當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

護士個人考核表工作總結(jié)篇一

在教學(xué)過程中,，本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修，探索教育規(guī)律,，不斷更新教育觀念,，探求新的教學(xué)方法，研究教學(xué)新模式,，做到了既能把科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,，又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實際，鍛煉提高學(xué)生的能力,，促進學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,，做到教書育人。與此同時,，本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作,，關(guān)心學(xué)生的健康成長，堅持以正面教育為主,、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的思想覺悟,，對他們動之以情，曉之以理,，做到不讓一個學(xué)生掉隊,，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，辛勤的勞動換來豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會的一直好評,。

學(xué)無止境,，教無盡頭。在教學(xué)過程中常年不懈的鉆研教材,，改革教學(xué)方法,，在新課改的要求下，深化課堂改革,，努力提高教學(xué)技能,，常教常新。在備課中,，我特別注意群體的優(yōu)勢,，堅持集體先周備課制度，倡導(dǎo)教師率先垂范,，提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評價素質(zhì),，力爭使每節(jié)課做到“新、活,、實,、真”,。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,，又特別注意教學(xué)方法的靈活多變,、因材施教，在不斷的改進中做到多樣化,，生動活潑，富有情趣,，使學(xué)生自覺的參與,，促進學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實踐使我深深的認識到“作為一名優(yōu)秀的教師,，只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實踐相結(jié)合,，加大科研力度，才能跟上時代發(fā)展的步伐,。

面對學(xué)生那一雙雙閃動著智慧的,、渴求的眼睛，我就感覺肩上的責任重大,。利用節(jié)假日,，我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀,，閑暇注重理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年,，我始終堅持在三尺講臺,，始終面對我割舍不掉的學(xué)生。

工作中我團結(jié)同事,，傾身指導(dǎo),、幫助年輕教師，使他們快速成為工作積極上進,、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手,，并在各級講課比賽中獲一、二等獎,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽,。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”,，我一定更進一步嚴格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,，爭取在各方面取得更大的進步,。

護士個人考核表工作總結(jié)篇二

一轉(zhuǎn)眼,，一個學(xué)期快過去了。在這個學(xué)年中,，我和平時一樣都是認認真真教學(xué),、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況,。

這一學(xué)年,，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書育人，為人師表,，確立“以學(xué)生為主體”,，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展,。在這學(xué)年里,，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè),。時時以一個團員的身份來約束自己,，鞭策自己。對自己要求嚴格,，力爭在思想上,、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,。一學(xué)年來,，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,。服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

在教學(xué)工作方面,，整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重,。我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。每上一節(jié)課,，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗,。在備課過程中認真分析教材,，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。

這學(xué)年主要擔任一個班的語文,、思想品德,、科技、社會的教學(xué)及班主任工作,。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問,，多巡視,，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,，課后多找他們談心,、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁",，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣,。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍,，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導(dǎo)老師,，他們說："老師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心,。""我相信在我的輔導(dǎo)下,，他一定有很大的進步。"于是,，我讓他們組成"一幫一"小組,，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責,，主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),，輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,，讓他們雙方都朝著那個目標前進,。"老師"們確實是非常盡責，而"學(xué)生"時刻有個"老師"在身旁指點,，學(xué)起來也非常起勁,。一段時間下來,，學(xué)生都有進步，有的進步非?？?。

在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作,。通過班會,、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國,、愛人民,、愛集體、愛老動,、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),。班干部是老師的左右手,，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,，了解他們工作的情況,，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣,。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，還嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,。按時上,、下班，不遲到,，不早退,，有事請假。工作積極,、主動,，任勞任怨。從不斤斤計較,，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,。

在這一學(xué)年里，我班學(xué)生在?？习l(fā)表作文10篇,，講故事比賽中獲得二等獎，在校運動會中也取得了較好的成績。在上學(xué)期期末調(diào)研中語文合格率為100﹪,，優(yōu)秀率為88%,，本學(xué)期期中調(diào)研中語文合格率為100﹪，優(yōu)秀率為96.2%,。

總之,，我在工作上發(fā)揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失,，以校為家,，以教為本;對待同事團結(jié)友愛，互相幫助,，并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí);對待學(xué)生則愛護有加,，但決不放松嚴格要求,。

護士個人考核表工作總結(jié)篇三

作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下：

一、堅持全局觀念,，做好本職工作

不論從事什么工作,，堅持全局認識是首要的問題,，現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例,。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化,。”限制的維護客戶的好處,，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部,。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求,。

二,、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,，和客戶進行交流，規(guī)范操作,，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技藝,，勤于現(xiàn)場察看

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強,，如何做好電腦銷后服務(wù),，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于察看,、自力考慮、多與同事交流,，努力不斷提高本人的營業(yè)程度,。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任,。

四,、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很主要,，工作要有熱情,，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔,，便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作。

積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利,。

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識,。