服務(wù)水平不斷提高,。注重深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料,，充分發(fā)揮辦公室“參謀部”和“左右手”的作用,，為縣政府決策和縣政府各項(xiàng)工作的落實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)各項(xiàng)工作取得了長足進(jìn)步,。同時(shí),，也為自己處理復(fù)雜棘手問題積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

善于抓廉政,，牢固樹立良好個(gè)人形象,。始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)于律己,，以身作則,，做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,，保持“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸,，警鐘長鳴,，干凈干事。同時(shí)也要求辦公室的同志嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,，做到干好工作不出事,。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、中央組織部《關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正的通知》精神,，嚴(yán)格按照通知提出的“5個(gè)嚴(yán)禁,、17個(gè)不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求自己、約束自己，帶頭嚴(yán)格遵守?fù)Q屆工作紀(jì)律,，自覺抵制換屆工作中的不正之風(fēng)，切實(shí)做到堅(jiān)持原則,，明辯是非,，站穩(wěn)立場，正確對(duì)待自己的進(jìn)退留轉(zhuǎn),，做到服從整體,，服從全局，服從組織的安排,，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)良好的換屆秩序,，保證換屆風(fēng)清氣正。

總之,，三年來,，我在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績，但離上級(jí)的要求仍有一定差距,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法,，按照科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀嚴(yán)格要求自已，遵紀(jì)守法,，廉潔從政,，清清白白做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事，多為群眾做一些扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,，多為基層和部門做一些有效的服務(wù)工作,，多為領(lǐng)導(dǎo)提一些有利于長遠(yuǎn)發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實(shí)踐中不斷提高為民辦事,、做好服務(wù)的能力,，做一個(gè)合格的公務(wù)員。

辦公室本年度思想工作總結(jié) 局辦公室個(gè)人三年工作總結(jié)篇二

我叫,，xx歲,，大學(xué)文化。年在原鄉(xiāng)政府參加工作,，××年月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作,。主要承辦國土、建設(shè),、城市管理,、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,，人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,，先后聯(lián)系區(qū)長。工作中,，我勤奮學(xué)習(xí),，奉公守法，恪盡職守,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近年的工作情況簡要匯報(bào)如下：

一,、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

(一)向書本學(xué)習(xí),，提高理論修養(yǎng),。工作以來，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》,、《鄧小平文選》,、《與行政管理、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策,、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針,、政策的自覺性。

(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，提升管理能力,。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì)，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政,、國土,、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則,、過程，事前主動(dòng)思考,、事中積極參謀,、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng),。

(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué),、學(xué)中干”的理念,，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,，主動(dòng)爭取多方鍛煉,。我先后被抽調(diào)參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控,、行政區(qū)劃調(diào)整,、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,，自己主動(dòng)想辦法,、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng),。

二,、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

(一)苦琢苦磨,，錘煉文筆,。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,，我總是認(rèn)真揣摩,，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練,，著力提高自己以文輔政水平,。在年初老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草,。夜以繼日十幾易其稿,，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解,。年來,，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,，完成各類會(huì)議紀(jì)要,、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共余萬字,。

(二)深入調(diào)研,，積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù),。年來,，我走遍全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條街和幾乎所有工作部門,，收集了大量第一手資料,，上報(bào)各類信息多條，其中被市,、區(qū)采納余條,。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,，先后撰寫了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調(diào)查》,、《淺談經(jīng)營城市》等多篇調(diào)研文章,，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

(三)狠抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對(duì)印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確,、及時(shí),。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),，高質(zhì)量完成工作任務(wù),。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U大會(huì),、招商引資會(huì)等接待工作,，總是考慮周詳、熱情服務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

三、努力實(shí)踐,，協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升

(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作,。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛,。我及時(shí)了解情況，耐心解釋,、多方協(xié)調(diào),，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn),，自己也得到了很大鍛煉,。在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,，居民生活很不方便,，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材,，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,，自己也感到由衷的高興。

(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作,。連續(xù)年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā),，認(rèn)真分類歸總,，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí),，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成,，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音,。區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民權(quán)力報(bào)》上得到了刊載,，自己還獲得了全區(qū)⒊連續(xù)年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。

(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長,。政府工作處在改革發(fā)展的一線,，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。年來,，我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通,、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件,。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),，掌握了一定的工作技巧,。在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),，全面掌握情況,、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對(duì)疫情,，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn),。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

辦公室本年度思想工作總結(jié) 局辦公室個(gè)人三年工作總結(jié)篇三

三年來,，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了自己的職責(zé),。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心學(xué)習(xí),，樹立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí),、路線、方針,、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委,、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神,，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,，貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng),，始終做到立場十分堅(jiān)定,，旗幟十分鮮明,。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，認(rèn)真做好本職工作

作為一名秘書,，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力,、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力,、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹正氣,。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè),。辦公室工作比較繁雜，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識(shí),。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,，向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿，至少校對(duì)3遍以上,，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時(shí)。

三,、強(qiáng)化職能,，認(rèn)真做好服務(wù)工作

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是**市各考察團(tuán)來*人數(shù)多,、規(guī)模大,，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，形成合力,，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項(xiàng)慰問活動(dòng)活動(dòng),，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

四,、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定

本人始終做到警鐘長鳴,，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,，清清白白做人”的人生信條,。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基。自覺做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

三年來的工作成績來之不易,。這些成績的取得,，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé)，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),。我深知,，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,，還需要認(rèn)真加以改正,。今后，我將認(rèn)真查找問題和不足,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮,、奮斗終身。

辦公室本年度思想工作總結(jié) 局辦公室個(gè)人三年工作總結(jié)篇四

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

辦公室本年度思想工作總結(jié) 局辦公室個(gè)人三年工作總結(jié)篇五

我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》、《刑法》,、《民法》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟(jì)形勢,、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用,。

2,、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各種綜合材料份,，文件份，信息**篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

3、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局,，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理,，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。