總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇一

一,、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,，上半年我們重點抓了三項工作。

1,、抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,，我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍。

2、抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

3,、抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。

青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

二、半年工作的體會

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

1,、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

2、得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。

面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

3,、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,，顧客滿意,。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇二

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低,。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞,，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足,。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,，但仍出了不少問題,，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動,，采購信息來源不夠,，造成沒有物價競爭力。

三,、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間,。

四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程,。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五,、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起20__年一次驗貨透過率高,，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

首先感激領(lǐng)導(dǎo)對我的偏愛,，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月,，回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算,，十分必要和及時,，現(xiàn)將一個月的工作匯報如下：

一、一個月中工作資料

1.醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計,。前兩個周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計,，主要是標(biāo)志設(shè)計。

2.加強設(shè)計軟件的應(yīng)用本事,。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計軟件,，加強的審美本事，同時也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計方案,。

3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù),。我們這個平面設(shè)計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始,，大家都在查資料,，跑業(yè)務(wù),，我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并進取配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù),。

同時我覺得自我應(yīng)當(dāng)利用休息時間跑業(yè)務(wù)，一則能夠提高公司知名度,，二則挑戰(zhàn)自我,，培養(yǎng)自我的社交本事,。在公司內(nèi)時刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事,。

二,、一個月有哪些成長，哪些還需改善：

回顧參加來工作的情景,，對照職責(zé),，認(rèn)為自我還是稱職的，但也存在著諸多不足：

首先,，在色彩把握上有待提高;

其次,，設(shè)計的綜合應(yīng)用本事距公司要求還相差甚遠(yuǎn);

第三，在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;

第四,，自我在綜合素質(zhì)上,，與人相處上本事上有所欠缺。

在下一步的工作中,，我要培養(yǎng)自我的色彩感知本事,，多學(xué)多看成功的設(shè)計作品，增強自我的設(shè)計審美本事和軟件運用本事;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的知識,，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強職責(zé)意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

值得欣喜的是,，在工作過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自我的一些優(yōu)點：比如進取聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，對自我的工作和學(xué)習(xí)加以改善,，我喜愛文學(xué)，文字表達(dá)本事強,，這在設(shè)計中也必不可少,，我擅長手繪，踏實好學(xué),。

總之,，在公司一個月的學(xué)習(xí)和工作中，我發(fā)現(xiàn)自我有很大收獲,。如有幸能成為公司的一員,，我將為作好工作進取向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改善自我在工作中的不足,，圓滿完成本職工作,，熱愛自我的本職工作，一向堅持著良好的心態(tài),，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，僅有堅持這樣的心態(tài),，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意。期望公司給我一個展示的平臺,，我將努力成長和學(xué)習(xí),，還公司一片精彩!

個人年度工作總結(jié)格式要求篇四

本人本學(xué)期擔(dān)任八實班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找不足。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

加強學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念.堅持參加每周四學(xué)校舉行的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo),，不斷更新教學(xué)觀念,。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,，解放思想,，更新觀念，豐富知識,，提高能力,，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

二,、教學(xué)研究.

教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來,，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,，充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,，大膽改革課堂教學(xué),，發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

1、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難重點,。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況,。教案編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2,、注重課堂教學(xué)效果,。針對初二年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌,，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,，突破難點,。

3、經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的劉萬平校長請教并一起討論教學(xué)問題,。

4,、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時,，力求做到全批全改,，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

三,、工作中存在的問題

1,、教材挖掘不深入。

2、教法不靈活,，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),，對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足,。

3,、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).

4,、差生末抓在手,。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣,，心中無數(shù),。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。

5,、教學(xué)反思不夠,。

四、今后努力的方向

1,、加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。

2,、學(xué)習(xí)新課標(biāo),，挖掘教材，進一步把握知識點和考點,。

3,、多聽課，學(xué)習(xí)同科目教師先進的`教學(xué)方法的教學(xué)理念,。

4,、加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。

5,、加強教學(xué)反思,，加大教學(xué)投入。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇五

20__年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,，我嚴(yán)格要求自我,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,、勤奮工作,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷提高自我的服務(wù)質(zhì)量,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作情景總結(jié)如下：

1,、嚴(yán)格要求自我，不斷提高素質(zhì)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機,，我深深體會到職責(zé)所在,。在公司內(nèi)外，我嚴(yán)格要求自我的言行,，注意時刻維護公司良好的形象,，同時進取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),。在閑暇之余,，我與車隊其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問題,，不斷提高自我的駕駛技能和守法意識,。

2、扎扎實實工作,，勤勤懇懇服務(wù)

一年來,，我堅守自我的崗位，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，做到提前檢查,，提前預(yù)防,，堅持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作，禮貌待客,，準(zhǔn)確及時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。在日常的生活和工作中，我與同事和睦相處,，進取配合同事們的工作,，熱心為同事服務(wù)。

3,、團結(jié)同事,，進取參與團體活動

我以公司為家，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，愛護同事,。在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的熱心幫忙下，我進取參加公司組織的各項團體活動,，進取為團體活動貢獻(xiàn)自我的一份力量,。

4、嚴(yán)格遵守法律,，謹(jǐn)慎安全行車

因為崗位的特殊性,，我行車之前或出差在外的過程中,，滴酒不沾，時刻堅持清醒的頭腦,，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，禮貌駕駛,，安全行車,。

經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和實踐，我的安全駕駛技能得到了提高,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還存在必須的差距，我會在今后的工作中加以改善,，揚長避短,，堅持學(xué)習(xí)，不斷提高,，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份力量,。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

自今年4月加入_文化,，我主要從事平面設(shè)計,，在這階段的工作中，我從實踐中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí),，我與公司一齊成長，我和同事一齊工作生活,，讓我融入了這個群體也融入這個社會,，實現(xiàn)個人價值。

在那里,，我得到了同事的很多幫忙和照顧,，尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝,。在這斷時間,，我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾,，說實話,，我剛畢業(yè)，我在學(xué)校其實只是做設(shè)計,，對于實際應(yīng)用開始還是難以獨立完成公司的任務(wù)決策,，為了公司利益，節(jié)儉公司成本,，我多次請示領(lǐng)導(dǎo),，或許可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水,，可是我相信，隨著我的成長,，我會盡自我的本事與經(jīng)驗,，用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。

一,、設(shè)計工作的本職

作為設(shè)計,，雖然到目前為止，我還沒有真正接過一個策劃案,，可是從這一階段的磨練中,，我也充分理解了我的職責(zé)，從策劃給出任務(wù)開始,，然后開展我的工作,。

搜集素材、整理素材,、創(chuàng)意表現(xiàn),、初稿、分析討論,、做出早起方案,、研究決策、確定樣稿,，成品樣稿打印,、批量制作、印刷校色到最終送到客戶以及最終的安裝執(zhí)行,。作為一個設(shè)計應(yīng)當(dāng)有以下的意識：

平面設(shè)計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,，設(shè)計的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確，研究是否完善,。設(shè)計之美永無止境,，完善取決于態(tài)度。

1,、調(diào)查

調(diào)查是了解事物的過程,，設(shè)計需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景,、市場調(diào)查,、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾,、產(chǎn)品),、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計的開始和基礎(chǔ)(背景知識),。

2,、資料

資料分為主題和具體資料兩部分，這是設(shè)計師在進行設(shè)計前的基本材料,。

3,、理念

構(gòu)思立意是設(shè)計的第一步，在設(shè)計中思路比一切更重要,。理念一向獨立于設(shè)計之上,。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。

4,、調(diào)動視覺元素

在設(shè)計中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的,。真正優(yōu)秀的設(shè)計師往往很“吝嗇”,，每動用一種元素，都會從整體需要出發(fā)去研究,。在一個版面之中,，構(gòu)成元素能夠根據(jù)類別來進行劃分，如能夠分為：

標(biāo)題,、內(nèi)文,、背景、色調(diào),、主體圖形,、留白、視覺中心等等,。平面設(shè)計版面就是把不一樣元素進行有機結(jié)合的過程,。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式,，規(guī)律框架和非規(guī)律框架,，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中，對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個十分有講究的,。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個美學(xué)確定的過程,，還有在色彩這一元素的使用上，能體現(xiàn)出一個設(shè)計師對色彩的理解和修養(yǎng),。色彩是一種語言(信息),，色彩具有感情，能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,，能讓人感到冷暖,、前后、輕重,、大小等等,。善于調(diào)動視覺元素是設(shè)計師必備的本事之一,。

5、選擇表現(xiàn)手法

手法即是技巧,，在視覺產(chǎn)品泛濫的今日要想把受眾打動以并非易事,，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計方式,，會被受眾欣賞閱讀并記住,。二種是用新奇的或出奇不意的方式能夠到達(dá)(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進行地毯式的強行轟炸,。而我們更需要那一種呢雖然三種方法都能到達(dá)目的,，但我們清楚他們的回報是不一樣的。

我們在三大構(gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,，如比較,、類比、夸張,、對稱,、主次、明暗,、變異,、重復(fù)、矛盾,、放射,、節(jié)奏、粗細(xì),、冷暖,、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,，如油畫,、鉛筆、水彩,、版畫,、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影,、老照片,、等等。那么你要選擇那一種呢這取決于你的目的和目標(biāo)群體,，以及你的設(shè)計水平,。

6、平衡

平衡能帶來視覺及心理的滿足，設(shè)計師要解決畫面當(dāng)中力場的平衡,，前后銜接的平衡,，平衡感也是設(shè)計師構(gòu)圖所需要的本事，平衡與不平衡是相對的,，以是否到達(dá)主題要求為標(biāo)準(zhǔn),。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點,、線,、面、色,、空間的平衡,。

7、出彩

記住,，你要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品,。

8、關(guān)于風(fēng)格

作為設(shè)計師有時是反對風(fēng)格的,，固定風(fēng)格的構(gòu)成意味著自我的僵死，但風(fēng)格同時有是一個設(shè)計師性格,、喜好,、閱歷、修養(yǎng)的反映,，也是設(shè)計師成熟的標(biāo)志,，以為“了解大同，才能獨走邊緣”,。

9,、制作

檢查項目包括：圖形、字體,、內(nèi)文,、色彩、編排,、比例,、出血要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!

二,、工作的態(tài)度與職責(zé)

我覺得,，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就盡自我本事去做,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，能吃苦耐勞，在做設(shè)計方面，我在工作中實踐,，在實踐中學(xué)習(xí),，我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計策劃，做出策劃和客戶滿意的作品,，要學(xué)會與同事溝通,，在做策劃時候，要不斷地進行討論,，做出完美的策劃方案,。

我熱愛設(shè)計的職業(yè)，對于設(shè)計,，要不斷地學(xué)習(xí)積累,，豐富自我的設(shè)計手法，讓自我成熟,，在設(shè)計時候要充分理解客戶的需求,，盡自我努力給客戶最滿意的設(shè)計方案，在這段時間,，我很期待能做一個成功的設(shè)計策劃方案,，在工作不斷成長。

三,、我的價值

公司的理念：“追求卓越服務(wù),，創(chuàng)造無限價值”，對于我來講,，我的價值就是給公司創(chuàng)造價值,，我會以我的本事不斷地公司創(chuàng)造價值，盡我的能動性去工作,，目前為止,，我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計，作為平面設(shè)計,，能夠再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計,，也能夠獨立去完成平面廣告設(shè)計，根據(jù)我目前的考察,，在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似,，有兩家報社工作室，養(yǎng)生美容院若干,，餐館3家,，理財投資公司3家，教育機構(gòu),。

這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,，我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng),，只要我們努力去溝通，我們能夠給彼此創(chuàng)造價值,，互惠互利,，比如從養(yǎng)生生活館來說，他們的場所此刻主要依靠網(wǎng)絡(luò)的團購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客,，我們作為廣告公司,，能夠為其供給平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù)，比如折頁,、優(yōu)惠券,、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持,，加上我公司的信息平臺,，我覺得我們有本事給客戶全方位的服務(wù)，把這個做好需要銷售策劃設(shè)計協(xié)調(diào)共同完成,，給客戶帶來滿意的廣告效果,。

其他的公司，就要根據(jù)實際情景給予不一樣的策劃宣傳方案,，給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值,，從而到達(dá)給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉,。我們能夠與其他公司合作,，供給包括名片、展板,、展架、噴繪,、寫真,、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持,。

四,、目前我的任務(wù)

協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設(shè)計，做好公司網(wǎng)站包括更新與維護,，挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù),，公司vi設(shè)計，戶外廣告設(shè)計等,。我相信,，在我們的共同努力下，把公司做大做強,，增強公司的號召力影響力,，更好地服務(wù)社會,。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇七

本學(xué)年，我擔(dān)任三年級班的班主任兼本班的語文教學(xué)工作,。我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織,、任課老師的大力支持和學(xué)生家長的大力配合下，各項工作均能順利開展,。我主要從以下幾方面努力的：

一,、基本情況

本班共有學(xué)生人，其中女生57人,，少數(shù)民族35人,，少先隊員57人，大多數(shù)來自較邊遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū),。由于基礎(chǔ)掌握力度不夠,，對知識的接受能力和理解能力較差，但學(xué)生思想端正,，學(xué)習(xí)的積極性很高,，對知識的渴求十分強烈。

二,、工作總結(jié)

(一)教育教學(xué)工作

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行素質(zhì)教育新理念,，并貫徹執(zhí)行開學(xué)初制定的語文教學(xué)工作計劃,。

2、學(xué)習(xí)了語文教育教學(xué)新方法,，新理念,。在教育教學(xué)中做到了以“學(xué)生為主，教師為輔”觀念的轉(zhuǎn)變,。

3,、加強學(xué)生的思想教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念,，在教育教學(xué)貫徹不熱愛祖國,、熱愛家鄉(xiāng)的思想教育，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教師職責(zé)，認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真批改作業(yè),。學(xué)生的每次習(xí)作都寫出符合自己實際的評議，做到學(xué)生自評,、同學(xué)間互評,、再到教師評,。一期下來，同學(xué)們的作文進步很大,。

5,、教學(xué)工作中做到從“填鴨式教學(xué)向雙邊教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)”方法的轉(zhuǎn)變。課堂上師生互動,，學(xué)生積極大膽發(fā)言,，不斷提出新的問題，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的新方法,。

(二)培養(yǎng)班干部,。

班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,。因此,，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是,，班干部要服眾,，首先得有較好的自身條件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責(zé)任心,，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部,。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強,，同學(xué)們也都服從他們管,。一學(xué)期以來，事實表明,，他們是個合格的班干部,，管理同學(xué)比較盡心，同學(xué)們對他們的評價也很好,。班級紀(jì)律和學(xué)習(xí)也有顯著提高,，這也是我這個做班主任的感到最欣慰的。

(三)加強思想教育

學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ),。作為三年級的孩子自覺能力差,，針對這點，我首先從他們自身的性格特點出發(fā),，加強對孩子們思想素質(zhì)的教育,，讓學(xué)生明確自己除了學(xué)習(xí)以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要,。因此,，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中,，我從學(xué)生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣,。

1,、樹立榜樣，在本期中,，我將針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較低這一實際情況,，采取以閱讀使其進步的方法，加強對學(xué)生的訓(xùn)練,，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提高,。

2、加強了與學(xué)生的思想交流,，激發(fā)了其上進心,，進而取得了較好的教育教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,。

3,、實行了“一對一”的幫助措施，讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生,，最終達(dá)到了共同進步的教育目的,。

4、采用了分層次管理的方法,，把班上的學(xué)生根據(jù)不同的愛好和習(xí)慣,，分成了不同的小組，重點分類輔導(dǎo)和發(fā)展其特長,，做到了因材施教,。

(四)積極開展豐富的文體活動

1、通過學(xué)校開展的“國旗下的講話”教育活動和本班開展的少先隊活動,，讓同學(xué)們端正了思想,，明白了少先隊員是中國共產(chǎn)黨的少年先鋒隊組織，是黨的強大后備生力軍,。

2,、培養(yǎng)了他們的綜合能力，培養(yǎng)愛國,、愛黨,、愛集體的思想素質(zhì)，處處樹立先鋒模范作用,。

3,、在開展少先隊活動時，給同學(xué)講解了少先隊組織的優(yōu)越性,，特別是對于非少先隊員,，向他們宣傳少先隊組織的先進性,，鼓勵他們向少先隊組織靠攏。

4,、本學(xué)期我班積極組織學(xué)生參加慶?！傲ひ弧被顒樱S富了學(xué)生的課余生活,，增強的學(xué)生的參與意識,，在活動中，學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,，積極投身于活動中,，取得了較好的成績。

5,、學(xué)生思想端正,，品德較好，我班在學(xué)校每周組織評比的(課間操,、眼保健操和衛(wèi)生評比)班級中,，多次獲“優(yōu)秀班級”稱號，增強了學(xué)生榮譽感,，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,。

(五)差生轉(zhuǎn)化工作

關(guān)心、鼓勵差生,，用好學(xué)生帶動差生,。本班優(yōu)生少，學(xué)困生多,，為了能更好地輔導(dǎo)學(xué)困生,，我實行“小老師”責(zé)任制，組織一帶一或一帶多的學(xué)習(xí)小組,，及時表揚平時有進步的學(xué)生,，包括做好事、上課認(rèn)真聽講,、發(fā)言積極,、書寫工整正確等。讓他們嘗試表揚的滋味,，感覺到同學(xué)們羨慕的眼光,，以增強學(xué)習(xí)的自信心，正確地認(rèn)識和評價自己,。經(jīng)常跟差生交流，讓他不經(jīng)意間說出自己的想法和做法,，這時候就可以幫助他,，形成一點點壓力,，好象老師在關(guān)注著他，他就會百倍的信心來完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),。

(六)做好家訪工作,。

老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育,、管理外,，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系,，取得家長協(xié)助,，才能把學(xué)生教育好。平時我都注意做好這個工作,，特別是那些頑皮,、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教,。

三,、存在的不足：

我班的教育教學(xué)工作雖然取得了很好的成績，但還存在很多不足之處,，在工作中還有很多缺陷,，本班將在以后的工作中，揚長避短,，力爭把工作做得更好,。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇八

20xx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進步,。回顧過去的這九個月的時光,，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。

我于20xx年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司,，在這里,，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料,。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,，正式進入四川運營管理區(qū),。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報,。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通,、報價,、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場,，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象,，提升自己的個人素質(zhì),，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,，我對水泥銷售的渠道,、價格、運輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運營情況一無所知,，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積,、靜漿流動度,、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制,、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作,。

20xx年7月22日,，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作,。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,，我所做的工作主要有：

1,、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量,。

2,、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點,。

3,、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,，并取得了一定的銷售成績,。

4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。

5、做好了各類顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶對我抱有信心,，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

1,、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng),，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動,。

2,、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,，丟失了少部分客戶,。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。

4、在工作中思想較為單純,，工作方法較為簡單,，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜,。

總之,，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心,，對社會要有愛心，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

個人年度工作總結(jié)格式要求篇九

一年來,，作為一名包鋼公司趙總的駕駛員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同事的工作配合與幫助下,，我立足本職,，扎實工作,，使我提高了本職工作效率，順利的完成工作任務(wù),，在思想和本職工作方向去的一定的進步,。

一、加強自我思想水平學(xué)習(xí)和提高,，積極配合各項領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，認(rèn)真的把安排給我的任務(wù)完成好，保證不出事,，做到熱情服務(wù)公司接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人,。

二、愛崗位,。有責(zé)任感，在完成領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)時,，注意保養(yǎng)和定期檢查,、及時維修，保證車身光潔和車內(nèi)衛(wèi)生,，確保車子安全上路,。

三、科學(xué)駕駛,，節(jié)約油料,，不開快速車，保證大腦清醒,，搞清路線及路況,，不繞路，不急加速急剎車,，保證領(lǐng)導(dǎo)在乘坐時的舒適性,，同時避免因緊急情況而導(dǎo)致車況不良。

四,、腳踏實地,，繼續(xù)做好今后的工作。

回顧以往工作,，盡管取得一點成績,，但與其他先進同志仍有較大的差距，今后我將更加努力,，嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常進行自我總結(jié)及批評，發(fā)揚優(yōu)點,，彌補不足之處,，相信通過努力工作,，再讓自己上個新臺階。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇十

一,、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高個人師德修養(yǎng)

在思想上，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,，平常利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨章黨史知識和有關(guān)黨的政策文件,、書籍,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,；用心參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及科學(xué)發(fā)展觀實踐學(xué)習(xí)教育活動,；時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé),；用心參加各項黨的活動會議,，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率,。同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì),。

勤勤懇懇做事,、堂堂正正做人是我的座右銘，也是新時期黨對我們廣大黨員提出的指示要求,，所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā),。堅持每一天按時觀看《新聞聯(lián)播》和其他新聞節(jié)目，及時了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事,。時刻注重對黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié),，使自己的思想認(rèn)識水平邁上新的臺階，從而前進的動力更充足,，方向也更清晰明確,，思想境界進一步得到提升和升華。在思想上,，我始終與黨中央在思想,、路線、方針,、政策上持續(xù)高度一致,，始終用馬列主義,、毛澤東思想、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,，并用之于指導(dǎo)我的言行,，衡量我的工作、思想和生活,，努力奮戰(zhàn)在教育第一線,，為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，奮斗不止,，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦,。

作為一名員，我用心要求進步,，在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針,，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫忙教育下,，我深深認(rèn)識到要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識,、理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,。還及時從廣播,、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針,，尤其是黨的xx大及xx大三中,、四中、五中會議精神,?？倳浽趚x大報告中指出把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，提出教育是民族振興的基石,，教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ),。報告對實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略作出了新的部署,。黨員年度個人總結(jié),。身為教師，我們自然會關(guān)注教育,，身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,，當(dāng)然更加關(guān)注職業(yè)教育,。從總書記的報告中，我們看到了黨中央對職業(yè)教育的關(guān)注和重視,，看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向,。另外，我用心參加學(xué)校組織的各項政治活動,，服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會在黨組織的關(guān)懷下,，在同事們的幫忙下，透過自己的努力,，克服缺點,，取得更大的進步。

二,、立足崗位,，勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)

作為一名員,，在工作和學(xué)習(xí)中,，自己一貫堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新,，自己堅決順應(yīng)時代要求,，更新自我，完善自我,，無論作什么事,，個性是涉及到人民群眾根本利益和事，都能持續(xù)清醒的頭腦,，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己,。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,，愛校愛教,，愛崗愛生。踏踏實實工作,，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績,。

今年我繼續(xù)擔(dān)任初三畢業(yè)班兩個班的語文教學(xué)工作及一個班的班主任工作，我能夠深挖教材,，抓好重難點,，認(rèn)真鉆研教材教法，精心備課,，堅持寫詳案,，能經(jīng)常和同學(xué)們談心,。我堅持采用學(xué)校大力提倡的“30+15”課堂教學(xué)模式授課，運用“任務(wù)型”教學(xué)法,、創(chuàng)設(shè)情境法等多種教學(xué)方法,，采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,，給學(xué)生一個簡單愉快的語文學(xué)習(xí)氛圍,，真正讓學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)以致用,。我始終相信,，只要辛勤耕耘，就必須會有所收獲的,。所以,，平時的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實地,、認(rèn)認(rèn)真真地去對待，注重因材施教,，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平,。我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學(xué)基本功,。作為語文教研組長,，我用心組織,、參加教研組活動和各項學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動，切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊,。在做好自己本職工作的同時,，我用心投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作,，并能出色地完成任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可和好評。

作為一名語文教學(xué)工作者,，我十分注重自己的一言一行,，時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，努力為廣大教職工樹立一個學(xué)習(xí)的榜樣,。在班級里為了給同學(xué)們樹立一名教師“傳道,、授業(yè)、解惑”的教書育人的良好形象,，本學(xué)期我就調(diào)整心態(tài),，認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計劃,，遵守校紀(jì)校規(guī),，按時到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項工作,，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識的同時,，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地充實,、更新教育教學(xué)理念,，努力成為讓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)歡迎、理解在我工作有缺點的時候,，有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫忙,；在我工作進步時給予我認(rèn)可和鼓勵。此時,，我才深刻地體會到得到他人幫忙的幸福,。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報，我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去,，將宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù),，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù),，為家長服務(wù),。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇十一

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，緊緊張張的一年又接近了尾聲,，這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙上，加上自己的努力,，取得必須的成績,，我在工作中也存在好多不足。現(xiàn)作小結(jié)如下:

一,、思想政治表現(xiàn)

堅持四項基本原則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅決擁護黨的基本路線、方針、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,，關(guān)心國家大事，能夠自覺學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”與科學(xué)發(fā)展觀,。在政治上,、思想上、行動上時刻與黨中央持續(xù)高度一致,。在今年的雪災(zāi)和地震中,，能發(fā)揚黨員的模范帶頭作用，用心捐贈,；以自己的實際行動關(guān)心國家的奧運盛會,。用心參加系科的各項學(xué)習(xí)活動，虛心向老同志,、老黨員,、老教師學(xué)習(xí)，始終嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的政治思想覺悟和理論水平,。忠誠于國家的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，關(guān)心同志，團結(jié)合作,。理論聯(lián)系實際,，注重知識更新，努力讓自己的思想跟上形勢的發(fā)展,。

二,、工作表現(xiàn)

熱愛本職工作，有高度的職責(zé)感,、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，能用心主動地完成各項工作。平時嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，團結(jié)同志,，始終把工作放在第一位，不計個人得失,，服從組織分配,，努力完成學(xué)校和部門分配的工作任務(wù)。20xx年以來本人先后擔(dān)任了《商務(wù)英語》、《外貿(mào)函電》,、《報關(guān)實務(wù)》,、《進出口業(yè)務(wù)模擬實訓(xùn)》等多門課程的教學(xué)工作。另外,，擔(dān)任多個班級畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作,，教學(xué)任務(wù)十分飽滿。在教學(xué)中,，能針對不同學(xué)生的實際狀況,，認(rèn)真?zhèn)湔n、講解,、批改作業(yè),，編寫了多門課程的習(xí)題集，很好地配合了課堂教學(xué),。同時,，我十分重視教學(xué)與實踐相結(jié)合，確保課堂教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,，以到達(dá)的教學(xué)效果,。在課堂教學(xué)中，我還經(jīng)常對學(xué)生進行思想教育,、素質(zhì)教育,，把學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。我的教學(xué)態(tài)度,、教學(xué)方法,、教學(xué)效果受到師生的肯定和好評。

三,、教學(xué)科研

專業(yè)建設(shè)方面:編寫多門課程教學(xué)大綱,，科學(xué)合理的安排教學(xué)日歷，用心參與系科的各項教研活動,。本人擔(dān)任國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)計劃的制訂和修改工作,，制定和修改過程中，多方搜集資料,，廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和專家意見,，對該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格,、理論體系,，做了準(zhǔn)確的定位。為了提高教學(xué)質(zhì)量用心利用暑假到企業(yè)一線實踐,、總結(jié),。并在此基礎(chǔ)上完成《進出口業(yè)務(wù)綜合案例分析》。為了更好地完成教學(xué)工作，進一步提高教學(xué)水平,，我十分重視科研工作,，平時經(jīng)常查閱本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的資料，長期跟蹤了解國際經(jīng)濟與貿(mào)易領(lǐng)域,、報關(guān)事務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),。20xx年10月本人在全國中文核心期刊上以第一作者身份發(fā)表文章《淺析人民幣升值對南通紡織業(yè)的影響》；在學(xué)校舉辦的“知識伴我行”讀書節(jié)征文比賽二等獎,；《江海清風(fēng)》征文獲三等獎,。

四、實驗工作

20xx年以來,，本人一向按照學(xué)校的規(guī)定和系主任及實驗室主任的指導(dǎo)做好經(jīng)管系綜合實驗室的管理和維護,。定期做好實驗室設(shè)備的檢修、軟件安裝,、電腦的清理,、實驗室衛(wèi)生的等，以持續(xù)實驗室的正常使用,。對于實驗室的相關(guān)日常工作也能盡心盡職維護,。

五、班主任工作

班主任工作方面:上半年我擔(dān)任外貿(mào)微機041班的班主任,，下半年我擔(dān)任國貿(mào)071,、072班的班主任，抱著對學(xué)生,、對學(xué)生家長,、對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，管理好班級,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，關(guān)心愛護學(xué)生，抓好學(xué)生的政治思想工作,，教育他們遵守紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做合格的大學(xué)生,；制訂嚴(yán)格的班規(guī)班紀(jì),，對學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生督促教育，有重點的培養(yǎng)一部分優(yōu)秀學(xué)生骨干力量,；過用心指導(dǎo)并參與學(xué)生的一些有好處的活動,，如大學(xué)生科技競賽，并在學(xué)校評比中獲得鼓勵獎,。與同學(xué)討論時事,，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和分析力，增加同學(xué)們的知識面,。對學(xué)生進行愛國主義教育,，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，個性是在雪災(zāi)和地震以及奧運會期間,，能引導(dǎo)學(xué)生以實際行動支持國家,。經(jīng)過我的精心管理，20xx年,，我所帶班級班風(fēng)學(xué)風(fēng),、宿舍管理、考紀(jì)考風(fēng)良好,；系科的各項評測結(jié)果優(yōu)良(畢業(yè)班就業(yè)率名列系科前列),。

當(dāng)然，人無完人,，金無足赤,。我在工作中也存在著不足，比如教學(xué)方法的自我改善和提高成效不是很明顯,，見效也不是很快,；相信在學(xué)校及系科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在學(xué)校和系科同事的幫忙下,，我會在今后有大的提高,。更何況我有做好一個好老師的熱心、信心和恒心,，相信我會不斷提高自己,，把教學(xué)工作做得更加好，來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛,。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇十二

時間過得很快,，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,，對于我來說,，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后,，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律,、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同,。

作為一名客戶服務(wù)人員,，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值,。一個優(yōu)秀的客服人員,，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,，但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受,。首先,，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,，這是愉快工作的前提之一。其次,，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿,。

一直以來,，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作,。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁,，急于求成,。因此，在下一步工作中,，我需要加以克服和改進,，努力做到以下幾

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要,。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己,，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

1。作為客服人員,，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來,。

2。在工作中,，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,，做到登記詳細(xì),，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點,。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助,。

3,。不遲到，不早退,，不懶惰,。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

當(dāng)今社會,，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能,，做為一名客服工作人員,，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰,?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo的一種必要手段,。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑,，收獲一份希望,。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,，還可以創(chuàng)造無價的社會效益,，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加,。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,，而且也是實現(xiàn)主動,、熱情、耐心,、周到,、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑,。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格,，樂觀的情緒,，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露,。只有熱愛生活,、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù),。

一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高,。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1,。盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題,。

2,。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品,，并且熟悉業(yè)務(wù)流程,。

3。個人交際能力好,，口頭表達(dá)能力好,，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),，懂得一定的關(guān)系處理,，或處理經(jīng)驗豐富,，具有一定的人格威力,，第一印象好能給客戶信任。

4,。頭腦靈活,，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題,。

5,。外表整潔大方，言行舉止得體,。

6,。工作態(tài)度良好，熱情,，積極主動,，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失,。

二處理顧客投訴與抱怨

1,。建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來,，如公司名稱,、地址、電話號碼,、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員,，接待員或業(yè)務(wù)員等,。

2,。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶,。

3。跟蹤處理結(jié)果的落實,，直到客戶答復(fù)滿意為止,。

1。耐心多一點

在實際處理中,，要耐心地傾聽客戶的抱怨,，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足,。

2,。態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求,。態(tài)度謙和友好,，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題,。

3,。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重,，二來表示企業(yè)解決問題的誠意,，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少,。

4,。語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,，如果服務(wù)人員與之針鋒相對,，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中,，措辭得體大方,，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5,。層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,，會化解許多客戶的怨氣和不滿,，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。

6。辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,，或邀請他們參加知識講座等等。

1,。認(rèn)真聽取顧客的每一句話

2,。充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3,。收集事故信息,，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

4。提出有效的解決辦法

5,。詢問顧客的意見

6,。跟蹤服務(wù)

7。換位思考,，站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解,，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí),，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn),。

個人年度工作總結(jié)格式要求篇十三

過去的一學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任八年級物理教學(xué),，任教3,、4,、9班,，回顧一期來的教學(xué)工作，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,，在教學(xué)過程中,，將專業(yè)知識與課堂教學(xué)相結(jié)合，因材施教,，根據(jù)我校具體情況進行教學(xué),。同時，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想,、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路,、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想,，積極探索,，收到了較好的效果，受到學(xué)生的歡迎,，教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我非常欣慰,，回顧一學(xué)期的工作,，有收獲也有遺憾感觸頗多，總結(jié)如下：

一,、在學(xué)習(xí)中每天進步一點點

在學(xué)習(xí)中成長,，在學(xué)習(xí)中充實自己。通過學(xué)習(xí),，我深刻領(lǐng)會“培養(yǎng)有世界眼光的現(xiàn)代人”先進的教育理念,，增強了責(zé)任感、使命感;通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)了他人的心得體會,，學(xué)習(xí)到許多與孩子相處的技巧,，也贏得了孩子們的愛戴。

二,、在備課中每天收獲一點點

備課是教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié),，包括備教材，備學(xué)生,，備方法,。

根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法,，認(rèn)真寫好教案。為了做到這點,，我堅持,，在我講課前幾天必須把課備出來，在備課的過程中,，多看參考書,，各取精華所在，我常常到網(wǎng)上搜集資料,，吸收別人優(yōu)秀教案的長處,，并對例題進行篩選，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想、基本概念,，每句話,、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點與難點,，掌握知識的邏輯,，能運用自如。能根據(jù)我們學(xué)校學(xué)生的實際,，對學(xué)生因材施教,。備好課后，根據(jù)學(xué)生情況不斷修改,，并請教有經(jīng)驗的老教師,，向他學(xué)習(xí)教法，從中獲益匪淺,，開學(xué)初,，我就向向班主任了解所教班級的整體和個體的基本情況，盡可能多地了解學(xué)生,，包括熟悉學(xué)生的姓名,、座位情況和學(xué)生的思想狀況。

三,、在教學(xué)中每天反思一點點

沒有反思的教學(xué)有點像是盲人探路,，有點盲目前行的感覺。新課改帶給我們新的震撼,，我們需要有新的學(xué)生觀,，新的教師觀，新的教育觀,，也就需要在教學(xué)后作出反思,。

新的課改對老師提出了更高的要求，作一名合格的教師,，增強上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，生動化,，做到線索清晰，層次分明,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

虛心請教其他老師。在各個章節(jié)的教學(xué)上都積極征求其他老師的意見,，學(xué)習(xí)他們的方法,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足,，改進工作,，提高教學(xué)技能。就需要不斷補充新鮮的血液,，所以我在教學(xué)中,，從沒放棄學(xué)習(xí)的機會。研讀課標(biāo),，我有了新的感悟;學(xué)習(xí)教育理論,，我如饑似渴;新的課堂教學(xué)實踐則讓我和新課程有了真正地親密接觸。教育事業(yè)是一份良心的工作,。只有我們把心思放在學(xué)生身上,，處處為學(xué)生著想，才能做好本職工作,，太多的計較只會阻礙我們前行的腳步,。

四、在研究中每天思考一點點

在研究狀態(tài)下工作,，在工作中進行研究,、勤于思考、逐步提高,。

新課標(biāo)下的物理教學(xué),，更加注重學(xué)生團結(jié)協(xié)作能力、科學(xué)探究能力的培養(yǎng),。新課改對教師無論在素質(zhì)方面還是能力方面都有了更高更強的要求,，這也引起我深深的思考，如何應(yīng)對新形勢,、新環(huán)境下出現(xiàn)的的新問題?我覺得唯有不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),，才不會落伍、不會被淘汰,。為此,，本學(xué)期中我一直積極參加組內(nèi)的各項活動，不斷充實自己,。

同時,，我也有許多不足之處，

1,、新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在新課程的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進行反思;

2,、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實,，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3、后進生的轉(zhuǎn)化工作力度不大,。雖然抓了差生,，但有時沒有抓在點子上。

4,、其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。

教育事業(yè)是一份良心的工作,。經(jīng)過兩個學(xué)期的工作,，我深深地領(lǐng)會到這一點。只有我們把心思放在學(xué)生身上,，處處為學(xué)生著想,，才能做好本職工作，太多的計較只會成為阻礙,。在今后的日子里,，我將不斷進步，以“校興我榮,，校衰我恥”的思想,，為平山的崛起做出自己一點微薄的力量。