在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇一

20xx年在集團(tuán)公司指揮部,、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,，依靠全體員工的努力，在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,，年度計(jì)劃超額完成,，員工收入穩(wěn)步提高。現(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),，請(qǐng)代表們審議：

一年來(lái),，將集團(tuán)公司和有限公司兩會(huì)精神貫穿在全年工作中，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),，參加并支持黨組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場(chǎng)堅(jiān)定;在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，堅(jiān)持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督,，重大事項(xiàng)集體討論,，民主決策，堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,，做到廉潔行政,。

1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,，配置精干高效的管理隊(duì)伍，主抓過(guò)程控制落實(shí),，做到規(guī)范施工,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);通過(guò)一系列激勵(lì)措施，在外觀成形,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、形象建設(shè)等方面初見成效。

2,、注重創(chuàng)新管理,，強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力，加強(qiáng)相互溝通,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搭建公平考核平臺(tái),，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,，()責(zé)任成本得到較好的控制。

3,、安全上推進(jìn)一崗雙責(zé)、轉(zhuǎn)變管控思想,，激勵(lì)全員參與,，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場(chǎng)管控,，及時(shí)排查,、消除隱患;質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話,，嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序,，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,，安全質(zhì)量有序可控,，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)中紀(jì)委五項(xiàng)規(guī)定和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，在行政中對(duì)比自查,，做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,，及時(shí)矯正自己的工作方法,。始終把自重、自省,、自警,、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻警醒,，時(shí)刻鞭策,，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素;工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,，自覺抵制不正之風(fēng);能夠認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾監(jiān)督,，力爭(zhēng)做到清清白白做事,，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象,。

回顧過(guò)去一年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,，新的管理制度有待引進(jìn),。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，扎實(shí)工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的支持下,，將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階,。

述職完畢,，請(qǐng)各位代表審議！

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間,，我到銀行工作已經(jīng)20xx年了,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工,。20xx年xx月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗位工作,，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐,，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況述職如下：

我今年x月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，在我到崗理清思路后，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，很快就上手了,。

我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面要明白客戶需求什么,，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶,。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì),。心參與建言獻(xiàn)策,。

作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇,，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細(xì)心,，觀察要仔細(xì),，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真,，分析要專業(yè),，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿足客戶的需求,，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證信貸資金的安全。

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶好中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自我。

在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,，改善工作方式方法,，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇三

時(shí)光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了,，在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力，不斷進(jìn)取,，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作狀況匯報(bào)如下：

在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，到了新的工作環(huán)境,，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在必須的欠缺,，加之支行為新設(shè)外地支行,，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,，在較短的時(shí)光內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息,、尋求支持,，成功營(yíng)銷x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司,、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代發(fā)工資,、ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象,。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè),、機(jī)關(guān)，深入客戶,，沒有公車時(shí)坐公交,，天晴下雨一如既往，每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔,。20xx年,，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

在過(guò)去的一年,，雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

（一）是學(xué)習(xí)不夠,，應(yīng)對(duì)金融改革的`日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),，有時(shí)跟不上步伐,。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自我,，以上不足我正在努力改正。

在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,，改善工作方式方法，用心努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力,，夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,，用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種,。種困難。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！告別20xx年，我們迎來(lái)新的開端,。今天是20xx年1月8日,，也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,，有收獲也有缺憾,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

在營(yíng)銷工作方面，截止20xx年xx月31日,，營(yíng)銷pos機(jī)5臺(tái),，辦理三方存管26戶,，上交信用卡102張,，儲(chǔ)蓄存款xx元,，對(duì)公存款xx萬(wàn)元。

再次面對(duì)這些數(shù)字,，依然喜憂參半,。喜的是經(jīng)過(guò)努力，收獲還是有的,；譬如外出營(yíng)銷,，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時(shí),，挖掘儲(chǔ)蓄xxx多萬(wàn)。憂的是,，相對(duì)于一年的時(shí)間，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣,。當(dāng)然這跟營(yíng)銷的方式方法有關(guān),，也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷客戶的時(shí)候,，不懂得如何接近客戶,，如何挖掘客戶需求，在面對(duì)不同客戶的時(shí)候,，并沒有做到細(xì)分,，更沒有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì)，營(yíng)銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,，直接導(dǎo)致營(yíng)銷的效果不夠好,。磨刀不誤砍柴工,，說(shuō)的就是這個(gè)道理吧！在今后的工作中,，我會(huì)多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),，加強(qiáng)這方面的鍛煉，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況交叉銷售,，而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,，一臺(tái)pos機(jī)。

在日常工作中,，遵守行里的規(guī)章制度,，通過(guò)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)，熟悉并能辦理出口押匯,、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù),。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理！同時(shí)多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識(shí),，參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試,。20xx年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，20xx年xx月通過(guò)經(jīng)濟(jì)師考試,。我深知,，只有學(xué)習(xí)，積累點(diǎn)滴,，才能不斷進(jìn)步,，努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷能力。

在社區(qū)營(yíng)銷方面,，自20xx年8月開始,，做了近一個(gè)多月社區(qū)營(yíng)銷，儲(chǔ)蓄存款170多萬(wàn),。xx月份開始老年大學(xué)營(yíng)銷活動(dòng),，和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷活動(dòng),。截止今天,，新增60多萬(wàn)。存款不多,，效果也不夠明顯,，看看各兄弟支行，比比差距,，有時(shí)候想想,，心里總有些失落。但我相信,，有耐心,，堅(jiān)持做下去,，終會(huì)有所收獲！作為一名助銷經(jīng)理,，主要的工作是以客戶為中心,，尋找并挖掘客戶資源，維護(hù)客戶關(guān)系,，并以此促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。所以，接下來(lái)的一年里,，除了做好日常的本職工作,，我會(huì)一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶,，維護(hù)好已有客戶,，重點(diǎn)做好社區(qū)營(yíng)銷。感謝在過(guò)去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?，謝謝大家的理解和支持,！

最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績(jī)更出色,，支行更上一層樓,！

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇五

xx，男,，現(xiàn)擔(dān)任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,，兼管品控部、設(shè)備部,、倉(cāng)儲(chǔ)部,、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制,、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流,、人員效率等方面實(shí)際工作中也存在不少的問題,，值此年末之際匯總報(bào)告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告,。

a、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算,，并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn)達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,，一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí),、有效,，二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù),。

b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,，做到心中有數(shù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)改進(jìn)每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,，促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí)在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,，對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核

c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù),、目標(biāo)明確

d、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析,，制定改正方案,，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。

通過(guò)以上方法,、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：032%符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差,。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。

a,、水,、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,，指標(biāo)不清楚,，且尚未納入責(zé)任考核未建立相應(yīng)管理制度

b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，指標(biāo)不清楚,，尚未納入責(zé)任考核未建立相應(yīng)管理制度

c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,、《低值易耗品發(fā)放制度》等,，但是統(tǒng)計(jì)不完善，指標(biāo)不清楚,，未納入責(zé)任考核,。

d、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng),，沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度例如：倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi),、整庫(kù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi),、租庫(kù)費(fèi)等的控制品控部客訴費(fèi),、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等,，部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng),。

a,、通過(guò)召開會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí)

b、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故

c,、對(duì)質(zhì)量問題及時(shí)處理并做通報(bào),，強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念

d、考試工藝規(guī)范,、操作規(guī)范

e,、完善部分生產(chǎn)記錄投料記錄等、發(fā)貨記錄等,，使產(chǎn)品具備可追溯性

f,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性

g,、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核,，使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

a,、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)

b,、沒有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性

c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)

d,、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施

e,、需要明確品控員職責(zé)

f,、沒有完善的品控記錄，質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄發(fā)生過(guò)程,、造成損失,、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告,、事故糾偏措施等

g,、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào),、年報(bào)匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況,、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等

h、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果

i,、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范

a,、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率

b,、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到20xx元/月的目標(biāo)，全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到22598元

c,、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢,，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象

d,、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值,、勞有所得

e,、明確工作目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性

a,、生產(chǎn)前尤其是新產(chǎn)品的組織,、準(zhǔn)備工作不充分，使得現(xiàn)場(chǎng)比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性

b,、對(duì)員工的工作情況記錄不完備,，不能做到每名員工做最適合自己的工作

c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從

d、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制,，不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,、減少工作時(shí)間且提高工作效率

a、已完成規(guī)范明細(xì)：《計(jì)件工資管理規(guī)范》,、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職,、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部出入庫(kù)手續(xù)管理規(guī)范》,、《員工進(jìn)出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》,、《工器具管理規(guī)范》,、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備操作管理規(guī)范部分》,、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》,、《員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉(cāng)儲(chǔ)部衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《效益獎(jiǎng)管理規(guī)范工齡和全勤》

b,、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力要想措施有力,，必須檢查有力要想檢查有力,，必須獎(jiǎng)懲有力?！?。并在實(shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅(jiān)持沒有檢查工作就不算完成即便實(shí)際工作已經(jīng)完成,，強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí),。

c、考核盡可能的量化,，以事實(shí)為依據(jù),、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理,，同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度,，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過(guò)數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,，使工作有更直觀的參考和理性,。

a、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,，而不是通過(guò)制度管人,。造成的不良后果就是，這個(gè)人在工作就能做好,，這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問題

b,、制度不夠完善，很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,，沒有正式文件,，沒有正式批準(zhǔn)的手續(xù)造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來(lái)很大不確定性和糾紛的發(fā)生

c、有些制度時(shí)間較長(zhǎng),，不能及時(shí)修改,，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

a,、抓住每次機(jī)會(huì)貫徹統(tǒng)一思想,，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè),、道德底線選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切責(zé)任是第一位的,，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,，做事兒要盡可能公平、公正,、公開強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),，避免話難聽、臉難看,、事兒難辦加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)復(fù)命制

b,、利用板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么反對(duì)什么那些事兒是我們希望看到的那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng)

c、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識(shí),、思想,，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)集體討論，鼓勵(lì)管理人員多看書,，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

a,、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍

b,、沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,，對(duì)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略,，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng)新員工流動(dòng)性大,，老員工思想沉悶不活躍

c,、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析,，使得在一定程度上員工價(jià)值觀取向不明或者是散亂,，企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng)。

d,、沒有合適的業(yè)余生活,，沒有建立很好的團(tuán)隊(duì)觀念。

a,、新任命車間主任一名機(jī)手主任一名班組長(zhǎng)5名維修主任一名擬任命品控主任一名,。

最后，說(shuō)幾句絕非客套的客套話：

感謝孫總,、楊總沒有您們的支持我什么都做不成

感謝相關(guān)部門員工沒有您們的配合我什么都做不好

感謝我的部門員工沒有您們的辛勤工作我什么都不是

述職人：

20xx年xx月xx日

一,、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。所以,，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,，摸清家底,，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，10月,，組織人員深人實(shí)際,，收集資料，歷經(jīng)一月,，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,，以此，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,。

12月份,，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,，年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,，堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,，堵決弄虛作假。今年6月份,，安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,，規(guī)范了管理,。通過(guò)以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。

二,、受委托,，從8月份開始，對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位,，組織人員起草了《改革實(shí)施方案》,。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,，今年2,、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,，完善了該方案,，并獲得批準(zhǔn),。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,，周密布署，取得了較好的結(jié)果,。

三、今年元月份,，主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心，責(zé),、權(quán),、利相結(jié)合，按勞分配,，績(jī)效優(yōu)先,，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用,。

四,、重視職工技能培訓(xùn)，從8月到今年8月,，共組織舉辦了電工,、管工、焊工,、司爐工,、鍛工、泵工,、化驗(yàn)工,、鑄造工等培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員人，獎(jiǎng)勵(lì)人,，降崗人,，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào),。

五,、今年4月份，在“非典”肆虐時(shí)期,，按公司要求,，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源,、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,，圓滿完成了任務(wù)。

六,、協(xié)助開展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房,、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任,。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),，任務(wù)重，焦點(diǎn)多,，矛盾大,。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來(lái),，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，經(jīng)常深入車間、單身樓,、家屬區(qū)了解情況,，解決問題，平息矛盾,，克服了諸多困難,，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

七,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，從7月份開始，全廠干部,、職工實(shí)行掛牌上崗,，并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,，極大地改變了干部,、職工的工作作風(fēng),。

在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力,，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,，去不斷地改進(jìn)。

1,、虧損,，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫(kù)工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任,。

2,、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大,。

3,、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯,，投人與結(jié)果不對(duì)等,。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,，方法單一有關(guān),，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn),。4,、改革后，沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,，最近,，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

自身剖析

我分管經(jīng)營(yíng)工作,，管錢,、管人、管事,?？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開始,，就意味著要在牢獄中去終”,。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，管住自己的手,，管住自己的口,，管住自己的腿。廉潔自律,，秉公辦事,。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力,，業(yè)務(wù)水平,，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,，大膽工作,。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”,，我自身還有許多缺點(diǎn),，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力,，更加自如地干好本職工作,，使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。

1,、建議,、意見

在改革過(guò)程中，我們也聽到了不同的聲音,，我認(rèn)為這很正常,，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,，樹必要打破舊的思想觀念,，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,，而我們的觀念不改變,，我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,，只能生存于一時(shí),，不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨,，時(shí)代所迫,。為了機(jī)電修配廠的生存，發(fā)展,，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn),。

2、今后努力的方向

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，拒腐防變,。踏實(shí)干事,，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心,、職工滿意,、自己心中無(wú)愧。在其崗,，謀其事,。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,，穩(wěn)步,，有效開展。

述職人：

20xx年xx月xx日

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇六

20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解,、配合,、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下,。圍繞公司：“從心出發(fā),、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至,、盡善盡美”的服務(wù)宗旨,，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展。現(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào)：

從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,，xx已向業(yè)主交樓785戶,，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,，324戶業(yè)主正在裝修,。xx6戶房屋空置,，還尚有14戶業(yè)主未來(lái)辦理交房手續(xù),。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新，確保業(yè)主資料的完善有效,。

房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,，我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,，業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,，比如插座沒電、自來(lái)水管漏水,、地漏堵塞等問題,，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,，對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題,，馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,，判斷問題、解決問題,、分清責(zé)任,。

如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修,。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,，我們也進(jìn)行了維修，解決水電小問題達(dá)900余次,。受到了業(yè)主的好評(píng),。

物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來(lái),，我們始終秉承“從心出發(fā),、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至,、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。

1,、熱情為業(yè)主排憂解難

嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作,。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺(tái),，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施,。既方便了業(yè)主，又提高了工作效率,，對(duì)于業(yè)主來(lái)電來(lái)訪來(lái)信,，我們熱情接待，真誠(chéng)對(duì)待,，耐心傾聽,，詳細(xì)記錄，物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決,。

比如：在房屋裝修時(shí),，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,，我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后,，立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備,、樓道燈和地下室停車場(chǎng)照明,、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)，維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè),，平均每天更換1.17個(gè),。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),，更換節(jié)能燈,、照明燈760多個(gè)，平均每天更換2個(gè),。

這一年度的服務(wù),，更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高,。

2,、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作

xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員)，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝,，實(shí)行24小時(shí)值班,、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客,、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記,，并與業(yè)主聯(lián)系，在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行,。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí),。

至今，小區(qū)未發(fā)生過(guò)打架斗毆,、尋釁滋事等社會(huì)治安案件,。得到了業(yè)主的一致好評(píng)，提高了業(yè)主的居住安全感!

3,、做好裝修管理工作

裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》,。明確禁止行為,，不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,，沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為,。

20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物,。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放,、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn)，截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次,。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰,。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。

4,、做好環(huán)境衛(wèi)生工作

生活垃圾日產(chǎn)日清,，星洲城市花園樓道每周清掃3-4次，道路每天清掃2-3次,，電梯轎廂,、入戶大廳，公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,，以方便業(yè)主出行,。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除,。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作,。

全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶,。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上,，服務(wù)第一的服務(wù)原則，秉承人性化管理,，親情式服務(wù)的理念,，經(jīng)回訪業(yè)主，不論是已經(jīng)裝修入住,、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,，對(duì)我們的工作都表示肯定。

5,、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作

小區(qū)綠化的好壞,，直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來(lái),，我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),，建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,，及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉,、施肥、修剪,、刁除雜草雜物,。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種,。確保了小區(qū)綠化的美觀,，業(yè)主對(duì)此也較滿意,。

6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)

為業(yè)主提供必要的有償和無(wú)償類的特色服務(wù),，我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商,，為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù)，既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù),。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印,、聯(lián)系代辦自來(lái)水開戶、過(guò)戶,，電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通,、代收?qǐng)?bào)紙、快件,，等無(wú)償服務(wù),。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人,、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無(wú)償服務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

7,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,，也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季,、按年合理有效展開的關(guān)鍵,。我們也須依約向大家公示。

收入情況：小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南,、北地下車位621個(gè),。地面車位122個(gè)不收費(fèi))，商鋪2265.82平米(20戶),。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi))：2241631元,。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶，共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi),，共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元),。

截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過(guò)法律途徑予以解決,。

支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元,、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元,、電梯維保和年檢費(fèi)：412600.6元,，繳納稅費(fèi)：92805.68元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元,。保安,、保潔,、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元，維修耗材費(fèi)用26017.5元,。共計(jì)支出：xx03355.99元,。

20xx年全年共計(jì)盈余：52757.61元,。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加,。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。

20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力,，恪盡職守,，為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),，讓主管部門放心,，讓廣大業(yè)主贊賞。

今年,，我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,，在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后，提請(qǐng)社區(qū),、街道等部門指導(dǎo),、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧,、文明,、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū),。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇七

時(shí)光荏苒,，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,，雨水管道535m,，污水管道 441m，電信管溝182m,，路基10%灰土5836m2,，路基二灰石5648m2,，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382,。5萬(wàn),。合同外包括土方換填約 3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3,，完成產(chǎn)值約45,。6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工,。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬(wàn)m3,，土方回填約8000m3,，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86,。4萬(wàn),。由于村上種種原因暫時(shí)停工。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理,，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。管道工程是隱蔽工程,，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖,、模板安裝,、鋼筋綁扎、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量,。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工,。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，主體質(zhì)量較好,，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,，由于地處田王村,、席王東、席王西三村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基,、護(hù)坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

紡四路西段工程自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原合同工期相比有滯后,，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付,。

（3）安全管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，在施工過(guò)程中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。

③施工中,，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換,。整個(gè)施工期間,，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

（4）材料,、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。

（5）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力,，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比,，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足,，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

（6）20xx年工作計(jì)劃：

在新的一年中,，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作,。灞河右岸工程20xx年工作量大,，時(shí)間緊、任務(wù)重,?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,，積極組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用,。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以，在新的一年中,，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，開拓視野,。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái),。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序,。二是物的管理,。也就是材料的管理。20xx年,，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，找出不足,，制定對(duì)策。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

④及時(shí)辦理變更,、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,，做好工程進(jìn)度編制,，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。

不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇八

透過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,，進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員,。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,，絕不放松,，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

透過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,，極大的提高了員工的勞動(dòng)用心性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。

透過(guò)不斷完善施工工藝,，合理安排人員，精心組織,，精心施工,，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升,。

項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會(huì),，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足,，層層落實(shí),，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)可靠,，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查,，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收,，保證足額入庫(kù),。

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,，總?cè)藬?shù)8人,。專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作，持續(xù)工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通,，盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序,。

用心與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見，逐步完善排污,、水保方案,、措施。

進(jìn)入冬季,，天氣寒冷,，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,。

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致,，人性化的管理，以人為本,，有制度,、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量,，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正,，不令而行”,。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率,，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識(shí),，提高工作潛力,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作,。

三是嚴(yán)格約束自己,，力求做到公平公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。

總而言之,，20xx年是我們豐收的一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,，我部精心組織合理安排，克服了工期緊,、任務(wù)重,、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故,。同時(shí),，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包,、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工/給予了很大的幫忙和指導(dǎo),，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作,。

最后,，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx,，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理,，根據(jù)上級(jí)的要求，就本人一年來(lái)在工作中的主要情況述職如下,，請(qǐng)予以評(píng)議,。

xx項(xiàng)目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù),，是xx首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)xxxx萬(wàn)噸的礦井,，也是我處首次打入xx市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初,，我們就遵照管理理念,。在施工過(guò)程中，班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，恪盡職守,，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī),。

我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”,。一把健康關(guān),，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢，對(duì)高血壓,、心臟病,、傳染病患者一律不得錄用,；二把體能關(guān)，對(duì)體質(zhì)弱,，不能勝任井下工作的不得錄用,；三把文化關(guān)，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用,；四把培訓(xùn)關(guān),，所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育，對(duì)考試不合格的不得錄用,；五把合同簽訂關(guān),，對(duì)考核合格人員，必須簽訂勞動(dòng)合同,，否則不準(zhǔn)錄用,。

新工人錄用后，我們堅(jiān)持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,，堅(jiān)持“一日一題”（每天為職工講授一道安全知識(shí)題）,，“一日一案”（每天為職工講解一個(gè)事故案例）和“一月一考”（每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,，并給予相應(yīng)處分）,，以此提高職工的安全意識(shí)和自保互保能力,。同時(shí),，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)?！?、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

為抓好安全責(zé)任落實(shí),，我們建立了“四位一體”的安全保證體系,。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào),，安全副經(jīng)理抓落實(shí),，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng),。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度,，嚴(yán)格按照“六必講”的要求,，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,，對(duì)不安全人進(jìn)行模排,，對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”,、“防什么”,。

加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工,、料,、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的.支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),，抓好成本超支的源頭,。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位,。提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),，對(duì)使用過(guò)的舊風(fēng)鎬,、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶,、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,，對(duì)舊勞保、壞工具,、壞配件,、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本,，杜絕浪費(fèi),。

項(xiàng)目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,，堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞,；二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi),、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,，并嚴(yán)格控制和使用?！耙猿杀竟芾頌楹诵?，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì),、班組成本考核,，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí),，有效杜絕了鋪張浪費(fèi),，節(jié)約了建設(shè)成本。

我工作中雖然取得了一些成績(jī),，這都是部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果,，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距,。今后的工作中，我將與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取,、迎難而上,，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇十

公司各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

大家好,！

20xx年,，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我在年初就進(jìn)入*****擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,，當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,，壓力也很大,，但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),，在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，突出施工生產(chǎn)管理,，提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),，強(qiáng)化施工管理，切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,，同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進(jìn)步,，很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù)，也獲得了業(yè)主及兄弟 單位的認(rèn)可和好評(píng)，簡(jiǎn)述主要工作如下:

一,、克服各種不利因素,，堅(jiān)決保證完成施工任務(wù)，扭轉(zhuǎn)局面,，為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

進(jìn)入工作角色，我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),，抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念，連續(xù)克服年初的資金緊張,、施工環(huán)境惡劣,、既有線施工復(fù)雜的各種困難，保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),，保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,，為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、制定切實(shí)計(jì)劃,、采取恰當(dāng)措施，保安全,、重質(zhì)量,、強(qiáng)化管理制度和體系。

1,、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,，通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,，安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,，絕不放松,，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。

3、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本,，通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員,，精心組織,，精心施工，在全體員工的努力下,，比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn),。

4、加強(qiáng)成本控制,，積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,，項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問題,，找出不足,，層層落實(shí);還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求。

5,、建設(shè)文明工地,，協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,，成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,，進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，比如:保持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通,，對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序等等,，積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理,、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,，用汗水、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心,。

6,、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,，積極出人、出機(jī)械,、出材料修復(fù)道路,、排水、挖溝和做壩,。

7,、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活,、提高個(gè)人修養(yǎng),，增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,，建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,，積極組織各種集體活動(dòng)，增加員工之間的配合和協(xié)作的能力,。

8、加強(qiáng)黨建工作,，培養(yǎng)新的黨員,。重視和加強(qiáng)黨建工作，經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí),、研討,、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開展批評(píng)和自我批評(píng)工作,，提高黨性和覺悟,，發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員，培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁,。

三,、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,，做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),。

1、擠出時(shí)間,，通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),，完善自身的價(jià)值觀和世界觀。

2,、廉潔奉公,、公平公正、遵紀(jì)守法,、做好本職工作和履行崗位職責(zé),，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則,。

四、定期檢查和總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣，發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致,，人性化的管理，以人為本,，有制度,、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量,，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

五、存在問題

這一年來(lái),，自己雖然做了一些工作,，也取得一點(diǎn)成績(jī)，但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,，工作不夠細(xì)致和全面的問題,。

分析其原因:1、進(jìn)度壓力大,，造成人工,、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大,。2,、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜,、安全資金投入過(guò)大,。3,、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng),。以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善,。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝,。

xx年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程,、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,，質(zhì)量,、安全、環(huán)境全部受控,。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),，現(xiàn)將xx年全年工作總結(jié)如下：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),，安全是根本,，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,，制定切實(shí)可行的安全保證措施,，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè),，順利的通過(guò)了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查,。全年輕、重傷事故為零,。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo),，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”,。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo),，編制合理的施工方案,，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控,，三檢”制,，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢,、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%,。

進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施,。根據(jù)施工條件和合同工期,，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,，特殊情況、特殊調(diào)整,，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),。xx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上,。

企業(yè)管理的最終目的是效益,，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前,，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期,，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施,，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo),。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心,、榮譽(yù)感,，歸屬感”?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,，年輕人充滿朝氣,，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重,。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中,，有了歸屬感,。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志,、老大哥手把手的言傳身教下,，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作,，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,，良好的關(guān)系氛圍,，可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,，就必須取得相關(guān)單位的信任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,，通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平,。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。

在項(xiàng)目部工作管理中,，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè),、程序文件，但是由于自己的水平有限,，對(duì)各文件精神理解不夠,，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn),。

在各項(xiàng)工程施工中,，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年,。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益,，贏得更多的榮譽(yù),。

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好,！

時(shí)光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間,，20xx年就過(guò)去了,，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力,，不斷進(jìn)取,，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

20xx年,，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作,，就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,，搜集信息,、尋求支持,，成功營(yíng)銷xxxx交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,，個(gè)人累計(jì)完成存款xx多萬(wàn)元，完成全年日均xx余萬(wàn)元,，代發(fā)工資,，通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象,。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè),、機(jī)關(guān)，深入客戶,，沒有公車時(shí)坐公交,，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,，累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元,，按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元,，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證了信貸資金的安全,。

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而,，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正,。

在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難,。

謝謝大家,！

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于年初被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理,，至今已有一年的時(shí)間,，在分公司的大力支持和關(guān)心下,，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作述職如下：

工作上,，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己,，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),，我組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作,。在預(yù)埋階段,，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便,，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便,。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,，得到了業(yè)主的肯定,。

進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì),、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度,，并造成安裝工期延誤,。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn),。

在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活,、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),，從而到達(dá)提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全管理方面,，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,，堅(jiān)持安全第一,，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底,，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,、設(shè)計(jì)文件施工,，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,，確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處,，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì),。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本,，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,。鑒于克思口電站交通不便的狀況,，盡量做到少次多量,，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的,。

通過(guò)一年來(lái)的工作中,，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),，主要是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn),。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好！

時(shí)光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了,，在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力，不斷進(jìn)取,，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

20xx年,，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境,，工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行,，要開展工作,，就必須先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,，搜集信息、尋求支持,，成功營(yíng)銷x交易中心,、x市電力實(shí)業(yè)公司、x中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末,，個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬(wàn)元,，完成全年日均x余萬(wàn)元，代發(fā)工資,，通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機(jī)關(guān),，深入客戶,，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往,，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。

在過(guò)去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

（一）是學(xué)習(xí)不夠,，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),，有時(shí)跟不上步伐,。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正。

在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作克服實(shí)際工作中遇到的種種困難,。

謝謝大家,！