工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇一
一、認真學習,,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,,其次是認真學習黨的大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,弄清工作的方向、目標和任務(wù),,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致,,第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。
二,、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,,做好辦公室工作,,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是什么工作,,在工作中,堅持做到“六個不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。
三、端正作風,,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風,,認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風,擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,,二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,,對新形勢下的工作需求還有差距,,四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,。
總之,一年來,,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,,我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步!
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇二
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責,,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
9,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1,、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo):學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):學習在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對外郵件整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
9,、總經(jīng)理指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事先生的指導(dǎo):認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學,,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇三
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況
1,、重視理論學習,堅定政治信念,,明確服務(wù)宗旨,。
認真學習理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,,能針對辦公室工作特點,,擠出時間學習有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,氣力之源,,是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證,,通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,,堅持原則,,忠實地做好本職工作,。
2、加強業(yè)務(wù)學習,,進步工作能力,做好本職工作,。
重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺埥虒W習,進步自己的業(yè)務(wù)能力,。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識,,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際,。在實際工作中,,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新情勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。
3,、勤奮干事,,積極進取,。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),,各類事項安排公道有序,,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4,、成績斐然,爭取長足進步,。
幾年來,堅持工作踏實,,任勞任怨,務(wù)實高效,,不斷自我鼓勵,,自我鞭策,,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,,高效,、美滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績,。
二,、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,,從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中往實踐,,往推廣,。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,努力進步工作水平,,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補短,,奮發(fā)工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇四
自我于20xx年到縣委辦工作以來,,我迅速轉(zhuǎn)變角色,,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作
由于我剛從學??缛肷鐣ぷ鹘?jīng)驗是一片空白,,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境,、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。就具體來看,,我的工作主要是以下幾個方面:
1,、加強職業(yè)學習
上班以來,我的工作主要是學習,,這個學習包括了兩層涵義:其一,是加強職業(yè)理論學習,。我到這里來的首要工作就是學習縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,,以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握,其次是學習市,、省,、國務(wù)院的各類文件,,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化,、觀念現(xiàn)實化,、思維實踐化,,其二,,是學習經(jīng)驗,。也就是學習辦公室各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大,、難”問題的方式,、方法,。
2,、切實做好本職工作
作為信息科的成員,在這一年里,,文字工作是我工作的重心,。一年以來,我及時收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企事業(yè)單位的工作重點、熱點,,梳理起脈絡(luò),形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息,,由其采編刊出在市委機關(guān)刊物上,為領(lǐng)導(dǎo)的下情上達建立了良好的溝通渠道,。此外,,一年來我共計承辦縣委機關(guān)刊物,,精選領(lǐng)導(dǎo)言論,,關(guān)注部門動態(tài),,反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為各項工作提供服務(wù),。在完成文字工作的同時,積極協(xié)助協(xié)辦會務(wù)工作,,參與了工程開工慶典的會務(wù)工作和接待工作。
二,、幾點感悟
1、重學習,,提高素養(yǎng)
學習,是一個成長強大的不竭動力,。我始終堅持不斷學習,,學經(jīng)驗,、學教訓,、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。一是堅持學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,以提高自己的政策理論水平,,二是注意學習方法,,堅持理論聯(lián)系實際,,做到學以致用,。結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進行分析研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù),。
2,、重實踐,,增長才干
實踐是檢驗真理的唯一標準,。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議,。因此,,作為辦公室的工作人員,,我始終堅持勤學敏思,,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題,。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,,干一行,、愛一行,、鉆一行,、精一行,。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,,充分調(diào)動自己的主觀能動性,,超前思維,創(chuàng)新理論,,不斷增長才干,,開拓進取,。
3,、重自律,立德修身
在縣委辦工作,,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,,也代表政府和辦公室的整體形象,。作為辦公室的工作人員,,我堅持嚴格自律、克己奉公,,做到不亂伸手,、不亂開口,,言行規(guī)范,、舉止大方、作風正派,。堅持四自,、堅持四慎,、堅持腐化,堅持不斷改造自己的人生觀,、世界觀,、價值觀,,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性,。
4,、重團結(jié),,心系全局
團結(jié)出號召力,,團結(jié)出凝聚力,,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,,團結(jié)出能力,,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力,。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊,、虛懷苦谷,肯吃虧,、能寬容,處事公正,、融洽關(guān)系,力求多琢磨事,,少琢磨人,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,多關(guān)心同事,心系全局,,大事講原則,小事講風格,,在位不越位,補臺不拆臺,。
5、重信念,,無私奉獻
辦公室工作紛繁復(fù)雜,,突發(fā)事情多,、應(yīng)急事情多,加班加點多,,工作既苦又累,,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論,。同時,,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托,、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,我們該如何把握?堅定信念,、無私奉獻、淡泊名利,、埋頭苦干,耐得寂寞,,守得清貧,,經(jīng)受考驗是最好的答案,。
三、我的不足
一年多的機關(guān)工作,,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。
1、主動不夠,。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”,。回過頭來看,,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的,。
2、實踐不夠,。一年來,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務(wù),,但是,,對工作仍然不夠熟悉,,欠缺實踐經(jīng)驗,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇五
人事行政部年終總結(jié)
今年2月,,我透過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一向虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一,、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我明白,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作潛力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或透過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能用心配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的潛力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3,、匯總石油價格,,整理能源報道信息,進行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和潛力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的潛力甚微,,甚至在無人問津時,,這只但是是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每一天只堅持做一點點,,必須會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會更好!
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇六
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,,堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,,工作中嚴以律己,寬以待人,,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,,增強了政治敏銳性、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
二、解放思想,,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,是傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,,受得了委屈,。
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,,做小事,從大局著眼”的總體要求,,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行,。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,,辦公室起草了各類請示、報告,、講話、匯報材料等一百余份,,下發(fā)考勤、學習,、財務(wù)、考核等制度十余項,,形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,,使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學,,有章可循。
3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),,一是進行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,,勞動紀律,,值班制度、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪件,。在信訪工作當中,,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心,、細致、不推不拖,,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,,來信者得到滿意答復(fù)。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇七
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,,團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責,,進取開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用,。經(jīng)過全體成員的不懈努力,,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計劃匯報如下:
一、20_年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作,。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議,、勞務(wù)派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽,、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,,及時辦理入職,、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓工作(如開單員培訓,、農(nóng)口種植技術(shù)培訓、工口生產(chǎn)前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核,、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度,、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計,、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理,、統(tǒng)計、審核工作,。
(二)日常行政事務(wù)
1.會議接待
一年來,,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研,、座談,、參觀等接待工作,,盡心盡力地組織好每一個會議,,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作,,保證會議有序的進行。
2.辦公用品,、禮品管理
辦公用品,、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,,規(guī)范申購、領(lǐng)用程序,,每月進行一次盤點做到帳物相符,、入庫有單據(jù),、出庫有記錄,,嚴格按公司辦公用品,、禮品管理制度執(zhí)行,。
3.印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,,強化并堅持“按原則、按制度,、按程序”用印,按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印,,每次用印后都有據(jù)可查,,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性,。
4.檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,,做到了電子版,、紙質(zhì)版同步,。20_年檔案已分類裝訂完成,20_年檔案已初分完成,,按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行,,并做到有據(jù)可查,做到檔案進出有序,、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎(chǔ),。
5.文件收發(fā)及文印工作
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作,。
6.車輛管理
20_年公務(wù)用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行,,定點加油,定點維修,,定期保養(yǎng),經(jīng)過訂立制度,、會議學習等形式,強化交通安全管理,,確保了公司車輛運行安全,。
7.固定資產(chǎn)管理
每年年終對各項資產(chǎn)進行清查,、核實,,經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量,、分布,、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時做好資產(chǎn)盤點表,,盡量做到賬物相符,,出入有登記,,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20_年后勤各項工作穩(wěn)步推進,。一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,,順利地為公司生產(chǎn),、生活供給了后勤保障,。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,__食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理,,每月不低于一次保安制度培訓工作,對出入人員,、車輛進行嚴格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,,太平,、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水,、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1.做好系統(tǒng)的日常維護工作,。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦,、打印機等相關(guān)辦公設(shè)備正常運行,并做好相關(guān)配件更換,、維修工作,同時也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,,另外,對kingdee軟件eas,、oa使用過程中,出現(xiàn)的各種情景及時處理,,保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2.配合農(nóng)務(wù)部,、財務(wù)部等部室到__、__,、__子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓,,并做好收購系統(tǒng)的維護、維修工作,,保證收購工作正常進行。
3.完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護協(xié)議,,保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運行,同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份,,保證數(shù)據(jù)安全,,防止任何意外發(fā)生。
4.進取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,,進取處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā),、部署,,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常,、有效進行。
(五)其它工作
1.順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更,、登記信息變更等工商登記備案工作,。
2.及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù),,做到公司財產(chǎn)不脫保。
3.進取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作,。
4.配合完成收購,、生產(chǎn)培訓以及物資盤點、生產(chǎn)考核,、督查等各項工作,。
5.進取主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼的申報工作,,穩(wěn)崗補貼資金_元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽稱號,。
6.進取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨,、團、工會相關(guān)工作,。
二、存在的問題
1.辦公室日常工作較繁瑣,,很多工作研究不夠周全、細致,,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工,。
2.工作不夠主動、熱情,,服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠。
3.政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學習不夠,,學習不夠系統(tǒng)深入,,學習的深度和廣度不夠,,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進一步提高。
4.目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,研究問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,,缺乏主動服務(wù),、主動創(chuàng)新意識,,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
三,、20__年的工作計劃
1.加強辦公室內(nèi)部管理,,合理分工,,充分發(fā)揮各崗位人員的進取性,、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,,使人人能夠勝任各崗位的工作,,提高工作效率。
2.進一步增強辦公室職責意識,、服務(wù)意識和效率意識,,敢于擔當,,主動作為,主動,、熱情做好服務(wù)工作。
3.加強相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓和學習,,異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓和學習,,進取營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,,進一步提高辦公職能,。
4.進一步加強公司制度建設(shè),,對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進行修改和完善。
5.進取主動跟蹤項目信息,,總結(jié)經(jīng)驗,,集思廣益,全力做好20__年項目的相關(guān)工作,,爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇八
時光荏苒,,歲月如梭,20xx年9月,,我正式成為了紫金學院機械系辦公室的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一年的學生會工作,,作為一名辦公室的干事,,我有很多體會??偨Y(jié)如下:
第一:從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當初想的有一定差別,。我加入學生會以
來一直抱著學習態(tài)度。當展開工作之后,,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,,這并不影響我對工作的熱情,因為,,在思想上我來學生會第一目的,,是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,,加入學生會就要負的起責任?!? 有的時候工作確實很辛苦,,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,,所以我覺得第一是工作要有積極性,,第二要把工作當成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作,。還有一點不可否認,雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:文章寫作,文字處理,,工作計劃與工作安排、總結(jié)等,。因為經(jīng)常有晚會等活動,現(xiàn)在我對學校幾個活動場地已經(jīng)比較熟悉,,對晚會的流程心里也比較清楚,,也可以應(yīng)付較平常的晚會的策劃,、工作和總結(jié)要求,也曾經(jīng)負責過一些小的活動,。一年下來,已經(jīng)讓我覺得學生會工作不妄此行了
第二:從學生會工作的體系上來講,,從一個干事的角度,我有一些體會,。剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少,。可是我記得他反復(fù)強調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好,。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席,、部長、干事,。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,,做為干事,,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),,并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法,。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為,。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉,。
第三:從學生會具體工作上來說,各項工作的開展首先都需要組織,。拿我部門來說,,組織工作主要由部長做,,主要方式是通過電話聯(lián)系,。手機短信更是最主要的工具,。可是我覺得,,正因為需要臨時的通知,有的時候是因為我們對工作的內(nèi)容還不是很清楚,,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺的去做,,所以我應(yīng)該主動與部長溝通,,自我組織,,自我完成。工作展開之后,,部長進行合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,,并且給在某些方面較差的干事學習的機會。在工作中,,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的盡量自己解決,,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,,自主的完成任務(wù),,及時的解決問題才不會引起其他問題,,保證正常的工作流程,。
總而言之,,一年的學生會生活讓我學到了很多東西,,我也很開心的享受了這一年的時間!
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇九
回顧一年的工作,、學習和生活,,深刻地感受到我的工作得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,,以校為家,。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一,、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況
1,、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性、可行性,。我堅持搞好調(diào)查研究,,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn),、情況實、注意慎的原則,。
2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇,、熱情,、細致,、周到的基礎(chǔ)上,,還專門學習了問候,、握手,、敬茶,,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見,、引路,,會談、會議,、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。
3、會議管理,。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,,還是部分教師、職工參加的中型會議,,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知,、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄,、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀要,、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究,。
4,、檔案管理,。辦公室工作是管理學、秘書學,、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集,、整理、保管,、使用,我查閱了不少資料,。
5、印章管理,。在過去的一個學年里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴肅、認真,、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二,、作為辦公室主任,,履行基本職責情況
1,、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學年里主要承辦的事項有:
①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項,。
②牽涉面廣、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項,。
③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項,。
④黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真,、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項,。
2,、參謀職責,。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔的重要職責,。當好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,,責無旁貸,。為此,,我積極進行調(diào)查研究,、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地進行調(diào)整。
3,、管理職責。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,,辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),,事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任,。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”,。
4、協(xié)調(diào)職責,。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,,是辦公室主任應(yīng)有的職責。在過去的一個學年里,,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),,致力于上下級之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,,上情下達,上下緊密配合,,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),,致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,,重要工作部署,我都主動去了解,,統(tǒng)籌平衡、及時溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),,盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作。第三,,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。 以上就是我過去一個學年的個人工作總結(jié),。在接下來的一個學年里,我將繼續(xù)努力,、盡職盡責、不斷開拓,、求實創(chuàng)新、為瓦市小學的美好前程不辱使命,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體教職員式的辛勤努力下,教育局圓滿完成了各項工作任務(wù),,做為教育局的一員,,我也完成了自己所分管的各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真組織了“立黨為公,,執(zhí)政為民”學習教育活動
一年來,,我堅持學習相關(guān)理論知識,并帶領(lǐng)機關(guān)全體人員形成學習的風氣,。在經(jīng)費緊張的情況下,我們多方籌措資金,,開展黨員活動,我們認真學習了民主集中制,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,,并多次召開討論會,,提高了廣大黨員和干部的思想理論水平,。
二,、加強班子的自身建設(shè),提高辦事能力
教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實此文來源于第一范文網(wǎng)肯干,,團結(jié)協(xié)作。我們嚴格施行民主集中制,,建立健全各項規(guī)章制度。今年以來,,我們規(guī)定要求大家做到的,班子成員必須首先做到,。一年來,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下,,圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項重點工作,。
三、調(diào)整充實了部分學區(qū),、中學領(lǐng)導(dǎo)班子
部分學區(qū)、中學的個別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因,,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要,我們不失時機的對其進行調(diào)整,,今年先后任用新校級領(lǐng)導(dǎo)干部人,工作士氣高漲,,管理水平和教學成果顯著提高,。
四、認真做好各項工作
盡管教育線上存有各種不安定因素,,但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級和影響社會穩(wěn)定的群眾性事件,,即使是幼兒園拖欠工作,,各學?!捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下,,我耐心為他們講解國家有關(guān)政策,講解當前形勢,,做好群眾的思想工作,沒有發(fā)生大的事件,。
五、廉潔奉公,,遵紀守法
公生明,,廉生威。在工作中,,我嚴格要求自己,時刻告戒自己要牢記兩個“務(wù)必”,,做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律,,決不搞以權(quán)謀私,決不干有損于國家,、集體和人民利益的事,自覺抵制各種歪風邪氣,,以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來,,我做了一些力所能及的工作,但距黨和人民的要求還差距很遠,,自身還存在很多不足。平時下鄉(xiāng)較少,,對基層的情況了解少一些;能自覺的遵守機關(guān)的規(guī)章制度,但我年齡大了,,精力不充分,偶爾患病有早退現(xiàn)象,。
今后我一定要不斷改善自己的工作作風,按照黨員的標準嚴格要求自己,,把思想統(tǒng)一到“立黨為公,,執(zhí)政為民”上來,,堅持做到“權(quán)為民所用,情為民所系,,利為民所謀”,,團結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十一
冬去春來,,又將歲末臨近,,不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,。
回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層,、各部門,,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一、工作回顧,。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責管理部全盤工作,,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心,。細數(shù)管理部的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的`改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理,、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃
5)負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務(wù)類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。
二、工作中存在的問題,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距?;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、工作計劃,。
1.充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認真學習提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到
1)加強學習,拓寬知識面,。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性,、偶然性、被動性強,。因而,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,,遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,,提高操作性,。
3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。作為總負責人,,應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展,。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),,是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
四、新年展望和目標
新的一年,,意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。__年,我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁努力工作,,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十二
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心,。在一定程度上說,,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,,取得了較好的成效。
一,、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破,。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習,、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,是天職,,也是靈魂。離開了服務(wù),,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木,。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,,把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責所在,、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平,。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,,理應(yīng)順時應(yīng)勢,,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”,。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價,。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象,。
二,、創(chuàng)新服務(wù)理念,,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破,。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),,也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少,。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,,充分發(fā)揮主觀能動性,,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議,、精減文件入手,,力改過去務(wù)虛多,、務(wù)實少的工作方式,,少蹲機關(guān)、多下基層,,少開會、多調(diào)研,,少發(fā)文、多抓落實,,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,,創(chuàng)造性地開展工作。
三,、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破,。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,,必須抓住關(guān)鍵,,把握重點,才能取得事半功倍的效果,。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,,捕捉信息,當好“耳目”,。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”,。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子,。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上,對下涵蓋到的縣域發(fā)展,、穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來,,從而極大地增強了信息對政府工作的指導(dǎo)性,。
二是健全機制集,。近年來,,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,,并以市委辦信息科為中心,為依托,,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò),。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列,。×年,,我辦上報信息多條,被國、省,、市,、辦采用×余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一,。
三是深入挖掘。在實際工作中,,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,,主動從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,,進行分析提煉,,找出帶有傾向性、普遍性,、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗及時推廣,。
第二,高效辦事 kickover,,當好“管家”。近年來,,我們按照規(guī)范化、制度化,、科學化的要求,,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦,、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,,合理安排,,從嚴控制,,講求時效,盡可能地減少了會議,,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,,處理得更完善,,堅持高效率,、快節(jié)奏,雷厲風行,,急事急辦,,特事特辦,快事快辦,,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,,精于調(diào)研,當好“外腦”,。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,,捕捉發(fā)展中的和難點問題,,經(jīng)過篩選,,形成一些貼近實際,、針對性強的調(diào)研題目,。并堅持做到撲下身子,沉到基層,,摸實情、講真話,,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性,、預(yù)測性、超前性調(diào)研,。同時,為大興調(diào)研之風,,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,,在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,,每年都有××個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納,。
第四,督查落實,,當好“欽差”,。按照“有作為,,有力度,,有權(quán)威”的“三有”目標,,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權(quán)威,。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和參與,才會有威,、有力、有效,。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威,。
二是突出督查重點,。在范圍上,,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟,、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制,、收費公示制、政務(wù)公開,、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果,。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,,探索了一條增強督查實效的新路子。
四,、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破,,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。
為此,,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力,。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,,不論資排輩,,因人安崗,人盡其才;在工作上,,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環(huán)境上,,努力營造尊重知識、尊重人才,、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材,、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺,。堅持“用感情留人”,。努力實施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,,秉公辦事,不厚此薄彼,,不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,,做到以心換心,真誠相處;生活上,,友愛互助,互相關(guān)照,,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力,。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕薄D繕丝己藱C制“考”出競爭力,。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,,按照因事設(shè)崗、因崗訂責的原則,,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,,年末組織個人,集體評分,,公布排名,并與年終獎金,、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十三
來不及感受畢業(yè)離別的愁緒,我已進入公司開始我的職業(yè)生涯,。沒有任何預(yù)期,腦子一片空白,,抱著兵來將擋水來土掩的心態(tài)走近__的辦公大樓,見了我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,落定了自己的辦公桌,,一切進行的相當平靜自然,。我有很強的環(huán)境適應(yīng)能力,,所到之處都像是一個待了很久的地方,,毫無陌生感,。
因為我需要時間熟悉公司環(huán)境,,剛開始的一段時間很清閑,主任只是讓我做些簡單的文字工作,,看著其他同事忙來忙去,我似乎感受到了工作應(yīng)有的狀態(tài),,絕非是當時的我悠然自得,我也深知此種狀態(tài)不會持續(xù)太久,,所以默默的做好心理準備。時而想想,,時間真不是一個可靠的伴侶,它總是一晃而過,,還沒抬起頭笑臉相迎已轉(zhuǎn)身離去,徒留我竭力追尋,。截止今日,進入公司半年有余,,靜下心來總結(jié)自己的工作,,給自己一個交代。
這段時間我的工作內(nèi)容主要包括以下幾項:
一,、努力完成公司的法務(wù)工作
公司有13個業(yè)務(wù)部門,公司的業(yè)績和利潤主要靠業(yè)務(wù)部門,,業(yè)務(wù)收入靠與人合作,而良好合作關(guān)系的維護必須建立在誠實守信的基礎(chǔ)上,,雙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂的合同是彼此守信的紐帶,審核和起草合同是我的主要工作,,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,工作中需要審核的主要是代理合同,。因為合作方由業(yè)務(wù)部確定,所以審查合同時,,簽約主體不需要我再做詳細的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點,。根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,,對合同條款進行認真審查,例如:
代理事項,、雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系、費用結(jié)算和支付方式,、違約責任、解決糾紛的途徑及管轄法院等這些基本條款是否具體,、明確、切實可行,,尤其是違約責任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔違約責任的數(shù)額或計算方式,盡量將管轄法院約定在我司所在地,,在發(fā)生訴訟時可有效降低我司訴訟成本,提高勝訴率,。通過對這些條款詳細的約定,達到有效避免風險,,并最大限度地維護公司的利益的目的,。
二、及時與外聘律師進行溝通,,解決工作難題和法律糾紛。
在我來公司之前___案件已發(fā)生數(shù)月,,我在公司首先接觸的就是厚厚的兩沓資料,因為從沒有處理過案件,,我心里竊以為這是個很正常的案件,根本沒想過這個資料是多是少,,結(jié)果證明我錯了,這個案子很復(fù)雜,。
跑了幾趟___公安局,公安的說法聽起來主要還是靠我司來尋找有力證據(jù),,建議我司啟動民事訴訟,向過錯方___提起訴訟,,一方面可以向__追償,盡可能挽回損失,,另一方面通過訴訟獲取__提供的證據(jù),或許會為刑事偵查帶來意外收獲,,推動案件進展。我們認可了這個建議,也著手處理,,現(xiàn)已按照我們的預(yù)期程序進行中。在這個過程中,,我開始摸著石頭過河,公司內(nèi)部操作流程和部門配合讓我不知所措,,領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時只會告訴我做什么,而怎么做就要我主動去問,,問領(lǐng)導(dǎo),,問同事,,我深知自己麻煩了不少人,,也經(jīng)常在跌跌撞撞的犯了錯誤后接受批評,為自己的無知買單,。我反復(fù)的找__部拿資料,向知情人咨詢事情詳情和材料來源,,向__部調(diào)出關(guān)于__的款項記錄,然后將搜集來的資料彼此印證,,形成證據(jù)鏈條,再與律師討論現(xiàn)有證據(jù)對案件的支撐程度以及統(tǒng)籌考慮還缺少什么證據(jù),。
此案還在進行中,,但是我感觸頗多,。第一次脫離民訴法和民法課本接觸鮮活的案例,第一次感受到受命和執(zhí)行的不易,,第一次出差各個地方各個部門跑來跑去,過程辛苦不重要,,關(guān)鍵在獲得我們想要的結(jié)果。從內(nèi)心來說我絕對想把工作做好,也在努力做好,,但還是難以避免的出現(xiàn)很多錯誤,其實,,每次被指出錯誤的時候,我自己首先非常自責,,如果自己能再多看幾眼,如果自己能多考慮幾點,,如果自己能再認真細心一點,我也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)教誨,,犯錯幾次之后,我開始懷疑自己的辦事能力,,在自責中心情低落。同時,,理智告訴我,負面情緒對我的改進沒有任何幫助,,妄自菲薄不是該有的結(jié)論,我需要做的是踐踏在錯誤鋪成的羊腸小道上繼續(xù)前行,,通往自己靠奮斗和成長贏來的康莊大道,。
三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
我們辦公室作為后勤服務(wù)部門,,需要做的事情很多,,每個人除了做自己專門負責的事務(wù)之外,彼此之間也會交叉完成同一個任務(wù),,比如申報“__省出口名牌”、“___”新品推介會等,,諸如此類活動需要部門同事齊心協(xié)力、合理分工,,給自己交出一份滿意的答卷。我是個新人,,做事不敢自己決定怎么做,更不會擅作主張,,所以我的事情完全靠領(lǐng)導(dǎo)交代和指揮。我知道工作中還有很多我沒有接觸到有待我親身體驗的事情,,或簡單或復(fù)雜,,通過一次次的考驗我會有更加強大的內(nèi)心和更加成熟的處事方式,。
作為一個菜鳥,,我在工作中的不足給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少煩惱,,。比如,修改合同時考慮不周全,,出門辦事材料準備不足,辦事結(jié)束沒有匯報意識,,比較典型的是我第一次作為公司代理人出庭參加庭審,但回來之后我一點也沒有想到寫匯報,,不是不會寫不想寫,真是沒想起來寫,。領(lǐng)導(dǎo)和我提出說要寫匯報的時候我很詫異,因為我想庭審時領(lǐng)導(dǎo)也在,,而且有什么需要說的我們可以面對面口頭表達,,主要是我不喜歡隨便寫東西,,而且我這種剛出校園的隨性慣了的人覺得什么事情都寫個什么出來比較矯揉造作。仔細一想,,我的這些想法都太幼稚,公司的事情不像在學校事情那么單調(diào)簡單,,隨便說說過去就過去了,公司的不一樣,,我所做過的事情必須留下痕跡,在將來的某一天或許變成有價值的資料,,如果沒有,,我百口莫辯,。想到這里,,我真要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),一步步的提醒我,,改變我與工作相悖的錯誤思想,我會牢記,。
不得不承認我有時做事不夠嚴謹規(guī)范,容易出現(xiàn)疏漏,,不夠完美,我會不斷吸取經(jīng)驗教訓,,杜絕在一個地方摔倒兩次,。我不是一個懶惰的人,我愿意付出換來回報,,我也不是不明事理的人,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評,,嚴師出高徒,這對剛出校門沒有工作經(jīng)驗的我來說尤其重要,,否則我永遠不會進步。
綜上,,在入職的這段時間里,,我在不斷調(diào)試自己,,努力使自己盡快進入法務(wù)專員的角色,,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,,雖然很多領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的,但我提高了對自己的要求,,不斷完善自己的工作方式,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進一步的提升,,爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,以更好的業(yè)績回報公司,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十四
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,我只用了月余時間,,辦好了___證書、項目立項手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時了解_____情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_____企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,到__,、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如__,,\__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神。
5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴格按照程序核定使用標準;
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
二、加強自身學習,,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強學習,拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。
第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十五
不知不覺20_年就要過去,,嶄新的一年慢慢的向我們走來,,回首這一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在身邊各位同事的密切配合下,,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,,使自己慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,,從每件小事做起,,默默的行使著職能,,發(fā)揮著作用,盡我所能,,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
一,、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20_年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3、完成公司證照年審,、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),,20_年2月份,,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20_年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20_年9月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4,、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,,__年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變工作意識,,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
二,、不斷學習,,努力提高自身素質(zhì)
一年來,,我時刻秉承“把工作當成學習,,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習,。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習,,及時掌握工作方法;此外,,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學習來更新知識,,從而努力提高自身素質(zhì),,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三,、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,,處理問題不夠冷靜,,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題
3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。
四,、今后努力方向
1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,,做好20__年個人工作計劃,發(fā)揮部門團隊的合力,,重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2,、提升個人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,,要不斷的學習,,“見賢思齊,,見不賢而內(nèi)自省”,。同時,,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,,求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家,,發(fā)展靠大家,,我渴望公司的成功壯大,,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,,與公司一起成長、成功,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十六
20__年,,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,,今年的綜合工作堅持服務(wù)中心,、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,突出重點,,講究質(zhì)量,,強化服務(wù),,取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一,、圍繞中心工作,,提高服務(wù)水平,,發(fā)揮助手作用
一年來,,我們始終把提高服務(wù)水平,,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,,積極思考,努力創(chuàng)新,,撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會,、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會,、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會,、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日?;顒?,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時認真搜集各方面的資料,,并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,,以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,,為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,接待處理信訪工作,??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,,深入聯(lián)系實際,發(fā)揮參謀作用
一年來,,我們深入基層,積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,,為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,,調(diào)查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,,為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,,我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況,、新事物,、新經(jīng)驗,總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗,??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,形成《培育經(jīng)濟龍頭,,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,刊載于《調(diào)查研究》,,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,,刊載于《調(diào)查研究》,號召全縣向之學習,,并被《三峽了望》采用。
三,、圍繞總體部署,服從全局需要,,搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),直接參與了千將坪搶險救災(zāi),,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,,圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備,、各種接待的準備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,,積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié),、五一、十一黃金周期間的值班工作,,并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù),。
過去的一年,,是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高,。
20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作,,將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委,、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用,,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,,在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣,。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用,。
三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,,對中央、省,、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,,多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十七
我們x縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤,、黨建,、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),,共有9名工作人員,,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,,專職人事工作的辦公室副主任1人,,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜,、任務(wù)重等實際困難,,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,,統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責,,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),,為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一,、積極參與全社經(jīng)營,,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長,。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責無旁貸,,為此,我們堅持從大處著眼,、小處著手的工作方針,,進一步改進工作作風,深入基層調(diào)查研究,,掌握第一手資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。
一是積極參與全社經(jīng)營,。年初,,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,,結(jié)合掌握的實際情況,,主動出主意、想辦法,,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,,提出整改措施,并狠抓督促檢查,,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康,、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理,。靠人去管人,,只能管一人,,靠制度管理人,,才能管理全面。因此,,上半年,,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,,以加強內(nèi)部管理為重點,,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實,。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工,、績效考核、授權(quán)授信,、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,,制定出臺了《工效掛鉤,,目標經(jīng)營責任制考核辦法》,,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,,逐步健全了各項管理制度。與此同時,,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假,、車輛管理,、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用,。
二,、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,,辦好勤務(wù)兵角色。為此,,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,堅持做到件件有落實,,事事有回音,。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,,作為票據(jù)兌付的主要負責部門,,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,,為了圓滿完成這項工作任務(wù),,我們認真學習了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件,、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,,細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),,明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位,、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營,、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè),、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題,。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,,為了妥善解決這一問題,,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù),、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,,耐心解釋政策,尋找解決途徑,,在歷時兩個多月,,多次咨詢勞動、仲裁,、法律部門,,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo),、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三,、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋,。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏,、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,,進一步提高全員思想認識,,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,建立健全激勵考核機制,,通過采取有效措施,,狠抓宣傳調(diào)研工作,,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,,不等不靠,主動想辦法,,定措施,加強信息宣傳工作,,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,,重點負責動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集,、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢、唱“獨角戲”的問題,。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制,。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道,。二是實行嚴格的登記和考評制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評,。
三是加大獎勵力度。對于在國家級,、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元,、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級,、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元,、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性,。
辦公室個人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個人篇十八
20xx年已經(jīng)過去,,嶄新的20xx年到來,?;赝^去的一年,所有事情都標志著中國正在恢復(fù)正常,,并且走向輝煌,。社會角色的改變,,意味著責任更大從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經(jīng)歷的過程,,那么如何從一個不懂世事的學生,轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人,,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗,,總結(jié)一下20xx年的工作任務(wù)及不足,以便更好的勝任辦公室工作,。
首先辦公室作為本公司的樞紐,,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
一,、干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2.處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性,,善于在被動中求主動,變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動著手,,提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機動,,做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,,把工作做在前,主動做好超前服務(wù),。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位,。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,,不能有半點疏忽和懈怠,。當然,,在政務(wù)上我個人來講做的非常不好,,首先不能正確的分析局勢,,這是缺乏社會經(jīng)驗,對于國家的政事,、要事不夠關(guān)心,。其次,對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,,在以后的工作生活中,,要認真的,,仔細的,積極的對待工作,。
4.處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當參謀,一定要把握“度”,,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻策,,但不能瞎摻和,。對于“度”的掌握,,對于我講,,還是一個有待解決的難題,。
二,、干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,,要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學習理論,,分析形勢,研究問題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,,提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢,形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,,提出的各種工作建議,,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。
其次,,要當好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,及時給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項在自己手里積壓,,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
另外,,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會議,,籌劃好每一次宴會,,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三,、干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
1.“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動腦筋、想辦法,、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,,增強工作的主動性,、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點工作,,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。
2.“管得寬”,。辦公室辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,,也要義不容辭承擔起來,,做到工作不留空檔,,保證各項工作全面推進,。
3.“做得細”,。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心,、細致,二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴謹細致,,一絲不茍,,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,認真再認真,,細致再細致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
4.“碰得硬”,。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,工作必須講原則,,嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,,堅持一級對一級負責。
5.“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效,扎扎實實,,不慕虛榮,不圖虛名,。辦公室人員一定要實事求是干工作,,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面,、真實,。工作中,要一步一個腳印,,不作表面文章,。
以上是我對辦公室工作的個人總結(jié),,同時為了把年工作做的更出色,制定工作學習目標,,加強個人修養(yǎng)理論學習,,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,,揚長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。