時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇一
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)、態(tài)度,、敬業(yè)精神,、專業(yè)與行業(yè)知識(shí)、銷售流程,,方法和技巧,,通過(guò)這一階段的培養(yǎng),以期能將銷售團(tuán)隊(duì)帶入正軌,,打造出一支能打硬仗的隊(duì)伍,。具作流程如下:
1、給銷售員明確我司的目標(biāo)客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2,、確定銷售員銷售,、下單、生產(chǎn)、對(duì)賬回款的嚴(yán)格流程,。
3,、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),合理分配每位銷售員的目標(biāo)任務(wù),,并督促實(shí)施,。
4、培訓(xùn)電話營(yíng)銷細(xì)節(jié)與技巧,。(通過(guò)每天的會(huì)議實(shí)例進(jìn)行交流)
5,、約到的目標(biāo)客戶陪同銷售員談判。(及時(shí)總結(jié),,彌補(bǔ)不足)
6,、針對(duì)銷售員在拜訪客戶的過(guò)程中遇到的專業(yè)知識(shí)問(wèn)題及時(shí)解答。(會(huì)議)這一階段主要要求銷售人員對(duì)我司的目標(biāo)客戶進(jìn)行“全方位”掃蕩,,實(shí)行“三板斧”套路,,對(duì)難點(diǎn)客戶不做長(zhǎng)久糾纏,先拿下想換供應(yīng)商的客戶,,以及對(duì)原供應(yīng)商忠誠(chéng)度不高客戶,,這類客戶無(wú)論業(yè)績(jī)量大小,全力吸納,。通過(guò)這種方式,,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務(wù)量,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力,。二是提升銷售員業(yè)績(jī),,增加收入,提高銷售信心,。另外,,對(duì)上店客戶及時(shí)進(jìn)行疏理,對(duì)有深挖潛力的客戶讓銷售員進(jìn)行維護(hù)深挖,,避免流失,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量,。
在前一階段的基礎(chǔ)上,,銷售員對(duì)數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這一階段可以試著放手讓銷售員獨(dú)立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶,。此階段主要工作有以下幾點(diǎn):
1,、協(xié)同銷售員進(jìn)行難點(diǎn)客戶攻關(guān)。
2,、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作。
在經(jīng)過(guò)前二個(gè)階段的攻關(guān)訓(xùn)練,,銷售員的素質(zhì)到達(dá)一定程度,,也進(jìn)入了一個(gè)業(yè)績(jī)的瓶頸期,,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗(yàn)銷售部團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候,。這一階段,,在維護(hù)穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績(jī)的情況下,需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)攻關(guān)一些大型客戶,,即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬(wàn)以上的客戶,。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一、明確銷售員的薪酬體系,。包括階梯性底薪,、級(jí)別升降標(biāo)準(zhǔn)、餐補(bǔ),、電話費(fèi),、季度獎(jiǎng)金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì)和督促,。
二,、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。(請(qǐng)客戶吃飯,、打車費(fèi)用的報(bào)銷)
三,、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報(bào)價(jià)單,、公司宣傳冊(cè),、合同、保密協(xié)議,、客戶申報(bào)流程,、銷售員工作流程、,、考核體系等,。這部分工作我可以配合公司進(jìn)行完善。
四,、明確銷售經(jīng)理及銷售員價(jià)格底限,、回扣標(biāo)準(zhǔn)、拖欠款及壞賬的處理,、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理,、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn),。
銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持:
一,、第一階段:在公司做好銷售部?jī)?nèi)部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,,自己定點(diǎn)做一些優(yōu)質(zhì)客戶,。
二、第二階段:協(xié)同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)攻關(guān),,做好客戶分類管理,,協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司的支持下定點(diǎn)攻關(guān)大型客戶,。
三,、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,對(duì)大型客戶深做關(guān)系,,協(xié)調(diào)生產(chǎn),。
管理是一門藝術(shù),對(duì)銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點(diǎn):
一,、明確目標(biāo)和方向,。
二、傳授方法和技巧,。
三,、適時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì)。細(xì)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效,、及時(shí)解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題和心理問(wèn)題,、在業(yè)務(wù)量和回款上面進(jìn)行考核。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇二
今年,,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好績(jī)效就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為企業(yè)樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇三
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,、投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,。以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,。讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇四
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,將任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日,;以每月,每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
本人認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇五
20xx年,,新年到了,,給自已訂立一個(gè)新的目標(biāo)和計(jì)劃。將主要圍繞節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)策劃,拉動(dòng)消費(fèi),,提高收益,,下面是具體的工作計(jì)劃:
以中、青年為主題,,推出情侶套餐,、情侶洗浴,情侶客房,、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng),。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,并評(píng)選出當(dāng)晚情侶獎(jiǎng),,默契獎(jiǎng),,人緣獎(jiǎng)。以此來(lái)吸引我們的目標(biāo)客戶,。并同時(shí)推出美容卡,、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂(lè),,來(lái)酒店用餐,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠,。依次來(lái)提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作,,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì),。
隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出造型獎(jiǎng),,口味獎(jiǎng),,組織獎(jiǎng),參與獎(jiǎng),,的粽子和最小的粽子獎(jiǎng),。以此來(lái)帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度,。評(píng)選秀的,前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì),。邀請(qǐng)到酒店參觀并入住酒店,,以次來(lái)表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定。提高公司的美譽(yù)度,從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
以兒童為主題,,推出兒童夏令營(yíng)活動(dòng),,從各小學(xué)選出年度秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),,并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳,。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
以我最敬愛的老師為主題,,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸?shī)歌比賽。對(duì)被評(píng)為年度優(yōu)秀教師的,,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
以迎中秋,、慶團(tuán)圓為主題,,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來(lái)答謝酒店重要客戶,以次來(lái)維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系,。同時(shí)推出中秋月餅系列,,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月,。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)舉辦一些活動(dòng)計(jì)劃,,邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠(chéng)度,。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,,并告知我們的下一季度的計(jì)劃,,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的知名度、美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20--年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了20--年度公司銷售工作計(jì)劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
公司在不斷改革,訂立了新的.規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20--年工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20--年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇七
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的銷售工作計(jì)劃
一,;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為企業(yè)樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的銷售工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇八
根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)企業(yè)的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,,企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)企業(yè)的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表,。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有?端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場(chǎng),,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃,,如有考慮不周之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇九
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是企業(yè)xx年總的銷售情況:
從上面的銷售績(jī)效上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家企業(yè),,現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售績(jī)效都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售績(jī)效,。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇十
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),,雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,,同時(shí),,對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,,長(zhǎng)期投放的顧客吸納進(jìn)來(lái),。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
1,、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)顧客感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗蓬櫩蛯V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長(zhǎng)期的顧客就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、顧客推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)顧客的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提升到新的臺(tái)階,。
市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,不斷提升知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇十一
時(shí)刻明白工作中自己只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,一切都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績(jī)只能代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。并且要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇十二
一,、計(jì)劃概要
1,、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),;
3,、公司在自控商品市場(chǎng)有一定知名度,;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品,,受上游商品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國(guó)的中部,,空調(diào)自控商品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,,春冬寒冷,;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;
3,、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4,、長(zhǎng)株潭的融城,;
5、郴州,、岳陽(yáng),、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6,、人們對(duì)自身生活要求的提高,;
綜上所述,空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),,空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來(lái)說(shuō),,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控商品在湖南都有庫(kù)存,。湖南空調(diào)自控商品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng),。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。
在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,,加以克服完成最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三,、營(yíng)銷目標(biāo)
1,、空調(diào)自控商品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2,、擠身一流的空調(diào)自控商品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌,;
3、以空調(diào)自控商品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)商品的銷售和發(fā)展,。
4,、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場(chǎng),。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6,、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;
四,、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控商品要快速增長(zhǎng),,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控商品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中 策略、商品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面,。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)——長(zhǎng)沙,,株洲,,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,,張家界,,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),,邵陽(yáng)
等待開發(fā)型市場(chǎng)——吉首,,永州,益陽(yáng),,
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1,、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,,迅速促進(jìn)商品的銷量及銷售額的提高。
2,、商品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動(dòng)全線商品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控商品的銷售帶動(dòng)閥門及其他商品的銷售,,以閥門及其他商品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控商品的銷售,。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),,高價(jià)格,,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開報(bào)價(jià),,市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營(yíng)銷體系,。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,,二級(jí)分銷商,,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),,價(jià)格政策又要有一定的能活性,。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式: a,、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測(cè)表,,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;b、采取尋找重要客戶的辦法,,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c,、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),;d,、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e,、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),,就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額,。
5,、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: a,、開放心胸,;b、 戰(zhàn)勝自我,;c,、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售商品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。
(4) 編制銷售手冊(cè),;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五,、營(yíng)銷方案
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2,、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),;
3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),;
4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5,、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式,;
6,、抓住公司商品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn),。
7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),,針對(duì)空調(diào)自控商品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9,、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,,其中以長(zhǎng)沙為核心,,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,并把營(yíng) 銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的完成,,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人,;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管,;
12,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,;定期召開銷售會(huì)議,;樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,、銷售業(yè)績(jī) :公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
14,、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
15,、品牌及商品推廣 :品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
16,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的商品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1,、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人,;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長(zhǎng)期用人制度,,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3,、為適應(yīng)市場(chǎng),,公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員),。
4,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,、拓寬公司商品帶,,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7,、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),,須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),;
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策,。
銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃書 銷售人員工作計(jì)劃書篇十三
為了更好的開拓業(yè)務(wù),銷售工作應(yīng)與內(nèi)部工作(訂單,、配送,、退貨、售后)分開,。也就是銷售人員全部?jī)A向于市場(chǎng),,而內(nèi)部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負(fù)責(zé)。兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào),。兩部門的工作情況由市場(chǎng)部指導(dǎo)和督導(dǎo),,力爭(zhēng)簡(jiǎn)化流程、工作高效,。
保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻(xiàn)率高的客戶,淘汰小客戶重新優(yōu)選,。
公司發(fā)展戰(zhàn)略確定山東省為重點(diǎn)市場(chǎng),,輔以較為成熟的省外市場(chǎng)穩(wěn)固發(fā)展。
階段一:山東市場(chǎng)確定五個(gè)地級(jí)市為重點(diǎn)開發(fā)和投入市場(chǎng),,其它市場(chǎng)僅派駐業(yè)務(wù)做好督導(dǎo)和服務(wù)工作,,以維護(hù)市場(chǎng)為主旨。
具體實(shí)施方案如下:
確定為階段一重點(diǎn)操作的市場(chǎng)必須每個(gè)縣市派駐專職業(yè)務(wù),,在限定時(shí)間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶,,并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨,并配合代理商開始前期鋪貨工作,。業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)并做好鋪貨記錄,,要求是鋪貨資料完整有效,最終目標(biāo)是掌控終端和提高鋪貨率,。
做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報(bào)各市場(chǎng)競(jìng)品銷售分析和有針對(duì)性的我品促銷方案,。公司由市場(chǎng)部人員考證和調(diào)研,并根據(jù)不同市場(chǎng)和不同客戶分別提報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷方案。目的在于加強(qiáng)我品終端生動(dòng)化表現(xiàn)和打擊競(jìng)品提升競(jìng)爭(zhēng)力,。精耕細(xì)作的市場(chǎng)產(chǎn)品鋪貨率必須達(dá)到60%以上,。流通上加強(qiáng)促銷支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續(xù)服務(wù)工作,當(dāng)然前提是必須保證代理商和終端商的利潤(rùn)空間,,有足夠的渠道推力,。之后商超開始重點(diǎn)投入,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,。第一步是陳列,,在適度的投入基礎(chǔ)上開始做堆頭陳列,一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費(fèi)者的眼球關(guān)注度,。第二步是促銷,,前期投入不用太大,但形式一定要多樣化,,提升經(jīng)銷商的信心和終端賣場(chǎng)的滿意度,。第三步是人員,一個(gè)新品牌的進(jìn)入勢(shì)必有個(gè)培育的過(guò)程,,不可能僅靠自然銷售就會(huì)賣的很好,,所以促銷員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升,,等到銷量可觀的時(shí)候要間斷性的做大力度促銷活動(dòng),,打破消費(fèi)者的產(chǎn)品固化心理價(jià)格,實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng),。
階段二:在做好階段一重點(diǎn)市場(chǎng)之后再確定五個(gè)地級(jí)市為后續(xù)重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng),,市場(chǎng)實(shí)施復(fù)制階段一的方案。
階段三:開發(fā)其他空白市場(chǎng)
銷售代表和市場(chǎng)部人員充分調(diào)研市場(chǎng),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向調(diào)整定價(jià)體系,。不能以自我為中心自主定價(jià),給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價(jià)格體系影響市場(chǎng)推廣,。尤其是依照利潤(rùn)和銷售的平衡點(diǎn),,必須結(jié)合競(jìng)品情況找準(zhǔn)我們的銷量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品,保證足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展張力,。市場(chǎng)部確定營(yíng)銷方案時(shí)必須依據(jù)每個(gè)市場(chǎng),、每個(gè)客戶有針對(duì)性的操作。實(shí)效性和目的性是營(yíng)銷的終極目標(biāo),。