范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

人力專員工作規(guī)劃篇一

工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在年初,，第一步,，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書,。第二步,，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告,，與員工面談,，與其上級主管面談，最終達到準確描述,。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步,。

二,、績效考核：

__年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,，到執(zhí)行新的考核方案,。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責,，完善部門工作任務書及考核標準,；通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準,?？己私Y果的應用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題,，提出改進措施,，把考核單變成培訓單，通過考核工具,，發(fā)現(xiàn)員工的弱點,，重點培訓改進。

三,、企業(yè)文化：

1,、建立恒日報，每季度出版,。通過案例,、工作體會、表彰先進,、暴光落后等內(nèi)容,，對員工思想進行化育；根據(jù)楊總的期望,，爭取在2月26號出恒日第一期報紙,。

2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,，逐步梳理恒日的價值觀,，形成恒日文化手冊；

3,、借十年慶典的機會,，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示,。并進行評獎,。

4,、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武,；辦公室人員打字比賽,；銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽,；

5,、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,，為十年慶典上臺演出做準備,。

6、通過以身作則,，影響本部門人員,，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者,。

7,、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進措施,，獲批準后落實改進反映集中的問題,。

四,、員工招聘：

1,、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù),，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,，形成對人力成本審核和控制的能力。

2,、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約,、勞動合同樣本,，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察,、甄選辦法,，提高招聘面試的成功率和準確率；

3,、招聘的目光要放長遠,，不求最好，只求合適,，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),，除銷售人員,、后勤人員外，少用高中以下學歷的人,；利用公司的薪酬體系,，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來,，有干勁,，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性,。

4,、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務的情況,，使新員工進入崗位之前,，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5,、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,，從基層確保招聘的成功率,。

6、新員工入職后,，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流,，使新員工盡快進入角色,，溶入公司。

7,、新員工試用期內(nèi),，加強管理力度，入職后第一周,、第一月,、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,，并做好記錄,，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關注適應程度,，以最終獲得合格員工,，避免公司損失。

8,、新員工轉(zhuǎn)正后,，貼出喜報,，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議,，歡迎正式進入恒日公司,，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績,。

五,、員工培訓：

1、在咨詢公司的指導和配合下,，切實做好培訓需求的調(diào)查總結工作,，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作,。

2,、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規(guī)范化,。做到訓前審課件,，訓中有考勤，訓后有考試,，考后有結果,，結果有分析，分析有處理,，長期有跟蹤,。切實保證培訓效果落到實處。

3,、廣泛宣傳,，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情,，妥善處理學習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間,。做到工作學習兩不誤,。

人力專員工作規(guī)劃篇二

回顧本年度的工作，有收獲也有未知,，但更多的意味著新的機遇與新的挑戰(zhàn),，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面,，從而更好地完成工作，現(xiàn)計劃如下：

一,、認真踏實的做好人事相關基礎工作,，精益求精,，追求完美。

做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,，保證人員檔案完整性,、保密性。隨時備查 準確無疑,。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù),，包括員工入職、離職,、交接等程序,，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風險,。

二,、招聘與配置

根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃，結合部門的用人需求,，招聘高層次,、高學歷、高能 力的人才,，品德兼?zhèn)?，選擇企業(yè)最合適的人才。目前,，滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,，也是最基礎的。在下一個季度,，工作應側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,，做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步：滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設

①招聘途徑的拓展與開發(fā),，不能再局限于招聘網(wǎng)站,，可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊,、內(nèi)部提升等渠道,。

②面試的流程應強調(diào)實用性，采取多種科學合理且易操作的面試方法,。

③面試技巧,，應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

三,、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系,。

“管理即溝通”,，具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提,。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,，不可以思維定勢,，做到創(chuàng)新思路，清晰有方向有目標,。站在一定高度看待問題,，同時處理問題應做到全面且周到。

建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,，定期收集信息,，不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求,、掌握員工動態(tài),。

四、工作計劃性與條理性,。

按照公司發(fā)展的指引方向,，定期編制工作計劃，制定工作目標與方向,。大到總體目標 規(guī)劃,，小到日常工作計劃。沒有計劃,，工作往往將陷于盲目,，或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,，就要必須擔任好自己的角色,，努力去做好自己的本職工作。

五,、提高工作積極性與穩(wěn)定性,，增強部門凝聚力。

建議定期可舉辦員工評比活動,，對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵,。同時，明確各部門各崗位的崗位職責,，分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,，遵守公司的相關制度,，了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,，分享一些成功的案例,，開闊員工的眼界與見識，培養(yǎng)全員積極上進,、不斷學習的精神,。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn)，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,。

六,、公司活動。

例如

①文體活動,。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;

②春游活動,。短期1至2天，如登山,。

③拓展運動,。增強協(xié)作與團隊意識。

④公司年會,。年度優(yōu)秀員工頒獎等,。

⑤研討會。培訓,、討論,、學習與總結。

⑥文藝活動,。讀書,、讀報、知識競賽等,。

力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動,。

上述是我的近期的工作計劃與總結，考慮不周之處,，請領導予以指導,。

時光荏苒，__年即將過去,，回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商?藥監(jiān),、社保等機關的各項檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比__年又邁進了一步,。

人力專員工作規(guī)劃篇三

經(jīng)過去年經(jīng)驗的積累,，在新的周期開始前，應對相關工作作出系統(tǒng)的總結,，并在此制定20__年工作計劃,。具體如下：

一、提高外勤工作辦事效率

主要針對：__定點醫(yī)院選取,、__費用報銷,、__及報銷、__繳費證明等日常工作,。應根據(jù)辦事部門的要求,，整理好對應的“辦事指南”及相關登記表格，供辦事員工查看及填寫,。務求讓外勤工作“一步到位”,、“集中處理”、“及時處理”,。

二,、“全方位”、“高效率”的招聘工作

“全方位”主要指過去兩年間,，我院引進人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象,。為保證我院新進人才的多樣性，有必要在篩選簡歷等環(huán)節(jié)中注意：生源地,、高校所屬省份等信息,。通過廣泛地引進不同地區(qū)的優(yōu)秀人才，加強我院人才的梯隊建設,。

“高效率”指的是在新的一年里,，應加強對招聘入人流程的時間控制，避免因時間因素造成人才流失,。同時,，可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。

三,、職稱申報相關知識的普及

職稱的獲取,，對于我院從事專業(yè)技術工作的員工來說有著不言而喻的重要性,。因此,，抓好職稱知識培訓,，普及職稱申報相關知識顯得尤為重要。應通過：職稱申報業(yè)務資料的完善及整理（掛內(nèi)網(wǎng)）,、聘請專家授課等形式進行推廣,，讓更多的員工了解職稱，重視職稱,。

四,、人員資料“無紙化”

隨著我院員工數(shù)量逐年遞增，人員資料的管理已成為一個難題,。因此,，應逐步推行“無紙化”管理，對紙質(zhì)的人員資料進行整理,，統(tǒng)一掃描存檔,。既可壓縮資料的儲存空間，也便于資料的抽取,、查看,。

五、年度考核表格的完善

現(xiàn)行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞,，既容易造成評分人員對評比概念的混淆,，也增加統(tǒng)分人員的工作負擔。為保證達到更好的考核效果,，應對相關評分表格的“分數(shù)設置”,、“表格說明”、“表格打印形式”等細節(jié)進行調(diào)整,，務求讓員工有一個更加“公平”,、“客觀”的考核機會。

每一個工作周期都是一個“溫故而知新”的過程,。希望通過不斷地總結,，能夠更好地完成人事管理工作，這樣才能迎接新的任務,，新的挑戰(zhàn),！

人力專員工作規(guī)劃篇四

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。(如勞動合同的簽定,、居住證的辦理,、銀行卡的指定)

二、行政工作方面

1,、和相關職能機關如勞動站,、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

2、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

三、公司管理運作方面

1,、順應市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行。

人力專員工作規(guī)劃篇五

一,、人事工作

1,、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃,；及時了解員工工作狀態(tài),，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開,；

2,、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐,；

3,、根據(jù)市場情況、配合公司完成20__年總體經(jīng)營管理目標,，特制訂20__年工作計劃如下：

二,、人事管理

1、建立直接領導關系,。

2,、構架新型組織機構。

3,、增加人員配置,。

4、強化人員素質(zhì)培訓,。

5,、加大人員考核力度。

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

三,、品牌推廣

1,、為進一步打響公司品牌，擴大市場占有率,，舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。

3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。

四,、客戶接待

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務,。

4,、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。

為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

人力專員工作規(guī)劃篇六

一,、健全和完善公司各項制度及工作標準

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范,，為公司“法治”打下基礎。

2,、根據(jù)各部門實際運營狀況,，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3、根據(jù)原有的崗位職責,，結合公司各部門的實際情況,，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,，責任明確。

二,、深挖招聘渠道,，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,，制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道,，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才。

2,、根據(jù)20__年度招聘經(jīng)驗,，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘,。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大,，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留,。

4,、做好20__年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用,。

5,、與營運部門溝通,，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因,，分析并加以改進,，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍,。

三,、加強培訓管理工作，構建培訓體系,。

1,、如未能招聘到適合的培訓專員，20__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,，實施20__年度培訓計劃,。

2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,，制定20__年度培訓計劃,，并組織實施。

3,、與外部培訓機構聯(lián)絡,，20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀,、銷售技能及服務理念這三大塊,，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4,、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,，20__年度每個部門根據(jù)實際工作情況,，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,，撰寫培訓心的,，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,，努力打造學習型組織,，成長性團隊。

5,、對每月新入職員工進行入職培訓,，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,，了解公司企業(yè)文化,，熟悉自己的工作職責。

四,、加強績效管理,，構建合理的激勵機制。

1,、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,，制訂公司20__年度績效考核體系。

2,、按照20__年度績效考核體系,，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控,，使績效考核公平、公正,、透明,，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,，少勞者少的,，不勞者不的。能者給予上升的通道,，庸者施以教育的機會。

3,、根據(jù)考核結果,，進行有效的面談，倡揚先進,，教育后進,，給后進者改善教育進步的機會

4、根據(jù)考核結果,，不斷改進考核體系,，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用,。

五,、控制人力成本、完善薪資結構,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配,。精簡富余人員,，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇,。

2,、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,，結合績效考核結果,，給予員工更好、更科學,、更廣泛的晉升空間,，增強員工的歸屬感。

六,、加強企業(yè)文化建設,，增強員工凝聚力。

1,、20__年度,，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，刊登公司高層動態(tài),，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化,，宣傳先進個人事跡,，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文,、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺,。

2,、20__年度，本部門擬與企劃部配合,，擬定企業(yè)之舞,，決定企業(yè)之歌，并進行培訓,，人人會唱,、人人會跳，豐富員工文化生活,。在廣場前設立公司旗幟及國旗,。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司,、愛祖國的情感,，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷,。

3,、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象,，建立與外界溝通的橋梁,。讓更加了解，信任,，打造良好的商譽及品牌,。

4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位人的心中,。

5、員工婚,、喪,、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的,，各部門及時與人事部溝通,，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工,，讓員工有家的感覺,，讓員工真正融入到這個大家庭中。

七,、規(guī)范行政管理工作,，降低管理費用。

1,、20__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,，辦公用品申領要嚴格手續(xù),，不合理采購要堅決杜絕，必需品,、常用品要批發(fā)儲存,。

2、加強廢品統(tǒng)一管理,，增創(chuàng)經(jīng)濟效益,。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

4,、加強食堂檢查力度,，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量，提升員工滿意度,。

5,、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作,。

八,、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行,。嚴格考勤管理制度,，保障企業(yè)有序運行。

在20__年度考勤管理基礎上,，進一步控制調(diào)休頻次,，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度,，杜絕先休假后審批的弊端,。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員,。

九,、加強督查力度，維護制度和流程的性,。

進一步完善公司督查流程和制度,，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求,。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,，使不規(guī)范行為的到及時改善，使領導批辦的事項能及時的到落實,。加大督查處罰力度,，維護公司制度的性。

十,、加強團隊建設,，打造強有力團隊。

1,、在部門內(nèi)建立學習制度,，充分利用晨會、媒體,、培訓機構等平臺,，鼓勵本部門職員持續(xù)學習,，持續(xù)成長。

2,、繼續(xù)保持多鼓勵,、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊,。

3、與團隊成員多溝通,，及時了解團隊成員工作和生活情況,，關愛、幫助和團結每一位成員,。使團隊成員始終處于融洽,、合作、友愛,、寬容的團隊氛圍中快樂工作,。

4、加強制度學習,，加強執(zhí)行力培訓,，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律,、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團隊。

5,、加強服務理念教育,，服務好公司其他部門，服務好公司商戶,，服務好每一位顧客,，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作,。

人力專員工作規(guī)劃篇七

一,、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。（此為工作設想,，根據(jù)公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系,。

3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng),、job88等）的人才信息,。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關表單,。

5、協(xié)助各部門實施招聘,。

6,、建立招聘檔案。

（三）培訓：

1,、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》,、流程及相關表單。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓機3制,。

3、制作一份新進員工培訓教材,。

4,、建立培訓檔案。

5,、邀請深圳市專業(yè)培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓,。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理,、人力資源管理,、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào),、領導藝術等,。

（四）績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù),。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催,、匯總等）。

（五）勞動關系管理

1,、退休

（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單,。

（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂）,，為辦理退休,、資遣事項提供依據(jù)。

2,、辭職

（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單,。

（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù),。

（3）具體執(zhí)行工作,。

二、行政事務,。

（一）車輛管理

協(xié)助主任開展相關工作,。

（二）公章管理

1、協(xié)助主任做好相關審核工作,。

2,、制作公章管理登記薄。

（三）會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作,。

（四）公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作,。

（五）公司郵箱管理,。

三點原則：

1、按時收取郵件,；

2,、妥當處理郵件；

3,、慎重對待重要郵件,。

（六）部門預算。

準確,、詳細登記每月發(fā)生的費用,，按要求提交每月預算。

（七）宿舍管理

1,、及時收取,、交納每月宿舍費用,。

2、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對外事務：

（一）證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作,。

（二）政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關工作。

（三）與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等,。

（四）,、其他臨時交辦事項。

四點原則：

（一）主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項,，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）,。

（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任,，征得同意后再辦理,。

（四）其他領導交辦事項，本人請示主任,，同意后再辦理,。

一、在20__年的基礎上,，全面提高行政人事管理

1,、完善制度，狠抓落實,。20__上半年完成公司各項制度的修訂,、整理、匯總工作,，并在實際執(zhí)行中不斷完善,。

2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《20__年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作,。20__年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商，達成共識,，通知下發(fā)各部門,。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3,、“以人為本，尊嚴至上”,，加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作,，避免漏簽、延期現(xiàn)象,，同時對問題員工及時解決,。

認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,，把這項福利作為激勵先進,、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳,。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設,，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力,。 認真落實各項福利措施：20__年福利措施制度化,，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,，二季度實施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

二,、完成 招聘 工作，提高 招聘 質(zhì)量,。

1,、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展,，完成招聘任務,。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審,，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才,。

3,、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職,，各部門負責人提問,，公司領導評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,，需要和其它工作相應調(diào)整）

三,、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

1,、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20__上半年完成,。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓,。如帶領新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等,，指導,、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強團結合作,，相互協(xié)助精神。

2,、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任,，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求,，根據(jù)培訓需求指導,、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估,。

3,、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,，逐漸形成具公司特色的培訓體系,。

5、鼓勵員工自學：倡導人人學習,、人人追求進步的良好風氣,。

__—__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年，自己__—__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃 ,，切實做好招聘 ,、培訓、薪酬管理,、績效考核及社保事務,，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。__—__年2—12月招聘入職94人,。

招聘的成果：

1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，__—__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎工作

2）拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯

3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大,，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲,，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。__—__年主要開展以下招聘工作的目標改善,。

（1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：__—__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計,、技術測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關,，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復試、再復試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險,，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設,，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道。__—__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學院、部分職介機構外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設,。

a） 針對網(wǎng)絡招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,，及時補進銷售,、文職、設計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法；

b） 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎。__—__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c） 針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會 、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學院 ,、西安外事學院 、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學 明德學院,、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院 ,、西安交大城市學院,、西安工業(yè)大學北方信息工程學院 等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務,。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗,。__—__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎,。

（4）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘 做好信息鋪墊,。

（5）公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力,；公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3—4月份基礎工人很難招聘,；8—10月份業(yè)務人員很難招聘,；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計 職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子,；司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果,。

（6）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

二,、培訓工作

__—__年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。__—__年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。__—__年培訓60余次,。__—__年培訓方面主要開展以下工作：

（1） 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,，做好中層、業(yè)務人員,、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,，確保培訓效果及安排

（2） 積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度 了解,，融入公司集體及團隊生活,。

（3） 中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習,、姜嵐昕管理學習,、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓,；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》,；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓,。

（4） 舉辦員工內(nèi)訓課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習,、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習,；針對基層員工進行《禮儀 知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題 講座,，激發(fā)員工掌握新知識、新思想,，合理應用知識及針對性培訓,，起到一定效果。

（5） 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，__—__年舉辦員工對外拓展,；調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司,、智華管理咨詢公司及廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展,。

（6） 更改培訓記錄,、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向,、有目標,、有思路。

培訓存在的問題：

1,、對于培訓管理及組織放松,。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強,，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。

2,、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,，體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設計團隊,，確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3,、經(jīng)費投入不足，必要在設備,、外訓參加及培訓教材中投入資金,。

三,、薪資管理、社保管理方面：

__—__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在問題：

1,、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個問題較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,，必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等

2,、薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用

3,、規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少、漏洞小

4,、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化,。

社保管理工作方面：

（一）主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，

11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報,、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報,、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范,。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手,。

（二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務,。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài)，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記,、住房補貼登記及生育保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等。

（三）加強業(yè)務知識學習,，參加社會保險培訓3次,，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。

問題：

1,、__—__新的社保法頒布,，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。積極學新的政策,、做好薪酬及財稅申報、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點,。

2、針對政府公關,、溝通及事務處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強,。

（四）個人成長方面：

個人__—__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出,。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。

1、__—__年招聘工作有點難,，都想去放棄,，但是我學會了堅韌、堅持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長,、也算是經(jīng)驗；這是領導的栽培及鼓勵結果

2,、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力,。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺,。__—__年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程,、禮儀,、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3,、人力資源部門接觸的人不較多,，自己在__—__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理,、員工投訴處理及政府公關,、對外洽談合作取得一定進步。

4,、加入西安人力資源俱樂部,，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,，擴充了自己的hr知識,，結識了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。

（五）對于公司的人力資源建議：

1、企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵

2,、重視團隊的建設及打造,，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3,、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設,、管理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊伍最為關鍵。

__—__年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累,。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,，在不斷提高自我工作能力、工作績效,，在不斷切合公司實際,、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。