在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇一
在一個收獲的季節(jié),,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),。成為了普通的一員,。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會,,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,,感受到了人“不經(jīng)歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,但又有秩序,。
在這三個月的時間里,,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作,。
一、萌芽階段
在這期間,,我主要是熟悉日常工作流程,。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,,業(yè)主的咨詢解釋工作,,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,,具有較強的隨機性,,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊,。并且在這些事情上,,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的,。
當然了,在這期間,,是我出錯的高峰期了,,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,,對有些事情考慮得不夠周全,,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個新人,,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,,所以他們都成了我的良師益友,。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導,、同事的的指導,,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,,客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類,。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項,。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導,、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,,補充自己的專業(yè)知識,,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,,也讓自己更好的服務于業(yè)主,。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,,都是我心中的上帝,,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),,與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬,。
同時,,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題,。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,,也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如:墻面裂紋的裂紋,、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,,不同材料交接處理不合理,,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,,也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,,但交房后的集中整改工作也隨即展開,。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),,對癥下藥,。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分,。將這種報修整改降低至低點,對于整改報修,、整改關(guān)閉的流程完善,,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,,鑒于此,,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善,。首先從根源抓起,,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),,通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人,。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,,造成整改不徹底的后遺癥,。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實,、中肯,、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,,并在實際工作操作中得以實施,的集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,,提高,、提高、再提高,。
隨著時間的推移,,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,,在這里我不一一闡述,。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,。在整個工作過程中,,我認為自己工作比較認真、負責,、細心,,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識,、新技能,,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,,言行舉止沒有注重約束自己,,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面,。但這些缺點與不足,,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,,不足的通過學習充實自己,。
在此,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度的提高,,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
工作轉(zhuǎn)正報告范文大全2
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇二
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了__這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻,。其實,不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處,。
在__,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新__網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,,我更能體會到,,工作時,用心,,專心,,細心,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇三
一、熱愛銀行的工作
在三個月的試用期里,,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應付得了所有的工作壓力,,甚至可以說,,所有的工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認真對待試用期
因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了,。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,,我第二做到的事情便是認真對待試用期,,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領(lǐng)導寫文件,。我相信,,領(lǐng)導讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,,就是考驗我能不能勝任這份工作,。所以,在這三個月里,,我非常認真地對待著,,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待,。我明白,,唯有認真對待這三個月的試用期,,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工,。
三,、積極參加新培訓
或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進行新培訓,。這個培訓是關(guān)于銀行的知識培訓,,但并不是與我在銀行做的業(yè)務相關(guān)的培訓。但是我還是積極參加了,。我始終相信,,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當成是我的事業(yè)的話,,那我就得不斷地學習銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務的員工,這樣才可以有足夠的能力去應對所有來銀行辦理業(yè)務的客戶,,也只有什么都懂,,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!
以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點距離,,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,,我一定會以優(yōu)秀員工的標準來要求自己的!
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇四
我于2020年_月_日入職,至今工作已將滿三個月了,。時光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,,我邊學習,邊工作,,有進步也有不足,。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一,、主要負責的工作
(一)人員庫的維護和更新
負責人員庫的維護和更新,,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此,。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1.新員工的入職,,需要增加人員的信息;
2.員工的崗位發(fā)生變動,,這種情況需要做好調(diào)動匯總,適時更改員工崗位變動的相關(guān)信息;
3.員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,,然后匯總到離職人員表里面;
4.培訓績效組提供了新的學歷職稱情況,,需要更新相關(guān)的職稱信息。
(二)員工獎懲的管理
員工的獎懲管理工作,,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,,自己只是負責把相應的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導去判定獎懲的等級,,待領(lǐng)導審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章,、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回,、存檔,。
(三)公司組織架構(gòu)的適時變更
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現(xiàn)狀,,提高辦事的效率,。
綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1.公司下發(fā)紅頭文件,,新聘用,、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導時;
2.領(lǐng)導的通知。
其實修改組織架構(gòu)圖還不算難,,最重要的是在心里能夠弄懂,、理清他們的關(guān)系,另外一個就是要學會visio繪圖軟件的操作,。
(四)后備人才的管理
后備人才管理這項工作,,我負責的內(nèi)容有:
1.收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;
2.季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;
3.總好相關(guān)考核成績的匯總;
4.完成成績匯總表,,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發(fā)起下一季度工作總結(jié),。
我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開始接手這項工作,,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,,有哪些是領(lǐng)導未審批的等等,,這些做好一個匯總記錄,然后就聯(lián)系每個未完成的后備人才,,提醒,、催促他們盡快提交(給他們一個較為合理的提交截止日期)。
(五)oa的申請開通、變更
一般來說,,需要辦理oa開通或變更的情況有以下幾種:
1.新員工入職,,查看員工的崗位類型是否需要開通oa;
2.員工崗位的變動,這種情況也要查看員工崗位調(diào)動前和調(diào)動后的崗位類型,,看是否需要變更;
的協(xié)同通知,。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做oa開通或變更的工作了,。oa的開通或變更要及時,,一般來說在一個工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作,。
(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說明書的編寫
根據(jù)公司的計劃,,我們進行的對制藥公司員工進行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來,,在收集調(diào)查表時,,我主要負責收集各車間、__部和__部,,其余的分別由__,、__和__收集。
收集匯總崗位調(diào)查表后,,就開始著手編寫各崗位的說明書,,根據(jù)___的安排,我負責了各車間,、__部__等部門的崗位說明書的整理匯編,。
(七)員工崗位調(diào)動
這項工作算是平時接觸較多的,經(jīng)常要做的,。我覺得做好這件事,,需要弄清楚調(diào)動的員工的具體調(diào)動崗位、調(diào)動時間,、其相關(guān)領(lǐng)導人以及調(diào)動申請表的發(fā)送流程等,,如果能夠清楚這些,這項工作就能夠很容易上手了,。
在發(fā)起了調(diào)動申請后,,需要查看相關(guān)領(lǐng)導的審批意見,如果有領(lǐng)導提出一些意見,,要及時反饋,。同時,在發(fā)起申請之前要核對調(diào)動信息,,以防出錯,,因為之前我有過這樣的錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。
二,、收獲,、體會及不足
上面是我進入公司以來的幾項較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,,但我很樂意接受這種瑣碎,,并從這些工作中也學到、體會到一些東西,,以下是我的一些收獲,、體會及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
這是我畢業(yè)出來的第一份工作,,環(huán)境變了,,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變,。雖然說之前在學校很難接受要離開學校這種環(huán)境的生活,,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,,一直以來,我都覺得自己是個容易適應環(huán)境的人,,事實證明這是對的,,我并沒有因為環(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應的現(xiàn)象,同時,,心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學校的美好,,重新去面對上班的生活,,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程,、過程
人力資源工作從基層做起,,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務不算重,,也不算特別輕松,,還算是過得比較充實的。很多事情都是機械性地在做,,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,,因而也不會出現(xiàn)煩悶。
這段時間,我負責的每項工作的基本流程基本可以掌握了,,這是一個值得高興的事,,但是在一些細節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細心,,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題,。,相信隨著工作的不斷熟悉,、流程的不斷掌握,,這些不必要的錯誤會越來越少的。
(三)人際交往
人力資源的工作很多是要與人打交道,,因而溝通交流就顯得尤為重要,。進公司以來,我結(jié)識了幾個相對要好的朋友,,這是值得高興的事,。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,,我呢,,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關(guān)的事,,我也覺得自己不善于扯,,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,,你們的笑聲也給了我很多的快樂,。或許,,對于我,,以后需要慢慢地融入這個環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識和技能
進入公司,,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去慢慢積累,。在學校學到的知識沒能夠轉(zhuǎn)化到實際工作中,,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導,、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,,但畢竟他們在人力資源管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗,,是很值得自己以后不斷地向他們學習的,。
(五)其他
每天早上,,已經(jīng)習慣7點40分起床,8點前出宿舍,,似乎這個時間從沒變過,。來到辦公室,打開電腦,,一天的工作就開始了,。
平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,,這是讓我感到高興的事,。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴重?,F(xiàn)在,,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍,、一個相互協(xié)助的工作團隊,、一個有領(lǐng)導魅力的上級,這些能讓我在工作中可以過得很愉快,。
五天八小時的工作時間,,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,,不懂該做些什么,,覺得有點是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,,但當這種感覺出現(xiàn)的時候,心里還是覺得挺難受的,,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山,、逛街或是回家,算是散散心吧,。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進行著,,雖然有時候會迷茫,但充實的工作生活還是讓我感覺到充滿希望,。迷茫時,,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,,但并不是找個借口茍且地活著,,也不是找個理由去隨波逐流。
三,、小結(jié)
以上就是我近三個月來的工作總結(jié),,或許我總結(jié)的不是很全面,,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導和同事可以給予修改意見,。這三個月來我所獲得的,,與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
通過這次的總結(jié),,我也會反省自己過去的得失,,發(fā)揚好的方面,希望能夠不斷地改進和提升自己不足的地方,。我將會一如既往去工作,,以認真、細心,、務實的態(tài)度提醒自己,,努力地工作,希望能盡自己的努力,,去做好本職工作的每一件事,。
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇五
我于2020年_月_日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,,我在業(yè)務部學習工作,。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻,。當然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這三個月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,,當然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力,。
這是我的第_份工作,這三個月來我學到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
工作轉(zhuǎn)正報告標題 工作轉(zhuǎn)正報告小組意見篇六
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè),。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者,。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會,,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,,感受到了人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了執(zhí)著和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分,。
帶著對未來美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位,?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,,但又有秩序,。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在這段過程中,,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一,、萌芽階段
在這期間,,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán),、國土的權(quán)證辦理程序,,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,,其涉及到的事情比較蕪雜,,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,,而有時卻閑得無聊,。并且在這些事情上,,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,,在這期間,,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,,缺乏一定的靈活性,,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,,在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個新人,剛進入公司,,對一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說,。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,,所以他們都成了我的良師益友,。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導,、同事的的指導,,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,,客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類,。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,,以及辦理時的相關(guān)注意事項,。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導,、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,,使業(yè)主滿意,,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),,與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,,并且兩手都要硬,。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改,。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),,破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了,。這不僅提高工作效率,,也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,,也增強了我的信心。
三,、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,。此時也已順利交房,,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,,對于這種情況,,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,,找出癥結(jié),,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報,、重復報修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點,,對于整改報修,、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,,同時也為我們的后期工作帶來了方便,,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善,。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性,、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,,同時避免了施工單位進行整改,,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人,。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥,?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實,、中肯、良好的意見和建議,,提高了我們的工作質(zhì)量,,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,,的集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,,提高、提高,、再提高,。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,,我不斷成長,,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣,、五花八門,,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真,、負責,、細心,具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作,。并積極學習新知識,、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面,。但這些缺點與不足,在以后的工作中,,缺點加以注意和改正,,不足的通過學習充實自己。
在此,,我想借此機會,,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,使我的思想境界,、業(yè)務素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善,。