隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

藥房個人述職報告標(biāo)題篇一

在本醫(yī)院藥房這個崗位上,，每天都要面對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤,。在任何一家醫(yī)院，門診藥房是一個窗口單位,，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,，我始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了較多的工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作,。工作中,，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對”,。對患者禮貌,、熱情,、大方，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒,、麻,、限、劇”藥品的管理,，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜,、專用賬冊、專用處方,、專冊登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床,。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,，能及時與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室,。同時反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報，以免造成經(jīng)濟損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去,。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,，嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,，對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá),，團結(jié)一致,。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,，但還有許多不足之處,，自己一定會認(rèn)真反思，取長補短,。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，相互幫助,，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù),。

藥房個人述職報告標(biāo)題篇二

時光荏苒，不知不覺在藥房工作已經(jīng)三個月了,，從陌生到認(rèn)識,，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,，非常榮幸能成為這個團隊中的一員,。本人熱愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在同事的無私幫助下,，目前,，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。按時上下班，從無遲到早退現(xiàn)象,。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價格,，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品,。

3、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度,。

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點,，給予細(xì)致的身心護理。

5,、做好心理護理,，時刻做到語言親切，解釋耐心,，有針對性地做好病人的思想工作,，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

6,、保持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方。

7,、作風(fēng)正派,，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升,。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

藥房個人述職報告標(biāo)題篇三

時光荏苒,，不知不覺在藥房工作已經(jīng)三個月了，從陌生到認(rèn)識,，從熟悉到如今融入這個團隊中,。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員,。本人熱愛這個崗位,，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無私幫助下，目前,，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。按時上下班,，從無遲到早退現(xiàn)象。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品,。

3,、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際,，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點,，給予細(xì)致的身心護理。

5,、做好心理護理,，時刻做到語言親切，解釋耐心,，有針對性地做好病人的思想工作,，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

6,、保持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方。

7、作風(fēng)正派,，對病人一視同仁,，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

藥房個人述職報告標(biāo)題篇四

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實的2x年已經(jīng)過去了,。在這一年里，我在這里工作,、學(xué)習(xí),，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,，在這里我深表感謝!

在本醫(yī)院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的藥房工作吧,。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤,。在任何一家醫(yī)院,，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時肩負(fù)著重要的責(zé)任,。自任職以來，我始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。

工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,，較好地完成了本職工作,。工作中，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對”,。對患者禮貌、熱情,、大方,，說話和氣文明，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,，為患者安全、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止,，很好的維護了我院的形象,，收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒、麻,、限,、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人,、專柜、專用賬冊,、專用處方,、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù),。對于即將到期的藥品,，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室,。同時反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,，以免造成經(jīng)濟損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去,。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，閱讀相關(guān)書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,，不斷更新自己的知識水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神，嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,，對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá),，團結(jié)一致。

任職以來,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績,，但還有許多不足之處,，自己一定會認(rèn)真反思，取長補短,。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。藥房是一個整體,，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，相互幫助,，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù),。

述職人：

2x年x月x日

藥房個人述職報告標(biāo)題篇五

藥房全體員工在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了全年的銷售任務(wù)，每個工作人員都任勞任怨,，干好本職工作,，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,，要說先進(jìn)呢,，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個人，先進(jìn)是屬于我們集體的,，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地,、實事求是的干好我們的本職工作,。：任勞任怨，默默無聞,。：工作認(rèn)真仔細(xì),，對事一絲不茍,。：手腳麻利，精明能干,。：工作踏實,，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作,。雖然本次會議是要求做個人的,，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。

在繁忙的工作中,，20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實,，看到我院的迅速發(fā)展,，作為我院的職工，我們都由心的感到高興,。

眾所周知,，藥房是集管理、技術(shù),、經(jīng)營,、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確,、質(zhì)量合格的藥品,，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

2x年,，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,，發(fā)揮我們的長處,，杜絕一切差錯事故的發(fā)生,，做好每月的藥品盤點，進(jìn)一步協(xié)助做好經(jīng)濟核算工作,。若還有存在不足,，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實，我們一定會努力改進(jìn),。

藥房是一個整體,，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心,，互相配合,，相互幫助，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù),。

述職人：

2x年x月x日

藥房個人述職報告標(biāo)題篇六

2x年以來,，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機,，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到,，不早退,。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決,。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,，每個人就像一個零件,，全體齊心協(xié)力，上下一心,，互相配合,，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù),。

2x年的工作方向

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度,。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識,。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,，杜絕差錯事故發(fā)生,。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進(jìn),。

述職人：

2x年x月x日

藥房個人述職報告標(biāo)題篇七

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實的2x年已經(jīng)過去了。在這一年里,，我在這里工作,、學(xué)習(xí)，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,，在這里我深表感謝!

在本醫(yī)院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的藥房工作吧,。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤,。在任何一家醫(yī)院,，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時肩負(fù)著重要的責(zé)任,。自任職以來，我始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。

工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作,。工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),。在業(yè)務(wù)方面，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對”,。對患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒,、麻,、限、劇”藥品的管理,，做到“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜,、專用賬冊、專用處方,、專冊登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床,。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,，能及時與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報，以免造成經(jīng)濟損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去,。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,，嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,，對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá),，團結(jié)一致,。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處,，自己一定會認(rèn)真反思,，取長補短。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心，互相配合，相互幫助,，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù),。

述職人：

2x年x月x日

藥房個人述職報告標(biāo)題篇八

20xx 年的歲末鐘聲即將敲響，回首20xx,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說,，首先是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三 是要有一套良好的管理制度,。藥物核算是相當(dāng)重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,，用心去與顧客交流,，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好 。

具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥,，監(jiān)督 gsp 的執(zhí)行,時刻考慮公司 的利益，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨,。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針， 同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

3.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,， 了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚 力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中 有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的 損失,。

5.以身作則,，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意 識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從 被動的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,， 為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做 好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次,，積極主動的為顧 客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請,，您好，對不起,，謝謝,，再見） ，使顧客滿 意的離開本店,。

7.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,， 客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。 現(xiàn)在,，門店的管理都是 數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。

8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。 面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn),； 2. 對藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,，保障市民健康； 3.加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,； 4. 對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度， 全面提高員工的整體素質(zhì),； 5.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司 全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥房個人述職報告范文篇三：藥店試用期工作總結(jié)范文3篇

我于210xx年3月8日成為國大藥房的試用員工,，2個月的試用期馬上結(jié)束,，在這2個月的時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我很快的融入到國大這個大家庭中,。

初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,，但要把工作做好,，卻不簡單。首先,，我要熟悉藥店的工作流程,，學(xué)習(xí)藥品知識,。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項工作要檢查好,，門店的收銀系統(tǒng),、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備,，藥品陳列檢查,，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行,。工作中我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí),，積極參加公司的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)筆記。

其次,，就是藥學(xué)知識,、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,，才能更好的為顧客服務(wù),，才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,，也能讓我們來顧客的隊伍壯大,。

最后，作為一名合格的營業(yè)員,，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧,。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢,，了解患者身體狀況,，為患者提供安全有效、價格合理的藥物,。

在這2個月的試用期里,，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,，提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，但同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,，在以后的工作中,，我將加強藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,，用公司的的行為準(zhǔn)則"終生學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn)"來約束并提高自己。