心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇一

網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ),，通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話,、電視等中介媒體，利用internet對產(chǎn)品的售前,、售中,、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,，尋找新客戶,、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求,，以達(dá)到開拓市場,、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式,，包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)查,、消費(fèi)者分析,、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進(jìn),、銷售策略制定,、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等,。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時(shí)空營銷,、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式,、市場虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)性化營銷等特點(diǎn),，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得更為廣泛。

通過絡(luò)營銷這門課程,，我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認(rèn)識(shí),。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，而是市場營銷,。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù)，而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),，與市場的變革,、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。

二,、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論,，而網(wǎng)絡(luò)營銷呢,，則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影，它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊,，為什么這么說呢?

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個(gè)方面,，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通,，收集了客戶資源等,，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果,，但是,，其中有相當(dāng)一部分客戶是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的,，它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助,。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要組成部分,，而不是全部,。除了網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查,、目標(biāo)市場選擇,、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳,、網(wǎng)站策劃,、網(wǎng)絡(luò)分銷等許多內(nèi)容。

目前,，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí),，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段,。據(jù)筆者觀察,，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員,，去做發(fā)貼,、發(fā)廣告的低效的工作。

網(wǎng)絡(luò)營銷,，首先是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個(gè)整體的角度,，對其規(guī)劃設(shè)計(jì),。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,，但我們要清楚,，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(網(wǎng)站),，在無人值守的情況下，24小時(shí)收集用戶資料,。這種發(fā)帖子,、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以,，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺(tái)搭建和推廣并行進(jìn)行的,。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷,。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的,，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用，如www,、e-mail,、ftp,、im等，網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇,。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),，沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的，但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷,。

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上,，對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制,，有意尋找相關(guān)信息,，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息,。而對于許多初級商人來說,，可能根本不知道如何去查詢信息，因此,，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了,，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。

五,、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式,。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過報(bào)刊,、郵件,、電話、廣播,、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通,。

網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分,，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨(dú)立生存的,，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)

境中相互應(yīng)用,、相互發(fā)展,，才會(huì)為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,，單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠信通,，就會(huì)有很多的客戶來合作。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù),，它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和，而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分,。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念,。

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,，其的核心是電子化交易,，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，管式土壤剖面水分速測儀,，定時(shí)定位土壤水分速測儀,，數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣,，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全,、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同,。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,，可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,，都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程,，而是為了促成交易提供支持,，因此是

電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前,，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用,。從這種意義上說，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,，一個(gè)企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,，同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。

七,、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,。

1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快,、無時(shí)間地域限制,、無時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送,、形象生動(dòng)、雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn),，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本,。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本,。

3,、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它,，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場,。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會(huì)議決定在下次部長會(huì)議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,。

4,、服務(wù)個(gè)性化等。

八,、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感,、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問題,、價(jià)格問題,、廣告效果不佳、被動(dòng)性等,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇二

今日為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能,。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程，感覺收獲頗多,。

我們這次實(shí)訓(xùn)的主要資料有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店,，發(fā)布自我的商品,，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進(jìn)行加密,、數(shù)字簽名),、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn),、b2bb2c前臺(tái)應(yīng)用,、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等,、訪問水平(垂直)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)供給的功能,、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等,，并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。

兩個(gè)星期能夠說是很短也能夠說是很長,，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自我明白了自我的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅,。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多,。

電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間,，空間且諸多購物的控制,，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,，一個(gè)商家能夠應(yīng)對全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購物,。快速的流通和低廉的價(jià)格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了很多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本,。貼合時(shí)代的要求,，如今人們越來越追求時(shí)尚,、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境,，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。

這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,，如何申請郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自我需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí),。很感激這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會(huì)有很大的幫忙!

在實(shí)訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,，除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自我,。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,，都能夠說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對自我的本事有更清楚的認(rèn)識(shí),。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。

實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)有以下幾點(diǎn)：

1,、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是應(yīng)對面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，經(jīng)過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。那里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍,、鮮花,、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品,。

2,、與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是經(jīng)過電話,、電報(bào)或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語,。(2)降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言，電子商務(wù)能夠降低企業(yè)的促銷成本,。即經(jīng)過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,，如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,，能夠更省錢,，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供給企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。其次對于買方而言，電子商務(wù)能夠降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)能夠加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，構(gòu)成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需堅(jiān)持必須的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不必須能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)受阻，交貨延期,。所以尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠改變企業(yè)決策

中信息不確切和不及時(shí)問題。經(jīng)過internet能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔鬟f給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”?？s短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，經(jīng)過電子商務(wù)能夠改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。(5)24小時(shí)天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)鍛煉的操作技能有：

1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，同時(shí)對郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名,。

2、進(jìn)行證書申請并認(rèn)證,，并導(dǎo)入到outlook,。

3、在易趣網(wǎng)開店,，進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修,、商品分類管理,、實(shí)名認(rèn)證等。

4,、在德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行b2b,、b2c電子商務(wù)的前臺(tái)應(yīng)用后臺(tái)管理等。

另外,，如果要開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),，我們必須注意幾個(gè)方面：

一、何為電子商務(wù),。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,，已讓我深深著迷，原先商務(wù)能夠這樣來做,，原先網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)的想法!

二、如何去策劃電子商務(wù),。應(yīng)對許多的方法和技巧,，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢,。

三,、實(shí)施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導(dǎo)是必要的,，可是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好,，如果再花錢去投資電子商務(wù),，心里沒底，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為,。

四、效果評估,。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么最終還是贏利,，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃,。轉(zhuǎn)化率如何能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的,，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,，電子商務(wù)也將成為一場空談。

電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,。主要由于它有著廣闊的環(huán)境,，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制,，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易;廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對全球的消費(fèi)者,，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了很多的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本;貼合時(shí)代的要求，如今人們越來越追求時(shí)尚,、講究個(gè)性,，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程,。

所以，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的嘗試，必須會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)慢慢成長、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自我一片完美的天空,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇三

我最近學(xué)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程，看了一下你公司的網(wǎng)站,，覺得整體感覺還可以,，但從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看，還需要做些改進(jìn),。

周四我又去參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷沙龍,，我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下，以下為老師及我自己對你公司網(wǎng)站的部分建議：

1,、從網(wǎng)絡(luò)營銷角度考慮,，網(wǎng)站最好能容易被搜索引擎搜索到，這樣就可以節(jié)省很多推廣費(fèi)用,。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述,，從源代碼中招不到keyword和description行，更沒有這方面的關(guān)鍵詞，在title行,，也只有公司名,，需要這3行加入5個(gè)左右的關(guān)鍵詞，方便搜索引擎搜索;

2,、網(wǎng)頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞,，一般在一個(gè)頁面中，關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;

3,、主頁面的上半部分沒有靜態(tài)的關(guān)鍵詞,，而動(dòng)態(tài)的部分搜索引擎搜不到，所以,，在最上面,，最好有關(guān)鍵詞出現(xiàn)，不要光出現(xiàn)公司名,，一般新用戶首先關(guān)心的是你的產(chǎn)品和解決方案,，除非是有名的公司，一般用戶不太注意公司名,，把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面容易被用戶看到,，也容易被搜索引擎搜索到;

4、網(wǎng)站最好有論壇等功能,，方便經(jīng)常做信息更新,，搜索引擎喜歡信息更新快的網(wǎng)站，信息常更新才能容易排名靠前;

5,、首頁主導(dǎo)航最好放產(chǎn)品,、解決方案等、成功案例等,，對于公司介紹,，可以放在后面一點(diǎn)，把客戶最關(guān)心的產(chǎn)品,、解決方案等放在最顯眼的位置;

6,、網(wǎng)頁最上面最好也有聯(lián)系電話等聯(lián)系信息，方便客戶,，最好申請一個(gè)400的電話,，方便客戶撥打，也使客戶感覺到公司是一個(gè)大公司;

7,、網(wǎng)頁之間最好有內(nèi)鏈接功能,，方便客戶查看。

好了,，我目前能想到的有這么多,，祝你生意興隆，萬事如意!

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇四

以前只知道在網(wǎng)絡(luò)上買買東西，而這學(xué)期就學(xué)了這門課,，并參加了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀,，對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深入的了解，通過這短短3個(gè)月的時(shí)間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)在的我不但不討厭這門專業(yè),，而且還認(rèn)為這門專業(yè)非常值得學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺,，網(wǎng)絡(luò)營銷深度實(shí)踐心得體會(huì),。

我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔(dān)心的應(yīng)該還是在網(wǎng)絡(luò)上被騙,只有你的服務(wù)有了保證，信譽(yù)度有了知名度,你的市場才可以算是真正的打開,。創(chuàng)作信譽(yù)度主要可以從以下的幾方面：一,，我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的,，所以你要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。做點(diǎn)人們都喜歡的,，幽默的!二,，要在顧客的基礎(chǔ)上建立一個(gè)自己的品牌，比如：整整會(huì)員卡,、黃金卡……這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下,。三，可以講信譽(yù)的大力宣傳,以便顧客可以很好的了解你知道你,，當(dāng)然這所有的一切都是必須建立在你公司的事實(shí)的信譽(yù)和服務(wù)的基礎(chǔ)之上,，心得體會(huì)《網(wǎng)絡(luò)營銷深度實(shí)踐心得體會(huì)》。

網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍特別的廣,，我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解,，才能跟上這個(gè)時(shí)代的步伐，作為當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生,，只有多看,，多學(xué)，多問,，才會(huì)有大的收獲,。

一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變,。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的,，絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時(shí)間,，既是對自己的一個(gè)總結(jié),，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,，已經(jīng)趨近于完善,，在營銷這個(gè)層面來講，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,，如市場定位，市場細(xì)分,，差異化營銷,。

作為一個(gè)營銷專業(yè)的學(xué)生，這門課很重要,。所以我覺得要好好的學(xué)習(xí)這門課,。在學(xué)習(xí)這門課之前有學(xué)習(xí)過市場營銷，而網(wǎng)絡(luò)營銷是把營銷網(wǎng)絡(luò)化了,。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，傳統(tǒng)的營銷已經(jīng)不能滿足人們的要求了。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,。

通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程和參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀,，我不但知道了許多網(wǎng)絡(luò)營銷的專家、名人,，還學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)營銷的技能,、知識(shí)，真是受益匪淺,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇五

本次實(shí)習(xí)我主要做的是中國水果信息網(wǎng)供求信息發(fā)布,，病毒性營銷，許可email營銷,，流量統(tǒng)計(jì)分析等,。

雖然兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但這并不代表我對網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)時(shí)間的結(jié)束,。雖然兩個(gè)多星期的時(shí)間是短暫的但我學(xué)到的知識(shí)確是一輩子有用不完的,。

作為組長，我不僅要做好自己工作,，還的協(xié)調(diào)大家工作,。所以我整體對實(shí)訓(xùn)，有了更深的理解,。我基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,，網(wǎng)站營銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營銷的專項(xiàng)技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)能力,。

在這次試訓(xùn)中,，我也收獲了許多知識(shí),。主要從我自己所做內(nèi)容分析一下：

1.供求信息

供求信息是您發(fā)布到網(wǎng)站上買賣信息，它可以幫助您找到更多的買/賣家,。目前網(wǎng)上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,為了能取得更好的效果,，供求信息的發(fā)布顯得至關(guān)重要。而水果的買賣受季節(jié)影響比較大,，所以供求信息的掌握才能使商品更好銷售,。

水果信息網(wǎng)的供求信息發(fā)布，時(shí)效性很強(qiáng),，水果是季節(jié)性的物品,，所以供求信息的發(fā)布就很重要。通過注冊會(huì)員,，發(fā)布信息,，對此網(wǎng)站的基本流程，有了一定的認(rèn)識(shí),。

2.病毒性營銷

病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便,，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營銷(病毒式營銷)成為一種高效的信息傳播方式,，而且,，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,。

通過對qq,，開心網(wǎng)，gmaile現(xiàn)在十分流行的一些資源,，對病毒性營銷進(jìn)行研究,。目前qq發(fā)展十分迅速，這種即時(shí)通信被大家廣泛認(rèn)可,，通過一傳十,，十傳百的方式，開展快速營銷,。這是一種新型的發(fā)展模式,。

3.許可email營銷

許可email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,。通過郵件進(jìn)行營銷,，目的性更強(qiáng),，也可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠度等。

完善的許可email營銷,，可以更有利于實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。所以在實(shí)訓(xùn)中，對郵件系統(tǒng)的管理,，設(shè)置,，從內(nèi)部了解這種營銷模式。

4.流量統(tǒng)計(jì)分析

流量統(tǒng)計(jì)分析是通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問者的訪問來源,、訪問時(shí)間,、訪問內(nèi)容等訪問信息,加以系統(tǒng)分析,進(jìn)而總結(jié)出訪問者訪問來源、愛好趨向,、訪問習(xí)慣等一些共性數(shù)據(jù),，為網(wǎng)站進(jìn)一步調(diào)整做出指引的一門新型用戶行為分析技術(shù)。本次實(shí)習(xí)遇到的問題和建議：

1.目的性不強(qiáng)

由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,，很多東西沒能有更專業(yè)的認(rèn)識(shí),，做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究，這樣就是多而不精,，這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān),。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。

2.實(shí)際操作能力不足

面對大量操作,，不是很熟悉,，一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，所以錯(cuò)誤很多,。所以,，就

要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí)，多操作,，多訓(xùn)練,。

3.專業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)

實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識(shí)，對于這些知識(shí),，不十分了解,。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解,。

4.內(nèi)外網(wǎng)等設(shè)備的完善

實(shí)訓(xùn)中分為內(nèi)外網(wǎng),，所以很多知識(shí)學(xué)要不斷切換。所以平臺(tái)的選擇,，和實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備不斷加強(qiáng),。

通過對這些網(wǎng)站流量的分析,，更好的對網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過對博客的流量分析,，了解了那類文章,，更受客戶的喜愛，我以后的寫作,，也可以有更加好的提高,。而對于企業(yè)來說，可以更加好的掌握用戶流量,，針對產(chǎn)品作出有目的的研究,。

通過這些實(shí)訓(xùn)，我的實(shí)際操作能力,，也得到了進(jìn)一步提升,。作為組長，不僅要做好這些內(nèi)容,，還得有個(gè)整體的安排和最終的整合,，對整個(gè)流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，還要對其他不合理的地方作出修改,。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)上有了提高,，而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多，還有在最終整合時(shí),，對論文格式,，word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)?？傊?，這次實(shí)習(xí)，對我來說是個(gè)很好的機(jī)會(huì),，我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)的,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇六

在粵嵌網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)seo也已經(jīng)有3個(gè)月整了,，從最開始什么都不懂得小菜鳥,，到如今略有心得的入門。seo之路還很長,，但我已經(jīng)找到了方向,。記得最早知道seo是在大四的時(shí)候，在家軟件公司實(shí)習(xí),項(xiàng)目經(jīng)理讓一個(gè)技術(shù)員把公司網(wǎng)站優(yōu)化的好一點(diǎn),。那個(gè)技術(shù)員叫苦連天,，說需要研究搜索引擎的算法，非常難,。于是事情就不了了之,，那時(shí)候還不知道網(wǎng)站優(yōu)化就叫做seo,但是seo留給我的印象的一個(gè)字難,。

網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

畢業(yè)以后，再次接觸到seo是-家做優(yōu)化的公司來到我們公司和我談優(yōu)化方面的業(yè)務(wù),，當(dāng)時(shí)不懂裝懂的和他們瞎扯著,，也不斷的從他們口中挖出點(diǎn)自己想知道的。那個(gè)時(shí)候已經(jīng)知道seo在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的巨大作用,，也很看好seo未來的發(fā)展?jié)摿?。但因?yàn)閟eo給我第一印象是一個(gè)算法技術(shù)，覺得很難,，就一直沒有在繼續(xù)深入,。直到5月份自己做了一個(gè)網(wǎng)站，想要推廣的時(shí)候,，看到了粵嵌老師的seo培訓(xùn),，才開始真正學(xué)了seo。到現(xiàn)在學(xué)了三個(gè)月,，分享一點(diǎn)自己的體會(huì)：

第一,、選擇關(guān)鍵詞

之所以把這個(gè)列入第一，是因?yàn)殛P(guān)鍵詞太重要了,，關(guān)鍵詞就是網(wǎng)站的發(fā)展方向,，未來的潛力。首先關(guān)鍵詞是要有指數(shù)且競爭不激烈,，這個(gè)是需要花精力去找;其次,，對網(wǎng)站標(biāo)題的描寫，要運(yùn)用分詞技術(shù)對網(wǎng)站標(biāo)題做優(yōu)化,，讓關(guān)鍵詞組合起來可以達(dá)到一個(gè)好的潛力指數(shù),。

第二、戒驕戒躁

做seo不能心急,，心急吃不了熱豆腐,，seo本來就是-個(gè)長期的工作，不是做幾天排名就可以上來,。也不要跟著排名的起伏心情大起大落,，認(rèn)真做好seo需要的幾點(diǎn)工作，每天堅(jiān)持,，想蜜蜂一樣不斷耕耘,，時(shí)間到了，排名自然會(huì)好,。把握好心態(tài),，才能做好優(yōu)化工作。

第三,、內(nèi)鏈建設(shè)

業(yè)內(nèi)流行的一句話內(nèi)鏈為王,，,把網(wǎng)站編織成--張大網(wǎng),，各個(gè)文章都要互鏈，這樣可以保證蜘蛛在網(wǎng)站上的滯留時(shí)間和抓取的數(shù)量,。另外給網(wǎng)站準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)鍵字的記錄單,，把沒篇文章的關(guān)鍵詞和鏈接提取出來，方面后面寫文章的時(shí)候做鏈接,。再者就是做好四處一詞,，粵嵌老師的這個(gè)方法確實(shí)非常厲害。

第四,、外鏈為皇

如果一個(gè)關(guān)鍵詞競爭度不大,，光靠內(nèi)容建設(shè)就可以取得不錯(cuò)的排名。外鏈建設(shè)我做的比較遲,，積累的資源也不是很多,，所以都只是在一些論壇用簽名或者發(fā)發(fā)帖來獲得。博客輪鏈,，是一個(gè)方法,，做了幾天卻也沒有堅(jiān)持下來。個(gè)人覺得外鏈建設(shè)比拼的就是毅力和資源,，方法其實(shí)就這么多,，資源需要積累，靠毅力把一個(gè)方法做到極致也可以成功,。

第五,、人脈

做事先做人，網(wǎng)絡(luò)可以拉近人的距離,，只要懂得分享,、付出，幫助了別人,，也就是幫助了你自己,。這是一個(gè)關(guān)系化的社會(huì)，單靠一個(gè)人的力量是達(dá)不到成功的,，真誠的去結(jié)交朋友,，也許在某一天你會(huì)有意想不到的收獲。關(guān)于人脈也是我一直要努力學(xué)習(xí)的地方,。

以上就是我在粵嵌網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)中的一些心得和感悟,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇七

初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候,，總是帶著很多的問號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程,。

沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來得簡單,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道,。并有越來越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營銷渠道,，甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。

在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個(gè)很平凡的銷售方案了，在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，要想脫穎而出,，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案,。

而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈,。

所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素,，試問,，買家在網(wǎng)上購物，都找不到你的商城,，又如何談?wù)撲N售呢?

而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高,，針對性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。

網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是創(chuàng)意,，無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動(dòng)，而如何把握客戶的眼球,，這就是所說的創(chuàng)意性銷售。

在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,，否則,，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞,，要想說服別人,，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情,。相信自己的產(chǎn)品是最好的,，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定,，才能寫出說服別人的文案,。

無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售，都有著它們的共同點(diǎn),，那就是銷售,，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案,。但并不是照搬不誤,，而是有選擇性的借鑒。

網(wǎng)絡(luò)的真真假假,，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎,，不過，既然是坎,，當(dāng)然也有跨越的方法,。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人,，誠實(shí)處世,，真誠交流，才能獲得客戶的信任,。

學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,，才真正體會(huì)到，原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易,。

曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話：網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路,，使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新,，達(dá)到最好的效果,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇八

在這幾個(gè)天實(shí)習(xí)期里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),，向同事請教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧,，正是在這個(gè)過程中,，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。

在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,，我主要是熟悉產(chǎn)品,，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品,。紙上得來終覺淺,，要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,，我倍加用功,，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,。自己操作產(chǎn)品,、熟悉產(chǎn)品，還不算難的,，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面,、生動(dòng)，而又要簡明,、扼要,、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,，不僅要說對,，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了,，這也就是我就克服的困難,。先是自己對著機(jī)器練，再是對著同事練,，然后再找經(jīng)理幫忙,，要他裝成顧客，我找他練,，嘴皮子磨破了的時(shí)候,，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來應(yīng)該是一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”,。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,，要求我們能吃苦,，能堅(jiān)持，有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),，產(chǎn)品自己也能了然于胸,，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。第一次接觸生人,，開始正式交談，未免有些局促,、放不開,，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚,、扼要,，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病,，老師也說好好了,，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,，就是自己親自獨(dú)立上場,，自己表演了。這也就是最后的幾個(gè)禮拜的我的工作,。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸,。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B,、推廣我們的家裝材料。

通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,，我牢記一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇九

這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了,，感覺這個(gè)學(xué)期過得特別快，特別是還校外實(shí)訓(xùn)了三周,，但學(xué)到的東西卻不少,。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。

從學(xué)習(xí)能力秀開始,，起初不懂能力秀是什么,，倒過來讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù),，歸根結(jié)底,，我還是不知道要怎么要怎么做,，感覺自己沒能力拿來秀,。

為了學(xué)分還是得做下去，從開始的完善個(gè)人主頁到發(fā)表狀態(tài),，發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條,，這個(gè)過程對于我來說，并不是那么容易,，本身是個(gè)理科生對文字特別敏感,，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn),。

但都沒通過,，還扣了我很多積分，但我明白了一個(gè)大道理,，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,，達(dá)到好效果,，我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,，我一定要練好我的文字功底,，并且要做到能說善變。

現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,，但對我影響深遠(yuǎn),，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹，并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn),。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí),。在做問卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多,。在完成上次次問卷調(diào)查后,，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn),。

我借助模板做了一份問卷調(diào)查，因?yàn)槟鞘堑谝淮巫?，所以我就憑著自己的感覺去做,，首先我考慮道德是題目不能太多，因?yàn)轭}目太多,，有的人看到就會(huì)很不耐煩,，就算做了問卷也只會(huì)是隨便填而已，其次,，設(shè)計(jì)好問卷后,，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡,。

但在分析問卷時(shí),，我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過反復(fù)分析，我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好,，我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問卷,。

雖然簡潔主題也不是很突出主題,，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,，我更喜歡了我的專業(yè),，當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,，就行了,，后臺(tái)管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析，很驚奇,，要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了,，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點(diǎn),。

以前只會(huì)玩qq,，后來才知道有微博營銷，微信營銷,，email營銷,，等等，自從上了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,，我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,，現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信，email了,，可以說是一個(gè)好的開始,，從中我也學(xué)到了好多,，每個(gè)人都可以說是一個(gè)產(chǎn)品，都可以去推銷自己,，推銷自己也是最基本的,，現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了，所謂的低調(diào),，有時(shí)我也會(huì)推銷自己,，為自己的電商之路做準(zhǔn)備。

總之,，學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),，也更加喜歡這個(gè)專業(yè)了，為了我的電商之夢,，我會(huì)更加努力的,。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇十

這星期，我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)訓(xùn)專周,，在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,，通過實(shí)習(xí),，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價(jià)值;通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法,。

第一天,，每個(gè)人就擁有了自己的郵箱，摸索著創(chuàng)建了自己的博客,，以前很想要自己的博客,，可是去不知從何弄起，通過這次實(shí)訓(xùn),，讓我有了自己的博客,，很高興，原來要弄好一個(gè)博客不是很容易的,，以后我會(huì)多弄弄我的博客,，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用

寫博客基本我們會(huì)選擇一個(gè)平臺(tái)，而不是自己搭建一個(gè)平臺(tái)來寫,，那么當(dāng)你選擇了一個(gè)平臺(tái),，其實(shí)你也選擇和接受了這個(gè)平臺(tái)的圈子，比如在名師博客,，這里集大成了國內(nèi)營銷,、管理、培訓(xùn),、網(wǎng)站運(yùn)營等等行業(yè)的知名人士,，他們來開博,，其實(shí)就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺(tái)也是如此,。其實(shí)很簡單,，你只要學(xué)會(huì)串門，你就能夠去結(jié)交這些朋友,，主動(dòng)出擊,，一天其實(shí)不要多，你只要瀏覽個(gè)百八十個(gè)你覺得有價(jià)值的博客就可以了,，每天如此,，你的博客流量不但會(huì)上來，你還可以交到很多朋友,。

博客作為一種營銷信息工具,，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用，因此,，其網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主,、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,，直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的,、降低營銷費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價(jià)值的典型體現(xiàn)。

多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,，通過博客文章,，可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì)，其主要原因在于,，一般來說,，訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好，用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容,。

通過本次實(shí)習(xí),，基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價(jià)值,、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)注意的問題和基本的博客推廣方式,，這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，我一定會(huì)再接再厲,，努力做的更好。同時(shí)很感謝老師對我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo),。

網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人心得 網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)篇十一

最近由于海翔的電子商務(wù)營銷博客,，訪問量在穩(wěn)步增加的同時(shí)，也有很多網(wǎng)友在詢問電子商務(wù)該如何學(xué)習(xí)，這個(gè)問題在海翔的“怎么學(xué)習(xí)電子商務(wù)”有過簡單的講解,，當(dāng)然需要自身在實(shí)踐中不斷對電子商務(wù)進(jìn)行領(lǐng)悟,，形成一定的電子商務(wù)觀念。

網(wǎng)絡(luò)營銷海翔認(rèn)為是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,，有著舉足輕重的地位,，在海翔的畢業(yè)論文當(dāng)中也有探討到以網(wǎng)絡(luò)營銷作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)的主要組成部分，這個(gè)觀點(diǎn)也得到了相關(guān)專家教授的推崇,，在最近11屆國際電子商務(wù)大會(huì)上,，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授姜旭平就探討了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的教學(xué)體系在高校教育中的作用(文章末帶附件)。來網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院學(xué)習(xí)這段時(shí)間,，既是對自己的一個(gè)總結(jié),，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。那么網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些知識(shí)?該如何實(shí)踐呢?本文將作一些探討,。

網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論,。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善,，在營銷這個(gè)層面來講,，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,，如市場定位,，市場細(xì)分，差異化營銷,，定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,，swot分析法,、波特理論,、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，不是學(xué)習(xí)其表面,，而且理解其深意,。

其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如html的常用語法,、css基礎(chǔ),、w3c建站標(biāo)準(zhǔn)，熟悉建站流程,，cms搭建等;

再次就是搜索引擎營銷sem,，seo等，這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);

還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,，網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí),。

這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系，網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),，把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來,，在這方面,，網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院做得還是比較好的，現(xiàn)在基本是理論占30%,，具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,，具體怎么去實(shí)踐呢?

1、建立自己的獨(dú)立博客,?？梢杂脄-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立，博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,，就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,，宣傳方式，利用博客建立起個(gè)人品牌,，發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見解,，具體的實(shí)現(xiàn)步驟是：進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的，大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的html知識(shí),，css等知識(shí)對博客模板進(jìn)行修改------發(fā)布內(nèi)容,，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整，如利用seo知識(shí)確定關(guān)鍵字,，博客的優(yōu)化等------博客的推廣,，如博客聯(lián)盟。

2,、利用cms建站,。如果博客熟悉了，相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,，那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,，cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,，利用所學(xué)的知識(shí)體系,，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,，現(xiàn)對你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,，較完整的推廣方案，網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,，初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識(shí),。說起來挺簡單的，大概的就是這個(gè)流程,，當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問題,，遇到問題的時(shí)候，首先要求助于搜索引擎，對自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,，其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的'網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,，尋求解決途徑。

3,、進(jìn)行自我的定位,。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入，也為了將來的發(fā)展,，也是為了在求職中更勝一籌,。

有人會(huì)問這個(gè)學(xué)習(xí)周期是多長時(shí)間呢?這個(gè)問題海翔也不好回答，關(guān)鍵還是看自身的實(shí)際情況,，海翔是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的安排,，用四個(gè)月基本上完成以上的學(xué)習(xí)，如果有基礎(chǔ),，或者在某方面比較在行,，相信會(huì)進(jìn)行得更快。

不過最后一點(diǎn),，即使完成了以上步驟,，在以后的工作學(xué)習(xí)中還需不斷的積累，像博客可以說是自己一輩子的精神歸宿,，只要用心