工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

行政崗位年終工作總結篇一

一,、行政人力資源管理方面工作

行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,，做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重,。在20__年，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,，主要從以下幾個方面開展：

1,、制度建設方面

公司制度是規(guī)范相關勞動關系的建立、運行的規(guī)則,，既保障員工享有在公司的各項勞動權利,，也制約和規(guī)范員工在工作場所的行為。

今年4月,，結合公司實際情況,，我部門頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度，彌補了舊制度的不足,，加強企業(yè)成本控制,、維護工作秩序、提高工作效率,，極大的調(diào)動了員工的工作積極性,。

2、員工培訓和開發(fā)

培訓是最好的福利,。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，制定了員工的培訓計劃,，保證公司人力資源的供應和提升。

3,、員工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，考勤人員工作認真仔細,，對考勤工作進行有效管理，嚴格員工日常請休假,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動法》請休假規(guī)定

4,、勞動關系管理離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,，如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,，在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù),，認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作,。

5,、文件管理

我部門嚴格按照文件處理程序，及時將收到的文件,、通知等進行收文閱簽,、呈領導批閱、轉發(fā)等,，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好,。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率,。

二,、檔案室的管理

檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作，對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用,。按照《中華人民共和國檔案法》的要求,，結合工作實際，我部門嚴格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室,，指定專人負責,，將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規(guī)范運行起到很大的作用,。

三,、工作中的不足及20__年的計劃：

過去的一年，在公司領導的重視和指導及各部門的大力協(xié)助下,，行政人力資源部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥恍┎蛔阒帲饕菍靖鞑块T有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

綜上所述，20__年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,，盡到了自己的責任,。但也有很多不足之處，相信在20__年,，本部門的工作一定會有所改善,，向更好的方向發(fā)展，在20__年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作：

1,、加強制度建設與明確部門職責

行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,，是公司制定規(guī)章制度的部門，同時也是監(jiān)督部門,，完善公司制度,、明確部門職責是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各項規(guī)章制度,，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用,，我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重,、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作,，在自己的崗位上奉公職守,。

2、緊跟時代步伐,，改變管理理念

行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求員工擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值。

行政人力資源部在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20__年度工作目標,，盡職盡責，開拓進取,，持續(xù)改進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應有的貢獻,。

謝謝大家!

行政崗位年終工作總結篇二

在20__年度,，我部門在主管領導的帶領下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針，積極努力地工作，不斷改進人力資源的開發(fā)管理,，加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,，有力的保障了公司正常的經(jīng)營秩序。現(xiàn)對主要工作進行匯報：

一,、行政人力資源管理方面工作

行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重,。在20__年,，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展，積極進行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,，主要從以下幾個方面開展：

1、制度建設方面

公司制度是規(guī)范相關勞動關系的建立,、運行的規(guī)則,，既保障員工享有在公司的各項勞動權利，也制約和規(guī)范員工在工作場所的行為,。

今年4月,，結合公司實際情況，我部門頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,，彌補了舊制度的不足,，加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序,、提高工作效率,，極大的調(diào)動了員工的工作積極性。

2,、員工培訓和開發(fā)

培訓是最好的福利,。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,，我部門積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，制定了員工的培訓計劃，保證公司人力資源的供應和提升,。

3,、員工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進行有效管理,，嚴格員工日常請休假,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作,，緊跟《勞動法》請休假規(guī)定

4,、勞動關系管理離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作，如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行,。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,，在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù)，認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,，很好的完成了這項工作,。

5、文件管理

我部門嚴格按照文件處理程序,，及時將收到的文件,、通知等進行收文閱簽、呈領導批閱,、轉發(fā)等,，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精神,，大大提高了公司的日常行政的工作效率,。

二、檔案室的管理

檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作,，對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用,。按照《中華人民共和國檔案法》的要求，結合工作實際,，我部門嚴格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室,，指定專人負責，將公司的各種文件和檔案整理歸檔,，對公司的規(guī)范運行起到很大的作用,。

三,、工作中的不足及20__年的計劃：

過去的一年,，在公司領導的重視和指導及各部門的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥恍┎蛔阒?，主要是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

綜上所述，20__年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任,。但也有很多不足之處,，相信在20__年，本部門的工作一定會有所改善,，向更好的方向發(fā)展,，在20__年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作：

1、加強制度建設與明確部門職責

行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,，是公司制定規(guī)章制度的部門,，同時也是監(jiān)督部門，完善公司制度,、明確部門職責是對公司經(jīng)營管理強有力的保障,。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各項規(guī)章制度,，嚴律自身的職業(yè)操守,，起到模范帶頭作用，我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重,、以公司大局為重,，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守,。

2,、緊跟時代步伐，改變管理理念

行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值,。

行政人力資源部在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20__年度工作目標，盡職盡責,，開拓進取,，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應有的貢獻,。

謝謝大家!

行政崗位年終工作總結篇三

我有幸于 年 月 日加入到 這個大家庭，并任職總經(jīng)理秘書兼行政助理崗位,。8個月的時間與公司其他同事比起來不算長,，但是在自己內(nèi)心也不算短,，因為在這段時間中，我收獲了很好的職業(yè)歷練?，F(xiàn)做自我總結如下：

一,、總經(jīng)理秘書崗位

工作完成情況

1、會務組織工作

與領導確定會議事項后發(fā)布會議通知;會中做好會議記錄;會后整理并簽發(fā)會議紀要與會議行動追蹤表,，對需要執(zhí)行的事項進行跟催,。我做過的會議紀要有70來篇，即平均每周參加兩場會議,。

2,、商務接待工作：水果的購買、果盤,、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務部門以及產(chǎn)品;客餐的預訂工作,。

3、與各部門的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送,。

4,、關心總經(jīng)理的生活事務(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護黃老師交辦的其他工作,。

5,、每日認真統(tǒng)計九位部門負責人以及五位高層領導的外出動向。

6,、名片管理：對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進行整理和分類,，并貼上標簽。對每張名片進行掃描處理,、校對,，分門別類的匯總到電子工作表，再整合到一個工作薄,，便于以后查找,。

7、完成總經(jīng)理交代的一些采購任務,，以多渠道對比,，選出性價比最高的產(chǎn)品。

二,、行政助理崗位

工作完成情況,，撰寫并修改制度，并及時將簽批后的制度發(fā)放到各個部門,，并傳達文件精神,。文件的歸檔與保管工作,。

行政崗位年終工作總結篇四

我20xx年x月加入x公司,，從事行政管理工作,，至今快一年的時間。在此歲首年終,，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下：

1,、學習工作情況

被x公司的企業(yè)文化所吸引,，我懷揣著新奇和興奮加入x公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作,。在此之前,，我也從事過行政相關的工作，但是企業(yè)文化的不同,，意味著工作的性質(zhì)和側重點也不盡相同,。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應并融入其中,。在開始的一個多月,，我以一個職場新人的心理，用心去感受,、去想,、去融入。在這里,，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

經(jīng)過最初的學習適應過程,，我才真正開始方式的行政工作。在部門中,，我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡,、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,，我主要完成了以下工作：

1,、體系管理工作

完成x公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。

2,、網(wǎng)絡信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作,。

3,、檔案管理工作

完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。

二,、工作中存在的不足

在每一天,，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中,，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴謹,，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等,。特別是感覺自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然,，到最后就成了盲目的工作,，不分輕重緩急。所有的這些,，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進,。

靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,，那些哭過,、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,，心情也跟著再次起起伏伏,，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲,。一直都有種感覺,，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的,，全部都是'對'的,，所謂存在就是真理，亦是如此吧,。在20xx年,，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事,，更用心的去感受,、去努力!

行政崗位年終工作總結篇五

我20xx年x月加入x公司，從事行政管理工作,，至今快一年的時間,。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下：

1、學習工作情況

被x公司的企業(yè)文化所吸引,，我懷揣著新奇和興奮加入x公司,，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關的工作,，但是企業(yè)文化的不同,，意味著工作的性質(zhì)和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,，只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,，我以一個職場新人的心理,，用心去感受、去想,、去融入,。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

經(jīng)過最初的學習適應過程,，我才真正開始方式的行政工作,。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡,、信息管理及后勤工作,。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

1,、體系管理工作

完成x公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作,。

2、網(wǎng)絡信息管理工作

協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,，完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作。

3,、檔案管理工作

完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。

二、工作中存在的不足

在每一天,，都是在不斷學習的過程,，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴謹,，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等,。特別是感覺自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然,，到最后就成了盲目的工作,，不分輕重緩急。所有的這些,，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進,。

靜靜的坐在電腦旁,，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過,、笑過和工作時的畫面像排好順序,，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏,，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,，平靜來襲。一直都有種感覺,，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的,，所謂存在就是真理,，亦是如此吧。在20xx年,，我會專心的體驗每天的每一刻,，更專心的做眼前事，更用心的去感受,、去努力!

行政崗位年終工作總結篇六

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導,，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、 從精入手,， 更好、 更細致的做好自己的本職工作,， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失 總結如下：

一、工作內(nèi)容總結：

在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議,、文件,、宣傳、合同,、 制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是： 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示,、報告,， 及時反饋,、落實領導指示。 2.負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。 3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。 4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。 5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。 7.做好會議紀要,，接待來訪人員,。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資,。 9.配合供應部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作。 10.負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日 期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作,， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任,，爭取當天事 情當天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算 的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結,，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴肅性、有效性,，在領 導的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽 字,，及時上報給公司領導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。

考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真、及時簽到,，考勤 對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作,。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同,，5 份工程合同,，6 份大型設備合同，15 份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔,、 臺帳工作,， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二,、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責,，這次的自我的總結,、領導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗,。 2,、與同事交流少，關心同事不夠,。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過,， 但自己也注意改正自己的不足,， 還需進一步努力。

三,、回顧這段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進 步,，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和 磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻,。

行政崗位年終工作總結篇七

尊敬的領導：

您好!我叫，于20xx年月1日進入公司,，根據(jù)公司的需要,，目前擔任行政前臺一職，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個團隊中,，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：

一,、在工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務,，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,，在工作中處處留意，多看,，多思考,，多學習,，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下,，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二,、在行政前臺的這個崗位上，我注重做好微笑服務,，接聽業(yè)主的來電,、來訪，熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,，并及時記錄,，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤,。

三,、參與前期資料的整理，做好交房時期的各項工作,，做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理,、匯總和跟進處理，并做好業(yè)主回訪工作,。

四,、這三個月來我積極學習新知識、技能,，提高自身發(fā)展和進步,。配合各部門負責人成功地完成各項工作,，和公司同事之間也能夠通力合作,，關系相處融洽而和睦。

五,、當然,，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

作為公司的一名員工,，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

申請人：

20xx年x月x日

行政崗位年終工作總結篇八

回顧這半年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)

將這半年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

2,、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結20余份,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政崗位年終工作總結篇九

20--年,，行政人事部在公司領導的關懷下，在部門人員的共同努力下,，取得了一定的工作成績,，但也有一些值得吸取的教訓，現(xiàn)總結如下：

一,、做好基礎工作資料,，創(chuàng)造良好工作氛圍

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

二,、立足本部著眼全局，樹立服務意識

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、迎難而上,，主動工作。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、全盤工作突出“重點”,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、積極進取,，開拓創(chuàng)新。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

三,、著眼整體提高,，加強學習培訓

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、規(guī)范工作程序，狠抓內(nèi)部管理

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

行政崗位年終工作總結篇十

一,、崗位職責概述：

崗位概要：主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤,、辦公室日常事務管理及人事管理,。

1、考勤工作：協(xié)助人事專員,，做好員工考勤管理與匯總,，每周和所有員工考勤核對。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,，不夠時及時添加紙張,。

3、日常郵件的收發(fā)管理與月結,。對運費超過100元的郵件,，向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡單并找領導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

4、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

5,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,，搞好公司企業(yè)培訓。

二,、工作總結和自我評價：

轉眼間已至12月,，進入公司至今，已有兩個月的時間,，回首這兩個月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況,，做簡要總結：

1,、工作收獲：

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

(2)工作適應力逐步增強;

(3)踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實,，任勞任怨,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2,、工作中存在的不足：工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

3,、需要努力的方向及感想：希望在以后的工作中,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝領導的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,，讓公司和員工共同成長進步!

行政崗位年終工作總結篇十一

*年*月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體,。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里,，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡,、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是5月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務是根本,。總而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務,。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政崗位年終工作總結篇十二

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來，在領導的指導下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得,，凡事要想細,、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!

行政崗位年終工作總結篇十三

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自 20xx年 5 月進入公司以來,，我學到 了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過 去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

主要包括：

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作,，重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤; 2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范， 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂 閱報刊雜志,、 文件的保管,、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理， 大到費用結算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用,。

1、落實相關人事管理制度 初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司 的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表,。

2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù) 工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以 及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政崗位年終工作總結篇十四

20--年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高服務水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20--年的工作之前,，我回顧自己在20--年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,，重復中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20--年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20--年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。這應該是20--年最大的收獲,。

現(xiàn)在，我將自己20--年的思想和工作匯報如下：

一,、思想認識方面

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導,、各部門和員工做好服務工作,，確保服務處各項工作正常開展。所以,，20--年工作總的指導思想是“強化服務功能,、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”,。

20--年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響,。

三,、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應付。份內(nèi)之事,，不要領導交辦,，更不要領導催辦。領導交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

四,、工作實績方面

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化,，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學習公司,、服務處關于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法,、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復印機,、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關心,，把工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,，保證服務處的各項工作正常進行,。

4、考勤管理工作

20--年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措,。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時，力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近十個月的磨合,，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了服務處工作紀律,。

5,、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計劃,。

(2)人事管理：在職、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20--年4—12月共計入職54人,、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人,，分別為：服務處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護部28人,、保潔部31人、停車場28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;

6,、其它工作

(1)積極參加服務處的各種會議和活動,，做好服務工作。做好服務與保障工作,。

(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作,。服務處規(guī)模不斷擴大,，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作,，不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場檢查,，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作,。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作,。

(4)辦公室的外勤工作。

五,、存在的問題與不足

20--年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒,，尤其是對待自認為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務性工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此，行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，懇請大家提出批評指正,。

20--年已經(jīng)過去，所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20--年工作中去,，我相信，我的20--一定會是不平凡的一年,。

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20--年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導,，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20--年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手，更好,、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾,?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

一,、工作內(nèi)容總結：

在20--年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反饋,、落實領導指示,。

2、負責辦公室的文秘,、信息,、機要和工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3、負責公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4,、對外來公文,、信件、郵件,、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。

5,、負責公司印章使用的登記,、簽字工作。

6,、負責食堂飯卡的沖值,、費用支出、流水帳登記工作,。

7,、做好會議紀要，接待來訪人員,。

8,、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資,。

9,、配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽,、存檔工作,。

10、負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20--年的宣傳工作中，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月,、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾,。,。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結,，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,，在領導的分配下,，我對20--年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20--年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了09年度機關人員的考勤工作，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20--年里面我會更加認真的做好這項工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設備合同,，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結,、領導和同事們的批評指導,，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗,。

2,、與同事交流少，關心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足,，還需進一步努力。

三,、回顧這段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20--年5月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作

主要包括：

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤;

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

三,、人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政崗位年終工作總結篇十五

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進入公司以來,，我學到 了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過 去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作

主要包括： 1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作,，重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤; 2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,， 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂 閱報刊雜志,、 文件的保管,、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單,、 電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,， 大到費用結算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,， 對行政工作人員也同時 適用,。

三、人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度 初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司 的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù) 工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以 及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,， 活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。